স্মার্ট ঋণ: গ্রাহক এবং কর্মচারী পর্যালোচনা

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

সম্প্রতি, ক্ষুদ্রঋণ সংস্থার জনপ্রিয়তা বাড়তে শুরু করেছে। যেহেতু ব্যাঙ্কগুলি ঋণদানের প্রোগ্রামগুলি কমিয়েছে এবং ঋণ দেওয়ার নিয়মগুলিকে কঠোর করেছে, ছোট কোম্পানিগুলি উন্নতি করছে, উচ্চ সুদের হার চার্জ করছে কিন্তু ঋণগ্রহীতাদের প্রতি আরও নম্র হচ্ছে। তাদের বিনিয়োগ সুরক্ষিত করার প্রচেষ্টা এই সত্যে পরিণত হয় যে বিবেকবান প্রদানকারীরা সমস্যা ঋণও কভার করতে বাধ্য হয়। এই সব প্রতিষ্ঠানের মধ্যে, স্মার্ট ক্রেডিট স্ট্যান্ড আউট. তার সম্পর্কে পর্যালোচনা বেশিরভাগই ইতিবাচক। এর উপর ভিত্তি করে, আমরা উপসংহারে আসতে পারি যে MFI বেশ গ্রহণযোগ্য শর্ত প্রদান করে। আসুন তাদের আরও ভালভাবে জানি।

রাশিয়ার সেরা

পাঁচ বছরেরও বেশি সময় ধরে, "স্মার্ট ক্রেডিট" নামে একটি সফল MFI আমাদের দেশে সক্রিয়ভাবে বিকাশ করছে। পর্যালোচনাগুলি সুবিধাজনক ঋণ দেওয়ার শর্তগুলির উপর জোর দেয় যা প্রয়োজন অনুসারে বারবার ব্যবহার করা যেতে পারে। ভোক্তারা বলছেন যে নিয়মিত ঋণ এবং সময়মত পরিশোধ করা ক্রেডিট ইতিহাসের উন্নতি করতে সাহায্য করে যদি এটি অতীতে ক্ষতিগ্রস্ত হয়। অতএব, যদি কিছুক্ষণ পরে আপনি একটি বড় কেনাকাটা করার পরিকল্পনা করেন তাহলে একটি MFI এর সাথে সহযোগিতা করা উপকারী, এবং এর জন্য একটি ঋণের প্রয়োজন হবে৷

তারা গ্রাহকদের কী অফার করে?

কোম্পানীটি সহযোগিতার সহজ এবং স্পষ্ট শর্তাবলী তৈরি করেছে। আপনাকে আর অফিসে গিয়ে লাইনে বসতে হবে না, অনুমোদনের জন্য কয়েকদিন অপেক্ষা করতে হবে এবং কাজ থেকে সার্টিফিকেট সংগ্রহ করতে হবে। আপনার পাসপোর্ট নম্বর সম্পর্কে তথ্য পেতে MFI কর্মীদের জন্য এটি যথেষ্ট। অবশ্যই, ডেটা চেক করা হবে যাতে কেউ অন্য কারও নথি ব্যবহার করতে না পারে। ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা:

• ঋণগ্রহীতার বয়স 21 থেকে 65 বছরের মধ্যে হতে হবে।
• একটি স্থায়ী চাকরি থাকতে হবে।
• রাশিয়ান নাগরিকত্ব এবং রাশিয়ান পাসপোর্ট।
• রাশিয়ায় নিবন্ধন।

কোম্পানিটি তার গ্রাহকদের প্রতি এতটাই অনুগত যে অপরাধমূলক রেকর্ড নিভে গেলে আবেদনগুলি বিবেচনা করতে প্রস্তুত৷ ব্যতিক্রমগুলি হল সন্ত্রাসবাদ, নাগরিকদের জীবন ও স্বাস্থ্যের জন্য হুমকির মতো নিবন্ধ। এমনকি একটি খারাপ ক্রেডিট ইতিহাস অস্বীকার করার একটি কারণ নয়। একমাত্র পয়েন্ট হল এই ক্ষেত্রে পরিমাণ হবে ন্যূনতম।

