একটি অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া নেওয়ার সময় কমিশন কী? পেমেন্ট, সেটেলমেন্ট এবং গ্যারান্টির বৈশিষ্ট্য

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

যে কেউ নির্দিষ্ট গ্যারান্টি সহ বাসা ভাড়া নিতে চান তারা একটি বিশেষ সংস্থার কাছে আবেদন করবেন। রিয়েল এস্টেট লেনদেনে একজন রিয়েলটর সর্বদা কন্ডাক্টর হিসেবে কাজ করে। স্বাভাবিকভাবেই, তার পরিষেবা বিনামূল্যে নয়। একটি অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া নেওয়ার সময় কমিশন কী তা বোঝার চেষ্টা করা যাক, এটি কীভাবে প্রদান করা হয় এবং এটি কী গ্যারান্টি দেয়৷

মৌলিক ধারণা

একটি অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া নেওয়ার সময় কমিশন কী? এটি একটি মধ্যস্থতাকারী, অর্থাৎ, একজন রিয়েলটর দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলির জন্য সাধারণ পারিশ্রমিক৷ তারা সাধারণত অন্তর্ভুক্ত:

• ভাড়াটেদের স্বীকৃত প্রয়োজনীয়তা অনুসারে বিকল্পগুলির নির্বাচন;
• নির্বাচিত বস্তুর উপস্থাপনা, প্রায়শই সাইটে;
• সম্পত্তির মালিকের (বা তার আইনি প্রতিনিধি) সাথে আলোচনা;
• নিয়োগকর্তার সরাসরি অংশগ্রহণের সাথে একটি চুক্তির সমাপ্তি৷

প্লাস, একজন রিয়েলটর সর্বদা আপনাকে যোগ্যতাগুলি মূল্যায়ন করতে এবং প্রতিটি বিকল্পের ত্রুটিগুলি নির্দেশ করতে সহায়তা করবে, কীভাবে পরিষেবাযোগ্যতা পরীক্ষা করবেন তা আপনাকে বলবেনপ্রযুক্তিগত যন্ত্রপাতি. এবং রিয়েলটরকে অর্থ প্রদানের প্রধান কারণ হল বিপুল পরিমাণ সময় এবং অর্থ সঞ্চয়, যা সাধারণত আপনার নিজের অনুসন্ধান করার সময় নষ্ট হয়৷

আমরা আলাদা করব

উপরের থেকে, এটি পরিষ্কার হয়ে যায় যে একটি অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া নেওয়ার সময় কমিশন কী। এটি একটি সম্পত্তি ভাড়া করার সময় একবার দেওয়া পরিমাণ। এটি মাসিক ভাড়া ফি সঙ্গে বিভ্রান্ত না গুরুত্বপূর্ণ. এই পুরস্কারের দুই প্রকার:

1. রিয়েল এস্টেট ভাড়া নেওয়ার সময়। এই ক্ষেত্রে, বাসস্থানের অধিকার প্রাপ্ত ক্লায়েন্টের দ্বারা একমুঠো অর্থ প্রদান করা হয়।
2. রিয়েল এস্টেট ভাড়া নেওয়ার সময়। এখানে কমিশন প্রাঙ্গনের মালিক দ্বারা প্রদান করা হয়।

প্রথম এবং দ্বিতীয় উভয় ক্ষেত্রেই, অর্থের মধ্যে দ্বিপাক্ষিক চুক্তির খসড়া তৈরি এবং স্বাক্ষর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷

