ইন্টারনেট স্টোর "টেকনোপয়েন্ট": গ্রাহক পর্যালোচনা, বিবরণ, ভাণ্ডার এবং পরিষেবা

সুচিপত্র:

ইন্টারনেট স্টোর "টেকনোপয়েন্ট": গ্রাহক পর্যালোচনা, বিবরণ, ভাণ্ডার এবং পরিষেবা
ইন্টারনেট স্টোর "টেকনোপয়েন্ট": গ্রাহক পর্যালোচনা, বিবরণ, ভাণ্ডার এবং পরিষেবা

ভিডিও: ইন্টারনেট স্টোর "টেকনোপয়েন্ট": গ্রাহক পর্যালোচনা, বিবরণ, ভাণ্ডার এবং পরিষেবা

ভিডিও: ইন্টারনেট স্টোর
ভিডিও: ভালো করে পড়াশোনা করার বিজ্ঞানসম্মত ৫ টি উপায়। 2024, মে
Anonim

ak ইলেকট্রনিক্স বাজার আজ কেবলমাত্র কিছু পণ্য বিক্রি করে এমন বিপুল সংখ্যক কোম্পানি দ্বারা উপচে পড়ছে। মজার বিষয় হল এখানে প্রতিযোগিতা শুধুমাত্র দোকান এবং ব্র্যান্ডের মধ্যেই নয়, অনলাইন শপ এবং সরঞ্জামের আসল সুপারমার্কেটের মধ্যেও রয়েছে৷

এই নিবন্ধে, আমরা একটি আকর্ষণীয় কোম্পানি সম্পর্কে কথা বলব যেটি সফলভাবে উভয় ক্ষেত্রেই নিজেকে স্থাপন করতে সক্ষম হয়েছিল। এটি একটি বড় রাশিয়ান চেইন অফ স্টোর "টেকনোপয়েন্ট"। গ্রাহক পর্যালোচনা, পরিসরের বিবরণ, ক্রয়ের শর্তাবলী এবং এই আউটলেটগুলি সম্পর্কিত আরও অনেক দরকারী তথ্য আপনি আজকের পর্যালোচনাতে পাবেন। আচ্ছা, শুরু করা যাক!

কোম্পানি সম্পর্কে

ছবি "টেকনোপয়েন্ট" রিভিউ
ছবি "টেকনোপয়েন্ট" রিভিউ

শুরু করার জন্য, আসুন আপনার মনোযোগের সাথে পরিচয় করিয়ে দেই যেটি দোকানের নির্দিষ্ট চেইন পরিচালনা করে। এটি একটি ডিএনএস কোম্পানি যা 1998 সাল থেকে দেশীয় বাজারে কাজ করছে। আপনি যদি তাদের ওয়েবসাইটে উপস্থাপিত তথ্য বিশ্বাস করেন তবে আমাদের দেশের 400টি শহরে 1200টিরও বেশি আউটলেট কাজ করছে। ক্লায়েন্ট, লজিস্টিক, বন্দোবস্ত এবং এই ব্যবসার সাথে জড়িত অন্যান্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে কাজ করার সংগঠনটি আজ কতটা জটিল তা কল্পনা করা কঠিন নয়৷

বিক্রয় ভেক্টর

কোম্পানি তার দোকানে শুধুমাত্র যন্ত্রপাতি এবং ইলেকট্রনিক্স বিক্রি করে। সাইটটি আরও বলে যে পণ্যের ক্যাটালগে 15 হাজারেরও বেশি আইটেম রয়েছে। এই পণ্যগুলি 15টি বিভাগে উপস্থাপিত হয়েছে, এবং স্মার্টফোন থেকে শুরু করে কিছু গৃহস্থালীর পণ্য পর্যন্ত এখানে সত্যিই সবকিছু রয়েছে৷ টেকনোপয়েন্টের গুদামগুলিতে এই সমস্ত পণ্যের পরিসর পাওয়া যায়। পর্যালোচনাগুলি দেখায় যে পরিসর (এমনকি অন্যান্য হার্ডওয়্যার স্টোরের তুলনায়) এখানে সত্যিই বড়। কিন্তু সবকিছুই আবার শুরু হয়েছিল 1998 সালে, ভ্লাদিভোস্টকে একটি হোম অ্যাপ্লায়েন্সের দোকান খোলার মাধ্যমে…

