পরামর্শ - এটা কি? ব্যবস্থাপনা এবং আর্থিক পরামর্শ কি?

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2024-01-17 18:42

আধুনিক বাজার সম্পর্ক এবং প্রযুক্তি দ্রুত বিকাশ করছে। উচ্চ প্রতিযোগিতা এবং ক্রমবর্ধমান ভোক্তা চাহিদার পরিবেশে, একটি সময়োপযোগী এবং উত্পাদনশীল পদ্ধতিতে মানিয়ে নেওয়া, একটি ব্যবসায়িক কৌশল পরিবর্তন করা খুবই কঠিন৷

অতএব, শুধু আন্তর্জাতিক কোম্পানিই নয়, মাঝারি ও ছোট ব্যবসা, সরকারি প্রতিষ্ঠানগুলোও পরামর্শ কেন্দ্রের দিকে ঝুঁকছে। পরামর্শ - এটা কি? কেন এটির জন্য বছরে কয়েক বিলিয়ন ডলার ব্যয় করা হয়?

পরামর্শ একটি প্রাচীন পেশা

ইংরেজি থেকে অনুবাদ করা হয়েছে "পরামর্শ" অর্থ - পরামর্শ। এটির শিকড় রয়েছে যা সুদূর অতীতে ফিরে যায়, প্রাচীন গ্রীস বা কনফুসিয়াসের সাতজন ঋষিদের স্মরণ করে। কিন্তু একটি স্বাধীন পেশা হিসেবে, কাউন্সেলিং আমাদের শতাব্দীর শুরুতে রূপ নিতে শুরু করে।

বিংশ শতাব্দীতে এফ. টেলর, এ. লিটলের মতো অগ্রগামী পেশাদার পরামর্শদাতাদের উত্থান দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছিল। টি. প্যারিন এবং জি. এমারসন প্রথম পরামর্শ পরিষেবা সংস্থাগুলি খোলেন৷

পরে, 1914 সালে, ই. বুজ একটি ব্যবসায়িক গবেষণা পরিষেবা প্রতিষ্ঠা করেনবুজ অ্যালেন এবং হ্যামিল্টন। প্রথম পরামর্শক উদ্যোগগুলি উৎপাদনে সমস্যাযুক্ত পরিস্থিতির সমাধান, কাজের প্রক্রিয়াগুলি সংগঠিত করা এবং খরচ কমানোর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে৷

পরামর্শ আজ এর মানে কি?

আধুনিক পরামর্শ ব্যবস্থা পরিচালনার বিষয়ে পরামর্শ, পরামর্শ এবং সহায়তা প্রদান করে। এটি কঠিন পরিস্থিতি এবং সুযোগগুলির একটি মূল্যায়ন, তাদের বাস্তবায়নের জন্য ব্যবস্থার প্রস্তুতি৷

পরামর্শদাতারা বহিরাগত এবং অভ্যন্তরীণ বিশেষজ্ঞদের মধ্যে বিভক্ত। বহিরাগত সংস্থাগুলি হল স্বাধীন সংস্থা বা উদ্যোক্তা যারা চুক্তির অধীনে পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করে। অভ্যন্তরীণ হল পূর্ণ-সময়ের বিশেষজ্ঞ, বিশ্লেষক।

পরামর্শ বিশেষজ্ঞদের অনেকগুলি শক্তি রয়েছে যা কর্পোরেট পরিচালকদের মধ্যে সর্বদা উপস্থিত থাকে না: স্বাধীনতা, নিরপেক্ষ, "অস্পষ্ট" চেহারা; আগ্রহের বিস্তৃত পরিসর, একটি বিস্তৃত তথ্য বেস অ্যাক্সেস করার ক্ষমতা। তারা টার্নওভার এবং ব্যবস্থাপনা সমস্যা কম লোড হয়. এই ধরনের বিশেষজ্ঞদের (বাহ্যিক) একটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা হল বিভিন্ন সংস্থায় কাজ করার অভিজ্ঞতা।

পরামর্শ ব্যবসা

ব্যবসার লাইন হিসেবে পরামর্শ প্রাসঙ্গিক এবং আশাব্যঞ্জক। এটি ব্যবস্থাপনা সমস্যা বিশ্লেষণ এবং প্রতিষ্ঠানের কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করার ব্যবস্থা বাস্তবায়নে যোগ্যতাসম্পন্ন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা প্রদত্ত একটি পেশাদার সহায়তা। এর বৈশিষ্ট্য হল বাইরে থেকে একজন পেশাদারের একটি উদ্দেশ্যমূলক দৃষ্টিভঙ্গি, যা শীর্ষস্থানীয় পরিচালকদের দ্বারা প্রশংসিত হয়৷

