2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20
ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া হল একটি এন্টারপ্রাইজের সব ধরনের ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সংগঠন। এই সংজ্ঞার উপর ভিত্তি করে, ব্যবস্থাপনাকে তার বস্তু থেকে আলাদা করা যায় না, এবং ব্যবস্থাপনা চক্রের কাজের প্রকৃতি উৎপাদন বা বাণিজ্য প্রক্রিয়ার সুনির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে।
সাধারণ এবং বিশেষ নিয়ন্ত্রণ ফাংশন
কোম্পানীর ব্যবসায়িক কার্যক্রম সংগঠিত করার প্রক্রিয়ায়, দুটি ধরণের ফাংশন প্রয়োগ করা হয়: সাধারণের সাথে সম্পর্কিত (যা সমস্ত সিস্টেমে প্রযোজ্য হতে পারে) অথবা শুধুমাত্র এই সিস্টেমের জন্য নির্দিষ্ট।
সাধারণ ফাংশনগুলি সেই ক্ষেত্রগুলির সাথে সম্পর্কিত যেগুলি বিভিন্ন উদ্যোগে একইভাবে সংগঠিত হয়, উদাহরণস্বরূপ, মেইল বিতরণ নিয়ন্ত্রণ, অফিস প্রাঙ্গণ পরিষ্কার করা, অফিস সরঞ্জাম মেরামত। নির্দিষ্ট ফাংশন একটি নির্দিষ্ট এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার অন্তর্নিহিত (বিশেষজ্ঞদের জন্য প্রোগ্রাম প্যাকেজিং রোবট বা একটি পরিবাহক বেল্ট মেরামতের জন্য অনুসন্ধান করুন)।
একটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা চক্র
সাধারণত, কোম্পানির ব্যবস্থাপনা নিম্নলিখিত কাজগুলি বাস্তবায়নের জন্য প্রদান করে:
- দীর্ঘমেয়াদী এবং বর্তমান পরিকল্পনার উন্নয়ন।
- প্রতিষ্ঠান এবং উৎপাদনের নিয়ন্ত্রণ (বাণিজ্য, পরামর্শ বা অন্যান্য) কার্যক্রম।
- কর্মীদের প্রেরণা এবং সমন্বয়।
- উৎপাদন প্রক্রিয়ার ফলাফল পর্যবেক্ষণ ও রেকর্ড করা।
ফাংশনগুলির এই গ্রুপগুলি পরিচালনা চক্রের পর্যায়গুলি তৈরি করে, যা পরিকল্পনা, সংগঠন, প্রেরণা এবং নিয়ন্ত্রণে প্রকাশ করা হয়৷
ব্যবস্থাপনা চক্র একে বলা হয় কারণ ব্যবস্থাপনা কর্মের এই ক্রমটি ধারাবাহিকতা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। এটির একটি শুরু আছে, তারপর একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য পুনরাবৃত্তি করতে হবে (সপ্তাহ, দশক, মাস, ত্রৈমাসিক, বছর)।
এন্টারপ্রাইজের কার্যক্রমের পরিপ্রেক্ষিতে পরিকল্পনার মূল্য
এই ফাংশনটিকে যথাযথভাবে সমগ্র ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বলা হয়। এর বাস্তবায়ন আনুপাতিক উৎপাদন ভলিউম, বিভিন্ন বিভাগের মসৃণ অপারেশন, সেইসাথে উপলব্ধ উপাদান, শ্রম এবং আর্থিক সংস্থানগুলির যুক্তিসঙ্গত ব্যবহার নিশ্চিত করে। অভ্যন্তরীণ উৎপাদন প্রক্রিয়ার গতিশীল ভারসাম্যের জন্য সঠিক উৎপাদন প্রক্রিয়া সংগঠিত করার জন্য আপ-টু-ডেট এবং উপযুক্ত পরিকল্পনা প্রয়োজন।
আসলে, পরিকল্পনা বলা যেতে পারে লক্ষ্য নির্ধারণ এবং সেগুলি অর্জনের উপায় নির্ধারণ করা।
পরিকল্পনার ধরন: কৌশলগত
