সম্প্রদায় হল সম্প্রদায়ের মৌলিক ধারণা। কমিউনিটি ম্যানেজারের ভূমিকা কী?

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

সম্প্রদায় হল একটি পৃথক গোষ্ঠী যারা সাধারণ আগ্রহ এবং শখ দ্বারা একত্রিত হয়। তারা ইন্টারনেটের মাধ্যমে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করে। সম্প্রদায় সম্প্রদায়ের প্রতিটি সদস্যের একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য, দৃষ্টিভঙ্গি এবং মতামত রয়েছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, তারা অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের সাথে মিলে যায়। এই ধরনের ভার্চুয়াল সম্প্রদায়ের প্রধান কাজ হল যোগাযোগ।

এই সমিতি কি?

সম্প্রদায় হল একটি সংজ্ঞা যা "সম্প্রদায়" শব্দটির সাথে খুব মিল। কিছু লোক ক্রমাগত এই দুটি ধারণাকে বিভ্রান্ত করে। কিন্তু তাদের মধ্যে একটি উল্লেখযোগ্য পার্থক্য আছে। "সম্প্রদায়" শব্দটি একই এলাকায় বসবাসকারী লোকদের একটি পৃথক গোষ্ঠীকে সঠিকভাবে এবং সঠিকভাবে চিহ্নিত করতে পারে। তাদের অ্যাসোসিয়েশনের লক্ষ্য হতে পারে উৎপাদন প্রক্রিয়ার সংগঠন, একটি ব্লগ বা ফোরাম তৈরি করা, একটি জমির প্লট চাষ করা।

সম্প্রদায় হল একজন ব্যক্তির সাথে অন্য মানুষের সংযোগ। এখন অংশগ্রহণকারীর ভৌগলিক অবস্থান এবং তার বাসস্থানের এলাকা কোন ব্যাপার না। বিশেষ মনোযোগ সাধারণ স্বার্থ প্রদান করা হয় এবংশখ. মানুষ অনলাইন স্পেস ব্যবহার করে যোগাযোগ করে। অংশগ্রহণকারীরা সামাজিক নেটওয়ার্ক, ফোরাম, ব্লগ বা চ্যাটে যোগাযোগ করে।

আমি কিভাবে একটি সম্প্রদায় তৈরি করতে পারি?

একটি সমাজকে সংগঠিত করতে হলে কয়েকটি মৌলিক শর্ত বিবেচনায় নিতে হবে। এটি করার জন্য, একেবারে সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের অবশ্যই সাধারণ আগ্রহ, লক্ষ্য, উদ্দেশ্য এবং প্রয়োজন থাকতে হবে। আপনার একটি স্থায়ী সম্পদেরও যত্ন নেওয়া উচিত যেখানে একটি পৃথক গোষ্ঠীর সীমাহীন অ্যাক্সেস থাকবে। যখন ইচ্ছা এবং অবসর সময় থাকে তখন আপনি ঘড়ির চারপাশে ওয়েবে সংযোগ করতে পারেন। একে অপরের সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে পাওয়ার ক্ষমতা সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ। স্টিম সম্প্রদায়, উদাহরণস্বরূপ, একটি পৃথক প্ল্যাটফর্ম যা কথোপকথনের একটি সাধারণ বিষয় আছে এমন সদস্যদের মধ্যে যোগাযোগের সুযোগ প্রদান করে। পৃথক গোষ্ঠীগুলি সাধারণত স্পষ্টভাবে পৃথক করা হয় এবং তাদের নির্দিষ্ট সংখ্যক সদস্য থাকে। বিজ্ঞানীরা দেখেছেন যে এই ধরনের একটি সম্প্রদায়ের প্রতিটি ব্যক্তি 140 জন অংশগ্রহণকারীকে মনে রাখতে পারে এবং তাদের নাম তাদের মাথায় রাখতে পারে৷

