কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ: কাজ, পর্যায় এবং মূল্যায়নের মানদণ্ড

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

একটি ব্যবসায় একটি দল যে ধরনের কৌশল ব্যবহার করে তা হল একটি কোম্পানির দীর্ঘমেয়াদী বৃদ্ধি এবং সাফল্য হবে কিনা। সমস্যাটি হল নির্বাচিত কৌশলটি সঠিক কিনা বা সংশোধনের প্রয়োজন কিনা তা মূল্যায়ন করা কঠিন। এই প্রক্রিয়াটি সহজ হয়ে যায় যদি আপনি সাধারণ ধরনের কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ (কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ, SC-নিয়ন্ত্রণ) ব্যবহার করে উন্নত কৌশল বিশ্লেষণ করতে, কার্যকারিতা নির্ধারণ করতে এবং শক্তি ও দুর্বলতা চিহ্নিত করতে পারেন। এটি ছাড়া, কোম্পানিটি শিল্পের বাহ্যিক পরিবর্তনগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সক্ষম হবে না, যার জন্য অবিলম্বে সংশোধনমূলক পদক্ষেপের প্রয়োজন৷

পদ্ধতির ইতিহাস

যদিও নিয়ন্ত্রণ ছিল 1917 সালের প্রথম দিকে হেনরি ফায়োল দ্বারা উল্লিখিত ছয়টি "ব্যবস্থাপনার কার্যাবলী" এর মধ্যে একটি, এর ধারণা এবং ধারণাটি 1970 এর দশকের শেষের দিকে ব্যবস্থাপনা অর্থনৈতিক সাহিত্যে প্রকাশিত হয়েছিল। J. H. Horowitz এর কাজ "কৌশলগতনিয়ন্ত্রণ: উন্নত ব্যবস্থাপনার জন্য একটি নতুন চ্যালেঞ্জ" 1979 সালে প্রকাশিত হয়েছিল। এবং সম্ভবত প্রথম নিবন্ধ যা এই বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করে।

কৌশলগত পরিকল্পনা নিয়ন্ত্রণে একটি প্রধান চ্যালেঞ্জ হল অনিশ্চয়তা মোকাবেলা করা। মাইকেল গোল্ড এবং অ্যান্ড্রু ক্যাম্পবেলের একটি গুরুত্বপূর্ণ বিশ্লেষণে দেখা গেছে যে নিয়ন্ত্রণের বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। একদিকে বিশুদ্ধ আর্থিক নিয়ন্ত্রণ থেকে অন্যদিকে বিশদ কৌশলগত পরিকল্পনা ব্যবস্থা।

আর্থিক নিয়ন্ত্রণ সহজ, এবং তাই সস্তা। এটি অপারেশনে আরও নমনীয়, তবে সাংগঠনিক কাঠামোর মধ্যে মিথস্ক্রিয়া জন্য কম সম্ভাবনা প্রদান করে। কৌশলগত পরিকল্পনা ব্যবহার করা সময়সাপেক্ষ এবং ব্যয়বহুল, তবে এটি সর্বাধিক সুবিধার জন্য একটি বিশাল সুযোগ প্রদান করে৷

এই পরিসরের মাঝখানে, গোল্ড এবং ক্যাম্পবেল কৌশলগত নিয়ন্ত্রণগুলি বর্ণনা করেছেন যা কোম্পানিগুলিকে তাদের প্রতিযোগিতামূলক এবং আর্থিক শক্তির ভারসাম্য বজায় রাখতে দেয়৷

SC নিয়ন্ত্রণের উপর প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

সংস্থার কৌশলগত লক্ষ্যগুলি অর্জিত হয়েছে তা নিশ্চিত করতে পরিচালকরা SC নিয়ন্ত্রণ অনুশীলন করেন৷

সিদ্ধান্ত গ্রহণের স্বাধীনতা হল এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা পরিচালকদের দ্বারা প্রয়োগ করা অন্যান্য ফর্ম থেকে কৌশলগত নিয়ন্ত্রণকে আলাদা করে। উদাহরণস্বরূপ, অপারেশনাল প্রক্রিয়াগুলির অপারেশনাল নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচালনা। এই বৈশিষ্ট্যগত পার্থক্যগুলি কীভাবে একটি সুষম স্কোরকার্ড ব্যবহার করে ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া এবং সহায়তা সিস্টেমগুলি ডিজাইন করতে হয় তা প্রভাবিত করে৷

