আয়া সেবা: দায়িত্ব, নমুনা চুক্তি

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

ব্যবসায়ীদের যুগে, একজন আয়া হিসাবে প্রয়োজনীয় পদ ছাড়া করা কঠিন। প্রায়শই, মা বা বাবা কেউই, এমনকি পরিবারে একটি শিশুর আবির্ভাবের সাথেও, ব্যবসা বা পেশা ছেড়ে যেতে পারে না। তারপরে বাবা-মা আয়াদের সেবায় ফিরে যান। তবে আমাদের অবশ্যই এই সত্যটি বিবেচনা করতে হবে যে মৌখিক চুক্তির ভিত্তিতে শ্রমিকের কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করার জন্য যথেষ্ট নয়। তদুপরি, অনেক ন্যানি আজ স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা। কেন তাদের এবং তাদের পিতামাতার মধ্যে ব্যবসায়িক সম্পর্কের নিয়ন্ত্রক একটি শ্রম, নাগরিক আইন চুক্তি হওয়া উচিত। কি কর্তব্য, একটি আয়া অধিকার, গ্রাহকদের অন্তর্ভুক্ত, আমরা নিবন্ধে আলোচনা করা হবে.

ডকুমেন্ট হেডার

বেবিসিটিং পরিষেবার জন্য একটি চুক্তি, অন্য যেকোনো অফিসিয়াল কাগজের মতো, একটি আদর্শ শিরোনাম দিয়ে শুরু হয়:

1. একটি চুক্তি করার শহর।
2. চুক্তির তারিখ।
3. গ্রাহক এবং ঠিকাদারের ব্যক্তিগত ডেটা। উদাহরণ স্বরূপ: "নাগরিক ইভানভ ইভান ইভানোভিচ এবং নাগরিক পেট্রোভা মারিয়া পেট্রোভনা নিম্নলিখিত বিষয়ে একটি চুক্তি সম্পন্ন করেছেন…"

আইটেমচুক্তি

চুক্তির দ্বিতীয় বিভাগটি তার বিষয় উল্লেখ করে:

1. "নাগরিক পেট্রোভা মারিয়া পেট্রোভনা গ্রাহকের সন্তানের (বা বেশ কয়েকটি শিশু) জন্য বেবিসিটিং পরিষেবাগুলি সম্পাদন করার দায়িত্ব নেন - ইভানভ সের্গেই ইভানোভিচ, 2016 সালে জন্মগ্রহণ করেন"
2. "পরিষেবা প্রদান করা হবে…"

চুক্তির মেয়াদ

এটি বেবিসিটিং পরিষেবার জন্য এই চুক্তির মেয়াদ নির্দেশ করে:

1. যেদিন থেকে অভিনয়কারীকে (আয়া) তার দায়িত্ব পালন শুরু করতে হবে।
2. যে পদটির জন্য কর্মসংস্থান চুক্তি সমাপ্ত হয়েছে৷

শিল্পীর কাজের জন্য অর্থ প্রদান

কাজের জন্য আর্থিক পারিশ্রমিকের সমস্ত সূক্ষ্মতা নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ:

1. কন্ট্রাক্টরের কাজের জন্য গ্রাহকের অর্থপ্রদানের মূল হার। আলাদাভাবে, প্রতি ঘণ্টায় বেবিসিটিং পরিষেবার জন্য পারিশ্রমিক নির্ধারণ করা হয়েছে, গড় মাসিক হার, যা প্রতি ঘণ্টার হারের ভিত্তিতে গঠিত হয়।
2. মজুরির ফ্রিকোয়েন্সি (উদাহরণস্বরূপ, সাপ্তাহিক, মাসিক)। যে দিন গণনা হবে তা লিখে রাখা গুরুত্বপূর্ণ।
3. কীভাবে মজুরি প্রদান করা হয় (নগদ, ব্যাংক স্থানান্তর)?
4. ওভারটাইমের জন্য ট্যারিফ, ছুটির দিন এবং সপ্তাহান্তে কাজ।
5. ঠিকাদারের অস্থায়ী অক্ষমতার ক্ষেত্রে শর্তগুলি - অসুস্থ ছুটির সময়কাল, তার অর্থপ্রদান (রক্ষণাবেক্ষণ ব্যতীত, ভিত্তি হারের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ)।
6. যে দিনগুলিতে গ্রাহকের উদ্যোগে, শিশুর জন্য বেবিসিটিং পরিষেবা সরবরাহ করা হয় না (শহর থেকে প্রস্থান, আত্মীয়দের সাথে দেখা করতে, পারিবারিক অনুষ্ঠান এবংইত্যাদি)

