লাইন কর্মীরা নিম্ন স্তরের কর্মচারী

2025 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2025-01-24 13:12

উৎপাদন এবং বাণিজ্য উদ্যোগের কাজের প্রধান অংশ লাইন কর্মীদের দ্বারা সঞ্চালিত হয়। এরাই হল সেই লোকেরা যারা বাড়ি তৈরি করে, দরজা-জানালা তৈরি করে, ধাতু ঢালাই করে, দোকানে পণ্য পরিবহন করে, চেকআউটে বসে, বীমা পলিসি তৈরি করে এবং অন্যান্য নিম্ন-প্রতিপত্তি, কিন্তু এই ধরনের প্রয়োজনীয় কাজে নিয়োজিত।

যেকোন প্রতিষ্ঠানে, এই কর্মচারীর সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে অন্যান্য কর্মীদের সংখ্যাকে ছাড়িয়ে যায়। এটি আশ্চর্যজনক নয়, কারণ ম্যানেজার, মার্কেটার, মার্চেন্ডাইজার এবং অন্যান্য কর্মচারীরা ইতিমধ্যে লাইন স্টাফরা যা তৈরি করেছে তার সাথে কাজ করে। এগুলো সব কোম্পানির তথাকথিত ওয়ার্কহর্স।

অদক্ষ শ্রমিক

প্রায়শই, এই শ্রেণীর কর্মীদের কাজ অদক্ষ হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়, কারণ তাদের সাধারণ শ্রম কার্য সম্পাদনের জন্য বিশেষ জ্ঞানের প্রয়োজন হয় না। এটি সেইসব পদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যার জন্য একটি সংক্ষিপ্ত ইন্টার্নশিপ বা প্রবেশনারি সময় যথেষ্ট:

• ক্যাশিয়ার।
• বিক্রেতা।
• অপারেটর।
• ইনস্টলার।
• রক্ষীরা।

ব্যবসা প্রায়ই ছাত্রছাত্রী, মাতৃত্বকালীন ছুটিতে থাকা মা, পেনশনভোগী বা প্রতিবন্ধীদের এই দায়িত্ব পালনের জন্য আমন্ত্রণ জানায়।

যোগ্য লাইন স্টাফ

তবে, বিশেষজ্ঞরা যারা বিশেষ শিক্ষা লাভ করেছেন এবং এন্টারপ্রাইজের শ্রেণীবদ্ধ মইয়ের নীচের অংশগুলি দখল করেছেন তারাও লাইন কর্মী। এরা শ্রমিক যেমন:

• সেলস ম্যানেজার।
• ব্যাংক কর্মচারী।
• ডাক্তার।
• শিক্ষক।
• লকস্মিথ, ওয়েল্ডার, কাস্টার এবং অন্যান্য।

এই ধরনের পদের জন্য আবেদনকারীরা তাদের শিক্ষার কাঠামোর সাথে মানানসই বেশ কিছু প্রয়োজনীয়তার বিষয়। কখনও কখনও লাইন স্টাফদের প্রতিনিধিদের কর্মসংস্থান খুঁজে পেতে অসুবিধা হতে পারে, যা একজন তরুণ বিশেষজ্ঞের অভিজ্ঞতা, সুপারিশের অভাব বা তাদের বিশেষত্বে দক্ষতার অপর্যাপ্ত স্তরের কারণে হয়৷

লাইন স্টাফ নিয়োগে অসুবিধা

একই উদ্যোগের অন্যান্য বিভাগের তুলনায় উৎপাদন বা অন্যান্য এলাকায় লাইন কর্মীদের টার্নওভারের হার সবচেয়ে বেশি। এটি মূলত এই ধরনের শ্রমিকদের দেওয়া অত্যন্ত কম মজুরির কারণে। তাদের কাজ অদক্ষ (এবং বিশেষায়িত যোগ্যতার উপস্থিতিতে এখনও সর্বনিম্ন স্তরে রয়েছে) এই সত্যের ভিত্তিতে নিয়োগকর্তারা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম অর্জনে নিজেদের সীমাবদ্ধ করে। প্রায়শই বড় উদ্যোগগুলিতে সক্রিয়, দ্রুত বুদ্ধিমানের জন্য প্রেরণার একটি ব্যবস্থা থাকেএবং পরিশ্রমী কর্মচারী, সেইসাথে তাদের কর্মজীবনের অগ্রগতি।