আধুনিক জীবনে সম্প্রদায়ের ব্যবহার

প্রতিনিয়ত প্রযুক্তির বিকাশের জন্য ধন্যবাদ, "স্টিম" সম্প্রদায়টি আধুনিক ব্যবসায় বেশ সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত হয়। এর সাহায্যে, ব্যবসায়ীরা তাদের নিজস্ব পণ্য, পণ্য এবং পরিষেবার প্রচার করে। সম্প্রতি, একটি সম্প্রদায় ব্যবস্থাপক হিসাবে যেমন একটি অবস্থান রাশিয়ান ফেডারেশন অঞ্চলে হাজির হয়েছে. যারা এই ধরনের আন্দোলন প্রতিষ্ঠা করেছিলেন তারাই আকর্ষণীয় অনলাইন গেমের নির্মাতা। এই পেশা স্বীকৃত2007 সালে বৈধ। যদি সম্প্রদায়ে 140 জনেরও বেশি সদস্য থাকে, তবে তারা একটি সেট তৈরি করে, যার মধ্যে প্রধান পার্থক্য হল কোনও সংযোগের অনুপস্থিতি। এরা একই সম্প্রদায়ের সাধারণ মানুষ। তারা একই সিনেমা দেখতে বা সুযোগের আকর্ষণীয় গেম খেলতে পারে। অংশগ্রহণকারীদের জন্য কোন বয়স সীমা নেই।

একজন কমিউনিটি ম্যানেজার কে?

আজ, সাধারণ আগ্রহের বিপুল সংখ্যক লোক সম্প্রদায় এবং ফোরামে যোগাযোগ করতে পছন্দ করে। একটি সম্প্রদায় এমন একটি গোষ্ঠী যা তার সদস্যদের সাধারণ স্বার্থের কারণে একত্রিত হয়েছে। সেজন্য একটি নতুন অবস্থান চালু করা হয়েছিল। কমিউনিটি ম্যানেজার একটি দ্রুত বর্ধনশীল পেশা। এই অবস্থানে থাকা ব্যক্তি ব্র্যান্ড তৈরি, এর আরও বিকাশ, স্ব-ব্যবস্থাপনা এবং অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের সাথে যোগাযোগের জন্য দায়ী৷

1990 সালে, অনলাইন মডারেটরদের কাজের প্রথম লক্ষণ লক্ষ্য করা যায়। একজন কমিউনিটি ম্যানেজার এবং একজন মডারেটরের মধ্যে প্রধান পার্থক্য হল পরবর্তীদের পেশার প্রচার। এই ধরনের লোকেরা তাদের নিজস্ব মতামত এবং দৃষ্টিভঙ্গি প্রকাশ করতে পারে, অনলাইন ইভেন্টের সময় ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত থাকতে পারে। পরিচালকদের অবশ্যই ব্যবহারকারীদের সমর্থন করতে এবং তাদের পাশে থাকতে হবে।

যে কোম্পানিগুলো বড় অনলাইন গেমের মালিক, তাদের প্রথম কাজটি হল এমন পরিচালক থাকা যারা স্টিম কমিউনিটি প্ল্যাটফর্মে কাজ করে। নেতারা যাতে এই বা সেই সম্প্রদায়ের চাহিদা এবং চাহিদা বুঝতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য তারা তাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করেছিল। এই অবস্থানের লোকেরা সময়মতো সমস্ত উদীয়মান বিরোধ নিষ্পত্তি করে।পরিস্থিতি এবং পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করতে নেতাদের একত্রিত করে। এই স্কিম অনুসারে, গেম পোর্টালের বিকাশ ঘটেছিল৷

একজন কমিউনিটি ম্যানেজারের প্রধান কাজ

সম্প্রদায় হল এমন একটি ক্রিয়াকলাপ যার জন্য ম্যানেজারের ক্রমাগত মনোযোগ প্রয়োজন৷ এই পদে থাকা একজন ব্যক্তি যে কোম্পানিতে কাজ করেন তার প্রচারিত ব্র্যান্ডের ধারণার বাহক হওয়া উচিত। ম্যানেজারকে অবশ্যই গ্রাহকদের পক্ষ থেকে একটি পণ্য বা পরিষেবার প্রতি অনুগত মনোভাব গঠন বা সংকল্পের সাথে জড়িত থাকতে হবে। এটি একটি নির্দিষ্ট কোম্পানির ব্র্যান্ড নিয়ে আলোচনা করতে সম্প্রদায়ের সদস্যদের কথোপকথনে জড়িত করে। কমিউনিটি ম্যানেজারকে প্রথমে পরিকল্পনা করতে হবে এবং আরও আলোচনার রূপরেখা দিতে হবে। তিনি গ্রুপে শৃঙ্খলা বজায় রাখেন এবং যোগাযোগের জন্য আকর্ষণীয় বিষয় নিয়ে আসেন।

কমফোর্ট টাউন সম্প্রদায়, উদাহরণস্বরূপ, একটি ছোট সামাজিক নেটওয়ার্ক যেখানে বিভিন্ন বিনিয়োগকারী যোগাযোগ করে। পরিচালকরা ফোরামে যোগাযোগ নিরীক্ষণ করে এবং ব্যবহারকারীদের সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়৷