2025 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2025-01-24 13:12
আজ একটি মোটামুটি দাবি করা অবস্থান হল একজন বিক্রয় সহকারী। এই কর্মচারীর কর্তব্য কেবল পণ্য বিক্রয় নয়। প্রকৃতপক্ষে, বিক্রয়ের পরিমাণ এবং দোকান বা সেলুনের প্রতিপত্তি সরাসরি নির্ভর করে পরামর্শদাতা কতটা সফল তার উপর।
কে একজন বিক্রয় সহকারী?
তার দায়িত্ব সাধারণত খুব বিস্তৃত হয়। আমি অবশ্যই বলব যে এই কর্মী সেলুন বা দোকানের একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ লিঙ্ক। তাকে অবশ্যই দক্ষতার সাথে কাজ করতে হবে, পরবর্তী ক্লায়েন্টকে "জাগিয়ে দিতে" নয়, বাজারের নতুন পণ্য সম্পর্কে সচেতন হতে হবে যেখানে দোকানটি বিশেষায়িত হয় (উদাহরণস্বরূপ, একজন পোশাক বিক্রয় সহকারীর কাজের দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে সমস্ত সর্বশেষ ফ্যাশন "স্কিকস" সম্পর্কে জ্ঞান). এছাড়াও, এই বিশেষজ্ঞকে অবশ্যই তার পণ্যটি "নিখুঁতভাবে" জানতে হবে, এই পণ্যটিতে ক্রেতাকে আগ্রহী করতে এবং এটি বিক্রি করতে সক্ষম হতে হবে৷
এটি লক্ষ করা উচিত যে কাজের প্রথম মাসগুলিতে, আপনি, একজন বিক্রয় পরামর্শদাতা হিসাবে, দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হবেআপনার বস তিনি আপনার যোগাযোগের স্তর, ক্লায়েন্টের সাথে দ্রুত যোগাযোগ স্থাপন করার ক্ষমতা, আপনার চেহারা এবং আচরণ, সেইসাথে কোম্পানির মান বা স্টোরের লাইনের সাথে আপনার সম্মতি মূল্যায়ন করবেন। সর্বোপরি, আপনি একজন মহান বন্ধুত্বপূর্ণ ব্যক্তি হতে পারেন, কিন্তু আপনি প্রযুক্তি বা ফ্যাশন একেবারেই বোঝেন না এবং স্টোর ম্যানেজারের জন্য এটি প্রয়োজনীয় নয়।
একজন বিক্রয় সহকারীর ব্যক্তিগত গুণাবলী
পরামর্শদাতার অবশ্যই জয়ী হওয়ার প্রতিভা থাকতে হবে, নিজেকে স্পষ্টভাবে, যৌক্তিকভাবে এবং দক্ষতার সাথে প্রকাশ করতে হবে। বিক্রেতাই পুরো দোকান সম্পর্কে একটি মতামত তৈরি করে, তাই ক্রেতাকে আবার ফিরে আসাই তার প্রধান কাজ। কিন্তু পরামর্শদাতাদের তাদের চরিত্র দেখানোর পরামর্শ দেওয়া হয় না। এমনকি যদি ক্লায়েন্ট বিক্রেতাকে প্রস্রাব করার চেষ্টা করে তবে আপনাকে আপনার আবেগ নিয়ন্ত্রণ করতে হবে। স্ট্রেস প্রতিরোধ এই কর্মচারীর অন্যতম প্রধান গুণ।
অতিরিক্ত দায়িত্ব
একজন বিক্রয় সহকারীর আর কি করা উচিত? কাজের দায়িত্বের মধ্যে বিভাগের সিনিয়র প্রধানের অধীনতাও অন্তর্ভুক্ত। যদি তিনি পণ্যগুলি প্রদর্শনে রাখতে বলেন বা ধুলো থেকে মুছতে বলেন তবে তাকে তা করতে হবে। এছাড়াও আপনার প্রয়োজন হবে:
- পণ্যের গুণমান এবং পরিমাণ, এর জন্য নথির প্রাপ্যতা পরীক্ষা করুন;
- শোকেসে পণ্য সঠিকভাবে সাজান;
- এগুলি পরিষ্কার রাখুন;
- বিক্রয় করুন, চেক লিখুন;
- মালপত্র প্যাক করুন।
কে বিক্রয় সহকারী হতে পারে?
আসলে, আপনার যদি থাকেআপনার যদি ইতিমধ্যে অন্তত একটি মাধ্যমিক বিশেষায়িত শিক্ষা এবং কিছু কাজের অভিজ্ঞতা থাকে তবে আপনি এই পদের জন্য গৃহীত হতে পারেন। আপনি যদি বিশেষ কোর্স সম্পন্ন করে থাকেন তবে এটি শুধুমাত্র একটি প্লাস হবে। সাধারণভাবে, আপনার কোনো অভিজ্ঞতা না থাকলেও, কিন্তু আপনার বয়স 18 বছরের বেশি, আপনি কাজ করতে চান এবং কোম্পানির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে চান, বিবেচনা করুন যে আপনি ইতিমধ্যে একজন বিক্রয় সহকারী! নিয়োগের আগে আপনাকে কাজের দায়িত্ব ঘোষণা করা উচিত, কারণ সেলুন বা দোকানের বিশেষত্বের উপর নির্ভর করে সেগুলি আলাদা হতে পারে।
সিদ্ধান্ত
তাহলে, আপনি এখনও চিন্তিত, এই কর্মচারীর প্রধান দায়িত্ব কী? বিক্রয় সহকারী পণ্য সম্পর্কে কথা বলে, ক্রেতাকে এটি অফার করে, প্রয়োজনে, অন্য পণ্য নির্বাচন করে যা ক্লায়েন্টের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে, কেনা পণ্যটি বিক্রি করে এবং প্যাক করে। আপনি যদি এই অবস্থান চান, আপনার বক্তৃতার উপর কাজ করুন, আপনার পোশাক এবং আচার-আচরণ দেখুন - এবং আপনি অবশ্যই গৃহীত হবেন!
