বাণিজ্যিক অফার - এটা কি? কিভাবে একটি বাণিজ্যিক অফার করতে

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

যোগ্যভাবে লিখিত বাণিজ্যিক প্রস্তাবগুলি হল একজন উদ্যোক্তার লেনদেনের সাবস্ক্রিপশন। তারা এমনকি বড় ব্যবসা জগতে ব্যবহার করা হয়. তাদের সময় ব্যয় করে, শ্রদ্ধেয় কোম্পানির প্রতিনিধিরা প্রায়শই উদীয়মান উদ্যোক্তাদের সাথে শ্রোতাদের সাথে সময় কাটানোর তাড়াহুড়ো করেন না। এই ক্ষেত্রে, তারা ধর্মীয় বাক্যাংশ ব্যবহার করে: "আপনার বাণিজ্যিক প্রস্তাব পাঠান, আমরা এটি বিবেচনা করব।" এর পরেই হয় বিনয়ী বিদায়ের আনুষ্ঠানিকতা। আর যদি বাণিজ্যিক প্রস্তাব লেখা কোনো দর্শনার্থীর জন্য চীনা চিঠি হয়, তাহলে তার জন্য দরজা বন্ধ করে দেওয়া হয়।

নমুনা উদ্ধৃতি

তবে, অন্য শ্রেণীর উদ্যোক্তাদের জন্য, এই ধরনের অনুরোধের মানে একটি সুযোগ। আপনি যেমন বুঝতে পেরেছেন, তারা অনুপ্রাণিত ব্যবসায়ী যাদের অফার করার কিছু আছে এবং যারা জানেন গ্রাহকদের জন্য একটি আকর্ষণীয় বাণিজ্যিক অফার কী।

ম্যানেজারদের উদ্দেশে এমন একটি চিঠির নমুনাকসমেটিক স্টোর এবং উদ্যোক্তারা একই বাজারে কাজ করছে, আমরা নীচে উপস্থাপন করছি।

উদাহরণ ১

সহযোগিতার প্রস্তাব

শুভ বিকেল!

আমাদের ইমেল চিঠিপত্রের পাশাপাশি, আমরা আপনাকে ব্র্যান্ড এবং কোম্পানির তথ্য পাঠাচ্ছি।

জার্মান জনপ্রিয় ব্র্যান্ড LLL মহিলাদের প্রসাধনী রাশিয়ান বাজারে একটি হিট৷

LLL আজ বেশ সাশ্রয়ী মূল্যে প্রায় 1000 ধরনের উচ্চ-মানের পেশাদার প্রসাধনী উপস্থাপন করে। সমস্ত পণ্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রাকৃতিক কাঁচামাল এবং উপাদান থেকে তৈরি করা হয়। স্বীকৃত অনন্য প্যাকেজিং ডিজাইন এলএলএল পণ্যগুলিকে চমৎকার স্যুভেনিরে পরিণত করে৷

Elza + LLC, LLL পণ্যের একচেটিয়া পরিবেশক, এর জন্য একজন নির্ভরযোগ্য অংশীদার:

• বিশেষ মাল্টি-ব্র্যান্ড স্টোর;
• বুটিক।

আমরা তরুণ উদ্যোক্তাদের LLL বুটিক খুলতেও সাহায্য করি।

LLL হল:

• প্রাকৃতিক পেশাদার প্রসাধনী সাশ্রয়ী মূল্যে বিক্রি হয়।
• মস্কোর একটি গুদাম থেকে দ্রুত ডেলিভারি।
• সুবিধাজনক ক্রয়ের শর্ত: সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ $500 থেকে।
• নমনীয় মূল্য নীতি: $1000 থেকে অর্ডার 5% ডিসকাউন্টের সাথে মিলে যায়; $5000 থেকে - 10%; 10,000 এর বেশি - 15%।
• অতিরিক্ত পরিষেবা বিকল্প: গুদাম পরিষেবা, বিনামূল্যের নমুনা।

LLL থেকে সমস্ত পণ্য প্রত্যয়িত এবং Russified স্টিকার দিয়ে সরবরাহ করা হয়।

আমাদের ওয়েবসাইট: www.elza_plus.net

পিডিএফ ফরম্যাটে পণ্যের ক্যাটালগ, ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ, দ্বারাwww.elza_plus.net\prilogenia\

আপনার দিনটি ভালো কাটুক!

গ্রিগরি ইভনিন, হেড অফ সেলস।

আমাদের ফোন: 0 (489) 777 22 99, 0 (925) 321 32 21।

ঠিকানা: 119331 মস্কো, ইভান কালিটিন এভিনিউ, 37-210।

পণ্যের জন্য এই ধরনের একটি বাণিজ্যিক অফার সর্বজনীন৷ এই ক্ষেত্রে, এটি একটি মাল্টি-ব্র্যান্ড বাণিজ্যিক দোকান পরিচালনার উদ্দেশ্যে সম্বোধন করা হয়। যাইহোক, এটি বুটিকের মালিকের সাথে যোগাযোগ করার সময় এবং একজন নবীন উদ্যোক্তাকে পাঠানোর জন্য উভয়ই কার্যকর হতে পারে। এটি একটি প্রাথমিক টেলিফোন কথোপকথনের পরে প্রাপকদের কাছে পাঠানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। অধিকাংশ বিতরণ প্রসাধনী কোম্পানি যেমন একটি বাণিজ্যিক অফার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়. পণ্য সরবরাহ (নমুনা - উপরের ব্যবসায়িক চিঠি) বাল্ক লটের ক্ষেত্রে ডিসকাউন্ট বোঝায়।

