"ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস": গ্রাহক এবং কর্মচারীদের পর্যালোচনা, ঠিকানা এবং পরিষেবার গুণমান

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

কম্পিউটার প্রযুক্তি এবং ইলেকট্রনিক্স প্রায়ই রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন হয়। এটি সময়ের সাথে ডিভাইসগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার কারণে। কম্পিউটার এবং ল্যাপটপের সংমিশ্রণে বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম রয়েছে যা একসাথে সিস্টেমের কাজ চালায়। আপনার নিজের উপর মেরামত এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা প্রায় অসম্ভব। গড় ব্যবহারকারীর যন্ত্রপাতি একত্রিত বা বিচ্ছিন্ন করার জন্য বিশেষ জ্ঞান এবং ব্যবহারিক দক্ষতা নেই, সেইসাথে, প্রয়োজনে, ক্ষতিগ্রস্ত ডিভাইসের উপাদানগুলি প্রতিস্থাপন করুন৷

যদি একজন ব্যক্তি স্বাধীনভাবে একটি ব্যক্তিগত কম্পিউটার, ল্যাপটপ বা ট্যাবলেট মেরামত করার চেষ্টা করেন, তবে এটি সম্ভবত ব্যর্থতায় শেষ হবে। যে কোনও পদক্ষেপ সরঞ্জামের সম্পূর্ণ ব্যর্থতার দিকে নিয়ে যেতে পারে। ফলস্বরূপ, একটি ক্ষতিগ্রস্থ ডিভাইস পরিষেবা কেন্দ্রগুলিতে আসে, যার মেরামত মালিকদের জন্য খুব ব্যয়বহুল। এই ধরনের সমস্যাগুলি এড়াতে, অবিলম্বে মেরামতের দোকানগুলির সাথে যোগাযোগ করা ভাল, যা বিশেষজ্ঞদের নিয়োগ করে এবং তাদের কাছে সবকিছু রয়েছেডায়াগনস্টিক কাজের জন্য প্রয়োজনীয় যন্ত্রপাতি, সেইসাথে মেরামত।

"ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস" এর পর্যালোচনাগুলি ইঙ্গিত করে যে কম্পিউটার সরঞ্জাম এবং ইলেকট্রনিক্স মেরামতের সাথে জড়িত কোম্পানিগুলির একটি নেটওয়ার্ক, সেইসাথে মোবাইল গ্যাজেটগুলির জনসংখ্যার মধ্যে উচ্চ চাহিদা রয়েছে৷ প্রতিটি সংস্থা এবং প্রতিনিধি অফিস যোগ্য কর্মচারী নিয়োগ করে যাদের যেকোনো ধরনের কাজের জটিলতা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবহারিক দক্ষতা রয়েছে। এছাড়াও, কোম্পানীটি আরও আলাদা যে এটি উপাদানগুলির প্রতিস্থাপন এবং দর্শকদের জন্য সরঞ্জাম মেরামতের জন্য আরও অনুকূল শর্ত সরবরাহ করে৷

কোম্পানি ওভারভিউ

"FSS" বা "ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস" 8 বছর ধরে কাজ করছে। এই সময়ে দেশের ৩৩টি শহরে কোম্পানির শাখা খোলা হয়েছে। এটি উল্লেখযোগ্য যে ব্যবস্থাপনার ফর্ম সম্পূর্ণ আলাদা। এর মানে হল যে কোম্পানির গোষ্ঠীতে কেবল রাজধানীতে অবস্থিত প্রতিষ্ঠাতাদের সংস্থাই নয়, অংশীদার সংস্থাগুলিও অন্তর্ভুক্ত যারা চুক্তিতে প্রবেশ করেছে এবং একটি সাধারণ ব্র্যান্ডের অধীনে কাজ করেছে। এই ধরনের সহযোগিতা মেরামত, উপাদান প্রতিস্থাপন এবং বিভিন্ন যন্ত্রাংশ ক্রয় সংক্রান্ত বিভিন্ন কাজ আরও দক্ষতার সাথে সম্পাদন করা সম্ভব করে।

