রিভিউ: বীমা কোম্পানি "উগোরিয়া", খান্তি-মানসিয়স্ক। ঠিকানা, পরিষেবার তালিকা

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

আজ আমাদের জানতে হবে বীমা কোম্পানী "যুগোরিয়া" কি ধরনের প্রতিক্রিয়া পায়। এটা কি ধরনের সংগঠন? এটা কি সুবিধা এবং অসুবিধা আছে? গ্রাহকদের কি মনোযোগ দিতে হবে? অসংখ্য পর্যালোচনা এই সব বুঝতে সাহায্য করবে। তারা একে অপরের বিরোধিতা করলে অবাক হবেন না। এটা বেশ স্বাভাবিক। কারো জন্য, কিছু নির্দিষ্ট সূচক গ্রহণযোগ্য, কিন্তু অন্যদের জন্য তারা নয়। এটা সবসময় মনে রাখবেন।

বর্ণনা

GSK Yugoria রাশিয়া ভিত্তিক একটি বীমা কোম্পানি। বিভিন্ন শহরে এর শাখা রয়েছে। এমনকি ক্ষুদ্রতম শহরেও সংগঠনের শাখা রয়েছে। বীমা কোম্পানি সম্পত্তি এবং জনসংখ্যা বীমা সেবা প্রদান করে। সবার যা প্রয়োজন।

এখানে আপনি একটি স্বেচ্ছাসেবী চিকিৎসা বীমা পলিসি প্রাপ্তির পরিষেবাগুলিও ব্যবহার করতে পারেন৷ এটি গ্রাহকদের খুব খুশি করে তোলে। নীতিগতভাবে, কর্পোরেশন কোন তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম পরিচালনা করে না। সবকিছু অত্যন্ত সহজ এবং পরিষ্কার৷

পরিষেবা

জিএসকে "ইউগোরিয়া" দ্বারা ঠিক কী পরিষেবা দেওয়া হয়? কি করেএই কর্পোরেশন? এই প্রশ্নের উত্তর অনেক নাগরিকের আগ্রহের বিষয়।

আজ, ইউগোরিয়া নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি অফার করে:

• জীবন বীমা;
• দুর্ঘটনা বীমা;
• VHI নীতি;
• সম্পত্তি বীমা;
• কাসকো;
• ওসাগো;
• "ডিলার মেরামত"।

তদনুসারে, কোন তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপ নেই। প্রচলিত বীমা কোম্পানির সমস্ত মানসম্পন্ন পরিষেবা। কিন্তু গ্রাহকদের কি মনোযোগ দিতে হবে? এই কর্পোরেশনের সুবিধা এবং অসুবিধা কি?

নির্ভরযোগ্যতা রেটিং

বিমা কোম্পানি "Ugoria" এর রিভিউ তার নির্ভরযোগ্যতা রেটিং এর জন্য সেরা থেকে অনেক দূরে পায়। এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ সূচক যা গ্রাহকরা প্রায়শই মনোযোগ দেন৷

বিষয়টি হল তথাকথিত আস্থা তুলনামূলকভাবে উচ্চ স্তরে, তবে এটি সম্ভাব্য গ্রাহকদের মধ্যে খুব বেশি আস্থা জাগায় না। এই মুহুর্তে, "ইউগোরিয়া"-এর একটি A রেটিং রয়েছে৷ এটির অর্থ হল "স্থির"৷ এই সংস্থাকে সময়ে সময়ে B++ রেট দেওয়া হয়। এর অর্থ হল "গ্রহণযোগ্য নির্ভরযোগ্যতা স্তর"।

রাশিয়ার সর্বাধিক বিবেকবান কর্পোরেশনগুলির একটি A+ বা A++ নির্ভরযোগ্যতা রেটিং রয়েছে। এই ধরনের পর্যালোচনা যা গ্রাহকদের আকর্ষণ করে। এটা অনুসরণ করে যে Ugoria সেরা বীমা কোম্পানি নাও হতে পারে. কিন্তু এটা কি সত্যিই?