পরামর্শের বিধানফাংশন দ্বারা বিভিন্ন পরিষেবার সংস্থা যেমন:

• কোম্পানীর আর্থিক ও অর্থনৈতিক কার্যক্রম, সমস্ত বিষয় বিবেচনায় নিয়ে;
• ব্যবস্থাপনা এবং বিনিয়োগ;
• কৌশল পরিকল্পনা;
• বাজার বিশ্লেষণ এবং পূর্বাভাস;
• মার্কেটিং প্রোগ্রাম;
• সংকট বিরোধী ব্যবস্থা;
• অবজেক্টের মূল্যায়ন এবং আরও অনেক কিছু।

পরামর্শের সমস্ত ক্ষেত্র ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত। সুতরাং, পরামর্শের মূল লক্ষ্য হল ব্যবস্থাপনার গুণমান এবং এন্টারপ্রাইজের দক্ষতা উন্নত করা, প্রতিটি কর্মচারীর উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করা।

পরামর্শের ৩ ধাপ

1. সমস্যা নির্ণয়	2. সমস্যা সমাধান	৩. উদ্ভাবনের প্রয়োগ, জানা-কীভাবে
ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বিশ্লেষণ	পরিকল্পনা তৈরি করা এবং সংস্থার উন্নয়নের সম্ভাবনা নির্ধারণ করা	অর্থনীতিতে উদ্ভাবন, ব্যবস্থাপনা, উৎপাদন প্রযুক্তি, সংস্থার বৈশিষ্ট্য বিবেচনায় নিয়ে

3 কাউন্সেলিং শৈলী

কাউন্সেলিং	পরামর্শদাতা কার্যক্রম
1. বিশেষজ্ঞ শৈলী	বিশেষজ্ঞ একটি সমাধান প্রস্তাব করেন, কিন্তু মন্তব্য করেন না বা ব্যাখ্যা করেন না। পরামর্শ শুধুমাত্র সমস্যার সারমর্ম এবং বিষয়বস্তু প্রতিফলিত করে
2. শিক্ষণ শৈলী	বিশেষজ্ঞ প্রয়োজনীয় ব্যাখ্যা এবং মন্তব্য সহ সিদ্ধান্তের সাথে যোগাযোগ করেন। পরামর্শক্লায়েন্ট প্রশিক্ষণ সহ সমস্যা পরিস্থিতির বিষয়বস্তু প্রতিফলিত করে
৩. প্রক্রিয়া শৈলী	বিশেষজ্ঞ সংস্থার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করেন। পরামর্শের সময়, ক্লায়েন্ট সমস্যাটি সনাক্ত করতে, এর সারাংশ এবং একটি সমাধান সংগঠিত করতে সহায়তা পান। ক্লায়েন্ট স্বাধীনভাবে কর্মের পথ বেছে নেয় এবং অনুশীলনে জ্ঞান ব্যবহার করে। প্রক্রিয়া পরামর্শের মাধ্যমে, তিনি নির্দিষ্ট সমস্যাগুলির সাথে কাজ করার ক্ষমতা বিকাশ করেন

আর্থিক পরামর্শ। এটা কি?

একটি সংস্থার আর্থিক অবস্থান অধ্যয়নের সাথে স্বচ্ছলতা, মূলধনের গতিশীলতা এবং সম্পদ শোষণের মূল্যায়ন জড়িত।

পরামর্শ হল বিশ্লেষণমূলক এবং উপদেষ্টা পরিষেবাগুলির একটি সেট৷ অর্থের ক্ষেত্রে, এর লক্ষ্য কোম্পানির জন্য একটি স্থিতিশীল আর্থিক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা তৈরি করা। পেশাদার আর্থিক পরামর্শ। এটা কি, এবং এটা কোন দিকনির্দেশনা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে?

