ক্লিনিং কোম্পানি "অনুশকা": রিভিউ, প্রদত্ত পরিষেবার মান, কাজের অবস্থা এবং পরিচিতি

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

ঘর এবং অন্য যেকোন ঘর পরিষ্কার করা একটি দায়িত্বশীল কাজ। এটি এই কারণে যে কাজটি সম্পাদন করার প্রক্রিয়াতে বিভিন্ন উপায় ব্যবহার করা এবং পৃষ্ঠের চিকিত্সার প্রযুক্তি জানা প্রয়োজন। অ্যাপার্টমেন্ট এবং বাড়ির অনেক মালিক নিজেরাই পরিষ্কার করেন। যাইহোক, এটি সর্বদা সম্ভব হয় না, এবং অল্প সময়ের মধ্যে প্রাঙ্গণটি সাজানোর প্রয়োজন রয়েছে। পরিচ্ছন্নতা সংস্থাগুলি এই ধরনের পরিস্থিতিতে উদ্ধারে আসতে পারে। তাদের প্রধান কাজ হল পেশাদারভাবে রুম এবং যেকোন জটিলতার বিল্ডিং পরিষ্কার করা।

অনুশকা কোম্পানি সম্পর্কে বেশিরভাগ ইতিবাচক পর্যালোচনা বাকি আছে। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে পরিষ্কার করা - জনসংখ্যার মধ্যে একটি খুব জনপ্রিয় পরিষেবা। সংস্থাটি মস্কোতে অবস্থিত এবং অবিলম্বে শহরের যে কোনও জায়গায় তার পরিষেবা সরবরাহ করে৷ সংস্থার একটি উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্য হল, সাধারণ কর্মীদের ছাড়াও, প্রায় প্রতিটি মেট্রো স্টেশনে মোবাইল টিম রয়েছে। অর্ডার দেওয়ার সময়, তারা অল্প সময়ের মধ্যেনির্দিষ্ট স্থানে পৌঁছে প্রাঙ্গণ পরিষ্কার ও পরিষ্কার করা শুরু করবে।

কোম্পানির বিবরণ

একটি আবেদন পাঠানোর সময়, কর্মীরা অবিলম্বে অনুরোধটি প্রক্রিয়া করে এবং প্রয়োজনীয় দল গঠন করে। তিনি প্রথম দুই ঘণ্টার মধ্যে ঘটনাস্থলে পৌঁছান। এছাড়াও, কোম্পানিটি সপ্তাহের সাত দিন এবং ছুটির দিনগুলিতে চব্বিশ ঘন্টা কাজ করে৷

সংস্থার পরিসংখ্যানও বিস্ময়কর। পরিচ্ছন্নতা সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নির্দেশিত হিসাবে, বছরে 18 মিলিয়ন বর্গ মিটারেরও বেশি মোট এলাকা সহ একটি অঞ্চল পরিষ্কার করা হয়েছিল। মিটার এই ধরনের পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য, একটি বড় কর্মী প্রয়োজন। কর্মচারীর সংখ্যা 1200 জনেরও বেশি। অফিসিয়াল নিবন্ধন এবং কর্মসংস্থান চুক্তি স্বাক্ষরের পরপরই সমস্ত কর্মচারীকে প্রশিক্ষণ এবং ইন্টার্নশিপের জন্য পাঠানো হয়। কোম্পানিটিও ইঙ্গিত করে যে এটি গ্রাহকদের প্রতি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ৷

যেকোন জটিলতার চুক্তি শুধুমাত্র ব্যক্তিদের জন্য নয়, আইনি সত্তার জন্যও দেওয়া হয়। প্রতিটি মেট্রো স্টেশনে 3 থেকে 15 জনের মোবাইল টিম রয়েছে। এটি অর্ডারে দ্রুত সাড়া দেওয়া সম্ভব করে তোলে। সমস্ত কর্মচারী শুধুমাত্র উচ্চ-মানের ডিটারজেন্ট এবং সরঞ্জাম ব্যবহার করে যা প্রত্যয়িত এবং দেশে প্রতিষ্ঠিত মানের মান পূরণ করে। মস্কোতে ক্লিনিং কোম্পানি "অনুশকা" এর ঠিকানা: লুবিয়ানস্কি প্র., 15/2.

