বাণিজ্যিক ব্যাংক "ফাইন্যান্সিয়াল স্ট্যান্ডার্ড": সমস্যা, গ্রাহক পর্যালোচনা

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

ব্যাংকিং মার্কেটে, অনেক ব্যাঙ্ক আছে যারা গ্রাহকদের জন্য একটি নির্দিষ্ট সংগ্রামে রয়েছে। একটি নির্দিষ্ট ব্যাঙ্ক বেছে নেওয়ার আগে, আপনার উচিত তার কার্যক্রমের পুঙ্খানুপুঙ্খ বিশ্লেষণ করা। ক্রেডিট সংস্থার তথ্য অধ্যয়ন ভবিষ্যতে সম্ভাব্য সমস্যা এড়াতে সাহায্য করবে৷

ফাইন্যান্সিয়াল স্ট্যান্ডার্ড ব্যাংক সম্পর্কে সাধারণ তথ্য

ব্যাঙ্ক "ফাইনান্সিয়াল স্ট্যান্ডার্ড" মাঝারি আকারের ব্যাঙ্কিং কাঠামোর বিভাগের অন্তর্গত। এই সংস্থার আর্থিক স্বার্থ মস্কো অঞ্চলে কেন্দ্রীভূত। ব্যাংকিং সংস্থার মস্কো অঞ্চলে এবং মস্কোতে অবস্থিত 20টিরও বেশি অফিস রয়েছে। ক্রেডিট ফার্মটি 1990 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং সেই সময়ে "জিদাগ্রোব্যাঙ্ক" নামে পরিচিত ছিল। এই আর্থিক ও ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানটিই প্রথম আমানত বীমা ব্যবস্থায় প্রবেশ করেছিল।

ব্যাঙ্কের বিক্রয় নেটওয়ার্কে সেভাস্তোপল, কালিনিনগ্রাদ এবং নভোসিবিরস্কে অবস্থিত শাখাগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এছাড়াও, ক্রিমিয়াতে ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের একটি প্রতিনিধি অফিস রয়েছে। ব্যাঙ্কের এটিএমগুলির একটি বিস্তৃত নিজস্ব নেটওয়ার্ক রয়েছে৷

একটি ক্রেডিট সংস্থার কার্যকলাপ

ব্যাংক মাঝারি এবং ছোট ব্যবসা, বাণিজ্য, সেইসাথে কোম্পানির জন্য ঋণ প্রদান এবং অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর পরিষেবা প্রদানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যাদের কার্যক্রম জনসংখ্যার জন্য মধ্যস্থতা, বিপণন, পরিবহন এবং অন্যান্য পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত৷

ফিন্যান্সিয়াল স্ট্যান্ডার্ড ব্যাংক সম্প্রতি পর্যন্ত হাজার হাজার ব্যক্তিগত ক্লায়েন্ট এবং বিভিন্ন ধরনের মালিকানার উদ্যোগকে পরিবেশন করেছে। ব্যাঙ্কিং কাঠামো গ্রাহকদের জন্য ভোক্তা ঋণ, মুদ্রা বিনিময়, আমানত, প্লাস্টিক কার্ড এবং ট্যাক্স-মুক্ত ফেরত প্রদান করে।

ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানটি একদল ব্যক্তির মালিকানাধীন, এবং বোর্ডের চেয়ারম্যান হলেন ইউরি লাইসেনকো৷ ব্যাংকের প্রধান অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে সাইপ্রাসে নিবন্ধিত পাঁচটি কোম্পানি রয়েছে। প্রধান সুবিধাভোগীরা হলেন সের্গেই গালচেঙ্কো, ভাদিম প্রিস্টুপা, কিরিল জাগাইনোভ, আন্দ্রে ইসপোলাটভ, ভিক্টর বেলিয়ানিন, লিলিয়া আল-নসুর এবং কিরিল পোল্ডনেভ।