পরিকল্পনার বিকাশ, ব্যবস্থাপনা চক্রের প্রথম ধাপ হিসেবে, অন্য সকলের আগে। প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি স্তরের একটি নির্দিষ্ট ধরনের পরিকল্পনা রয়েছে৷
সর্বোচ্চস্তর কৌশলগত পরিকল্পনা বিকাশ. উৎপাদনের ক্ষেত্রে, কৌশল হল নিয়ম এবং কৌশলগুলির সর্বোত্তম সেট যা মিশনের বাস্তবায়নের পাশাপাশি কোম্পানির সাধারণ এবং ব্যক্তিগত লক্ষ্য অর্জনে অবদান রাখে। কৌশলগত পরিকল্পনার প্রধান কাজ হল মূল পথ নির্ধারণ করা, অর্থাৎ, ব্যস্ত বাজার কুলুঙ্গিতে কোম্পানির আচরণের ধরন।
সঙ্কট বাইপাস বা নতুন বাজার অবস্থান অর্জনের উপায় খোঁজাও এই ধরনের ব্যবস্থাপনার অন্তর্ভুক্ত। ব্যবস্থাপনা চক্র, যার পর্যায়টি কৌশলগত পরিকল্পনা, সাধারণত বেশ দীর্ঘ হয়। সাধারণত, বিশ্বব্যাপী পরিকল্পনার বিকাশ প্রতি এক, তিন বা পাঁচ বছরে ঘটে।
কৌশলগত এবং অপারেশনাল পরিকল্পনা কি
ব্যবস্থাপনার মধ্যম ও নিম্ন স্তরে যথাক্রমে কৌশলগত ও কর্মক্ষম পরিকল্পনা তৈরি করা হয়।
কৌশলগত পরিকল্পনা হল মধ্যবর্তী লক্ষ্যের সংজ্ঞা যা কৌশলগত উদ্দেশ্য বাস্তবায়ন নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই ধরনের কার্যকলাপ মধ্যম ব্যবস্থাপকদের ব্যবস্থাপনা চক্রের অন্তর্ভুক্ত।
পরিচালনামূলক পরিকল্পনার ফলাফল হল সেই লক্ষ্যগুলি যা সরাসরি সম্পাদনের জায়গায় পরিচালকদের দ্বারা তৈরি করা হয়। তাদের দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে প্রতিদিনের লক্ষ্য নির্ধারণ (স্বল্পমেয়াদী কৌশল)।
বর্ণিত ধরণের পরিকল্পনাগুলি একটি সাধারণ সিস্টেমকে উপস্থাপন করে - একটি সাধারণ বা সাধারণ পরিকল্পনা (একটি এন্টারপ্রাইজ পরিচালনার জন্য একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা)। বাজারের ঝুঁকি এবং অনিশ্চয়তা কমানোর একমাত্র উপায় হল পরিকল্পনা৷
পরিকল্পনার নীতি
তথ্যের উপর ভিত্তি করেপুরো ব্যবস্থাপনা চক্র পরিকল্পনার উপর ভিত্তি করে, এটি অবস্থান থেকে বাহিত করা উচিত:
- জটিলতা। এর মানে হল যে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ঘটনা এবং পরিস্থিতিগুলিকে প্রক্রিয়াটিতে অবশ্যই বিবেচনায় নিতে হবে৷
- নির্ভুলতা। প্রাসঙ্গিক এবং বাস্তবসম্মত পরিকল্পনার নির্মাণ সম্ভব হয় যখন আধুনিক প্রযুক্তি সরবরাহ করে এমন সমস্ত উপলব্ধ উপায়, কৌশল, পদ্ধতি এবং পূর্বাভাস পদ্ধতি ব্যবহার করে৷
- ধারাবাহিকতা (দীর্ঘমেয়াদী এবং বর্তমান পরিকল্পনার মধ্যে সম্পর্ক)।
- নমনীয়তা (কখনও কখনও আপনাকে অগ্রাধিকার লক্ষ্য অর্জনের জন্য ব্যালাস্ট ত্যাগ করতে হবে)।
- অর্থনীতি। পরিকল্পনা ব্যয়কে ফলস্বরূপ সুবিধার সমানুপাতিক রাখা অযৌক্তিকভাবে উচ্চ খরচ এড়ায়।
অখণ্ডতার নীতি, যা দীর্ঘমেয়াদী এবং বর্তমান পরিকল্পনাগুলি বিকাশের প্রক্রিয়াকে একত্রিত করে, উত্পাদন প্রক্রিয়ার ধারাবাহিকতা, এন্টারপ্রাইজের মসৃণ পরিচালনা এবং এর অর্থনৈতিক যোগাযোগের স্থিতিশীলতার জন্য প্রয়োজনীয় প্রধান শর্ত হিসাবে বিবেচিত হয়।.
