"উবার"-ট্যাক্সি: কোম্পানিতে কাজ করার বিষয়ে ড্রাইভারদের পর্যালোচনা। উবার ট্যাক্সি কিভাবে কাজ করে?

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

এখন অবিলম্বে ট্যাক্সি কল করতে কোন সমস্যা হবে না। একটি গাড়ী অর্ডার করার জন্য, আপনার শুধুমাত্র একটি স্মার্টফোন প্রয়োজন। উবার ট্যাক্সি পরিষেবাটি তৈরি করা হয়েছিল যাতে ড্রাইভার এবং যাত্রীরা একে অপরকে খুঁজে পেতে পারে৷

কোম্পানিটি কী উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছিল

Uber সান ফ্রান্সিসকোতে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। মূল লক্ষ্য ছিল উচ্চমানের যানবাহনে ভিআইপি গ্রাহকদের পরিবহন করা।

পরে, কোম্পানির বিশেষজ্ঞরা আরও গণতান্ত্রিক পরিষেবা তৈরি করেছেন - UberX। নিম্ন শ্রেণীর গাড়ির অনুমতি দেওয়া শুরু হয়। একটি সহায়ক সংস্থার সাথে ভ্রমণ গ্রাহকদের জন্য অনেক সস্তা৷

সব পরিবর্তন সত্ত্বেও, উচ্চ-স্তরের গ্রাহকদের জন্য আড়ম্বরপূর্ণ গাড়িগুলি কোম্পানির মুখ হয়ে আছে। উবার-ট্যাক্সিতে কাজ করার বিষয়ে, ড্রাইভারের রিভিউ শুধুমাত্র সবচেয়ে ইতিবাচক।

কিভাবে পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন?

গাড়ির অর্ডার দেওয়ার জন্য উবার ট্যাক্সিকে সবচেয়ে সহজ ব্যবস্থা হিসেবে বিবেচনা করা হয়। যারা তাদের সময়কে মূল্য দেয় তাদের জন্য এটি সেরা পরিষেবা। এছাড়াও উবার ট্যাক্সি সম্পর্কে ড্রাইভার পর্যালোচনা রয়েছে যার উপর ভিত্তি করে এই সিদ্ধান্তগুলি তৈরি করা হয়েছে। সেগুলি নিবন্ধে পাওয়া যাবে৷

আপনি সুবিধাগুলি ব্যবহার করার আগে আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধন করতে হবে৷ উপরেপ্রথম পর্যায় চালক এবং যাত্রীদের জন্য একই। যেকোনো পরিষেবার মতো, আপনাকে আপনার ইমেলের বিবরণ লিখতে হবে, একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে আসতে হবে, আদ্যক্ষর লিখতে হবে, যোগাযোগের জন্য একটি ফোন নম্বর, একটি পোস্টাল কোড এবং একটি ব্যাঙ্ক কার্ডে প্রয়োজনীয় তথ্য লিখতে হবে:

• সংখ্যা;
• CVV কোড;
• মেয়াদ সময়কাল।

যদি পরিষেবার উপর আস্থা বা ডেটা স্থানান্তর করার ইচ্ছা না থাকে তবে আপনি অনলাইন পেমেন্ট সিস্টেম (WebMoney, Yandex. Money এবং অন্যান্য) ব্যবহার করে একটি ভার্চুয়াল কার্ড পেতে পারেন। মূল বিষয় হল ইতিমধ্যেই কার্ডে তহবিল স্থানান্তর করা হয়েছে৷

"Uber"-ট্যাক্সিতে, একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সংযোগ করা হয়৷ আপনি সামাজিক নেটওয়ার্ক (Google+ এবং Facebook) ব্যবহার করে সাইন ইন করতে পারেন। এসএমএসের মাধ্যমে যে কোডটি আসবে তার মাধ্যমে ফোন নম্বরটি প্রয়োজনীয় তা যাচাই করুন।

এই সহজ পদ্ধতির পরে, আপনি নিরাপদে একটি ট্যাক্সি কল করতে পারেন। পেমেন্ট একটি নিবন্ধিত কার্ড ব্যবহার করে স্থানান্তর করা হয়।

Uber-এর মোবাইল অ্যাপটি জনপ্রিয় স্মার্টফোন অপারেটিং সিস্টেমের (iOS, Android, BlackBerryOS, WindowsPhone) জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সকল আগ্রহী চালককে "উবার" ট্যাক্সিতে চাকরি দেওয়া হয়। পর্যালোচনাগুলি নীচে পড়া যেতে পারে৷