জামিনের মধ্যে পার্থক্য কী

এই ধারণাটি এমন লোকদেরও বিভ্রান্ত করে যারা নাগরিক আইনের লেনদেনের জটিলতা সম্পর্কে অজ্ঞ। অতএব, এটি লক্ষ করা উচিত যে একটি অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া দেওয়ার সময় আমানত এবং কমিশন সম্পূর্ণ ভিন্ন ধারণা। যদি প্রথমটি রিয়েলটারকে তার কাজের জন্য একটি পারিশ্রমিক হয়, তবে আমানত হল মালিক দ্বারা নির্ধারিত একটি অর্থের সমষ্টি, যা ভাড়া প্রাঙ্গনে সম্পত্তির আদেশ এবং নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেয়। সমান্তরাল অনেক বৈচিত্র আছে. উদাহরণস্বরূপ, মালিকের সম্পত্তি ব্যবহারের প্রথম মাসের জন্য এবং শেষ মাসের জন্য প্রবেশের আগে অর্থপ্রদানের প্রয়োজন৷ অর্থাৎ, অঙ্গীকার হল এক ধরনের বীমা যা শুধুমাত্র মালিককে দেওয়া হয়। নিরাপত্তা আমানতের সাথে লেনদেনের মধ্যস্থতাকারীদের কোনো সম্পর্ক নেই।

কে পে করে

অনেকদিন ধরেঅটল ঐতিহ্য প্রতিষ্ঠিত, একজন রিয়েলটর দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার কমিশন সম্পত্তির ভাড়াটিয়া দ্বারা প্রদান করা হয়। এই ফিকে অনানুষ্ঠানিকভাবে "হ্রাস করা" হিসাবে উল্লেখ করা হয় (একটি অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া নেওয়ার সময় 50 কমিশন মানে)। এই নিয়মটি কম দামের বিভাগের জন্য কাজ করে এবং সেকেন্ডারি রিয়েল এস্টেট মার্কেটে আংশিক গড়।

একটি অগ্রাধিকারের পরিবর্তে উচ্চ ভাড়া সহ বিলাসবহুল রিয়েল এস্টেটের জন্য, সমস্ত কমিশন পেমেন্ট (যাকে "বর্ধিত" বলা হয়) প্রাঙ্গনের মালিককে চার্জ করা হয়। কারণ বেশিরভাগ সময় এটি ব্যবসা সম্পর্কে। অর্থাৎ, শুধুমাত্র নতুন বিল্ডিংগুলিতে প্রিমিয়াম-শ্রেণির আবাসনই ভাড়া দেওয়া হয় না, বরং কর্পোরেশন, কারখানা, উদ্যোগ (ব্যবসা করার বিষয়)।

বিরল ক্ষেত্রে, পূর্বের চুক্তির মাধ্যমে, লেনদেনের উভয় পক্ষের মধ্যে পারিশ্রমিক সমানভাবে ভাগ করা হয়।

ইস্যু মূল্য

একটি অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া দেওয়ার জন্য কমিশনের অর্থ কী, আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছি। এর আকার কত? অব্যক্ত নিয়ম অনুযায়ী, পারিশ্রমিক নির্ধারিত ভাড়া এবং লেনদেনের প্রকারের উপর নির্ভর করে। কম সাধারণভাবে, এটি একটি এজেন্সি অংশীদারের অংশগ্রহণের পরিমাণ অন্তর্ভুক্ত করে। নির্বাচিত রিয়েল এস্টেটের জন্য বিশেষ করে তরল বিকল্পগুলির জন্য পারিশ্রমিকের পরিমাণ বৃদ্ধির ঘটনাগুলি আরও ঘন ঘন হয়ে উঠেছে৷

অতএব, কমিশন পরিমাণের 50-100% এর মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে।

কখনও কখনও রিয়েলটররা ছাড় দেয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি ক্লায়েন্ট প্রথম প্রস্তাবিত বিকল্পে সম্মত হন। একটি অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া নেওয়ার সময় কমিশন কীভাবে গণনা করা যায় এই প্রশ্নে, কোনও সংস্থাই বুদ্ধিমান উত্তর দেবে না। এটিতে অনেকগুলি উপাদান রয়েছে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে ব্যক্তিগতরিয়েলটারের স্বার্থ।

