কোম্পানি "দোস্তাভিস্তা": কুরিয়ারের পর্যালোচনা। কুরিয়ার সার্ভিস "দোস্তাভিস্তা": পর্যালোচনা

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

পরিবহন সংস্থাগুলির পরিষেবা এবং কুরিয়ার পরিষেবাগুলি বিপুল সংখ্যক লোক ব্যবহার করে। বেশিরভাগই এটি একটি ব্যবসা - বিভিন্ন অনলাইন স্টোর, পণ্যের ক্যাটালগ এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলি এই ধরনের পরিষেবাগুলির সাহায্যে তাদের গ্রাহকদের কাছে নির্দিষ্ট পণ্য সরবরাহ করে। তারাই কুরিয়ারের জন্য ক্লায়েন্টদের মূল গঠন করে।

অন্যদিকে, কুরিয়ার কোম্পানীর কর্মচারীরা আছেন যারা সরাসরি পণ্য সরবরাহের সাথে জড়িত। এরা সাধারণ মানুষ যাদের পণ্য পরিবহনের মতো সাধারণ কাজ করার জন্য অতিরিক্ত আয়ের প্রয়োজন।

অবশেষে, একটি "পরবর্তী প্রজন্মের" ডেলিভারি পরিষেবা রয়েছে যা গ্রাহক এবং কর্মীদের এমনভাবে সংযুক্ত করার প্রতিশ্রুতি দেয় যা উভয়ের চাহিদা পূরণ করে৷ একে দোস্তাভিস্তা বলে। কোম্পানীর ওয়েবসাইটের সুপারিশ অনুসারে এখানে কুরিয়ার হিসাবে কাজ করা সাধারণ কাজের জন্য অতিরিক্ত অর্থ উপার্জনের একটি দুর্দান্ত সুযোগ। আমরা এই নিবন্ধে এই কোম্পানিতে একটি সাধারণ কুরিয়ার আসলে কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে লিখব৷

"দোস্তাভিস্তা" এর সাথে কাজের স্কিম

সুতরাং, এই নিবন্ধে প্রশ্ন করা ডেলিভারি পরিষেবাটিকে এর জন্য "জরুরি" বলা হয়েছে৷কারণ এখানে আদেশ অবিলম্বে প্রক্রিয়া করা হয়. এটি এরকম কিছু দেখায়: গ্রাহক "A" থেকে পয়েন্ট "B" পর্যন্ত পণ্যসম্ভার সরবরাহের জন্য একটি আবেদন জমা দেন, যার পরে এই আদেশটি কোম্পানির প্রেরণ কেন্দ্রে যায়। সেখান থেকে এটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে স্থানান্তরিত হয়। মানুষের পরিপ্রেক্ষিতে, অর্ডারটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন "দোস্তাভিস্তা" এ রাখা হয়েছে (কুরিয়ারগুলির পর্যালোচনাগুলি নির্দেশ করে যে এটি দিনের যে কোনও সময় ঘটে)। এছাড়াও, যে ব্যবহারকারীরা কর্মস্থলে যেতে চান তারা নিজেদের জন্য এই অর্ডারটি স্থাপন করতে চান এবং এখানে মনোনীত হয়েছেন।

এই ধরনের কাজের অনেক সুবিধা রয়েছে। গ্রাহকের জন্য, তারা এই সত্যটি নিয়ে গঠিত যে তিনি অবিলম্বে কাছাকাছি অবস্থিত একটি কুরিয়ার থেকে একটি প্রতিক্রিয়া পান, যিনি অল্প খরচে অর্ডারটি সম্পূর্ণ করতে প্রস্তুত। কর্মচারীর নিজের জন্য, কাজের প্লাস হ'ল তিনি নিজের কাজের সময়সূচী তৈরি করতে পারেন এবং সেই অনুসারে, কখন এবং কোন আদেশের জন্য তিনি যাবেন তা স্বাধীনভাবে চয়ন করতে পারেন। শেষ পর্যন্ত, উভয়ের স্বার্থই ডেলিভারি পরিষেবার প্রয়োগের মাধ্যমে সংযুক্ত। এবং এটি খুব দ্রুত ঘটে (কোম্পানীর ওয়েবসাইটটি মাত্র 3 ঘন্টার মধ্যে যেকোনো অর্ডার পরিচালনা করার প্রতিশ্রুতি দেয়)।

