সংগ্রাহকদের সাথে কীভাবে মোকাবিলা করবেন: ব্যবহারিক সুপারিশ

সংগ্রাহকদের সাথে কীভাবে মোকাবিলা করবেন: ব্যবহারিক সুপারিশ
সংগ্রাহকদের সাথে কীভাবে মোকাবিলা করবেন: ব্যবহারিক সুপারিশ
Anonim

ব্যাংক লোন নেবেন কি না তা নিয়ে তর্ক করা অর্থহীন। এটি সমস্ত পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে: কারও জন্য এই সুযোগটি খুব সহায়ক, অন্যদের জন্য এটি সত্যিকারের কঠোর পরিশ্রমে পরিণত হয়। প্রায়শই, ক্রেডিট সংস্থাগুলি সংগ্রাহকদের দিকে ফিরে যায় - প্রাইভেট সংস্থাগুলি তাদের ঋণ সংগ্রহের পরিষেবা প্রদান করে। এই ধরনের সংস্থার কার্যকলাপ আইন দ্বারা খারাপভাবে নিয়ন্ত্রিত হয়, এবং তাই, তাদের ক্ষমতার বিভিন্ন অপব্যবহার প্রায়ই তাদের পক্ষ থেকে ঘটে। কীভাবে সংগ্রাহকদের সাথে মোকাবিলা করবেন এবং আপনার স্বার্থ রক্ষা করবেন? এই নিবন্ধে ঠিক এই বিষয়েই আলোচনা করা হবে৷

সংগ্রাহকদের সাথে কীভাবে মোকাবিলা করবেন
সংগ্রাহকদের সাথে কীভাবে মোকাবিলা করবেন

একজন খেলাপির কি অধিকার আছে?

অদেউ ঋণ ফেরত দেওয়ার সাথে জড়িত সংস্থাগুলির জন্য উত্সর্গীকৃত আইনে কোনও বিশেষ আইন না থাকা সত্ত্বেও, কোনও সংস্থার কার্যক্রম আইনি কাঠামোর বাইরে যাওয়া উচিত নয়। এবং সেইজন্য, বিশেষজ্ঞরা যারা মোকাবেলা করতে জানেনসংগ্রাহক, নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মনে রাখার জন্য এটি অত্যন্ত বাঞ্ছনীয়:

  1. যদি একটি নতুন পাওনাদারের কাছে একটি বাধ্যবাধকতা স্থানান্তর করা হয়, তবে ঋণগ্রহীতা তা পূরণ করতে পারবেন না যতক্ষণ না তাকে একটি ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের সাথে একটি উপযুক্ত চুক্তি উপস্থাপন করা হয়, সেইসাথে ঋণ পরিশোধের জন্য একটি লিখিত অনুরোধ করা হয়৷
  2. তিন বছরের সীমাবদ্ধতার মেয়াদ শেষ হওয়ার ক্ষেত্রে, সংগ্রহকারীদের যেকোনো দাবি বেআইনি হয়ে যায়। একই সময়ে, আইন অনুসারে, ব্যাঙ্কের প্রতিনিধিদের সাথে শেষ যোগাযোগের মুহূর্ত থেকে গণনা করা হয় (টেলিফোন কথোপকথন, অর্থ প্রদান, একটি চিঠির রসিদ ইত্যাদি)।
  3. ঋণ ফেরত
    ঋণ ফেরত

    সংগ্রাহকদের সম্পত্তি কেড়ে নেওয়ার হুমকি দিয়ে কীভাবে মোকাবেলা করবেন? তাদের মনে করিয়ে দিন যে এটি শুধুমাত্র আদালতের আদেশেই সম্ভব, এবং শুধুমাত্র বেলিফরা এতে জড়িত৷

  4. ঋণের পরিমাণ, বিলম্বের জন্য নিষেধাজ্ঞা এবং ঋণ পরিশোধের পদ্ধতি ব্যাঙ্কের সাথে চুক্তিতে একচেটিয়াভাবে নির্ধারিত হয়, এবং যদি সংগ্রাহকরা অন্য নম্বর দেন, তাহলে তাদের মনে করিয়ে দিন যে এই শর্তগুলি তাদের দ্বারা একতরফাভাবে পরিবর্তন করা যাবে না, যেমন। আপনার সম্মতি ছাড়া।

