কিভাবে অধিকার প্রতিস্থাপন করার পরে KBM পুনরুদ্ধার করবেন: পদ্ধতি

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

প্রত্যেক গাড়ি চালককে ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রতিস্থাপন করার প্রয়োজন হতে পারে। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি একটি নথি হারানোর পরে ঘটে। যাইহোক, কারণ যাই হোক না কেন, বোনাস-ম্যালুস সহগ অদৃশ্য হয়ে যায়, যার ফলস্বরূপ বীমা পরিষেবার খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়। এটির মুখোমুখি হয়ে, বেশিরভাগ লোকেরা অবিলম্বে হতাশ হয়ে পড়ে, কারণ তারা মনে করে যে কিছুই করা যাবে না। কিন্তু এই সত্য থেকে অনেক দূরে. বেশ কয়েকটি কার্যকর পদ্ধতি রয়েছে, এমন উপায় যা আপনাকে দুর্ঘটনা-মুক্ত রাইডের জন্য ছাড় ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেবে। আসুন তাদের প্রত্যেকটি দেখি এবং ন্যূনতম সমস্যাগুলির সাথে অধিকার পরিবর্তন করার পরে কীভাবে KBM পুনরুদ্ধার করা যায় তা খুঁজে বের করি৷

ছাড় হারিয়ে যাওয়ার প্রধান কারণ

আসুন এটিকে আরও ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক। বোনাস-ম্যালুস সহগ রিসেট করা শুধুমাত্র একটি নতুন ড্রাইভিং লাইসেন্স পাওয়ার পরেই ঘটতে পারে না। অবশ্যই, প্রায়শই এই কারণটিকে দায়ী করা হয়, যেহেতু কিছু গাড়িচালক কেবল জানেন না বা বীমাকে অবহিত করতে ভুলে যান।কোম্পানি যে তাদের একটি নতুন নথি আছে, তাই সংশ্লিষ্ট পরিবর্তনগুলি একটি একক ইলেকট্রনিক ডাটাবেসে করা হয় না। কিন্তু এটিও ঘটে যে সমস্যাটি কম্পিউটারের ব্যর্থতা বা সাধারণ মানবিক কারণের কারণে ঘটে, উদাহরণস্বরূপ, একজন আইসি কর্মচারী বা একটি বীমা এজেন্ট কেবল শেষ নাম বা প্রথম নামটিতে ভুল করেছেন। অতএব, প্রত্যেক ব্যক্তির যার নিজস্ব যানবাহন রয়েছে এবং এটিতে নিয়মিত যাতায়াত করেন তাদের জানা উচিত কীভাবে অধিকারগুলি প্রতিস্থাপন করার পরে কেবিএম পুনরুদ্ধার করা যায়। আপনি কেন ছাড় হারিয়েছেন তা নির্বিশেষে, এটি পুনরুদ্ধারের জন্য অ্যালগরিদম একই হবে। একটি ব্যতিক্রম হল এমন একটি পরিস্থিতি যেখানে একটি নীতিহীন বীমা কোম্পানী ইচ্ছাকৃতভাবে তার গ্রাহকদের নিজস্ব লাভ বাড়ানোর জন্য সুবিধা প্রদান করতে চায় না। এই ক্ষেত্রে, পরিস্থিতিও স্থিরযোগ্য, তবে এটি সমাধানের পদ্ধতিগুলি ভিন্ন হবে। তাদের প্রতিটি সম্পর্কে আরও বিশদ নীচে আলোচনা করা হবে৷

বোনাস-ম্যালুস অনুপাত পুনরুদ্ধার

তাহলে এই সম্পর্কে আপনার কি জানা দরকার? সবচেয়ে সাধারণ ঘটনা যখন ড্রাইভাররা আবিষ্কার করে যে অধিকার পরিবর্তন করার পরে KBM অদৃশ্য হয়ে গেছে, তাই আমরা এই বিশেষ সমস্যাটির দিকে বিশেষ মনোযোগ দেব। একই সময়ে, বেশিরভাগ গাড়িচালক মনে করেন যে তাদের প্রথম থেকেই দুর্ঘটনামুক্ত ড্রাইভিং অভিজ্ঞতা সঞ্চয় করতে হবে, তবে এটি পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে এবং স্বয়ংক্রিয় নাগরিকত্বের জন্য আবেদন করার সময় সততার সাথে প্রাপ্য সুবিধা উপভোগ করা চালিয়ে যেতে পারে৷