উদাহরণটি যত্ন সহকারে বিবেচনা করলে বাক্যের গঠনগত রূপ এবং নির্দিষ্ট প্যাটার্নের সাথে এর সংকলনের সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত হয়।

অবশ্যই, যেকোনো বাণিজ্যিক অফারে একটি বাধ্যতামূলক অংশ থাকে যাতে বিশদ বিবরণ থাকে যা ব্যবসায়ী এবং তার ব্যবসাকে চিহ্নিত করে। ফিগার স্কেটিং এর সাথে সাদৃশ্য দ্বারা, এটি একটি বাধ্যতামূলক প্রোগ্রামের সাথে তুলনা করুন। যাইহোক, এটির আরেকটি দিক রয়েছে, যা ব্যবসার সুনির্দিষ্টতার সাথে মিশ্রিত ব্যবসায়িক স্বার্থের চক্রান্তের বিস্ফোরক মিশ্রণ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। এটি ফিগার স্কেটিং এর বিনামূল্যের প্রোগ্রামের স্মরণ করিয়ে দেয়। সর্বোপরি, যেমন ফিগার স্কেটাররা তাদের স্বতন্ত্রতা প্রমাণ করে এবং ভক্তদের মন জয় করে, তেমনি একজন ব্যবসায়ী একটি উজ্জ্বল বাণিজ্যিক অফার করেপ্রতিপক্ষ নিজেদেরকে ভিন্ন চোখে দেখতে। এই ধরনের বাণিজ্যিক অফার হল চাবিকাঠি যা অনেক দরজা খুলে দিতে পারে…

আমরা এই নিবন্ধে তাদের কিছু সূক্ষ্মতা বিবেচনা করব।

আমাদের পদ্ধতিগত উপাদান এটির উপস্থাপনায় প্রধানত নতুনদের জন্য ভিত্তিক। অতএব, রূপকভাবে বলতে গেলে, আমরা "বাধ্যতামূলক প্রোগ্রাম" এও স্পর্শ করব। উল্লেখ্য, প্রয়োজনীয় বিস্তারিত লিখতে সক্ষম, একটি বাণিজ্যিক অফার এত কম নয়। অন্ততপক্ষে, সমস্ত প্রয়োজনীয় উপাদানের সাথে তৈরি একটি বাণিজ্যিক অফার একজন ব্যবসায়ীর অর্থনৈতিক এবং সামাজিকভাবে শিক্ষিত ব্যক্তি হিসাবে একটি বাস্তব বৈশিষ্ট্য। একটি পরিষ্কার ব্যবসায়িক শৈলী এবং বাণিজ্যিক স্বার্থের তর্ক করার যুক্তি ইতিমধ্যেই উদ্যোক্তাদের দ্বারা সম্মানিত৷

এটাও মনে রাখবেন যে উপযুক্ত দক্ষতার অনুপস্থিতি মানেই অচলাবস্থা নয়। সর্বোপরি, একজন সম্পদশালী ব্যবসায়ী একজন পেশাদারকে একটি বাণিজ্যিক প্রস্তাবের লেখা অর্পণ করতে পারেন। এই ধরনের পরিষেবার মূল্য সাধারণত তিন থেকে পনের হাজার রুবেলের মধ্যে হয়৷

কিছু ধরণের বাণিজ্যিক অফারগুলির বৈশিষ্ট্যগুলির সংক্ষিপ্ত বিবরণ

বিষয়ক নথির খসড়া তৈরি করা বেশিরভাগ কোম্পানির বিক্রয় বিভাগের জন্য একটি রুটিন কাজ। আমরা এই পর্যালোচনাতে তাদের উদাহরণগুলি সম্পূর্ণভাবে দেব না, আমরা কেবলমাত্র মূল অংশে থাকা "উৎসাহ" সম্পর্কে লিখব।

বিশেষ করে, ব্যাঙ্কের বাণিজ্যিক অফার ব্যক্তি এবং আইনি সংস্থা উভয়ের কাছেই বাজারে এর প্রচারের একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার৷ অধিকন্তু, ব্যাংক কর্তৃক প্রদত্ত অফারগুলির ক্রমানুসারে,কিছু নিয়মিততা পরিলক্ষিত হয়। প্রাথমিকভাবে, ক্লায়েন্টকে আরও সুবিধাজনকভাবে তাদের নিজস্ব তহবিল পরিচালনা করার জন্য একটি কার্ড দেওয়া হয়। তারপর - একটি ঋণ যা ব্যাংকের মুনাফা বাড়ায়। কিছু ব্যাঙ্ক ক্লায়েন্ট, তহবিলের যৌক্তিক সঞ্চয়ের সুপারিশ অনুসরণ করে, ব্যাঙ্ক আমানত খুলুন। পর্যায়ক্রমে, নতুন গ্রাহকরা প্রচার দ্বারা আকৃষ্ট হয়, এবং সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগকারীরা অনুকূল হার এবং আরও উন্নত পরিষেবা দ্বারা আকৃষ্ট হয়৷

একটি নির্মাণ কোম্পানির বাণিজ্যিক অফার ক্রেতাদের নির্মাণাধীন জায়গা কেনার অফার দেয় এবং তাদের নির্মাণ কাজের সম্পূর্ণ পরিসর দেখায়:

• আবাসিক, ব্যবসা, শিল্প ভবন নির্মাণ;
• ভবন এবং কাঠামোর পুনর্গঠন, সেইসাথে তাদের রূপান্তর;
• ল্যান্ডস্কেপ ডিজাইন;
• বিল্ডিং যোগাযোগ।