প্রদত্ত পরিষেবার তালিকা

সমস্ত পরিষেবা বিভিন্ন এলাকায় বিতরণ করা হয়। সাইটটিতে পরিষ্কারের নিম্নলিখিত বিভাগ রয়েছে:

1. অ্যাপার্টমেন্ট।
2. কটেজ।
3. প্রাঙ্গণ।

প্রত্যেক ধরনের অবজেক্টের জন্য প্রয়োজনীয় ধরনের পরিচ্ছন্নতার সেট করা আছে। পরিষেবাগুলির একটি বিশদ পরিসর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। কিছু ক্ষেত্রে, যখন বড় আকারের বস্তুর কথা আসে, কোম্পানি 50% পর্যন্ত অগ্রিম অর্থ প্রদানের প্রস্তাব দেবে।

অ্যাপার্টমেন্ট পরিষ্কার করা

এপার্টমেন্টের জন্য এক্সপ্রেস বা সাধারণ পরিষ্কারের প্রস্তাব দেওয়া হতে পারে।

প্রতিটি প্রজাতির নিজস্ব মূল্য রয়েছে। এছাড়াও উপস্থাপিত বিভাগগুলিতে পরিষেবাগুলির একটি নির্দিষ্ট তালিকা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আপনার যদি সমস্ত আসবাবপত্রের শুষ্ক পরিচ্ছন্নতা এবং প্রক্রিয়াকরণ সহ প্রাঙ্গনে সম্পূর্ণ পরিষ্কারের প্রয়োজন হয় তবে সাধারণ ট্যারিফ ব্যবহার করা ভাল। পরিচ্ছন্নতা সংস্থার কর্মীরা শুধুমাত্র পেশাদার সরঞ্জাম ব্যবহার করেন। কাজটি সম্পূর্ণ করার শব্দটি তার বিভাগ এবং রুমের ক্ষেত্রফলের উপর নির্ভর করে এবং 30 মিনিট থেকে 5 ঘন্টা পর্যন্ত।

ঘর পরিষ্কার

এজেন্সির কর্মচারীরা শুধু রাজধানীতেই নয়, এই অঞ্চলেও অর্ডার নিয়ে যান৷ এই জন্য একটি বিশেষ পরিবহন আছে. অর্ডার দেওয়ার সময়, ম্যানেজার ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় শর্তগুলি স্পষ্ট করে।

আপনি অতিরিক্ত একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য একটি মুলতুবি অর্ডার দিতে পারেন, যাতে নির্ধারিত সময়ে কর্মচারীরা ইতিমধ্যেই জায়গায় থাকে। মেরামতের ক্ষেত্রে অনন্য অফারও রয়েছে। আপনি যদি নির্মাণের ধ্বংসাবশেষ থেকে একটি বৃহৎ এলাকার একটি বাড়ি পরিষ্কার করতে চান এবং এটিকে সাইট থেকে সরিয়ে নিতে চান তবে আপনি একটি পরিষ্কার সংস্থার সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন। দেশের আসবাবপত্রও পরিচ্ছন্নতার শ্রেণীতে পড়তে সাহায্য করবে। এর জন্য, বিশেষ বাষ্প জেনারেটর ব্যবহার করা হয়, যা পুরোপুরি দাগ এবং গন্ধ দূর করে।

অফিস পরিস্কার

প্রায়শই, কর্মীরা অফিসে কাজ করতে যান। সংস্থাটি চলমান ভিত্তিতে অনেক সংস্থার সাথে সহযোগিতা করে এবং তাদের পরিষেবা দেয়৷

এই ধরনের প্রতিষ্ঠানের জন্য বিশেষ মাসিক হারও রয়েছে। আপনি 30 দিনের মধ্যে 8 থেকে 22 বার প্রাঙ্গন পরিষ্কারের অর্ডার দিতে পারেন। এর জন্য শ্রমিকরা তাদের নিজস্ব ডিটারজেন্ট এবং সরঞ্জাম দিয়ে একটি নির্ধারিত সময়সূচী অনুসারে জড়িত হবে। খরচ প্রাঙ্গনের এলাকা এবং প্রতি মাসে পরিষ্কারের সংখ্যার উপর নির্ভর করে। সর্বনিম্ন মূল্য হল 15,900 রুবেল, সর্বোচ্চ 59,900 রুবেল৷

জানালা পরিষ্কার করা

পরিষ্কারকারী সংস্থা "আনুশকা" প্রাঙ্গণ এবং বিভিন্ন বস্তু পরিষ্কার করার জন্য আলাদা পরিষেবা প্রদান করে। এজেন্সিতে একটি জনপ্রিয় আদেশ হল জানালা পরিষ্কার করা। তিনিই প্রায়শই বহুতল ভবনের বাসিন্দাদের এবং খুচরা ও অফিসের জায়গার মালিকদের দ্বারা আদেশ দেন। বিশেষ আরোহণ সরঞ্জামের সাহায্যে জানালার বাহ্যিক ধোয়ার কাজ করা হয়। কাজগুলি -25 ডিগ্রি পর্যন্ত তাপমাত্রায় করা হয়৷