যদি আপনার অধিকার প্রতিস্থাপন করতে হয়, তাহলে একটি নতুন নথি পাওয়ার সাথে সাথেই, আপনাকে আপনার বীমাকারীর অফিসে যোগাযোগ করতে হবে এবং একটি বিবৃতি লিখতে হবেস্ট্যান্ডার্ড নমুনা, যা প্রাপ্তির তারিখ, সেইসাথে পুরানো এবং নতুন শংসাপত্রের সিরিজ এবং সংখ্যা নির্দেশ করে। যদি আপনি দেখতে পান যে OSAGO নীতির পুনর্নবীকরণের সময় ছাড়টি অদৃশ্য হয়ে গেছে, তবে এই ক্ষেত্রে, প্রথম জিনিসটি হল ঘটনার কারণ স্থাপন করা, কারণ এটি ছাড়া কিছু অর্জন করা খুব কঠিন হবে৷

ডিসকাউন্ট অদৃশ্য হওয়ার তারিখ নির্ধারণ করুন

অধিকার পরিবর্তন করার পরে KBM ফেরত দেওয়া কঠিন নয়, তবে এর জন্য আপনাকে অবশ্যই এটি অদৃশ্য হওয়ার আনুমানিক সময় নির্ধারণ করতে হবে। এটি করার জন্য, আপনি যে সংস্থার সাথে একটি বীমা চুক্তিতে প্রবেশ করেছেন তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং এটি থেকে এই তথ্যের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আইন অনুসারে, বীমা সংস্থাগুলির ড্রাইভারদের পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার নেই, তবে যদি এটি ঘটে তবে আপনি রাশিয়ান ইউনিয়ন অফ মোটর বীমাকারীদের পোর্টালে যেতে পারেন এবং বোনাস পরিবর্তনের ইতিহাস সংরক্ষণ করে এমন বিভাগে যেতে পারেন- প্রতিটি ড্রাইভারের জন্য ম্যালুস সহগ। উদাহরণস্বরূপ, যদি গত নভেম্বরে এটি 0.8 ছিল, এবং মাত্র এক মাস পরে এটি 0.7-এ নেমে আসে, তবে এই সময়ের মধ্যে একটি ভুল হয়েছিল, এবং সেইজন্য, যা ঘটেছে তার জন্য কে দায়ী তা আপনি সহজেই নির্ধারণ করতে পারেন।

তবে, অধিকার প্রতিস্থাপনের পরে OSAGO KBM ফেরত দেওয়ার জন্য, এই তথ্য যথেষ্ট হবে না। বীমা ছাড় হারানোর জন্য আইসি যে সত্যিই দায়ী তা নিশ্চিত করে আপনাকে নির্দিষ্ট কিছু নথি জমা দিতে হবে। এটি করার জন্য, আপনাকে বোনাস-ম্যালুস সহগ পরিবর্তনের ডেটা মুদ্রণ করতে হবে এবং সমস্যাটির অপরাধীর কাছে উপস্থাপন করতে হবে। কোনো প্রমাণ না থাকলে বিচার পাওয়া যাবে না।সফল।

নথি সংগ্রহ করা হচ্ছে

তাহলে কি প্রস্তুতি নিতে হবে? অধিকারগুলি প্রতিস্থাপন করার পরে কীভাবে কেবিএম পুনরুদ্ধার করবেন এই প্রশ্নের উত্তরে আপনি যদি আগ্রহী হন তবে আপনার বোঝা উচিত যে আপনাকে কিছুটা টিঙ্কার করতে হবে। পূর্ববর্তী আকারে ডিসকাউন্ট ফেরত দিতে, আপনাকে নথিগুলির একটি নির্দিষ্ট প্যাকেজ প্রস্তুত করতে হবে। আবেদন করার জন্য যুক্তরাজ্যের সাথে যোগাযোগ করার সময়, আপনার সাথে অবশ্যই নিম্নলিখিতগুলি থাকতে হবে:

• আসল নাগরিক পাসপোর্ট এবং প্রথম দুই পৃষ্ঠার কপি;
• নতুন ড্রাইভিং লাইসেন্স;
• পুরনো বীমা পলিসি যার মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে।

