ব্যবস্থাপনায় সম্মিলিত সিদ্ধান্ত গ্রহণের পদ্ধতি: প্রধান পর্যায় এবং উদাহরণ

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

একজন পরিচালকের জন্য সিদ্ধান্ত নেওয়া একটি ধ্রুবক এবং বরং দায়িত্বশীল কাজ। এটা আক্ষরিক অর্থে পরিচালিত হয় যে কোনো পর্যায়ের নেতাদের সকল কর্মে, লক্ষ্য নির্ধারণে সাহায্য করে এবং তাদের কৃতিত্বের দিকে নিয়ে যায়।

সিদ্ধান্ত নেওয়া শুধু ম্যানেজারের ব্যাপার নয়। এটি সংস্থার কর্মীদের এবং কখনও কখনও পুরো দলকে প্রভাবিত করে। এই কারণেই সাফল্যের জন্য এই ধরনের ক্রিয়াকলাপের প্রকৃতি এবং সারমর্ম বোঝা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, যা পরিচালনার ক্ষেত্রে সাফল্যের অনুমতি দেবে৷

সিদ্ধান্ত যতটা সম্ভব কার্যকর করার জন্য, ম্যানেজারকে বেশ কিছু বিষয় বিবেচনায় রাখতে হবে। এটি লক্ষ্যযুক্ত ক্রস-ফাংশনাল টিমের ব্যবহারের মাধ্যমে অর্জন করা হবে, যাদের সদস্যদের অবশ্যই সংগঠনের বিভিন্ন স্তর এবং বিভাগ থেকে নির্বাচন করতে হবে৷

যৌথ গ্রহণ পদ্ধতিসিদ্ধান্ত চিন্তা করার সবচেয়ে কার্যকর উপায়। সর্বোপরি, তাদের ব্যবহার আমাদের প্রাপ্ত বিশেষজ্ঞের মূল্যায়নের সর্বাধিক বস্তুনিষ্ঠতা সম্পর্কে আত্মবিশ্বাসের সাথে কথা বলতে দেয়। এটি একটি প্রতিনিধি এবং বিস্তৃত বিশেষজ্ঞদের জড়িত থাকার কারণে ঘটে৷

গ্রুপ সমাধানের সুবিধা

আসুন সমষ্টিগত পদ্ধতির সুবিধা এবং অসুবিধা বিবেচনা করা যাক। তাদের সুবিধাগুলি নিম্নরূপ:

1. আরো তথ্য পাওয়া যাচ্ছে। যখন একটি গোষ্ঠী সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত থাকে, তখন এতে অন্তর্ভুক্ত প্রতিটি বিশেষজ্ঞের অর্জিত অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি লক্ষ্য করা যায়। এটি একজন ব্যক্তির পক্ষে অসম্ভব হয়ে পড়ে।
2. একাধিক বিকল্প বিকাশ করা। গোষ্ঠী দ্বারা প্রচুর পরিমাণে তথ্য ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত, অনেকগুলি দৃষ্টিভঙ্গি আলোচনার বিষয়। সম্মিলিত সিদ্ধান্ত গ্রহণের পদ্ধতির এই সুবিধাটি বিশেষ করে এমন ক্ষেত্রে স্পষ্ট হয় যেখানে দলটি বিভিন্ন বিশেষত্বের প্রতিনিধিদের থেকে একত্রিত হয়। পরামর্শ এবং চিন্তার বহুগুণ প্রতিটি পৃথক কর্মচারীর কাজের তুলনায় আরও দরকারী বিকল্পের দিকে পরিচালিত করে৷
3. দলের সিদ্ধান্তের অনুমোদনের সর্বোচ্চ সম্ভাবনা। এটি প্রায়শই ঘটে যে সংস্থাটি তার লক্ষ্য অর্জন করে না। তাদের নজরে আনা সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নে কর্মচারীদের মতানৈক্যের কারণে এটি ঘটে। যাইহোক, যদি একজন সরাসরি নির্বাহক এটি গ্রহণে অংশ নেন, তবে ভবিষ্যতে তিনি অবশ্যই এটি বাস্তবায়ন শুরু করবেন এবং নিশ্চিত করবেন যে তার সহকর্মীরাও একই কাজ করবে।
4. দারুণ বৈধতা।সিদ্ধান্ত গ্রহণের যৌথ পদ্ধতি সমাজের গণতান্ত্রিক আদর্শের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এই কারণেই গোষ্ঠীর দ্বারা প্রকাশিত মতামতকে অনেক লোক বেশি আইনি শক্তি বলে মনে করে। নিজের দ্বারা নেওয়া সিদ্ধান্ত, এবং অধিকন্তু, পূর্ণ ক্ষমতাসম্পন্ন একজন ব্যক্তির দ্বারা, প্রায়শই স্বৈরাচারী এবং স্বৈরাচারী হিসাবে বিবেচিত হয়৷