পেআউট নিয়ম

সাধারণত এগুলি রিয়েলটর এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে চুক্তিতে লেখা হয়। এজেন্সি দ্বারা পারিশ্রমিক পাওয়ার পদ্ধতি প্রতিষ্ঠিত হয়। চুক্তিতে স্বাক্ষর করার পরে এবং প্রাঙ্গনে চাবি হস্তান্তর করার পরে সরাসরি অর্থ প্রদান করা আবশ্যক।

একটি অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া নেওয়ার সময় কমিশন দেওয়ার জন্য কোনও কিস্তি পরিকল্পনা নেই (এটি কী তা উপরে দেখুন)। এটি সময়মতো এবং সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কারভাবে তৈরি করা হয়েছে৷

এখানে আমি লক্ষ্য করতে চাই যে একটি দৃঢ় খ্যাতি এবং প্রচুর ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া সহ এজেন্সিগুলির চুক্তি স্বাক্ষর করার আগে কখনও পারিশ্রমিক প্রদানের প্রয়োজন হবে না। যদি এই পরিস্থিতি হঠাৎ দেখা দেয়, তাহলে সম্ভবত তারা প্রতারক।

প্রয়োজনীয় নথি

তাদের উদ্দেশ্যের গুরুতরতা নিশ্চিত করতে, প্রাঙ্গণের মালিককে অবশ্যই প্রদান করতে হবে:

• পরিচয় নথি;
• সমস্ত নিবন্ধিত বাসিন্দাদের সম্মতি (যদি থাকে), একটি নির্দিষ্ট ফর্মে লিখিত এবং নোটারি করা;
• ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির কাছ থেকে সার্টিফিকেট/এই ঠিকানায় নিবন্ধিত সকলের সম্পর্কে ঝেক বা বাড়ির বই থেকে একটি প্রত্যয়িত নির্যাস;
• ভাড়া চুক্তি (যদি প্রাঙ্গনে বেসরকারীকরণ না করা হয়);
• মালিকানা/উপহার বা বিক্রয় চুক্তির শংসাপত্র।

জমা দেওয়া নথিগুলির উপর ভিত্তি করে, একটি ইজারা চুক্তি তৈরি করা হয়, যা স্বাক্ষর করার পরে একটি অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া নেওয়ার সময় ক্লায়েন্টের কমিশন প্রদান করা হয় (এটি কী তা উপরে দেখুন)।

চুক্তি স্বাক্ষর করা

প্রথম বিষয় লক্ষ্য করুন, চুক্তিটিকে চুক্তি বলা উচিতইজারা, কোন ক্ষেত্রে একটি ইজারা চুক্তি নয়. রাশিয়ান আইন অনুসারে, শুধুমাত্র একটি ইজারা চুক্তি ভাড়াটেকে ভাড়া করা জায়গা ব্যবহার করার অধিকার দেয়৷

চুক্তির ত্রিপক্ষীয় স্বাক্ষর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেনটিকে আইনি হিসাবে স্বীকৃতি দেয়। অর্থাৎ, এটি তিন ব্যক্তির দ্বারা স্বাক্ষরিত: ভাড়াটে, প্রাঙ্গনের মালিক এবং রিয়েলটর। এছাড়াও, এই চুক্তিতে স্বাক্ষর করার জন্য পক্ষগুলির সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য, সেইসাথে শর্তাবলী এবং অন্যান্য শর্তাবলী রয়েছে৷

প্রধান পয়েন্ট

একটি সঠিকভাবে খসড়া করা নথিতে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:

• পূর্ণ বিবরণ এবং চুক্তির শিরোনাম;
• স্বাক্ষরকারীদের প্রত্যেকের পাসপোর্টের ডেটা;
• প্রদানের পরিমাণ এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি;
• ভাড়া দেওয়া জায়গার বৈশিষ্ট্য: ঠিকানা, এলাকা, ইত্যাদি;
• প্রতিটি পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব;
• ইউটিলিটি পেমেন্ট শর্তাবলী;
• চুক্তি শেষ হওয়ার পরিস্থিতি।