পণ্য

ছবি "টেকনোপয়েন্ট" স্টোর রিভিউ
ছবি "টেকনোপয়েন্ট" স্টোর রিভিউ

টেকনোপয়েন্ট ট্রেডিং নেটওয়ার্কের মাধ্যমে বিক্রি করা সমস্ত সরঞ্জাম (পর্যালোচনাগুলি এটি নিশ্চিত করে) অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে উপস্থাপন করা হয়েছে। অতএব, একটি নির্দিষ্ট মুহুর্তে আপনার আগ্রহী এমন একটি পণ্য সন্ধান করা বেশ সহজ - পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি ফর্ম রয়েছে যা আপনাকে পণ্যটির নাম প্রবেশ করে পূরণ করতে হবে। অবশ্যই, বাস্তব জীবনে এমন কোন সমস্যা নেই, যেহেতু আপনার প্রয়োজনীয় ডিভাইসটি খুঁজে পাওয়ার সবচেয়ে সহজ উপায় হল ট্রেডিং ফ্লোরে সরাসরি পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করা।

এই বিন্দু সম্পর্কে, আমাদের কিছু স্পষ্ট করা দরকার। আসল বিষয়টি হ'ল টেকনোপয়েন্ট চেইন, স্টোরের পর্যালোচনাগুলি (সেন্ট পিটার্সবার্গ) এটি নিশ্চিত করে, "সেলফ-সার্ভিস" ফর্ম্যাটে কাজ করে, ক্রেতাকে তাদের নিজেরাই পণ্যটি খুঁজে পেতে এবং একটি পছন্দ করার প্রস্তাব দেয়। এর মানে হল যে আপনি যখন সেলুনে প্রবেশ করবেন, আপনি অবিলম্বে এখানে একজন ম্যানেজারকে দেখতে পাবেন না যিনি আপনাকে সাহায্য করতে চান। সম্ভবত, আপনাকে একটি বিশেষ টার্মিনালে যেতে হবে,যা "আপনাকে বলবে" আপনার আগ্রহের পণ্যগুলি কোথায় অবস্থিত। একদিকে, এটি আরও কঠিন, তবে অন্যদিকে, এটি আরও সুবিধাজনক। এছাড়াও, কম কর্মী মানে আরও সাশ্রয়ী মূল্যের দাম।

সুতরাং, সাইটটিতে শুধুমাত্র নাম এবং দামই নয়, প্রতিটি পণ্যের ফটো এবং গ্রাহকদের পর্যালোচনাও রয়েছে যাদের ইতিমধ্যেই এই সরঞ্জামগুলির সাথে অভিজ্ঞতা রয়েছে৷ এটিও লক্ষণীয় যে টেকনোপয়েন্ট স্টোরগুলির একটি নির্দিষ্ট গুদামে উপলব্ধ পণ্যগুলির একটি তালিকা সরাসরি সাইটে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়। পর্যালোচনাগুলি দেখায় যে আপনি কোথায় পণ্যগুলি "লাইভ" কিনতে পারেন তার এই ধরনের পর্যবেক্ষণ খুবই সুবিধাজনক এবং পরামর্শদাতাদের কলে সময় বাঁচায়। দেখা যাচ্ছে যে প্রতিটি ক্রেতা স্বাধীনভাবে নিজের জন্য একটি জিনিস বেছে নিতে পারেন এবং জানেন যে তিনি অবশ্যই এটি পাবেন, যেহেতু এটি স্টকে রয়েছে৷

সাইটের বিবরণে, প্রতিটি পণ্যের ফটোগুলির প্রাচুর্যও আনন্দদায়ক। এর মানে হল যে দোকানটি তার গ্রাহকের উপর সম্ভাব্য সর্বোত্তম প্রভাব ফেলতে আগ্রহী৷