যাত্রীদের সুবিধা

• মোবাইল ডিভাইস থেকে তাত্ক্ষণিক কল। আপনাকে স্থানাঙ্ক প্রবেশ করতে হবে না, শুধু একটি গন্তব্য নির্বাচন করুন। এটি সময় বাঁচায়।
• বিনামূল্যে গাড়ির জন্য আপনাকে বেশিক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে না। একটি কল করার পরে, একবারে সমস্ত ড্রাইভারকে একটি বার্তা পাঠানো হয়। প্রথম ব্যক্তি যিনি প্রতিক্রিয়া জানাতে চান এবং অবিলম্বে ক্লায়েন্টের কাছে যান৷
• এই পরিষেবাটি শুধুমাত্র সবচেয়ে মর্যাদাপূর্ণ ব্র্যান্ডের নির্ভরযোগ্য গাড়ির সাথে কাজ করে। থেকেUberX এর আবির্ভাবের সাথে, প্রত্যেকের জন্য সাশ্রয়ী মূল্যের বিকল্পগুলি সম্ভব৷
• ভ্রমনের খরচ স্বয়ংক্রিয়ভাবে গণনা করা হয় এবং কল করার আগে স্ক্রিনে দেখানো হয়।
• নগদ নিয়ে কোন ঝামেলা নেই। ট্রিপের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ কার্ড থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেবিট হয়ে যায়।
• ডিসকাউন্ট এবং প্রচার ক্রমাগত রাখা হয় যা আপনাকে সংরক্ষণ করতে দেয়।

পরিষেবার অসুবিধা

• রাশিয়ার ভূখণ্ডে কার্যত বৈধ নয়। সিস্টেমটি শুধুমাত্র মস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গে তৈরি করা হয়েছে৷
• ক্লায়েন্ট যদি ট্রিপ বাতিল করতে চায়, তাহলে তার জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ খরচ হবে। অ্যাকাউন্ট থেকে 190 রুবেল জরিমানা কাটা হবে। অর্ডারের পর প্রথম কয়েক মিনিটের মধ্যে, আপনি কোনো পরিণতি ছাড়াই গাড়িটি বাতিল করতে পারেন।
• কার্ড ডেটার প্রয়োজন হয় এমন বিভিন্ন সিস্টেমের প্রতি মানুষের আস্থার অভাব৷

অন্যান্য দেশে উবার

এই পরিষেবাটি মূলত আমেরিকানদের জন্য। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, কোম্পানিটি তার ক্রিয়াকলাপ সর্বাধিক করছে৷

পরিসংখ্যান অনুসারে, অর্ডারের গড় সংখ্যা 3 মিলিয়নে পৌঁছেছে। তাদের অধিকাংশই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে।

একটি ট্যাক্সি অর্ডার করার সিস্টেমটি সমস্ত দেশে সমানভাবে ইতিবাচকভাবে বিবেচিত হয় না৷ ক্লাসিক যাত্রী পরিবহন পরিষেবাগুলির মধ্যে প্রতিবাদ রয়েছে৷

ব্রিটেন এই ব্যবস্থার প্রধান প্রতিপক্ষ। দেশে ট্যাক্সি নিষিদ্ধ। মাইলেজ হারের পরিবর্তে, যাত্রীরা ডেলিভারির জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদান করে, যা একটি উবার ট্যাক্সিতে অগ্রহণযোগ্য। (কোম্পানি সম্পর্কে পর্যালোচনা তবুও রাশিয়াতে সবচেয়ে ইতিবাচক।)

Poঅনুরূপ কারণে, প্রতিবাদ ইউরোপে ছড়িয়ে পড়ে, যা শুধুমাত্র ঐতিহ্যবাহী ট্যাক্সি পরিষেবার তুলনায় পরিষেবার উচ্চ প্রতিযোগিতার কথা বলে৷

রাশিয়ায় উবার ট্যাক্সি

রাশিয়ায় পরিষেবার বিকাশের জন্য, শুধুমাত্র এর দ্রুত বৃদ্ধিই নয়, জাতীয় জনমতের আমূল পরিবর্তনও প্রয়োজন৷ সিস্টেমটি এমন একটি সমাজের জন্য ভাল যেখানে উচ্চ-শ্রেণীর গাড়িগুলিতে পর্যাপ্ত ফ্রি ড্রাইভার রয়েছে৷ এটি চাহিদা মেটাতে সাহায্য করবে।

অনগদ অর্থপ্রদানে পরিষেবাটির আস্থা প্রয়োজন৷ প্রায়শই, রাশিয়ায় একটি ব্যাঙ্ক কার্ড অর্থের চাবিকাঠি যা মেশিন থেকে অবিলম্বে প্রত্যাহার করা প্রয়োজন৷