মোট করে, সমস্ত কোম্পানি 650 জনের বেশি লোক নিয়োগ করে। কাজের পুরো সময়কালে, কর্মীরা সফলভাবে সারা দেশে 700,000টি আবেদন প্রক্রিয়া করেছে। "ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস" সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি বিভিন্ন পোর্টালে পাওয়া যেতে পারে যা বিভিন্ন ডিগ্রী জটিলতার মেরামত করে এমন সংস্থাগুলি পর্যালোচনা করে। প্রতিটিসাধারণ ব্র্যান্ডের প্রতিনিধিদের সংগঠনগুলির কাছে কাজের চক্র চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সরঞ্জাম রয়েছে। এছাড়াও, সংস্থার নেটওয়ার্ক মেরামত বা ডিভাইস পুনর্ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে উপাদান হিসাবে তাদের আরও ব্যবহারের জন্য উপাদান ডিভাইস, সেইসাথে ব্যক্তিগত কম্পিউটার, ল্যাপটপ, ট্যাবলেট এবং স্মার্টফোন ক্রয়ের সাথে জড়িত৷

গ্রাহকরা মনে রাখবেন যে কোনও সরঞ্জাম পুনঃক্রয় করার খরচ, এমনকি যদি এটি কাজের অবস্থায় না থাকে, প্রতিযোগীদের অফার থেকে অনেক বেশি। প্রদত্ত পরিষেবাগুলির একটি সম্পূর্ণ তালিকা ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। সংস্থাটি শুধুমাত্র মেরামত বা উপাদানগুলির প্রতিস্থাপন, ভাইরাস সুরক্ষা ইনস্টল করা বা নতুন সরঞ্জাম এবং গ্যাজেট স্থাপনের সাথে সম্পর্কিত কাজ সরবরাহ করে না। এছাড়াও, কোম্পানি গ্রাহকের আদেশে ব্যক্তিগত কম্পিউটারগুলিকে একত্রিত করে। এগুলি পৃথক প্রকল্প হতে পারে, যেখানে গ্রাহকের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত উপাদান নির্বাচন করা হয় এবং সিস্টেমটি কনফিগার করা হয়। "ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস" ঠিকানায় অবস্থিত: st. Tverskaya, 22 V. এখানে কোম্পানির প্রধান অফিস।

কাজের পরিকল্পনা

"ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস" সম্পর্কে রিভিউ শুধুমাত্র গ্রাহকদের দ্বারা নয়, কর্মচারীদের দ্বারাও ছেড়ে দেওয়া হয়৷ সুবিধার জন্য, ব্যয় করা সময়কে অপ্টিমাইজ করতে এবং সমস্ত আগত অ্যাপ্লিকেশন প্রক্রিয়াকরণের গতি বাড়ানোর জন্য কোম্পানির নিজস্ব কাজের সিস্টেম রয়েছে। ব্যবহারকারীকে যা করতে হবে তা হল সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইট পরিদর্শন করতে এবং নির্দিষ্ট ফর্মে সমস্ত প্রয়োজনীয় ডেটা পূরণ করে একটি আবেদন জমা দিতে হবে৷ এর পরে, তথ্য অবিলম্বে অপারেটরের কাছে যায়সার্ভারে, যেখানে তিনি একটি নতুন অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করেন এবং নির্দিষ্ট ঠিকানায় একজন বিশেষজ্ঞ পাঠান। অ্যাকশনগুলি 10 মিনিটের বেশি সময় নেয় না এবং ইতিমধ্যেই একটি কল বা ওয়েবসাইটে একটি আবেদনের মুহুর্ত থেকে প্রথম ঘন্টার মধ্যে, একজন কোম্পানি বিশেষজ্ঞ ক্লায়েন্টের কাছে যান৷

আগত, কর্মচারী প্রথমে সমস্ত প্রয়োজনীয় নির্ধারিত ডায়াগনস্টিক কাজ সম্পাদন করে। আবেদনে নির্দেশিত ত্রুটির যথার্থতা যাচাই করার জন্য এবং ঠিকাদারের দ্বারা করা প্রয়োজন এমন কাজের তালিকা মূল্যায়ন করার জন্য এটি প্রয়োজনীয়। ডায়াগনস্টিকস এমনকি লুকানো ক্ষতি সনাক্ত করার জন্য ত্রুটি এবং অন্যান্য উপাদানগুলি পরীক্ষা করাও সম্ভব করে তোলে। কাজের জটিলতার উপর নির্ভর করে, কর্মচারী হয় বাড়িতে মেরামত করতে পারে, বা পরিষেবা কেন্দ্রে সরঞ্জাম পরিবহনের জন্য একটি আবেদন পূরণ করার প্রস্তাব দিতে পারে। এই ধরনের একটি পদক্ষেপ শুধুমাত্র তখনই প্রয়োজন হতে পারে যখন মেরামতের জন্য বিশেষ সরঞ্জাম বা অতিরিক্ত উপযোগী সামগ্রীর প্রয়োজন হয় যা বিশেষজ্ঞের কাছে নেই।

