Uber: যাত্রীদের পর্যালোচনা। ট্যাক্সি পরিষেবা

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

আমাদের প্রত্যেকেই ট্যাক্সি পরিষেবা ব্যবহার করি। এমনকি যাদের নিজস্ব পরিবহন আছে তাদেরও অনুপযুক্ত অবস্থা বা এমনকি সাধারণ ক্লান্তির কারণে এটি চালানোর সুযোগ থাকে না। এবং সর্বনিম্ন মূল্যে একটি ট্যাক্সি অর্ডার করলে, আপনি নিশ্চিত হবেন যে আপনাকে নেওয়া হবে।

যদি আমরা ট্যাক্সি পরিষেবার কথা বলি, তবে আমরা উবারের মতো পরিষেবার উল্লেখ করতে ব্যর্থ হতে পারি না। এটির রিভিউ স্ট্রাইক করা ট্যাক্সি ড্রাইভার থেকে শুরু করে দাবি করে যে কোম্পানির মডেল তাদের চাকরি কেড়ে নিচ্ছে, যারা নিজেরাই Uber-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে পেরেছেন এবং এখনও অ্যাপটি ব্যবহার করে একটি গাড়ি অর্ডার করছেন।

Uber সম্পর্কে আমরা যে পর্যালোচনাগুলি পেয়েছি সে সম্পর্কে আরও জানুন, পড়ুন।

সাধারণ তথ্য

প্রথমে, উবার কী তা ব্যাখ্যা করা যাক। এটি 2010 সালে প্রতিষ্ঠিত একটি পরিষেবা, যা তৈরি করার ধারণাটি বিকাশকারীদের কাছে এসেছিল, যেমনটি 2008 সালে তথ্যের অনানুষ্ঠানিক সূত্রে উল্লেখ করা হয়েছে। প্রথমে, পরিষেবাটি এমন একটি হিসাবে স্থাপন করা হয়েছিল যা দ্রুত এবং সুবিধাজনকভাবে একটি ট্যাক্সি অর্ডার করার ক্ষমতা প্রদান করে। একচেটিয়াভাবে বিলাসবহুল গাড়ির সাথে। এমনকি এটি জানা যায় যে উবার তার ড্রাইভারগুলিকে একটি তালিকা দিয়েছিল যেখানে কাজের জন্য গাড়িগুলি উপলব্ধ ছিল। এগুলি ছিল BMW 7-সিরিজ, মার্সিডিজ-বেঞ্জ S500, ক্যাডিলাক টাউন কার এবং অন্যান্য অনুরূপ মডেল৷

তবেএকটু পরে, এটা স্পষ্ট হয়ে গেল যে এই স্টার্টআপ দ্বারা প্রস্তাবিত মডেলটি কেবল একটি গাড়ি অর্ডার ফর্মের চেয়ে আরও বেশি কিছুতে বিকাশ করতে পারে। উবার সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের সুবিধা দেওয়ার সুযোগ দিয়েছে - ট্যাক্সি ড্রাইভার এবং গ্রাহক উভয়ই। অবশ্যই, অর্ডার করা যেতে পারে এমন গাড়ির তালিকাও বেড়েছে৷

সুবিধা

প্রথম সুবিধাটি তাদের জন্য যারা এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে ট্যাক্সি অর্ডার করেন। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে Uber-এর খরচ আপনাকে আপনার বন্ধু, সহকর্মী বা এমনকি এলোমেলো লোকদের সাথে শেয়ার করতে দেয়, এইভাবে গ্রাহকদের অর্থ সাশ্রয় হয়। শেয়ার করার জন্য এবং ঠিক কাকে কত টাকা দিতে হবে তা জানার জন্য, উবার অ্যাপে একটি বিশেষ ফাংশন রয়েছে। এটি ব্যবহার করা খুবই সহজ।

দ্বিতীয় পয়েন্টটি গাড়ির মালিক চালকদের নিয়ে। সাধারণ ট্যাক্সি সংস্থাগুলির বিপরীতে, যেখানে ড্রাইভারকে একজন কর্মচারী হিসাবে গ্রহণ করা হয়, এই স্টার্টআপ দ্বারা প্রস্তাবিত মডেলে সবকিছুই আলাদা। একজন উবার ট্যাক্সি ড্রাইভার একজন সাধারণ গাড়ির মালিক যিনি তার অবসর সময়ে অতিরিক্ত অর্থ উপার্জন করতে পারেন। এইভাবে, সে তার নিজের সময় এবং গাড়ি উভয়ই "নগদীকরণ" করে, আয় তৈরি করে।

