কীভাবে একটি Sberbank ATM থেকে নিজের হাতে একটি কার্ড ফেরত দেবেন?
কীভাবে একটি Sberbank ATM থেকে নিজের হাতে একটি কার্ড ফেরত দেবেন?

ভিডিও: কীভাবে একটি Sberbank ATM থেকে নিজের হাতে একটি কার্ড ফেরত দেবেন?

ভিডিও: কীভাবে একটি Sberbank ATM থেকে নিজের হাতে একটি কার্ড ফেরত দেবেন?
ভিডিও: কি করে একটি ছোটো বিজনেস নাম কে ব্র্যান্ডেড নাম এ রুপান্তরিত করবেন? 2024, নভেম্বর
Anonim

প্রবন্ধে, আমরা Sberbank ATM থেকে কীভাবে কার্ড ফেরত দিতে হয় তা বিবেচনা করব। একটি স্ব-পরিষেবা ডিভাইস ব্যবহার করার সময়, এমন পরিস্থিতি উড়িয়ে দেওয়া হয় না যেখানে এটি একটি ব্যাঙ্ক কার্ড ফেরত নাও পারে। এটিএম প্লাস্টিক চিবানোর ক্ষেত্রে, বর্তমান পরিস্থিতি থেকে পর্যাপ্তভাবে বেরিয়ে আসতে এবং আতঙ্কিত না হওয়ার জন্য ক্লায়েন্টের কী করা উচিত? কিভাবে একটি Sberbank ATM থেকে একটি কার্ড ফেরত দিতে হয়?

আমি একটি Sberbank ATM-এ আমার কার্ড ভুলে গেছি কিভাবে এটি ফেরত পেতে হয়
আমি একটি Sberbank ATM-এ আমার কার্ড ভুলে গেছি কিভাবে এটি ফেরত পেতে হয়

ভেন্ডিং মেশিন আমার কার্ডে দেরি করে কেন?

একটি নিয়ম হিসাবে, ব্যাঙ্কিং ব্যবস্থা মসৃণভাবে কাজ করে, কিন্তু ব্যর্থতার বিরুদ্ধে 100% বীমা করা অসম্ভব। এই ধরনের ব্যর্থতার একটি আকর্ষণীয় উদাহরণ হল একটি এটিএম দ্বারা একটি Sberbank কার্ডের বিলম্ব। কি করো? প্রথমত, আতঙ্কিত হবেন না, কারণ বিশেষ করে ভয়ানক কিছু ঘটেনি, আপনাকে কেবল সাধারণ নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে এবং কার্ডে আপনার অর্থ নিরাপদ থাকবে।

এই জাতীয় ডিভাইস বিভিন্ন কারণে কার্ড চিবাতে পারে। সবচেয়ে বিখ্যাত হল তিনবার ভুলভাবে প্রবেশ করা পাসওয়ার্ড। সত্য, আধুনিক পেমেন্ট মেশিনতৃতীয় নিয়মিত প্রচেষ্টার পরে স্ব-পরিষেবা, একটি নিয়ম হিসাবে, একটি ফেরত করা হয়। আজ অবধি, প্রধান কারণগুলি হল:

  • নাগরিকের তার প্লাস্টিক তোলার সময় ছিল না। পদ্ধতিটি প্রায় চল্লিশ সেকেন্ড সময় নেয়। এর পরে, যন্ত্রপাতিটি একটি বিশেষ বগিতে স্থাপন করা হয়। যদি এটি ঘটে তবে আপনার মোটেও চিন্তা করা উচিত নয়। প্রদত্ত যে ইস্যুকরণ অপারেশন ব্যাহত হয়েছে, তহবিল অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে ফেরত জমা হবে৷
  • পণ্যটির মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে এবং ব্যাঙ্ক এটিকে সরিয়ে নিচ্ছে যাতে গ্রাহক পুনরায় ইস্যু করার জন্য আবেদন করতে পারেন৷
  • যদি একজন ব্যক্তির ঋণের অতিরিক্ত বা অপরিশোধিত বাধ্যবাধকতা থাকে, তাহলে অর্থপ্রদানের উপকরণটি শীঘ্রই প্রত্যাহার করা হতে পারে।
  • মেশিনের অপারেশনে প্রযুক্তিগত বা তথ্যগত ত্রুটি ছিল।

প্লাস্টিক আটকে থাকা অবস্থায়, আপনাকে প্রতিটি মেশিনে প্রদর্শিত ফোনে কল করতে হবে।

এটিএম Sberbank কার্ড ফেরত দেয়নি কি করতে হবে
এটিএম Sberbank কার্ড ফেরত দেয়নি কি করতে হবে

এটিএমে প্লাস্টিক থেকে গেলে কী করবেন?