সমস্ত মেরামত সম্পন্ন হওয়ার আগে, দাম সহ একটি সাধারণ চালান তৈরি করা হয়। সমস্ত ডায়াগনস্টিক কাজ সম্পন্ন করার পরে, তারা অপারেটর এবং সাইটে কোম্পানির প্রতিনিধির সাথে আগাম আলোচনা করা হয়। কোম্পানী সম্পাদিত সমস্ত কর্মের জন্য দায়ী. ক্লায়েন্টের সরঞ্জামগুলি তত্ক্ষণাত মেরামতের জন্য পরিষেবা কেন্দ্র দ্বারা সিল করা হয় এবং স্ট্যাম্প করা হয়। উপাদানগুলির প্রতিস্থাপন বা তাদের চুরির সম্ভাবনা রোধ করার জন্য সীলমোহরটি প্রয়োজনীয়। উপরন্তু, কম্পিউটার নেটওয়ার্ক 3 সময়ের জন্য একটি সাধারণ ওয়ারেন্টি প্রদান করেমাস এই সময়ের মধ্যে, কোনও সমস্যা হলে, গ্রাহক বিনামূল্যে ডায়াগনস্টিক এবং মেরামতের জন্য পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন।

কর্মচারী পর্যালোচনা

"ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস" সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি কোম্পানির ওয়েবসাইটে প্রচুর পরিমাণে উপস্থাপন করা হয়েছে৷ সংস্থার কর্মচারীরা প্রধানত তৃতীয় পক্ষের সংস্থানগুলিতে কাজ করার তাদের ছাপগুলি ভাগ করে নেয় যা প্রতিটি নিয়োগকর্তাকে মূল্যায়ন করে। এটা লক্ষনীয় যে কোম্পানির কর্মচারীদের কাছ থেকে বেশিরভাগ পর্যালোচনা ইতিবাচক। তারা লেখেন যে কেন্দ্রের সমস্ত কর্মচারী একচেটিয়াভাবে একটি অফিসিয়াল নিয়োগ চুক্তির অধীনে কাজ করে। এছাড়াও, সংস্থাটি দেশের শ্রম আইন অনুসারে সামাজিক বীমা পরিষেবাগুলির একটি সম্পূর্ণ পরিসর সরবরাহ করে৷

"ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস" এর কর্মচারীদের পর্যালোচনাগুলি সুবিধাজনক অফিসগুলির বর্ণনা করে যেখানে সংস্থাটি অবস্থিত৷ গ্রাহকের আদেশে নির্ধারিত মেরামতের কাজ বাস্তবায়নের জন্য, বিশেষজ্ঞদের জন্য পৃথক কর্মক্ষেত্র বরাদ্দ করা হয়, যেখানে এমনকি সবচেয়ে জটিল কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য বিশেষ সরঞ্জাম ইনস্টল করা হয়। এই কোম্পানি সক্রিয়ভাবে কর্মীদের প্রশিক্ষণের লক্ষ্য অনুসরণ করছে। এটি করার জন্য, কোম্পানি প্রায়শই তার কর্মীদের তাদের দক্ষতা উন্নত করতে এবং নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ক্ষেত্রে দক্ষতা উন্নত করতে কোর্সে পাঠায়। অনুশীলন দেখায়, এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র কাজের দলের পেশাদারিত্বকে বৃদ্ধি করতে দেয় না, কিন্তু কোম্পানির দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার গুণমান উন্নত করতে দেয়৷

সেন্ট পিটার্সবার্গে "ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস" এর কর্মচারীদের প্রতিক্রিয়াও ইতিবাচক। শহরের বেশ কিছু আছেকর্মশালা 30 জনের বেশি লোক নিয়োগ করে। যেকোনো জটিলতার শত শত আবেদন প্রতি সপ্তাহে প্রক্রিয়া করা হয়। কর্মচারীদের মতে, তারা মূলত পরিষ্কার এবং সরঞ্জাম স্থাপনে নিযুক্ত। নিয়োগকর্তা, যদি কর্মচারীর নিজস্ব গাড়ি থাকে, যা তিনি আদেশে চালান, সমস্ত জ্বালানী খরচ প্রদান করে। এছাড়াও, শ্রম কোড অনুসারে, কর্মচারীরা বছরে কয়েকবার ছুটিতে যেতে পারেন। কাজের সময় নমনীয়। অফিসের উপর নির্ভর করে, এক মাস বা ছয় মাসের জন্য শিফট করা হয়। প্রয়োজনে, কর্মীরা সবসময় একে অপরকে প্রতিস্থাপন করতে পারে।

"ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস" এর নিয়োগকর্তা সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে পাওয়া যায়৷ কর্মচারীরা নিজেরাই গ্রুপ তৈরি করেছে এবং সাধারণভাবে অর্ডার এবং কাজ সম্পর্কে তাদের ইমপ্রেশন এবং বিভিন্ন গল্প শেয়ার করেছে। বেশিরভাগ মন্তব্যই ইতিবাচক। নেতিবাচকগুলির মধ্যে, ফিল্ড অর্ডারগুলির সাথে সম্পর্কিত বার্তাগুলি হাইলাইট করা হয়৷ কর্মচারীরা নিজেরাই উল্লেখ করেছেন, দেশের বড় শহরগুলিতে কাজ করে, কখনও কখনও তাদের কয়েক ঘন্টার মধ্যে তাদের নিজস্ব পরিবহনে গ্রাহকের কাছে যেতে হয়। এই ধরনের কাজের মুহূর্ত সবার জন্য উপযুক্ত নয়।

পরিষেবা প্যাকেজ

"ফেডারেল কম্পিউটার অ্যাসিস্ট্যান্স সার্ভিস" এর গ্রাহক পর্যালোচনা (কিছু ওয়ার্কশপ এই নামটি বহন করে) এছাড়াও উল্লেখ্য যে এই কোম্পানিটি বিভিন্ন পরিষেবা প্যাকেজও প্রদান করে। সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং চাহিদা হল কম্পিউটার এবং ল্যাপটপের রক্ষণাবেক্ষণ। আপনি বহিরঙ্গন ইভেন্টগুলিতে একটি বার্ষিক সদস্যতার জন্য সাইন আপ করতে পারেন। একজন কর্মচারী, একটি পূর্বনির্ধারিত সময়সূচী অনুসারে, গ্রাহকের কাছে যাবে এবং পরিকল্পিত কাজটি সম্পাদন করবেতার কম্পিউটার, ল্যাপটপ বা মোবাইল সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ।

এই প্রোগ্রামে "ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস" এর কর্মচারীদের পর্যালোচনাগুলি নির্দেশ করে যে বেশিরভাগ গ্রাহকরা স্ট্যান্ডার্ড প্যাকেজ ব্যবহার করেন। এটি সরঞ্জামের নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য গ্রাহকের সাথে এক-বার পরিদর্শন অন্তর্ভুক্ত করে। একবারে পরিষেবাটির মূল্য 1,600 রুবেল। সবচেয়ে ব্যয়বহুল প্রিমিয়াম পরিষেবা প্যাকেজ, এর মূল্য 4,120 রুবেল। প্রাথমিক কাজ ছাড়াও, একজন কোম্পানির কর্মচারী পরিচিতিগুলি পরিষ্কার করে, কুলিং ফ্যানকে লুব্রিকেট করে, বোর্ডটিকে অ্যান্টিস্ট্যাটিক দিয়ে চিকিত্সা করে এবং সমস্ত গরম করার উপাদানগুলিতে তাপীয় পেস্ট পরিবর্তন করে৷

গেমারদের জন্য একটি অতিরিক্ত প্যাকেজও রয়েছে। এটি একটি সম্পূর্ণ পরিসরের কাজ যা অপারেটিং সিস্টেম, কম্পিউটার উপাদানগুলির হার্ডওয়্যার ওভারক্লকিং, সেইসাথে সমস্ত মডিউল পরীক্ষা করার লক্ষ্যে করা হয়। একটি এককালীন পরিষেবা প্যাকেজের সর্বাধিক মূল্য 3,770 রুবেল। মূল্য তালিকায় নির্ধারিত কাজ সম্পাদন করার পাশাপাশি, কোম্পানির কর্মীরা ক্লায়েন্টকে কম্পিউটারের মনিটরিং, কুলিং কন্ট্রোল, সফ্টওয়্যার অপ্টিমাইজেশান এবং ওভারক্লকিং সম্পর্কে প্রশিক্ষণ দেয় যাতে গেমগুলি উচ্চ পরামিতিতে চলে।

