আপনি কি চীন থেকে অর্ডারের জন্য অপেক্ষা করছেন? Aliexpress এ একটি আইটেম ট্র্যাক কিভাবে শিখুন

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

বিশ্বজুড়ে আরও বেশি করে কেনাকাটা অনলাইন স্টোরগুলিতে করা হয়৷ এর কারণ এই ধরনের কেনাকাটার অনেক সুবিধা, কিন্তু অসুবিধাও আছে। উদাহরণস্বরূপ, প্রায়শই সবচেয়ে বিখ্যাত ইলেকট্রনিক স্টোরগুলির একটির ক্রেতারা নিজেদেরকে এই প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করে: "কীভাবে অ্যালিএক্সপ্রেসে একটি পণ্য ট্র্যাক করবেন?", আরও স্পষ্টভাবে, ইতিমধ্যে পাঠানো একটি পার্সেল। নিবন্ধটি আপনাকে এটি বুঝতে সাহায্য করবে৷

চীন থেকে কিভাবে পণ্য ট্র্যাক করবেন

চীন থেকে পাঠানো Aliexpress থেকে অর্ডার করা পণ্য পরিবহনের 2টি পর্যায়ের একটিতে ট্র্যাক করা যেতে পারে:

1. আইটেম ইতিমধ্যেই পাঠানো হয়েছে এবং চীনে রয়েছে৷
2. মালপত্র ইতিমধ্যেই সীমান্ত অতিক্রম করেছে এবং রাশিয়ায় রয়েছে৷

কীভাবে উভয় ক্ষেত্রেই আরও তথ্য পাবেন? প্রথমত, গ্রাহক তার ই-মেইল ঠিকানায় বিক্রেতার কাছ থেকে একটি চিঠি পাবেন যে পণ্যটি পাঠানো হয়েছে। প্রায়শই, এটি অর্ডার দেওয়ার 2-5 দিন পরে পাওয়া যায়, তবে দোকানটি চীনা উদ্যোক্তাদের 10 দিন পর্যন্ত চিন্তা করার অনুমতি দেয়৷

এই সময়ের মধ্যে চিঠি না পেলেও অতিরিক্তAliexpress-এ একটি আইটেম কীভাবে ট্র্যাক করতে হয় সে সম্পর্কে তথ্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে প্রাপ্ত হয়:

• আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে যান।
• কাঙ্খিত অর্ডার নির্বাচন করুন।
• "বিশদ বিবরণ" আইটেম নির্বাচন করুন।
• খোলা ট্যাবে নম্বরটি কপি করুন।

ফলে প্রাপ্ত আলফানিউমেরিক কোডটি তথাকথিত অর্ডার ট্র্যাকার, এটি স্বতন্ত্র এবং একটি নির্দিষ্ট প্যাকেজের সাথে সংযুক্ত৷

ট্র্যাকারে পার্সেলটি কীভাবে ট্র্যাক করবেন?

অর্ডারের জন্য একটি নির্দিষ্ট ট্র্যাক বরাদ্দ করার পরে, আপনি কীভাবে নম্বরের মাধ্যমে Aliexpress-এ পণ্যগুলি ট্র্যাক করবেন তা সহজেই বুঝতে পারবেন৷ অর্ডার ইনফরমেশন ট্যাবে গিয়ে, যেখানে আপনি পার্সেল নম্বর দেখতে পাবেন, সাইটের তথ্যও রিপোর্ট করা হবে, যেখানে গিয়ে আপনি অর্ডার করা পণ্যটি কোথায় তা জানতে পারবেন।

এটা জানা গুরুত্বপূর্ণ যে প্যাকেজটি আসার পথে রয়েছে এমন একটি চিঠি পেলেও আপনি অর্ডারের তথ্যে ট্র্যাক নম্বর খুঁজে না পেলেও আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে একটি ত্রুটি ঘটেছে৷ এই ক্ষেত্রে, বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে ভুলবেন না। এটি সম্পর্কে তথ্য ট্র্যাক হিসাবে একই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে. বেশিরভাগ বিবেকবান সরবরাহকারী পার্সেলটি কাস্টমসের মধ্য দিয়ে যাওয়ার আগে তার গতিবিধি পর্যবেক্ষণ করে। নির্দিষ্ট সাইটে, এই ধরনের পার্সেলের অবস্থা সহজেই সনাক্ত করা যায়।

এমন পরিস্থিতিতে আছে যখন বিক্রেতা নম্বর ছাড়া অন্য কোনো তথ্য প্রদান করেন না। এই ক্ষেত্রে Aliexpress এ পণ্য ট্র্যাক কিভাবে? আপনি নং ফিল্ডে ট্র্যাক নম্বর লিখে ChinaMail একক সাইটে অর্ডারের স্থিতি পরীক্ষা করার চেষ্টা করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে আরেকটি ইঙ্গিত: সবযে পার্সেলগুলির ট্র্যাক SG দিয়ে শেষ হয় সেগুলি সিঙ্গাপুর পোস্ট ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করা যেতে পারে৷