আপনাকে যদি এই ধরনের ব্যবসায়িক চিঠি লিখতে হয়, অন্য বিশেষজ্ঞদের দ্বারা তাদের লেখার শৈলীতে মনোযোগ দিন। এইভাবে আপনি আপনার কাজের জন্য নতুন ধারণা আঁকতে পারেন।

লেখার আগে বিশ্লেষণমূলক কাজ সম্পর্কে

এটা কোন গোপন বিষয় নয় যে একজন ব্যবসায়ীর লক্ষ্য দর্শকদের সুস্পষ্ট বোঝার পরে একটি বাণিজ্যিক অফার লিখতে শুরু করা উচিত, কার চাহিদার সন্তুষ্টির জন্য তার পণ্য বা পরিষেবার উদ্দেশ্য। দুর্ভাগ্যবশত, উদ্যোক্তারা প্রায়ই তাদের পণ্যের লক্ষ্য শ্রোতাদের চিহ্নিত করা কঠিন বলে মনে করেন, অস্পষ্টভাবে এবং একক শব্দে উত্তর দেন: "সবকিছু!" উচ্চাকাঙ্ক্ষী উদ্যোক্তা যারা এই অবস্থান গ্রহণ করেন তাদের 90% স্টার্টআপে যোগদানের ঝুঁকি রয়েছে যা ব্যবসা শুরু করার প্রথম বছরে দেউলিয়া হয়ে যায়।

কখনও নাএকটি পণ্যের (পরিষেবা) জন্য একটি বাণিজ্যিক অফার দিতে আপনার তাড়াহুড়ো করা উচিত! প্রথমে আপনাকে এটির কার্যকর চাহিদা মূল্যায়ন করতে হবে।

আসুন একটি স্বতন্ত্র বাণিজ্যিক কার্যক্রমের মূল্যায়নের একটি স্পষ্ট উদাহরণ নেওয়া যাক - প্রাঙ্গণের নকশার জন্য নিবেদিত বুকলেটগুলির একটি মুদ্রিত ব্যাচের উত্পাদন। আমরা বিশ্লেষণ করি। স্থাপত্য অফিসের যথাযথ সংখ্যক সহ শহরে প্রচলন করা উচিত, কারণ পুস্তিকাটির চাহিদা শেষ পর্যন্ত স্থপতি এবং ডিজাইনারদের দ্বারা নির্ধারিত হবে। চাহিদা বাহকের সংখ্যা বিশেষজ্ঞের রায়ের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠিত করা উচিত।

ডিরেক্টরিগুলির সাহায্যে বাজারের অনুমান সঠিক নয়, কারণ এটি উল্লেখযোগ্য সংখ্যক "মৃত আত্মার" উপস্থিতির সাথে পাপ করে। তারপরে, উপরে উল্লিখিত পেশার প্রতিনিধিদের সংখ্যা সম্পর্কে আপ-টু-ডেট তথ্য শিখে, তাদের 15-20% পর্যন্ত সীমাবদ্ধ করা উচিত। যারা কিনতে আগ্রহী তাদের এই শতাংশ জানাবেন বিশেষজ্ঞরা। এই সংখ্যক ক্রেতার জন্যই পুস্তিকাটির প্রচলন গণনা করা উচিত।

একজন ব্যবসায়ীর বিশ্লেষণমূলক কাজের দ্বিতীয় প্রাথমিক দিকনির্দেশনা, যা ছাড়া একজনের বাণিজ্যিক অফারও নেওয়া উচিত নয়, তা হল একজনের পণ্যের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা সম্পর্কে গভীর সচেতনতা এবং তাদের যুক্তিসঙ্গত প্রকাশের জন্য একটি কৌশল ব্যবহারকারীর জন্য আনা সুবিধাগুলি৷

এখন প্রত্যাশিত আয়ের সাথে উৎপাদন খরচ তুলনা করুন। এটা কি লাভ হচ্ছে? তাহলে চলুন ব্যবসায় নেমে পড়ি!

একটি ব্যবসায়িক চিঠির কিছু সূক্ষ্মতা

একটি অফার তৈরি করার সময়, নির্দ্বিধায় আপনার লক্ষ্য দর্শকদের সরাসরি এবং স্বীকৃত উপায়ে সম্বোধন করুন৷ এটা সহজ, আপনাকে শুধু বাক্যাংশে কয়েকটি শব্দ সন্নিবেশ করতে হবে। প্রতিউদাহরণস্বরূপ, যদি সম্ভাব্য ক্লায়েন্টরা কর্মচারী হয়, তাহলে সাধারণ বাক্যাংশ "সপ্তাহে আট ঘন্টা কাজ করা" এর পরিবর্তে এটি বিশেষভাবে সম্বোধন করা আরেকটি ব্যবহার করা বাঞ্ছনীয়: "কর্মচারীরা সপ্তাহে আট ঘন্টা কাজ করে"।

আপনার পণ্য বা পরিষেবার চাহিদা বাড়ায় এমন একটি অনুকূল বাজার পরিস্থিতি ধরা গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, ঋতুতা। যদি পণ্য বিক্রয়ের জন্য একটি আশাবাদী স্তরের চাহিদা থাকে, তাহলে উদ্যোক্তাকে অবিলম্বে একটি চিঠি লিখতে হবে।

বাণিজ্যিক অফার হল একটি বিশেষ ধরনের এপিস্টোলারি জেনার। এই ধরনের ব্যবসায়িক নথি দুটি বিভাগে বিভক্ত করা যেতে পারে: ব্যক্তিগতকৃত এবং প্রচারমূলক।