রাজধানীতে, সিস্টেমটি সম্পূর্ণরূপে কার্যকরী, তবে এটি গ্যারান্টি দেয় না যে এর কাজ সমস্ত অঞ্চলে ছড়িয়ে পড়বে। অনুমান করা হয় যে রাশিয়াতে উবার শুধুমাত্র একটি প্রিমিয়াম ট্যাক্সি পরিষেবা হয়ে উঠবে এবং শুধুমাত্র ধনী গ্রাহকদের কাছে ছড়িয়ে পড়বে।

আরো উন্নয়নের বিকল্পগুলির মধ্যে একটি হিসাবে, একটি অংশীদারিত্ব চুক্তির অধীনে অন্যান্য ট্যাক্সি পরিষেবার মাধ্যমে কাজ উপস্থাপন করা হয়েছে৷

ইতিমধ্যেই "Uber" সিস্টেম সম্পর্কে সংগ্রহ করা হয়েছে-ট্যাক্সি ড্রাইভারের রিভিউ ইতিবাচক।

একটি উবার ট্যাক্সিতে কাজ করা

পরিষেবাটি চালকদের সহযোগিতা করার জন্য আমন্ত্রণ জানায়। "উবার"-এ একটি স্মার্টফোন ব্যবহার করে ট্যাক্সির কাজ করা হয়। সিস্টেমে নিবন্ধন করার মাধ্যমে, আপনি গ্রাহকদের বিতরণে অতিরিক্ত আয় পেতে পারেন। পরিষেবাটি যে কমিশন নেয় তা অর্ডার মূল্যের 20%। একটি ব্যাঙ্ক কার্ডে অর্থপ্রদান করা হয়৷

এর জন্য পেস্ট করার প্রয়োজন নেইবিভিন্ন স্টিকার সহ গাড়ি, আপনাকে কেবল সিস্টেমে নিবন্ধন করতে হবে, আপনার স্মার্টফোনে প্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে হবে এবং আপনি অর্ডার নিতে পারেন।

সপ্তাহান্তে, কোম্পানির কর্মচারীদের জন্য ট্যারিফ বৃদ্ধি করা হয়। পরিষেবাটিতে পয়েন্ট সংগ্রহের জন্য একটি বিশেষ প্রেরণামূলক ব্যবস্থা রয়েছে, যা প্রতিটি সম্পূর্ণ অর্ডারের জন্য ড্রাইভারকে প্রদান করা হয়। তাই অল্প দূরত্বের জন্যও ভ্রমণ উপকারী। পরিষেবায় অর্জিত পয়েন্টগুলি পরে নগদে অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যেতে পারে।

Uber ট্যাক্সি পরিষেবা সম্পর্কে, ড্রাইভারের পর্যালোচনাগুলি লোভনীয়, তারা তাদের প্রতিশ্রুতিশীল মন্তব্যের মাধ্যমে আকর্ষণ করে৷ হয়তো চেষ্টা করে দেখতে হবে?

Uber এর সাথে কাজ করার সুবিধা

• পেআউট নিশ্চিত। প্রতিটি সম্পূর্ণ অর্ডারের জন্য, পেমেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লায়েন্টের কার্ড থেকে কেটে নেওয়া হয়। সবকিছুই সৎ, স্বচ্ছ এবং প্রতারণা ছাড়াই। এখন চালক কম বেতন নিয়ে চিন্তা করতে পারেন না। ট্রিপ না হলেও ক্ষতিপূরণ ন্যূনতম হারে স্থানান্তর করা হবে।
• পরিবর্তন খুঁজতে সময় নষ্ট করবেন না। এছাড়াও, ক্লায়েন্ট আর জাল টাকা স্লিপ করতে সক্ষম হবে না। আপনাকে যা করতে হবে তা হল তাকে তার গন্তব্যে নিয়ে যাওয়া এবং আপনি অবিলম্বে পরবর্তী অর্ডার নিতে পারেন।
• পর্যাপ্ত লোকের সাথে শান্ত কাজ। এটা বিশ্বাস করা হয় যে গ্রাহকরা যারা ব্যাঙ্কিং সিস্টেম বোঝেন এবং তাদের ডেটা উবারে বিশ্বাস করেন তারা ছদ্মবেশী গাড়ি চালানোর চেয়ে বেশি সঠিক।
• খরচের প্রতিদান। যদি ক্লায়েন্ট সেলুনটি নোংরা করে থাকে তবে সংস্থাটি পরিষ্কারের জন্য অর্থ প্রদান করতে প্রস্তুত। আপনাকে শুধু একটি চেক দিতে হবে।
• বর্ধিত শুল্ক যা কাজ করেরাতে, ছুটির দিনে এবং পিক আওয়ারে, আপনি ভাল অর্থ উপার্জন করতে পারেন৷