পাওয়ার পদ্ধতি

স্মার্ট ক্রেডিট থেকে টাকা নিতে আপনার কী দরকার? পর্যালোচনাগুলি জোর দেয় যে আপনাকে কেবলমাত্র অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যেতে হবে এবং শর্তগুলি পড়তে হবে। এখানে আপনি তিনটি সহজ ধাপ অতিক্রম করতে পারেন:

• পূরণ করুন এবং আবেদন করুন।
• মোবাইল ফোনের উত্তরের জন্য অপেক্ষা করুন।
• একটি চুক্তি স্বাক্ষর করুন এবং বাড়ি ছাড়াই টাকা পান।

পুরো প্রক্রিয়াটি অনলাইনে হয়। আপনার যা দরকার তা হল একটি পাসপোর্ট এবং একটি মোবাইল ফোন। এটিই স্মার্ট ক্রেডিটকে এর সমস্ত প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করে। রিভিউ জোর দেয় যে কিছু ক্ষেত্রে এইএকটি প্যানশপের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার চেয়ে অনেক বেশি সুবিধাজনক। কোথাও যেতে হবে না, লাইনে দাঁড়াতে হবে। আবেদন অনুমোদিত হওয়ার পরে, আপনি আপনার কার্ডে অর্থ পাবেন।

শুল্ক পরিকল্পনা

স্মার্ট ক্রেডিট এমএফও সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি নিশ্চিত করে যে প্রথম আবেদনে, বিশেষত যদি ক্লায়েন্টের একটি খারাপ ইতিহাস থাকে তবে তারা সাধারণত এটি অনুমোদন করে, তবে সর্বনিম্ন পরিমাণ জারি করা উচিত, অর্থাৎ 2 হাজার রুবেল৷ যদি পরিমাণটি সময়মতো ফেরত দেওয়া হয় তবে সীমা ধীরে ধীরে বৃদ্ধি পাবে:

• অ্যামাউন্ট স্মার্ট 1 - 2 হাজার থেকে 9 হাজার রুবেল পর্যন্ত। সম্পূর্ণ করা প্রশ্নাবলীর ভিত্তিতে ক্লায়েন্টকে কোন বিভাগে বরাদ্দ করা হবে তা ব্যাঙ্কের কর্মচারী সিদ্ধান্ত নেবেন৷
• স্মার্ট 2 - 20,000 রুবেল পর্যন্ত ঋণ। একই সময়ে, অর্থ ব্যবহার করার শব্দটি বৃদ্ধি পায়, তবে নীচে আরও বেশি৷
• স্মার্ট 3 - 30 হাজার রুবেল পর্যন্ত।

প্রথমত, আমরা ঋণখেলাপিদের পর্যালোচনায় আগ্রহী। "স্মার্ট ক্রেডিট" একটি স্বচ্ছ ঋণদান প্রকল্পের মাধ্যমে আস্থা অর্জন করেছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, জরুরী পরিস্থিতিতে টাকা নেওয়া হয়, যখন দেওয়ার মতো যথেষ্ট নেই। একই সময়ে, লোকেরা জোর দেয় যে অতিরিক্ত অর্থপ্রদান খুব কম। অনেকে নোট করেছেন যে প্রথমবারের মতো তারা এমএফআইগুলির সাথে যোগাযোগ করতে চাননি, তবে শর্তগুলি অধ্যয়ন করার পরে, তারা চেষ্টা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। যারা নিশ্চিত নন যে তারা সময়মতো পরিশোধ করতে পারবেন, তাদের জন্য একটি লোন এক্সটেনশন স্কিম রয়েছে, যা ম্যানেজার অবশ্যই আপনাকে পরিচিত করবেন।