কাজের সময়

এখানে কি লিখতে হবে:

1. আয়া সপ্তাহে কত দিন কাজ করে, কোন দিন তার জন্য ছুটি।
2. প্রতিদিনের সময়সূচী।
3. লাঞ্চের সময়।
4. ছুটি: কত মাস বাকি, কতক্ষণ, কত টাকা দেওয়া হয়েছে (বেস রেটের একটি নির্দিষ্ট%)।

একজন নানির দায়িত্ব ও সাধারণ কর্তব্য

শিশু যত্ন চুক্তির এই বিভাগে উল্লেখ করার মতো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি:

1. অভিনয়কারী কিসের জন্য দায়ী? ওয়ার্ডের স্বাস্থ্য ও জীবনের জন্য, তাদের কাজের সময় সম্পত্তির নিরাপত্তা, সময়মত এবং উচ্চ মানের দায়িত্ব পালন।
2. "কন্ট্রাক্টরকে অবশ্যই কর্মস্থলে পৌঁছাতে হবে… কাজ শুরুর কয়েক মিনিট আগে।"
3. পরিষেবা শুরু করা অসম্ভবতার বিজ্ঞপ্তি: কোন উপায়ে (কল, মেসেজ), কোন সময়ের জন্য।
4. আয়াদের অসুস্থতা বা অস্বস্তি সম্পর্কে গ্রাহকের সাথে কীভাবে আলোচনা করা হয়?

অভিনয়ের প্রধান কর্তব্য

কাজ, বেবিসিটিং পরিষেবাগুলির মধ্যে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

1. আপনার সন্তানের সাথে শুধুমাত্র পরিষ্কার, পরিপাটি পোশাকে কাজ করুন।
2. গ্রাহককে আপনার মেডিকেল বই দিন। নিয়মিত (বছরে অন্তত একবার) ডাক্তারি পরীক্ষা করান।
3. যথাযথ স্বাস্থ্যবিধি মেনে চলুন: নিয়মিত হাত ধোয়া, ছোট নখ পরুন, তীব্র গন্ধযুক্ত পারফিউম এড়িয়ে চলুন।
4. নিজের চাহিদার সন্তুষ্টি (বিশেষ করে,খাদ্য) শুধুমাত্র সন্তানের মনোযোগের প্রতি কুসংস্কার ছাড়াই নিষিদ্ধ নয়। আপনি গ্রাহকের খরচে খাবারের সম্ভাবনা নিয়ে আলোচনা করতে পারেন।
5. সর্দি বা অন্যান্য রোগের উপসর্গ, সঠিক আচরণের অভাব সহ শিশুদের সাথে হাঁটার সময় শিশুর যোগাযোগ সীমিত করুন।
6. গ্রাহকের দেওয়া ডায়েরিতে ওয়ার্ডের খাওয়ানো, ওষুধ, ঘুমানোর সময় চিহ্নিত করতে।
7. সম্পূর্ণভাবে পারিবারিক ঐতিহ্য, গ্রাহকের পরিবারের দৈনন্দিন অভ্যাসগুলি অধ্যয়ন করুন এবং সন্তানের সাথে যোগাযোগ করার সময় সেগুলি অনুসরণ করুন৷
8. বাড়িতে একজন বেবিসিটারের পরিষেবার জন্য একটি চুক্তির অর্থ হল ওয়ার্ডের পিতামাতার অবিলম্বে সন্তানের সাথে ঘটে যাওয়া সমস্ত জরুরী অবস্থা সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি। ঠিকাদার ভুক্তভোগীকে প্রাথমিক চিকিৎসা প্রদান করতে বাধ্য (এছাড়া, এটি পিতামাতার ফোন নম্বর, ক্লিনিক, শিশুদের "অ্যাম্বুলেন্স", মোবাইলের জন্য অ্যাম্বুলেন্স নম্বরগুলি নিবন্ধন করা মূল্যবান)।
9. একটি শিশুর সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন? নির্দিষ্ট গুণাবলীর প্রকাশ (ধৈর্য, যোগাযোগে আস্থা, চরিত্রে দৃঢ়তা ইত্যাদি)। ওয়ার্ডের whims ক্ষেত্রে আচরণ কিভাবে? আপনার শব্দভান্ডার থেকে কোন শব্দগুলি বাদ দিতে হবে (অশ্লীল বক্তৃতা, "লিস্পিং")? তাকে ও তার বাবা-মাকে কিভাবে ডাকবে? কীভাবে একটি শিশুর সাথে নিজেকে পরিচয় করিয়ে দেবেন ("আয়া", নাম-পিতৃভূমি দ্বারা)?
10. শিশুদের খরচের জন্য অর্থের ব্যবহার, সরঞ্জামের ব্যবহার, গ্রাহকের জিনিসপত্র, পরিষ্কার করার নিয়ম সংক্রান্ত আইটেম।