তথ্য এবং প্রচারমূলক বাণিজ্যিক অফার

আমরা প্রায়ই বাণিজ্যিক অফারগুলির দ্বিতীয় গ্রুপের মুখোমুখি হই। এতে স্প্যাম রয়েছে, যা ব্যাপকভাবে ই-মেইল বক্সে পাঠানো হয়, সেইসাথে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন মেইলিং। এই ধরনের সিপির উদ্দেশ্য হল মনোযোগের প্রাথমিক আকর্ষণ, আগ্রহ জাগানো।

এগুলির মধ্যে সবকিছুই একটি একক লক্ষ্যের সাপেক্ষে: গড় পাঠকের দৃষ্টি আকর্ষণ করা। তাদের সমস্ত বৈচিত্র্যের সাথে, একই ধরণের কাঠামো এই জাতীয় প্রতিটি বাণিজ্যিক অফারকে চিহ্নিত করে। নমুনাটি স্বীকৃত জেনেরিক বৈশিষ্ট্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে:

• একটি আকর্ষণীয় শিরোনাম সহ: এটি পাঠকের দৃষ্টি আকর্ষণ করা উচিত;
• প্রথম বাক্যটি, যা চিঠির আরও পাঠে ষড়যন্ত্রের পরিচয় দেয়: রীতির নিয়ম অনুসারে, এটি যথেষ্ট সংক্ষিপ্ত হওয়া উচিত এবং 10-11 শব্দের বেশি নয়; প্রথমপ্রস্তাবটি একটি পৃথক অনুচ্ছেদে করা হয়েছে৷

আপনি দ্বিতীয় বাক্যটির মূল ধারণা কী বলে মনে করেন? এর মূল কাজটি কেবল একটিই: কৌতূহলী পাঠককে তৃতীয় বাক্যটি পড়তে দেওয়া। তৃতীয় বাক্যের মিশন একই রকম।

ক্লায়েন্টদের প্রতি বার্তার প্রতিটি অনুচ্ছেদে ৭ লাইনের বেশি থাকা উচিত নয়। টেক্সট, যদি এটি 1000 অক্ষরের বেশি হয়, তাহলে উপশিরোনাম সহ উপবিভাগে ভাগ করা হয়।

প্রচারমূলক ব্যবসায়িক চিঠি লেখার নিয়ম

আকর্ষণীয়তা হল প্রধান জিনিস যা একটি বিজ্ঞাপন এবং তথ্যমূলক বাণিজ্যিক অফারকে চিহ্নিত করে৷ এই ধরনের একটি চিঠির একটি নমুনা তাদের পণ্য বা পরিষেবার প্রেমে আছে যারা দ্বারা লিখিত. তারা পাঠকদের সাথে সম্মানের সাথে আচরণ করে, যেন তারা তাদের সম্ভাব্য গ্রাহক, তাদের "আপনি" হিসাবে উল্লেখ করে। যাইহোক, একটি নির্দিষ্ট "সর্বনামের অনুপাত" বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ: পেশাদাররা "আপনার" এবং "আপনি" শব্দগুলি "আমাদের" এবং "আমরা" এর চেয়ে চারগুণ বেশি ব্যবহার করার পরামর্শ দেন।

অস্বীকৃতি এবং অতিরঞ্জন এই ধরনের একটি চিঠির টেক্সট contraindicated হয়. অন্যদিকে রূপক স্বাগত জানাই। গ্রাহক অবশ্যই পণ্যটির একটি প্রাণবন্ত চিত্র কিনতে চান। মনোবিজ্ঞানীরা বলছেন যে একটি চিঠির প্রথম বাক্যাংশ, উদ্ধৃতি চিহ্নে আবদ্ধ, অতিরিক্তভাবে এর পাঠকদের 30% দ্বারা শ্রোতা বৃদ্ধি করে। উপরন্তু, পাঠ্যের প্রথম অক্ষর, একটি বড় অক্ষর দিয়ে চিত্রিত, আরও 13% পাঠকের দৃষ্টি আকর্ষণ করে। বর্ণনার শৈলীটি গোপনীয়ভাবে কথোপকথন হওয়া উচিত, তাই এতে পেশাদার শব্দভান্ডারের অপব্যবহার করা উচিত নয়। বিশেষ পদগুলি ব্যতিক্রমী, মৌলিকভাবে ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়কেস।

অবিলম্বে, আমরা লেখকদের সম্ভাব্য ভুল সম্পর্কে সতর্ক করব যা আপনার প্রচেষ্টাকে বাতিল করে দেয়। একটি বিজ্ঞাপন এবং তথ্যগত প্রকৃতির একটি বাণিজ্যিক অফার (বিক্রয়ের জন্য একটি বাণিজ্যিক অফার) তার লক্ষ্য পূরণ করে না যদি এটি ক্রেতার সুবিধাগুলি নির্দেশ না করে বিচক্ষণতার সাথে, কাঠামোবিহীন ডিজাইন করা হয়। লেখক যদি খুব বেশি বিশদ বিবরণে পড়েন এবং মূল বিষয়টি তুলে ধরতে ব্যর্থ হন তবে এর কার্যকারিতাও হ্রাস পায়।

ব্যক্তিগত বাণিজ্যিক অফার

কখনও কখনও ক্লায়েন্ট নিজেই একটি বাণিজ্যিক প্রস্তাবের জন্য অনুরোধ পাঠিয়ে এমন একটি ব্যবসায়িক চিঠি লেখার সূচনা করেন। এ ক্ষেত্রে বাস্তবায়ন বিভাগকে কাজে নেয়া হয়। কোম্পানী সম্পর্কে বা সরাসরি যার কাছে চিঠিটি সম্বোধন করা হয়েছে তার সম্পর্কে তথ্যের একটি প্রাথমিক সংগ্রহ। তাদের জরুরী, জরুরী প্রয়োজন চিহ্নিত করা হয়। এ জন্য প্রাথমিক বৈঠক, বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে আলোচনার পরিকল্পনা করা হয়েছে। তারপর চিহ্নিত চাহিদাগুলি পণ্যের (পরিষেবা) প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