গ্রুপ পদ্ধতির অসুবিধা

টিমওয়ার্কের অসুবিধাগুলির জন্য কী দায়ী করা যেতে পারে? তাদের মধ্যে:

1. সময়ের একটি উল্লেখযোগ্য অপচয়। দ্রুত একটি দল একত্র করতে অক্ষম. কর্মচারীদের একটি দলের জন্য একটি একক সমাধান বিকাশ করতেও সময় লাগে। এই ধরনের একটি ঘাটতি একজন ব্যক্তির কর্ম থেকে বঞ্চিত।
2. সংখ্যালঘুদের ক্ষমতা। একটি গঠিত দলের সদস্যদের একই অবস্থান হবে না. তারা প্রতিষ্ঠানে তাদের অবস্থান, কাজের অভিজ্ঞতা, সমস্যা সম্পর্কে জ্ঞান, তাদের নিজস্ব মতামত এবং ধারণা প্রকাশ করার ক্ষমতা, পাশাপাশি ব্যক্তিগত আত্মবিশ্বাসের ক্ষেত্রে একে অপরের থেকে আলাদা হবে। এই ধরনের প্রভাব অবশ্যই এই সত্যের দিকে পরিচালিত করবে যে গ্রুপের এক বা একাধিক সদস্য তাদের সুবিধা ব্যবহার করতে শুরু করবে এবং অন্যদের "চাপ" করবে। ফলস্বরূপ, প্রভাবশালী সংখ্যালঘু চূড়ান্ত সংস্করণ গ্রহণকে প্রভাবিত করতে সক্ষম হয়৷
3. গ্রুপ চাপ। সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ায়, বেশিরভাগ দলের সদস্যরা "অন্য সবার মতো" হতে চায়। এটি গঠিত দলের প্রভাবে ঘটে। এটি টেমপ্লেট বা গোষ্ঠী চিন্তা নামক একটি ঘটনার উত্থানের দিকে পরিচালিত করে। এই ক্ষেত্রে, একজন ব্যক্তির হয় তার নিজস্ব মতামত নেই, বা সংখ্যাগরিষ্ঠের মতামতের পক্ষে এটি প্রত্যাখ্যান করে। টেমপ্লেট চিন্তা অদ্ভুতজমা দেওয়ার ফর্ম। যখন তিনি উপস্থিত থাকবেন, দলের সদস্যরা সংখ্যাগরিষ্ঠের সাথে একমত হওয়ার চেহারা তৈরি করার জন্য শুধুমাত্র অজনপ্রিয় বা অ-মানক দৃষ্টিভঙ্গি ত্যাগ করবে। এই সমস্ত নেতিবাচকভাবে গ্রুপ সিদ্ধান্তের কার্যকারিতা প্রভাবিত করে৷
4. দায়িত্বের সুস্পষ্ট বিভাজনের অভাব। সিদ্ধান্তের জন্য গ্রুপের সকল সদস্য দায়ী। কিন্তু চূড়ান্ত ফলাফল কার কাছে চাওয়া? যখন একক সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, তখন এই প্রশ্নের উত্তর সুস্পষ্ট। কিন্তু গ্রুপের কাজের ফলাফলের জন্য কেউ দায়ী নয়।

দল নির্বাচন

ব্যবস্থাপনায় যৌথ সিদ্ধান্ত গ্রহণের পদ্ধতি ব্যবহার করার প্রথম পর্যায়ে, একটি কার্যকরী দল তৈরি করা প্রয়োজন। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি একটি অস্থায়ী দল, যা নেতা এবং পারফর্মার উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করে। এই ধরনের একটি দল হল কর্মীদের একটি টার্গেটেড অ্যাসোসিয়েশন যা কোম্পানির সাংগঠনিক কাঠামোর বাইরে যায়৷

ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য তৈরি করা একটি গোষ্ঠীর স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে, নিম্নলিখিতগুলিকে আলাদা করা যেতে পারে:

1. সদস্যদের মধ্যে নেতৃত্ব ভাগ করে নেওয়া।
2. পরিপূরক দক্ষতা এবং ক্ষমতা থাকা।
3. ব্যক্তিগত এবং পারস্পরিক দায়িত্বের উপস্থিতি।
4. একটি পণ্য তৈরি করা যা সমন্বয় প্রদান করতে পারে।
5. চূড়ান্ত ফলাফলের উপর ভিত্তি করে কার্যকলাপের কার্যকারিতা মূল্যায়ন।
6. যৌথ সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও বাস্তবায়ন।

দলের ভূমিকা

আর. বেলবিনের তত্ত্ব অনুসারে, একটি সর্বোত্তম ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য তৈরি প্রতিটি গ্রুপে,সবচেয়ে কার্যকর টিমওয়ার্ক সম্ভব যখন সদস্যরা নিম্নলিখিত নয়টি ভূমিকা পালন করে:

1. ধারণার উৎপাদক। এটি এমন একজন ব্যক্তি যার কাজটি নতুন কৌশলগুলি সামনে রাখা। একই সময়ে, এই দলের সদস্যকে শুধুমাত্র প্রধান সমস্যাগুলির উপর ফোকাস করতে হবে যা গ্রুপটিকে সমাধান করতে হবে। একটি আইডিয়া জেনারেটর হওয়া উচিত একজন গুরুতর চিন্তাবিদ, একজন ব্যক্তিবাদী এবং একই সাথে নতুন ধারণার জন্য উন্মুক্ত।
2. রিসোর্স এক্সপ্লোরার। এই দলের সদস্যের উচিত দলের বাইরে ঘটছে এমন নতুন ধারণা এবং উন্নয়নগুলি আবিষ্কার এবং যোগাযোগ করা। স্বভাবগতভাবে, এই ধরনের ব্যক্তির একজন বহির্মুখী, আগ্রহী, কৌতূহলী এবং বন্ধুত্বপূর্ণ হওয়া উচিত।
3. সমন্বয়কারী। গ্রুপের এই সদস্য অবশ্যই একজন আত্মবিশ্বাসী এবং পরিণত ব্যক্তি যার মধ্যে একজন নেতার গুণ রয়েছে। এর কাজ হল সাধারণ লক্ষ্য নির্ধারণ করা। সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ার নেতৃত্ব দিয়ে, সুবিধাদাতাকে অবশ্যই দক্ষতার সাথে কর্তৃত্ব অর্পণ করতে হবে।
4. প্রেরণাদাতা। এটি একটি গতিশীল এবং উদ্দীপক ব্যক্তি। একটি দলে কাজ করার সময়, সবচেয়ে কঠিন পরিস্থিতিতেও তার সংযম হারানো উচিত নয়। অনুপ্রেরণাকারীর সাহস এবং ড্রাইভ থাকতে হবে, যা গ্রুপটিকে সফলভাবে উদ্ভূত বাধাগুলি অতিক্রম করতে সাহায্য করবে৷
5. সমালোচক। এই দলের সদস্যের কাজ হল একটি বাস্তবসম্মত দৃষ্টিকোণ থেকে সমস্যা বিশ্লেষণ করা। সমালোচক এমনভাবে প্রাপ্ত প্রস্তাব এবং ধারণাগুলিকে মূল্যায়ন করেন যাতে দলকে একটি ভারসাম্যপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়। এই ব্যক্তি, যিনি একটি দলে সন্দেহবাদীর ভূমিকা পালন করেন, তার সাধারণ জ্ঞান, বিচক্ষণতা এবংবিচক্ষণতা।
6. কর্মজীবী মৌমাছি। এই দলের সদস্যের কাজ হল ধারণা এবং পরিকল্পনাগুলিকে ব্যবহারিক পদ্ধতিতে পরিণত করা। একই সময়ে, কর্মরত মৌমাছিকে অবশ্যই নিয়মিত এবং কার্যকরভাবে অনুমানকৃত সমস্ত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে হবে। এই ধরনের ব্যক্তিকে সংবেদনশীল, ভদ্র এবং সমাজমুখী হতে হবে। তাকে কেবল একজন ভাল কূটনীতিক হতে হবে এবং বিভিন্ন পরিস্থিতিতে এবং জনগণের ক্রিয়াকলাপে পর্যাপ্তভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে, সেইসাথে দলের চেতনা গঠনে সক্রিয় অংশ নিতে হবে।
7. গ্রুপের সমর্থন। এই ভূমিকা পালনকারী ব্যক্তিকে দলকে সমর্থন করতে হবে এবং সবচেয়ে কঠিন পরিস্থিতিতে সহায়তা করতে হবে, একটি ভাল মেজাজ তৈরি করতে সহায়তা করবে। গ্রুপে, তাকে একজন কূটনীতিকের ভূমিকা অর্পণ করা হয়েছে। স্বভাবগতভাবে, তাকে শান্ত এবং আত্মবিশ্বাসী হওয়া উচিত, পাশাপাশি তার নিজের আচরণ নিয়ন্ত্রণে রাখা উচিত।
8. বিশেষজ্ঞ। এই দলের সদস্যদের পরিকল্পনা বাস্তবে পরিণত করতে হবে। এই ধরনের ব্যক্তিকে তার পেশাগত ক্ষেত্রে উচ্চ মান অর্জনের পাশাপাশি বিরল দক্ষতা এবং জ্ঞানের অধিকারী হতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়া উচিত।
9. ফাইনাল। এই দলের সদস্যের জন্য সদস্যদের মধ্যে অধ্যবসায় বজায় রাখা, শুধুমাত্র কার্যকলাপের সাথেই নয়, নিষ্ক্রিয়তার সাথে জড়িত ভুলগুলি থেকে তাদের বাঁচানো গুরুত্বপূর্ণ। প্রকৃতিগতভাবে, তার জন্য পরিশ্রমী, বিবেকবান এবং পরিশ্রমী হওয়া গুরুত্বপূর্ণ।