চীন পোস্ট পার্সেল অবস্থান

চীনে পার্সেলটি কোথায় অবস্থিত সে সম্পর্কে তথ্য সাধারণত নিম্নলিখিতগুলি নিয়ে গঠিত: এর স্থিতি "গন্তব্যের দেশে প্রস্থানের জন্য অপেক্ষা করা" হিসাবে সেট করা হয়েছে৷ যাইহোক, একবার কাস্টমসের মাধ্যমে আইটেমটি সাফ হয়ে গেলে, এটি "রপ্তানি করা" হিসাবে তালিকাভুক্ত হবে বা আপনি "গন্তব্য দেশের জন্য বাকি" মানটিও দেখতে পারেন৷

গড়ে, 25 দিন একটি স্ট্যাটাস থেকে অন্য স্ট্যাটাসে যেতে হবে, কিন্তু ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি আছে যখন এই সময়কাল 40-45 দিনে পৌঁছাতে পারে। এখন, Aliexpress-এ একটি পণ্য কীভাবে ট্র্যাক করতে হয় তা জেনে এবং স্ট্যাটাসটি অর্ডারের একটি নির্দিষ্ট অবস্থানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা জেনে, আপনি একটি সুপরিচিত অনলাইন স্টোর থেকে ভেন্ডিং এবং দীর্ঘ প্রতীক্ষিত পণ্যের জন্য শান্ত হতে পারেন।

রাশিয়ান পোস্টে পার্সেলটির অবস্থান

সুতরাং, কাস্টমস পাস হয়েছে, এবং অর্ডারটি আমাদের দেশের অঞ্চলে রয়েছে। এবং এখন কিভাবে Aliexpress এ পণ্য ট্র্যাক করবেন? রাশিয়ান পোস্ট তার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে এর জন্য সমস্ত তথ্য সরবরাহ করে। ট্র্যাকিং অফার করে এমন সমস্ত বর্তমানে বিদ্যমান ইন্টারনেট সংস্থানগুলি মেল সাইট থেকে তথ্য গ্রহণ করে। যাইহোক, তারা বেশ কয়েকটি পার্সেলের ক্ষেত্রে দুর্দান্ত সাহায্যকারী: আপনাকে কেবল পরিষেবাটিতে নম্বরগুলি অনুলিপি করতে হবে। রাশিয়ান পোস্ট বর্তমানে আরও কঠিন ট্র্যাকিং পদ্ধতি অফার করে৷

অনুসৃত পার্সেলগুলির সাথে কী করবেন?

এমন পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে একটি আইটেম ট্র্যাক করা যায় না।কারণ 2:

1. অর্ডার দেওয়ার ১০ দিনও হয়নি।
2. অপঠনযোগ্য ট্র্যাকার।

প্রথম ক্ষেত্রে যদি আপনাকে একটু অপেক্ষা করতে হয়, তাহলে দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, Aliexpress থেকে পণ্যগুলি কোথায় রয়েছে তা কীভাবে ট্র্যাক করবেন? সর্বোত্তম সমাধান হল সরবরাহকারীকে একটি বার্তা লেখা যে ট্র্যাকিং নম্বরটি অবৈধ। যদি 5 দিনের মধ্যে বিক্রেতার পক্ষ থেকে আর কোনো পদক্ষেপ না নেওয়া হয়, তাহলে আপনি নিরাপদে একটি বিবাদ খুলতে পারেন। তারপর আপনাকে প্যাকেজটি গৃহীত হয়েছে কিনা, ক্রেতা কত টাকা ফেরত দিতে চায় সে সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে হবে।

অর্ডারটির ট্র্যাক নম্বর নিয়ে কোনো সমস্যা না থাকলে একটি বিরোধও খোলা হয়, কিন্তু এটি বিতরণ করা হয়নি। Aliexpress-এ একটি পণ্য কীভাবে ট্র্যাক করা যায় তা বের করা এখন আর এত গুরুত্বপূর্ণ নয়। রাশিয়ান পোস্ট হল যা আপনাকে মোকাবেলা করতে হবে, এটির কাজের কারণে এই ধরনের ত্রুটিগুলি খুবই সাধারণ৷

এই ক্ষেত্রে, বিক্রেতা এবং ক্রেতার মধ্যে লেনদেনের স্বয়ংক্রিয় সমাপ্তির শেষ নিরীক্ষণ করাও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এই তারিখটি সরবরাহকারী পণ্য পাঠানোর মুহূর্ত থেকে সেট করা হয়। একটি বিরোধ শুধুমাত্র বৈধ থাকাকালীন খোলা যেতে পারে, অন্যথায় বিক্রেতার কাছে অর্থ স্থানান্তর করা হবে এমনকি বিতরণ না করা পণ্যের জন্যও।

লেনদেনের পক্ষের মধ্যে বিরোধপূর্ণ সম্পর্ক অবশ্যই অল্প সময়ের মধ্যে নিষ্পত্তি করতে হবে - 5 দিনের মধ্যে। অন্যথায়, ক্রেতার অনুরোধ করা টাকা তাকে ফেরত দেওয়া হবে।