সাইটে, "উইন্ডো ওয়াশিং" বিভাগে, আপনি প্রয়োজনীয় ধরনের জানালা এবং মেঝের সংখ্যা নির্বাচন করতে পারেন। সিস্টেম নিজেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুবিধাতে ট্যারিফ গণনা করবে। এছাড়াও, একটি এজেন্সি চুক্তির অধীনে, আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কাচ ধোয়ার জন্য একটি চুক্তি করতে পারেন। এটি খুচরা এবং অফিস স্পেসের মালিকদের জন্য বিশেষভাবে সুবিধাজনক হবে। উপরন্তু, পরিচ্ছন্নতা সংস্থার সাথে একটি চুক্তি ক্লিনার নিয়োগের চেয়ে বেশি লাভজনক হবে৷

অতিরিক্ত পরিষেবার বিভাগ

মস্কোর আনুশকা ক্লিনিং কোম্পানিও বেশ কিছু অতিরিক্ত পরিষেবা প্রদান করে। এর মধ্যে রয়েছে:

1. প্রতিদিন পরিচ্ছন্নতার নির্ধারিত সময়।
2. খুচরা ও অফিসের জায়গার রক্ষণাবেক্ষণ।
3. নির্মাণ সাইট পরিষ্কার করা।
4. জানালা এবং পিছনের সম্মুখভাগ পরিষ্কার করার জন্য আরোহণের কাজ।
5. গৃহস্থালির কাজ করার জন্য ঘণ্টায় কর্মচারী নিয়োগ করা।

যদি প্রয়োজন হয়, একজন ব্যক্তি এবং একটি আইনি সত্তা উভয়ই যে কোনো সময়ের জন্য একটি ক্লিনিং এজেন্সিতে অর্ডার দিতে পারেন। এটি আপনাকে কয়েক মাস আগে থেকে পরিষ্কার করার পরিকল্পনা করতে দেয়। নির্ধারিত সময়ে, কর্মীরা প্রাঙ্গণ পরিষ্কার করতে আসবেন।

কোম্পানীর অভিজ্ঞ পর্বতারোহীদের রয়েছে যারা বিশেষ সরঞ্জামের সাথে উচ্চতায় কাজ করে। বাইরে থেকে চত্বর পরিষ্কার করাই তাদের প্রধান কাজ। সমস্ত সরঞ্জাম একটি পরিচ্ছন্নতা সংস্থা দ্বারা সরবরাহ করা হয়। গ্রাহকের কাছ থেকে কোনো অতিরিক্ত কাজ এবং খরচের প্রয়োজন নেই।

পরিষেবার গড় খরচ

প্রদত্ত পরিষেবাগুলির দামগুলি তাদের প্রকারের পাশাপাশি কাজের ক্ষেত্র এবং জটিলতার উপর নির্ভর করে৷ ক্যাটালগে আপনি যে কোনও ধরণের পরিষ্কারের গড় দাম খুঁজে পেতে পারেন। প্রয়োজনে, সমস্ত প্রয়োজনীয় শর্তাবলী এবং অর্ডারের মোট খরচ স্পষ্ট করার জন্য এজেন্সি ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করাও সম্ভব। পরিচ্ছন্নতা সংস্থা "আনুশকা" এর ফোন নম্বর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে রয়েছে৷

সবচেয়ে ব্যয়বহুল পরিষেবাগুলি হল মেরামত কাজের পরে সাধারণ পরিষ্কার করা এবং পরিষ্কার করা। এছাড়াও এই বিভাগে অন্তর্ভুক্ত বিল্ডিং facades পরিষ্কার করা হয়. এই ধরনের পরিষেবাগুলির জন্য মূল্য 2.5 থেকে 6 হাজার রুবেল হবে। প্রকাশ করা-একটি চলমান ভিত্তিতে পরিষ্কার বা পরিষ্কার করার জন্য এলাকার উপর নির্ভর করে 1000 রুবেল থেকে খরচ হবে। মস্কো রিং রোড ছেড়ে যাওয়ার সময়, কাজের মূল্যে প্রতি কিলোমিটারে 40 রুবেল যোগ করা হয়।

কীভাবে আবেদন করবেন

পরিষেবার জন্য আবেদন করার দুটি উপায় আছে। পরিচ্ছন্নতা সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করে দূরবর্তীভাবে সবকিছু করা যেতে পারে। এটি করার জন্য, আপনাকে সেখানে নির্দেশিত নম্বরটিতে কল করতে হবে বা একটি কল ব্যাক অর্ডার করতে হবে। এছাড়াও, পরিষ্কারের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত শর্ত বিশেষজ্ঞের সাথে সম্মত হয় এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্দিষ্ট করা হয়।