1. সমস্ত ক্রিয়াকলাপ, উত্পাদন এবং বিনিয়োগের যোগ্য বিশ্লেষণ এবং নিরীক্ষা;
2. আর্থিক পরিকল্পনা, বাজেট সংক্রান্ত সুপারিশ;
3. আর্থিক ব্যবস্থার উন্নয়ন ও শক্তিশালী করার জন্য পদ্ধতির বিকাশ।

বিনিয়োগ পরামর্শ নকশা, ব্যবসায়িক পরিকল্পনা তৈরি এবং বিনিয়োগ কার্যক্রমের জন্য প্রোগ্রামের সাথে যুক্ত। কৌশলগত আর্থিক পরামর্শ হল একটি কৌশল তৈরি করার পরামর্শ, মূলধনের সর্বোত্তম সংমিশ্রণ বেছে নেওয়া এবং এর মূল্য বাড়ানো৷

গন্তব্য এর সাথে যুক্তম্যানেজমেন্ট অ্যাকাউন্টিং, অর্থ, বাজেট, বিনিয়োগ এবং একটি অর্থনৈতিক মূল্যায়ন বিভাগ পরিচালনার জন্য একটি কাঠামো তৈরিকে বোঝায়।

ব্যবস্থাপনা পরামর্শ

ব্যবস্থাপনা পরামর্শ হচ্ছে এমন একটি প্রক্রিয়া যার লক্ষ্য নতুন ফর্ম এবং ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়া তৈরি করা, একটি এন্টারপ্রাইজের মধ্যে সমস্ত প্রক্রিয়া সেট আপ এবং অপ্টিমাইজ করা৷

ব্যবস্থাপনা পরামর্শের উদ্দেশ্য হল:

• কৌশলগত ব্যবস্থাপনা পরামর্শ, কর্মীদের প্রশিক্ষণ;
• ব্যবস্থাপনা সমস্যার সমাধান;
• অপ্রয়োগকৃত সুযোগের অনুসন্ধান এবং ব্যবহার;
• কর্পোরেট লক্ষ্য অর্জন;
• এন্টারপ্রাইজের কাজে প্রস্তাবিত উদ্ভাবনের ভূমিকা।

ব্যবস্থাপনা পরামর্শের এলাকা

1. কৌশল	এন্টারপ্রাইজের অবস্থার বিশ্লেষণ, লক্ষ্য নির্ধারণ, সেগুলি অর্জনের জন্য প্রোগ্রাম, একটি কৌশল তৈরি করা
2. প্রোগ্রাম	কোম্পানীর ব্যবসার প্রধান প্রক্রিয়াগুলিকে সংস্থার সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি বিবেচনায় নিয়ে উন্নত করা হয় এবং অ্যাকশন প্রোগ্রামে অন্তর্ভুক্ত করা হয়। বিজনেস প্রসেস ইঞ্জিনিয়ারিং
৩. গঠন	ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বাস্তবায়নের জন্য সর্বোত্তম সাংগঠনিক কাঠামো বেছে নেওয়া হয়
৪. অ্যাকাউন্টিং	কাঠামোর উপর ভিত্তি করে, একটি ব্যবস্থাপনা অ্যাকাউন্টিং এবং বাজেটিং সিস্টেম গঠিত হয়
৫. স্টাফ	ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া স্টাফিং টেবিলের বিষয়বস্তু নির্ধারণ করে এবংকর্মচারী দক্ষতার তালিকা। অনুপ্রেরণা

এইভাবে, ব্যবস্থাপনা পরামর্শ হল কৌশলগত পরিকল্পনা, ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি, মান, অনুপ্রেরণা প্রোগ্রাম, কাঠামোর উন্নতি এবং কোচিং উন্নয়নে সহায়তা।

বিপণন পরামর্শ

বিপণন পরামর্শ হল বিপণন, প্রচার ও প্রচারাভিযান সংগঠিত করা, ব্যবসায়িক যোগাযোগ গড়ে তোলার বিষয়ে পরামর্শ করা।

বিজ্ঞাপন হল সর্বাধিক লাভের জন্য পণ্য প্রচারে একটি বিনিয়োগ৷ একটি বিপণন কোম্পানি ওজন এবং গণনা করা প্রয়োজন. প্রকৃতপক্ষে, অনেক প্রতিষ্ঠান তাদের মোট বিজ্ঞাপন বাজেটের অর্ধেক পর্যন্ত অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করে।

এই এলাকায় পরামর্শের মূল লক্ষ্য হল বিক্রয় বৃদ্ধি করা এবং প্রতিষ্ঠানের স্ব-প্রচারের খরচ কমানো।

বিপণন পরামর্শের কাজগুলির মধ্যে রয়েছে:

1. বিজ্ঞাপন সংস্থার মূল্যায়ন;
2. অপ্টিমাইজেশন এবং বাজেটের ন্যূনতমকরণ;
3. কার্যকর মিডিয়া চ্যানেল অনুসন্ধান করুন।