যুক্তরাজ্যের মধ্যে রেটিং

"যুগরিয়া মেড" সেরা সংস্থা নয়। অনেকেই এই উপসংহারে আসেনকোম্পানির নির্ভরযোগ্যতা রেটিং উল্লেখ করে. এটিও উল্লেখ করা উচিত যে কোম্পানিটি রাশিয়ার শীর্ষ 10টি বীমা কোম্পানির মধ্যে নেই৷

এটা দেখা যাচ্ছে যে আমরা পরিষেবার গড় মানের একটি সমিতির কথা বলছি, যা জনসংখ্যার বীমার জন্য পরিষেবা সরবরাহ করে। রাশিয়ার আইসি রেটিংয়ে সঠিক স্থানটি অজানা। আপনার যা জানা দরকার তা হল এই ফার্মটি শীর্ষ 10 তে নেই।

তদনুসারে, সবাই সংস্থাটিকে বিশ্বাস করে না৷ এমনকি বীমা কোম্পানির নেতারাও সর্বদা আস্থা রাখতে পুরোপুরি প্রস্তুত নন। Yugoria এর সুবিধা এবং অসুবিধা কি? কোম্পানিটি কি রাশিয়ার সর্বোচ্চ রেটিং থেকে অনেক দূরে পাওয়ার যোগ্য?

ঠিকানা

শুরু করার জন্য, ইউগোরিয়া (খান্তি-মানসিয়স্ক) এর কিছু বৈশিষ্ট্যের দিকে আপনার মনোযোগ দেওয়া উচিত। বিষয় হল প্রতিটি শহরে তাদের পর্যালোচনা প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে বাকি আছে. এই ফ্যাক্টরটি বিবেচনায় নিতে হবে।

খান্তি-মানসিস্কে আমি ইউগোরিয়া কোথায় পাব? আজ অবধি, এই সংস্থার এতগুলি শাখা নেই। শহরে কোম্পানির মাত্র ২টি অফিস আছে।

"উগোরিয়া" নিম্নলিখিত ঠিকানাগুলি অফার করে:

• 51, মীরা স্ট্রিট;
• Komsomolskaya রাস্তা, 59a.

খান্তি-মানসিয়েস্কে আর কোনো শাখা নেই। সবাই এটা পছন্দ করে না, কিন্তু এখন পর্যন্ত ইউগোরিয়া অন্য জায়গায় অফিস অফার করে না।

যোগাযোগের জন্য পরিচিতি

আমি কীভাবে এই সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে পারি? এটা উল্লেখ করা উচিত যে বীমা কোম্পানি বিভিন্ন অফার করেযোগাযোগের জন্য পরিচিতি। প্রতিটি এলাকার প্রতিটি শাখার নিজস্ব নম্বর রয়েছে। সমস্ত সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের এই বিষয়ে সচেতন হওয়া উচিত।

Khanty-Mansky "Ugoria"-এ ফোন নম্বর হল 8 3467 363 838৷ এই নম্বরটি আপনাকে মীরা স্ট্রিটের শাখায় যোগাযোগ করতে দেয়৷ এছাড়াও, এই বিভাগের সাথে যোগাযোগ করার জন্য, এই নম্বরটি ব্যবহার করার প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে - 357 166৷ এই সমন্বয়ের জন্য নীতিগুলি তৈরি করা হয়েছে এবং তারা এই বিষয়ে পরামর্শও করে৷

Komsomolskaya শাখায় কল করার জন্য, আপনি নম্বরটি ব্যবহার করতে পারেন - 357 160। অন্য কোন সমন্বয় প্রদান করা হয় না। খান্তি-মানসিস্কের সকল বাসিন্দাদের এই সম্পর্কে জানা উচিত।

গ্রাহক পরিষেবা

এখন আপনি "যুগরিয়া মেড" কী তা মনোযোগ দিতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, সংস্থাটি খান্তি-মানসিস্কের বাসিন্দাদের কাছ থেকে কী প্রতিক্রিয়া পায়। গ্রাহকরা পরিষেবা সম্পর্কে কী বলে?

এটা খুব একটা সুখের নয়। জিনিসটি হল যে অনেকে গ্রাহকদের এক ধরণের অবহেলার দিকে ইঙ্গিত করে। কিছু কর্মচারী পেশাদার নন, কেউ কেউ নির্দিষ্ট পরিষেবা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন না। এটা প্রত্যেক নাগরিকের মনে রাখা উচিত। কেউ কেউ আশ্বস্ত করে যে ইউগোরিয়া সবচেয়ে সৎ প্রতিষ্ঠান থেকে অনেক দূরে।

এছাড়াও, কিছু নাগরিক বলে যে ইউগোরিয়ার গ্রাহক পরিষেবা (বীমা) দ্রুত এবং উচ্চ মানের। কর্মচারীরা তাদের সমস্ত দর্শকদের প্রতি মনোযোগ দেওয়ার চেষ্টা করে, তারা দ্রুত প্রশ্নের উত্তর দেয়।