আপনি আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একটি পরিষেবার জন্য অনুরোধ করতে পারেন, যা কোম্পানির ওয়েবসাইটে অবস্থিত৷ এটি করার জন্য, আপনাকে নিবন্ধন করতে হবে এবং একটি মোবাইল ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে। এর পরে, একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে ক্লায়েন্ট ক্যাটালগ থেকে প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি নির্বাচন করতে পারে এবং প্রতিক্রিয়া ফর্মটি পূরণ করতে পারে৷ 10 মিনিটের মধ্যে, একজন বিশেষজ্ঞ ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করবেন এবং সমস্ত বিবরণ পরিষ্কার করবেন।

আইনি সত্তার জন্য পরিষেবা

আনুশকা (পরিষ্কারকারী সংস্থা) শুধুমাত্র ব্যক্তিদের কাছ থেকে নয়, আইনি সত্তা থেকেও ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পায়৷ কোম্পানি সক্রিয়ভাবে বিভিন্ন দিক উন্নয়নশীল হয়. চুক্তি ভিত্তিতে অফিস, বাণিজ্যিক এবং শিল্প প্রাঙ্গনে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য পরিষেবা প্রদান করা হয়। এটি করার জন্য, একটি চুক্তি সম্পন্ন করা হয়, যেখানে সমস্ত স্বতন্ত্র প্রয়োজনীয়তা এবং প্রাঙ্গন রক্ষণাবেক্ষণের নিয়মগুলি নির্ধারিত হয়৷

ক্লিনিং কোম্পানি 2003 সাল থেকে বাজারে রয়েছে। এই সময়ে, নিয়মিত গ্রাহকদের ভিত্তি কয়েক হাজার ব্যক্তি এবং সংস্থায় প্রসারিত হয়েছে।কর্মীরা ক্রমাগত প্রসারিত হচ্ছে এবং নতুন পরিচ্ছন্নতার প্রযুক্তি চালু করা হচ্ছে। মস্কোতে, আনুশকা বিভিন্ন আবাসিক এবং অ-আবাসিক ধরণের প্রাঙ্গণ পরিষ্কার করার অন্যতম নেতা। নিয়মিত গ্রাহকদের জন্য রয়েছে বিশেষ শর্তাবলী এবং ডিসকাউন্ট।

রিভিউ

পরিচ্ছন্নতা সংস্থা "আনুশকা" সম্পর্কে বিভিন্ন ফোরামে পর্যালোচনা রয়েছে। পরিষেবার গ্রাহকরা কাজের পারফরম্যান্সে দুর্দান্ত পরিষেবা এবং দক্ষতা নোট করে৷

পরিষ্কার সংস্থা "আনুশকা" সম্পর্কে রিভিউগুলি সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রচুর পরিমাণে বাকি রয়েছে। পরিষেবার অনেক নিয়মিত গ্রাহক তাদের দায়িত্ব এবং পরিশ্রমের জন্য কর্মীদের প্রশংসা করেন। সব কাজ চমৎকার. গ্রাহকরা মনে রাখবেন যে কর্মীরা নম্র এবং বিচক্ষণ।

পরিচ্ছন্নতা সংস্থা "আনুশকা" সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি কেবল গ্রাহকদের কাছ থেকে নয়, কর্মচারীদের কাছ থেকেও পড়তে পারে। কর্মীরা নিজেরাই ভাল কাজের পরিস্থিতি এবং সময়মত মজুরি প্রদানের কথা উল্লেখ করেন। এছাড়াও, সক্রিয় কর্মীদের জন্য ডিজাইন করা একটি বোনাস সিস্টেম রয়েছে যারা অর্ডারের পরে সর্বোচ্চ নম্বর পেয়েছেন।

পরিষ্কার সংস্থা "আনুশকা" সম্পর্কে কর্মীদের রিভিউ নিয়োগকারীদের জন্য নিবেদিত অনেক পোর্টালে উপস্থাপন করা হয়। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে কোম্পানি শুধুমাত্র দায়িত্বশীল এবং নির্বাহী নাগরিকদের নিয়োগ করে। শাস্তির ব্যবস্থাও আছে। যদি একজন কর্মচারী কর্মসংস্থান চুক্তির শর্তাবলী লঙ্ঘন করে, সেইসাথে সুবিধার শৃঙ্খলা লঙ্ঘন করে, তাকে কাজের সময়ের জন্য প্রকৃত গণনা সহ বরখাস্ত করা হতে পারে।

পরিষ্কার সংস্থা "আনুশকা" (মস্কো) সম্পর্কে, পর্যালোচনাগুলিও সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে রেখে দেওয়া হয়েছে৷ কটেজ এবং অন্যান্য শহরতলির রিয়েল এস্টেটের মালিকরা দক্ষতা নোট করুনঅর্ডার প্রতিক্রিয়া।