তাহলে, Sberbank ATM থেকে কীভাবে কার্ড ফেরত দেবেন? যে টার্মিনাল, কেউ বলতে পারে, কার্ড খেয়েছে, কার সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং কোথায় কল করতে হবে তা সরাসরি ব্যবহৃত ডিভাইসের উপর নির্ভর করে। যদি এটি Sberbank-এর অন্তর্গত হয়, তাহলে এটি ব্লক করতে আপনার যোগাযোগ কেন্দ্রে কল করা উচিত।

আপনি নিজেও মোবাইল ব্যাঙ্কিং ব্যবহার করে এটি করতে পারেন৷ পরবর্তী কি করতে হবে সে সম্পর্কে আপনাকে একজন বিশেষজ্ঞের কাছ থেকে নির্দেশনা পেতে হবে। পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে, প্রযুক্তিগত পরিষেবার ফোনগুলি ডিভাইসে লেখা হয়। তাদেরমেশিনে কোন নির্দিষ্ট মুহুর্তে নগদ লোড হবে তা স্পষ্ট করতেও ব্যবহার করা যেতে পারে। যদি এটি অন্য প্রতিষ্ঠানের হয়, তাহলে আপনাকে তাদেরও কল করতে হবে।

যদি কোনো ব্যক্তি Sberbank ATM-এ কার্ডটি ভুলে যান, তাহলে এটি কীভাবে ফেরত দেওয়া যায় তা খুঁজে বের করা গুরুত্বপূর্ণ৷

ব্যাঙ্কে আবেদন করা হচ্ছে

তারপর, কর্মচারীর পরামর্শ অনুযায়ী, আপনাকে ব্লক করার পদ্ধতি এবং পুনরায় জারি বা অন্য কোনো কারসাজির জন্য অর্থ ফেরতের জন্য একটি আবেদন লিখতে সরাসরি বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। এটিএম যে সময়ে প্লাস্টিক ফেরত দেয়নি সেই সময়টি উল্লেখ করা উচিত, আবেদনে অবশ্যই এই ধরনের তথ্য থাকতে হবে।

একটি Sberbank ATM এ একটি কার্ড জ্যাম করে কিভাবে ফিরবেন
একটি Sberbank ATM এ একটি কার্ড জ্যাম করে কিভাবে ফিরবেন

তখন কী ধরনের অপারেশন হয়েছিল তা ট্র্যাক করার জন্যও এটি প্রয়োজনীয়। এটি সঠিকভাবে সম্পূর্ণ বা সম্পূর্ণ বাতিল করার জন্য এটি প্রয়োজনীয়। কিছু পরিস্থিতিতে, এটি তাদের ক্ষতির পরে ঘটতে থাকা পণ্যগুলিতে প্রতারণামূলক লেনদেন সনাক্ত করতেও সহায়তা করে। এটির সাথে সম্পর্কযুক্ত যে প্রথমে এটিকে ব্লক করা। অর্থ ফেরত না দেওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল একটি ভুলভাবে প্রবেশ করানো কোড৷

আমি Sberbank এ কিভাবে এবং কখন আমার কার্ড ফেরত পেতে পারি?

