ব্রিস্টল চেইন অফ স্টোর: কর্মচারী পর্যালোচনা, কাজের সময়, ভাণ্ডার

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

অ্যালকোহলিক পণ্যের বাণিজ্য নেটওয়ার্ক উচ্চ-মানের অ্যালকোহল এবং তামাকজাত পণ্য বিক্রির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। "ব্রিস্টল"-এ নিয়মিতভাবে ক্রেতাদের মনোযোগের জন্য ডিসকাউন্ট এবং বিভিন্ন প্রচার দেওয়া হয়।

কোম্পানি ব্যবস্থাপনা

ব্রিস্টল চেইন অফ স্টোরের মালিক কে? এই প্রশ্নটি অনেক সম্ভাব্য কর্মীদের আগ্রহের। ইগর কেসায়েভ এবং সের্গেই কাটসিভের মালিকানাধীন মদের দোকান "ব্রিস্টল" এর চেইন দৃঢ়ভাবে এই বাজারের বিভাগে প্রবেশ করেছে। ফোর্বস ম্যাগাজিন অনুসারে তারা রাশিয়ান ফেডারেশনের সবচেয়ে ধনী ব্যক্তিদের তালিকায় অন্তর্ভুক্ত। ইগর কেসায়েভ এই তালিকায় ২৭তম স্থানে রয়েছেন এবং তার সম্পদের মূল্য আনুমানিক $3.7 বিলিয়ন। ম্যাগাজিনের রেটিংয়ে সের্গেই কাটসিয়েভ $1.45 বিলিয়ন নিয়ে 64তম স্থানে রয়েছেন।

টিম

মদের দোকানের নেটওয়ার্ক "ব্রিস্টল" অঞ্চলগুলিতে নতুন চাকরি তৈরির দিকে মনোনিবেশ করে৷ ম্যানেজমেন্ট বলেছে যে এটি কাজের জায়গাটিকে কর্মচারীদের জন্য দ্বিতীয় বাড়িতে পরিণত করার জন্য অনেক প্রচেষ্টা করে। কর্মীদের কাছ থেকে অসংখ্য প্রতিক্রিয়া অনুযায়ী, কোম্পানির জন্য আরামদায়ক পরিস্থিতি তৈরি করেছেকাজ।

নেটওয়ার্ক সুনির্দিষ্ট

"ব্রিস্টল" এর ভাণ্ডারে তামাক এবং অ্যালকোহলযুক্ত পণ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। কোম্পানি প্রতিযোগিতামূলক দামে বিস্তৃত পণ্য সরবরাহ করে এবং বাজারে অবৈধ অ্যালকোহল বিক্রি রোধ করার চেষ্টা করে। এই চেইনের ব্যবস্থাপনা অনুসারে ব্রিস্টল পণ্যগুলি উচ্চ মানের৷

2012 সালে, প্রথম ব্রিস্টল স্টোরটি নিজনি নভগোরোডে খোলা হয়েছিল। আজ অবধি, রাশিয়ার 30টি উপাদান সংস্থায় স্টোরের চেইনটির প্রায় 2,100টি আউটলেট রয়েছে। নেটওয়ার্ক সক্রিয়ভাবে বিকাশ করছে এবং নতুন অঞ্চলগুলি অন্বেষণ করছে। মস্কো এবং মস্কো অঞ্চলে ব্রিস্টলের খোলার সময়গুলি চব্বিশ ঘন্টা নয়, তাই গ্রাহকরা শুধুমাত্র 8:00 থেকে 23:00 পর্যন্ত অ্যালকোহলযুক্ত পানীয় কিনতে পারবেন।

