"TransKapitalBank": গ্রাহক পর্যালোচনা, বিবরণ, পরিষেবা, আমানত এবং ঋণ

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

এই নিবন্ধে আমরা আপনাকে বলব TransKapitalBank তার কর্মচারী এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে কী ধরনের প্রতিক্রিয়া পায়। সংগঠন সম্পর্কে সমস্ত দরকারী তথ্য নীচে উপস্থাপন করা হবে৷

সর্বশেষে, একটি নির্দিষ্ট আর্থিক সংস্থায় আবেদন করার আগে, এর সমস্ত বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে জানা গুরুত্বপূর্ণ। এটি সম্ভবত কোথাও সেরা "খারাপ" নেই যা গ্রাহকদের জন্য অনেক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে৷

বর্ণনা

TransKapitalBank একটি বড় আর্থিক কোম্পানি। এটি সারা দেশে বিতরণ করা হয়। রাশিয়ার বিভিন্ন শহরে এর শাখা রয়েছে। এটি একটি স্ক্যামার নয়, যেমন কিছু নাগরিক মনে করেন। তা সত্ত্বেও, এটি জনসংখ্যার কাছে বিশেষ জনপ্রিয় নয়৷

"TransKapitalBank" বিভিন্ন ধরনের পর্যালোচনা পায়। ভাল বেশী আছে এবং তাই ভাল বেশী না. সহযোগিতা করার সময় কোন বৈশিষ্ট্যগুলিতে মনোযোগ দেওয়া উচিত? পরিষেবার বিধান সংক্রান্ত কোন সন্দেহজনক বা নেতিবাচক পয়েন্ট আছে? ট্রান্সক্যাপিটালব্যাঙ্ক কীভাবে সাধারণভাবে সাহায্য করতে পারে?

পরিষেবা

কোম্পানির পরিষেবার পরিসীমা নেই৷বৈশিষ্ট্য এটি সমস্ত আর্থিক প্রতিষ্ঠানের জন্য মানক যার প্রধান কার্যকলাপ হল ব্যাঙ্কিং পরিষেবার বিধান। সুতরাং, "TransKapitalBank" তার ক্লায়েন্টদের অফার করে:

• ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং পরিষেবা;
• ধার দেওয়া;
• বন্ধক;
• খাতা খোলা এবং জমা;
• অর্থ স্থানান্তর;
• মুদ্রা লেনদেন।

বিশেষ বা নির্দিষ্ট কিছু নয়। এবং এটি কিছু লোককে খুশি করে। সমস্ত ধন্যবাদ যে "TransKapitalBank" সবচেয়ে সাধারণ, যদিও বেশ বড় ব্যাঙ্ক নয়। বা বরং, ব্যাঙ্কগুলির একটি নেটওয়ার্ক। আপনি আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির দ্বারা প্রদত্ত সাধারণ পরিষেবাগুলির জন্য এখানে যেতে পারেন৷

অবদান

আমানত বিশেষ মনোযোগ আকর্ষণ করে। তারা হল যে মানুষ সবচেয়ে আগ্রহী হয়. তাদের জন্য, Transcapitalbank মিশ্র পর্যালোচনা পায়। যদিও অধিকাংশ মতামত ইতিবাচক।

সংস্থাটির অনেক অবদান রয়েছে। আপনি একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির উপযুক্ত যে এক চয়ন করতে পারেন. শর্ত সবসময় অনুকূল হয় না, কিন্তু তারা অনেক প্রতিযোগী থেকে ভাল. সুদের হার গড়ে প্রতি বছর 8 থেকে 10%। বেশি নয়, তবে স্থিতিশীল এবং নির্ভরযোগ্য৷

আজ, নিম্নলিখিত প্রোগ্রামগুলিকে অবদানের মধ্যে আলাদা করা যেতে পারে:

• "বৃদ্ধির সময়। শরৎ" - 10% বার্ষিক রুবেলে;
• "পেনশন" - 8.8% বার্ষিক 368 দিনের জন্য;
• "ভবিষ্যতে বিনিয়োগ";
• "সঞ্চয় শংসাপত্র" - বার্ষিক ১০.০৫%;
• "সর্বজনীন";
• "চাহিদা অনুযায়ী";
• "প্রিমিয়াম ইউনিভার্সাল" - ৮.৫৫% পর্যন্ত।

বাছাই করার জন্য প্রচুর আছে। তবে, ক্লায়েন্টরা যেমন বলে, আমানত সম্পর্কে আরও বিশদ তথ্যের জন্য সরাসরি সংস্থার বিভাগগুলির সাথে যোগাযোগ করা মূল্যবান। তারা উপলব্ধ প্রতিটি প্রোগ্রাম সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবে এবং ব্যাঙ্কের সাথে সহযোগিতার শর্তাবলী ব্যাখ্যা করবে।

বন্ধক

আজকাল অনেক লোক ঋণ নেয়: ভোক্তা এবং বন্ধক উভয়ই। যাইহোক, প্রোগ্রামের উপর নির্ভর করে প্রথমগুলির জন্য হারগুলি ভিন্ন হতে পারে। সুতরাং, পেনশনভোগীরা বার্ষিক 19% হারে এবং বিদ্যমান ব্যাঙ্ক গ্রাহকরা - 17% থেকে ঋণ নিতে পারেন।

রাশিয়ায় বন্ধকী ঋণও অত্যন্ত জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। অতএব, ট্রান্সক্যাপিটালব্যাঙ্ক বন্ধকীতে কী ধরনের প্রতিক্রিয়া পায় তা নিয়ে অনেকেই আগ্রহী। এই ধরনের দায়িত্ব নেওয়া কি মূল্যবান?

এখানেও কোনো একক মতামত নেই। প্রতিষ্ঠানটি তার বন্ধকী সম্পর্কে বিভিন্ন পর্যালোচনা পায়। কেউ কেউ বলে যে ট্রান্সক্যাপিটালব্যাঙ্কই তাদের খুব অসুবিধা ছাড়াই আবাসন কিনতে সাহায্য করেছিল। এবং একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে সহযোগিতা কোন সমস্যা সৃষ্টি করে না - অর্থপ্রদানের কোন ধ্রুবক অনুস্মারক নেই, কোন ঋণ নেই, কোন রহস্যজনকভাবে প্রদর্শিত বিলম্ব নেই।

এর সাথে সাথে কিছু লোক অভিযোগ করে যে "ট্রান্সক্যাপিটালব্যাঙ্ক" একটি খুব বিবেকবান আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয়। সামান্যতম ঋণে, ব্যবস্থাপনা সংগ্রাহকদের দিকে মোড় নেয় যারা এমনকি ক্ষুদ্রতম ঋণও ছিটকে দেয় এবং সমস্তউপায় বন্ধকী অতিরিক্ত অর্থপ্রদান বিশাল, এবং কাগজপত্রের সাথে জড়িত কাগজপত্র সবার জন্য নয়।

কি বিশ্বাস করবেন? বরং নিরপেক্ষ দৃষ্টিভঙ্গি নেওয়াই ভালো। ট্রান্সক্যাপিটালব্যাঙ্ক ইতিবাচক গ্রাহকের পর্যালোচনা গ্রহণ করে এই বিষয়টির প্রতি মনোযোগ দেওয়ার মতো যে, অন্যান্য আর্থিক সংস্থায় লোকেদের প্রত্যাখ্যান করা হয় এমন ক্ষেত্রে ঋণ এবং বন্ধকী উভয়ই জারি করার জন্য।

সাধারণত, বাস্তবে, ট্রান্সক্যাপিটালব্যাঙ্কে ঋণ বা বন্ধক প্রত্যাখ্যান একটি বিরল ঘটনা। কিন্তু তারাও বিদ্যমান। প্রধানত নথির একটি অসম্পূর্ণ প্যাকেজ বা ক্লায়েন্টের কম আয়ের কারণে। যাইহোক, ব্যাংক এখনও বন্ধকী সংক্রান্ত দাবি পায়। অধিকাংশ অনুরূপ কোম্পানী হিসাবে ঠিক একই. কিন্তু সাধারণভাবে, ট্রান্সক্যাপিটালব্যাঙ্ক একটি বন্ধকী চুক্তি করার জন্য উপযুক্ত৷

