2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20
প্রতি বছর, অনলাইন স্টোরগুলি আরও বেশি গুরুত্ব পাচ্ছে, বিশ্বজুড়ে স্বাভাবিক আউটলেটগুলির জন্য স্বাস্থ্যকর প্রতিযোগিতা তৈরি করছে৷ এবং নতুন প্রযুক্তির দ্রুত অগ্রগতির আলোকে, এটি বেশ যুক্তিসঙ্গত দেখাচ্ছে। অনলাইন স্টোরগুলি ইতিমধ্যে শিল্প ক্রিয়াকলাপের বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই স্পর্শ করেছে, যেখানে তারা সম্ভাব্য গ্রাহকদের তাদের পরিষেবাগুলি অফার করে৷
হ্যাঁ, এবং ক্রেতারা নিজেরাই ক্রমবর্ধমানভাবে অনলাইন অর্ডারে স্যুইচ করছে৷ সর্বোপরি, এটি কারও জন্য গোপনীয় নয় যে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ইন্টারনেটে অর্ডার করা পণ্য নিয়মিত স্টোরের তুলনায় কয়েকগুণ সস্তা। অবশ্যই, এই ধরনের ক্রয়ের কিছু অসুবিধা রয়েছে, যার মধ্যে একটি হল পণ্যটি পরিশোধ না করা পর্যন্ত পরীক্ষা করার অক্ষমতা। কিন্তু, যেমন তারা বলে, যেকোনো ব্যবসায় একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ঝুঁকি থাকে।
নেটওয়ার্ক থেকে অটো পার্টস
বিপুল সংখ্যক নেটওয়ার্ক আউটলেটের পাশাপাশি, একটি অনলাইন অটো যন্ত্রাংশের দোকান emex.ru রয়েছে৷ এই দোকানের কর্মচারী এবং গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া আমাদের সাহায্য করবেতার সব সুবিধা এবং অসুবিধা বুঝতে. Emeh, যেহেতু এটি ইতিমধ্যেই উপরে থেকে স্পষ্ট হয়ে উঠেছে, দেশীয় গাড়ি এবং বিদেশী গাড়ি উভয়ের জন্যই অটো যন্ত্রাংশে বিশেষজ্ঞ। এছাড়াও, স্টোরটি মোটরসাইকেল, এটিভি এবং বিভিন্ন স্কুটারের মতো অন্য যেকোন চাকার যানবাহনের জন্য ডিজাইন করা পণ্য অফার করে৷
পুরো ব্যাপ্তি সহজেই স্টোরের ওয়েবসাইটে অর্ডার করা যায় এবং একটি ব্যাঙ্ক কার্ড দিয়ে অর্থপ্রদান করা যায়। এছাড়াও, Emech সহজেই ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে সহযোগিতা করে - Yandex. Money এবং Qiwi, রাশিয়ানদের পাশাপাশি পেপ্যালের কাছে সুপরিচিত। অতএব, যেকোন ইন্টারনেট ব্যবহারকারী যার খুচরা যন্ত্রাংশ প্রয়োজন সে নির্দ্বিধায় তার গাড়ির জন্য সঠিক অংশ বেছে নিতে পারে।
স্টোর নিজেই সম্পর্কে
বিজ্ঞাপন পর্যালোচনায়, Emex নিজেকে বেশ জোরে ঘোষণা করে। ট্রেডিং নেটওয়ার্ক একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি। এটি তার ইন্টারনেট সংস্থানে খুচরা যন্ত্রাংশের প্রায় 50 মিলিয়ন বিভিন্ন আইটেম উপস্থাপন করে, যা ক্রমাগত Emex স্টোরে ইতিবাচক পর্যালোচনা যোগ করে এবং এটিকে আরও বিখ্যাত করে তোলে। এবং Emex এর জনপ্রিয়তা পরিসংখ্যান দ্বারা নিশ্চিত করা হয়. সর্বোপরি, খুচরা যন্ত্রাংশের দোকানের ইন্টারনেট সাইটে প্রতিদিন প্রায় 70 হাজার দর্শক আসে।