প্রধানSC-নিয়ন্ত্রণের কাজ হল লক্ষ্যগুলি অর্জিত হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করা এবং ব্যবসার পরিবেশের পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য করার প্রয়োজনীয়তা বোঝা। কৌশলগত পরিকল্পনা, উন্নয়ন এবং বাস্তবায়নের সমান্তরালভাবে তথ্য প্রাপ্তি এবং প্রক্রিয়াকরণের একটি অবিচ্ছিন্ন, যুগপৎ প্রক্রিয়া হিসাবে ডিজাইন করা পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে এই কাজটি কেবলমাত্র উপলব্ধি করা যেতে পারে৷

কৌশলগত পরিকল্পনা নিয়ন্ত্রণের সারাংশটি নিম্নরূপ সংক্ষিপ্ত করা যেতে পারে:

• বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ কাজের অবস্থার অবিচ্ছিন্ন পর্যবেক্ষণ এবং কোম্পানির কৌশলগত লক্ষ্য অর্জনে অগ্রগতি;
• এন্টারপ্রাইজের ইউনিয়ন, সাংগঠনিক ব্যবস্থা, কৌশলগত বিভাগ, অপারেটিং বাজার;
• প্রগতি এবং কর্মক্ষমতা মূল্যায়নের উপর ফোকাস করুন, আসন্ন পরিবর্তন এবং সমস্যাগুলির সংকেত সনাক্তকরণ এবং ব্যাখ্যা করার আগে তারা কোম্পানির জন্য বিরূপ পরিণতি ঘটান এবং এই পরিবর্তনগুলির জন্য প্রয়োজনীয় প্রতিক্রিয়া বিকাশ করুন;
• নমনীয় কোম্পানির প্রতিক্রিয়া সক্ষম করে এমন তথ্য সিস্টেম এবং সহযোগিতার সরঞ্জাম ব্যবহার করে বাস্তবায়ন;
• কৌশলগত পরিকল্পনার সাথে ঘনিষ্ঠ সংযোগ;
• পরিকল্পনা পদ্ধতির সরঞ্জামগুলির অন্তর্ভুক্তি, যেখানে কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা কৌশল বাস্তবায়নের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম৷

সাংগঠনিক কাঠামো

সাংগঠনিক কাঠামো - একটি কোম্পানির ভূমিকা, পদ্ধতি, ব্যবস্থাপনা এবং নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া এবং ব্যবস্থাপনা এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াগুলির আনুষ্ঠানিক কনফিগারেশন। সহজ গঠন হলএকটি সাংগঠনিক ফর্ম যেখানে মালিক সরাসরি সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেয় এবং সমস্ত ক্রিয়াকলাপ নিয়ন্ত্রণ করে, যখন কর্মীরা তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃত্ব প্রয়োগ করে৷

কার্যকরী কাঠামো - প্রভাবশালী সাংগঠনিক এলাকায় কার্যকরী লাইন ম্যানেজার সহ একজন ব্যবস্থাপনা পরিচালক এবং সীমিত কর্পোরেট কর্মীদের নিয়ে গঠিত। যেমন ম্যানুফ্যাকচারিং, অ্যাকাউন্টিং, মার্কেটিং, রিসার্চ অ্যান্ড ডেভেলপমেন্ট, ইঞ্জিনিয়ারিং এবং হিউম্যান রিসোর্স।

মাল্টি-ডিসিপ্লিনারি (এম-ফর্ম) কাঠামো - অপারেটিং বিভাগগুলি নিয়ে গঠিত, যেখানে প্রতিটি কাঠামো একটি পৃথক কোম্পানি বা লাভ কেন্দ্রের প্রতিনিধিত্ব করে, কর্পোরেট অংশগ্রহণকারীদের সাথে বিভাগগুলির দৈনিক ক্রিয়াকলাপ এবং কৌশলগুলির জন্য সবচেয়ে বেশি দায়িত্ব দায়ীদের কাছে ন্যস্ত করা হয়। পরিচালকগণ।