যদি একটি চিঠি প্রথমবারের জন্য ভবিষ্যতের প্রতিপক্ষকে সম্বোধন করতে হয়, তবে এটি প্রথম ব্যক্তিকে সম্বোধন করা হয়। যদি একজন অংশীদারের সাথে সহযোগিতা ইতিমধ্যেই কাজ করা হয়ে থাকে, তাহলে এটি এমন একজন ডেপুটিকে সম্বোধন করার অনুমতি দেওয়া হয় যিনি সরাসরি সরবরাহকারীদের সাথে কাজ তত্ত্বাবধান করেন।

তবে, এই অঞ্চলে একটি শক্তিশালী ব্যবসায়িক খ্যাতি সহ সংস্থাগুলি নৈর্ব্যক্তিক আকারে তৈরি পরিষেবার বিধান বা পণ্য সরবরাহের জন্য একটি বাণিজ্যিক অফার বহন করতে পারে৷ যাইহোক, এটি বরং একটি ব্যতিক্রম। নিম্নলিখিত নমুনা ব্যবসায়িক চিঠি এই পরিস্থিতির সাথে খাপ খায়।

উদাহরণ2

ব্যবসা ভবনের আধুনিক শৈলী শুধুমাত্র কার্যকরী আড়ম্বরপূর্ণ স্থাপত্য নয়। তাদের সফল অপারেশন নির্ধারণকারী প্রধান সূচক হল নিরাপত্তা।

পেশাদার নকশা পদ্ধতি সম্ভাব্য চ্যালেঞ্জের পূর্বাভাস দেয় এবং সম্ভাব্য ঘটনা এড়ায়।

সুরক্ষা। অগ্নি সুরক্ষা ব্যবস্থা পেশাদারিত্ব এবং গুণমানের নীতি অনুসারে কাজ করে!

আমরা আন্তর্জাতিক অগ্নি নিরাপত্তা মান থেকে বিচ্যুতি গ্রহণ করি না। বৃহত্তম উদ্যোগ এবং সংস্থা, সেইসাথে Tver অঞ্চলের ব্যক্তিরা আমাদের দীর্ঘমেয়াদী ক্লায়েন্ট। আমাদের চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আমাদের একটি নীতিগত মনোভাব রয়েছে এবং আমাদের ক্লায়েন্টদের দ্বারা আমাদের উপর অর্পিত স্বাস্থ্য এবং জীবনের জন্য ক্রমাগত দায়ী বোধ করি। আমাদের সাথে ব্যবসায়িক সহযোগিতা আপনার তৈরি করা বস্তুগুলির সমস্যামুক্ত রাষ্ট্রীয় স্বীকৃতি এবং তাদের সফল পরবর্তী অপারেশনের নিশ্চয়তা দেয়। অসংখ্য ইতিবাচক পর্যালোচনা আমাদের গ্রাহকদের সঠিক পছন্দের সাক্ষ্য দেয়।

সুরক্ষা। ফায়ার প্রোটেকশন সিস্টেম গ্যারান্টি:

• ব্যবসা এবং আবাসিক ভবন এবং নির্মাণাধীন কাঠামোর জন্য আধুনিক অগ্নি নিরাপত্তা প্রযুক্তির পরিচিতি ও ব্যবহার;
• সরবরাহকৃত ডিভাইস এবং কাঠামোর যথাযথ সার্টিফিকেশন নিশ্চিত করা, প্রত্যয়িত বিশেষজ্ঞদের দ্বারা তাদের যোগ্য ইনস্টলেশন;
• ALT সিস্টেম ব্যবহার সহ অগ্নি সুরক্ষা, শব্দ নিরোধক এবং নিরোধকের নকশা স্তর নিশ্চিত করা, আধা ঘন্টা থেকে দেড় ঘন্টার অগ্নি প্রতিরোধের সীমা প্রদান;
• ধাতু এবং কংক্রিটের অগ্নি সুরক্ষাকাঠামোগত উপাদান;
• স্বয়ংক্রিয় অগ্নি নির্বাপক এবং অগ্নি নিরাপত্তা ব্যবস্থার পৃথক নকশা এবং বিকাশ 25 বছর বা তার বেশি পরিষেবা জীবন সহ;
• গ্রাহকের অর্ডার অনুযায়ী বিভিন্ন মাপের ফায়ারপ্রুফ দরজার উৎপাদন।

অগ্নি সুরক্ষার প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলির উপর নির্ভর করে, আমরা 0.5 থেকে 1 হাজার রুবেল পর্যন্ত ALT সিস্টেম ইনস্টল করার জন্য নমনীয় শুল্ক অফার করি। প্রতি বর্গ মিটার।

আপনার প্রয়োজনীয় প্রকল্প নিয়ে আলোচনা করতে, অনুগ্রহ করে Tver-এ ফোনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: (4822) 52-52-52, (4822) 52-52-53.