গ্রাহক পরিষেবা

গ্রাহক পরিষেবা সম্পর্কে কি? আরেকটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ nuance. এই এলাকায় "TransKapitalBank" ব্যাঙ্ক সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলিও অস্পষ্ট - কেউ পরিষেবাতে সন্তুষ্ট, কেউ খুব বেশি নয়৷

দর্শকদের দ্বারা প্রকাশ করা প্রধান দাবি হল ধীরগতির এবং বন্ধুত্বহীন কর্মীরা যারা নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে জানেন না৷ তারা এখানে ঋণখেলাপিদের সাথে যোগাযোগ করতে পছন্দ করে না এবং আপনি কিছু অভদ্রতার সম্মুখীন হতে পারেন।

কিন্তু ইতিবাচক মতামতও রয়েছে, যেখানে "ট্রান্সক্যাপিটালব্যাঙ্ক" এর কর্মচারীদের সৎ এবং বিবেকবান কর্মচারী হিসাবে বলা হয়। তারা গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করে।সবাই মনোযোগ পায়। যদিও পরিষেবার গতি এখনও কাঙ্ক্ষিত হতে অনেক বাকি।

এটা উল্লেখ্য যে কোম্পানি সম্পর্কে নেতিবাচক মন্তব্য এবং ইতিবাচক পর্যালোচনা উভয়ই কোনো কিছুর দ্বারা সমর্থিত নয়। সুতরাং, আমরা সুপারিশ করি যে ট্রান্সক্যাপিটালব্যাঙ্কের পরিষেবাটি খুব দ্রুত নয় এবং এটিও যে সমস্ত কর্মচারী সর্বদা নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম হবে না তা বিবেচনায় নেওয়া। তবে, অন্য যেকোনো ব্যাঙ্কের মতো।

গ্রাহকদের সাহায্য করুন

প্রায়শই, "TransKapitalBank" নির্দিষ্ট নথি সম্পাদনে ক্লায়েন্টদের সাহায্য করার জন্য ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পায়। এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ সূক্ষ্মতা যা দর্শকদের সেবায় আলাদাভাবে দাঁড়িয়ে আছে৷

কেউ কেউ উল্লেখ করে যে আপনার যদি আবেদনপত্র এবং রসিদগুলি পূরণ করতে অসুবিধা হয় তবে আপনি ব্যাঙ্ক কর্মীদের আপনার জন্য এটি করতে বলতে পারেন। তারপরে এটি কেবলমাত্র ডেটার সঠিকতা পরীক্ষা করা এবং নথিতে আপনার স্বাক্ষর করা বাকি থাকে৷

এটি আনন্দিত হতে পারে না, বিশেষ করে যখন এটি বয়স্ক বা অনভিজ্ঞ ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে আসে যারা আগে কখনও ব্যাঙ্কের সাথে লেনদেন করেননি। "TransKapitalBank" তার দর্শকদের জন্য সবকিছু করার চেষ্টা করে। এবং এটা প্রশংসনীয়।

দাবী এবং সমাধান

আগেই উল্লেখ করা হয়েছে, "TransKapitalBank" বিভিন্ন ধরনের পর্যালোচনা পায়। কিছু লোক অভিযোগ করে যে একটি ঋণ বা বন্ধকের জন্য আবেদন করার সময়, দেখা যাচ্ছে যে তারা প্রাথমিকভাবে প্রতিশ্রুতির চেয়ে বেশি অর্থ প্রদান করতে হবে। ভাগ্যক্রমে, এই ধরনের পরিস্থিতি বিরল। আপনি তাদের ভয় করা উচিত নয়. কেন? ম্যানেজমেন্ট দ্রুত সিদ্ধান্ত নেয়সমস্যা এবং এর গ্রাহকদের কাছে ক্ষমাপ্রার্থী৷