কর্মচারী পর্যালোচনা

এই নিয়োগকর্তা সম্পর্কে একটি উদ্দেশ্যমূলক মতামত তৈরি করার জন্য, আপনি কর্মীদের কাছ থেকে প্রকৃত প্রতিক্রিয়া অধ্যয়ন করতে পারেন। ইতিবাচক দিকগুলির মধ্যে, অনেক শ্রমিক সাদা মজুরি প্রদানের কথা উল্লেখ করেন। কিছু নেতিবাচক পর্যালোচনা রিপোর্ট করে যে কর্মীরা নেশাগ্রস্ত অবস্থায় কেনাকাটা করতে আসা গ্রাহকদের প্রতারণা করতে বাধ্য হয়। কর্মচারীদের কথা বলে, তাদের কাজের দিন তাদের পায়ে কাটাতে হয়। বিতরণ নেটওয়ার্কের কিছু প্রাক্তন কর্মচারী দাবি করেন যে ব্যবস্থাপনা শ্রম আইনের নিয়ম লঙ্ঘন করে। এটি এই কারণে যে তারা বিশ্রাম এবং দুপুরের খাবারের বিরতির জন্য অবসর সময় বরাদ্দ করতে পারে না।

ইতিবাচক দিকগুলির মধ্যে, কর্মীরা একটি সামাজিক প্যাকেজের উপস্থিতি তুলে ধরে। এছাড়াও মধ্যেএই কোম্পানির মধ্যে ক্যারিয়ার বৃদ্ধি সম্ভব। সেলসম্যান "ব্রিস্টল" - একটি বরং নার্ভাস পেশা, কারণ কাজটি বিভিন্ন লোকের সাথে অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগের সাথে যুক্ত। এই শূন্যপদ উচ্চ যোগাযোগ দক্ষতার উপস্থিতি বোঝায়, সেইসাথে উচ্চ মাত্রার চাপ প্রতিরোধের।

এই কাঠামোর কাজ সম্পর্কে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া নির্দেশ করে যে ব্যবস্থাপনা বিনামূল্যে শূন্য পদের জন্য পরিচিত বা আত্মীয়দের নেয়। প্রায়শই এই জাতীয় লোকদের উপযুক্ত শিক্ষা এবং কাজের অভিজ্ঞতা থাকে না, যা স্টোরের খ্যাতিকে প্রভাবিত করে। কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া জানাচ্ছে যে চেকআউটে ঘাটতি বিক্রেতাদের কাঁধে "পড়ে"৷ যদি পণ্য গ্রহণের সময় একটি পুনরায় সাজানো সনাক্ত করা হয়, তবে বিক্রেতারাও এর জন্য দায়ী। পরিচ্ছন্নতার দায়িত্বও শ্রমিকদের পালন করতে হয়। একই সময়ে, অতিরিক্ত কাজের অর্থ বা ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয় না।

প্রধান ত্রুটি

প্রধান ত্রুটিগুলির মধ্যে, কর্মচারীরা দোকানে লোডারের অভাবকে হাইলাইট করে৷ অতএব, বিক্রেতা এবং প্রশাসকদের তাদের নিজস্ব পণ্য সহ বাক্সগুলি আনলোড করতে হবে। এছাড়াও, দোকানগুলিতে এমন কোনও নিরাপত্তা কর্মকর্তা নেই যারা উদীয়মান জরুরী পরিস্থিতি সমাধান করতে পারে৷

কর্মচারীরা সতর্ক করে যে এই কোম্পানিতে আবেদন করার সময়, তাদের একজন লোডার, ক্লিনার এবং নিরাপত্তা প্রহরীর দায়িত্ব পালন করতে হবে। অনেক মন্তব্য নেতিবাচক তথ্যে পূর্ণ যে দোকান থেকে চুরি করা পণ্যের দাম মজুরি থেকে কেটে নেওয়া হয়।

