রেনেসান্স ইন্স্যুরেন্স (রেনেসান্স ইন্স্যুরেন্স গ্রুপ এলএলসি): ঠিকানা, পরিষেবার ধরন এবং পর্যালোচনা

2025 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2025-01-24 13:12

আজ আমাদের খুঁজে বের করতে হবে রেনেসান্স বীমা কি। এই সংগঠন কি? সে কি সেবা অফার করে? গ্রাহকরা কি তাদের সাথে সন্তুষ্ট? এই সব বোঝা যতটা কঠিন মনে হয় ততটা কঠিন নয়। এটি একটি নির্দিষ্ট কর্পোরেশনের পরিষেবাগুলি সাবধানে অধ্যয়ন করার পাশাপাশি অসংখ্য পর্যালোচনাগুলিতে মনোযোগ দেওয়ার জন্য যথেষ্ট। প্রায়শই, ক্লায়েন্টরাই ফার্মের ভালো-মন্দ উল্লেখ করতে পারে যেগুলো কেউ আগে থেকে রিপোর্ট করে না।

ক্রিয়াকলাপের বিবরণ

রেনেসান্স ইন্স্যুরেন্স গ্রুপ এমন একটি সংস্থা যা জনসংখ্যা এবং সম্পত্তি বীমা পরিষেবা সরবরাহ করে। সবচেয়ে সাধারণ বীমা কোম্পানি, যার মধ্যে রাশিয়ায় ইতিমধ্যে বেশ কয়েকটি রয়েছে৷

সংগঠন সারা দেশে ছড়িয়ে পড়েছে। পরিষেবার পরিসীমা বৈচিত্র্যময়, কিন্তু বীমা কোম্পানিগুলির মানক অফার থেকে এটি খুব বেশি আলাদা নয়। এই মনে রাখা উচিত. রেনেসাঁ বীমা ঠিক কি আপনাকে বীমা করার অনুমতি দেয়? সংগঠন কতটা ভালো? গ্রাহকরা কি এতে খুশি?

অবস্থান

অনেক লোক এই কোম্পানিকে বিশ্বাস করে। এবং এই সব এই কারণে যে কোম্পানি, ইতিমধ্যে উল্লিখিত, সর্বত্র বিতরণ করা হয়দেশ রাশিয়ায় "রেনেসাঁ বীমা" অফিসগুলি ছোট থেকে অনেক দূরে। প্রায় প্রতিটি এলাকায় সংগঠনের অন্তত একটি শাখা আছে।

প্রধান কার্যালয়টি রাশিয়ার রাজধানী মস্কোতে অবস্থিত। আরও সুনির্দিষ্টভাবে বলতে গেলে, ডারবেনেভস্কায়া বাঁধের উপর, বাড়ি 7, বিল্ডিং 22। এই অফিসটিকে কেন্দ্রীয় অফিস বলা হয়। এছাড়াও রাজধানীতে সংগঠনটির অন্যান্য শাখা রয়েছে। এখানে অনেক. তবে, অন্যান্য শহরের মতো।

"রেনেসাঁ ইন্স্যুরেন্স" অফিস, যেমন ইতিমধ্যেই উল্লেখ করা হয়েছে, প্রচুর সংখ্যায় রয়েছে৷ কর্পোরেশনের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে সঠিক ঠিকানাগুলি খুঁজে বের করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সেখানেই আপনি যোগাযোগ এবং কাজের সময়ের জন্য যোগাযোগের সাথে বীমা কোম্পানির সমস্ত শাখা দেখতে পারেন। খুব আরামে! গ্রাহকরা এই বৈশিষ্ট্যটি নিয়ে সন্তুষ্ট৷

পরিষেবা

অধ্যয়নের অধীনে থাকা সংস্থাটি কী পরিষেবা অফার করে? এটি ইতিমধ্যেই বলা হয়েছে যে এটি একটি সংস্থা হিসাবে কাজ করে যা বিভিন্ন ধরণের বীমা তৈরি করে। এবং আরও নির্দিষ্টভাবে, কোন পরিষেবাগুলিকে আলাদা করা যেতে পারে?