আপনি OSAGO সংরক্ষণ না করলে, আপনাকে অনুরূপ নথি জমা দিতে হবে, যার ভিত্তিতে বীমা কোম্পানি প্রয়োজনীয় গণনা করতে সক্ষম হবে। এটি একটি শংসাপত্র হতে পারে যা যানবাহন বীমার জন্য একটি চুক্তির সমাপ্তি নিশ্চিত করে৷

অ্যাকশন অ্যালগরিদম

এই দিকটি বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত। সুতরাং, অধিকার প্রতিস্থাপন করার পরে কিভাবে KBM পুনরুদ্ধার করবেন? যে সংস্থাটি ভুল করেছে তাকে শনাক্ত করার পরে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি সংগ্রহ করার পরে, আপনাকে শুধুমাত্র পুনঃগণনা এবং ডিসকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য আবেদন করতে হবে৷

এতে অবশ্যই নিম্নলিখিতগুলি থাকতে হবে:

1. সাধারণ তথ্য। কার কাছে এবং কার কাছ থেকে আপিল নির্দেশিত হয়। শিরোনামটিতে বীমা কোম্পানির পুরো নাম এবং নীচে রয়েছে - আপনার শেষ নাম, প্রথম নাম এবং পৃষ্ঠপোষকতা, জন্ম তারিখ এবং প্রকৃত বাসস্থানের ঠিকানা৷
2. ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য। ATআপিলের কারণ হিসাবে, আপনাকে অবশ্যই নির্দেশ করতে হবে যে অধিকারগুলি প্রতিস্থাপিত হয়েছে এবং আপনাকে একটি একক ইলেকট্রনিক রেজিস্টারে সেগুলি সম্পর্কে তথ্য আপডেট করতে হবে। যাইহোক, আপনাকে অবশ্যই নতুন নথির একটি অনুলিপি আবেদনের সাথে সংযুক্ত করতে হবে।
3. বীমা তথ্য। আপনাকে অবশ্যই সিরিজ এবং নম্বর তালিকাভুক্ত করতে হবে, সেইসাথে সমস্ত বীমার ইস্যু করার তারিখ যা আবেদনের সময় মেয়াদ শেষ হয়নি।
4. নথির নীচে আবেদনপত্র পূরণের তারিখ এবং একটি ব্যক্তিগত স্বাক্ষর রয়েছে৷

আপনি যদি সবকিছু ঠিকঠাক করেন, তাহলে অধিকার পরিবর্তন করার পরে KBM পুনরুদ্ধার করতে বেশি সময় লাগবে না। যাইহোক, সমস্ত বীমা কোম্পানি ক্লায়েন্টের চাহিদা পূরণ করে এবং সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে না। এই ক্ষেত্রে, আপনি আরও র্যাডিকাল পদ্ধতির জন্য যেতে পারেন৷

রাশিয়ান ফেডারেশনের কেন্দ্রীয় ব্যাংকের কাছে আবেদন

রাশিয়ান ফেডারেশনের কেন্দ্রীয় ব্যাংক বীমা কোম্পানির কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করে এবং বর্তমান শুল্কের হার নির্ধারণ করে। অতএব, যদি ইউকে আপনার আবেদন বিবেচনা করতে অস্বীকার করে, তাহলে আপনি এর বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। কেন্দ্রীয় ব্যাংক বীমাকারীদের উপর একটি বিশাল প্রভাব আছে, তাই তারা এটা খুব ভয় পায়. গুরুতর লঙ্ঘনের জন্য, একটি লাইসেন্সের ক্ষতি প্রত্যাশিত, তাই, কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্কে আবেদন করার অভিপ্রায়ের উল্লেখে, বেশিরভাগ বীমাকারীরা, একটি নিয়ম হিসাবে, তাদের ক্লায়েন্টদের ক্ষেত্রে ছাড় দেয়। যাইহোক, এখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ nuance বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। নিয়ন্ত্রক পলিসির অভিযোগগুলি পরিচালনা করছে যেগুলির মেয়াদ এক বছর আগে শেষ হয়নি৷