সকলের জন্য সুবিধা

আরো একটি ধারণা রয়েছে যেটি অনুসারে পরিষেবাটি কাজ করে৷ সুতরাং, এটি উল্লেখযোগ্যভাবে রাস্তায় গাড়ির সংখ্যা হ্রাস করে। যেহেতু উবার ট্যাক্সি পরিষেবা ব্যবহার করা সস্তা, তাই আপনার নিজের গাড়ি কেনার কোনও মানে হয় না - সর্বোপরি, যে কোনও পরিস্থিতিতে, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে একটি ব্যক্তিগত ড্রাইভারকে কল করতে পারেন। ধারণাটির লেখকদের মতে, এটি রাস্তায় গাড়ির সংখ্যা হ্রাস করে,যা পরিবেশের উপকার করে।

আরেকটি বিষয় যা ইতিমধ্যেই উল্লেখ করা হয়েছে তা হল যারা একটি গাড়ির মালিক তাদের উপকার করার সুযোগ। যাতে সে গ্যারেজে অলস না দাঁড়িয়ে থাকে, উবার ট্যাক্সি ড্রাইভার তার গাড়িতে অর্থ উপার্জন করার সুযোগ পায়, এইভাবে রক্ষণাবেক্ষণের খরচ কভার করে।

কীভাবে অর্ডার করবেন

Uber পরিষেবা সম্পর্কে বাকি পর্যালোচনা অনুসারে, এখানে একটি ট্যাক্সি অর্ডার করা একটি মোটামুটি সুবিধাজনক আকারে পরিচালিত হয় - একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে৷ এটি ঐতিহ্যগত কল-টু-ক্যাব ট্যাক্সি পরিষেবার তুলনায় উবারকে অনেক প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা দেয়। প্রথমে, অ্যাপ্লিকেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লায়েন্টের অবস্থান নির্ধারণ করে, আপনাকে যেখানে যেতে হবে সেই ঠিকানাটি উল্লেখ করার জন্য আপনাকে বিরক্ত করার অনুমতি দেয় না। দ্বিতীয়ত, পরিষেবাটির একটি ফাংশন রয়েছে যেখানে গ্রাহক অবস্থিত সেখানে উপলব্ধ গাড়িগুলি দেখানোর জন্য। আবার, মানচিত্রে গাড়ির গতিবিধি দেখার ক্ষমতা সাধারণ এসএমএস এবং "গাড়ি এসেছে" কলগুলির একটি দুর্দান্ত বিকল্প। ট্যাক্সি ড্রাইভারের আগমনের জন্য আপনি আগে থেকেই প্রস্তুত থাকতে পারেন।

এই সব ছাড়াও, অন্যান্য উবার বোনাস রয়েছে৷ যেমন- ট্যারিফ সেটিং এর স্বচ্ছ ব্যবস্থা দেখার ক্ষমতা। অ্যাপ্লিকেশনটি নোট করে যে কীভাবে একটি ভ্রমণের পরিসরের উপর ভিত্তি করে খরচ গণনা করা হয়। এটি অযৌক্তিকভাবে উচ্চ মূল্যের অবসান ঘটানোর উদ্দেশ্যে করা হয়েছে৷ উবার ব্যবহার করার ক্ষেত্রে, গ্রাহকের ফোন দেখাবে তাকে আনুমানিক কত টাকা অগ্রিম দিতে হবে।

ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া

এই সমস্ত জিনিস নিঃসন্দেহে উবারকে আরও সুবিধাজনক এবং লাভজনক করে তোলেঅনেক উপায়ে. এই কারণে, আবার, পরিষেবাটি অনেক দেশে দ্রুত জনপ্রিয়তা পেতে শুরু করে। এখন, অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের তথ্য অনুসারে, এটি সারা বিশ্বে কাজ করে, যা ব্যক্তিগত ক্যারিয়ারের সাথে ভ্রমণকে সস্তা এবং আরও আরামদায়ক করে তোলে৷