এই বাণিজ্যিক অফার - পরিষেবাগুলির একটি নমুনা - ব্যবসা এবং আবাসিক সুবিধার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে গ্রাহকের আনুগত্যের উপর ভিত্তি করে। এর কোনো নির্দিষ্ট ঠিকানা নেই। তবে এটি গ্রহণযোগ্য, কারণ, এই ব্যবসায়িক চিঠিতে বলা হয়েছে: "বৃহত্তর উদ্যোগ এবং সংস্থাগুলি, পাশাপাশি Tver অঞ্চলের ব্যক্তিরা আমাদের দীর্ঘমেয়াদী ক্লায়েন্ট।"

এমন খ্যাতিসম্পন্ন কোনো কোম্পানির জন্য ঠিকানা ছাড়া বাণিজ্যিক অফার করা জায়েজ। সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছ থেকে একটি বাণিজ্যিক প্রস্তাবের অনুরোধের আগে এই চিঠির লেখা স্পষ্টতই ছিল। অতএব, বাণিজ্যিক অফার, এই ফর্ম সত্ত্বেও, ব্যক্তিগতকৃত. এই ধরনের অনুরোধ একটি নির্বিচারে তৈরি করা এক ধরনের ব্যবসায়িক চিঠি। এর বিষয়বস্তু নির্দিষ্ট পণ্য ক্রয় বা বিশেষ পরিষেবা প্রাপ্তির আগ্রহের পরামর্শ দেয়। প্রায়শই ক্লায়েন্টরা কোম্পানির ক্যাটালগ উল্লেখ করে এবং অধিগ্রহণ এবং সহযোগিতা পদ্ধতির একটি বর্ধিত ব্যাখ্যার জন্য জিজ্ঞাসা করে।

একটি বাণিজ্যিক টেমপ্লেট তৈরি সম্পর্কেঅফার

একটি বাণিজ্যিক প্রস্তাবের টেমপ্লেট (যদি ঠিকানা একজন আইনী সত্তা হয়) একই সাথে তিন ব্যক্তির কথিত স্বার্থ বিবেচনায় নিয়ে তৈরি করা হয়েছে: সাধারণ পরিচালক, অর্থের ডেপুটি, উৎপাদনের জন্য ডেপুটি। অর্থাৎ, স্পষ্টতই সেই ব্যক্তিদের মধ্যে আপনার পণ্যের প্রতি আগ্রহ জাগানো প্রয়োজন যাদের আপনি আলোচনার সময়ও দেখতে পান না। প্রস্তাবের আর্থিক বিষয়বস্তুর দিকটি বোঝার ক্ষেত্রে, একজনকে ক্রেতার প্রধান অগ্রাধিকারটি বোঝা উচিত: খরচ কম করা বা আরও বেশি মুনাফা পাওয়া। প্রথম ক্ষেত্রে, "মূল্য / গুণমান" মানদণ্ডের শর্তে পণ্য অধিগ্রহণের সাফল্যের উপর জোর দেওয়া হয়। দ্বিতীয় ক্ষেত্রে - পণ্য পরিচালনার দক্ষতা এবং গুণমানের বৈশিষ্ট্যের উপর।

তবে, এই ধরনের একটি বাণিজ্যিক অফার টেমপ্লেটের আরও একটি উপাদান রয়েছে৷ এটিতে, আপনাকে দক্ষতার সাথে আপনার পণ্যের (পরিষেবা) বিদ্যমান ত্রুটিগুলিকে পরাজিত করতে হবে। আপনার চিঠিতে, আপনি সুস্পষ্ট ত্রুটিগুলির জন্য ক্ষতিপূরণ দিয়ে আপনার বাণিজ্যিক পদক্ষেপে ক্রেতার মনোযোগ স্থানান্তর করতে মুক্ত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার সরঞ্জাম সরবরাহের গতি প্রতিযোগীরা যা অফার করতে পারে তার চেয়ে বেশি হয়, তবে এটি অতিরিক্ত নির্দেশ করে যে সরবরাহের সময়গুলি সরঞ্জামটি চালু হওয়ার তারিখকে প্রভাবিত করে না৷

একটি পণ্যের জন্য ক্লাসিক নমুনা বাণিজ্যিক প্রস্তাব প্রকৃতপক্ষে একটি টেমপ্লেট অনুসারে লেখা হয় যা একটি ঐতিহ্যগত কাঠামো (অর্থাৎ ভূমিকা, মূল অংশ এবং উপসংহার) অনুমান করে। ভূমিকায়, আপনাকে চিঠি লেখার উদ্দেশ্য এবং পরিস্থিতির একটি লিঙ্ক দিতে হবে। একই সময়ে, বাজারের একটি ধারণক্ষমতাসম্পন্ন এবং সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া হয়, অনযেখানে অ্যাড্রেস কোম্পানী কাজ করে, আপনার ক্লায়েন্টের চাহিদাগুলি সংক্ষিপ্তভাবে জোর দেওয়া হয়। আসুন উদাহরণ হিসাবে একটি বাণিজ্যিক অফার দেওয়া যাক - ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যার প্রচারের একটি নমুনা। যাইহোক, এই ক্ষেত্রে, কার্যকলাপের নির্দিষ্ট ক্ষেত্র এত গুরুত্বপূর্ণ নয়। একটি বাণিজ্যিক অফার - মালিকানা সফ্টওয়্যারের একটি কোম্পানি-পরিবেশকের পরিষেবাগুলির জন্য একটি নমুনা - মৌলিকভাবে একটি পণ্যের জন্য নিজস্ব অফার থেকে আলাদা নয়৷ সব পরে, বিক্রয় এবং সেটিং উভয় একই সময়ে করা হয়. এছাড়াও, পণ্যের আরও সহায়তা প্রদান করা হয়৷