চুক্তির পক্ষগুলির চুক্তি অনুসারে, যে কোনও প্রয়োজনীয় জিনিস এতে যোগ করা যেতে পারে। যেমন:

• অপরিবর্তিত মাসিক ভাড়া পরিশোধের জন্য প্রয়োজনীয়তা;
• সম্পত্তির তালিকা;
• ক্ষতির জন্য পক্ষগুলির দায়বদ্ধতা;
• জরিমানা;
• সম্ভাব্য ক্ষতির নিষ্পত্তির জন্য ভিত্তি এবং নিয়ম;
• পোষা প্রাণীদের ভাড়া প্রাঙ্গনে থাকার সম্ভাবনা;
• তৃতীয় পক্ষের কাছে রিয়েল এস্টেট হস্তান্তরের উপর নিষেধাজ্ঞা;
• বিরোধ নিষ্পত্তি, ইত্যাদি।

চুক্তিটি কার্যকর হওয়ার মুহূর্ত থেকেত্রিপক্ষীয় স্বাক্ষর। এবং তার পরেই, নিয়ম অনুযায়ী, অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া নেওয়ার সময় এজেন্টকে কমিশন দিতে হবে।

যদি চুক্তিটি এক বছরের কম বয়সী হয়, তাহলে আপনাকে এটি নিবন্ধন করার দরকার নেই৷ এবং যদি চুক্তির শেষ তারিখ নির্দিষ্ট করা না থাকে, তাহলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঁচ বছরের জন্য বৈধ বলে বিবেচিত হবে।

একজন রিয়েলটর কিসের জন্য দায়ী

অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া দেওয়ার সময় কমিশন কী, এটি বের করুন। এবং যে ব্যক্তি তার কাজ জানে এবং এর জন্য দায়িত্ব বহন করে তা পরিশোধ করার জন্য দুঃখিত নয়। অতএব, একজন মধ্যস্থতাকারীর সাথে যোগাযোগ করার সময়, আপনাকে জানতে হবে সে কিসের জন্য দায়ী।

প্রথমত, এটি ক্লায়েন্ট দ্বারা নির্দিষ্ট করা প্যারামিটার অনুযায়ী বিকল্পগুলির একটি নির্বাচন এবং একটি চুক্তি তৈরি করা। উপরন্তু, রিয়েলটর সর্বোত্তম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এমন প্রাঙ্গনের নির্বাচনের জন্য একটি সহায়ক চুক্তি স্বাক্ষর করার প্রস্তাব দিতে পারে। এই নথিটি ভাড়াটেকে অধিকার দেয়, কোনো অসঙ্গতি বা ত্রুটির ক্ষেত্রে, তার সাথে কাজ করা এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করার এবং অন্য বিকল্প নির্বাচন করার দাবি করার। তাছাড়া, এই পরিষেবাটি আর অর্থপ্রদান করা হয় না৷

ফলস্বরূপ, অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া নেওয়ার সময় একজন এজেন্টকে কমিশন প্রদান (যার অর্থ উপরে দেখুন) লেনদেনের বৈধতা নিশ্চিত করে।

টাকা বাঁচানোর চেষ্টা করছি

আজকের অর্থনৈতিক পরিস্থিতিতে, অনেকেই অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে চান না, অর্থাৎ তারা একজন রিয়েলটারের কাজের জন্য অর্থ প্রদান করতে চান না। কিন্তু এই ক্ষেত্রে, আপনাকে শুধুমাত্র প্রাঙ্গনে নিয়োগের জন্য ফর্মটি খুঁজে বের করতে, ডাউনলোড করতে এবং সঠিকভাবে পূরণ করতে হবে না। অনেক ছোট ছোট সূক্ষ্মতা রয়েছে যা একজন অজ্ঞ ব্যক্তি সহজভাবে জানতে পারে না, উপরন্তু, এই এলাকায় অনেক স্ক্যামার রয়েছে৷

