কীভাবে একটি Sberbank ATM-এ একটি কার্ড ঢোকাবেন: একটি প্লাস্টিক কার্ড ব্যবহারের জন্য নির্দেশাবলী

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

ব্যাংক কার্ড আধুনিক সমাজের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে। কিন্তু যারা সবেমাত্র এগুলি ব্যবহার করা শুরু করছেন তারা অসুবিধা অনুভব করতে পারেন। রাশিয়ার ক্রেডিট কার্ডের বৃহত্তম ইস্যুকারী Sberbank PJSC এর কার্ডগুলি জনসংখ্যার মধ্যে সবচেয়ে জনপ্রিয়। পেমেন্টের একটি নতুন উপায়ের মালিকের প্রথম যে জিনিসটি জানতে হবে তা হল Sberbank ATM-এ কীভাবে একটি কার্ড ঢোকাতে হয়।

ব্যাংক কার্ড কিভাবে কাজ করে?

কার্ডটি একটি প্লাস্টিক ক্যারিয়ারে অর্থপ্রদানের একটি মাধ্যম। এটি কমপ্যাক্ট এবং সুবিধাজনক, একটি বিজনেস কার্ড বা দোকানে একটি ডিসকাউন্ট কুপন ছাড়া আপনার ওয়ালেটে আর জায়গা নেয় না৷

কার্ডটির সামনে এবং পিছনের দিক রয়েছে৷ সামনের দিকে রয়েছে:

• ইস্যুকারী ব্যাঙ্কের লোগো, প্রায়শই উপরের ডান কোণায়।
• ক্রেডিট কার্ড নিবন্ধিত থাকলে মালিকের নাম এবং উপাধি। তারা এমবসড টেক্সট দ্বারা নির্দেশিত হয়. তাত্ক্ষণিক ইস্যু কার্ডগুলি কেবল প্রকার নির্দেশ করে -মোমেন্টাম কার্ড।
• চিপ। এটি কার্ডটিকে হ্যাকিং থেকে রক্ষা করে এবং ডেটা সঞ্চয় করে। এটি কার্ডের বাম দিকে অবস্থিত একটি ধাতব পৃষ্ঠ সহ একটি বর্গক্ষেত্র৷
• মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ। কার্ড প্রতিস্থাপনের মাস এবং বছর নির্দেশ করা হয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, 03/2019।
• কার্ড নম্বর। 16 বা 18 সংখ্যা।

একটি 3-সংখ্যার কোড কার্ডের পিছনে নির্দেশিত হয়, যা অনলাইন স্টোরগুলিতে অর্থপ্রদান করতে ব্যবহৃত হয়। এটিতে ব্যাঙ্কের পরিচিতিগুলির তথ্যও রয়েছে (ছোট ছাপে শীর্ষে)।

কোথায় Sberbank কার্ড ঢোকাবেন?

ব্যাঙ্ক গ্রাহকরা, দোকানে একটি কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদান ছাড়াও, এটি টার্মিনাল এবং এটিএম-এ স্থানান্তর, ঋণ পরিশোধ এবং নগদ উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করতে পারেন। ক্রেডিট কার্ড কোথায় ঢোকাতে হবে তা হল মালিকের প্রথমে মনে রাখা উচিত৷

এটিএম এবং টার্মিনালে 2টি বগি রয়েছে: নগদ এবং একটি কার্ডের জন্য৷ কখনও কখনও নগদ বিভাগগুলি আমানত এবং উত্তোলনে আলাদা করা হয়, তবে ব্যাঙ্ক কার্ডগুলির জন্য বিভাগটি সর্বদা একই থাকে৷

Sberbank ATM-এ, এটি ডানদিকে অবস্থিত। এটির উপরে একটি স্টিকার রয়েছে যা বলে "একটি কার্ড ঢোকান" বা একটি ছবি যা দেখায় যে কীভাবে একটি Sberbank ATM-এ একটি কার্ড ঢোকাতে হয়৷

নগদ বগিতে ক্রেডিট কার্ড রাখার চেষ্টা করা বাঞ্ছনীয় নয়৷ এটি হয় আটকে যাবে বা এটিএম দ্বারা "গিলে যাবে"৷

কীভাবে একটি Sberbank ATM এ একটি কার্ড ঢোকাবেন: নতুনদের জন্য নির্দেশনা

ক্লায়েন্টকে অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে টার্মিনাল এবং এটিএম প্রায় একই রকমডিভাইস এবং চেহারা। একমাত্র ব্যতিক্রম হল নগদ তোলার সম্ভাবনা: টার্মিনালে এটি করা অসম্ভব।

ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করার সময় দ্বিতীয় গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল এটিএম-এ Sberbank কার্ড ঢোকাতে হবে। অর্থপ্রদানের সমস্ত উপায় শুধুমাত্র সামনের দিক দিয়ে সন্নিবেশ করা হয়, প্রথমে চিপ করুন। এটি গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি অন্য উপায়ে কার্ডটি ঢোকানোর চেষ্টা করেন তবে এটি টার্মিনালে থাকবে।