ব্যবসায়িক ইউনিট ফর্ম হল একটি বহু-শিল্প কাঠামোর একটি রূপ যার অন্তত তিনটি স্তর রয়েছে:

• উচ্চ স্তর হল কর্পোরেট সদর দফতর;
• পরবর্তী স্তর - এসবিইউ গ্রুপ (কৌশলগত ব্যবসায়িক ইউনিট: শাখা, বিভাগ);
• শেষ স্তর হল প্রতিটি SBU-এর মধ্যে সম্পর্ক (পণ্য বা ভৌগলিক বাজার) অনুযায়ী দলে বিভক্ত।

কেন্দ্রীকরণ হল সরকারের উচ্চ স্তরে সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা যে পরিমাণে সমর্থিত।

সংগঠনগুলি কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থায় প্রধান ধরনের কাঠামো ব্যবহার করতে পারে: সহজ, কার্যকরী এবং বৈচিত্র্যময়। কখনও কখনও সংস্থাগুলি দেখতে পায় যে তারা একটি একক কাঠামো থেকে বেড়ে উঠেছে এবং এর জন্য একটি নতুন ফর্ম মানিয়ে নিতে হবেবৃহত্তর জটিলতা এবং উত্পাদন বৃদ্ধির সাথে কার্যকরভাবে মোকাবেলা করুন৷

একটি প্রতিষ্ঠানে একটি স্টাইল প্রয়োগ করা

SC নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়াগুলি নিশ্চিত করে যে কৌশলগত লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন হয়েছে এবং সংস্থার উপর কাঙ্ক্ষিত প্রভাব রয়েছে৷ একটি কার্যকর কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া পরোক্ষভাবে সংস্থাকে নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে যে উদ্দেশ্যপ্রণোদিত ফলাফলগুলি অর্জন করা হয়েছে এবং উদ্দেশ্যগুলি অর্জনের জন্য ব্যবহৃত সমস্ত পদ্ধতি কাজ করছে৷

একই সময়ে, সংস্থার দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা ব্যবহার করে নিয়ন্ত্রিত হয়।

নিয়ন্ত্রণ অনুশীলন করার একটি উপায় হল কৌশলগত ভারসাম্যপূর্ণ স্কোরকার্ডের বাস্তবায়নের উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ায় জড়িত হওয়া যা কাপলান এবং নর্টন তাদের লেখায় বর্ণনা করেছেন।

আধুনিক নকশা পদ্ধতি, যেমন 3য় প্রজন্মের সুষম স্কোরকার্ড, কৌশলগত ধারণা এবং ব্যবস্থাপনা নীতিগুলি সম্পর্কে সাম্প্রতিক ধারণাগুলিকে একটি সহজ-তে-বাস্তবায়ন কাঠামোতে একত্রিত করে৷

ব্যবস্থাপনা কর্ম

স্ট্র্যাটেজিক ম্যানেজমেন্ট হল চলমান প্রক্রিয়া এবং ক্রিয়াকলাপের সেট যা একটি সংস্থা ব্যবসায়িক কাঠামো জুড়ে দৃষ্টি, মিশন এবং কৌশলের সাথে পদ্ধতিগতভাবে সংস্থান এবং ক্রিয়াকলাপগুলিকে সারিবদ্ধ করতে ব্যবহার করে। একটি স্থিতিশীল পরিবেশে, কৌশলের জন্য একটি প্রতিযোগিতামূলক অবস্থান প্রতিষ্ঠা করা এবং তারপর এটিকে রক্ষা করা প্রয়োজন৷

কৌশলগত ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে কোম্পানি আরও নমনীয়তা অর্জন করে। এটি সহজেই এক প্রভাবশালী কৌশল থেকে অন্যটিতে যেতে পারে। কৌশলগতনিয়ন্ত্রণ পাঁচটি প্রধান ফাংশনে বিভক্ত করা যেতে পারে:

• পরিকল্পনা;
• সংগঠন;
• পাসিং অর্ডার;
• সমন্বয়;
• নিয়ন্ত্রণ।

কৌশলগত নিয়ন্ত্রণের প্রধান কাজগুলির মধ্যে রয়েছে:

1. প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতি অনুসারে কৌশল তৈরি করুন।
2. কৌশল নির্বাচনে ব্যবহৃত বিশ্লেষণ।
3. একটি বাস্তবায়ন পদ্ধতি যা বর্তমান মান মেনে চলে।
4. প্রত্যাশিত ফলাফল।

এই নিয়ন্ত্রণ প্রকল্পের পৃথক বিধানগুলি পরীক্ষা করে:

1. কৌশলগত পরিকল্পনা পর্যায়ের নিয়ন্ত্রণ।
2. কৌশল বাস্তবায়নের উপর নজর রাখা।
3. কৌশল বিশ্লেষণ।

সফলতা উপলব্ধি করার পদ্ধতি

কোম্পানি প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়াই কোম্পানির সাফল্যকে প্রভাবিত করতে পারে এমন কোনো বাহ্যিক হুমকির পূর্বাভাস দিতে পারে না। কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ আপনাকে তথ্যের উত্স সনাক্ত করতে দেয় যা এই বাহ্যিক কারণগুলিকে ট্র্যাক করে৷

4 ধরনের SC নিয়ন্ত্রণ হল ব্যবস্থাপনায় ব্যবস্থাপনা, বাস্তবায়ন নিয়ন্ত্রণ, সতর্কতা নিয়ন্ত্রণ এবং কৌশলগত নজরদারি। প্রতিটি ব্যবসায়িক কৌশলের কার্যকারিতা সর্বাধিক করতে সাহায্য করার জন্য কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ বিশ্লেষণের বিভিন্ন দৃষ্টিকোণ এবং পদ্ধতি প্রদান করে।

এটি ভবিষ্যতে কীভাবে কাজ করবে সে সম্পর্কে একটি অনুমানের উপর ভিত্তি করে। ম্যানেজমেন্ট টুল আপনাকে এই ধারণাটি বাস্তবে প্রয়োগ করার সময় এই ধারণাটি সত্য কিনা তা পরীক্ষা করার অনুমতি দেয়। মূল্যস্ফীতি, সুদের হার এবং এর মতো কারণগুলিসামাজিক পরিবর্তন, বা শিল্পের কারণ যেমন প্রতিযোগী, সরবরাহকারী এবং প্রবেশে বাধা। এই নিয়ন্ত্রণগুলি কোম্পানির ব্যবসায়িক কৌশলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যবস্থাপনা পরিবর্তনগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করবে৷

একটি ব্যবসায়িক কৌশল তৈরি করার পর, ফার্মকে তা বাস্তবায়ন করতে হবে। কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার সময়, কৌশলটিতে কোনো পরিবর্তন করার প্রয়োজন নেই তা নিশ্চিত করার জন্য কোম্পানি বাস্তবায়ন নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে। দুটি প্রধান ধরণের ব্যবস্থাপনা যা বাস্তবায়ন করা প্রয়োজন তা হল কৌশলগত এলাকাগুলির পর্যবেক্ষণ এবং মাইলফলকগুলি সম্পাদন করা। পূর্বের অর্থ হল যে কৌশলগুলি বিশ্লেষণ করা হয় যা বাজারের শেয়ার অর্জনের জন্য কাজ করে, পরবর্তীটি আপনাকে কৌশলটির কিছু পয়েন্টে কার্যকলাপ মূল্যায়ন করতে দেয়।