একটি পরামর্শক প্রতিষ্ঠানের কাজ শুরু হয় প্রতিষ্ঠানের মার্কেটিং অডিটের মাধ্যমে। এটি একটি কৌশল, কৌশল এবং পণ্যের অবস্থান, বাজারে পরিষেবার বিকাশ দ্বারা অনুসরণ করা হয়। পরামর্শের মধ্যে নিয়মিত কাউন্সেলিং, আপনার লক্ষ্য অর্জনে সহায়তাও জড়িত।

বিনিয়োগ পরামর্শ

বিনিয়োগ কার্যকলাপ হল মূলধন বিনিয়োগের কার্যকর ক্ষেত্রগুলিকে ন্যায্যতা ও বাস্তবায়ন করা। এর ভিত্তি একটি চিন্তাশীল বিনিয়োগ নীতি৷

পরিচালকদের জন্য, স্কিম বেছে নেওয়ার সময় বিনিয়োগকারীদের জন্যবিনিয়োগ এবং মূলধন বাড়াতে, বিনিয়োগ পরামর্শ দ্বারা প্রদত্ত পেশাদার সুপারিশের উপর নির্ভর করা উপকারী। এটা কি?

বিনিয়োগ পরামর্শ নির্বাচন করার ক্ষেত্রে একটি পেশাদার সহায়তা:

• সম্পত্তির আরও দক্ষ ব্যবহারের জন্য অপশন;
• একটি সংস্থার উন্নয়ন বা একটি প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য মূলধন প্রবাহ স্কিম।

বিনিয়োগ পরামর্শ হল:

• এন্টারপ্রাইজের স্বার্থ রক্ষার জন্য ব্যবস্থার প্রবর্তন, গ্যারান্টি প্রদান;
• ব্যাঙ্ক, বীমা কোম্পানি এবং কর্তৃপক্ষের সাথে আলোচনার পরিষেবা;
• বিনিয়োগ প্রকল্প এবং অর্থায়ন প্রকল্পের উন্নয়ন;
• মূলধন প্রবাহের দিকনির্দেশের পূর্বাভাস;
• বিনিয়োগ ক্ষেত্রগুলির কার্যকারিতা মূল্যায়ন এবং অর্থায়ন পদ্ধতির সুপারিশ৷

এছাড়া, বিনিয়োগ পরামর্শের মধ্যে বিনিয়োগকারীদের (কর্পোরেট অর্থায়ন), ব্যবস্থাপনা এবং বিনিয়োগের জন্য আইনি সহায়তা খোঁজার এবং আকৃষ্ট করার কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত।

HR পরামর্শ

মানব সম্পদ, অফিসের কাজ, নথি ব্যবস্থাপনা, শ্রম সম্পর্ক এবং শ্রম আইনের প্রয়োগ হল কার্যকলাপের ক্ষেত্র যা সরাসরি যে কোনও সংস্থার দক্ষতাকে প্রভাবিত করে৷

পেশাদার এইচআর পরামর্শ বাড়ছে। এইচআর কনসাল্টিং হল বিস্তৃত পরিসরের পরিষেবা: ডায়াগনস্টিকস এবং বিশ্লেষণ থেকে শুরু করে কর্মী নীতির উন্নয়ন ও বাস্তবায়ন।

• নিয়োগ, আউটসোর্সিংকর্মীরা।
• প্রত্যয়ন এবং ঘূর্ণন।
• কর্মী নীতি গঠন, কর্পোরেট সংস্কৃতি।
• পার্সোনেল অ্যাকাউন্টিং, অডিট, স্ক্র্যাচ থেকে ওয়ার্কফ্লো।
• আইন অনুসারে শ্রম সম্পর্কের নিবন্ধন।

IT – পরামর্শ

তথ্য সিস্টেমের ক্ষেত্রে প্রকল্প পরিকল্পনার কার্যকলাপ, একটি সিস্টেম প্রকল্প এবং অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করাকে বলা হয় আইটি পরামর্শ। কার্যকলাপের বেশ কয়েকটি ক্ষেত্র আছে. এর প্রধান লক্ষ্য: একটি উচ্চ-মানের আইটি অবকাঠামো যা আধুনিক ব্যবসার সমস্ত চাহিদা পূরণ করে৷

পেশাদার আইটি পরামর্শ, এটি কী এবং এর কাজগুলি কী?