ব্যাংক ব্যর্থতার প্রধান কারণ

ফিন্যান্সিয়াল স্ট্যান্ডার্ড ব্যাঙ্কের সমস্যাগুলি এপ্রিল 2016 থেকে শুরু হয়েছিল৷ রাশিয়ার কেন্দ্রীয় ব্যাংক 8 জুন, 2016-এ একটি ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের ব্যাংকিং লাইসেন্স প্রত্যাহার করেছে। ব্যাংক অফ রাশিয়ার প্রেস সার্ভিসের মতে, এই ধরনের একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান নিম্নমানের সম্পদে অর্থ বিনিয়োগ করেছে৷

একই সময়ে, ব্যাঙ্কের ব্যবস্থাপনা এমন রিজার্ভ তৈরি করেনি যা গৃহীত ঝুঁকির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। খারাপ সম্পদের গুণমান স্থায়ী এবং পর্যাপ্ত নগদ প্রবাহ তৈরি করতে পারেনি। অতএব, ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানসময়মত আমানতকারী এবং পাওনাদারদের নিজস্ব বাধ্যবাধকতা পূরণ নিশ্চিত করেছে৷

ঋণ ঝুঁকির মূল্যায়নে দেখা গেছে যে ব্যাংকটি সম্পূর্ণরূপে নিজস্ব মূলধন হারিয়েছে। ফাইন্যান্সিয়াল স্ট্যান্ডার্ড ব্যাঙ্কের সমস্যা হল নেতিবাচক আর্থিক সূচক, সেইসাথে ইক্যুইটি মূলধনের পর্যাপ্ততা অনুপাতের নিম্ন মান৷

এটি প্রধান পূর্বশর্ত হয়ে উঠেছে যা আমানতকারীদের চাহিদা সম্পূর্ণ এবং সময়মত মেটাতে অক্ষমতার দিকে পরিচালিত করেছে। ফলস্বরূপ, ক্লায়েন্টদের ফাইন্যান্সিয়াল স্ট্যান্ডার্ড ব্যাংক থেকে আমানত উত্তোলন করতে সমস্যা হয়েছিল। কেন্দ্রীয় ব্যাংক বলেছে যে তারা এক বছরের মধ্যে বারবার উপযুক্ত ব্যবস্থা প্রয়োগ করেছে, যার ফলে ইতিবাচক ফলাফল আসেনি।

এছাড়া, ফাইন্যান্সিয়াল স্ট্যান্ডার্ড ব্যাঙ্ক সমস্যা অনুভব করতে শুরু করে যখন সন্দেহজনক প্রকৃতির ট্রানজিট অপারেশন সনাক্ত করা হয়। কেন্দ্রীয় ব্যাংক এ তথ্য নিশ্চিত করেছে। ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনা ঋণ প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রম স্থিতিশীল করতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করেনি। তাই, ফাইন্যান্সিয়াল স্ট্যান্ডার্ড ব্যাংক বেশ গুরুতর সমস্যার সম্মুখীন হতে শুরু করেছে।

আমানতকারীদের ক্ষতিপূরণ

গ্রাহকের আমানত নিয়ে কাজ বন্ধ করার জন্য অবিলম্বে একটি পিটিশন জমা দেওয়ার জন্য কেন্দ্রীয় ব্যাংক এই ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানকে একটি অনুরোধ পাঠিয়েছে। যেহেতু ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানটি আমানত বীমা ব্যবস্থার সদস্য, তাই প্রতিটি আমানতকারীকে আমানতের পরিমাণ, সেইসাথে অর্জিত সুদের পরিমাণে ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হয়েছিল। তবে নগদ অর্থের মোট মূল্য মোক্ষতিপূরণ 1.4 মিলিয়ন রুবেল অতিক্রম করতে পারে না।

সমস্ত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট এবং ব্যাঙ্ক ডিপোজিট চুক্তিগুলি যেগুলি এই ধরনের ব্যবস্থাগুলির প্রয়োগের আগে সমাপ্ত হয়েছিল তা অবিলম্বে সমাপ্তির বিষয় নয়৷ একমাত্র ব্যতিক্রম হল এমন পরিস্থিতিতে যেখানে আমানতকারী নির্ধারিত সময়ের আগে আমানত গ্রহণের সূচনাকারী৷

মানুষ কিসের ভয় পায়?

কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্কের সুপারভাইজরি কমিটি নগদ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং আমানত হিসাবে তহবিল আকর্ষণ নিষিদ্ধ করার সিদ্ধান্ত ঘোষণা করেছে৷ স্থগিতের সময় আমানত অ্যাকাউন্টে প্রাপ্ত আর্থিক সংস্থানগুলি গ্রাহকদের তাদের সক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলিতে ফেরত দেওয়া হয়েছিল৷

স্বল্প সময়ের জন্য, ব্যাঙ্কটি সীমিত মোডে কাজ করে, যা এটিকে তারল্যের বহিঃপ্রবাহ এড়াতে দেয়। তবে নগদ ইস্যুতে নিষেধাজ্ঞার সাথে গ্রাহকদের মধ্যে একটি গুরুতর উদ্বেগ ও উত্তেজনা ছিল। এপ্রিল 2016 থেকে, ব্যাঙ্ক অফ রাশিয়া নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে আমানত গ্রহণ নিষিদ্ধ করেছে, তাই ব্যাঙ্কের কার্যক্রম বন্ধ হয়ে গেছে৷

রিভিউ

ফিন্যান্সিয়াল স্ট্যান্ডার্ড ব্যাঙ্ক সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি ভিন্ন, যেহেতু অনেক গ্রাহক তহবিল গ্রহণ করতে পারেন না৷ এছাড়াও, গ্রাহকরা আমানত চুক্তির শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং সুদ পরিশোধ না করার বিষয়টি লক্ষ্য করেন। অনেক ক্ষেত্রে, এই ধরনের পরিস্থিতি ব্যাংকিং কাঠামোর কম তারল্য সূচকের সাথে জড়িত। এ কারণেই ব্যাংক তার গ্রাহকদের অর্থপ্রদান করতে পারে না এবং সময়মতো তাদের প্রতি বাধ্যবাধকতা পরিশোধ করতে পারে না। ব্যাঙ্ক "ফাইন্যান্সিয়াল স্ট্যান্ডার্ড" সম্পর্কে নেতিবাচক পর্যালোচনা, যার সমস্যা এপ্রিল 2016 এ শুরু হয়েছিলবছর, একটি বিদ্যমান সংখ্যাগরিষ্ঠ আছে।

ক্লায়েন্টরা বলছেন যে ক্রেডিট প্রতিষ্ঠান ট্রানজিট অ্যাকাউন্ট থেকে বৈদেশিক মুদ্রায় তহবিল স্থানান্তরের অনুমতি দেয় না। ফলস্বরূপ, অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে মুদ্রা বিনিময় সঞ্চালিত হয় না এবং তহবিল জমা হয়। ফাইন্যান্সিয়াল স্ট্যান্ডার্ড ব্যাঙ্ক আতঙ্ক কমাতে দীর্ঘ সময়ের জন্য অর্থপ্রদানের সমস্যা অস্বীকার করেছে৷

তবে, এই ক্রেডিট কাঠামোর নেতিবাচক আর্থিক অবস্থার কারণে গ্রাহকরা ব্যাঙ্ক সম্পর্কে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া ছেড়েছেন৷ কিছু ক্লায়েন্ট এই ব্যাংকিং কাঠামো এবং বিশেষজ্ঞদের অপারেশনাল কাজের প্রতি একটি ইতিবাচক মনোভাব লক্ষ করেছেন। ক্লায়েন্টদের আরেকটি অংশ প্রতিষ্ঠানের প্রতি নিরপেক্ষ মনোভাব প্রকাশ করে।

অনেক রিভিউ সম্মত হন যে কর্মচারীরা যারা আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে তারা প্রায়ই তাদের গ্রাহকদের যাচাই করা তথ্য দিয়ে বিভ্রান্ত করে। ফলস্বরূপ, গ্রাহকের সংখ্যা হ্রাস পায় এবং ব্যাংক তার লাভের অংশ হারায়। ফাইন্যান্সিয়াল স্ট্যান্ডার্ড ব্যাঙ্কে আমানত তোলার সমস্যাগুলি সবচেয়ে সাধারণ, কারণ বেশিরভাগ আমানতকারী এই বিষয়ে অভিযোগ করেন৷