অবশ্যই, রাশিয়াতেও উবার আছে। মস্কো, তার সমস্ত ট্র্যাফিক জ্যাম সহ, অবশ্যই এমন একটি পরিষেবার প্রয়োজন যা রাস্তায় গাড়ির সংখ্যা কমাতে পারে। সত্য, এটির সম্ভাবনা বেশি যে পরিষেবার ব্যবহারকারীরা মৌলিকভাবে গাড়িগুলিকে প্রত্যাখ্যান করবেন না এই কারণে যে এই পরিষেবাটি কেবল ইতিবাচক নয়, নেতিবাচক পর্যালোচনাও করেছে। আমরা এই নিবন্ধে তাদের সম্পর্কে কথা বলব, সহ।

পেমেন্ট পর্যালোচনা

যেহেতু উবার রেট যথাক্রমে একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে তৈরি করা হয় এবং এখানে অর্থপ্রদান একইভাবে করা হয় - কার্যত। এই পরিষেবার গ্রাহকরা পরিবহন পরিষেবার জন্য সরাসরি নগদ অর্থ প্রদান করেন না - সমস্ত অর্থ ব্যবহারকারীর ক্রেডিট কার্ড থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেবিট হয়৷ এটির নিজস্ব প্লাস রয়েছে - রাস্তার জন্য অর্থ প্রদানের জন্য আপনার কাছে যথেষ্ট নগদ আছে কিনা তা নিয়ে আপনার চিন্তা করা উচিত নয়; ড্রাইভার দ্বারা মূল্য হেরফের জন্য কোন অতিরিক্ত ক্ষেত্র তৈরি করা হয় না; Uber এখন ট্র্যাক করার ক্ষমতা রাখে একজন গ্রাহক কত টাকা দিয়েছে এবং ড্রাইভারের কত উপার্জন করা উচিত।

এই ধরনের সিস্টেম অবশ্যই উবারের জন্য ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া নিয়ে আসে। এবং গ্রাহকরা কার্ডের মাধ্যমে নগদবিহীন অর্থ প্রদানের ক্ষমতা পছন্দ করেন৷

কিন্তু আরেকটি বাস্তবতা আছে - মানব ফ্যাক্টর, যাএছাড়াও বাতিল করা যাবে না. এটি কীভাবে পরিষেবার ছাপ নষ্ট করতে পারে তার একটি উদাহরণ হল গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া যাদের ড্রাইভাররা সময়মত কিলোমিটারের "মিটার" বন্ধ করেনি। তদনুসারে, সিস্টেমটি ক্লায়েন্টের কার্ড থেকে ডেবিট করা জ্যোতির্বিজ্ঞানের পরিমাণ গণনা করে। এটি ঘটে, উদাহরণস্বরূপ, যদি ড্রাইভার নির্দেশ না দেয় যে যাত্রী চলে গেছে এবং ট্রিপ শেষ হয়েছে - পরিসংখ্যানগুলি গাড়িটি কোথায় যাচ্ছে তার ডেটা সংগ্রহ করতে থাকে এবং এই কারণে, 300 রুবেলের পরিবর্তে, এটি গণনা করতে পারে। সব 3000। অন্তত আমাদের কাছে এরকম কয়েকটি পর্যালোচনা আমি উবার ওয়েবসাইটে (পিটার্সবার্গ) খুঁজে পেতে পেরেছি। সমাধানটি বেশ সহজ - নিশ্চিত করুন যে গাড়িটি থামলে, ড্রাইভার আপনার ট্রিপ সমাপ্ত হিসাবে চিহ্নিত করেছে এবং বিলিং স্থগিত করা হয়েছে৷

Uber-এ শুল্কগুলি কী তা সম্পর্কে, আপনি শুধুমাত্র আপনার আগ্রহের শহরটি নির্দেশ করে কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে জানতে পারেন৷ অফিসিয়াল তথ্যে উল্লিখিত হিসাবে, আপনার শহরের দাম এবং অবশ্যই, ভ্রমণের সময়কাল বিবেচনা করে ভ্রমণের খরচ অনুমান করা হয়।