দাম

অনলাইন স্টোর "টেকনোপয়েন্ট" পর্যালোচনা
অনলাইন স্টোর "টেকনোপয়েন্ট" পর্যালোচনা

পণ্যের মূল্য "টেকনোপয়েন্ট" এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটেও রয়েছে। স্টোর সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি স্পষ্টভাবে দেখায় যে এখানে পণ্যের মূল্য সম্পর্কিত নীতিটি যতটা সম্ভব সাশ্রয়ী করার লক্ষ্যে তৈরি করা হয়েছে। মনে রাখবেন, আমরা ইতিমধ্যেই পণ্য অনুসন্ধানের জন্য বিশেষ টার্মিনালের প্রাপ্যতা সম্পর্কে কথা বলেছি। এটি এই মতামতের নিশ্চিতকরণ হিসাবে সাক্ষ্য দেয়। উপরন্তু, আমরা সাইটে যে পণ্যগুলি খুঁজে বের করতে পেরেছি তার খরচও এই খুচরা চেইনের বাজেটের অবস্থানের কথা বলে।পয়েন্ট।

আরো একটি জিনিস হল পণ্যের পরিসর। এখানে (অন্তত অনলাইন স্টোরে - এটি নিশ্চিতভাবে) প্রথমত, আরও সাশ্রয়ী মূল্যের আইটেমগুলি উপস্থাপিত হয়, যা স্পষ্টতই, ব্যয়বহুল সরঞ্জামগুলির চেয়ে প্রচুর চাহিদা রয়েছে। এতে আশ্চর্য হওয়ার কিছু নেই, কারণ অভ্যন্তরীণ গণবাজার সবসময় বাজেটকে "ধাওয়া" করেছে।

ডেলিভারি

একটি বিশেষ কৌশল রয়েছে যা অনুযায়ী টেকনোপয়েন্ট কাজ করে। আমরা অনলাইনে যে স্টোরটি খুঁজে পেয়েছি তার পর্যালোচনাগুলি নির্দেশ করে যে এটি দুটি অংশে কাজ করে - একটি অনলাইন স্টোর (তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের ভিত্তিতে কাজ করে, যেখানে একজন ব্যক্তি অর্ডার দিতে পারে, অর্থ প্রদান করতে পারে এবং তারপর এটি গুদামগুলির একটিতে নিতে পারে); পাশাপাশি একটি বাস্তব ইলেকট্রনিক্স সুপারমার্কেট (1200টি দোকানের একটি চেইন, যা আমরা উল্লেখ করেছি)। টেকনোপয়েন্ট অনলাইন স্টোরের বর্ণনা করা পর্যালোচনাগুলি নোট করে যে স্টোরের অনলাইন পরিষেবা অর্ডার ডেলিভারি করার ক্ষমতা প্রদান করে৷

সাইটে নিশ্চিতকরণ পাওয়া গেছে: এখানে (প্রতিটি শহরের জন্য পৃথকভাবে) আপনি কীভাবে পণ্যগুলি পেতে পারেন তার বিকল্পগুলির একটি তালিকা রয়েছে৷ মস্কোতে, উদাহরণস্বরূপ, দুটি বিকল্প রয়েছে - এক্সপ্রেস মোডে জিনিসগুলি পাওয়া (এটি আরও ব্যয়বহুল হবে), পাশাপাশি 1-2 দিনের মধ্যে সহজ বিতরণ। আপনি যদি আপনার অর্ডারের জন্য অপেক্ষা করতে পারেন তবে আপনাকে দ্বিতীয় বিকল্পটি ব্যবহার করতে হবে এবং এটি সংরক্ষণ করতে হবে।

অতিরিক্ত পরিষেবা হিসাবে, কোম্পানিটি তার গ্রাহকদের বড় গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতি স্থাপন, আপনার প্রয়োজনীয় মেঝেতে তাদের ডেলিভারি ইত্যাদি অফার করে।