কৌশলগত আর্থিক নিয়ন্ত্রণে সতর্কতাগুলি ট্র্যাক করা অত্যাবশ্যক৷ প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পণ্য প্রত্যাহার বা দ্রুত বাজার বৃদ্ধির মতো জরুরী পরিস্থিতিতে ব্যবসায়িক পরিস্থিতি মূল্যায়ন করার জন্য কোম্পানিগুলির প্রয়োজন হবে। ডেডিকেটেড সতর্কতা নিয়ন্ত্রণ কোম্পানিকে এই নতুন উন্নয়নের আলোকে কৌশলটির যথার্থতা পরীক্ষা করার অনুমতি দেয়। বাস্তবায়নের জন্য এই বিশেষ সতর্কতাগুলি পরিচালনা করার জন্য পদ্ধতিগুলির প্রস্তুতির প্রয়োজন হবে, সেইসাথে অনুসরণ করা পদ্ধতি, অগ্রাধিকার এবং ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলি৷

মডেল তথ্য

একটি প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজন SC নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার ধরন বা স্তর নির্বিশেষে, এটি একটি ছয়-পদক্ষেপের প্রতিক্রিয়া মডেল হিসাবে উপস্থাপন করা যেতে পারে:

1. নিয়ন্ত্রণের প্রধান ক্ষেত্রগুলি সংজ্ঞায়িত করুন - এটি SC-নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার প্রথম ধাপ। পরিকল্পনা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গড়ে ওঠা সংস্থার মিশন, লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির উপর পরিচালকরা ভিত্তি নিয়ন্ত্রণ করে। তাদের অবশ্যই একটি পছন্দ করতে হবে কারণ এই মডেলটি সবচেয়ে ব্যয়বহুল এবং এটি সর্বদা প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি দিক নিয়ন্ত্রণ করার প্রয়োজন হয় না৷
2. নিয়ন্ত্রণের মান নির্ধারণ করুন। একটি ব্যবস্থাপনা মান হল একটি কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ লক্ষ্য যার বিরুদ্ধে ভবিষ্যতের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করা হবে। কর্মক্ষমতার দিকগুলি যা নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচালনা করা যেতে পারে: পরিমাণ, গুণমান, সময়, আচরণ এবং ব্যবস্থাপনা।
3. কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করুন। প্রকৃত কর্মক্ষমতা মান সঙ্গে তুলনা করা আবশ্যক. নিয়ন্ত্রণের উদ্দেশ্যে সঞ্চালিত অনেক ধরনের পরিমাপ সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেওয়ার আগে কিছু ঐতিহাসিক মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে করা হয়।
4. মানগুলির সাথে পারফরম্যান্সের তুলনা করুন। তুলনা পদক্ষেপ প্রকৃত কর্মক্ষমতা এবং মান মধ্যে পার্থক্য ডিগ্রী নির্ধারণ করে. যদি প্রথম দুটি ধাপ সফলভাবে সম্পন্ন হয়ে থাকে, তাহলে পর্যবেক্ষণ প্রক্রিয়ার তৃতীয় ধাপ, মানদণ্ডের বিপরীতে কর্মক্ষমতা তুলনা করা সহজ হওয়া উচিত।
5. বিচ্যুতির কারণ নির্ণয় করুন। SC নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার এই পদক্ষেপটি প্রশ্নের উত্তর নিয়ে গঠিত: "কেন কর্মক্ষমতা মান থেকে আলাদা?"। সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নেওয়া হল সংশোধনমূলক পদক্ষেপের প্রয়োজন কিনা তা নির্ধারণের প্রক্রিয়ার শেষ ধাপ।
6. মনিটরিং প্রক্রিয়ার শেষ ধাপ হল ম্যানেজারদের সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে পারফরম্যান্সের উন্নতির জন্য কী পদক্ষেপ নিতে হবেবিচ্যুতি।

ব্যবস্থাপনা নিয়ন্ত্রণে পার্থক্য

কৌশলগত এবং অপারেশনাল উভয় নিয়ন্ত্রণেরই সুবিধা রয়েছে যা সংস্থাগুলি সুবিধা নিতে পারে৷ SC নিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়ন থেকে সমাপ্তি পর্যন্ত প্রক্রিয়াটির কৌশল বিবেচনা করে এবং কর্মগুলি কতটা কার্যকর এবং উন্নতির জন্য কোথায় পরিবর্তন করা যেতে পারে তা বিশ্লেষণ করে। কর্মক্ষম নিয়ন্ত্রণ দৈনন্দিন অপারেশন উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়. কৌশলগত এবং অপারেশনাল কন্ট্রোল - ম্যানেজারিয়াল কন্ট্রোলের প্রকারগুলি যার মধ্যে উল্লেখযোগ্য পার্থক্য রয়েছে৷