উদাহরণ ৩

JJSOFT সফ্টওয়্যার বিকাশকারীর কাছ থেকে বাণিজ্যিক বিক্রয় অফার

আপনার কোম্পানি অ্যাকাউন্টিং এবং ম্যানেজমেন্ট অ্যাকাউন্টিং অটোমেশনের জন্য দেশীয় সফ্টওয়্যার পণ্যগুলির একটি বিশিষ্ট আঞ্চলিক পরিবেশক। আপনি অতিরিক্ত CRM - সিস্টেম নং 1 inCRM-এর বিক্রয় থেকে আয়ের 60% পেতে পারেন৷ সম্ভাব্য সহযোগিতার মৌলিক বিষয় হল যে inCRM-এর কার্যকারিতা আপনার বর্তমানে বিতরণ করা কার্যকারিতা থেকে মৌলিকভাবে ভিন্ন। এইভাবে, আপনি অ-প্রতিযোগীতা পণ্য বাস্তবায়ন করতে সক্ষম হবেন৷

CRM - inCRM সিস্টেমের বিক্রয় থেকে সুবিধা হল আপনার কোম্পানি এটির বাস্তবায়ন থেকে আয়ের 60% পায়। ইনসিআরএম সিস্টেমটি "গ্রাহক বেস ম্যানেজমেন্ট" এবং "সেলস ম্যানেজমেন্ট" বিভাগে বিক্রয়ের অন্যতম নেতা। অ্যামোসিআরএম ব্র্যান্ডটি রাশিয়ান বাজারে শীর্ষস্থানীয় বিশেষ সফ্টওয়্যার হিসাবে কোম্পানির নির্বাহী এবং আইটি পরিচালকদের কাছেও পরিচিত৷

inCRM হল 1 ছোট ব্যবসার CRM

আমাদের সফ্টওয়্যার পণ্য বিবেচনা করা হয়একটি দীর্ঘ বিক্রয় চক্র (B2B এবং B2C ব্যবসা) সহ ছোট ব্যবসার জন্য সবচেয়ে সফল। এটি মস্কো এবং সান ফ্রান্সিসকোতে অবস্থিত আমাদের প্রতিনিধি অফিস দ্বারা সফলভাবে প্রয়োগ করা হয়েছে। এটি সফলভাবে সফটপ্লাস এবং অল অ্যান্ড সফ্ট সফটওয়্যার অনলাইন স্টোর দ্বারা প্রয়োগ করা হয়েছে, 1500টি নেতৃস্থানীয় প্রোগ্রাম বাস্তবায়নের র‌্যাঙ্কিংয়ে প্রায় 25-30টি রেটিং পজিশন দখল করেছে৷

inCRM উদ্যোক্তাদের দ্বারা সুপারিশকৃত

প্রোগ্রামের ব্যবহারকারীদের রিভিউ ছোট ব্যবসার জন্য এর ব্যবহারিক সুবিধার সাক্ষ্য দেয়। এটি শুধুমাত্র একটি গ্রাহক বেস তৈরির জন্য কার্যকর নয়, ব্যবহার করাও সহজ। উদ্যোক্তারা, তার সাহায্যের জন্য ধন্যবাদ, ভুলে যাওয়া গ্রাহকদের সাথে "পাপ" করবেন না, উত্তরহীন কল, সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিকে হারান না।

প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে তার কার্যকারিতা অনুযায়ী অ্যাক্সেসের অধিকার দিয়ে কনফিগার করা হয়। ক্লায়েন্টদের সাথে কাজের দক্ষতা একটি সুবিধাজনক ইন্টারফেস দ্বারা নিশ্চিত করা হয় যা ডাটাবেসে ক্ষেত্র যুক্ত করা এবং দ্রুত বিশ্লেষণাত্মক প্রতিবেদন তৈরি করা সহজ করে তোলে।

inCRM দক্ষ গ্রাহক পরিষেবা প্রচার করে

ক্লায়েন্ট বেসের সাথে কার্যকরভাবে কাজ করার সময়, inCRM ব্যবহার করে একটি কোম্পানির কর্মীরা সহজেই যেকোনো ক্লায়েন্টের আপ-টু-ডেট তথ্য পেতে পারেন: তিনি কী কিনেছেন, কী ইচ্ছা প্রকাশ করেছেন। এই তথ্যগুলির একটি সরল বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে, আপনি বুঝতে পারবেন যে কোন নির্দিষ্ট ক্লায়েন্টের জন্য সরবরাহের জন্য কোন ধরণের বাণিজ্যিক প্রস্তাব তৈরি করা উচিত। এই ধরনের একটি ব্যবসায়িক চিঠির একটি নমুনাও inCRM-এ প্রবেশ করা যেতে পারে।

সহযোগিতা এবং পরিচিতি

সহযোগিতা নিয়ে আলোচনা করতে, আমরা যোগাযোগের নম্বরে কল করার পরামর্শ দিই + (495) 123-45-67, + (495) 123-45-68।

আমরা আমাদের অংশীদারদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ করি: ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল, পুস্তিকা, উপস্থাপনা, প্রচারমূলক সামগ্রী।

সফ্টওয়্যার তৈরি এবং বিক্রয়কারী সংস্থাগুলি কীভাবে এমন একটি ব্যবসায়িক চিঠি লেখে? অনেক কোম্পানি একটি উদ্ধৃতি ফর্ম ব্যবহার করে যা কোম্পানির লেটারহেডের অনুকরণে তৈরি করা হয়, ফর্মের নীচে পরিচালকের ফ্যাসিমিল স্বাক্ষর থাকে৷