প্রথমত, একটি আইটি কৌশল তৈরি করা, ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা বিবেচনায় নিয়ে প্রয়োজনীয় স্তরে তথ্য প্রযুক্তির বিকাশ এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য একটি পরিকল্পনা।

দ্বিতীয়ত, সংস্থার আইটি অবকাঠামো প্রদান এবং সমস্যা চিহ্নিত করার জন্য প্রয়োজনীয়তার সংজ্ঞা। তৃতীয়ত, আইটি সমাধানের অনুসন্ধান যা প্রতিষ্ঠানের সমস্ত উদ্দেশ্য পূরণ করে। এবং অবশেষে, একটি কোম্পানির তথ্য সিস্টেম মডেলের বিকাশ।

একজন সফল পরামর্শদাতা এবং একজন অ-পেশাদারের মধ্যে 10 পার্থক্য

পেশাদার পরামর্শদাতা

অপেশাদার পরামর্শদাতা

আগে থেকে ক্লায়েন্টের কার্যকলাপের তথ্য অধ্যয়ন করুন। অফারগুলি বিশেষভাবে ক্লায়েন্টের জন্য প্রস্তুত করা হয় এবং সংস্থার বৈশিষ্ট্যগুলিকে বিবেচনায় নেয়৷ সহযোগিতায়, তিনি অবিলম্বে ক্লায়েন্টকে নতুন ধারণা দিয়ে সাহায্য করেন, পরামর্শ দেন। নতুন চিন্তাভাবনা এবং সমাধান আত্মবিশ্বাসের সাথে যোগাযোগ করে। যোগাযোগ করার সময়, দেখায়এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্টের জন্য শর্তাবলী, ডেটা বা উৎপাদন পরিস্থিতির জ্ঞান।a ক্লায়েন্টের মতামতের প্রতি মনোযোগ দিয়ে কথা বলুন এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। তিনি শুনতে সক্ষম। কাজের বিভিন্ন ক্ষেত্র সংগঠিত করে, তাদের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে অবহিত করে। স্বেচ্ছায় ব্যক্তিগত বৈঠকে সম্মত হন৷ পরিস্থিতি এবং সমস্যা সম্পর্কে জ্ঞান প্রদর্শন করে। সর্বদা অতিরিক্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়। গ্রাহকের মতামতকে আমলে নেয় এবং মনে রাখে, তার আপত্তি উপেক্ষা করে না।

আগে থেকে প্রস্তুতি নেয় না, তবে প্রতিষ্ঠানের পরিস্থিতি এবং ঘটনা সম্পর্কে ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে শেখে। তিনি যে প্রস্তাবগুলি তৈরি করেছেন তা সাধারণ, আদর্শ প্রকৃতির, যেমন একটি পরামর্শক সংস্থার বিজ্ঞাপনে। কৃতিত্বের উপর জোর দেয় এবং অংশীদারের মতো কাজ করে না। নতুন চিন্তা প্রকাশে অনিচ্ছুক। একই শিল্পের একটি প্রতিষ্ঠানে অভিজ্ঞতা প্রদর্শন করে। অস্থায়ীভাবে কথা বলে। বহু কথা বলে কিন্তু শোনে কম। পরামর্শের কাজ শুধুমাত্র একটি সংস্করণে পরিচালিত হয়, ক্লায়েন্টের সাথে লিখিতভাবে আরও যোগাযোগ করা হয়। বিনা বাধায় প্রস্তুত পাঠ্যের সাথে কথা বলে৷ ক্লায়েন্টের বিবৃতি বিবেচনায় নেয় না, আপত্তি উপেক্ষা করে।

নিয়ন্ত্রক সংস্থা এবং পরামর্শের মান

বাজার কাঠামো
রাষ্ট্রীয় পর্যায়ে নিয়ন্ত্রক কাজ যা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে বাজারকে নিয়ন্ত্রণ করে	পরামর্শদাতা এবং পরিচালকদের ইউনিয়ন (৪০ টিরও বেশি সক্রিয়রাজ্য)	অনেক রাজ্যে কার্যকর পরামর্শ পরিষেবার বিধানের জন্য সাধারণ নিয়ম। ISO - 9000 (ইউরোপীয় ইউনিয়নের জন্য) এবং অন্যান্য
EU, World Bank, EBRD, ইত্যাদি দ্বারা গৃহীত পরামর্শক নিয়োগের জন্য অভ্যন্তরীণ নিয়ম।	পরামর্শকারী সংস্থাগুলির অভ্যন্তরীণ নিয়ম	ক্লায়েন্ট সংস্থার অভ্যন্তরীণ নিয়ম