দোকান এবং ওয়েবসাইট

ছবি "টেকনোপয়েন্ট" এসপিবি পর্যালোচনা
ছবি "টেকনোপয়েন্ট" এসপিবি পর্যালোচনা

কারণ, উপরে উল্লিখিত হিসাবে,"টেকনোপয়েন্ট" হল পোর্টাল এবং সাধারণ হার্ডওয়্যার স্টোরের মাধ্যমে অর্ডার করার একটি সুযোগ, ব্যবহারকারী কোথায় কেনাকাটা করতে চান তা বেছে নেওয়ার অধিকার পান৷ আবার, আপনি যদি পর্যালোচনাগুলি বিশ্বাস করেন তবে আপনি সাইটে অর্ডার করলে এটির দাম কম হবে - তবে ডেলিভারিও একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ খরচ করবে। অতএব, কোথায় কেনা বেশি লাভজনক তা দ্ব্যর্থহীনভাবে বলা অসম্ভব।

সম্ভবত আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। কিছু ক্লায়েন্ট নিজেরাই পছন্দ করতে পছন্দ করে, অন্যরা পরামর্শদাতাদের কাছে যেতে পছন্দ করে। টেকনোপয়েন্ট অনলাইন স্টোরের পর্যালোচনাগুলি যেমন বর্ণনা করে, কর্মীদের এবং গ্রাহকদের উভয় পক্ষ থেকেই এতে কোন সমস্যা নেই।

কোম্পানির কাজ

কোম্পানী নিজেই এবং এর সারমর্ম সম্পর্কে আরও জানার জন্য, আমরা এটিতে কাজ করার বিষয়ে কিছু তথ্যও চেয়েছি। ব্যবহারকারীদের মতে, তারা এখানে ভাল অর্থ প্রদান করে, প্রচুর শূন্যপদ রয়েছে (আমরা 1200 টিরও বেশি স্টোরের কথা বলছি)। তবে কাজকে সহজ বলা যায় না।

"টেকনোপয়েন্ট" (সেন্ট পিটার্সবার্গ)-এ, যার পর্যালোচনা আমরা খুঁজে পেয়েছি, জরিমানা করার একটি গুরুতর ব্যবস্থা রয়েছে। যদি একজন পরামর্শদাতা কাজের সময় নিজেকে বিভ্রান্ত হতে দেয়, অপ্রাসঙ্গিকভাবে কথা বলতে বা হাসতে দেয় তবে তাকে জরিমানা করা হবে। এটি একটি ভুলভাবে আটকানো বারকোড, এবং একটি টাস্ক সম্পূর্ণ করতে বিলম্ব এবং অন্যান্য অনেক পয়েন্টের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য৷

ছবি "টেকনোপয়েন্ট" সেন্ট পিটার্সবার্গ রিভিউ
ছবি "টেকনোপয়েন্ট" সেন্ট পিটার্সবার্গ রিভিউ

যেমন দোকান "টেকনোপয়েন্ট" (সেন্ট পিটার্সবার্গ) বর্ণনাকারী কর্মচারীদের পর্যালোচনা দ্বারা প্রমাণিত, এটি সেই জায়গা যেখানে একজন ব্যক্তি বিক্রয় এবং একই সময়ে একটি ভাল অভিজ্ঞতা পেতে পারেনকঠোর শৃঙ্খলায় নিজেকে অভ্যস্ত করুন। যারা সবেমাত্র তাদের ক্যারিয়ার শুরু করছেন তাদের জন্য এই কোম্পানিটি নিখুঁত কাজ হতে পারে।

রিভিউ

ছবি "Technopoint" মস্কো পর্যালোচনা
ছবি "Technopoint" মস্কো পর্যালোচনা

ক্রেতাদের সুপারিশ আমরা সম্পূর্ণ আলাদা খুঁজে বের করতে পেরেছি। সত্যি কথা বলতে, তাদের "প্রশংসা" এবং "ক্ষোভ" গ্রুপে (সাধারণভাবে) ভাগ করা যেতে পারে। প্রথম ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা টেকনোপয়েন্ট স্টোরের (মস্কো) পেশাদার স্তরটি নোট করে। যাইহোক, সব শহরেই রিভিউ প্রায় একই।