লঙ্ঘনশ্রম আইন

আবেদনকারীদের সচেতন হওয়া উচিত যে শ্রম কোড কর্মীদের এমন কাজ করতে নিষেধ করে যা কর্মসংস্থান চুক্তিতে নির্দিষ্ট করা হয়নি। অন্যথায়, এই ধরনের কার্যকলাপ জোরপূর্বক শ্রম হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে। কর্মচারীরা দাবি করেন যে কর্মসংস্থান চুক্তি এবং কাজের বিবরণ পণ্য আনলোড করার বাধ্যবাধকতার জন্য প্রদান করে না। এই ধরণের কাজ অবশ্যই নিয়োগকর্তাকে সম্মত পরিমাণে প্রদান করতে হবে, তাই এই জাতীয় সংস্থা শ্রম কোডের বিধান লঙ্ঘন করে। ব্রিস্টল সম্পর্কে কর্মীদের অসংখ্য নেতিবাচক পর্যালোচনা দ্বারা এই সমস্ত নিশ্চিত করা হয়েছে৷

বাস্তবতা

প্রাক্তন কর্মচারীরা রিপোর্ট করে যে এই দোকানগুলি একটি বিশেষ দল দ্বারা পরিদর্শন করা হয়, তাই আপনাকে নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করতে হবে। এই নেটওয়ার্কের কর্মচারীদের গ্রাহকদের প্রতি কোনো অভদ্রতা এবং অসম্মানজনক মনোভাব দেখানো থেকে কঠোরভাবে নিষেধ করা হয়েছে। যাইহোক, আপনার মানসিক অবস্থা সংযত করা খুব কঠিন। এটি বিশেষ করে নেশার অবস্থায় থাকা লোকেদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে সত্য, যারা প্রায়শই এই জাতীয় দোকানে যান। অনেকেই এই বিষয়ে কথা বলেন যে তারা সর্বোচ্চ মানের পণ্য বিক্রি করে না, তাই এই চেইন অফ স্টোরে অ্যালকোহলের দামগুলি বেশ গণতান্ত্রিক এবং সবার জন্য সাশ্রয়ী।

কিছু কর্মচারী প্রশাসক এবং মানবসম্পদ বিভাগের কর্মীদের সাথে ভয়ানক আচরণের কথা বলে। কর্মচারীরা আরও জানায় যে ব্যবস্থাপনা ক্রমাগত জরিমানা আরোপ করছে এবং বিভিন্ন নিষেধাজ্ঞা প্রয়োগ করছে। বিক্রয়কর্মীরা তাদের কাজের শিফটের সময় বসতে পারবেন না। জন্য অনেক নেতিবাচক মন্তব্য বাকি আছেঅন্যান্য লোকেদের সতর্কবাণী যে তারা যখন কর্মচারীদের ছেড়ে যায়, তখন তারা একটি ঘাটতি "হ্যাং আপ" করে। ফলে শ্রমিকরা সামান্য মজুরি পায়।

কাজের প্রধান অসুবিধা

পুরো কার্যদিবস জুড়ে ব্রিস্টলের দোকানে ভালো মেজাজ এবং ইতিবাচক মনোভাব বজায় রাখা কঠিন। কর্মচারী পর্যালোচনাগুলি নোট করে যে কিছু গ্রাহকরা ক্যাশিয়ারদের মুখে রাগ প্রকাশ করার চেষ্টা করে, চিৎকার করে এবং অপমান করে, তাই প্রাক্তন বিক্রেতারা দাবি করেন যে এটি একটি অকৃতজ্ঞ কাজ যা প্রশংসা করা হয় না এবং অর্থ প্রদান করা হয় না। যাইহোক, কিছু কর্মচারী তাদের কাজের দায়িত্ব পালনের জন্য একটি সৃজনশীল উপায় খুঁজে বের করতে সক্ষম হয়েছে, এবং বহু বছর ধরে সফলভাবে বিক্রয়কর্মী হিসেবে কাজ করছে।

একজন ক্যাশিয়ারের পেশা সর্বোচ্চ বেতনপ্রাপ্ত এবং সহজ নয়, তাই সম্ভাব্য কর্মীদের ব্রিস্টল স্টোরে একটি সাক্ষাত্কারে যাওয়ার আগে একটি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে হবে। কর্মচারীদের পর্যালোচনা বলে যে বিক্রেতা এমন একটি পেশা যার জন্য কেবল ক্রেতার কাছ থেকে নয়, ব্যবস্থাপনার কাছ থেকেও সম্মানের প্রয়োজন, যা সবসময় দেখানো থেকে দূরে থাকে।

বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারদের পর্যালোচনা

কর্মচারীরা রিপোর্ট করে যে মজুরি সময়মতো দেওয়া হয়, কিন্তু পরিমাণ সবসময় অনির্দেশ্য। প্রধান সুবিধা হিসাবে, অনেকে দলে বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশকে নোট করে, কারণ কর্মচারীরা বিভিন্ন পরিস্থিতিতে পারস্পরিক সহায়তা দেখায়। যাইহোক, কর্মীরা নোট করুন যে এই কোম্পানির একটি ধূর্ত আছেক্ষতিপূরণ ব্যবস্থা। ফলে দোকানের কর্মচারীদেরই ঘাটতি মেটাতে হচ্ছে।

অ্যালকোমার্কেটের কর্মীরা প্রতিদিন প্রচুর মেমো পান যাতে কোন কর্মচারীকে অর্থ প্রদান করা উচিত এবং কী দেওয়া উচিত সে সম্পর্কে তথ্য থাকে। তাদের মধ্যে কিছু খোলা আছে যে লোকেদের ব্রিস্টল চেইন অফ স্টোরগুলিতে বিনামূল্যে শ্রম হিসাবে ব্যবহার করা হয়। কর্মচারীদের প্রতিক্রিয়া শ্রম আইনের ব্যাপক লঙ্ঘন এবং উন্নয়ন সম্ভাবনার অভাবের কথা বলে৷

প্রশাসকদের মতামত

পরিচালকদের মতে, এই কাঠামোতে কাজ করা বেশ আরামদায়ক। প্রধান জিনিসটি কাজের প্রথম দিন থেকে নিজেকে প্রমাণ করা, যাতে ব্যবস্থাপনা উচ্চাকাঙ্ক্ষা এবং সংকল্প লক্ষ্য করে। পরিশ্রমী কর্মীরা কর্মজীবন বৃদ্ধি এবং উচ্চ বেতনের জন্য অপেক্ষা করছে। কিছু মন্তব্য ইঙ্গিত দেয় যে কর্মীরা তাদের কাজ সম্পাদন করার সময় একটি শালীন বোনাসের উপর নির্ভর করতে পারে। যাইহোক, অন্যান্য পর্যালোচনা রিপোর্ট করে যে কোম্পানি খুব কমই মজুরি সূচক করে। ইতিবাচক দিকগুলির মধ্যে, অনেকে মাসে 2 বার বিলম্ব না করে স্থিতিশীলতা এবং সময়োপযোগী পারিশ্রমিক তুলে ধরে।

ব্রিস্টল নেটওয়ার্ক বিভিন্ন অঞ্চলে প্রতিনিধিত্ব করা হয়, তাই কাজ সম্পর্কে বিভিন্ন মতামত রয়েছে। এছাড়াও, অনেক কিছু নির্দিষ্ট আউটলেট এবং কর্মচারীদের উপর নির্ভর করে যারা তাদের শ্রম দায়িত্ব পালন করে। কিছু পর্যালোচনা দাবি করে যে কর্মচারীরা শুধুমাত্র সেই অভাবের জন্য অর্থ প্রদান করে যা অডিটের ফলে চিহ্নিত করা হয়েছিল। সত্য, এটা প্রায়ই ঘটবে না।এবং প্রমাণিত পুলিশ চুরি দোকান কর্মচারীদের দ্বারা পরিশোধযোগ্য নয়৷