প্রায়শই, তথাকথিত মালিক ভাড়াটেকে সম্পত্তিতে তার অধিকারের আশ্বাস দেন। পরে, উদাহরণস্বরূপ, এটি পরিণত হতে পারে যে এটি কেবল একজন বেঈমান আত্মীয় যার ভাড়া প্রাঙ্গনে সাধারণ সম্মতি নেই। এটা আরও খারাপ হয়. একটি প্রিপেমেন্ট, একটি অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া নেওয়ার জন্য একটি কমিশন (যার অর্থ, উপরে দেখুন) এবং ভাড়া প্রাঙ্গণের জন্য একটি আমানত ইতিমধ্যেই করা হয়েছে, তবে এটি স্থানান্তর করা সম্ভব নয়: আবাসনটি ইতিমধ্যেই দখল করা হয়েছে৷ এবং প্রদত্ত উদাহরণগুলি সবচেয়ে খারাপ নয় যা ঘটতে পারে৷

দস্তাবেজটি নিজে থেকেই কম্পাইল করা কঠিন। এটি একটি বরং বিচক্ষণ পদ্ধতি: চুক্তির মূল বিষয়গুলি ছাড়াও, আপনাকে পক্ষগুলির অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা, অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ইত্যাদি বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করতে হবে। তদুপরি, যেকোন অস্পষ্টতা লেনদেনে একজন অসাধু অংশগ্রহণকারীকে যা লেখা হয়েছে তার অর্থ পরিবর্তন করার এবং তাদের নিজস্ব উপায়ে ব্যাখ্যা করার সুযোগ দিতে পারে৷

যদিও রিয়েলটারের পরিষেবাগুলি প্রত্যাখ্যান করার সুবিধা রয়েছে৷ তৃতীয় পক্ষের সম্পৃক্ততা ছাড়াই অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া নেওয়ার সময় এজেন্সি কমিশন, অর্থাৎ সরাসরি: মালিক - ভাড়াটে, 60% এর বেশি হবে না।

সতর্ক থাকুন

আপনি একটি এজেন্সির সাথে যে কোনো চুক্তিতে স্বাক্ষর করার আগে সাবধানে পর্যালোচনা করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, এটি ঘটতে পারে যে মালিক একজন ব্যক্তিত্ব হতে পারে বা সংস্থা নিজেই অসাধু লেনদেনে জড়িত। ঘটনাগুলির এই বিকাশের সাথে, চুক্তির আকস্মিক সমাপ্তির ক্ষেত্রে প্রদত্ত কমিশন ফেরত দেওয়া হবে না। তবে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে, এটি ফেরত দেওয়ার জন্য দাবি করা যেতে পারে (যদি প্রয়োজন হয়, এমনকি আদালতের মাধ্যমেও)।

প্রাসঙ্গিক নথিতে "মালিকানার প্রকার" বিভাগে মনোযোগ দিন। ভাড়াটেদের জন্য সর্বোত্তম বিকল্পটি "সম্পত্তি" লিখতে হবে। আইনত, এর অর্থ শুধুমাত্র একটি জিনিস: সম্পত্তি শেয়ারে বিভক্ত নয় এবং এর একজন মালিক রয়েছে। যদি পরিস্থিতি ভিন্ন হয়, তাহলে প্রাঙ্গনের অন্যান্য মালিকদের কাছ থেকে মামলা এবং অন্যান্য ঝামেলার সম্ভাবনা রয়েছে। বীমার জন্য, আপনি রিয়েলটারকে ইক্যুইটি বিভাগে সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের সাথে একটি চুক্তি তৈরি করতে এবং স্বাক্ষর করতে পারেন৷