এছাড়াও, Emex 12 বছর ধরে বাজারে রয়েছে এবং একটি খুব ভাল খ্যাতি রয়েছে৷ দোকানটি দেশের যে কোন জায়গায় সরবরাহ করে। প্রতিটি বড় শহরে গুদাম রয়েছে এই বিষয়টি বিবেচনায় নিয়ে অল্প সময়ের মধ্যে পণ্য সরবরাহ করা হয়। যেকোনো ক্লায়েন্টকে সেই সরবরাহকারীর কাছ থেকে অটো যন্ত্রাংশ বেছে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হয়,যা ক্রেতা বেশি পছন্দ করে।
পণ্যের মূল্য গ্রহণযোগ্য পর্যায়ে রাখা হয়, মার্জিন সর্বনিম্ন। উপরন্তু, মাসিক অতিরিক্ত ডিসকাউন্ট আছে. দোকান এর গ্রাহক সেবা শীর্ষ খাঁজ হয়. সাইট ইন্টারফেসটি ব্যবহার করা সহজ এবং Emex ক্রেতাদের সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে, যার পর্যালোচনাগুলি ইন্টারনেট জুড়ে নদীর মতো প্রবাহিত হয়৷
জীবনের বাস্তবতা আমাদের কী বলে
এটা দেখা যাচ্ছে যে বাস্তবে সবকিছু ততটা মসৃণ নয় যতটা নেটওয়ার্ক গাড়ির দোকানের মালিকরা নিজেদের সম্পর্কে লেখেন। এটি বোঝার জন্য Emex কর্মীদের কয়েকটি পর্যালোচনা পড়া যথেষ্ট যে সংস্থাটি ইউরোপীয় মানগুলির সাথে পুরোপুরি বাঁচে না। অবশ্যই, লোকেদের মত অনেক মতামত আছে, কিন্তু প্রায়ই দোকান সম্পর্কে নেতিবাচক বিবৃতিতে, ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষকে এন্টারপ্রাইজে সঠিকভাবে শৃঙ্খলা বজায় না রাখার জন্য দায়ী করা হয়।
যদিও বেতন এবং অবকাশকালীন বেতন প্রদানের বিষয়ে অনেক ইতিবাচক শব্দ রয়েছে। এবং এটি ঠিক এই সত্য যা শ্রমিকদের জন্য সবচেয়ে আগ্রহের বিষয় হবে। বেশিরভাগ সংরক্ষণ দেখায় যে কর্মচারীদের শালীন অর্থ প্রদান করা হয় এবং, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, শ্রম আইনের সমস্ত নিয়ম মেনে। ঠিক আছে, দলের প্রতিটি সদস্য যে কোনও সমাজের পরিবেশের জন্য দায়ী। এবং কর্মীদের মধ্যে একটি স্বাস্থ্যকর পরিবেশের জন্য কেবল বসেরই দাঁড়ানো উচিত নয়। যে কেউ এটি ভালভাবে বোঝে সে Emex-এর রিভিউতে ম্যানেজমেন্ট টিমের দায়িত্ব হস্তান্তর করবে না।
কোনটি ভাল - অর্ডার বাবেতন
কর্মচারীদের মতামতের আলোচনা অব্যাহত রেখে, এটি অবশ্যই বলা উচিত যে কেউ কেউ কাজের জায়গায় দীর্ঘ যাতায়াত নিয়ে অসন্তুষ্ট। অন্যরা দলের সাথে সন্তুষ্ট নয়, তৃতীয়টি - কর্মচারীদের পেশাদারিত্ব এবং অযোগ্য ব্যবস্থাপনা। গঠনমূলক সমালোচনা অবশ্যই ভালো। তবে এটি আরও ভাল যখন এটি নিজের সাথে শুরু হয়। সর্বোপরি, প্রতিটি দল ব্যক্তিদের নিয়ে গঠিত।