সিনিয়র সেলার রিভিউ

কর্মচারীরা বলছেন যে এই খুচরা চেইনে আপনি অফিসিয়াল চাকরির উপর নির্ভর করতে পারেন। একটি ইতিবাচক পয়েন্ট হিসাবে, অনেকে প্রশিক্ষণের প্রবর্তনকে হাইলাইট করে যা আবেগের সাথে মানিয়ে নিতে এবং কার্যকরভাবে কাজ করতে সহায়তা করে। কিছু কর্মী উল্লেখ করেছেন যে স্টোরগুলিতে "স্ট্যান্ডবাই" সেলসপারের অভাব ছিল যারা লোড নিতে পারে। কখনও কখনও সিনিয়র বিক্রয়কর্মীদের কঠোর পরিশ্রম করতে হয়, কারণ ব্রিস্টলের অপারেশনের সময় সকাল 8.00 টা থেকে 11.00 টা পর্যন্ত।

দোকানে প্রচুর সংখ্যক লোকের সাথে, প্রায়ই চুরির ঘটনা ঘটে, যার জন্য কর্মচারীদের অর্থ প্রদান করতে হয়। সিনিয়র বিক্রয়কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া নির্দেশ করে যে দর্শকদের ট্র্যাক রাখা এবং একই সময়ে গ্রাহকদের পরিবেশন করা কঠিন। ক্রিয়াকলাপের এই ক্ষেত্রে অন্যান্য খুচরা চেইনের তুলনায় প্রধান ইতিবাচক পয়েন্টটি তুলনামূলকভাবে প্রতিযোগিতামূলক বেতন। এছাড়াও, অসুস্থতার কারণে অনুপস্থিত কর্মচারীর দায়িত্ব পালনের জন্য কর্মচারীরা 100% অর্থপ্রদানের উপর নির্ভর করতে পারে। অন্যান্য মুদি দোকানের মতো পচা এবং পচা খাবার ভেঙে ফেলার অপ্রীতিকর দায়িত্ব থেকে কর্মচারীরা মুক্তি পায়।

ব্যবস্থাপনা কি কর্মীদের অর্থের উপর "নিক্ষেপ" করতে পারে বা তাদের বিপরীতমুখীভাবে বরখাস্ত করতে পারে সে সম্পর্কে কিছু কথা। এই ধরনের পরিস্থিতি সব আউটলেটে সর্বত্র ঘটে না। একটি নিয়ম হিসাবে, এই ধরনের কর্ম যুক্ত করা হয়সরাসরি মানব ফ্যাক্টরের সাথে। ত্রুটিগুলির মধ্যে, কিছু কর্মচারী নিম্ন স্তরের কাজে ব্যবস্থাপনার সম্পৃক্ততার অভাব লক্ষ্য করে। বিক্রেতারাই ব্যবসার জন্য লাভ ও রাজস্ব করে, তাই সবার আগে তাদের মতামত শোনা উচিত।

কিছু খুচরা আউটলেটে ব্যবস্থাপনার পদগুলি প্রাসঙ্গিক শিক্ষা এবং কাজের অভিজ্ঞতা ছাড়াই লোকেদের দখলে থাকে। প্রবীণ বিক্রয়কর্মীরা বলছেন যে এই চেইনের প্রধান গ্রাহক দল হল এমন লোকেরা যারা পান করতে পছন্দ করে, তাই প্রায়শই দোকানে বোতল ভাঙা হয়, কাউন্টার ভেঙে যায় এবং অন্যান্য অপ্রীতিকর ঘটনা ঘটে, যার জন্য তারা আর্থিকভাবে দায়ী। তাদের কেবল ক্যাশিয়ার, পরামর্শদাতা এবং নিরাপত্তা প্রহরী হিসাবে কাজ করা উচিত নয়, লোডার এবং প্রশাসকের দায়িত্বও পালন করা উচিত। ত্রুটিগুলির মধ্যে, অনেকগুলি একক দূরত্ব শিক্ষা, যা অনলাইনে হয়। কর্মীদের এই ধরনের প্রশিক্ষণ অকার্যকর, কারণ এই বিন্যাসটি একটি ভাল ফলাফল এবং তথ্যের সম্পূর্ণ আত্তীকরণ বোঝায় না।