এই ধরনের সিস্টেমের কার্যকারিতার ফলাফল হল যে লাইন স্টাফরা এমন একটি লিঙ্ক যেখানে শ্রমিকরা বেশিক্ষণ থাকে না।

এছাড়াও, লাইন স্টাফ পদের জন্য অনেক আবেদনকারী প্রাথমিকভাবে এই শূন্যপদগুলিকে অস্থায়ী হিসাবে বিবেচনা করে: শিক্ষার্থীরা সক্রিয় অধ্যয়নের সময়কালের মধ্যে কাজ করে, মাতৃত্বকালীন ছুটিতে থাকা মায়েরা খুব মোবাইল এবং যে কোনও সময় আরও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং লাভজনক কাজে যেতে পারেন।

নিয়োগকর্তার জন্য একজন অদক্ষ কর্মী নিয়োগ করা কঠিন নয়, কারণ সেখানে সর্বদা যথেষ্ট লোক থাকে যারা চায়। যাইহোক, যদি আমরা এমন একজন ব্যক্তির সম্পর্কে কথা বলি যিনি তার শ্রম দায়িত্বের জন্য দায়ী, তবে অনুসন্ধানটি আরও জটিল হয়ে ওঠে। যখন বিশেষ জ্ঞানের সাথে শ্রমিক নিয়োগের কথা আসে (উদাহরণস্বরূপ, উত্পাদনে লাইন স্টাফ), তখন এই কাজটি আরও কঠিন। এই ধরনের শূন্যপদগুলি বন্ধ করার জন্য, HR বিশেষজ্ঞকে একটি অসন্তোষজনক স্তরের প্রার্থীদের মধ্যে একটি মধ্যম স্থল খুঁজে বের করতে হবে যারা ঘোষিত বেতনে সম্মত হন এবং নির্ভরযোগ্য, দায়িত্বশীল আবেদনকারীদের মধ্যে যারা নিয়োগকর্তার প্রস্তাব গ্রহণ করতে বাধ্য হন।

লাইন কর্মীদের কে পরিচালনা করে এবং কিভাবে

নিম্ন-স্তরের কর্মীদের পরিচালনার জন্য ডিজাইন করা সাংগঠনিক কাঠামোকে লাইন ম্যানেজমেন্ট বলা হয়। এর সারমর্ম হল যে প্রতিটি বিভাগে একজন নেতা নিয়োগ করা হয় যিনি একজন উচ্চতরকে রিপোর্ট করেন। সিস্টেমের একটি বৈশিষ্ট্য হল যে অনুক্রমের প্রতিটি কর্মচারী সরাসরি রিপোর্ট করেতার সুপারভাইজারকে: তার কাছ থেকে তিনি কাজ বা নির্দেশ পান এবং তিনি শুধুমাত্র এই ব্যক্তিকে রিপোর্ট করতে বাধ্য।

একটি উল্লম্ব ব্যবস্থাপনা কাঠামোর সুবিধা হল যে অধস্তনরা স্পষ্ট আন্তঃসম্পর্কিত কাজ দ্বারা পরিচালিত হয় এবং প্রতিবেদন তৈরি এবং জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে কোনও ভুল বোঝাবুঝি নেই। উপরন্তু, সামগ্রিকভাবে সম্পূর্ণ উল্লম্ব ফাংশন।

সত্য, একটি রৈখিক এইচআর সিস্টেম পরিচালকদের উপর অতিরিক্ত দায়িত্ব চাপায় এবং উৎপাদন প্রক্রিয়ার সমস্ত দিক নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা রাখে।

এইভাবে, আমরা উপসংহারে পৌঁছাতে পারি: পণ্য বা পরিষেবার উত্পাদন প্রক্রিয়ার সংজ্ঞায়িত ভূমিকা সেই কর্মচারীদের অন্তর্গত যাদের "লাইন কর্মী" বলা হয় (এটি এমন কেউ যা সামান্য বা কোন যোগ্যতা নেই)। কোম্পানির এই শ্রেণীর কর্মচারীরা অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ সম্পাদন করে, যা অন্যান্য কর্মচারীদের (বিজ্ঞাপন এজেন্ট, বিক্রয় ব্যবস্থাপক, পরিবহন এবং অ্যাকাউন্টিং বিভাগের প্রতিনিধি) শ্রম ফাংশন বাস্তবায়নের ভিত্তি হয়ে ওঠে।