ভ্রমণ পর্যালোচনা

Uber দ্বারা গণনা করা রুটটি আপনার ট্যাক্সি ড্রাইভার যে রুটটি নিয়েছে তার থেকে আলাদা হতে পারে। অন্তত, এবং আপনি Uber সম্পর্কে পর্যালোচনা পড়লে এটি পাওয়া যাবে।

দীর্ঘ যাত্রার কারণে ট্যাক্সি সবসময়ই জ্ঞানী চালকদের জন্য একটু বেশি "ঠকানোর" সুযোগ। এটি স্বাভাবিক, কারণ রাস্তাটি সত্যিই প্রয়োজনের চেয়ে দীর্ঘ ছিল এই কারণে তাকে তিরস্কার করা কঠিন। ট্যাক্সি ড্রাইভার আপত্তি করতে পারে যে বিকল্প পথে প্রবেশের জন্য হুমকি ছিলট্রাফিক জ্যাম, তাই তিনি এটি ঝুঁকি না করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে. উবারের একই ত্রুটি রয়েছে৷

অ্যাপ্লিকেশনটি স্বাধীনভাবে আপনি যে পথটি অনুসরণ করতে চান তার সময়কাল গণনা করে, তারপরে এটি ভ্রমণের সময়কাল এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে এর খরচ সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে। এই ডেটার উপর ভিত্তি করে, ক্লায়েন্ট ট্যাক্সি কল করার আনুমানিক খরচ জানেন, তাকে কত টাকা দিতে হবে তা বুঝতে পারে।

কিন্তু এমন কিছু পরিস্থিতি আছে যখন সবকিছু ভিন্ন দৃশ্যে ঘটে। রিভিউ এটি সম্পর্কে অনেক তথ্য আছে. আবেদনে বর্ণিত রুটের পরিবর্তে, ট্যাক্সি ড্রাইভার তার ক্লায়েন্টকে দীর্ঘ পথ ধরে নিয়ে যায়। এই কারণে, অবশ্যই, ভ্রমণের জন্য আরও বেশি সময় নষ্ট হয় এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, গ্রাহককে যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে তা বৃদ্ধি পায়।

এমন পরিস্থিতি রয়েছে যখন একজন চালক ইচ্ছাকৃতভাবে অতিরিক্ত মাইল "রোল" করার জন্য দীর্ঘ দূরত্ব চালাতে পারেন। এবং এটিও ঘটে যে ট্যাক্সি ড্রাইভার আন্তরিকভাবে রুটটি জানেন না, তাই তিনি তার মোবাইল ফোনে নেভিগেটর দ্বারা একচেটিয়াভাবে নির্দেশিত হন। মানচিত্র সর্বদা রাস্তাগুলির প্রকৃত পরিস্থিতি বিবেচনা করে না (মেরামত, ট্রাফিক জ্যাম, দূরত্ব "কাটা" করার ক্ষমতা, মানচিত্রে নেই এমন একটি ছোট রুট নেওয়া এবং অনুরূপ মুহূর্ত), তাই এই ধরনের ড্রাইভার যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে নিয়ে যাবে না। আবার, গ্রাহকের পক্ষ থেকে অসন্তোষ থাকতে পারে যে তাকে কীভাবে নেওয়া হয়েছিল এবং শেষ পর্যন্ত ভ্রমণে কত সময় লেগেছিল।

পরিবহন পর্যালোচনা

পরিষেবাতে অর্ডারের জন্য উপলব্ধ গাড়িগুলিও বিশেষ মনোযোগের দাবি রাখে৷ ইতিমধ্যেই উল্লেখ করা হয়েছে, উবার প্রাথমিকভাবে কেবলমাত্র সেই গাড়িগুলিকে অনুমতি দিয়েছিল যা দেখা হয়েছিলমানদণ্ড একটি সংখ্যা. বিশেষত, এটি একটি নির্দিষ্ট শ্রেণীর মডেলের অন্তর্গত ছিল। অর্থাৎ, আপনি এখানে ক্লাসিক ঝিগুলি পাবেন না, এমনকি ইকোনমি সংস্করণটি একটি সুসজ্জিত বিদেশী গাড়ি, যার অভ্যন্তরটি অবশ্যই সাজানো এবং সঠিক দেখতে হবে।