ব্যাঙ্ক কর্মচারীদের সাথে প্রাসঙ্গিক চুক্তি শেষ করার আগে চুক্তির সমস্ত শর্তাবলী সাবধানে অধ্যয়ন করার পাশাপাশি যেকোনও সূক্ষ্মতা স্পষ্ট করার পরামর্শ দেওয়া হয়৷ তাহলে কোনো নেতিবাচক মুহূর্ত আসবে না। বিশেষ করে যখন এটি বিবেকবান ক্লায়েন্টদের কথা আসে। এবং ঋণখেলাপি এবং অ-প্রদানকারীদের কারও বিরুদ্ধে দাবি থাকবে, এমনকি একটি আদর্শ ব্যাঙ্কও৷

লাইসেন্স প্রত্যাহার

মিডিয়ায় গুজব রয়েছে যে "Transcapitalbank" নামক একটি সংস্থাকে লাইসেন্স বাতিলের হুমকি দেওয়া হয়েছে৷ এটি একটি পৌরাণিক বা একটি বাস্তব হুমকি? ভয় পাওয়ার কিছু নেই। ব্যাংকের লাইসেন্স বাতিল হয়নি এবং হবেও না। যাই হোক, শীঘ্রই। এই ধরনের খবর একটি বাস্তব প্রতারণা, যা কিছু দ্বারা সমর্থিত হয় না. বিশেষ করে বিবেচনা করে যে জনসংখ্যা বেশিরভাগই TransCapitalBank-এর কাজে সন্তুষ্ট এবং এর বিরুদ্ধে তাদের কোনো গুরুতর দাবি নেই।

কর্মীদের কাছ থেকে

কিন্তু একজন নিয়োগকর্তা হিসাবে, ব্যাঙ্ক নিজেকে খুব ভালভাবে প্রমাণ করতে পারেনি। দুর্ভাগ্যবশত, ট্রান্সক্যাপিটালব্যাঙ্ক কর্মীদের কাছ থেকে সেরা পর্যালোচনা অর্জন করে না। প্রধান অভিযোগগুলি হল কম মজুরি, কঠোর পরিশ্রম, দর্শকদের একটানা প্রবাহ এবং ওভারটাইম থাকার প্রয়োজনীয়তা।

তবুও, নিয়োগকর্তা হিসেবে ট্রান্সক্যাপিটালব্যাঙ্কেরও ইতিবাচক দিক রয়েছে। এটি হল:

• আরামদায়ক কাজের পরিবেশ;
• পুরোপুরি সামাজিক প্যাকেজ;
• স্থিতিশীল আয়;
• "সাদা" বেতন;
• কেরিয়ার বৃদ্ধি;
• আত্ম-উন্নয়ন;
• ব্যাঙ্ক পরিষেবার জন্য পছন্দের শর্ত।

সিদ্ধান্ত

যা বলা হয়েছে তা থেকে দেখা যায়, "Transcapitalbank" একটি বৈচিত্র্যময় প্রকৃতির পর্যালোচনা পায়। সাধারণভাবে, এটি একটি ভাল ব্যাঙ্ক যা মানক পরিষেবা প্রদান করে। একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে করা দাবিগুলি সাধারণত ফর্মুলায় হয়৷

একজন নিয়োগকর্তা হিসাবে, এটিও একটি ভাল কোম্পানি। সত্য, এর ত্রুটিগুলি সহ। আপনি এখানে নিশ্চিন্তে চাকরির জন্য, এবং নির্দিষ্ট কিছু পরিষেবা পাওয়ার জন্য আবেদন করতে পারেন। শুধুমাত্র এটি বড় পরিমাণ অর্থের সাথে কাজ করার সুপারিশ করা হয় না। সর্বোপরি, ব্যাঙ্কের সম্ভাব্য বন্ধের সাথে (এবং এর বিরুদ্ধে কেউ বীমা করা হয় না), তহবিল ফেরত দেওয়া কঠিন হবে৷