JSC "Tinkoff Insurance" - CASCO: পর্যালোচনা, নিবন্ধনের শর্তাবলী, ক্যালকুলেটর

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

আধুনিক জীবনে সম্পত্তি বীমা একটি প্রয়োজনীয় জিনিস। এখন আপনি সবকিছু বীমা করতে পারেন - জীবন, রিয়েল এস্টেট, গাড়ি, একটি হাসি এবং এমনকি একটি খেলনা। এছাড়াও এই ধরনের আর্থিক কার্যকলাপে নিয়োজিত বিপুল সংখ্যক কোম্পানি রয়েছে। তবে বিশেষজ্ঞরা বড়দের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেন - তাদের অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে কম সমস্যা রয়েছে, তারা প্রায়শই বন্ধ হয় এবং বিতর্কিত পরিস্থিতিতে যোগাযোগ করা সহজ। তাদের মধ্যে একটি হল Tinkoff Insurance - JSC (জয়েন্ট স্টক কোম্পানি), যা যানবাহন, রিয়েল এস্টেট, স্বাস্থ্য বীমা এবং বিদেশ ভ্রমণের জন্য প্রয়োজনীয় বীমা প্রদানে বিশেষজ্ঞ (এই ধরনের বীমা ছাড়া, আপনাকে কেবল ভিসা দেওয়া হবে না)। নিবন্ধে আমরা আপনাকে কোম্পানিটি কী, এতে বীমার বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবার তালিকায় উদ্ভাবনগুলি বলব।

কোম্পানি সম্পর্কে

প্রাথমিকভাবে, Tinkoff একটি ব্যাংক হিসাবে 2006 সালে Oleg Tinkov দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়। এখনসংস্থাটি বিপুল সংখ্যক আর্থিক লেনদেনে নিযুক্ত রয়েছে (আমানত, ঋণ, অর্থপ্রদান এবং স্থানান্তর, বিনিয়োগ), ডেবিট এবং ক্রেডিট ব্যাঙ্ক কার্ড ইস্যু করা। এই মুহুর্তে, Tinkoff Bank হল রাশিয়ান ব্যাঙ্ক কার্ড প্রদানকারী বাজারের বৃহত্তম কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি৷

কয়েক বছর আগে, কোম্পানিটি ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং বিকাশ করতে শুরু করেছিল এবং এখন এটি বিজ্ঞাপনে এই বৈশিষ্ট্যটির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে (স্লোগান "টিঙ্কফ রাশিয়া থেকে বিশ্বের বৃহত্তম অনলাইন ব্যাংক")। এই সংস্থার একটি সত্যই উন্নত ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং রয়েছে: প্রচুর সংখ্যক বিভাগ এবং পরিষেবা সহ সাইটগুলি, যেগুলির জন্য অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার কম্পিউটার থেকে না উঠেই পূরণ করা যেতে পারে, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি, যার বিস্তৃত এবং অ্যাক্সেসযোগ্য কার্যকারিতা রয়েছে৷ একই নামের অনুরোধ জিজ্ঞাসা করে "Tinkoff" থেকে অ্যাপ্লিকেশনগুলি অ্যাপস্টোর বা প্লেমার্কেট থেকে ডাউনলোড করা যেতে পারে৷