আসুন সম্মিলিত সিদ্ধান্ত গ্রহণের নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে এগিয়ে যাই।

মগজগড়া

এটা বিশ্বাস করা হয় যে এই পদ্ধতিটি প্রাচীন ভাইকিংরা আবিষ্কার করেছিলেন। এটি সমুদ্রযাত্রার সময় ঘটেছিল, যখন তাদের জাহাজটি একটি কঠিন পরিস্থিতিতে পড়েছিল। তারপর ক্যাপ্টেন জড়ো হলেনডেক পুরো দল. এর সদস্যদের প্রত্যেকে তাদের সমস্যা সমাধানের প্রস্তাব দিয়েছে। তদুপরি, কেবিনের ছেলেরা তাদের মতামত প্রকাশ করেছিল প্রথম, এবং অধিনায়ক ছিলেন শেষ কথা। এই ধরনের আদেশের ব্যবহার ছোটদের মতামতের উপর দলের সিনিয়র সদস্যদের কর্তৃত্বের প্রভাবকে বাদ দেওয়া সম্ভব করেছে। তবে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত তখনও অধিনায়কের ওপরই ছিল।

মগজের পদ্ধতিটি তাদের সমালোচনামূলক মূল্যায়ন ছাড়াই নতুন ধারণার তুষারপাতের মতো অগ্রগতি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। সর্বোত্তম সমাধান উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত এই প্রক্রিয়া চলতে থাকে। এই পদ্ধতির কাজ হল একটি অনিশ্চিত পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার জন্য সর্বাধিক সংখ্যক বিকল্প বিকাশ করা।

একটি ব্যাপক বিশ্বাস রয়েছে যে ব্রেনস্টর্মিং হল এক ধরনের অনানুষ্ঠানিক বৈঠক যেখানে কর্মীরা বিদ্যমান সমস্যা সম্পর্কে তাদের মনে যা আসে তা প্রকাশ করে। একদিকে, এটি সত্য। কিন্তু যেহেতু ব্রেনস্টর্মিং প্রাথমিকভাবে একটি পদ্ধতি যা আপনাকে সমস্যার সমাধানে আসতে দেয়, তাই এর নিজস্ব প্রযুক্তি রয়েছে এবং এর কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম ও পর্যায়ও রয়েছে। তাদের পালন এই পদ্ধতির কার্যকারিতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করতে পারে এবং সবচেয়ে কার্যকর এবং উচ্চ-মানের সমাধান তৈরি করতে পারে।