ওয়ার্ডের জন্য নির্দিষ্ট দায়িত্ব

বেবিসিটিং পরিষেবার জন্য চুক্তির এই বিভাগে কী লেখা গুরুত্বপূর্ণ:

1. শিশুর যত্ন নিন, তার নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন।
2. শিশুদের দৈনন্দিন রুটিনের সাথে সম্মতি (গ্রাহকের সাথে আলোচনা করা হয়েছে)।
3. একটি শিশুর সাথে হাঁটার সময়, পথ, স্থান।
4. শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, বিভাগ, স্টুডিও, চেনাশোনা ইত্যাদিতে এসকর্ট।
5. একটি শিশুর সাথে তার স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনায় নিয়ে ক্রিয়াকলাপগুলি বিকাশ করা - আউটডোর গেমস, বক্তৃতা বিকাশ, পড়া, নাচ, গান, অঙ্কন ইত্যাদি।
6. রান্না করা, গরম করা, বাচ্চার জন্য খাবার অর্ডার করা। গ্রাহক দ্বারা অনুমোদিত সময়সূচী অনুযায়ী খাওয়ানো. বাচ্চাদের থালা-বাসন ধোয়া।
7. ওয়ার্ডে স্ব-পরিষেবা দক্ষতার বিকাশ। শিশুর স্বাস্থ্যসম্মত শিক্ষা।
8. একটি ওয়ার্ডের সাথে ব্যায়াম, ব্যায়াম, জিমন্যাস্টিকস।
9. বাচ্চাদের ঘর, খেলনা, বাচ্চাদের জিনিসপত্র ঠিক রাখা।
10. ওয়ার্ডের জন্য ধোয়া, ইস্ত্রি করা, কাপড় পরিবর্তন করা।
11. গ্রাহকের সাথে আলোচনা করা প্রাথমিক চিকিৎসা, চিকিৎসার ব্যবস্থা।
12. অন্যান্য আইটেম অভিভাবকের অনুরোধে।

অভিনয়কারীর জন্য কি নিষিদ্ধ

বেবিসিটিং পরিষেবাগুলির বিধানের চুক্তিতে অবশ্যই অনেকগুলি নিষেধাজ্ঞা থাকতে হবে - গ্রাহক নির্ধারণ করেন যে কোনও ক্ষেত্রেই ঠিকাদারকে সন্তানের সাথে কী করা উচিত নয়৷ যেমন:

1. যেভাবে ওয়ার্ডকে শাস্তি দিন, তার দিকে আওয়াজ তুলুন, তাকে তিরস্কার করুন।
2. একটি শিশুকে একা রেখে, তত্ত্বাবধান ছাড়া।
3. আপনার দায়িত্ব তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করুন।
4. অস্বাস্থ্য বোধ করে অফিসে আসুন, ঠান্ডা বা অন্য সংক্রমণের লক্ষণ দেখায় যা শিশুর মধ্যে ছড়িয়ে যেতে পারে।
5. গ্রাহকের অনুমোদন ছাড়াই শিশুকে খাবার, পানীয় দিয়ে চিকিত্সা করুন, তাকে ওষুধ দিন।
6. আপনার নিজের ব্যবসা করার সাথে হাঁটা একত্রিত করুন: ব্যক্তিগতমিটিং, শপিং ট্রিপ ইত্যাদি।
7. গ্রাহকের পরিবার, তার আর্থিক অবস্থা, অ্যাপার্টমেন্টের আসবাবপত্র সম্পর্কে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য ছড়িয়ে দিন।
8. আপনার বন্ধুদের গ্রাহকের বাড়িতে যেতে দিন, অপরিচিতদের জন্য দরজা খুলুন।
9. আপনার সন্তানের সাথে আপনার বন্ধু, আত্মীয়, পরিচিতদের পরিচয় করিয়ে দিন। গ্রাহকের বাড়িতে তার সাথে খেলার জন্য অন্যান্য শিশুদের আমন্ত্রণ জানান (পরবর্তীদের সম্মতি ছাড়া)।
10. একটি শিশুর কাছে প্রাপ্তবয়স্কদের সাহিত্য পড়ুন, তার সাথে টিভি চালু করুন, অভিনয়শিল্পীর জন্য আকর্ষণীয় অনুষ্ঠানগুলি দেখুন।
11. সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে যোগাযোগ করুন, সন্তানের সাথে কাটানো সময়ের ক্ষতির জন্য তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহক৷ আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে তার সাথে খেলা, কার্টুন, প্রোগ্রাম দেখা।