বীমা

"Tinkoff Insurance" হল একটি JSC (জয়েন্ট স্টক কোম্পানি), যেটি 1993 সাল থেকে বীমা ধরণের পরিষেবাগুলিতে বিশেষীকরণ করছে৷ 2013 সাল থেকে, এটি টিঙ্কফের মালিকানাধীন এবং ওলেগ টিনকভের নেতৃত্বে রয়েছে। সমস্ত লোড সাইটের উপর পড়ে, যেহেতু সমস্ত বীমা পলিসি ইন্টারনেটের মাধ্যমে জারি করা হয়, যেহেতু কোম্পানির খুচরা অফিস নেই। একই সময়ে, সংস্থানটি পরিষ্কার, রঙের দিক থেকে চোখের কাছে আনন্দদায়ক এবং পাঠ্যের সাথে ওভারলোড নয়: সবকিছুই সংক্ষিপ্ত এবং বিন্দুতে, এবং আপনার যদি আরও জানার প্রয়োজন হয় তবে আপনাকে কেবল উপযুক্ত লিঙ্কটি খুলতে হবে, যা খুঁজে পাওয়া সহজ। কোম্পানিকে উচ্চ স্তরের নির্ভরযোগ্যতা এবং একটি স্থিতিশীল রেটিং দেওয়া হয়েছে। এটি সফলভাবে বিকাশ করছেবিজ্ঞাপন দেওয়া হয়েছে এবং ক্রমাগত ক্লায়েন্টদের তালিকা প্রসারিত হচ্ছে।

পরিষেবার তালিকা

Tinkoff বীমা বিভিন্ন ধরনের বীমা সেবা প্রদান করে। এর মধ্যে রয়েছে:

• বিদেশ ভ্রমণের সময় বীমা (এই ধরনের বীমা ছাড়া, ভিসা জারি করা হয় না, একটি নথি পেতে আপনার রাশিয়ান ফেডারেশনের নাগরিকের পাসপোর্ট, একটি চিকিৎসা নীতি এবং ভ্রমণের দিকনির্দেশ জানাও গুরুত্বপূর্ণ এবং আপনি যে সময়ের জন্য যেতে চলেছেন)।
• রিয়েল এস্টেট বীমা (আপনি একটি অ্যাপার্টমেন্ট, একটি বাড়ি, একটি গ্যারেজ আকারে অতিরিক্ত বিল্ডিং, ইউটিলিটি রুম, ইত্যাদি, ভাড়া করা একটি রুম, অভ্যন্তরীণ সজ্জা, প্রকৌশল সরঞ্জাম, অস্থাবর সম্পত্তি) আগুনের বিরুদ্ধে বীমা করতে পারেন, বন্যা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, তৃতীয় পক্ষের বেআইনি হস্তক্ষেপ।

• পরিবহনে দুর্ঘটনা, পশুর কামড়, পেশাদার বা চরম খেলাধুলার সময় আঘাত, অপ্রত্যাশিত ঘটনা এবং চিকিৎসা সুবিধায় জরুরি হাসপাতালে ভর্তির ক্ষেত্রে স্বাস্থ্য বীমা।
• যানবাহনের বীমা (ওএসএজিও, ক্যাসকো পলিসি জারি করা)। এই প্রজাতিটি নীচে আলোচনা করা হবে৷

ওসাগো

এখন, সস্তা ব্যবহৃত গাড়ির জন্য, লোকেরা প্রায়শই শুধুমাত্র একটি OSAGO নীতি তৈরি করে, যেহেতু রাশিয়ান ফেডারেশনের আইনের অধীনে এটির নিবন্ধন বাধ্যতামূলক৷ টিঙ্কফ ইন্স্যুরেন্সের এমন একটি পরিষেবা রয়েছে। যেহেতু OSAGO, সাধারণ নিয়ম অনুসারে, শুধুমাত্র একটি দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে রক্ষা করে, আপনি OSAGO + CASCO ইস্যু করতে পারেন। এটি আরও ব্যয়বহুল হবে, তবে বীমা প্রোগ্রামগুলির এই সংমিশ্রণের জন্য ছাড় রয়েছে এবং নির্ভরযোগ্যতা বেশি হবে৷

CASCO

এই নীতি এখনচাহিদা আরো হয়ে ওঠে। এটি এই কারণে যে CASCO চুরি এবং অন্যান্য অপ্রীতিকর পরিস্থিতি থেকে রক্ষা করে, কিন্তু OSAGO, যেমন উপরে উল্লিখিত হয়েছে, তা করে না। আসুন দেখি Tinkoff Insurance থেকে তুলনামূলকভাবে সস্তা CASCO কি।