সংগঠনের পর্যায়
সংগঠন হল পরিকল্পনার পরের পর্যায়, যা পরিচালনা চক্রকে অব্যাহত রাখে। এই পর্যায়ে, ম্যানেজারের কাজ হ'ল সমস্ত দলের সদস্যদের কার্যক্রম কার্যকর হওয়ার জন্য সর্বোত্তম পরিস্থিতি তৈরি করা। তাকে কর্মীদের প্রচেষ্টার সমন্বয় করতে হবে এবং তাদের লক্ষ্য অর্জনের জন্য নির্দেশ দিতে হবে।
এন্টারপ্রাইজে সাংগঠনিক কাঠামো গঠনের কারণে এই ফাংশনটির বাস্তবায়ন সম্ভব হয়। সফল বাস্তবায়নের জন্যপরিকল্পিত ক্রিয়াকলাপের জন্য, পরিচালকরা দায়িত্বশীল ব্যক্তিদের নির্ধারণ করে এবং পারফর্মারদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য নিয়োগ করে। উপরন্তু, পুরো প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া জুড়ে সম্পদের (সরঞ্জাম, অর্থ, শ্রমের ব্যবস্থা) কোনো ঘাটতি নেই তা নিশ্চিত করা তাদের দায়িত্ব।
প্রেরণা সম্পর্কে কয়েকটি শব্দ
প্রতিটি সফল এন্টারপ্রাইজের একটি অবিচ্ছেদ্য উপাদান হল তাদের শ্রম কার্য সম্পাদনে কর্মীদের আগ্রহ। কর্মীদের সক্রিয় হতে উত্সাহিত করা, কর্পোরেট লক্ষ্যগুলির যৌথ অর্জনে তাদের জড়িত করা, সেইসাথে তাদের কর্মক্ষমতা উন্নত করার উপায় খুঁজে বের করাকে প্রেরণা বলা হয়৷
সংস্থার কর্মীদের "মনোবল" শক্তিশালী করতে সাহায্য করার সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতি হল পুরষ্কার:
- উপাদান।
- নৈতিক।
বস্তুগত প্রণোদনার অর্থের মধ্যে রয়েছে বোনাস, বোনাস এবং সুবিধা, অতিরিক্ত অর্থপ্রদান এবং উপহার।
আবেগজনক পুরষ্কারগুলি হল প্রশংসা, সর্বজনীন কৃতজ্ঞতা প্রকাশ, অনার রোলে একটি ছবি পোস্ট করা এবং অন্যান্য৷
নিয়ন্ত্রণ হল ব্যবস্থাপনা চক্রের চূড়ান্ত পর্যায়
লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য পদক্ষেপ নেওয়ার পরে, তাদের ফলাফল পরিমাপ, মূল্যায়ন এবং পরিকল্পিত সূচকগুলির সাথে তুলনা করতে হবে৷
নিয়ন্ত্রণের সারমর্ম, যা ব্যবস্থাপনা চক্রের সমাপ্তি ঘটায়, তা হল ডেটা বিশ্লেষণ করা এবং আরও নির্দেশাবলী সংশোধন করা।
ব্যবস্থাপনা অনুশীলনে, তিন ধরনের নিয়ন্ত্রণ রয়েছে:
- প্রাথমিক।
- বর্তমান।
- ফাইনাল।
আগের সিদ্ধান্তগুলি পরিবর্তন করা এবং অ্যালগরিদম, নির্দেশাবলী এবং নিয়মগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা একটি নতুন ব্যবস্থাপনা চক্রের সূচনা হয়ে ওঠে৷ সর্বোপরি, নতুন পরামিতিগুলি বিবেচনায় নিয়ে ক্রিয়াকলাপগুলি পুনরায় পরিকল্পনা করা, কাজগুলি বিতরণ করা এবং তাদের বাস্তবায়ন পর্যবেক্ষণ করা প্রয়োজন। নতুন চক্রের ফলাফলও বাধ্যতামূলক অধ্যয়ন এবং বিশ্লেষণের বিষয়।
ব্যবস্থাপনা চক্রের সময়
প্রধান ব্যবস্থাপনা চক্র স্থান ও সময়ের প্রবাহ দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। তাদের সময়কাল কয়েক মিনিট থেকে মাস পর্যন্ত হতে পারে, আবেদনের জায়গা হল গ্রুপ, পারফর্মারদের দল এবং কোম্পানি নিজেই।
অতএব, আমরা ব্যবস্থাপনা চক্রের দুই ধরনের পরিমাপের বিষয়ে কথা বলতে পারি:
- সময়।
- স্পেস ফ্রেম।