যদি একটি Sberbank এটিএম-এ একটি কার্ড জ্যাম থাকে, তাহলে কীভাবে তা ফেরত দেবেন? একটি Sberbank ATM-এ প্লাস্টিক জ্যাম করা হলে, প্রথমে আপনাকে "বাতিল" বোতামে ক্লিক করতে হবে বা অন্য উপায়ে, বাতিল করতে হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ডিভাইসটি একটি নির্দিষ্ট বিলম্বের সাথে পণ্যটি দিতে পারে। আমাদের অন্তত পনের মিনিট অপেক্ষা করতে হবে।

কিভাবে একটি Sberbank ATM থেকে একটি কার্ড ফেরত দিতে হয় যদিসময়মতো কার্ড বের করেনি
কিভাবে একটি Sberbank ATM থেকে একটি কার্ড ফেরত দিতে হয় যদিসময়মতো কার্ড বের করেনি

যদি কোন ফলাফল না পাওয়া যায়, তাহলে নিম্নলিখিত কয়েকটি পদক্ষেপ নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ:

  • ব্যবসার সময় Sberbank অফিসে প্লাস্টিক ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করার সময়, আপনাকে সাহায্যের জন্য হলের পরিচালকদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। উচ্চ সম্ভাবনার সাথে, সমস্যাটি ঘটনাস্থলেই সমাধান করা যেতে পারে।
  • এই ক্ষেত্রে আপনাকে সহায়তা পরিষেবার নম্বর খুঁজে বের করতে হবে। এটিতে, আপনি অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তাকে সমস্যাটি ব্যাখ্যা করতে পারেন। কর্মচারী আপনাকে সেই শাখার ঠিকানা সহ সমস্ত শর্ত বলবে যেখানে আপনাকে পাসপোর্টের সাথে আবেদন করতে হবে এবং অননুমোদিত হস্তক্ষেপ থেকে রক্ষা করার জন্য সাময়িকভাবে অবরুদ্ধও করবেন৷

পরিষেবা অফিসে, Sberbank কর্মীরা আপনাকে বলবে প্লাস্টিক ফেরত দেওয়ার জন্য কী করতে হবে৷ যদি আপনি নিজে থেকে অর্থপ্রদানের যন্ত্রটি তুলতে পারেন, তাহলে আপনাকে যেকোনো শাখায় যেতে হবে, এবং তারপর কার্ডটি আনলক করার জন্য একটি আবেদন লিখতে হবে। যখন সমস্যার সমাধানের জন্য অপেক্ষা করার সময় নেই, আপনি এই আর্থিক প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটে বা অফিসে এটি পুনরায় জারি করতে পারেন। কিভাবে একটি Sberbank কার্ড নিজে থেকে একটি ATM থেকে ফেরত দেবেন?

একটি Sberbank এটিএম থেকে
একটি Sberbank এটিএম থেকে

থার্ড-পার্টি এটিএমের সাথে অ্যালগরিদম অ্যাকশন

যখন কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতিষ্ঠানের কোনো ডিভাইস কোনো ব্যক্তিকে প্লাস্টিক দিতে যাচ্ছে না, তখন একই অ্যালগরিদম অনুযায়ী কাজ করতে হবে: ব্লক করা, তারপরে ডিভাইসটির পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের কাছে কল করা এবং পুনরায় জারি করা দ্রুত সমস্যা সমাধানের একটি বিকল্প। যখন ATM Sberbank কার্ড ফেরত দেয়নি, তখন সবাই জানে না কী করতে হবে।

সিদ্ধান্তের সময়রেখা

এর জন্য বরাদ্দ সময়কালমালিকের কাছে কার্ড ফেরত দেওয়া সরাসরি পরিষেবার সময়সূচীর উপর নির্ভর করে যা সংশ্লিষ্ট এটিএম পরিচালনা করে। Sberbank-এ সর্বাধিক সময়, একটি নিয়ম হিসাবে, চৌদ্দ দিন। যদি এই সমস্যাটি এমন কোনও ডিভাইসের কারণে হয়ে থাকে যা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা পরিসেবা করা হচ্ছে, তাহলে প্রক্রিয়াটি আরও দীর্ঘ হতে পারে। এই কারণে, আপনার প্লাস্টিক পুনরায় ইস্যু করার সম্ভাবনা সম্পর্কে চিন্তা করা উচিত, যা সাধারণত মাত্র দশ দিন সময় নেয়। এই পদ্ধতিটি আপনাকে স্বাভাবিক কার্ডের বিকল্পগুলি ব্যবহার করে দ্রুত ফিরে আসার অনুমতি দেবে।