Today Renaissance Insurance Group অফার করে:

• জীবন বীমা;
• VHI;
• বিদেশ ভ্রমণের সময় বীমা;
• শিশুদের বীমা;
• CASCO নীতি;
• ওসাগো;
• বন্ধক এবং বাড়ির বীমা;
• ডাচা বীমা।

আশ্চর্যজনক বা সন্দেহজনক কিছুই নেই। একটি বীমা কোম্পানির পরিষেবার স্বাভাবিক তালিকা। VHI প্রোগ্রামের চাহিদা রয়েছে (বিশেষত শিশুদের জন্য), সেইসাথে CASCO এবং OSAGO।

অফিসের কাজ

এই সংস্থাটি কী প্রতিক্রিয়া পায়? আমার কি রেনেসাঁ বীমার জন্য আবেদন করা উচিত? গ্রাহকরা এই প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে কি মনে করেন?

গ্রাহকের মতামত সাধারণত মিশ্র হয়। বিষয়টি এমন যে কেউ কেউ অফিসের কাজ নিয়ে অভিযোগ করেন। আরও স্পষ্টভাবে, সত্য যে কিছু শাখা নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদান করতে অস্বীকার করে। উদাহরণস্বরূপ, OSAGO কিনুন।

এই ঘটনাটি আদর্শ। সংস্থার অফিসিয়াল প্রতিনিধিরা প্রায়শই এই জাতীয় পরিস্থিতিতে মন্তব্য করে এবং গ্রাহকরা যে ঠিকানাগুলিতে যোগাযোগ করেছিল তা নির্দেশ করতে বলে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি দেখা যাচ্ছে যে একটি নির্দিষ্ট বিভাগ কেবল প্রয়োজনীয় পরিষেবা সরবরাহ করে না। উদাহরণ স্বরূপ, OSAGO কে প্রসারিত করতে হবে, এবং ক্লায়েন্ট বিক্রয় বিভাগের সাথে যোগাযোগ করে, যা শুধুমাত্র জনসংখ্যার জন্য বীমা প্রদান করে।

কোন অফিসে কল করা হয়েছে সেদিকে মনোযোগ দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অন্যথায়, কোন উল্লেখযোগ্য অভিযোগ নেই। তা ছাড়া সংস্থার কিছু বিভাগে সারি সারি।

CASCO এবং OSAGO

আপনি "রেনেসাঁ বীমা" সম্পর্কে আর কি শুনতে পারেন? এই কর্পোরেশনে OSAGO এবং CASCO প্রায়শই আঁকা হয়। একই সময়ে, এই বিষয়টিতে মনোযোগ দেওয়া উচিত যে সংস্থাটি সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি অস্পষ্ট রেখে গেছে। তাদের মধ্যে কিছু ভাল এবং খুব ভাল নয়।

কিছু লোক অভিযোগ করে যে কেনা পলিসিতে বীমা পাওয়া অসম্ভব। নতুবা বিচার পেতে আপ্রাণ চেষ্টা করতে হবে। কিছু ক্ষেত্রে বীমা করা হয় না, তবে সেগুলি সম্পর্কে সাধারণত সতর্ক করা হয় না৷

এই নেতিবাচক, ইতিবাচক মতামত সত্ত্বেওযাইহোক আরো "রেনেসাঁ বীমা" CMTPL এবং CASCO অনুকূল শর্তে অফার করে। গাড়ি মেরামত দ্রুত সম্পন্ন করা হয়, খুব বেশি অসুবিধা এবং কিছু নেতিবাচক পয়েন্ট ছাড়াই।

তাহলে কি বিশ্বাস করবেন? বেশিরভাগই মতামতের দ্বিতীয় শ্রেণীর। জিনিসটি হল অর্থপ্রদানের সমস্যা তাদের জন্য উদ্ভূত হয় যারা অযত্নভাবে চুক্তিটি সমাপ্ত হয়। এটি সমস্ত বীমাকৃত এবং অ-বীমাকৃত ইভেন্ট অন্তর্ভুক্ত করে। আপনি যদি সতর্ক থাকেন, তাহলে OSAGO বা CASCO সম্পর্কে কোনো উল্লেখযোগ্য অভিযোগ থাকবে না।

অনলাইন নীতি

"রেনেসাঁ বীমা" বিভিন্ন ধরনের পর্যালোচনা পায়। অনলাইনে নীতি জারি করার জন্য সেরা মতামত বাকি নেই। গ্রাহকরা কি মনোযোগ দেয়?