ব্রেনস্টর্মিং ছয়টি ধাপ জড়িত। প্রথমটি প্রস্তুতিমূলক। এটি মানুষের নির্বাচন এবং তাদের ভূমিকা বিতরণের জন্য প্রয়োজনীয়। তারপর নেতা নির্বাচিত হয়।

একটি দল গঠনের নীতি কি? সবকিছু হাতের কাজের উপর নির্ভর করবে। উদাহরণস্বরূপ, হতে পারেসমগ্র বিভাগের অংশগ্রহণ, যা একটি নির্দিষ্ট সমস্যা নিয়ে উদ্বিগ্ন। কিন্তু আপনি যদি সমস্ত দায়বদ্ধতার সাথে এই পর্যায়ে পৌঁছান, তবে আপনার সেই সংস্থার কর্মচারীদের দলে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত যারা তাদের দাপ্তরিক দায়িত্ব পালন করতে গিয়ে উদ্ভূত সমস্যার মুখোমুখি হতে হবে।

বুদ্ধিমত্তার একটি উদাহরণ হল শিশুর খাদ্য প্রস্তুতকারকের জন্য একটি বিজ্ঞাপন প্রচারের ধারণা তৈরি করা। এই ক্ষেত্রে, বিষয়টি নিয়ে আলোচনা করার জন্য, ডিজাইনার এবং সৃজনশীলদের পাশাপাশি বিভাগের প্রধানকে আমন্ত্রণ জানানো প্রয়োজন। দলে অংশগ্রহণ করার জন্য, আপনার একটি বিজ্ঞাপন সংস্থার কর্মচারীদেরও প্রয়োজন হবে যাদের ছোট বাচ্চা রয়েছে। এই কর্মীরা সম্ভবত পণ্যটি নিজেরাই ক্রয় করতে পারে এবং তাদের ধারণা চূড়ান্ত পণ্যের বিকাশের ভিত্তি তৈরি করতে পারে।

ব্রেনস্টর্মিং পদ্ধতির দ্বিতীয় পর্যায়ে লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য নির্ধারণ জড়িত, যা এই ইভেন্টের কারণ হয়ে উঠেছে। এখানে বিদ্যমান সমস্যার সারমর্মটি দলের প্রতিটি সদস্যকে বিশদভাবে এবং বোধগম্যভাবে ব্যাখ্যা করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি সম্ভাব্য ভুল বোঝাবুঝি কমিয়ে দেবে। দলকে যতটা সম্ভব ইনপুট দিতে হবে। এই ধরনের একটি পদক্ষেপ আলোচনা শুরুর জন্য প্রধান অনুপ্রেরণা হবে।

পদ্ধতিটি ব্যবহার করার তৃতীয় পর্যায়ে, একটি ওয়ার্ম-আপ করা হয়। পেশীর মতো মস্তিষ্কেরও এটির প্রয়োজন। আলোচনা শুরু হওয়ার আগে, দলটিকে "সুইং" করা উচিত। এই ক্ষেত্রে, নেতা রিংলিডার হিসাবে কাজ করে। যেকোনো গ্রুপ খেলাই মস্তিষ্ককে উষ্ণ করার জন্য উপযোগী। মাত্র কয়েক মিনিট, এবং অংশগ্রহণকারীরা সঠিক মেজাজে থাকবে।

পরবর্তী ধাপটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। তিনি অনুমান করেনধারণার ক্রমাগত এবং সক্রিয় প্রজন্ম। চূড়ান্ত ফলাফলের কার্যকারিতা সরাসরি এই পর্যায়ে নির্ভর করে। একই সময়ে, যে কোনও ধারনা সামনে রাখা সম্ভব - চমত্কার, অযৌক্তিক এবং এমনকি অবাস্তব। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল প্রক্রিয়াটির ধারাবাহিকতা। এই ক্ষেত্রে তথ্য প্রাপ্তির জন্য পদ্ধতি খুব ভিন্ন হতে পারে। এগুলি হল মৌখিক বিবৃতি যা কাগজে একজন ব্যক্তির দ্বারা সংশোধন করা প্রয়োজন এবং অংশগ্রহণকারীদের প্রত্যেকের দ্বারা ধারণাগুলি লিখতে হবে, যা আরও বিবেচনার বিষয় হবে৷