রাশিয়ান ইউনিয়ন অফ মোটর বীমাকারীদের কাছে আবেদন

এই প্রক্রিয়াটি কীভাবে ঘটে? আপনার যদি প্রতিস্থাপনের পরে KBM পুনরুদ্ধার করতে হয়ঠিক আছে, RSA সম্ভবত রাশিয়ান বীমা বাজারের সবচেয়ে স্বনামধন্য সংস্থাগুলির মধ্যে একটি, অনেক সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে সক্ষম। ব্যাপারটি হল কেন্দ্রীয় ব্যাংক, যদিও এটি বীমা কোম্পানিগুলির কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করে, তবুও একটি একক ডাটাবেসে সমন্বয় এবং সংশোধন করার ক্ষমতা নেই, কারণ এটি PCA-এর এখতিয়ারের অধীনে। সংস্থার ওয়েবসাইটে একটি বিশেষ পৃষ্ঠা তৈরি করা হয়েছে যেখানে নাগরিকরা তাদের অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারেন। এছাড়াও আপনি এখানে পূরণ করতে অফিসিয়াল ফর্ম ডাউনলোড করতে পারেন।

অ্যাকশন অ্যালগরিদম

আপনি যদি দেখেন যে অধিকার প্রতিস্থাপনের পরে আপনার কাছে KBM 1 আছে এবং বীমা কোম্পানি সমস্যাটি সমাধান করতে অস্বীকার করেছে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই PCA-এর কাছে এটির জন্য একটি অভিযোগ দায়ের করতে হবে। আপনি ঘরে বসেই এটি করতে পারেন এবং পুরো প্রক্রিয়াটি নিম্নরূপ সঞ্চালিত হয়:

• আবেদন ফর্ম ডাউনলোড করুন এবং এটি পূরণ করুন;
• সচিবের কাছে নথি নিবন্ধন করুন;
• বোনাস-ম্যালুস সহগ পুনঃগণনার জন্য আবেদন করুন।

এটুকুই। এর পরে, সংস্থার কর্মীরা আপনার আবেদন পর্যালোচনা করবে। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি এক মাস সময় নেয়, এবং আপনি পোর্টালে নিবন্ধনের সময় নির্দিষ্ট ই-মেইলে সিদ্ধান্ত সম্পর্কে একটি প্রতিক্রিয়া পাবেন। প্রায়শই, সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে, তবে আপনি যদি পিসিএতে প্রত্যাখ্যান পান তবে এটি মামলার একটি উল্লেখযোগ্য কারণ। আপনি যদি আদালতে আপনার মামলাটি প্রমাণ করতে পারেন এবং জিততে পারেন, তাহলে যে বীমা কোম্পানিটি ভুল করেছে সে কেবলমাত্র একটি একক ইলেকট্রনিক ডাটাবেসে সমস্ত প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি জোরপূর্বক করবে না, তবেআপনাকে ক্ষতিপূরণ দেবে।

অভিযোগ দায়ের করার সময় আমাকে কোন নথি জমা দিতে হবে?

PCA-এর মাধ্যমে অধিকার পরিবর্তন করার পরে KBM পুনরুদ্ধার করা এতটা কঠিন নয় এবং, অনেক ড্রাইভার বলে, খুব দ্রুত। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, গাড়িচালকরা একটি ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করতে পরিচালনা করে এবং রাস্তায় দুর্ঘটনার অনুপস্থিতির জন্য তাদের একটি উপযুক্ত ডিসকাউন্ট ফেরত দেওয়া হয়। কিন্তু আপনার অভিযোগ নথিভুক্ত করার জন্য, নিম্নলিখিত নথিগুলি অবশ্যই আবেদনের সাথে সংযুক্ত করতে হবে:

• আসল বর্তমান এবং পুরানো বীমা পলিসি;
• নথি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য দুর্ঘটনার অনুপস্থিতিকে প্রত্যয়িত করে;
• নতুন ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি;
• কয়েক জনের জন্য বীমা।

নথির প্যাকেজটি বেশ মানসম্মত এবং প্রস্তুত হতে বেশি সময় লাগবে না।

উপসংহার

বোনাস-ম্যালুস অনুপাত একটি বিশেষ সুবিধা যা আপনাকে আপনার গাড়ির বীমাতে অনেক কিছু সঞ্চয় করার সুযোগ দেয়। অতএব, আপনি যদি হঠাৎ লক্ষ্য করেন যে এটি সেখানে নেই, তাহলে আপনাকে একটি বিচারের জন্য আপনার বীমাকারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে। ডিসকাউন্ট পুনরুদ্ধারের পদ্ধতিটি নিজেই বেশ সহজ এবং খুব বেশি সময় নেয় না, তবে সময়মতো সবকিছু করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। অতএব, সমস্যাটি অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত করবেন না, তবে অবিলম্বে এটি সমাধানের জন্য এগিয়ে যান।