ইন্টারনেটের বিভিন্ন সংস্থানগুলিতে আমরা যে পর্যালোচনাগুলি খুঁজে পেয়েছি তার বেশিরভাগই ইঙ্গিত দেয় যে পরিষেবাটিতে ভাল গাড়ি ব্যবহার করা হয় - প্রায়শই এটি সত্যিই একটি বিদেশী এক্সিকিউটিভ ক্লাস গাড়ি, যা স্বাভাবিকের চেয়ে ড্রাইভ করা আরও আনন্দদায়ক। ডেইউ ল্যানোস। অন্যদিকে, পরিবহন নিয়েও নেতিবাচক পর্যালোচনা রয়েছে। তারা এই সত্যটি সম্পর্কে কথা বলে যে আপনি কোন গাড়িটি চালান তা সর্বদা বিবেচ্য নয় - মার্সিডিজ-বেঞ্জ এস 500 বা রেনল্ট লেগুনা। আরও গুরুত্বপূর্ণ হল ভাড়া, এবং আপনি যদি একটি জার্মান প্রিমিয়াম বিদেশী গাড়ি চালান তবে এটি একটি রেনল্টের ক্ষেত্রে স্পষ্টতই কম হবে৷

এছাড়াও, কিছু ব্যবহারকারী এমনকি উবারের মাধ্যমে অর্ডার করার পরে তাদের যে পরিবহণ যেতে হয়েছিল সে সম্পর্কে অভিযোগ করেছেন। বিশেষত, আমরা এমন লোকেদের বৈশিষ্ট্যগুলি খুঁজে পেতে সক্ষম হয়েছিলাম যারা উল্লেখ করেছেন যে গাড়িটি, এর প্রিমিয়াম ব্র্যান্ড থাকা সত্ত্বেও, অভ্যন্তরে স্পষ্টভাবে জঘন্য ছিল, যা নির্দেশ করে যে ড্রাইভারটি দীর্ঘকাল ধরে ট্যাক্সি ড্রাইভার হিসাবে কাজ করছে। একটি পুরানো মার্সিডিজে চড়ার জন্য বেশি অর্থ প্রদান করা অনেক গ্রাহকদের দ্বারা উপযুক্ত বলে মনে করা হয় না। আপনি একটি নিরাপত্তা দৃষ্টিকোণ থেকে এই বিবৃতি প্যারি করতে পারেন. হ্যাঁ, পুরানো ঝিগুলি চালানো সস্তা, তবে রাস্তায় যেকোন ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতিতে আপনাকে অবশ্যই একমত হতে হবে, মার্সিডিজে থাকা ভাল। যখন ক্লাসের প্রয়োজনীয়তা তৈরি করা হয়েছিল তখন সম্ভবত এই পরিষেবাটির নির্মাতাদের মূল উদ্দেশ্য ছিল।স্বয়ংক্রিয়।

ট্যাক্সি ড্রাইভার সম্পর্কে পর্যালোচনা

আমি সেই চালকদের সম্পর্কেও কথা বলতে চাই যারা পরিষেবায় ধরা পড়তে পারে৷ অবশ্যই, প্রায়শই ট্যাক্সি ড্রাইভার যারা গাড়ির অর্ডার দেওয়ার সময় আসে তারা সেই সমস্ত স্টেরিওটাইপের সাথে মিলে যায় যা রসিকতায় পাওয়া যায়। এরা এমন লোক যারা তাদের কাজের প্রকৃতি অনুসারে গ্রাহকদের সাথে কথা বলতে পছন্দ করে। অতএব, ড্রাইভার আপনার সাথে কথোপকথন শুরু করলে এটি খুবই স্বাভাবিক। যাইহোক, আপনি একে অপরকে প্রথম এবং শেষবারের মতো দেখতে পাচ্ছেন, যাতে আপনি নিরাপদে আপনার ব্যক্তিগত সমস্যা এবং অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে পারেন, বিশেষ করে যেহেতু মনোবিজ্ঞানীরা প্রমাণ করেছেন যে এটি আরও ভাল বোধ করতে সহায়তা করে। অতএব, আপনি যদি Uber-এর মাধ্যমে একটি গাড়ি অর্ডার করেন, তাহলে এই বিষয়টির জন্য প্রস্তুত হন যে এই পরিষেবাটি এই ক্ষেত্রে অন্য কোম্পানিগুলির থেকে আলাদা নয়৷