একজন ভাল ব্যবস্থাপক যতটা সম্ভব প্রতিটি চক্রে ব্যয় করা সময় কমাতে আগ্রহী। ঘনিষ্ঠভাবে পরীক্ষা করার পরে, কেউ দেখতে পারে যে ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার সময়কাল প্রধান ক্রিয়া সম্পাদনের গতি দ্বারা প্রভাবিত হয়: তথ্য ডেটা সংগ্রহ, সংক্রমণ এবং প্রক্রিয়াকরণ, পরিচালনার সিদ্ধান্তের চক্র (উন্নয়ন এবং গ্রহণ), পাশাপাশি মৃত্যুদন্ডের সংগঠন।
সাংগঠনিক এবং ডকুমেন্টারি পদ্ধতিগুলিকে সরল করে, বেশ কয়েকটি পদ্ধতি সম্পাদনের প্রক্রিয়ায় প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহার করে, সেইসাথে স্বতন্ত্র ক্রিয়াকলাপের জন্য বরাদ্দকৃত সময় হ্রাস করে সময়ের সংস্থানগুলি সাশ্রয় করা সম্ভব৷
প্রস্তাবিত:
কর্পোরেট জীবন চক্র ব্যবস্থাপনা: বিষয়বস্তু, প্রধান থিসিস, ফাংশন এবং লক্ষ্য
কীভাবে একটি প্রতিষ্ঠানের কার্যক্ষমতা বাড়ানো যায়, একটি কর্পোরেশন এবং অন্য কোন আধুনিক কোম্পানির জীবনচক্র পরিচালনা করা কি সম্ভব? এটা দেখা যাচ্ছে যে সবকিছুই সম্ভব, বিশেষ করে যদি আপনি কার্যকর ব্যবস্থাপনার আধুনিক স্বীকৃত গুরু Yitzhak Adiez-এর তত্ত্ব প্রয়োগ করেন
"পাপা জনস": ব্যবস্থাপনা, ব্যবস্থাপনা নীতির উপর কর্মচারীদের প্রতিক্রিয়া
পিজ্জা এমন একটি খাবার যা এর সরলতা, দুর্দান্ত স্বাদ, ক্যালোরি সামগ্রী এবং সাশ্রয়ী মূল্যের কারণে জনগণের মধ্যে খুব জনপ্রিয়। Papa John's হল এমন একটি রেস্তোরাঁর চেইন যা এই খাবারটি তৈরি করতে এবং গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ। কোম্পানির সাফল্যের রহস্য শুধুমাত্র পণ্যের গুণমানের মধ্যেই নয়, বরং কর্মশক্তির প্রতি শ্রদ্ধা এবং কোম্পানি পরিচালনার সঠিক নীতির মধ্যেও নিহিত রয়েছে।
কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের স্টাফিং। কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের তথ্য, প্রযুক্তিগত এবং আইনি সহায়তা
যেহেতু প্রতিটি কোম্পানী স্বাধীনভাবে কর্মচারীর সংখ্যা নির্ধারণ করে, কর্মীদের জন্য কী প্রয়োজনীয়তা এবং কী যোগ্যতা থাকা উচিত তা নির্ধারণ করে, কোন সঠিক এবং স্পষ্ট হিসাব নেই
ব্যবস্থাপনায় ক্ষমতার ধারণা এবং ধরন। ব্যবস্থাপনায় ক্ষমতার প্রকাশের মৌলিক বিষয় এবং রূপ
একজন ব্যক্তি যিনি নেতৃত্বের পদে অধিষ্ঠিত হন তিনি সর্বদা একটি মহান দায়িত্ব গ্রহণ করেন। পরিচালকদের অবশ্যই উত্পাদন প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণের পাশাপাশি কোম্পানির কর্মচারীদের পরিচালনা করতে হবে। এটি অনুশীলনে কীভাবে দেখায় এবং ব্যবস্থাপনায় কী ধরণের শক্তি বিদ্যমান, নীচে পড়ুন।
ব্যবস্থাপনায় ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি: বর্ণনা, বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশন
একটি নেতৃত্বের অবস্থানের জন্য একজন ব্যক্তির কাছ থেকে প্রচুর পরিমাণে জ্ঞান, দক্ষতা এবং ক্ষমতা প্রয়োজন। বেশিরভাগ বড় কোম্পানি ইন্ডাকশন ট্রেনিং প্রদান করে এবং তাদের সকলেরই অসুবিধা রয়েছে যে তারা সাধারণত ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি সম্পর্কে শেখায় না। নতুন বস তার নিজের বা পাশে এটি শিখতে বাধ্য হয়। সঞ্চালিত কার্যকারিতার উপর নির্ভর করে একটি দলকে নেতৃত্ব দেওয়ার উপায় পরিবর্তিত হতে পারে।