অতিরিক্ত পদ

স্মার্ট ক্রেডিট গ্রাহকদের রিভিউ লক্ষ্য করে যে প্রতিটি নতুন ঋণের সাথে, আপনি অর্থ ব্যবহারের জন্য সময় বাড়ান। প্রথম ট্যারিফের জন্য, এই সময়কাল 7 থেকে 21 দিন,চুক্তির সুনির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে। ভবিষ্যতে, সময়কাল 25-30 দিনে বৃদ্ধি পায়। সমস্ত ট্যারিফ চুক্তির একটি এক্সটেনশনের জন্য প্রদান করে। অবশ্যই, এর জন্য শতাংশ ফি সংশোধন করা হবে, তবে এটি কিছু পরিস্থিতিতে অনেক সাহায্য করে৷

2017 সালে "স্মার্ট ক্রেডিট" ঋণদাতাদের রিভিউ লক্ষ্য করে যে প্রবৃদ্ধি এবং উন্নয়নের সাথে, কোম্পানি শর্তগুলিকে কড়া করে না। অনেকে আনন্দের সাথে অবাক হয়েছিলেন যে, কয়েকদিনের বকেয়া থাকার পরে, তারা খুব অল্প পরিমাণে অতিরিক্ত অর্থ পরিশোধ করেছেন।

শতাংশ ফি

যদি আমরা আবার প্যানশপের সাথে তুলনা করি, তবে শর্তগুলি কিছুটা একই রকম। প্রকৃত অর্থের পরে সুদ গণনা করা হয়, প্রতিটি দিনের জন্য অর্থ ব্যবহার করা হয়। তবে আপনার কোন জামানত বা গ্যারান্টি লাগবে না। প্রাথমিক ঋণের দৈনিক সুদ হল 1.7%। ধীরে ধীরে, হার কমে 1.4%, সেইসাথে 1.3% হয়। আপনি যদি আয় নিশ্চিত করতে পারেন, তাহলে একটি ইতিবাচক ক্রেডিট ইতিহাস সহ, আপনি প্রতিদিন 1.1% হারে টাকা পেতে পারেন। তদনুসারে, এক মাসে এটি 30% থেকে 50% পর্যন্ত জমা হয়। অনেক, কিন্তু আপনি যত তাড়াতাড়ি অর্থ প্রদান করবেন, তত কম আপনি অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করবেন। তদনুসারে, বেতন কয়েক দিনের মধ্যে থাকলে এবং আপনার ইতিমধ্যে অর্থ শেষ হয়ে গেলে এই জাতীয় ঋণগুলি ব্যবহার করা সুবিধাজনক। এই ক্ষেত্রে, অতিরিক্ত অর্থপ্রদান কম হবে।

ফান্ডের রসিদ

আপনি যখন প্রথম আবেদন করেন, শুধুমাত্র একটি উপায় থাকে, যথা, কার্ডে একটি মাইক্রোলোন ক্রেডিট করা। পরবর্তী কলগুলিতে, অন্যান্য বিকল্পগুলি উপলব্ধ হবে যা ক্লায়েন্টের কাছে আরও গ্রহণযোগ্য বলে মনে হতে পারে। এগুলো বিভিন্ন ওয়ালেট বা ব্যাংক ট্রান্সফার। পরবর্তী কলগুলিতে, আপনি করতে পারেনএছাড়াও কার্ডে ঋণ স্থানান্তর করবে। তহবিল প্রাপ্তির সময়, কমিশনের আকার সম্পর্কে ম্যানেজারের সাথে চেক করতে ভুলবেন না। এটি ফোনে করা যেতে পারে। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, যেহেতু সুদ প্রাপ্তির সময় থেকে গণনা করা শুরু হয়, প্রত্যাহারের নয়।

আপনি যে বিকল্পটি বেছে নিন না কেন, প্রধান জিনিসটি হল আপনার আয় এবং ব্যয় সঠিকভাবে মূল্যায়ন করা। কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া ঠিক কি বলে। জরুরী পরিস্থিতিতে "স্মার্ট ক্রেডিট" একটি দুর্দান্ত সাহায্য, তবে আপনার চিন্তা না করে অর্থ ব্যয় করা উচিত নয়, যদি না একেবারে প্রয়োজন হয়৷