কিভাবে একটি Sberbank ATM থেকে কার্ড ফেরত দিতে হয়
কিভাবে একটি Sberbank ATM থেকে কার্ড ফেরত দিতে হয়

নগদ উত্তোলন

যেভাবে Sberbank ATM থেকে কার্ড ফেরত দিতে হয়, যদি আপনি সময়মতো কার্ড না বের করেন, এখন জানা গেছে। যে পরিস্থিতিতে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল ক্যাশ আউট করতে হবে, যা ফেরত দেওয়ার আগে একটি ব্যাঙ্ক কার্ডের সাথে সংযুক্ত থাকে, নিম্নলিখিত সমাধানগুলি প্রদান করা হয়:

  • আপনার পাসপোর্ট অনুযায়ী চেকআউটে অর্থ প্রত্যাহার করুন।
  • Sberbank অনলাইন ব্যবহার করে অন্য প্লাস্টিকে স্থানান্তর করুন, যা একই বা তৃতীয় পক্ষের ব্যাঙ্কে জারি করা হয়। দ্বিতীয় পরিস্থিতিতে, ক্লায়েন্ট থেকে একটি কমিশন চার্জ করা হবে। সত্য, কার্ডটি ব্লক না হলেই এই পদ্ধতিটি প্রযোজ্য।
মানচিত্র জ্যাম
মানচিত্র জ্যাম

কখনও কখনও বিলম্বিত পণ্য ফেরত পাওয়ার সম্ভাবনা ছাড়াই ধ্বংস হয়ে যায়। এটি নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে করা হয়, এই ক্ষেত্রে, এটি একটি অনুরূপ দৃশ্যের জন্য প্রস্তুত করা মূল্যবান। এটিএম ত্রুটির কারণ যাই হোক না কেন, যদি "বাতিল" নামক বিকল্পটি সাহায্য না করে এবং ডিভাইসটি কার্ড ফেরত না দেয়, তাহলে আপনার অবিলম্বে হটলাইনে কল করা উচিতলাইন এবং ব্লক। এই নিরাপত্তা ব্যবস্থা অর্থ চুরি রোধ করে তহবিল সংরক্ষণ করা সম্ভব করবে। Sberbank ATM থেকে কীভাবে কার্ড ফেরত দেওয়া যায় তা আমরা দেখেছি।

প্রস্তাবিত:

সম্পাদকের পছন্দ

বিনিয়োগকারীরা এমন মানুষ যারা স্বপ্নকে সত্যি করতে পারে

ওয়ার্ল্ড রিজার্ভ কারেন্সি হল পৃথিবীতে কত রিজার্ভ কারেন্সি আছে?

কি বিনিময় হার নির্ধারণ করে? রুবেল থেকে ডলারের বিনিময় হার কি নির্ধারণ করে?

এটি কাজ করার জন্য কোথায় অর্থ বিনিয়োগ করতে হবে। যেখানে লাভজনকভাবে অর্থ বিনিয়োগ করা যায়

"আলফা-ব্যাঙ্ক": নগদ ঋণ সম্পর্কে গ্রাহকের পর্যালোচনা

MTS ব্যাঙ্ক: পর্যালোচনাগুলি খুবই বিতর্কিত৷

আনুমানিক খরচ - এটা কি?

মেকানিক্যাল ইঞ্জিনিয়ারিং-এ ব্যবহৃত থ্রেডের প্রকারভেদ

চ্যানেল - এটা কি? চ্যানেলের ধরন, বর্ণনা এবং সুযোগ

বাজার "জুনো"। ইউনোনা মার্কেট, সেন্ট পিটার্সবার্গ

নির্মাণ সাইটে বেড়া: প্রকার এবং প্রয়োজনীয়তা

আবাসিক কমপ্লেক্স "স্প্যানিশ কোয়ার্টার" (RC "স্প্যানিশ কোয়ার্টার"): বর্ণনা, নির্মাণ অগ্রগতি

ZhK "প্ল্যাটোভস্কি", রোস্তভ-অন-ডন: বাসিন্দাদের পর্যালোচনা

LCD “লাইভ! রাইবাটস্কিতে: পর্যালোচনা, বর্ণনা, বিন্যাস এবং পর্যালোচনা

LCD "Ilyinsky" বর্ণনা, পর্যালোচনা