ইতিবাচক মন্তব্যে, ক্রেতারা কম দাম, পণ্যের বিস্তৃত পরিসর, একটি সুবিধাজনক ডিসকাউন্ট এবং সঞ্চয়ের ব্যবস্থা উল্লেখ করে যা পুনরাবৃত্তি ক্রয়কে উৎসাহিত করে। নেতিবাচক পর্যালোচনাগুলি প্রায়শই "অভদ্র" বিক্রেতা এবং নিম্নমানের পণ্যগুলির উল্লেখ করে৷

কর্মীদের আচরণের জন্য, আমরা উপরে বর্ণিত জরিমানা পদ্ধতিটি স্মরণ করতে পারি। এমনকি যদি আমরা তাত্ত্বিকভাবে পরামর্শদাতার পক্ষ থেকে অভদ্র হওয়ার সম্ভাবনা ধরে নিই, ক্লায়েন্ট সত্যিই সঠিক হলে দোকানটি সবসময় কঠোর ব্যবস্থা নেয়। যাইহোক, আমরা প্রত্যেকেই আমাদের নিজস্ব উপায়ে "অভদ্রতা" মূল্যায়ন করি, তাই এটা বলা অসম্ভব যে এই ধরনের লোকেরা সমস্ত টেকনোপয়েন্ট স্টোরগুলিতে কাজ করে। নিম্ন-মানের পণ্য সম্পর্কিত - নেটওয়ার্ক, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, একটি ফেরত বা ওয়ারেন্টি মেরামত করে। অতএব, আপনি যদি নিজেই ভাঙ্গনের অপরাধী না হয়ে থাকেন তবে আপনার এই বিষয়ে চিন্তা করা উচিত নয়।

সিদ্ধান্ত

ইমেজ "Technopoint" দোকান SPB সম্পর্কে পর্যালোচনা
ইমেজ "Technopoint" দোকান SPB সম্পর্কে পর্যালোচনা

এই নিবন্ধে আমরা যে দোকানের চেইনটি বর্ণনা করেছি,তার সক্রিয় বৃদ্ধি অব্যাহত। এবং এর অর্থ হ'ল ব্যবস্থাপনা সেই বিষয়গুলিকে বিবেচনা করে যা কোম্পানির সফল বিকাশের জন্য প্রয়োজনীয়। মানসম্পন্ন পণ্য এবং উচ্চ স্তরের পরিষেবা তাদের মধ্যে রয়েছে৷

প্রস্তাবিত:

সম্পাদকের পছন্দ

কম্পিউটার সুপারমার্কেট "Nyx": কর্মচারী পর্যালোচনা, ঠিকানা, ব্যবস্থাপনা, বেতন

রাশিয়ায় জ্বালানির উপর শুল্ক

মুক্ত বাণিজ্য নীতি - এটা কি? মুক্ত বাণিজ্য নীতির সুবিধা এবং অসুবিধা

কীভাবে বিক্রয় বাড়ানো যায়? বৃদ্ধির পদ্ধতি

Aliexpress নির্দেশাবলী: কিভাবে পণ্য অর্ডার করতে হয়

আমি কি ছাড়ের পণ্য ফেরত দিতে পারি

সবচেয়ে সস্তা ট্যাবলেট: রেটিং এবং পর্যালোচনা

আমরা বিক্রেতার সাথে একটি কর্মসংস্থান চুক্তি করি

ভাণ্ডার ব্যবসার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। এটা কি?

বাণিজ্য করা লাভজনক: টিপস এবং কৌশল

কে একজন বড় কোম্পানির ডিলার?

রাজস্ব কি এবং কিভাবে লাভ থেকে এটি আলাদা?

একটি অ্যাপার্টমেন্ট কেনার সময় কী দেখতে হবে এবং আপনার কী জানা দরকার?

"জেরুজালেম বাজার": মস্কোতে জাতি-শৈলীর সাজসজ্জা

ব্রেস্টের শপিং সেন্টার: বৃহত্তম চেইন