ঋণ পরিশোধের পদ্ধতি

এখানে সবকিছুই বেশ সহজ, আপনি স্মার্ট ক্রেডিট নেওয়ার সময় একই সিস্টেম ব্যবহার করে ঋণ ফেরত দিতে পারেন। উপরন্তু, টার্মিনাল ব্যবহার করা সম্ভব। পরিচালকরা আপনাকে নির্দেশ দেবেন যে আপনি কিস্তিতে বা একক অর্থপ্রদানে ঋণ পরিশোধ করতে পারেন। ক্ষুদ্রঋণের প্রাথমিক পরিশোধ বা সম্প্রসারণও সম্ভব। একটি অকাল রিটার্নের ক্ষেত্রে, কোম্পানি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুদের পুনঃগণনা করবে, এবং আপনি শুধুমাত্র অর্থ ব্যবহার করার প্রকৃত সময়ের জন্য অর্থ প্রদান করবেন। এইভাবে আপনি অনেক সঞ্চয় করতে পারবেন।

একটি অনলাইন ঋণের আংশিক পরিশোধ কিভাবে কাজ করে? এই পরিমাপের মধ্যে পরিকল্পিত অর্থ প্রদান করা জড়িত। প্রতিটি পরবর্তী অর্থপ্রদানের সুদ অবশিষ্ট পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, অর্থাত্ পরিশোধিত অর্থ বিয়োগ।

রাশিয়া, কাজাখস্তান এবং বেলারুশ

আজ, এই দেশগুলি স্মার্ট ক্রেডিট MFI নেটওয়ার্কের আওতায় রয়েছে৷ গোমেল (আমরা নীচের নাগরিকদের পর্যালোচনা বিবেচনা করব) বেলারুশের প্রথম শহরগুলির মধ্যে একটি যেখানে অনলাইন সংস্থানগুলি সরবরাহ করার জন্য কাজ করা শুরু হয়েছিলজনসাধারণের কাছে ঋণ। শর্ত একই, সাইটে আপনার আবেদন নিবন্ধন করুন এবং কার্ডে টাকা পাবেন। কোম্পানির নেটওয়ার্ক ক্রমবর্ধমান এবং উন্নয়নশীল হয়. আজ কাজাখস্তানের রাজধানীতে ইতিমধ্যেই প্রতিনিধি অফিস রয়েছে। এই জাতীয় পরিষেবার চাহিদা বিচার করে, ভবিষ্যতে সংস্থাটি কেবল বৃদ্ধি পাবে এবং বিকাশ করবে। গ্রাহকরা অনুগত শর্ত পছন্দ করেন এবং তারা একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ পারিশ্রমিক অতিরিক্ত দিতে প্রস্তুত, কিন্তু তারপরে যখন আপনার সত্যিই প্রয়োজন তখন অর্থ ব্যবহার করুন।

ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া

কোম্পানীর কার্যক্রমের উপর 90% এর বেশি প্রতিক্রিয়া ইতিবাচক। ঋণগ্রহীতারা আবেদনটি দ্রুত বিবেচনা করে বরাদ্দ করে এবং মাত্র 15 মিনিটের মধ্যে তহবিল সংগ্রহ হয়। একটি খারাপ ক্রেডিট ইতিহাসের সাথে একটি ঋণ পাওয়া সম্ভব, এটি একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট। নিয়মিত গ্রাহকদের মতে, ঋণের শর্তাবলীর সবচেয়ে বড় প্লাস হল চুক্তিটি দীর্ঘায়িত করার পাশাপাশি সুদ ছাড়াই তাড়াতাড়ি পরিশোধের সম্ভাবনা রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি 5 হাজার রুবেল নেন এবং এক সপ্তাহ পরে ফেরত দেন, তাহলে অতিরিক্ত অর্থপ্রদান মাত্র 700 রুবেল। এবং বন্ধু এবং পরিচিতদের কাছ থেকে ঋণ চাইতে হবে না।