নিয়ন্ত্রণের ধরন এবং তাদের পার্থক্যকে প্রভাবিত করার কারণগুলি:

1. SC নিয়ন্ত্রণ বাহ্যিক কারণ এবং ডেটা দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে৷
2. অপারেশনাল কন্ট্রোল অভ্যন্তরীণ কাজের কারণের সাথে সম্পর্কিত৷
3. পরিবেশ এবং বাজারের SC নিয়ন্ত্রণের সাথে আরও অনেক কিছু করার আছে, যখন কর্মক্ষম নিয়ন্ত্রণ হল প্রতিদিনের সমস্যা যা দেখা দিতে পারে, যেমন কর্মীদের সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা।
4. SC-নিয়ন্ত্রণ সময়ের সাথে সাথে প্রক্রিয়াটির সাথে কাজ করে, সেগুলি কতটা কার্যকর এবং কোথায় পরিবর্তন করা যেতে পারে তা মূল্যায়ন করার জন্য বিভিন্ন পদক্ষেপের দিকে তাকিয়ে থাকে। কৌশলগত নিয়ন্ত্রণের এই প্রক্রিয়াটি কয়েক সপ্তাহ বা মাস সময় নিতে পারে। প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, মূল্যায়ন চলতে থাকে।
5. অপারেশনাল কন্ট্রোল প্রতিদিন সঞ্চালিত হয়, প্রতিদিন উদ্ভূত সমস্যাগুলি অধ্যয়ন করে এবং ঘটনাস্থলেই সেগুলি দূর করার জন্য কাজ করে৷
6. বাগ সংশোধন করা বা এতে সমস্যা সমাধানের জন্য পদক্ষেপ নেওয়া আরও কার্যকর কারণ এটি অবিলম্বে ঘটে।
7. একটি সমস্যা আছেSC নিয়ন্ত্রণ, কিন্তু সমস্যা সৃষ্টিকারী কারণগুলি দূর করার জন্য কী করা দরকার তা মূল্যায়ন করতে অনেক বেশি সময় লাগে৷
8. অপারেশনাল কন্ট্রোলের মাধ্যমে, সংস্থাকে সুষ্ঠুভাবে চলতে রাখতে সমস্যাগুলি অবিলম্বে সমাধান করা হয়৷
9. সংশোধনমূলক কর্মের মতো, SC নিয়ন্ত্রণের অধীনে প্রতিবেদনগুলির মধ্যে ব্যবধান বেশ কয়েক মাস স্থায়ী হয় এবং অপারেশনাল কন্ট্রোল রিপোর্টে সেগুলি দৈনিক এবং সাপ্তাহিক জারি করা হয়৷
10. SC নিয়ন্ত্রণ বৃহত্তর সাংগঠনিক সমস্যার অন্তর্গত। যেমন একটি নতুন বাজারে প্রবেশ করা, তাই তথ্য সংগ্রহ এবং রিপোর্ট করতে আরও সময় প্রয়োজন৷
11. অপারেশনাল কন্ট্রোল উৎপাদন দক্ষতা, বিক্রয় ফলাফল এবং দৈনন্দিন ক্রিয়াকলাপ বিবেচনা করে। এই পরিসংখ্যানগুলি অনেক সহজ এবং তাই দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে উপস্থাপন করা যেতে পারে৷

গুণগত এবং পরিমাণগত মানদণ্ড

কৌশল বাস্তবায়ন সম্পন্ন করার পর, সংস্থাটি কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য অর্জনের প্রত্যাশা করে। কৌশলটি সফল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য বাস্তবায়নের প্রাথমিক পর্যায়ে কৌশলটির মূল্যায়ন এবং পর্যবেক্ষণের একটি প্রক্রিয়া সংগঠিত করা প্রয়োজন এবং যদি প্রয়োজন হয় তবে পর্যায়ের মাঝখানে সমন্বয় করা। প্রতিযোগীদের অপ্রত্যাশিত পদক্ষেপ কৌশলে বড় ফাঁক তৈরি করতে পারে। অতএব, এই জাতীয় কারণগুলি তালিকাভুক্ত করার জন্য চলমান মূল্যায়ন এবং নিয়ন্ত্রণ কৌশল প্রয়োজন৷