কর্মকর্তার অধিকার

আয়া-হাউসকিপার পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য একটি কর্মসংস্থান চুক্তিতে অবশ্যই অভিনয়কারীর অধিকারের উপর একটি বিশেষ বিভাগ থাকতে হবে। এখানে মান এখানে কি. আয়া যোগ্য:

1. এই চুক্তির শর্তাবলীর উপর ভিত্তি করে আপনার পরিষেবা প্রদান করুন।
2. পূর্ণ এবং সম্মত সময়ের মধ্যে কাজের জন্য আর্থিক পারিশ্রমিক পেতে।
3. এই চুক্তির অধীনে চাকরি থেকে প্রত্যাখ্যান করুন চুক্তির সমাপ্তির নির্ধারিত তারিখের দুই সপ্তাহ আগে গ্রাহককে তার সিদ্ধান্তের বিষয়ে অবহিত করে।
4. বর্তমান রাশিয়ান আইন অনুযায়ী আপনার স্বার্থ, অধিকার এবং স্বাধীনতা রক্ষা করুন।

গ্রাহকের দায়িত্ব

পরিষেবা প্রদানের জন্য একজন আয়া-এর সাথে একটি নমুনা চুক্তি গ্রাহক-অভিভাবকের বেশ কয়েকটি দায়িত্ব প্রদান করে:

1. সময়মত পেমেন্টসম্পূর্ণ কাজের জন্য নগদ পারিশ্রমিক (চুক্তি অনুযায়ী)।
2. আয়াদের দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছু দিয়ে অভিনয়শিল্পীকে প্রদান করা।
3. কৌশলী, অভিনয়কারীর সাথে ব্যবসায়িক সম্পর্ক। তার ওয়ার্ডের চোখে আয়াকে অসম্মান করা প্রতিরোধ।
4. শিল্পীর ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
5. এই ধরনের কাজের শাসনের সাথে সম্মতি এবং একজন নানির জন্য বিশ্রাম যা রাশিয়ান আইনের বর্তমান বিধানের বিপরীতে চলবে না।
6. যদি পারফর্মারের কার্যদিবস স্থানীয় সময় 22:00 পর্যন্ত বিলম্বিত হয়, তাহলে গ্রাহক তার নিজের খরচে আয়ার কাজের জায়গা থেকে তার বাসস্থানের জায়গায় একটি ট্যাক্সি কল করতে বাধ্য হবেন৷
7. কন্ট্রাক্টরকে প্রয়োজনীয়তা, বেতন, কাজের সময়সূচী পরিবর্তন করার পাশাপাশি তার পরিষেবাগুলি প্রত্যাখ্যান করার সিদ্ধান্ত সম্পর্কে পূর্ব-সতর্ক করা৷
8. যদি একটি শিশুর সাথে একজন আয়া কাজ দিনে পাঁচ ঘন্টার বেশি হয়, তাহলে আদেশকারী পিতামাতারা কর্মচারীকে প্রয়োজনীয় খাবার সরবরাহ করতে বাধ্য। অথবা খাবার সরবরাহ করুন যা সে দুপুরের খাবারের জন্য তার নিজের খাবার তৈরি করতে ব্যবহার করতে পারে৷

গ্রাহকের অধিকার

যখন মধ্যস্থতাকারী ছাড়া বেবিসিটিং পরিষেবার জন্য একটি চুক্তি শেষ করা হয়, তখন গ্রাহক, সেইসাথে পারফর্মার, একটি নির্দিষ্ট সেটের অধিকার দিয়ে অনুপ্রাণিত হয়। এতে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