মস্তিষ্কের পঞ্চম ধাপে, সমস্ত ধারণাকে স্থান দেওয়া হয় এবং মূল্যায়ন করা হয়। হয় গ্রুপের সকল সদস্য বা শুধুমাত্র নেতা তাদের শ্রেণীবিভাগে অংশ নেয়। আদর্শভাবে, এটি কর্মীদের একটি পৃথক দল দ্বারা করা উচিত। যাইহোক, পদ্ধতি প্রয়োগের জন্য এই ধরনের শর্ত বাধ্যতামূলক নয়। সমস্ত প্রস্তাব বিবেচনা করার পরে, তাদের মধ্যে সবচেয়ে দুর্বল বাদ দেওয়া হয়। ফলস্বরূপ, সেরা বিকল্পগুলি রয়ে গেছে। তাদের সংখ্যা ইভেন্টের উত্পাদনশীলতার উপর নির্ভর করে।

চূড়ান্ত পর্যায়ে, বুদ্ধিমত্তার ফলাফল জনসাধারণের আলোচনার জন্য জমা দেওয়া হয়। এই সময়ে, দলটিকে কল্পনার ফ্লাইট থেকে যুক্তিবাদী চিন্তাধারায় স্যুইচ করতে হবে। সেজন্য ইভেন্টের কয়েকদিন পর এই ধরনের কাজ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

মস্তিষ্কের বিভিন্ন প্রকার

এই পদ্ধতিটি ইভেন্ট পরিচালনার বিভিন্ন উপায় ব্যবহার করে প্রয়োগ করা যেতে পারে। তাদের মধ্যে সবচেয়ে আকর্ষণীয় বিবেচনা করুন:

1. ভুমিকা পালন করা। এই পদ্ধতির সারমর্মটি এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে গ্রুপের প্রত্যেক সদস্যকে অবশ্যই এটি করতে হবেএক বা অন্য ইমেজ চেষ্টা করুন. এটি তাকে যথাসম্ভব নির্ভুলভাবে একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি অনুভব করতে দেয়। ভূমিকার অবস্থানের উপর ভিত্তি করে, সংস্থার একজন কর্মচারী তার মনের সংবেদন, ধারণা এবং চিন্তাভাবনাগুলি বর্ণনা করে। একই সাথে প্রধান জিনিসটি যতটা সম্ভব মুক্ত হওয়া, যার জন্য আপনি এমনকি আপনার নায়কদের মধ্যে পরিবর্তন করতে পারেন। এই ধরণের বুদ্ধিমত্তার একটি উদাহরণ হ'ল পণ্য প্যাকেজিং তৈরির কাজটি সম্পূর্ণ করা। এই ক্ষেত্রে, দলের সদস্যদের অবশ্যই সুপারমার্কেট ক্রেতাদের ভূমিকা পালন করতে হবে৷
2. "120টি রুম"। এই পদ্ধতিটি আপনাকে মোটামুটি অল্প সময়ের মধ্যে একশত বিশটি সৃজনশীল ধারণা তৈরি করতে দেয়। এটি করার জন্য, গ্রুপের সদস্যদের তাদের সামনে একটি ঘর কল্পনা করতে হবে। এতে 120টি খালি কক্ষ রয়েছে। দলের কাজ হল তাদের প্রত্যেকে প্রবেশ করা, পরিবেশ অনুভব করা এবং একটি নতুন ধারণা দিয়ে ঘরটি পূরণ করা।
3. বিপরীত পদ্ধতি। এই ইভেন্টের সময় প্রধান কাজ হল সবচেয়ে অসফল সমাধান খুঁজে বের করা যার সাথে তাদের রূপান্তর সবচেয়ে গ্রহণযোগ্য।

ডেলফি পদ্ধতি

যৌথ সিদ্ধান্ত নেওয়ার এই পদ্ধতিটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে XX শতাব্দীর 50-60-এর দশকে তৈরি হয়েছিল। এর প্রধান কাজ ছিল সেই বৈজ্ঞানিক উন্নয়নের প্রভাবের ভবিষ্যদ্বাণী করা যা এটি ভবিষ্যতে সামরিক অভিযান পরিচালনার পদ্ধতিতে বাস্তবায়ন করতে চায়। এই পদ্ধতিটি আমেরিকান কৌশলগত কেন্দ্র RAND-এ বিকশিত হয়েছিল।