আরেকটি আকর্ষণীয় বিষয় হল লুকানো কমিশন। ক্লায়েন্টের জন্য অজ্ঞাতভাবে চতুর এজেন্টরা লেনদেনের খরচে তাদের পারিশ্রমিক অন্তর্ভুক্ত করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি রিয়েলটারকে একটি পারিশ্রমিক "চুপচাপ" আমানতের প্রতিষ্ঠিত পরিমাণে যোগ করা হয় (এই ক্ষেত্রে, কেউ বিব্রত হয় না, 100% যোগ করা হয়)। ফলস্বরূপ, "সবাই খুশি": মালিক একটি আমানত পেয়েছে, এজেন্সি তার সুদ পেয়েছে, এবং নিয়োগকর্তা সবকিছু পরিশোধ করেছেন৷

এমন পরিস্থিতিতে যেখানে এজেন্ট তার কাজের জন্য উভয় পক্ষ থেকে অর্থ গ্রহণ করতে পছন্দ করে এবং নিয়োগকর্তা সম্মত হন, দুটি চুক্তি করা উচিত। প্রথমটি হল একটি রুম ভাড়া নিয়ে (বাড়ির মালিক এবং মালিকের স্বাক্ষর সহ), দ্বিতীয়টি হল এজেন্সি এবং সম্পত্তি ভাড়া দেওয়া ব্যক্তির মধ্যে৷ পরেরটি, কোম্পানির বিশেষজ্ঞদের অনুরোধে, একটি অনুসন্ধান চুক্তি বলা যেতে পারে, পরিষেবার বিধান ইত্যাদির উপর। তবে এর সারমর্ম একই হবে - নির্দিষ্ট পরামিতি অনুসারে রিয়েল এস্টেট বিকল্পগুলির নির্বাচনের জন্য পরিষেবা সরবরাহ করা।, একটি কর্মসংস্থান চুক্তি শেষ করার জন্য। এই সমস্ত সূক্ষ্মতাগুলি নথিতে লিখতে হবে৷

যে মুহূর্তে পরিষেবাটি স্বীকৃত হবে সেই মুহূর্তে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত৷সম্পন্ন যেহেতু ভাড়াটিয়া আশা করে যে লেনদেনের সমাপ্তি (শেষ ফলাফল) হল লিজ চুক্তিতে স্বাক্ষর করা, তাই নথিতে উল্লেখ করা তার স্বার্থে যে সংস্থার পরিষেবাগুলি ইজারা চুক্তি স্বাক্ষরের মুহুর্ত থেকে রেন্ডার করা হিসাবে স্বীকৃত হবে। প্রাঙ্গনের সরাসরি মালিক। অন্যথায়, নিয়োগকর্তা নিজেকে স্বর্গ এবং পৃথিবীর মধ্যে খুঁজে পেতে পারেন: একজন রিয়েলটারের পরিষেবার জন্য ফি প্রদানের বাধ্যবাধকতা ইতিমধ্যেই এসেছে, এবং চুক্তিটি এখনও শেষ হয়নি, এমনকি এমন কোনও গ্যারান্টি নেই যে এটি আদৌ হবে।

ভাড়াটেদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে এটির প্রাথমিক সমাপ্তির ক্ষেত্রে সমাপ্ত চুক্তিতে ইঙ্গিত করা সমান গুরুত্বপূর্ণ। এই ক্ষেত্রে, এজেন্সি গ্যারান্টি দিতে বাধ্য এবং অতিরিক্ত অর্থ প্রদান না করে একটি দ্বিতীয় পরিষেবা প্রদান করে এবং একটি উপযুক্ত বিকল্প খুঁজে পায়৷

পোস্ট স্ক্রিপ্টাম

একটি ভাল খ্যাতি এবং দৃঢ় অভিজ্ঞতা সহ সংস্থাগুলি নথি তৈরি করে এবং রাশিয়ান আইনের সমস্ত নিয়ম অনুসারে পারিশ্রমিক প্রদান করে, যা লেনদেনের অখণ্ডতার নিশ্চয়তা দেয়৷ অতএব, ভাড়াটেদের প্রধান নিয়ম হল কখনই অগ্রিম অর্থ প্রদান না করা!