এবং কিছু কারণে প্রত্যেক ব্যক্তি নিজেকে এবং তার মতামতকে অন্যের মতামতের চেয়ে বেশি তাৎপর্যপূর্ণ বিবেচনা করতে অভ্যস্ত হয়েছে। Emex অটো যন্ত্রাংশ সম্পর্কে সমস্ত বিবাদ এবং নেতিবাচক পর্যালোচনা এখান থেকেই আসে। যাইহোক, আরও একটি শ্রেনীর লোক রয়েছে যারা অর্থ উপার্জনের জন্য কাজ করতে আসে, এবং কেবল মজা করার জন্য নয়। এবং এই ধরনের লোকেরা বেশিরভাগ ত্রুটিগুলি সহ্য করে এবং ভাল আয়ের জন্য অনেক কিছু সহ্য করতে প্রস্তুত থাকে।
যা খুশি গ্রাহকরা বলেন
আমরা বিভিন্ন শ্রেণীর কর্মীদের নিয়ে কথা বলেছি। এবং এখন সময় এসেছে গ্রাহকদের থেকে Emex পর্যালোচনা দেখার। যাদের জন্য দোকান বিদ্যমান। ক্রেতারাও দুটি বিভাগে পড়ে। প্রথমটি হল যারা স্টোর, পরিষেবা, পণ্যের গুণমান, অর্ডার করার সুবিধা এবং দ্রুত ডেলিভারি নিয়ে সন্তুষ্ট। এই ধরনের লোকেরা, একটি নিয়ম হিসাবে, বারবার Emex এর সাথে সহযোগিতা করেছে, তাই তারা দোকানে বিশ্বাস করে এবং প্রায় সবকিছুতে সন্তুষ্ট। এবং এমনকি যদি এই বিষয়শ্রেণীতে অন্তর্ভুক্ত কিছু লোকের পণ্যগুলির সাথে কোনও ভুল বোঝাবুঝি থাকে, তবে সেগুলি সর্বদা সমাধান করা হয়েছে এবং দোকান দ্বারা দ্রুত সংশোধন করা হয়েছে৷
ইতিবাচক প্রতিক্রিয়ার উদাহরণ
প্রতিকেন Emex ক্লায়েন্টদের একটি নির্দিষ্ট অংশ খুশি এবং ইন্টারনেট সাইটের প্রশংসা করতে প্রস্তুত তা আরও ভালভাবে বোঝার জন্য, আসুন গড় ক্রেতার কাছ থেকে একটি সাধারণ পর্যালোচনা পুনরুত্পাদন করা যাক যারা স্টোরের একটি ভাল-কার্যকর বিভাগের সাথে কাজ করার জন্য যথেষ্ট ভাগ্যবান ছিল। তিনি লিখেছেন যে একেবারে যেকোন খুচরা যন্ত্রাংশ Emex এ কেনা যায়। বৃহত্তর সুবিধার জন্য, আপনাকে নিজের দোকানে যেতে হবে না, তবে আপনি কেবল ইন্টারনেটের মাধ্যমে একটি অর্ডার দিতে পারেন।
এবং আপনি অন্তত একজন সাধারণ গাড়ি উত্সাহী বা একজন অভিজ্ঞ পেশাদার হন না কেন, আপনি সহজেই একটি সুবিধাজনক সাইটে প্রয়োজনীয় অংশটি খুঁজে পেতে পারেন। এটি তার সংখ্যা নির্দেশ করার জন্য যথেষ্ট। গাড়ির মেক এবং তৈরির বছর উল্লেখ করে সবকিছু খুঁজে পাওয়া আরও সহজ। অটো যন্ত্রাংশের একটি বড় ক্যাটালগ সহ একটি পৃষ্ঠা অবিলম্বে প্রদর্শিত হবে। ইলেকট্রনিক মানি দিয়ে পেমেন্ট করার সময় অর্ডারটি সঙ্গে সঙ্গে ঘটে।
অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে একটি অতিরিক্ত সুবিধাও রয়েছে - স্টোরে আপনার ব্যালেন্সে তহবিল জমা করা, যেখান থেকে কেনার সময় কাটা হয়। যদি দোকানটি ভুল করে থাকে এবং ভুল পণ্য পাঠিয়ে থাকে, তাহলে আপনি সহজেই এটি ফেরত দিতে পারেন এবং আপনার টাকা ফেরত পেতে পারেন এবং তারপর সঠিক অংশটি পুনরায় অর্ডার করতে পারেন। এই ধরনের পরিষেবার সাথে কাজ করা আনন্দদায়ক এবং সহজ৷