কাজের খরচ

"ফেডারেল কম্পিউটার সহায়তা পরিষেবা" সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলিতে প্রদত্ত পরিষেবার খরচ সম্পর্কিত অনেক মন্তব্য রয়েছে৷ সাধারণ নিয়ম অনুসারে, কোম্পানির ওয়েবসাইটে মূল্য তালিকা বিভিন্ন ক্ষেত্রে সংস্থার দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত ধরণের পরিষেবার জন্য গড় খরচ নির্দেশ করে।মানে কাজের জটিলতার উপর নির্ভর করে দামের তারতম্য হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সমস্ত কাজের চূড়ান্ত মূল্য গ্রাহকের সাথে আলোচনা করা হয়। সঠিক দামের নাম দেওয়ার জন্য, কোম্পানির কর্মীদের অবশ্যই সিস্টেমটি সম্পূর্ণরূপে নির্ণয় করতে হবে, সমস্ত ক্ষতির মূল্যায়ন করতে হবে এবং একটি কম্পিউটার বা ল্যাপটপ মেরামতের চূড়ান্ত খরচের বিষয়ে সম্মত হতে হবে।

ক্লায়েন্ট যেকোনও একটি পেমেন্ট আইটেম সরিয়ে খরচ সামঞ্জস্য করতে পারে। সর্বনিম্ন হার্ডওয়্যার সঙ্গে কাজ. মূল্য তালিকায় প্রারম্ভিক মূল্য 200 রুবেল। এই মূল্যের জন্য, ক্লায়েন্ট একটি ব্যক্তিগত কম্পিউটারে উপাদানগুলির ইনস্টলেশন বা প্রতিস্থাপনের আকারে একটি পরিষেবা পায়। এই বিভাগের সবচেয়ে ব্যয়বহুল গ্রুপ ধুলো থেকে সিস্টেম ইউনিট পরিষ্কার করা হয়। এতে উপাদানগুলির সম্পূর্ণ বিচ্ছিন্নকরণ, ধুলো এবং ময়লা অপসারণ, সেইসাথে বোর্ডের পরিচিতিগুলি পরীক্ষা করা, যার সাথে বিভিন্ন অংশ সংযুক্ত রয়েছে। বছরে অন্তত একবার এই পরিষ্কার করা ভাল। এটি আপনার কম্পিউটারের কর্মক্ষমতা কিছুটা উন্নত করবে।

সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং ব্যয়বহুল পরিষেবাগুলি হল সফ্টওয়্যার সেট আপ করা, ড্রাইভার ইনস্টল করা, অপারেটিং সিস্টেম এবং কম্পিউটার থেকে বিভিন্ন ভাইরাস অপসারণ। এই বিভাগে পরিষেবাগুলির মৌলিক সেটের দাম 490 রুবেল। সর্বাধিক প্যাকেজ মূল্য প্রায় 3,000 রুবেল। এতে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: অপারেটিং সিস্টেমের সম্পূর্ণ বা পৃথক কনফিগারেশন, সমস্ত প্রয়োজনীয় অ্যাড-অন এবং ফাইল ইনস্টল করা, ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস সেট আপ করা। গ্রাহকরা অটোরান সেটিংস এবং অপারেটিং সিস্টেম আপডেট অর্ডার করতে পারেন (যদি প্রয়োজন হয়)।

অধিভুক্ত প্রোগ্রাম

দেশের সকল প্রধান শহরে "ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস" এর একটি উন্নত নেটওয়ার্ক রয়েছে। তাদের শাখাগুলি কালিনিনগ্রাদ থেকে কামচাটকা অঞ্চল পর্যন্ত পাওয়া যায়। উপরন্তু, কোম্পানি সাধারণ অংশীদার গ্রুপে যোগদানের প্রস্তাব দেয়। কাজটি নীতির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয় যখন ক্লায়েন্ট তৃতীয় পক্ষের মেরামত সংস্থায় ফিরে আসে এবং চুক্তির শর্তাবলী অনুসারে, এটি ফেডারেল পরিষেবা পরিষেবাতে মেরামতের জন্য এই সরঞ্জামগুলি স্থানান্তর করে। ফলস্বরূপ, ক্লায়েন্ট একটি সময়মত পদ্ধতিতে মেরামত করা সরঞ্জাম গ্রহণ করে। পরিষেবাটিতে আবেদন জমা দেওয়া কোম্পানি এটির জন্য একটি আর্থিক পুরস্কার পায়৷

