অনুপ্রেরণার ম্যাকগ্রেগরের তত্ত্বের সারমর্ম

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

তার 1960 সালের বই দ্য হিউম্যান সাইড অফ দ্য এন্টারপ্রাইজে, ডগলাস ম্যাকগ্রেগর দুটি তত্ত্ব প্রস্তাব করেছিলেন যার দ্বারা কীভাবে এন্টারপ্রাইজে লোকেদের অনুপ্রাণিত করা যায়। বিজ্ঞানী তাদের "থিওরি এক্স" এবং "থিওরি ওয়াই" বলেছেন।

ডগলাস ম্যাকগ্রেগর তার লেখায় যুক্তি দিয়েছিলেন যে ব্যবস্থাপনার ভূমিকা হল উৎপাদন ব্যবস্থাপনায় মানবিক উপাদানকে বিবেচনায় নেওয়া। এর ভিত্তিতে, বিজ্ঞানী এন্টারপ্রাইজে লোকেদের পরিচালনার মৌলিক নীতিগুলি নির্ধারণ করতে সক্ষম হন। ম্যাকগ্রেগরের অনুপ্রেরণার তত্ত্ব থেকে তথ্যের উপর ঘনিষ্ঠভাবে নজর দেওয়া মূল্যবান৷

ইতিহাস এবং মৌলিক বিষয়

ম্যাকগ্রেগর কর্তৃক প্রস্তাবিত প্রথম তত্ত্বটি ছিল "থিওরি এক্স"। প্রাথমিকভাবে, বিজ্ঞানী যুক্তি দিয়েছিলেন যে কর্মীরা এমন লোক যারা তাদের কাজের ক্রিয়াকলাপের জন্য দায়ী হতে চায় না এবং তারা ভয়, হুমকি বা আর্থিক সুবিধার মাধ্যমে প্রভাবিত হতে পারে৷

কিছু সময় পর, ডগলাস ম্যাকগ্রেগর এই সিদ্ধান্তে উপনীত হন যে ব্যবস্থাপনার জন্য এই ধরনের একটি পদ্ধতি কার্যকর নয়, যেহেতু মানুষের সারাংশ সম্পর্কে এই ধরনের উপলব্ধি সত্য নয়। অতএব, সময়ের সাথে সাথে, "থিওরি ওয়াই" উপস্থিত হয়েছিল, যা অনুসারেতিনি কর্মীদের পরিশ্রমী লোক হিসাবে উপস্থাপন করেন যারা তাদের কার্যক্রমের দায়িত্ব নিতে এবং সংগঠনের ভালোর জন্য সততার সাথে কাজ করতে প্রস্তুত।

তবে, এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে এই ক্ষেত্রগুলি পারস্পরিক একচেটিয়া নয়, শুধুমাত্র পরিপূরক। এই ফলাফলগুলির উপর ভিত্তি করে, তার অনুপ্রেরণার তত্ত্বে, ম্যাকগ্রেগর প্রথম এবং দ্বিতীয় উভয় গ্রুপের সাথে সম্পর্কিত কর্মী ব্যবস্থাপনার পদ্ধতিগুলি প্রস্তাব করেছিলেন৷

"থিওরি এক্স": সংজ্ঞা এবং সারাংশ

মূলত, "থিওরি এক্স" পরামর্শ দেয় যে লোকেরা শুধুমাত্র অর্থ এবং ব্যক্তিগত নিরাপত্তার জন্য কাজ করে। এই বিবৃতির উপর ভিত্তি করে, ম্যাকগ্রেগর এন্টারপ্রাইজের গড় কর্মচারীর নিম্নলিখিত প্রতিকৃতিটি আঁকেন:

• ব্যক্তি কাজ পছন্দ করেন না এবং এটি এড়াতে চেষ্টা করেন;
• কর্মচারীর কোন উচ্চাকাঙ্ক্ষা নেই, তিনি কোন দায়িত্ব চান না এবং দলের নেতৃত্ব দেওয়ার চেয়ে বেশি কর্তৃত্বশীল কাউকে অনুসরণ করবেন;
• তিনি আত্মকেন্দ্রিক এবং তাই তিনি সাংগঠনিক লক্ষ্য নিয়ে চিন্তা করেন না;
• ব্যক্তি যেকোন পরিবর্তনের জন্য প্রতিরোধী, কিন্তু একই সাথে তিনি নির্বোধ এবং বিশেষভাবে স্মার্ট নন।

থিওরি এক্স অনুসারে, এইচআর পদ্ধতিগুলি শক্ত থেকে নরম পর্যন্ত হতে পারে। প্রথমটি জবরদস্তি, লুকানো হুমকি, কঠোর তত্ত্বাবধান এবং নিয়ন্ত্রণের উপর ভিত্তি করে। মৃদু পন্থা হল সহনশীল হওয়া এবং আশা করি যে বিনিময়ে কর্মচারীরা সর্বোত্তম হবে যখন তারা তা করতে বলা হবে। যাইহোক, এই চরমপন্থাগুলির কোনটিই একটি প্রতিষ্ঠান পরিচালনার ক্ষেত্রে সর্বোত্তম নয়৷

হার্ড পন্থা বাড়েবৈরিতা, ইচ্ছাকৃতভাবে কম উৎপাদনশীলতা এবং অনানুষ্ঠানিক গোষ্ঠীতে একত্রিত হওয়ার জন্য কর্মীদের প্রয়োজনীয়তা। একটি নরম দৃষ্টিভঙ্গি ক্রমাগত হ্রাসপ্রাপ্ত কর্মক্ষমতার বিনিময়ে আরও পুরষ্কারের জন্য কর্মীদের কাছ থেকে ক্রমবর্ধমান চাহিদার দিকে পরিচালিত করে। থিওরি এক্স অনুসারে সর্বোত্তম ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি এই তথাকথিত চরমগুলির মধ্যে কোথাও হতে পারে৷

তত্ত্ব Y

নিম্নলিখিত সাধারণ অনুমান এখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে:

• একজন ব্যক্তির জন্য, কাজ খেলা বা অবসরের মতো স্বাভাবিক হতে পারে;
• লোকেরা তাদের কাজের লক্ষ্য অর্জনের দিকে অভিমুখী হবে যদি তারা তাদের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হয়;
• লোকেরা তাদের লক্ষ্যে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হবে যদি তাদের পুরষ্কার স্ব-তৃপ্তির মতো উচ্চতর চাহিদা পূরণ করে।
• অধিকাংশ মানুষ কর্মক্ষেত্রে তাদের বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে দায়িত্ব সামলাতে পারে।

এই অনুমানগুলির অধীনে, অনুপ্রেরণাকারী হিসাবে কাজগুলি সম্পন্ন করার জন্য কর্মচারীর নিজস্ব ড্রাইভ ব্যবহার করে সংস্থার সাথে ব্যক্তিগত লক্ষ্যগুলি সারিবদ্ধ করা সম্ভব৷

ম্যাকগ্রেগর জোর দিয়েছিলেন যে "থিওরি ওয়াই" এর অর্থ নরম হওয়া নয়। তিনি স্বীকার করেছেন যে কিছু লোক কাজের পরিপক্কতার প্রয়োজনীয় স্তরে পৌঁছাতে সক্ষম নাও হতে পারে এবং তাই আরও কঠোর নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজন হতে পারে যা কর্মচারীর বিকাশের সাথে সাথে শিথিল করা যেতে পারে৷