সংস্থার কৌশলের মূল্যায়ন গুণগত এবং পরিমাণগতভাবে করা যেতে পারে। পরিমাণ নির্ধারণ ডেটার উপর ভিত্তি করে করা হয় এবং কৌশলটির বিষয়বস্তু কাজ করছে কি না তা নির্ধারণ করতে বিশ্লেষণ ব্যবহার করে সম্ভব। গুণগত মূল্যায়ন এবংনিয়ন্ত্রণ একটি বাস্তব সময় প্রক্রিয়া. সংস্থাগুলি সাধারণত কৌশল মূল্যায়নের জন্য পরিমাণগত মানদণ্ড হিসাবে আর্থিক অনুপাত ব্যবহার করে৷

এখানে কিছু মূল আর্থিক মেট্রিক রয়েছে যা একটি কৌশল মূল্যায়নের মানদণ্ড হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে:

1. বিনিয়োগের উপর রিটার্ন।
2. মূলধন ফেরত।
3. লাভযোগ্যতা।
4. মার্কেট শেয়ার।
5. শেয়ার প্রতি আয়।
6. বেচা বেড়েছে।
7. সম্পদ বৃদ্ধি।

এই ফ্যাক্টরগুলি বিভিন্ন সংস্থা দ্বারা একটি সংস্থার কার্যকারিতা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয়। এটি লক্ষ করা উচিত যে গুণগত মানদণ্ড দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যগুলির চেয়ে স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্যগুলির সাথে বেশি সম্পর্কিত। এই কারণে, কৌশলগুলি মূল্যায়ন করার সময় গুণমানের মানদণ্ড খুবই গুরুত্বপূর্ণ৷

অডিট ফাংশন

অডিট নিয়ন্ত্রণের আরেকটি পদ্ধতি। নিয়ন্ত্রণ ফাংশন তিনটি প্রধান গ্রুপে বিভক্ত, যথা:

1. স্বাধীন নিরীক্ষকরা হলেন পেশাদার যারা কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ সংগঠিত করার জন্য তাদের পরিষেবা প্রদান করে৷
2. সরকারি নিরীক্ষক, সংস্থার জন্য অডিট পরিচালনাকারী সংস্থাগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে না৷
3. অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষকরা সংস্থার কর্মচারী এবং সংস্থার মধ্যে তাদের কার্য সম্পাদন করে।

ম্যানেজমেন্ট অডিট নামে পরিচিত আরেকটি গ্রুপ আছে, যা পুরো ম্যানেজমেন্ট টিমের সামগ্রিক কর্মক্ষমতা পরীক্ষা করে এবং মূল্যায়ন করে। অডিট দলগুলি সংস্থার বিভিন্ন বিভাগের কার্যকারিতা এবং কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির মূল্যায়ন করে। তথ্য যেতারা প্রদান ব্যবস্থাপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ. বর্তমানে, বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠান ব্যবস্থাপনা নিরীক্ষায় নিযুক্ত রয়েছে।

এইভাবে, এটা স্পষ্ট যে কৌশলগত নিয়ন্ত্রণের লক্ষ্য হল সংগঠনটি কার্যকরভাবে তার ব্যবসায়িক পরিবেশ এবং কৌশলগত লক্ষ্যের দিকে অগ্রগতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যেহেতু SC নিয়ন্ত্রণ গবেষণা এখনও তার প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে, এই ক্ষেত্রে কোন সাধারণভাবে গৃহীত মডেল বা তত্ত্ব নেই। সাধারণভাবে, কৌশলগত নিয়ন্ত্রণের বিকাশের জন্য কাঠামো, নেতৃত্ব, প্রযুক্তি, মানব সম্পদ এবং তথ্য ও নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার প্রয়োজন।