সম্পাদিত কর্মের জন্য কমিশন স্থির করা হয়েছে। এটি 1,000 রুবেল। এটি লক্ষণীয় যে সংস্থাটি বড় সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করে। বিভিন্ন সংবাদ সংস্থা, মোবাইল অপারেটর এবং প্রদানকারীরা মেরামত পরিষেবার জন্য আবেদন করে৷

যদি কোনো প্রতিযোগী কোম্পানির কাছে কম্পিউটার বা ল্যাপটপ চেক বা মেরামত করার জন্য প্রয়োজনীয় যন্ত্রপাতি না থাকে, তাহলে এটি FSS-এ একটি আবেদন জমা দিতে পারে। প্রতিষ্ঠানটি প্রতি অর্ডারে 1,000 রুবেল মূল্যে গ্রাহকদের ক্রয় করে। এছাড়াও, "ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস" গ্রাহককে করা কাজের একটি সম্পূর্ণ প্রতিবেদন প্রদান করে। এছাড়াও ক্লায়েন্ট 3 মাস থেকে 3 বছরের জন্য একটি গ্যারান্টি পায়, যা সরঞ্জামের বিভাগ এবং সম্পাদিত মেরামতের প্রকারের উপর নির্ভর করে৷

কম্পিউটার সরঞ্জাম ক্রয়

"ফেডারেল কম্পিউটার সহায়তা পরিষেবা" সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি নির্দেশ করে যে সংস্থাটি, তার প্রতিনিধি অফিসগুলি দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করে, এছাড়াও এতে নিযুক্ত রয়েছেবিভিন্ন কম্পিউটার সরঞ্জাম এবং মোবাইল ডিভাইস ক্রয়. পুরানো ইলেকট্রনিক্স এবং সেইসাথে গ্যাজেটগুলির মালিকদের জন্য এটি দরকারী তথ্য৷ কোম্পানির প্রতিনিধিরা নিজেরাই নির্দিষ্ট ঠিকানায় যান এবং সরঞ্জামের অবস্থা এবং এর কার্যকারিতা সম্পর্কে একটি সাইটে মূল্যায়ন পরিচালনা করেন।

এটি মস্কো এবং অন্যান্য অঞ্চলে যেখানে তাদের প্রতিনিধি অফিস রয়েছে সেখানে "ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস" দ্বারা করা হয়৷ যাইহোক, এটি মনোযোগ দেওয়ার মতো যে সংস্থাটি সমস্ত ধরণের সরঞ্জাম এবং ইলেকট্রনিক্স ক্রয় করে না। বিশেষজ্ঞ শুধুমাত্র বাড়িতে নয় সরঞ্জাম মূল্যায়ন করে। একজন ব্যক্তি স্বাধীনভাবে একটি মেরামত সংস্থার অফিসে সরঞ্জাম আনতে পারেন। সরঞ্জাম বা উপাদানগুলি ফোন বা ইন্টারনেটের মাধ্যমে মূল্যায়ন করা হয় না। খরচও ঘটনাস্থলেই আলোচনা হয়। ক্লায়েন্টকে ডায়াগনস্টিক কাজ, পরিদর্শন বা সরঞ্জাম পরিবহনের জন্য অর্থ প্রদানের প্রয়োজন নেই। কোম্পানী এই ধরনের সমস্ত খরচের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব নেয়৷

কল মাস্টার

কাজানে এবং দেশের অন্যান্য অঞ্চলে "ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস" সম্পর্কে পর্যালোচনা জমা দেওয়া আবেদনগুলিতে মাস্টারদের দ্রুত প্রতিক্রিয়া নোট করুন। ক্লায়েন্টকে শুধুমাত্র ওয়েবসাইটে একটি কলব্যাক অর্ডার করতে হবে বা একটি সুবিধাজনক ইলেকট্রনিক ফর্ম পূরণ করতে হবে, শেষ নামটি নির্দেশ করে এবং সংস্থার সাথে যোগাযোগ করার কারণগুলি সংক্ষিপ্তভাবে বর্ণনা করতে হবে। অপারেটর খুব দ্রুত অ্যাপ্লিকেশন প্রক্রিয়া. ইতিমধ্যেই প্রথম 10 মিনিটের মধ্যে, তিনি নির্দিষ্ট যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করেন এবং একজন বিশেষজ্ঞের মেরামত এবং প্রস্থানের শর্তে সম্মত হন।