বাণিজ্যিক অফারের শব্দার্থগত বিষয়বস্তু সম্পর্কে

প্রধান অংশ বিক্রি করা পণ্যের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে। এই ক্ষেত্রে, পূর্বে কেনা আপনার পণ্যের অপারেশন সম্পর্কে আপনার গ্রাহকদের পর্যালোচনার উপর জোর দেওয়া হয়। আপনার মূল গ্রাহকদের তালিকা করুন। মূল অংশের চূড়ান্ত অনুচ্ছেদে, ক্লায়েন্টকে আপনার যোগাযোগের তথ্য, সরবরাহের শর্তাবলী প্রদান করা হয়েছে।

শেষ অনুচ্ছেদে, আপনার পণ্য কেনার জন্য ক্লায়েন্টের জন্য সর্বোত্তম অ্যালগরিদম বলুন। এটি তিন লাইনের বেশি হওয়া উচিত নয়৷

ব্যক্তিগত বাণিজ্যিক অফারগুলির লেখকদের প্রচেষ্টাকে কোন ভুলগুলি ব্যর্থ করে দেয়? অনেক উচ্চাকাঙ্ক্ষী উদ্যোক্তা, একটি নমুনা বাণিজ্যিক অফার তৈরি করার সময়, শুধুমাত্র মূল্যের বিষয়গুলিকে কভার করার মধ্যে নিজেদের সীমাবদ্ধ রাখে। একই সময়ে, আপনার পণ্যে (পরিষেবা) তার চাহিদার কভারেজ সহ একটি নির্দিষ্ট ক্রেতাকে সম্বোধন করা প্রাথমিক অংশটি প্রায়শই উপেক্ষা করা হয়। ক্রেতার সুবিধাগুলি যথাযথ মনোযোগ দেওয়া হয় না৷

একজন উদ্যোক্তা, এমন একটি চিঠি পাঠিয়েছেন, নির্বিঘ্নে ঠিকানার জন্য এটির বিবেচনা পর্যবেক্ষণ করেন। পর্যায়ক্রমে তার সাথে যোগাযোগ রক্ষা করে। প্রথমে আপনাকে চিঠিটি পেয়েছে কিনা তা খুঁজে বের করতে হবেএর ঠিকানার কাছে। যদি তিন দিনের মধ্যে কোন সাড়া না পাওয়া যায়, কথোপকথনে জোর দিয়ে কল ব্যাক করুন যে ক্লায়েন্ট সুস্পষ্ট সুবিধাগুলি মিস করতে পারে। ব্যবসায়, আপনি কেবল ব্যক্তিগতকৃত বিক্রয় পিচগুলি পাঠাতে পারবেন না এবং তারপরে সেগুলি ভুলে যাবেন না। নিশ্চিত করুন যে আপনার চিঠিগুলি প্রতিযোগীদের দ্বারা লেখা চিঠির চেয়ে আগে বিবেচনা করা হয়েছে৷

অফারটি কতটা সম্পূর্ণ?

একটি নমুনা বাণিজ্যিক অফারে কি সর্বদা পণ্য (পরিষেবা) সম্পর্কে ব্যাপক তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে? প্রকৃতপক্ষে, এই প্রশ্নটি সমস্ত ক্ষেত্রে একটি একক উত্তর বোঝায় না। উদাহরণস্বরূপ, যদি আগের দিন প্রাথমিক আলোচনা অনুষ্ঠিত হয়, তাহলে প্রকৃতপক্ষে, একটি বাণিজ্যিক অফার যতটা সম্ভব সম্পূর্ণ করা উচিত।

যদি একজন সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে প্রাথমিক যোগাযোগ আনুষ্ঠানিক হয় (আপনি তাকে ফোন করেছেন বা ই-মেইলের মাধ্যমে বার্তা বিনিময় করেছেন), তাহলে আপনার এখনই সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা উচিত নয়। তার সাথে ব্যক্তিগত কথোপকথনের জন্য "ট্রাম্প কার্ড" সংরক্ষণ করা যুক্তিসঙ্গত। যাইহোক, এমনকি একটি প্রাথমিক আবেদনের সাথেও, তাকে আনুমানিক মূল্য এবং মূল্যের নীতি সম্পর্কে অবহিত করা আবশ্যক৷

লেনদেনের লাভজনকতা ন্যূনতম হলে ক্রেতাকে সম্পূর্ণ তথ্য (এমনকি একটি প্রাথমিক মিটিং ছাড়াই) প্রদান করার কথা। একই সময়ে, উদ্যোক্তা অনুৎপাদনশীল সময়ের খরচ কমানোর যুক্তির উপর ভিত্তি করে কাজ করে।

উপসংহার

নিবন্ধের বিষয়বস্তুর সারসংক্ষেপ। শুধুমাত্র সম্ভাব্যতার একটি বিশ্লেষণাত্মক মূল্যায়ন পরিচালনা করার পরে, একজন উদ্যোক্তাকে একটি ক্লায়েন্টকে একটি বাণিজ্যিক চিঠি লিখতে হবে।বাক্য এই ব্যবসায়িক নথির নমুনা ধারাবাহিকতা এবং নিয়মিততার পরামর্শ দেয়। ক্লায়েন্ট বেস গঠনের বৈশিষ্ট্যগুলির উপর নির্ভর করে, তথ্যমূলক এবং বিজ্ঞাপন বা ব্যক্তিগত বাণিজ্যিক অফারগুলি লেখা হয়৷

একটি ব্যবসায়িক চিঠির শব্দের একটি নির্দিষ্ট স্বেচ্ছাচারিতা এখনও একটি স্পষ্ট লেখার অ্যালগরিদমের পরামর্শ দেয়৷ বিশেষজ্ঞরা ভুল এড়ানোর প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে সতর্ক করেছেন, কারণ বাণিজ্যিক প্রস্তাবগুলি বরং একটি সূক্ষ্ম ব্যবসায়িক হাতিয়ার৷