কি বিশ্বাস করবেন? আরো নেতিবাচক মতামত আছে, কিন্তু এই ধরনের আচরণের কোন প্রমাণ নেই। অতএব, এটি সুপারিশ করা হয়ইউগোরিয়ার বিরুদ্ধে প্রকাশিত নেতিবাচকতাকে বিবেচনা করুন, তবে একই সাথে সেরাটির জন্য আশা করুন। সত্যিই সবচেয়ে বিবেকবান কর্মীদের থেকে অনেক দূরে আছে. কিন্তু কেউই এর থেকে রেহাই পায়নি।

CASCO এবং OSAGO

বিশেষ মনোযোগ সাধারণত গাড়ী বীমা প্রদান করা হয়. এটি ইউগোরিয়া দ্বারা দেওয়া একটি সাধারণ পরিষেবা। OSAGO এবং CASCO এখানে সুখী নয়। সংস্থাটি অটো বীমা পলিসি অফার করে, তবে কিছু ত্রুটি রয়েছে৷

উদাহরণস্বরূপ, কেউ কেউ বলে যে "ইউগোরিয়া" OSAGO এবং CASCO অতিরিক্ত পরিষেবা ছাড়া ইস্যু করতে অস্বীকার করে। বিশেষ করে, জীবন বীমা ছাড়া। আসলে, পরিষেবাটি দর্শনার্থীদের উপর চাপিয়ে দেওয়া হয়। এটা সবার ভালো লাগে না।

এছাড়াও, কেউ কেউ বলে যে অনেক ক্ষেত্রেই ইউগোরিয়া থেকে বীমার আওতায় পড়ে না। তদনুসারে, তহবিল গ্রহণ করা খুব সমস্যাযুক্ত। কিছু গ্রাহক বলেছেন যে ইউগোরিয়া কেবল দর্শকদের নিজের প্রতি প্রলুব্ধ করার চেষ্টা করছে এবং সহযোগিতার শর্তাদি পুরোপুরি ব্যাখ্যা করে না।

একই সময়ে, কেউ কেউ উল্লেখ করেছেন যে OSAGO এবং CASCO সাধারণত খুশি - অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ এবং সময়মতো প্রাপ্ত হয়, গাড়ি মেরামত এক বা অন্য ক্ষেত্রে দ্রুত করা হয়। চুক্তির শর্তাবলী সাবধানে অধ্যয়ন করার জন্য এটি যথেষ্ট। তাহলে আর কোন উল্লেখযোগ্য সমস্যা থাকবে না।

বিমা কোম্পানি "উগোরিয়া" এর রিভিউ ভিন্ন হয়। কেউ কেউ বলছেন যে সংস্থাটি একটি CASCO চুক্তি দেয় না। এবং আরওসেবা অনেক কাঙ্খিত হতে বাকি.

এই ঘটনাগুলির কোন নিশ্চিতকরণ নেই, তবে, তা সত্ত্বেও, কেউ কেউ এই ধরনের নেতিবাচকতা বিশ্বাস করেন। কেন? সব কারণে যে বীমা কোম্পানি "Ugoria" সেরা নির্ভরযোগ্যতা রেটিং সূচক থেকে অনেক দূরে আছে. সুতরাং, এর কারণ রয়েছে৷

স্বাস্থ্য বীমা

বিমা কোম্পানির রিভিউ "উগোরিয়া" মিশ্র আয় করেছে। কিন্তু আপনি দেখতে পারেন যে আরও নেতিবাচক মতামত আছে, যদিও কিছু দ্বারা নিশ্চিত করা হয়নি। স্বাস্থ্য বীমা, অন্যান্য পরিষেবার মতো, যদি এই ধরনের দাবিগুলি বিশ্বাস করা হয়, তবে এটিও কাঙ্ক্ষিত অনেক কিছু রেখে যায়৷

কিছু পর্যালোচনা ইঙ্গিত করে যে ইউগোরিয়া থেকে অর্থপ্রদানগুলি অল্প পরিমাণে (মূল প্রতিশ্রুতির চেয়ে কম) প্রাপ্ত হয়, এমনকি বিলম্বের সাথেও। এই সমস্ত সংস্থার রেটিংয়ে সর্বোত্তম প্রভাব ফেলে না। তার উপর সমস্ত বিশ্বাস হারিয়ে গেছে।

তবে মাঝে মাঝে আপনি "উগোরিয়া" এর কাজ সম্পর্কে ইতিবাচক মতামত দেখতে পারেন। জনসংখ্যার একটি অংশ নির্দেশ করে যে স্বাস্থ্য বীমা এখানে একটি VHI পলিসি ব্যবহার করার একটি ভাল বিকল্প। সময়মত পেমেন্ট, সম্পূর্ণ।