কুরিয়ারের প্রয়োজনীয়তা

পুরো ডেলিভারি সার্ভিস যে সিস্টেমের মাধ্যমে কাজ করে তার প্রেক্ষিতে, "দোস্তাভিস্তা" কোম্পানিতে কাজ করে এমন অনেক গুণাবলী তৈরি করা সম্ভব। অবশ্যই, এটি ক্লায়েন্টের সাথে সৌজন্য, সময়ানুবর্তিতা, নির্ভুলতা এবং যথাসম্ভব সর্বোত্তমভাবে আপনার কাজ সততার সাথে করার ইচ্ছা; এছাড়াও উপস্থিতি অন্তর্ভুক্ত"সংস্পর্শে" (সর্বশেষে, কে অর্ডারটি পূরণ করতে যায় তা কেবলমাত্র এই বিষয়ের উপর নির্ভর করে যে কুরিয়ার এটি বা সেই আবেদনটি লক্ষ্য করে বা এটি মিস করে এবং সহকর্মীদের কাছে "ফেরত দেয়")

কুরিয়ার রিভিউগুলি "দোস্তাভিস্তা" সম্পর্কে যা নির্দেশ করে তা বিচার করে, পরবর্তীটি (সর্বোত্তম অর্ডারগুলি নির্বাচন করতে) প্রায় চব্বিশ ঘন্টা "ফোনে" থাকতে বাধ্য হয় (অ্যাপ্লিকেশনে অর্ডারগুলির স্থিতি পরীক্ষা করতে). এটি অবশ্যই অভিনয়কারীদের কিছুটা অস্বস্তির কারণ হতে পারে। কুরিয়ারদের অভিযোগ যে একটি ভাল, নগদ অর্ডার পেতে তাদের "ফোন নিয়ে ঘুমিয়ে পড়তে হবে"৷

কাজের ফর্ম

আসলে, এটি "দোস্তাভিস্তা" পরিষেবার জন্য কুরিয়ারের কাজের ফর্ম। কোম্পানির কর্মচারীদের পর্যালোচনাগুলি নোট করে যে এটি একটি ধ্রুবক অ্যাপ্লিকেশন নিরীক্ষণের প্রয়োজন, তারপর আরও ব্যয়বহুল অর্ডার নির্বাচন করুন, সেগুলির মাধ্যমে যান, পণ্যগুলি (বা শুধুমাত্র একটি পার্সেল) নিন এবং নির্দিষ্ট ঠিকানায় নিয়ে যান৷

প্রাক্তন কর্মচারীদের দ্বারা উল্লিখিত হিসাবে, এটি সত্যিই এর চেয়ে অনেক সহজ দেখাচ্ছে। একটি সত্যই সার্থক অর্ডার পাওয়া বেশ কঠিন (যেহেতু সিস্টেমে প্রচুর কুরিয়ার রয়েছে, যার মধ্যে কিছু উচ্চ রেটিং এবং অনেক রেটিং এর কারণে অগ্রাধিকার রয়েছে); আপনাকেও নিশ্চিত করতে হবে যে কাজটি ভালভাবে সম্পন্ন হয়েছে। অন্যথায়, একটি পরিস্থিতি দেখা দিতে পারে যখন কুরিয়ার অর্ডারটি কার্যকর করার জায়গায় আসে এবং গ্রাহক কিছু কারণে অসন্তুষ্ট হবেন (উদাহরণস্বরূপ, দেরি হওয়ার কারণে)। এই ক্ষেত্রে, একটি দ্বন্দ্ব দেখা দেয়, যার পরে গ্রাহক ক্ষতিপূরণ পায় এবং কুরিয়ার তার খ্যাতিতে "মাইনাস" পায়।

ক্যারিয়ারবৃদ্ধি

যদিও, "দোস্তাভিস্তা" কোম্পানির কুরিয়ারদের পর্যালোচনা অনুসারে, এটির একটি "ফ্রি সময়সূচী" রয়েছে, ক্যারিয়ার বৃদ্ধির একটি চিহ্নের সম্ভাবনা রয়েছে। এটি অর্ডার নেওয়া কুরিয়ারদের খ্যাতি এবং রেটিং সিস্টেমে প্রকাশ করা হয়৷

এটি এইরকম দেখায়: যখন একজন ব্যক্তি একটি কাজ সম্পূর্ণ করেন, তখন তাকে একটি সুপারিশ, একটি রেটিং দেওয়া যেতে পারে এবং অবশ্যই, পরিসংখ্যানের কাজ সম্পর্কে আরও একটি লাইন যোগ করুন। এইভাবে, সিস্টেমে প্রতিটি কর্মীর জন্য একটি "ডসিয়ার" এর মতো কিছু আছে৷