প্রথমে, আপনাকে প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করতে হবে। কিছু লোক এই প্রক্রিয়া পছন্দ করে না। বসবাসের অঞ্চল নির্দেশ করতে ভুলবেন না।

দ্বিতীয়ত, কেউ কেউ উল্লেখ করেছেন যে রেনেসান্স বীমা অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে OSAGO-এর ইলেকট্রনিকভাবে উৎপাদনে কোনো বিধিনিষেধ নির্দেশ করে না। পরবর্তী প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংশ্লিষ্ট আবেদন পাঠানোর পরেই আদেশের অসম্ভবতা স্পষ্ট হয়ে যাবে। ক্লায়েন্ট প্রধান কার্যালয় থেকে একটি কল পাবেন এবং হয় পলিসি সরবরাহের তারিখ সম্পর্কে অবহিত করা হবে, অথবা তাদের বলা হবে যে একটি নির্দিষ্ট শহরে এটি ইলেকট্রনিকভাবে প্রক্রিয়া করা অসম্ভব৷

এই সবই গ্রাহকদের বিরক্ত করে। সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে, কোথাও কোনও সীমাবদ্ধতা নির্দেশিত নেই। এই কারণে, কেউ কেউ অসাধু কোম্পানির সন্দেহ. বরং এটা একটা ত্রুটি মাত্রনির্মূল করার চেষ্টা করছে।

পেআউট সম্পর্কে

"রেনেসাঁ বীমা" (মস্কো বা অন্য কোন শহর - এটা কোন ব্যাপার না) কোম্পানির দ্বারা করা অর্থপ্রদান সম্পর্কে মিশ্র মতামত অর্জন করে। গ্রাহকরা কি বলছেন?

এমন কেউ আছেন যারা বীমা প্রদানে ব্যর্থতার বিষয়ে অভিযোগ করেন, এমন কিছু লোক আছেন যারা অর্থ প্রদানে কিছুটা বিলম্বের দিকে ইঙ্গিত করেন। তবে এখনও টাকা দেওয়া হচ্ছে। এছাড়াও, কোম্পানির অনেক ধন্যবাদ আছে. যাই হোক, কেউ গ্রাহকদের প্রতারিত করবে না। এবং যদি চুক্তির শর্তাবলীর অধীনে অর্থ প্রদান করা হয় তবে সেগুলি এখনও প্রাপকের কাছে পৌঁছাবে। কিছু বিলম্ব হলেও।

ফলাফল

Renessans বীমা হল একটি বৃহৎ বীমা কোম্পানি যা বিভিন্ন ধরনের বীমা সেবা প্রদান করে। ক্লায়েন্টরা সাধারণত কোম্পানির কাজের সাথে সন্তুষ্ট হয়। তার ত্রুটিগুলি আছে, কিন্তু সেগুলি খুব বেশি উল্লেখযোগ্য নয়৷

"রেনেসাঁ" কোন স্ক্যামার নয়। একটি চুক্তি শেষ করার আগে, স্বাক্ষরিত নথিটি সাবধানে অধ্যয়ন করা প্রয়োজন যাতে পরে কোনও অপ্রীতিকর আশ্চর্য না হয়। নির্ভরযোগ্যতা রেটিং অনুযায়ী, কোম্পানিটি সফল হয়েছে। এটিতে A+ এর সমান একটি সূচক রয়েছে। এটি "উচ্চ বিশ্বাস"।

আপনি ভয় পাবেন না যে রেনেসান্স বীমা হঠাৎ বন্ধ হয়ে যাবে। এই সংস্থাটি দীর্ঘদিন ধরে রাশিয়ায় কাজ করছে। বীমা পরিষেবা পাওয়ার জন্য আপনি এই কোম্পানির কথা বিবেচনা করতে পারেন। বিশেষ করে, জীবন বা যানবাহন।