প্রথমত, এটি আগুন, বিস্ফোরণ বা বজ্রপাত এবং প্রাকৃতিক দুর্যোগ (বন্যা, হারিকেন, ভূমিকম্প ইত্যাদি) থেকে রক্ষা করে। দ্বিতীয়ত, Tinkoff Insurance CASCO পলিসি, যার পর্যালোচনাগুলি সাধারণত ইতিবাচক (আমরা এটি নীচে আলোচনা করব), দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে সুরক্ষা প্রদান করে, যদি না, অবশ্যই, আপনি দুর্ঘটনার অপরাধী হন এবং অন্য কোন অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি না থাকে। রাস্তায় (উদাহরণস্বরূপ, রাস্তার উপর বন্য বা গৃহপালিত প্রাণীর বাইরে)।

যদিও বীমার শর্তাবলী বলে যে আপনি অপরাধবোধের ক্ষেত্রেও ক্ষতিপূরণ পেমেন্ট পেতে পারেন। তবে এই বিষয়ে বীমাকারীর সাথে চেক করা ভাল, যেহেতু কেসগুলি পৃথক। তৃতীয়ত, পলিসি আপনার লাগেজ এবং পোষা প্রাণীকে রক্ষা করে যা আপনি গাড়িতে বহন করেন। চতুর্থত, আপনি গাড়ীর উপর কোন বস্তু পড়ার বিরুদ্ধে বীমা করা হয়. সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল CASCO চলাকালীন চুরি (চুরি) থেকে সুরক্ষা। যদি আপনার গাড়ী তৃতীয় পক্ষের দ্বারা চুরি হয়ে যায়, আপনি অবশ্যই আর্থিক ক্ষতিপূরণ পেতে পারেন। এছাড়াও, একটি গাড়ির জন্য CASCO জরুরী প্রয়োজনে প্রযুক্তিগত সহায়তা (টো ট্রাক), আইনি পরামর্শ এবং ট্যাক্সির খরচের জন্য ক্ষতিপূরণ দেয়৷

কীভাবে একটি পলিসির খরচ গণনা করবেন

পলিসির খরচ "Tinkoff Insurance" CASCO সাইটে গিয়ে এবং মূল পৃষ্ঠায় উপযুক্ত বিকল্প "Calculate cost" নির্বাচন করে গণনা করা যেতে পারে।একটি উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে ক্রমান্বয়ে গাড়িটি ব্যবহার করা অঞ্চল, উত্পাদনের বছর, তৈরি, মডেল, ট্রান্সমিশনের ধরণ (গিয়ারবক্স) এবং আপনার মতে আজ গাড়ির আনুমানিক মূল্য নির্বাচন করতে হবে। এর পরে, আপনাকে ড্রাইভার সম্পর্কে ডেটা সহ বিভাগটি পূরণ করতে হবে: ড্রাইভিং অভিজ্ঞতা, বয়স এবং যোগাযোগের বিশদ (নাম, ফোন নম্বর এবং ই-মেইল)। CASCO পলিসির খরচ এবং সম্ভাব্য বিমাকৃতের কাছে একটি বিশদ হিসাব পাঠানোর জন্য পরবর্তীগুলি প্রয়োজন৷

রেজিস্ট্রেশনের শর্তাবলী

একটি বীমা পলিসি জারি করার এবং একটি চুক্তি শেষ করার জন্য বিশদ শর্তগুলি সাইটে থাকা নিয়মগুলিতে পাওয়া যাবে৷ এখানে প্রধান পয়েন্ট আছে।

একটি নীতির জন্য আবেদন করতে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত নথিগুলি প্রদান করতে হবে:

• রাশিয়ান ফেডারেশনের একজন নাগরিকের পাসপোর্ট বা উপাদান নথি, যদি বীমা একটি আইনি সত্তা দ্বারা জারি করা হয়।
• গাড়ির জন্য নথি (MREO ট্রাফিক পুলিশের সাথে নিবন্ধনের শংসাপত্র, TCP, পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি, যদি থাকে, উপহার চুক্তি, ইত্যাদি)।
• ড্রাইভিং লাইসেন্স।
• গাড়ির খরচ নিশ্চিতকারী নথি (চুক্তি, রসিদ)।
• বর্তমান বা মেয়াদোত্তীর্ণ বীমা চুক্তি।
• মডেল অনুযায়ী স্টেটমেন্ট।

বিমার মেয়াদ চুক্তিতে সেট করা আছে। এটি সমস্ত বীমাকৃত রাশিও নির্দিষ্ট করে, যা নির্দিষ্ট পরিমাণে বা শতাংশে প্রদান করা যেতে পারে। সময়মত বীমা প্রিমিয়াম (অবদান) পরিশোধ না করার ক্ষেত্রে এই নথিটি একতরফাভাবে বন্ধ করা হয়। বীমাকারী টেলিফোনের মাধ্যমে পলিসিধারককে এটি অবহিত করে। যদি ঘটেচুক্তিতে উল্লিখিত পরামিতিগুলির কোনও পরিবর্তন, গাড়ির মালিক এক মাসের মধ্যে এই সম্পর্কে বীমাকারীকে অবহিত করতে বাধ্য৷

"টিঙ্কঅফ"-এ বীমার বৈশিষ্ট্য

• এই কোম্পানিতে বীমার প্রথম গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য হল একটি অনলাইন পরিষেবার মাধ্যমে একটি পলিসি জারি করা৷ আপনার কোথাও যাওয়ার দরকার নেই, আপনি শুধু অনলাইনে যান, ওয়েবসাইট খুলুন, পলিসিটির কত খরচ হবে তা গণনা করুন, অথবা সমস্ত প্রয়োজনীয় ডেটা প্রবেশ করে এবং যেকোনো ব্যাঙ্কের ব্যাঙ্ক কার্ড থেকে অর্থ প্রদান করে অবিলম্বে এটি ইস্যু করুন৷
• দ্বিতীয় বৈশিষ্ট্য হল একটি সুবিধাজনক ঠিকানায় এবং সুবিধাজনক সময়ে পলিসি সরবরাহ করা। আপনাকে শুধু কুরিয়ারের সাথে একমত হতে হবে এবং ডেলিভারির খরচ কত তা খুঁজে বের করতে হবে। কখনও কখনও তারা বিনামূল্যে বিতরণ করে৷

• তৃতীয় - মাসিক অর্থপ্রদানের সম্ভাবনা। অর্থাৎ, আপনি অবিলম্বে এক বছরের জন্য CASCO-কে অর্থ প্রদান করতে পারেন বা মাসে একবার চুক্তিতে অর্থপ্রদান ঠিক করতে পারেন, তারপর চুক্তিতে উল্লেখিত পরিমাণ নিয়মিত আপনার কার্ড থেকে ডেবিট করা হবে। এটি সুবিধাজনক, যেহেতু আপনি পেমেন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং সেই অনুযায়ী, সাইটে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে গিয়ে এবং "স্টপ" ক্লিক করে যে কোনো সময় নীতির বৈধতা।
• চতুর্থ - আপনি আপনার বাড়ি ছাড়াই যে পলিসি কিনতে চান তার খরচের বিস্তারিত হিসাব পেতে পারেন।

অতিরিক্ত পরিষেবা

যখন আপনি একটি Tinkoff বীমা CASCO পলিসি পান, যার পর্যালোচনাগুলি নীচে উপস্থাপন করা হবে, আপনি আরও বিনামূল্যের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে:

