"ইমপ্লোশন" আপনার জন্য সেরা ফার্মেসি

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

ফার্মেসি, অন্য যেকোনো চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানের মতো, পরিদর্শনের জন্য একটি পছন্দসই জায়গা কখনও ছিল না এবং হওয়ার সম্ভাবনাও নেই৷ কিন্তু আমরা প্রত্যেকে যারা আমাদের স্বাস্থ্যের প্রতি যত্নশীল তারা সময়ে সময়ে ডাক্তারের কাছে যাই এবং প্রয়োজনে ওষুধ ক্রয় করি।

একজন ভোক্তা ফার্মেসি থেকে কী আশা করে?

সমস্ত ফার্মেসি একই ক্রিয়াকলাপে নিযুক্ত থাকা সত্ত্বেও - ওষুধ বিক্রি, যে কোনও শহরের বাসিন্দারা জানেন যে সেখানে "ভাল" ফার্মেসি আছে এবং "খারাপ" ফার্মেসি রয়েছে।

ভালো হল যাদের কাছে আসল ওষুধ আছে, তাদের খরচ সাশ্রয়ী, এবং কর্মীরা ভদ্র এবং তাদের ব্যবসা জানে। একই ফার্মেসি যেখানে ওষুধের দাম অকারণে 10-15% বেশি, যেখানে ফার্মাসিস্ট সঠিক ওষুধ খুঁজতে গিয়ে আপনাকে লাইনে দাঁড়াতে হয় এবং যেখানে নিরাময় পিলের পরিবর্তে প্লাসিবো কেনার সম্ভাবনা থাকে, ক্রেতারা এটি এড়াতে চেষ্টা করেন.

ফার্মেসিগুলির চেইন "ইমপ্লোজিয়া" হল একটি "ভাল" ফার্মেসির উদাহরণ, সারা রাশিয়া জুড়ে প্রচুর সংখ্যক অনুগত গ্রাহক রয়েছে৷ এর সুবিধাগুলি কী এবং এই ফার্মেসিটি কি সত্যিই এত ভাল, আমরা এই নিবন্ধটি থেকে শিখব।

সৃষ্টির ইতিহাসনেটওয়ার্ক

আসুন সাম্প্রতিক অতীতে যাওয়া যাক। 1991 সালে, ইমপ্লোজিয়া কোম্পানি একই সাথে বিভিন্ন দিকে কাজ শুরু করে। এটি ছিল ফার্মেসি ব্যবসা যা কোম্পানিকে সবচেয়ে বড় উন্নয়নের প্রস্তাব দিয়েছিল, এই কারণেই সংস্থার নেতৃবৃন্দের মনোযোগ এতে নিবদ্ধ ছিল৷

বিপণন গবেষণা এবং বিক্রয় কৌশলগুলিতে ভাল অভিজ্ঞতা থাকা, ইমপ্লোজিয়া ফার্মেসির একটি দক্ষ এবং স্বচ্ছ নেটওয়ার্ক তৈরি করাকে তার লক্ষ্যে পরিণত করেছে। কোম্পানির অস্তিত্বের শুরু থেকেই, বিশেষজ্ঞরা বেশ কয়েকটি পরিষেবা পণ্য তৈরি করেছেন যেগুলির রাশিয়ান বাজারে কোনও অ্যানালগ নেই, যা উচ্চ স্তরে কাঠামোর কাজকে সমর্থন করার কথা ছিল, নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করে এবং একই সাথে পুরানোগুলি ধরে রাখে।.

দ্য ইমপ্লোশন নেটওয়ার্ক: ব্যবস্থাপনা বৈশিষ্ট্য

এই ফার্মেসির নেটওয়ার্কের একটি বৈশিষ্ট্য শুধু ওষুধ বিক্রি নয়। "ইমপ্লোশন" তৈরির প্রথম দিন থেকেই সংস্থার ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাপনা সিস্টেম এবং গুণমান ব্যবস্থাপনার সর্বশেষ বিকাশের সাথে পরিচয় করিয়ে দিতে শুরু করে, যাতে পণ্যটি সম্পূর্ণরূপে অফার করা হয়।

আজ নিয়মিত বিপণন গবেষণা, সফ্টওয়্যার ব্যবহারে কর্মীদের প্রশিক্ষণ, বিক্রয় এবং মানসম্পন্ন গ্রাহক পরিষেবা সম্পর্কে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। ওষুধ কেনার জন্য কোন ফার্মেসি সর্বোত্তম জায়গা তা ভেবে ক্লায়েন্ট সর্বদা মনে রাখে যে ইমপ্লোশন হল এমন একটি কেন্দ্র যেখানে আপনি কেবলমাত্র সবচেয়ে সাশ্রয়ী মূল্যে যে কোনও প্রয়োজনীয় ওষুধ কিনতে পারবেন না, সাথে হাসিমুখে বিনামূল্যে পরামর্শ বা পরামর্শও পাবেন, সর্বজ্ঞ ফার্মাসিস্ট।

নেটওয়ার্ক ডিসকাউন্ট সিস্টেম

ইমপ্লোজিয়া হল একটি ফার্মেসি যা রাশিয়ায় প্রথম ডিসকাউন্টের একটি বিশেষ ব্যবস্থা চালু করে৷ 1990-এর দশকের গোড়ার দিকে, দোকানের মালিকরা গ্রাহকের আনুগত্য সম্পর্কে খুব বেশি চিন্তা করতেন না, কারণ বেশিরভাগ পণ্য, বিশেষ করে আমদানি, সেই সময়ে সরবরাহের মধ্যে ছিল না। দোকানের মালিকরা নিশ্চিত ছিলেন যে সরবরাহের তুলনায় চাহিদার আধিক্য অনেক বছর ধরে চলতে থাকবে, কিন্তু তারা শীঘ্রই বুঝতে পেরেছিল যে তারা কতটা ভুল ছিল।