অসন্তুষ্ট নাগরিক
যেকোন ধরণের বাণিজ্যের ক্ষেত্রে, আপনি রাগান্বিত এবং ক্ষুব্ধ ক্রেতাদের ছাড়া করতে পারবেন না যারা হয় তাদের পণ্য পাননি, বা পেয়েছেন, কিন্তু সঠিক নয়। অথবা হয়ত পণ্যগুলি নিম্নমানের হতে পারে এবং দোকানটি মোটেও টাকা ফেরত দেবে না। এখান থেকেই Emex অটো পার্টস সম্পর্কে নেতিবাচক মন্তব্য এবং নেতিবাচক পর্যালোচনা শুরু হয়। এবং, সম্ভবত, দোকান নিজেই এত ভাল নাএইরকম পরিস্থিতি, কিন্তু ক্রেতা সবসময় সঠিক কারণ সে তার কষ্টার্জিত অর্থ প্রদান করে।
যারা কষ্টে আছেন তারা কি বলেন
ইতিবাচক পর্যালোচনার অনুরূপ, যা আমরা সাইটের গ্রাহকদের বাস্তব মন্তব্যের ভিত্তিতে সংকলিত করেছি, আমরা Emex সম্পর্কে একটি নেতিবাচক পর্যালোচনাও লিখব। এক ব্যক্তি লিখেছেন যে তিনি বন্ধুদের কাছ থেকে দোকান সম্পর্কে শুনেছেন. আমি কম দামের দ্বারা প্রলুব্ধ হয়েছিলাম, একটি অংশ অর্ডার দিয়েছিলাম এবং তারপরে আমাকে তিক্তভাবে অনুশোচনা করতে হয়েছিল। অর্ডারটি গৃহীত হয়েছিল, কিন্তু তারা বলেছিল যে যারা দুপুরের খাবারের পরে অর্ডার দেয় তাদের পরের দিন পরিবেশন করা হয়।
কিন্তু পরের দিন সকালে দোকানে কোন মালামাল ছিল না। সময় নষ্ট। অন্য একজন বলেছেন যে ম্যানেজার ক্রেতার ইচ্ছা বুঝতে না পারার কারণে তারা তাকে ভুল খুচরা যন্ত্রাংশ পাঠিয়েছিল। ফলে উদ্বেগ ও মাথাব্যথা হয়। আর ম্যানেজার মালামাল পরিবর্তন করতে অস্বীকার করে টাকা ফেরত দেননি। ক্লায়েন্ট বিরক্ত যে তিনি Emex এর সাথে যোগাযোগ করেন। এবং Emex (অনলাইন অটো পার্টস স্টোর) সম্পর্কে এই ধরনের প্রচুর পর্যালোচনা রয়েছে।
কী করবেন: Emex এ কিনুন না কিনুন
উপরের সবকটির সংক্ষিপ্তসার, প্রথম নজরে, আপনি কেবল বিভ্রান্তিতে আপনার কাঁধ নাড়তে পারেন। কারণ কেউ কেউ দোকানের প্রশংসা করে এবং তাদের বন্ধুদের পরামর্শ দেয় Emex-এ অটো যন্ত্রাংশ কেনার জন্য। অন্যরা অমনোযোগী পরিষেবা, অভদ্র বিক্রেতা, পরিচালক, নিম্নমানের পণ্য এবং দীর্ঘ ডেলিভারির জন্য দোকানটিকে তিরস্কার করে৷
ফলস্বরূপ, একটি যৌক্তিক প্রশ্ন উঠেছে: "সম্ভবত দোকানটি এত খারাপ নয়?"। সব পরে, দোকান ভাল পর্যালোচনা অনেক আছে. সবকিছু হলে কেউ কৃতজ্ঞ হবেখুব খারাপ? সম্ভবত, সমস্যাটি সাইটের মধ্যে নয়, তবে যারা মাটিতে কাজ করেন তাদের মধ্যে। এবং এখানে শীর্ষ ব্যবস্থাপনার কর্মীদের নির্বাচনের জন্য আরও মনোযোগী হওয়া উচিত। যাইহোক, এই সমস্যাটি শুধুমাত্র একটি Emex অনলাইন স্টোরের সাথে বিদ্যমান নয়। আমরা প্রায়শই অভদ্রতা এবং অভদ্রতার সাথে দেখা করি, তবে এর অর্থ এই নয় যে পুরো বিশ্ব এর জন্য খারাপ। তাই Emex-এ অটো যন্ত্রাংশ কিনবেন কি না তা প্রত্যেকের ব্যক্তিগত বিষয়।