• টো ট্রাক যা ক্ষতিগ্রস্থ সরবরাহ করবেদুর্ঘটনাস্থল থেকে সার্ভিস স্টেশনে গাড়ি;
• একটি বীমাকৃত ঘটনা ঘটলে একজন বীমা এজেন্টের প্রস্থান (দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে, তিনি একটি ইউরোপীয় প্রোটোকল তৈরি করতে সাহায্য করতে পারেন যাতে গাড়ির ক্ষতি সামান্য হলে ট্রাফিক পুলিশের জন্য অপেক্ষা করতে না হয়);
• উপরে উল্লিখিত ডেলিভারি নীতি।

যখন একটি বীমাকৃত ঘটনা ঘটে

যখন একটি বীমাকৃত ঘটনা ঘটবে, আপনাকে অবশ্যই 1 দিনের মধ্যে তা সম্পর্কে বীমাকারীকে জানাতে হবে। নথি জমা দেওয়ার সময়সীমা হল ঘটনার তারিখ থেকে 14 ক্যালেন্ডার দিন। এই সময়ের পরে, বীমা কোম্পানির সম্পূর্ণ আইনি অধিকার আছে কোন টাকা দিতে অস্বীকার করার, এমনকি আদালতের মাধ্যমেও আপনি সবসময় বিপরীত সিদ্ধান্ত পেতে সক্ষম হবেন না। যদি বিজ্ঞপ্তিতে বিলম্বের কারণটি বৈধ হয়, তবে এটি নিশ্চিত করার জন্য একটি নথি প্রদান করে (অসুস্থ ছুটি, ভ্রমণের নথি, ইত্যাদি), বীমাকারী নির্দিষ্ট সংখ্যক দিনের জন্য মেয়াদ বাড়িয়ে দেয় (চুক্তির শর্তাবলীর অধীনে বা এর অধীনে বিচক্ষণতা) যাতে আপনি পরিস্থিতি সংশোধন করতে পারেন এবং প্রয়োজনীয় নথিগুলির সম্পূর্ণ প্যাকেজ সরবরাহ করতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে:

• গাড়ির মালিকের পাসপোর্ট;
• PTS;
• চালকের লাইসেন্স;
• গাড়ির নিবন্ধনের শংসাপত্র;
• প্রটোকল যা দুর্ঘটনা, চুরি, তৃতীয় পক্ষের দ্বারা গাড়ির ক্ষতি বা পড়ে যাওয়া বস্তু, পশুর সাথে সংঘর্ষ ইত্যাদির সত্যতা নিশ্চিত করে, ট্রাফিক পুলিশ কর্তৃক প্রত্যয়িত;
• যদি কোনও প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে গাড়িটি ক্ষতিগ্রস্থ হয় বা হারিয়ে যায়, আপনার এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার জন্য কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে একটি শংসাপত্র প্রয়োজন, উদাহরণস্বরূপ, জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রণালয়;
• সার্ভিস স্টেশন থেকে উপসংহার, একজন বিশেষজ্ঞ দ্বারা প্রত্যয়িত, যেখানে মেশিনের সমস্ত বিবরণ এবং উপাদান নিবন্ধিত আছে,প্রতিস্থাপন বা মেরামত করতে হবে, সেইসাথে এর জন্য প্রয়োজনীয় উপকরণ এবং উপরের সমস্তটির খরচ (যদি মেরামত ইতিমধ্যেই দেওয়া হয়ে থাকে, তবে সমস্ত নথি সরবরাহ করা হয় যা অর্থপ্রদানের সত্যতা নিশ্চিত করে, উদাহরণস্বরূপ, চেক, চুক্তি).