ইউগোরিয়া আসলে কতটা আন্তরিকতার সাথে চিকিৎসা বীমা ক্ষেত্রে সহায়তা প্রদান করে তা বলা অসম্ভব। এটি শুধুমাত্র অনুমান করা যায় যে এই সংস্থাটি, সমস্ত নেতিবাচক মন্তব্য এবং জনগণের আস্থার তুলনামূলকভাবে কম রেটিং বিবেচনা করে, সবচেয়ে বিবেকবান নয়। সহযোগিতার সময়, নেতিবাচক পরিস্থিতি এবং বিভিন্ন বাধা ঘটতে পারে। যাইহোক, অন্যান্য বীমা কোম্পানির মতো।

অটো মেরামত

"উগোরিয়া-বীমা" প্রায়ই কেনা বীমা পলিসির অধীনে গাড়ি মেরামতের আয়োজনের জন্য ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পায়৷ যাই হোক, খান্তি-মানসিয়েস্কে।

এবং এই শহরে, লোকেরা নির্দেশ করে যে দুর্ঘটনার পরে, সমস্ত পেমেন্ট দ্রুত পাওয়া যায় এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব গাড়িগুলি ভাল অবস্থায় রাখা হয়। অনেকে বহু বছর ধরে উগোরিয়ার সাথে সহযোগিতা করছে এবং সন্তুষ্ট। যানবাহন মেরামতের বিষয়ে উল্লেখযোগ্য কোন অভিযোগ নেই। অবশ্যই, আপনি যদি পূর্বে উল্লিখিত সমস্ত অসুবিধাগুলি বিবেচনা না করেন।

কিন্তু অন্যান্য শহরগুলিতে, কিছু গ্রাহক অভিযোগ করেন যে গাড়িগুলি হয় মেরামত করা হয় না, বা প্রক্রিয়াটি দীর্ঘ সময়ের জন্য টানা হয়। কখনও কখনও আপনাকে আক্ষরিকভাবে কেনা গাড়ির নীতির অধীনে গাড়িটি মেরামত করার জন্য ইউগোরিয়া বীমা কোম্পানির কাছে যেতে হবে। এটি একটি সাধারণ ঘটনা এবং আশ্চর্যজনক নয়। যাইহোক, বেশিরভাগ অনুরূপ কোম্পানিতেও একই রকম গ্রাহকের অভিযোগ রয়েছে৷

ফলাফল

এখন এটা পরিষ্কার যে বীমা কোম্পানী "যুগোরিয়া" কী ধরনের প্রতিক্রিয়া পায়৷ এটি রাশিয়ার সেরা জায়গা থেকে অনেক দূরে, জনসংখ্যা এবং সম্পত্তির বীমার জন্য পরিষেবা সরবরাহ করে। অনেক বাসিন্দা সংস্থার কিছু ত্রুটি সম্পর্কে অভিযোগ করেন। তারা কম বিশ্বাসযোগ্য হবে যদি এটি কোম্পানির তুলনামূলকভাবে নিম্ন স্তরের বিশ্বাসের জন্য না হয়। তার কারণেই মানুষ বিশ্বাস করে যে যুগোরিয়ার বিরুদ্ধে নেতিবাচক কণ্ঠস্বর সত্য। সবগুলো নয়, আংশিকভাবে হলেও এর মধ্যে কিছু সত্য আছে।

অনুসারে,আপনি যদি এমন একটি বীমা কোম্পানিতে আবেদন করতে চান যা কোনো অসুবিধা ছাড়াই বীমা পরিষেবা প্রদান করবে, তবে Yugoria স্পষ্টতই উপযুক্ত নয়। এখানে, ইতিমধ্যে উল্লিখিত হিসাবে, ত্রুটি এবং দাবি আছে. কিন্তু আপনি যদি শুধুমাত্র ভবিষ্যতের আত্মবিশ্বাসের খাতিরে জীবন ও সম্পত্তি উভয়েরই বিমা করতে চান তবে আপনি যদি কোনো বীমা পরিষেবা ব্যবহার করতে চান, তাহলে ইউগোরিয়াতে আবেদন করা বেশ সম্ভব। সমস্ত প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সেখানে খুব দ্রুত প্রক্রিয়া করা হবে। এছাড়াও, তারা একটি চুক্তি শেষ করার জন্য অনেকগুলি অতিরিক্ত পরিষেবা অফার করবে। সম্ভবত এই সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য যা প্রত্যেকেরই জানা উচিত। এখন এটি কেবলমাত্র ইউগোরিয়াকে কীভাবে একটি সত্যবাদী কর্পোরেশন বলে মনে হচ্ছে সে সম্পর্কে স্বাধীন সিদ্ধান্ত নেওয়ার বাকি রয়েছে৷