অন্যদিকে, কিছু পয়েন্ট, পর্যালোচনা দ্বারা প্রমাণিত, আদর্শের বাইরে যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, মাতাল ড্রাইভার। যদি আমরা ঐতিহ্যবাহী ট্যাক্সি পরিষেবাগুলির কথা বলি, তবে তাদের রাজ্যের একটি স্পষ্ট নিয়ন্ত্রণ রয়েছে যেখানে একজন ব্যক্তি চাকার পিছনে চলে যায়। এছাড়াও, এমন কিছু কর্তা আছেন যারা কোনো সন্দেহ ছাড়াই এমন একজন ব্যক্তিকে চাকরি থেকে বরখাস্ত করবেন যিনি কর্মক্ষেত্রে মদ্যপান করেন (এমনকি গাড়ি চালানোর সময়ও)।

Uber একটু ভিন্ন। এখানে কোন বস নেই, তবে শুধুমাত্র একটি রেটিং সিস্টেম এবং ট্যাক্সি ড্রাইভার সম্পর্কে অভিযোগ করার ক্ষমতা রয়েছে। হ্যাঁ, পরিষেবাটি রেন্ডার করার পরে ক্লায়েন্ট অভিযোগ করতে পারে এবং ড্রাইভারকে সম্ভবত একটি নেতিবাচক রেটিং দেওয়া হবে, যার কারণে তিনি কাজ চালিয়ে যেতে পারবেন না। কিন্তু একজন মাতাল ট্যাক্সি ড্রাইভার এই পরিষেবার মাধ্যমে তার অর্ডার নেয় এমন পরিস্থিতি রোধ করা খুব কঠিন। হ্যাঁ, এবং এই ধরনের চালাতে কোন লাইসেন্স নেইএই পরিষেবাটিতে যাত্রী পরিবহনের মতো কোনো কার্যক্রম নেই৷

গ্রেডিং সিস্টেম

আমরা আগেই বলেছি যে ড্রাইভারদের এক ধরনের রেটিং দেওয়া হয়। তারা যত বেশি কাজ করে এবং রাতের অর্ডার নেয়, তত দ্রুত এটি বৃদ্ধি পায়। আবার, যদি ক্লায়েন্ট তাকে প্রদত্ত পরিষেবাগুলির একটি ইতিবাচক মূল্যায়ন ছেড়ে দেয়, ট্যাক্সি ড্রাইভার একই রেটিং বৃদ্ধি পায়৷

যাত্রীদের ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য। প্রতিটি ক্লায়েন্টের নিজস্ব "খ্যাতি" আছে, যা তার আচরণের পর্যাপ্ততার উপর ভিত্তি করে। এই ধরনের রেটিং সিস্টেম ট্যাক্সি ড্রাইভারদের কাছে দৃশ্যমান যারা অর্ডার নেয়। তারা কেবল পরিবহন খরচই দেখেন না, তারা কী ধরণের লোককে জুড়ে আসবে তাও দেখেন। এছাড়াও, এই ধরনের ব্যবস্থা আপনাকে যারা ট্যাক্সি অর্ডার করে, কিন্তু কলে পৌঁছায় না তাদের "স্ক্রিন আউট" করার অনুমতি দেয় - এই ধরনের ব্যবহারকারীদের সংখ্যা "কালো তালিকা"-তে পড়ে।

Uber সমস্যা

পরিষেবা সম্পর্কে অনেক মিশ্র মতামত রয়েছে। কেউ যুক্তি দেয় যে এই জাতীয় মডেল রাশিয়ায় শিকড় নিতে পারে না এবং এর জন্য অনেক কারণ রয়েছে। যদি একটি স্টার্টআপের ধারণা সান ফ্রান্সিসকোতে কোথাও উপস্থিত হয়, যেখানে একটি সমস্যা ছিল - সেখানে এমন লোক ছিল যারা তাদের পরিবহনে পরিবহন চালাতে চেয়েছিল এবং সেই অনুযায়ী, যাদের ট্যাক্সি পরিষেবা প্রয়োজন; তারপর আমাদের দেশে আরও অনেক লোক রয়েছে। উদাহরণ স্বরূপ, এগুলি হল ট্যাক্সি ড্রাইভার যারা গ্রাহকদের নগদ আকারে টিপস দেওয়ার জন্য জোরাজুরি করে। অথবা, বলুন, গ্রাহকরা যারা নেতিবাচক পর্যালোচনা "শুধু এই কারণে" রেখেছিলেন যে তারা 100 রুবেল না, যেমনটি চেয়েছিলেন, কিন্তু 200। আরেকটি উদাহরণ হল উপরে উল্লেখিত ড্রাইভারগুলি, কৃত্রিমভাবে "ঘূর্ণায়মান" অতিরিক্ত কিলোমিটার।