"ইমপ্লোশন" এর কর্মচারীরা, পশ্চিমা সহকর্মীদের থেকে তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য সর্বোত্তম উন্নয়নগুলি গ্রহণ করে, 1999 সালে একটি বিশেষ ডিসকাউন্ট সিস্টেম প্রয়োগ করে৷ এটির জন্য ধন্যবাদ, এটি কেবল তার গ্রাহকদের আনুগত্য পরিচালনা করাই নয়, পণ্যের দক্ষ স্টক তৈরি করা এবং বাণিজ্য ও প্রদর্শনী কার্যক্রমের উন্নতি করা সম্ভব হয়েছিল৷

"ইমপ্লোশন" লাভজনক, উচ্চ মানের এবং দ্রুত

আপনি যখন কোনো আউটলেটে যান তখন তার থেকে কী আশা করেন?

প্রথম গুণমান। আপনি একটি জাল প্রয়োজন নেই, এমনকি যদি একটি কম দামে. নেটওয়ার্ক ম্যানেজমেন্ট সরবরাহকারীদের থেকে ওষুধের গতিবিধি নিরীক্ষণ করে এবং তাই জাল কেনার ঝুঁকি শূন্যে নেমে আসে।

দ্বিতীয় গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা ক্রেতাকে আকৃষ্ট করে তা হল খরচ। "ইমপ্লোজিয়া" হল ফার্মেসিগুলির একটি নেটওয়ার্ক যা ওষুধ প্রস্তুতকারকদের সাথে সরাসরি সহযোগিতা করে, ধারাবাহিকভাবে প্রতিযোগিতামূলক মূল্য বজায় রাখে। এটি ছাড়াও, ক্লায়েন্ট একটি সঞ্চয়পত্র ব্যবহার করতে পারে, যা তাকে 5 থেকে 10 শতাংশ পর্যন্ত ছাড় পাওয়ার অধিকার দেয়, যার ফলে আরও বেশি সঞ্চয় হয়৷

এবং অবশেষে, জনপ্রিয়তার আরেকটি উপাদান"ইমপ্লোশন" হল একজন উচ্চ যোগ্য প্রশিক্ষিত কর্মী। ফার্মাসিস্ট আপনাকে দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা করতে বাধ্য করবে না, আপনার মনের মধ্যে বাছাই করবে যে ফার্মেসিতে এই ওষুধটি আছে কিনা - প্রতিটি কর্মচারীর তথ্যের পুঙ্খানুপুঙ্খ জ্ঞান রয়েছে, নিয়মিত প্রশিক্ষণের জন্য ধন্যবাদ।

গ্রাহক পর্যালোচনা

একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবার গুণমান মূল্যায়ন করতে, গ্রাহকদের পর্যালোচনা শোনাই যথেষ্ট। কৃতজ্ঞ গ্রাহকরা সর্বোত্তম সূচক যে সংস্থাটি সত্যিই সফল। ইমপ্লোজিয়া ফার্মেসি চেইনের জন্য বিভিন্ন তথ্য সংস্থান, এক এবং সবকটি বার্তা এবং মন্তব্য রেখে গেছে। এবং এই মূল্যায়ন অনেক মূল্য. সর্বোপরি, আপনি যদি খারাপ পরিষেবা পান তবে আপনি তা সবার সাথে শেয়ার করতে চাইবেন এবং ভাল পরিষেবা প্রায়শই মঞ্জুর করা হয়।

অসংখ্য পর্যালোচনা দ্বারা প্রমাণিত, ইমপ্লোশন বিশ্বস্ত। এই ফার্মেসিগুলির নেটওয়ার্ক পরিদর্শনকারী বিপুল সংখ্যক লোক থাকা সত্ত্বেও এই প্রতিষ্ঠানে, আপনাকে খুব দ্রুত পরিবেশন করা হবে। প্রদর্শনী কাউন্টারগুলি সর্বদা ভালভাবে আলোকিত থাকে এবং তারা সুবিধাজনক মূল্য ট্যাগ সহ বিস্তৃত ওষুধ সরবরাহ করে, যা ওষুধের নাম এবং দাম নির্দেশ করে। উপরন্তু, Implosion এমনকি বেশ বিরল ঔষধ আছে. এবং আপনি আপনার নিকটস্থ ফার্মেসিতে কল করে নিশ্চিত করতে পারেন যে সেগুলি পাওয়া যাচ্ছে।

আরেকটি প্লাস হল ফার্মাসিস্ট যারা দামি আমদানি করা ওষুধ বিক্রি করে আপনাকে প্রতারণা করার চেষ্টা করবে না। ড্রাগের সক্রিয় পদার্থের নামকরণ করার পরে, আপনি এটি ধারণকারী ওষুধের একটি তালিকা শুনতে পাবেন এবং কোনটি ঘরোয়া এবং কোনটি তার একটি ব্যাখ্যাবিদেশী. ডাক্তারের কাছ থেকে প্রেসক্রিপশন না থাকলে কীভাবে চিকিৎসা করা হবে তা আপনার উপর নির্ভর করে।

ইমপ্লোশন একটি ফার্মেসি যা আপনি বিশ্বাস করতে পারেন!