1. এই চুক্তিতে নির্ধারিত একজন নানির সমস্ত দায়িত্ব পালনকারীর যে প্রয়োজন।
2. আপনার সম্পত্তির যত্ন নেওয়া প্রয়োজন - উভয় নার্সারি এবং ঘর জুড়ে।
3. অভিনয়কারীকে তাদের কাজের প্রতিবেদন করতে বলুন।
4. যে ক্রমে প্রদান করেবর্তমান রাশিয়ান আইন, আয়া থেকে তার (গ্রাহকের) ক্ষতিগ্রস্থ উপাদান পুনরুদ্ধার করুন।
5. রাশিয়ান ফেডারেশনের বর্তমান আইনী আইন দ্বারা সরবরাহ করা গ্রাহকের সমস্ত অধিকার রক্ষা করুন।
6. যেকোনো সময়ে, পারফর্মারের পরিষেবাগুলি প্রত্যাখ্যান করুন৷ কিন্তু শুধুমাত্র পরেরটিকে আগাম সতর্ক করে দিয়ে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

অন্য যেকোন কর্মসংস্থান চুক্তির মতো, এটিকে উত্থাপিত বিরোধগুলি সমাধানের পদ্ধতি প্রদান করা উচিত। এই বিভাগে, আইনজীবীরা তাদের নিজস্ব কিছু লিখতে না, কিন্তু নথিগুলির জন্য একটি সাধারণ টেমপ্লেট ব্যবহার করার পরামর্শ দেন:

1. এই চুক্তির অধীনে বা এর সাথে যে কোনও সংযোগে উভয় পক্ষের মধ্যে উদ্ভূত সমস্ত বিরোধ এবং মতবিরোধ দুটি উপায়ে সমাধান করা হয়: আলোচনার প্রক্রিয়ায় বা রাশিয়ান ফেডারেশনের বর্তমান আইনের কাঠামোর মধ্যে।
2. দস্তাবেজটি দুটি অনুলিপিতে তৈরি করা হয়েছে, একই আইনি শক্তি রয়েছে৷ সংযোজন, এই চুক্তিতে পরিবর্তনগুলি দুটি শর্তের অধীনে বৈধ: গ্রাহক এবং ঠিকাদার উভয়ের দ্বারা লিখিতভাবে করা, ভিজান করা (স্বাক্ষর করা, অনুমোদিত)৷

পক্ষ সম্পর্কে তথ্য, উপসংহার

নানির সাথে চুক্তিটি স্ট্যান্ডার্ড হিসাবে শেষ হয় - উভয় পক্ষের ব্যক্তিগত ডেটা নির্দেশ করে। এটি নিম্নলিখিত তথ্য:

• F I. O.
• পাসপোর্টের বিশদ বিবরণ।
• আবাসনের ঠিকানা, নিবন্ধন।
• যোগাযোগ নম্বর।

তারপর প্রতিটি পক্ষ তাদের ডেটা সহ কলামের নীচে স্বাক্ষর করে। বন্ধনীতে স্বাক্ষর করার পর এর প্রতিলিপি নির্দেশ করে।

চুক্তির পরিশিষ্ট

গ্রাহকের অনুরোধ অনুযায়ীন্যানির ভবিষ্যত ক্রিয়াকলাপের জন্য নির্দেশাবলী সহ একটি অ্যানেক্স (গুলি) এর সাথে চুক্তির পরিপূরক করা নিষিদ্ধ নয়:

• উঠার সময়।
• স্বাস্থ্যবিধি পদ্ধতি, তাদের নিয়মিততা।
• শিশুর খাবারের সময় - সকালের নাস্তা, দুপুরের খাবার, বিকেলের চা, রাতের খাবার ইত্যাদি।
• ইচ্ছা তালিকা এবং ইচ্ছা তালিকা।
• ওয়ার্ডের সাথে প্রয়োজনীয় খেলা, উন্নয়ন এবং ক্রীড়া কার্যক্রমের তালিকা।
• শিশুর কিছু খেলা, কার্যকলাপের উপর নিষেধাজ্ঞা।
• দিনের ঘুম - সময়কাল, এর জন্য প্রস্তুতি।
• হাঁটা - সময়কাল, অবস্থান।
• শিশুর আউটডোর, ইনডোর, নাইটওয়ারের জন্য সুপারিশ।
• নার্সারি এবং বাড়ি পরিষ্কার রাখার নিয়ম।

এইভাবে, বেবিসিটিং পরিষেবার বিধানের চুক্তি হল একটি পূর্ণাঙ্গ শ্রম চুক্তি৷ অনেক উপায়ে, এটি অফিসিয়াল একের অনুরূপ। যাইহোক, গ্রাহককে কার্যকলাপের সুনির্দিষ্টতা অনুসারে কিছু সংযোজন করার অনুমতি দেওয়া হয়, নথিতে সংযুক্তি সংযুক্ত করুন।