পরের বার একই কাজের জন্য একাধিক কর্মী একবারে আবেদন করলে, সম্ভবত, উচ্চতর রেটিং সহ একজন ব্যক্তিকে কাজটি করার জন্য নিযুক্ত করা হবে, কারণ তিনি ডেলিভারিস্ট সিস্টেমে বেশি বিশ্বস্ত। কাজ সম্পর্কে কুরিয়ারদের প্রতিক্রিয়া আমাদের উপসংহারে আসতে দেয় যে এই জাতীয় রেটিং অন্যায্য, কারণ এটি নতুন কর্মীদের নিজেদের প্রমাণ করতে, আরও কাজ করতে এবং ফলস্বরূপ, আরও অর্থ উপার্জন করতে দেয় না। যাইহোক, অনুশীলন দেখায়, দৃশ্যত, আরও "যাচাইকৃত" পারফর্মারদের সাথে কাজ করার সিস্টেমটি নিজেকে ন্যায্যতা দেয়, অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের সাথে অপ্রয়োজনীয় সমস্যা থেকে পরিষেবার আয়োজকদের বাঁচায়৷

কাজের জন্য অর্থপ্রদান

এই পরিষেবাতে কাজ করার কথা বললে, আপনি কুরিয়ারদের পারিশ্রমিকের বিষয়টি মিস করতে পারবেন না। সুতরাং, কুরিয়ার পরিষেবা "দোস্তাভিস্তা" দ্বারা শুধুমাত্র দুটি অর্থপ্রদানের পদ্ধতি অনুশীলন করা হয়। কাজের পর্যালোচনা তাদের নগদ এবং নগদ নগদ কল. প্রথমটি হল যখন ক্লায়েন্ট যার কাছে আপনি পণ্য সরবরাহ করেন তিনি আপনার পরিষেবার জন্য "লাইভ" ব্যাঙ্কনোট দিয়ে অর্থ প্রদান করেন; এবং দ্বিতীয়টি হল পেমেন্টের রসিদনগদ বহির্ভূত ফর্ম, অর্থাৎ একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে।

তদনুসারে, প্রথম ক্ষেত্রে, কুরিয়ার কেবল বিতরণ পরিষেবা দেয়, যা আসলে, তার অস্থায়ী "কর্মসংস্থান" সংগঠিত করে, একটি নির্দিষ্ট শতাংশ (যা সিস্টেম দ্বারা বরাদ্দ করা হয়, এবং এছাড়াও, এটি সর্বদা ভিন্ন); এবং দ্বিতীয়টিতে - সবকিছু উল্টো হয়ে যায়। অর্থ প্রাথমিকভাবে কোম্পানির কাছে যায়, তারপরে দোস্তাভিস্তা তাদের পারিশ্রমিকের কিছু অংশ কর্মীদের সাথে ভাগ করে নেয়।

পুরস্কার এবং উদ্দীপনা

অবশ্যই, কর্মচারীদের উৎসাহ ছাড়া কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে সহযোগিতা করা যাবে না। "কুরিয়ার যারা সবচেয়ে বেশি উপার্জন করেছে" এর মতো একটি বিভাগ রয়েছে, যার তথ্য কর্মীদের মধ্যে বৃহত্তর অধ্যবসায় এবং কঠোর পরিশ্রমকে উদ্দীপিত করার জন্য সাপ্তাহিক প্রকাশিত হয়। এছাড়াও, প্রণোদনাগুলি বিভিন্ন বোনাসের মধ্যে একটি অর্ডারের উপর অগ্রাধিকারমূলক রিটার্নের আকারে প্রকাশ করা হয় যা অনেক লোক নিতে চায়৷

যদিও, আপনি যদি শুধুমাত্র কোম্পানির ওয়েবসাইট "দোস্তাভিস্তা" পড়েন তবে সবকিছুই চমৎকার শোনাচ্ছে। এই ইস্যুতে কুরিয়ারদের মন্তব্যগুলি কিছুটা ভিন্ন, কম গোলাপী তথ্য উপস্থাপন করে: সমস্ত কুরিয়ারের পুরষ্কার শর্তসাপেক্ষ, এবং প্রকৃত উপার্জনের পরিসংখ্যান অনুযায়ী যারা সবচেয়ে বেশি উপার্জন করেছেন তাদের সম্পর্কে তথ্য বাস্তবতার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়। কুরিয়াররা অভিযোগ করে যে বাস্তবে তারা অনেক গুণ কম আয় করে।