সাইটে, প্রধান পৃষ্ঠায় ঠিকানাগুলি সম্পর্কে তথ্য রয়েছে যেখানেকোম্পানি প্রতিনিধি অফিস। আপনি আরও নির্ণয়ের জন্য সরঞ্জামগুলি নিয়ে অবিলম্বে বিভাগে আসতে পারেন এবং মেরামতের ব্যয়ের বিষয়ে চুক্তি করতে পারেন। সুবিধার জন্য, পোর্টালটিতে একটি হটলাইন নম্বর রয়েছে যা চব্বিশ ঘন্টা এবং বিনামূল্যে কল করা যেতে পারে। সাইটে নির্দেশিত লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করে আপনি কাজের সমস্ত বিকল্প এবং প্রতিবেদনের সাথে পরিচিত হতে পারেন।

সাইট ওভারভিউ

অনেক ইন্টারনেট পোর্টালে "ফেডারেল সার্ভিস সার্ভিস" এর কর্মচারীদের রিভিউ পাওয়া যাবে। কর্মচারীরা নোট করেন যে সরঞ্জাম মেরামতকারী সাধারণ কর্মীদের ছাড়াও, কোম্পানি দায়িত্বশীল ব্যক্তিদের নিয়োগ করে যারা ওয়েবে পরিষেবা প্রচার করে। সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি দেখতে বেশ আধুনিক এবং পরিষেবাগুলিতে দ্রুত অ্যাক্সেস পেতে এবং একটি অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সরঞ্জাম রয়েছে৷

"কম্পিউটার হেল্প সার্ভিসের ফেডারেল সার্ভিস" এর একটি একক সাইট আছে। অফিসগুলি যেখানে অবস্থিত সেগুলির প্রয়োজনীয় ডেটা পাওয়ার জন্য, দর্শনার্থীকে অবিলম্বে উপরের অংশে অবস্থিত শহরটি নির্বাচন করতে হবে। এর পরে, সিস্টেমটি পুনর্নির্মাণ করা হবে এবং বর্তমান মূল্য, পরিষেবা এবং নির্বাচিত অঞ্চলে নেভিগেশন সহ একটি মানচিত্র দেখানো হবে। সাইটে প্রবেশ করা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন প্রথম 5 বা 10 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়৷

উপসংহার

কোম্পানির কাজের চূড়ান্ত মূল্যায়ন ইতিবাচক। এটি ইন্টারনেটে উপস্থাপিত পর্যালোচনার উপর ভিত্তি করে, সংস্থার উভয় কর্মচারী এবং গ্রাহক যারা প্রয়োজনীয় পরিষেবার জন্য আবেদন করেন। যেকোন ধরণের কাজ সম্পাদন এবং সম্পাদন করার জন্য কোম্পানির কাছে প্রয়োজনীয় সমস্ত সরঞ্জাম এবং যন্ত্রপাতি রয়েছে। সক্রিয়সুবিধাজনক অ্যাপ্লিকেশন বিতরণ সিস্টেম। অপারেটররা সবসময় ভদ্র এবং দর্শকদের প্রতি মনোযোগী।

একটি নতুন ব্যবহারকারীর অনুরোধে সাড়া দেওয়ার জন্য অপারেশনাল সিস্টেমটিও আলাদা। সংস্থা অবিলম্বে নির্দিষ্ট স্থানে কর্মচারী পাঠায়। একই সময়ে, নেটওয়ার্ক এবং কর্মীদের ব্যাপকতা আপনাকে শুধুমাত্র আপনার নিজের অনুরোধগুলিই পূরণ করতে দেয় না, তবে প্রতিযোগীদের কাছ থেকে সেগুলিও কিনতে দেয়। কোম্পানি সম্পাদিত কাজের জন্য একটি গ্যারান্টি জারি. এটি মূল্য তালিকায় উপলব্ধ সমস্ত পরিষেবাগুলিকে কভার করে এবং 3 বছর পর্যন্ত "পৌঁছাতে" পারে৷ ওয়ারেন্টি কেসের জন্য আবেদন করার সময়, সমস্ত কাজ প্রতিষ্ঠানের খরচে করা হয়।