যদি কোনও গ্রাহকের মনে সন্দেহ থাকে যে কীভাবে Sberbank ATM-এ কার্ড ঢোকানো যায়, তিনি ATM-এর নির্দেশাবলী দেখতে পারেন: বেশিরভাগ টার্মিনালেই নতুন মালিকদের জন্য একটি ইঙ্গিত চিত্র রয়েছে।

ক্লায়েন্টের ব্যাঙ্কের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিনামূল্যের নির্দেশনা পাওয়ার অধিকার রয়েছে, যা অর্থপ্রদানের মাধ্যম ব্যবহার করার সমস্ত সূক্ষ্মতা বর্ণনা করে৷

কোন ক্ষেত্রে টার্মিনাল কার্ডটিকে "গিলতে" পারে?

এমনকি ক্রেডিট কার্ডের সঠিক ব্যবহার করার পরেও, এমন কিছু ঘটনা আছে যখন একজন ক্লায়েন্ট এটিএম-এ ঢোকানোর পর তার কার্ড বের করতে পারে না। কার্ডটি সঠিকভাবে ঢোকানো থাকলে, ডিভাইসটি খারাপ হতে পারে।

একটি কার্ড এবং টাকা ছাড়া থাকার ঝুঁকি কমাতে, এটি সুপারিশ করা হয় না:

• এটি একটি এটিএম-এ ঢোকান যাতে ত্রুটির লক্ষণ রয়েছে। এটি স্ক্রিনে "প্রগতিগত প্রযুক্তিগত কাজ চলছে" (বা ইংরেজিতে এর সমতুল্য), লোগো ছাড়া "নীল" বা "কালো" স্ক্রীন, Sberbank-এর বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য সামগ্রী দ্বারা নির্দেশিত হতে পারে৷
• নগদ পাওয়ার পর সময় টানা। গ্রাহক টাকা পাওয়ার পর তাকে ৪০ টাকা দেওয়া হয়আপনার ক্রেডিট কার্ড ফেরত পেতে সেকেন্ড। অন্যথায়, এটি এটিএম-এ থেকে যাবে।

কার্ডটি ভিতরে রেখে দিলে কী হবে?

এমনকি যারা Sberbank ATM-এ কার্ড ঢোকাতে জানেন তারাও কখনও কখনও এমন পরিস্থিতিতে পড়েন যেখানে তারা অর্থপ্রদানের উপায় ছাড়াই পড়ে থাকে। প্রায়শই, কারণটি প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার বাহ্যিক লক্ষণ ছাড়াই একটি ডিভাইসের ত্রুটি। এই ক্ষেত্রে, অবিলম্বে ক্রেডিট কার্ডটি ব্লক করা এবং একটি নতুন কার্ড পুনরায় ইস্যু করা প্রয়োজন৷

কোথায় কল করবেন যদি কোনো ATM Sberbank কার্ড খেয়ে থাকে:

• 900 নম্বর থেকে।
• বা ৮-৮০০-৫৫৫-৫৫৫-০।

উভয় নম্বরই ব্যাঙ্কের বিনামূল্যের "হট" লাইন। ক্লায়েন্ট কার্ড ব্লক করার জন্য সেখানে কল করতে পারেন এবং ব্যাঙ্ক অফিসে না গিয়ে আবার ইস্যু করতে পারেন। কল করার সময়, আপনাকে অবশ্যই নিজের পরিচয় দিতে হবে, ঠিকানা, পাসপোর্টের বিশদ বিবরণ এবং কোড ওয়ার্ড দিতে হবে (পেমেন্টের উপায় নিবন্ধন করার সময় অ্যাপ্লিকেশনটিতে ব্যবহৃত হয়)।

Sberbank নম্বরগুলি যেকোনো স্ব-পরিষেবা ডিভাইস, বিজ্ঞাপন বা কোম্পানির ওয়েবসাইটে নির্দেশিত হয়। যদি ক্রেডিট কার্ডটি "গিলে ফেলা" না হয় এবং ক্লায়েন্ট কেবল Sberbank ATM-এ কার্ডটি ভুলে যান, তাহলে তাকে অবশ্যই যেকোনো একটি নম্বরে কল করতে হবে।

একটি প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পুনরায় প্রকাশ বিনামূল্যে। কার্ডটি হারিয়ে গেলে, ক্রেডিট কার্ডের ধরণের উপর নির্ভর করে 30 বা 150 রুবেল পরিমাণে একটি নতুন তৈরি করার জন্য ক্লায়েন্টকে কমিশন দিতে হবে। একটি নতুন কার্ড ইস্যু করার মেয়াদ 14 দিন পর্যন্ত।