আজ, এটিকে পূর্বাভাস এবং পরিকল্পনার একটি পদ্ধতি হিসাবে বিবেচনা করা হয়, যা বিশেষজ্ঞের মূল্যায়ন পরিচালনা করার সময় সম্ভব হয়। এর প্রধান বৈশিষ্ট্য হল মাল্টি-লেভেল, বেনামী, সেইসাথে চিঠিপত্র। মৌলিকএই পদ্ধতিটি তৈরি করার পূর্বশর্ত হল ধারণা যে একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সম্পর্কে বিপুল সংখ্যক বিশেষজ্ঞের পৃথক মূল্যায়নের সাধারণীকরণ এবং সঠিক প্রক্রিয়াকরণ একটি মতামত প্রদান করবে যার সর্বোচ্চ নির্ভরযোগ্যতা এবং নির্ভরযোগ্যতা রয়েছে।

ডেলফি পদ্ধতির সারমর্ম হল সমস্যার সবচেয়ে অনুকূল সমাধান নির্ধারণের উপায় খুঁজে বের করার মধ্যে। এটা কিভাবে হয়? পদ্ধতিটি ব্রেনস্টর্মিং, প্রশ্নাবলী এবং সাক্ষাত্কার ব্যবহার করে বাহিত হয়। এটি এই মতামতের উপর ভিত্তি করে যে স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের একটি তৈরি দল সাধারণ মানুষের একটি কাঠামোগত গোষ্ঠীর তুলনায় ফলাফলের মূল্যায়ন এবং ভবিষ্যদ্বাণী করবে। তদুপরি, এই ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞদের একটি দল এমনভাবে নির্বাচন করা যেতে পারে যে এর সদস্যরা একে অপরের সম্পর্কে জানেন না। এটি বিভিন্ন মতের সংঘর্ষ এড়ায়।

ডেলফি পদ্ধতিতে দুটি দল অংশ নেয়। তাদের মধ্যে প্রথমটি এমন বিশেষজ্ঞদের থেকে তৈরি করা হয়েছে যারা বিদ্যমান সমস্যা সম্পর্কে তাদের দৃষ্টিভঙ্গি প্রকাশ করে। দ্বিতীয় গ্রুপ বিশ্লেষক দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়. বিশেষজ্ঞদের মতামতকে একটি সাধারণ ডিনোমিনেটরে আনার জন্য তাদের প্রয়োজন।

পদ্ধতিতে নিজেই কয়েকটি ধাপ রয়েছে:

1. তার মধ্যে প্রথমটি হল বিশেষজ্ঞ দলের সদস্যদের নির্বাচন। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি 20 জন।
2. দ্বিতীয় পর্যায়ে, সমস্যাটি প্রণয়ন করা হয়। বিশেষজ্ঞরা, মূল প্রশ্নটি পেয়ে, এটিকে কয়েকটি ছোট ভাগে ভাগ করুন। এই পর্যায়ে বিশ্লেষকদের কাজ হল একটি প্রশ্নপত্র সংকলন করা। উপরন্তু, এটি বিশেষজ্ঞদের প্রদান করা হয়, যারা তাদের নিজস্ব উপায় থেকে বেরিয়ে আসার প্রস্তাব দেয়বর্তমান পরিস্থিতি, এবং সম্পদের প্রাপ্যতা এবং সমস্যা সমাধানের উপস্থাপিত উপায়গুলির প্রাসঙ্গিকতা অধ্যয়ন করুন। বিশ্লেষকরা বিশেষজ্ঞদের মতামত বিবেচনা করেন এবং যতটা সম্ভব কাছাকাছি আনার চেষ্টা করেন। ঐকমত্য না হওয়া পর্যন্ত এই পদক্ষেপগুলি বারবার পুনরাবৃত্তি করা হয়৷
3. তৃতীয় পর্যায়টি বিশ্লেষণমূলক। এখানে, আবার, বিশেষজ্ঞের মতামতের সামঞ্জস্য পরীক্ষা করা হয়, ফলাফলগুলি বিশ্লেষণ করা হয় এবং চূড়ান্ত সুপারিশগুলি তৈরি করা হয়৷