প্রতিযোগী ট্যাক্সি পরিষেবার নেতিবাচক

• প্রতি অর্ডারে হাই কমিশন।
• অ্যাপ্লিকেশনের সংখ্যা কম থাকার কারণে ডাউনটাইম।
• মজুরি বিলম্ব। অন্যান্য কোম্পানিতে, কর্মীদের পেমেন্ট মাসে একবার করা হয়। গবেষণা অনুসারে, এটি পাওয়া গেছে যে এই ধরনের সময়সীমার সাথে, মজুরি প্রায়শই বিলম্বিত হয়।
• অর্ডার নিয়ে বিভ্রান্তি। প্রায়শই, প্রেরণকারীরা একবারে একাধিক ড্রাইভারের কাছে একটি ক্লায়েন্ট স্থানান্তর করে। উবারের সাথে, এটি প্রশ্নের বাইরে। সবকিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে এবং বিশ্বের 40টি দেশে কাজ করার নিশ্চয়তা দেওয়া হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা। অনেক যাত্রী পরিবহন পরিষেবার প্রোগ্রামগুলি ব্যবহার করা কঠিন, তারা ড্রাইভারের কাজকে ধীর করে দেয়। এই ধরনের পরিস্থিতিতে অর্ডার পাওয়া বেশ কঠিন। উবারে, সমস্ত কাজ স্ক্রিনে এক ক্লিকে তৈরি হয়।
• প্রশিক্ষণ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার অভাব। অন্যান্য ট্যাক্সি পরিষেবাগুলির সাথে সহযোগিতা করার সময়, কর্মচারীরা প্রায়শই পরিষেবাগুলির সমস্ত প্রযুক্তিগত ত্রুটির সাথে একা থাকে। Uber 24/7 সমর্থন প্রদান করে। এখানে আমরা নবাগত কর্মীদের সমস্ত সূক্ষ্মতায় প্রশিক্ষণ দিতে প্রস্তুত৷

কিভাবে সিস্টেমে কাজ করবেন

উবার ট্যাক্সি কীভাবে কাজ করে তা বোঝা খুবই সহজ। ড্রাইভারকে শুধুমাত্র নিবন্ধন করতে হবে, তারপর সবকিছু সহজ এবং পরিষ্কার।

ফোনের অ্যাপ্লিকেশনটি মানচিত্রের একটি হাইলাইট করা রঙে প্রদর্শন করতে সক্ষম হয় যা বর্তমানে শহরের কোন অংশে সবচেয়ে বেশি অর্ডার রয়েছে।আপনাকে সেই এলাকার কাছাকাছি যেতে হবে। তারপর অর্ডার আসতে শুরু করবে। অ্যাপ্লিকেশনটি ক্লায়েন্টের নাম, যোগাযোগের জন্য তার ফোন নম্বর, তিনি বর্তমানে যেখানে অবস্থান করছেন এবং শহরের মানচিত্রের বিন্দু যেখানে তাকে বিতরণ করা প্রয়োজন তা নির্দেশ করবে৷

ভ্রমণ শেষ হওয়ার পরে, আপনাকে আপনার স্মার্টফোনের উপযুক্ত বোতাম টিপতে হবে। এটাই পুরো পদ্ধতি। ক্লায়েন্টের কার্ড থেকে ড্রাইভারের অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্থ স্থানান্তরিত হয় এবং সপ্তাহের শেষে, জমাকৃত তহবিল কোম্পানিতে স্থানান্তরিত হয়, যেখান থেকে মজুরি স্থানান্তরিত হয়।

একই সময়ে, একজন ব্যক্তিগত উদ্যোক্তা হিসাবে ড্রাইভারের লাইসেন্স এবং তার কার্যকলাপের অফিসিয়াল নিবন্ধনের প্রয়োজন নেই।

রিভিউ সম্পর্কে

ড্রাইভাররা সিস্টেমের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে এবং এর সমস্ত সুবিধার প্রশংসা করে। অনেকে বলে যে নগদবিহীন অর্থ প্রদান বিশেষত আনন্দদায়ক একটি সুযোগ হিসাবে আর অবৈতনিক ভ্রমণের বিষয়ে চিন্তা না করার জন্য৷ কর্মচারীরা বিপুল সংখ্যক অর্ডার এবং কাজের চাপ (কোন ডাউনটাইম নেই) দ্বারা বিস্মিত। স্থিতিশীল অর্থপ্রদান এবং তাদের অবসর সময়ে অতিরিক্ত অর্থ উপার্জনের সুযোগের জন্য ড্রাইভাররা পরিষেবাটির প্রতি কৃতজ্ঞ৷

উবারে, একজন ড্রাইভারের কাজটি বেশ সহজ। পেমেন্ট সিস্টেম স্বচ্ছ এবং সময় বাঁচায়।