ডগলাস ম্যাকগ্রেগরের অনুপ্রেরণার তত্ত্ব এবং চাহিদার অনুক্রমের মধ্যে সম্পর্ক

তার কাজে, বিজ্ঞানীব্যবস্থাপনা বিজ্ঞানের অন্যান্য প্রতিষ্ঠাতাদের অভিজ্ঞতা ব্যবহার করেছেন। এ. মাসলো-এর চাহিদার শ্রেণীবিন্যাসের উপর ভিত্তি করে, তার অনুপ্রেরণা তত্ত্বে, ম্যাকগ্রেগর নির্ধারণ করেছিলেন যে একটি সন্তুষ্ট প্রয়োজন একজন ব্যক্তিকে আর কিছু করতে উদ্বুদ্ধ করে না। ম্যাকগ্রেগরের ধারণা অনুসারে, ফার্ম একজন ব্যক্তিকে অর্থ এবং অন্যান্য সুবিধার মাধ্যমে তাদের কাজের দায়িত্ব পালন করতে উত্সাহিত করে যা কর্মচারীর নিম্ন চাহিদা পূরণে সহায়তা করবে। কিন্তু একবার এই চাহিদাগুলো পূরণ হয়ে গেলে অনুপ্রেরণার উৎস হারিয়ে যায়।

তাঁর থিওরি অফ মোটিভেশনে, ম্যাকগ্রেগর এই সিদ্ধান্তে উপনীত হন যে একটি ব্যবস্থাপনা শৈলী যা "থিওরি এক্স" এর উপর নির্ভর করে তা আসলে উচ্চ-স্তরের মানুষের চাহিদার সন্তুষ্টিকে বাধা দেয়। অতএব, শ্রমিকদের অবলম্বন করার একমাত্র উপায় হল আরও আর্থিক পুরষ্কার উপার্জনের মাধ্যমে তাদের কাজের উচ্চ স্তরের চাহিদা মেটানোর চেষ্টা করা। যদিও অর্থ নিজেকে পূর্ণ করার সবচেয়ে কার্যকর উপায় নাও হতে পারে, থিওরি এক্স পরিবেশে এটি সাধারণত একমাত্র উপায় হতে পারে।

লোকেরা তাদের নিম্ন চাহিদা পূরণের জন্য কাজ ব্যবহার করে, কিন্তু একই সাথে তাদের অবসর সময়ে উচ্চতরকে সন্তুষ্ট করার চেষ্টা করে। কিন্তু কর্মক্ষেত্রের উচ্চ চাহিদা পূরণ করার সময়ই একজন কর্মচারী কোম্পানির জন্য অনেক বেশি উৎপাদনশীল এবং উপযোগী হতে পারে।

উপসংহার

ডি. ম্যাকগ্রেগর দ্বারা অনুপ্রেরণার তত্ত্বের মধ্যে যে ধারণাটি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছিল তা অনেক নেতার কাছে স্পষ্ট করে দিয়েছিল যে কীভাবে মানুষকে পরিচালনা করতে হয়। সাধারণভাবে, এই বিজ্ঞানীর কাজটি ক্ষেত্রের অন্যান্য অনেক তাত্ত্বিকের জন্য সূচনা বিন্দু হয়ে ওঠে।কর্মী ব্যবস্থাপনা।

তত্ত্ব X এবং Y হল এন্টারপ্রাইজের কর্মীদের আচরণের চরম নিদর্শনের প্রতিফলন। অতএব, বিজ্ঞানী, শেষ পর্যন্ত, তাদের একটিতে নিয়ে আসেন - "তত্ত্ব XY", যা পরামর্শ দেয় যে "সম্পূর্ণ অলস মানুষ" এবং "সৃজনশীল এবং প্রতিভাধর কর্মী" উভয়ই একটি সংস্থায় কাজ করতে পারে। অতএব, ম্যাকগ্রেগর নিজে যেমন উল্লেখ করেছেন, অনুপ্রেরণা X এবং Y-এর তত্ত্বগুলি নেতার দ্বারা একটি কমপ্লেক্সে ব্যবহার করা উচিত, তবে আলাদাভাবে নয়৷