এইভাবে, এই পদ্ধতিটি প্রশ্ন করার একটি পদ্ধতি, যার পদ্ধতি বহুস্তর। প্রতিটি রাউন্ডের পরে, প্রাপ্ত ডেটা বিশ্লেষকদের দ্বারা চূড়ান্ত করা হয়, এবং এই কাজের ফলাফলগুলি বিশেষজ্ঞদের কাছে রিপোর্ট করা হয়, চিহ্নগুলি নির্দেশ করে৷

জরিপ পদ্ধতির প্রথম পর্যায়ে, দলের সদস্যরা তাদের জীবনবৃত্তান্তের কারণ জানায় না। দ্বিতীয় রাউন্ডে, এটি ইতিমধ্যেই বিদ্যমান, যদি বিশেষজ্ঞ তার মূল্যায়ন পরিবর্তন না করেন।

রূপগত পদ্ধতি

এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করার সময় সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়াটি বিদ্যমান সমস্যাটিকে এর উপাদানগুলিতে পচন করা। এর পরে, তারা বাস্তবায়ন পদ্ধতিতে বিভক্ত হয়। সমস্ত সম্ভাব্য সংমিশ্রণগুলির সংকলনের উপর আরও কাজ করা হয়। তাদের মধ্যে সবচেয়ে প্রতিশ্রুতিশীলদের জন্য একটি প্রকল্প তৈরি করা হচ্ছে৷

সাদৃশ্যের পদ্ধতি

সম্মিলিত সিদ্ধান্ত নেওয়ার এই পদ্ধতির সারমর্ম হল বিজ্ঞান এবং জীবনের অন্যান্য ক্ষেত্রে সংঘটিত ধারণাগুলির সাহায্যে বিদ্যমান সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করা।

একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে, এই পদ্ধতিবিকল্পগুলির পছন্দটি এত সফলভাবে গৃহীত হয়েছিল যে এটি একটি নতুন বিজ্ঞানের উত্থানের ভিত্তি হয়ে উঠেছে - সিনেক্টিক্স। এই পদ্ধতিটি প্রয়োগ করার ধাপগুলি নিম্নরূপ:

• কষ্টের কারণ আলাদা করুন।
• এটির সীমিত অভিব্যক্তি, অন্যান্য ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অনুভূত৷
• উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতার বর্ণনা।
• বিজ্ঞান বা জীবনের এমন একটি ক্ষেত্র তৈরি করা যেখানে ঘনিষ্ঠ সমাধান থাকতে পারে।
• কার্যক্রমের নির্বাচিত ক্ষেত্র থেকে বিশেষজ্ঞদের একটি দল নির্বাচন করা।
• মস্তিষ্কের সেশন সংগঠিত ও পরিচালনা করুন।
• প্রাপ্ত সমাধানের ব্যাখ্যা।
• সবচেয়ে কার্যকর এবং সম্ভাব্য প্রস্তাবগুলি বেছে নেওয়া।

পিয়ার পর্যালোচনার পদ্ধতি

সংস্থার অর্থনৈতিক উন্নয়নের পূর্বাভাস এবং পরিকল্পনার ক্ষেত্রে কিছু ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্ত নিতে হবে। এই কাজগুলির বাস্তবায়ন একটি জটিল, বহু-পর্যায়ের প্রক্রিয়া। এতে বিস্তৃত বৈজ্ঞানিক, প্রযুক্তিগত এবং আর্থ-সামাজিক সমস্যার সমাধান জড়িত। একই সময়ে, পূর্বাভাস এবং পরিকল্পনার বিভিন্ন পদ্ধতি তাদের প্রয়োগ খুঁজে পায়। এর মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ হল স্বজ্ঞাত পদ্ধতি, যা যৌক্তিক চিন্তাভাবনার ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়।

এগুলির মধ্যে রয়েছে বিশেষজ্ঞের মূল্যায়নের পদ্ধতি। এটি একজন বিশেষজ্ঞের স্বজ্ঞাত-যৌক্তিক চিন্তাভাবনা ব্যবহার করে শেষ করা হয়। একই সময়ে, এটি মূল্যায়নের জন্য পরিমাণগত পদ্ধতির সাথে মিলিত হয়, সেইসাথে প্রাপ্ত ফলাফলগুলি প্রক্রিয়াকরণ করে। এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করার সময়, পূর্বাভাস বিশেষজ্ঞদের একটি দলের মতামতের উপর ভিত্তি করেপেশাদার, ব্যবহারিক এবং বৈজ্ঞানিক অভিজ্ঞতা।