শুরু করা

কোম্পানিতে যোগদানের পদ্ধতিটিও আকর্ষণীয়। সুতরাং, কোম্পানী "দোস্তাভিস্তা" সম্পর্কে পর্যালোচনা দ্বারা প্রমাণিত, একটি কুরিয়ার হিসাবে সহযোগিতা শুরু করতে, আপনাকে অবশ্যই পূরণ করতে হবেবিশেষ ফর্ম। আপনার যোগাযোগের বিবরণ ছাড়াও, আপনাকে (যদি আপনি কুরিয়ারে যেতে চান) আপনার পাসপোর্ট এবং কোড স্ক্যান করে নির্দিষ্ট ঠিকানায় পাঠাতে হবে। আসলে, নথি গ্রহণের এই ফর্মটি আইনের অধীনে অগ্রহণযোগ্য (কারণ আপনি জানেন না আপনার পাসপোর্ট এবং কোড কোথায় যাবে)। যাইহোক, এই কোম্পানীর একটি অভ্যাস আছে.

আপনার স্ক্যান করা নথিগুলি পর্যালোচনা করার পরে, আপনি অর্ডার নেওয়া শুরু করতে পারেন। প্রকৃতপক্ষে, এটি করা যতটা সহজ মনে হয় ততটা সহজ নয়, যেহেতু সত্যিই অনেক কুরিয়ার আছে, কিন্তু শুধুমাত্র একটি কোম্পানি আছে। এটি ঘটে যে সমস্ত কুরিয়ারের কাজ নিশ্চিত করার জন্য "দোস্তাভিস্তা"-তে পর্যাপ্ত অর্ডার নেই৷

একই সময়ে, একজন শিক্ষানবিস হিসেবে, আপনি (যদি আপনার সময় এবং প্রচেষ্টার কিছু মনে না করেন) সস্তায় অর্ডার নিতে পারেন। এটিও কাজের অভিজ্ঞতা যা ভবিষ্যতে কাজে আসতে পারে৷

কর্মচারীদের বরখাস্ত করা

"দোস্তাভিস্তা"-এ ছাঁটাই একটি পৃথক সমস্যা। প্রাক্তন কর্মচারী (কুরিয়ার) নোট হিসাবে, এখানে তারা খুব দ্রুত একজন কর্মচারীর সাথে চুক্তি শেষ করতে পারে। উপরন্তু, ডেলিভারি পরিষেবা "Dostavista" সম্পর্কে অন্যান্য পর্যালোচনা আছে, যা এই উদ্বেগ নিশ্চিত করে। তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে, তারা "অনেক সংখ্যক অভিযোগ এবং উচ্চ স্তরের গ্রাহক অসন্তোষ" উল্লেখ করে আপনাকে অর্ডারিং সিস্টেম থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারে। আপনার অধিকার রক্ষা করা এবং ফিরে আসা প্রায় অসম্ভব।

কোম্পানিতে কাজ করার বিষয়ে উপসংহার

তাহলে, কর্মচারীরা "দোস্তাভিস্তা" (রাশিয়া) কোম্পানি সম্পর্কে কী বলতে পারেন? প্রথমত, এটি সহযোগিতার একটি সুবিধাজনক ফর্ম যা আপনাকে বিনামূল্যে কাজ করতে দেয়সময়সূচী, একটি প্রদত্ত কাজের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পারফর্মার নির্ধারণ করুন এবং একই সাথে এটি দ্রুত এবং সস্তা করুন৷

তবে, এর পরপরই, দোস্তাভিস্তাকে এমন একটি কোম্পানি হিসাবে বলা হয় যেটি তার কর্মীদের মূল্য দেয় না। আরও অনেক পর্যালোচনা এই ধরনের কাজের জন্য লাভজনক হওয়ার জন্য পর্যাপ্ত অর্থ উপার্জনের সাধারণ অসম্ভবতা সম্পর্কে তর্ক করে। ব্যাপারটি হল তারা এখানে সামান্য অর্থ প্রদান করে এবং কুরিয়ারকে অবশ্যই পরিবহন এবং খাবারের খরচ বহন করতে হবে।