নেতিবাচক পর্যালোচনা

এমন গ্রাহকরা আছেন যারা কোম্পানির সাথে সহযোগিতায় অসন্তুষ্ট। প্রথমত, এরা যাদের ঋণ সংগ্রাহকদের কাছে স্থানান্তরিত হয়েছিল। "স্মার্ট ক্রেডিট", যার পর্যালোচনাগুলি আপনাকে ঋণগ্রহীতার প্রতি অনুগত একটি কোম্পানি উপস্থাপন করতে দেয়, বরং ধৈর্য সহকারে আপনাকে আপনার ঋণ পরিশোধ করার সুযোগ প্রদান করবে। কিন্তু মক্কেল লুকিয়ে থাকলে এবং দায়িত্ব নিতে না চাইলে মামলা স্থানান্তর করা যেতে পারেসংগ্রহ অফিস। এই ক্ষেত্রে, একজন ব্যক্তির উপর একটি আসল অভিযান শুরু হয়। তারা তাকে ক্রমাগত ফোন করে, দিনরাত, বাড়িতে এবং কর্মক্ষেত্রে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, তারা আত্মীয়স্বজন এবং বন্ধুদের বিরক্ত করতে শুরু করে, তাদের ঋণগ্রহীতাকে প্রভাবিত করার প্রস্তাব দেয়। তারা আরও কঠোর পদক্ষেপ নিতে পারে৷

কিন্তু এগুলো চরম। কোম্পানির পরিচালকরা আপনার কথা শোনার জন্য, শর্তাবলী সংশোধন করতে এবং প্রয়োজনে চুক্তির মেয়াদ বাড়ানোর জন্য সর্বদা প্রস্তুত। কোম্পানির কাজ সম্পর্কে অন্য কোন নেতিবাচক পর্যালোচনা পাওয়া যাবে? প্রথমত, আমি নোট করতে চাই যে এমএফআই চুক্তির শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন কোন তথ্য নেই। এখানে ঋণগ্রহীতাদের অসুবিধাগুলি দেখুন:

• সাইটটিতে প্রযুক্তিগত ত্রুটি রয়েছে, যার ফলস্বরূপ অ্যাপ্লিকেশনটি পরিচালকদের কাছে পৌঁছায় না৷ এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই হটলাইনে কল করতে হবে।
• অন্যান্য ব্যাঙ্কগুলির মতো নীতিগতভাবে প্রত্যাখ্যানের কারণ ব্যাখ্যা করা হয়নি৷
• যেহেতু অর্থ স্থানান্তর সরাসরি ক্লায়েন্টের কার্ডে যায়, তাই মনে করা হয় যে তিনি প্রথম দিন থেকেই সেগুলি ব্যবহার করতে শুরু করেছিলেন। এটি ঘটে যে একজন ব্যক্তি অর্থ পেয়েছেন, তবে সমস্যাটি অন্যভাবে সমাধান করা হয়েছিল এবং তিনি এই তহবিলগুলি এমএফআইকে ফেরত দিতে চান। এই ক্ষেত্রে, আপনার কার্ডে যেদিন টাকা ছিল তার জন্য আপনাকে সুদ দিতে হবে।
• এমনও ঘটে যে ঋণ ফেরত দেওয়া হয়, কিন্তু কিছুক্ষণ পরে, MFIs থেকে ঋণ পরিশোধের দাবি করা শুরু হয়। ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার করার সময় সুদের অর্জিত হওয়ার কারণে এটি হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অর্থপ্রদানের রসিদ প্রদান করতে হবে। তাহলে ব্যাঙ্ক আপনাকে সুদ পরিশোধ করা থেকে রক্ষা করবে।

একটি উপসংহারের পরিবর্তে

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, এখানে আরও অনেক ইতিবাচক পর্যালোচনা রয়েছে এবং এমনকি নেতিবাচকও রয়েছে, প্রধানত যারা সময়মতো ঋণ পরিশোধ করতে পারেননি বা ঋণের শর্তাবলীর সাথে পরিচিত হননি। উভয় ক্ষেত্রেই, ব্যক্তি নিজেই দায়ী, এবং ক্রেডিট প্রতিষ্ঠান মোটেই নয়। অতএব, টাকা ধার করার আগে, আপনার আর্থিক সামর্থ্যের ওজন নিশ্চিত করুন। ভবিষ্যতে বড় ঝামেলা এড়াতে হয়তো আপনার অতিরিক্ত খরচ কমানো উচিত।