প্রস্তাবিত:
একজন আইনজীবীর গুণাবলী: একজন ভালো আইনজীবীর ব্যক্তিগত ও পেশাগত লক্ষণ, নৈতিকতা এবং যোগাযোগের দক্ষতা
আইনি পেশার প্রতিনিধিরা সমাজের বেশ উচ্চ প্রয়োজনীয়তার বিষয়। অনেক উপায়ে, তারা বিশেষজ্ঞের ব্যক্তিত্বের সাথে সাথে তার পেশাদারিত্বের সাথে যুক্ত। আধুনিক সমাজে, মানব ক্রিয়াকলাপের প্রায় কোনও ক্ষেত্রই আইনি সহায়তা ছাড়া করতে পারে না। এই পেশার প্রতিনিধিদের অনেক কাগজপত্র করতে হবে, দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি সমাধান করতে সক্ষম হতে হবে ইত্যাদি।
একজন বিউটি সেলুন ম্যানেজারের কাজের দায়িত্ব: একজন কর্মচারীর ব্যক্তিগত গুণাবলী এবং কার্যাবলী
সৌন্দর্য শিল্প অবিশ্বাস্যভাবে জনপ্রিয়। বয়স নির্বিশেষে প্রতিটি মেয়ে এবং মহিলা আকর্ষণীয় দেখতে চায়। এটি আরও মার্জিত বয়সের যুবতী এবং মহিলা উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। তারা এবং অন্যরা উভয়ই বিউটি সেলুনে একজন পেশাদারের পরিষেবাগুলিতে যেতে পছন্দ করে। এই জাতীয় প্রতিষ্ঠানের ম্যানেজারের দায়িত্ব, একটি নিয়ম হিসাবে, সবকিছু করার প্রয়োজন জড়িত যাতে গ্রাহকরা সন্তুষ্ট হয় এবং আবার ফিরে আসে।
একজন নিরাপত্তা প্রহরীর দায়িত্ব কি কি? একজন নিরাপত্তা প্রহরীর কাজের দায়িত্ব ও দায়িত্ব
একজন নিরাপত্তারক্ষীর পেশা বর্তমানে বেশ জনপ্রিয়। এবং সব কারণ এই দিনগুলিতে আরও বেশি সংখ্যক স্টোর এবং শপিং সেন্টার খোলা হচ্ছে, যেখানে কর্মচারী এবং গ্রাহকদের পাশাপাশি পণ্য এবং অর্থ উভয়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা প্রয়োজন যথাযথ স্তরে। উপরন্তু, কারখানা, বিভিন্ন মিউনিসিপ্যাল প্রতিষ্ঠান এবং অন্যান্য বস্তুর একটি হোস্ট ক্রমাগত নিরাপত্তারক্ষীদের সেবা প্রয়োজন. নিরাপত্তারক্ষীর দায়িত্বের মধ্যে কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তা বিস্তারিতভাবে খুঁজে বের করার জন্য আমরা আজকে অফার করছি।
পেশাদার এবং ব্যক্তিগত গুণাবলী। নেতার ব্যবসায়িক ও নৈতিক গুণাবলী
প্রতিটি কর্মচারী, ম্যানেজার এবং অধস্তন উভয়ের পেশাদার, ব্যক্তিগত, নৈতিক এবং ব্যবসায়িক গুণাবলীর গুরুত্ব সুস্পষ্ট। তারা সরাসরি কাজ, ব্যবসা, পেশা উন্নয়ন, নেটওয়ার্কিং এবং অন্যান্য মানুষের সাথে মিথস্ক্রিয়া সাফল্য প্রভাবিত করে।
বিক্রয় পরামর্শদাতা: দায়িত্ব এবং অপারেশন মোড
সেলস কনসালট্যান্ট হল আধুনিক বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় পদ। তারপরও হবে! চারিদিকে কত দোকান আর মল! তাদের মধ্যে কতজন বিক্রয় পরামর্শদাতা নিযুক্ত রয়েছে তা কেবল কল্পনা করাই রয়ে গেছে। পেশার ব্যাপকতা এবং এর প্রাসঙ্গিকতার পরিপ্রেক্ষিতে, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে পদের জন্য আবেদনকারীরা জানেন যে একজন বিক্রয় সহকারীর ঠিক কী করা উচিত। এই জাতীয় কর্মচারীর কর্তব্যগুলি অনেক বেশি, যা এখনই বলা যায় না।