ক্ষতি এবং পুনরুদ্ধারের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ মূল্যায়ন করার জন্য গাড়ির ক্ষতির পরীক্ষা করার অধিকার বীমাকারীর রয়েছে। কিছু ক্ষেত্রে, শংসাপত্র ছাড়াই ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হয়, আপনি Tinkoff Insurance CASCO ওয়েবসাইটে বীমা নিয়মে এই সম্পর্কে আরও জানতে পারেন। পরিষেবা সম্পর্কে পর্যালোচনা সেখানে পড়া যেতে পারে. এটা অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে সস্তা CASCO অনেক কম সংখ্যক বীমাকৃত ইভেন্ট থেকে রক্ষা করে, তাই আপনাকে সাবধানে চুক্তিটি পড়তে হবে।

Tinkoff এ বীমার সুবিধা

• বীমা কোম্পানির শাখায় লাইনে দাঁড়ানোর দরকার নেই।
• একটি বীমাকৃত ইভেন্ট নিষ্পত্তি করতে সাধারণত ৩ দিন সময় লাগে।
• আপনি মাস অনুযায়ী CASCO-এর জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন।
• পরিষেবার "Tinkoff Insurance" CASCO এর মাধ্যমে অগ্রিম পলিসির খরচ গণনা করার সম্ভাবনা। ক্যালকুলেটরটি সহজ এবং দ্রুত পরিমাণ গণনা করবে।
• নথির স্ক্যানগুলি হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে পাঠানো যেতে পারে৷
• পলিসির ডেলিভারি সঠিক স্থানে এবং সময়ে।
• বিনামূল্যে অতিরিক্ত (উপরে দেখুন)।
• OSAGO+CASCO প্রোগ্রামের অধীনে অনুকূল নিবন্ধন।

কোম্পানি সম্পর্কে পর্যালোচনা

কিছু কেনার আগে বা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে, অনেকেই ইন্টারনেটে তথ্য খোঁজেন। তাই আমরা দেখেছি এবং Tinkoff সম্পর্কে কি জানতে পেরেছিবীমা CASCO পর্যালোচনা। বেশিরভাগ অংশে, এইগুলি শহরের বাসিন্দাদের ইতিবাচক মূল্যায়ন যেখানে গাড়ির বীমা কাজ করে। পর্যায়ক্রমিক সাইট ব্যর্থতার ক্ষেত্রে মাইনাস উল্লেখ করা হয়, রেজিস্ট্রেশনের সময় ভুল বোঝাবুঝি এবং পরবর্তী সমস্যা হয় এবং ফলস্বরূপ - নেতিবাচক পর্যালোচনা।

"Tinkoff" অ্যাপ্লিকেশন, যা ভার্চুয়াল স্টোরগুলিতে ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ, এছাড়াও উচ্চ রেট দেওয়া হয়েছে (গড় রেটিং - 4, 8)৷ নেতিবাচক পর্যালোচনাগুলি মূলত অ্যাপ ক্র্যাশের সাথে সম্পর্কিত, কিছু কার্যকারিতার অভাব রয়েছে৷

কোম্পানীর সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন

অতিরিক্ত তথ্য পেতে, প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে বা ত্রুটি সম্পর্কে অভিযোগ করতে, অনুগ্রহ করে "হটলাইন" এ কল করুন: 8-800-500-47-28৷ এছাড়াও সাইটে একটি "প্রতিক্রিয়া" বোতাম রয়েছে, যার মাধ্যমে আপনি একটি ব্যক্তিগত উত্তর পেতে আপনার যোগাযোগের বিবরণ রেখে আপনার প্রশ্ন পাঠাতে পারেন। একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার আগে, অনুগ্রহ করে প্রশ্নোত্তর বিভাগটি পড়ুন কারণ আপনার সমস্যার একটি ব্যাখ্যা থাকতে পারে৷

এছাড়াও সামাজিক নেটওয়ার্ক "VKontakte", Facebook, Instagram, Twitter এবং YouTube ভিডিও হোস্টিং-এর একটি চ্যানেলে গ্রুপ রয়েছে৷ তাদের সবার নাম ‘টিঙ্কফ ইন্স্যুরেন্স’। হেড অফিসের ঠিকানা: 125212, Moscow, Leningradskoye shosse, 39A, বিল্ডিং 1. কোম্পানির অন্যান্য সমস্ত বিবরণের মতো শাখাগুলির অবস্থানও ব্যাপকভাবে উপলব্ধ৷