সেটাকোন মডেলটিকে প্রধান হিসেবে উপস্থাপন করা হয় এবং কীভাবে এটি আমাদের দেশে প্রয়োগ করা হয় তা নিয়ে উবারের সমস্যা রয়েছে। এবং নিশ্চিতভাবে পরিষেবাটির প্রতিটি দেশে একই রকম স্থানীয় সমস্যা রয়েছে। এসবই নির্ভর করে মানুষের মানসিকতা, তাদের রীতিনীতি, অভ্যাস ও সংস্কৃতির ওপর।

ব্যবহারযোগ্য

আপনি যদি Uber-এর এই সমস্ত গ্রাহক পর্যালোচনাগুলি পড়ে থাকেন এবং এখনও এটি ব্যবহার করবেন কিনা তা সিদ্ধান্ত না নিয়ে থাকেন, তাহলে আপনার জন্য আমাদের কাছে সুখবর রয়েছে৷ যারা প্রথমবার পরিষেবার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেছিলেন, তাদের জন্য উবারে একটি বিনামূল্যের রাইড পাওয়া যায়৷ এটিকে একটি ট্রায়ালও বলা যেতে পারে, কারণ এর উদ্দেশ্য হল একটি সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে মূল্যায়ন করতে সক্ষম করা যে পরিষেবাটি ব্যবহার করা কতটা সুবিধাজনক এবং আরামদায়ক, আপনার যেখানে এটি প্রয়োজন সেখানে একটি গাড়ি অর্ডার করা কতটা সহজ এবং এটি কতটা সস্তা হতে পারে।.

সুতরাং, যদি পর্যালোচনাগুলি আপনার জন্য জিনিসগুলি পরিষ্কার না করে তবে আমাদের পরামর্শ হল এটি চেষ্টা করুন৷ অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করুন, এটি কীভাবে কাজ করে তা বের করুন। এবং পরের বার আপনি যখন ট্যাক্সি কল করতে চান - উবার পরিষেবা ব্যবহার করে দেখুন। সম্ভবত আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির প্রক্রিয়াটি সত্যিই পছন্দ করবেন - ট্যাক্সি ড্রাইভারের গতিবিধি ট্র্যাক করতে, ঠিকানাটি নির্দেশ করার এবং নগদ অর্থ প্রদান করার দরকার নেই। এই সব যদি আপনার পছন্দ হয়, তাহলে না কেন? শেষ পর্যন্ত, স্বল্পতম সময়ের মধ্যে এই পরিষেবাটি বিশ্বজুড়ে অত্যন্ত জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনার কিছু ছোটখাটো সমস্যা হবে যেমন একজন ট্যাক্সি ড্রাইভার টিপ চাচ্ছেন বা যথেষ্ট পরিচ্ছন্ন না হচ্ছেন। অন্যদিকে, এমন রেটিং রয়েছে যা আপনি রাখতে পারেনভ্রমণের শেষ। অথবা হয়ত আপনি ভাগ্যবান - এবং আপনার ট্রিপ ঠিক হবে৷

সাধারণত, Uber ধারণার অস্তিত্বের অধিকার রয়েছে। সম্ভবত রাশিয়ায় এটি একটু পরেই বিকাশ করবে, তবে আমরা নিশ্চিত যে এটি ঘটবে। এবং যদি এটি না হয়, তবে অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে ট্যাক্সি কল করার জন্য অন্য কিছু পরিষেবা পরিবহন বাজারে এবং একই সাথে কর্মসংস্থানের ক্ষেত্রে একটি সত্যিকারের বুম তৈরি করবে৷