সংগ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ

এই ধরনের সংস্থাগুলির সমস্ত কাজের পদ্ধতির অন্তর্নিহিত মূল কৌশলটি হল ঋণগ্রহীতার উপর মানসিক চাপ। সাধারণত এটি বেশ আইনিভাবে ঘটে - নাগরিককে ব্যাখ্যা করা হয় যে অ-প্রদান তাকে কী হুমকি দেয়, তবে প্রায়শই সংগ্রাহকরা জোর দেন যে ঋণগ্রহীতা তার অধিকারের সাথে পরিচিত নয় এবং সরাসরি হুমকি সহ অভদ্র পদ্ধতি ব্যবহার করে। এই ক্ষেত্রে সংগ্রাহকদের সাথে কীভাবে মোকাবিলা করবেন? প্রথমত, ঋণের সীমাবদ্ধতার বিধি পরীক্ষা করুন। যদি সেতিন বছরেরও কম সময়ে, ব্যাঙ্কে কল করুন এবং জিজ্ঞাসা করুন কোন সংস্থা এখন অতিরিক্ত ঋণ সংগ্রহ করছে। এর পরে, সংগ্রাহকদের প্রাসঙ্গিক নথিগুলির জন্য জিজ্ঞাসা করুন যা আপনার ঋণ ফেরত দাবি করার তাদের অধিকার নিশ্চিত করে। যতক্ষণ না তারা না করে, ততক্ষণ তাদের সাথে সমস্ত যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করা উচিত।

ঋণ সংগ্রহ সেবা
ঋণ সংগ্রহ সেবা

আপনি কথোপকথন শুরু করার আগে, ঠিক সেই ক্ষেত্রে, ঋণদাতাদের সতর্ক করুন যে আপনি একটি অডিও রেকর্ডিং রাখতে চান। সংগ্রহকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন না: কাজের জায়গা, আয়, ঠিকানা এবং আত্মীয়দের ফোন নম্বর। কথা বলার সময়, শান্ত থাকুন এবং ঋণদাতাদের বোঝানোর বা অজুহাত দেখানোর চেষ্টা করবেন না। যদি ঋণের পরিমাণ বড় হয়, তবে একটি সংগ্রহকারী সংস্থার সাথে মিথস্ক্রিয়া একজন ভাল আইনজীবীর হাতে অর্পণ করা ভাল। এই ক্ষেত্রে, একটি মোটামুটি কার্যকর কৌশল তৈরি করা এবং একটি সফল ফলাফলের উপর নির্ভর করা সম্ভব হবে৷

প্রস্তাবিত:

সম্পাদকের পছন্দ

কে একজন বণিক এবং কিভাবে একজন হতে হয়?

কীভাবে সত্যতার জন্য CMTPL নীতি পরীক্ষা করবেন

অভিজ্ঞতা ছাড়া ড্রাইভারের বীমায় প্রবেশ করতে কত খরচ হয়৷ একজন ব্যক্তিকে বীমায় অন্তর্ভুক্ত করতে কত খরচ হয়?

কীভাবে বিভিন্ন উপায়ে OSAGO নীতির সত্যতা যাচাই করবেন

KBM-এর গণনা: আমরা OSAGO-এর জন্য ডিসকাউন্ট নিজেরাই নির্ধারণ করি

OSAGO ক্লাস এবং তাদের সংজ্ঞা

একজন সংবাদদাতা কি একটি পেশা বা জীবনধারা?

VHI নীতি কি?

টাকা। অর্থের ধরন এবং তাদের উদ্দেশ্য

বোনাস "Sberbank থেকে আপনাকে ধন্যবাদ"। কোথায় খরচ করতে হবে?

ভ্লাদিমির রাসায়নিক উদ্ভিদ: ইতিহাস, বর্ণনা, পণ্য

রোলিং মেশিন: ওভারভিউ, প্রকার, বৈশিষ্ট্য

কয়লা: বৈশিষ্ট্য। কঠিন কয়লা: উৎপত্তি, নিষ্কাশন, মূল্য

প্রপিলিন গ্লাইকল - এটা কি? রাসায়নিক বৈশিষ্ট্য, প্রয়োগ

ল্যাবরেটরিগুলির জন্য একটি সর্বজনীন ডিভাইস হিসাবে শুকানোর ক্যাবিনেট