প্রস্তাবিত:
কীভাবে একটি অটো পার্টস স্টোর খুলবেন: নিয়ম এবং টিপস
কীভাবে একটি অটো যন্ত্রাংশের দোকান খুলবেন? এতে কার কাজ করা উচিত? সফল ট্রেডিংয়ের জন্য, আপনার অবশ্যই পেশাদার পরামর্শদাতাদের প্রয়োজন হবে যারা স্বয়ংচালিত যন্ত্রাংশ বিক্রিতে বিশেষজ্ঞ। তারা যদি গাড়িটি কীভাবে কাজ করে তা বুঝতে পারলে এটি ভাল
অনলাইন স্টোর "অনলাইন ট্রেড": পর্যালোচনা
একটি নিবন্ধ যেখানে আমরা সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা সহ একটি অনলাইন স্টোর বর্ণনা করি - "অনলাইন বাণিজ্য": ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের পর্যালোচনা
"প্লম্বিং-অনলাইন": গ্রাহক এবং কর্মচারীদের পর্যালোচনা
"সানটেকনিকা-অনলাইন" একটি বৃহৎ এবং মোটামুটি সুপরিচিত রাশিয়ান ইন্টারনেট সাইট যা বিস্তৃত প্লাম্বিং সরঞ্জাম, রান্নাঘর এবং বাথরুমের আনুষাঙ্গিক, সিরামিক টাইলস, সেইসাথে জল সরবরাহের ইনস্টলেশন ও সমন্বয়ের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সরবরাহ করে। সিস্টেম, জল চিকিত্সা এবং গরম সহ জলবায়ু নিয়ন্ত্রণ। 9 বছরের কাজের জন্য, তিনি তার বাজারের কুলুঙ্গিতে একজন নেতার জায়গা নিয়েছেন
অনলাইন স্টোর "Trubkoved": গ্রাহক পর্যালোচনা, ভাণ্ডার এবং বৈশিষ্ট্য
সম্প্রতি পর্যন্ত, একটি মোবাইল ফোন একবার কেনা হয়েছিল এবং আপনার বাকি জীবনের জন্য। কিন্তু আজ পরিস্থিতি আমূল বদলে গেছে। ডিভাইসগুলি উন্নয়নশীল, পরিপূরক, এবং কখনও কখনও এমনকি আরও উন্নত বন্ধু এবং সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য, আমরা নতুন ফোন কিনতে বাধ্য হচ্ছি। আজ আমরা আপনাকে Trubkoved অনলাইন স্টোর সম্পর্কে বলব, যেটি সর্বদা নতুন পণ্যের বিস্তৃত পরিসর অফার করতে প্রস্তুত।
Video-shoper.ru স্টোর: গ্রাহক এবং কর্মচারীদের পর্যালোচনা
একটি নতুন ডিভাইস কেনার চেয়ে আনন্দদায়ক আর কী হতে পারে, বিশেষ করে যদি "নতুন জিনিস" আপনি যা চান তা সাশ্রয়ী মূল্যে এবং হাসিমুখে কুরিয়ারের মাধ্যমে আপনার বাড়িতে পৌঁছে দেওয়া হয়? তবে বাজারে ইতিমধ্যে এমন সংস্থা রয়েছে যারা এই জাতীয় পরিষেবা সরবরাহ করে। তাদের মধ্যে, অনলাইন স্টোর Video-shopper.ru আরও বেশি বিখ্যাত হয়ে উঠছে। এটি সম্পর্কে পর্যালোচনা প্রায়ই বিভিন্ন সম্পদ পাওয়া যাবে
