"সুস্বাদু। ru": কর্মচারী এবং গ্রাহকদের পর্যালোচনা

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

অনলাইন মুদি দোকান "Delikateska.ru" এর সুযোগ মস্কোর কাছাকাছি অঞ্চলের সীমা। এখানে আপনি সুস্বাদু খাবার সহ বিভিন্ন পণ্য অর্ডার করতে পারেন। এটি শিরোনাম থেকে দেখা যায়।

স্টোরটি তার পণ্যের গুণমান, গ্রাহকদের জন্য অনুগত অবস্থার জন্য গর্বিত। গ্রাহকরা কি "ডেলিকাটেস্কা" এর কাজ নিয়ে সন্তুষ্ট?

স্টোর ইতিহাস

"Delikateska.ru" 13 বছর ধরে কাজ করছে। এটি সব 2005 সালে শুরু হয়েছিল। পরিসীমা ছোট ছিল, কিন্তু উচ্চ মানের. এখন পণ্য পছন্দ উল্লেখযোগ্যভাবে প্রসারিত হয়েছে। তবে এটি পণ্যের গুণমানকে প্রভাবিত করেনি। এটা তাজা এবং সুস্বাদু ছিল. পর্যালোচনা দ্বারা বিচার, Delikatescu.ru তাদের বন্ধু, সহকর্মী এবং প্রিয়জনদের কাছে সুপারিশ করা হয়৷

পণ্য অর্ডার করুন

অর্ডারের সময় একটু অসুবিধাজনক মনে হতে পারে। পণ্য ডেলিভারির দিনে অর্ডার করা যেতে পারে। এবং আপনি অগ্রিম করতে পারেন, ডেলিভারির আগের দিন। এর অঞ্চলগুলি উত্তর এবং দক্ষিণে বিভক্ত।

• যারা একই দিনে তাদের অর্ডার পেতে চান, আপনাকে অবশ্যই দুপুর ১২টার আগে এটি করতে হবে। এটি উত্তরাঞ্চলের বাসিন্দাদের জন্য।

• দক্ষিণবাসীদের অর্ডার করার সময়দুই ঘণ্টা বাড়ানো হয়েছে। তারা এটি 14 ঘন্টা পর্যন্ত করতে পারে৷

• সোম থেকে শুক্রবার উপলব্ধ গ্রোসারী অর্ডার করুন। সপ্তাহান্তে কোনো পরিষেবা উপলব্ধ নেই৷
• ক্রেতা আগামীকালের জন্য অর্ডার দিলে যে কোনো দিন আবেদন করতে পারবেন। জমা দেওয়ার সময় - 20 ঘন্টা পর্যন্ত৷

ডেলিভারির সময় এবং খরচ

delikatesque.ru এর রিভিউতে, ব্যবহারকারীরা বলে যে ডেলিভারি অসুবিধাজনক। কুরিয়ার দেরী হতে পারে, যদিও সময় স্পষ্টভাবে নির্দেশিত।

• যদি ডেলিভারির সময় সকাল 6:00 টা থেকে বিকাল 3:00 টা পর্যন্ত হয়, তবে অর্ডারটি বিনামূল্যে ডেলিভারি করা হবে। কিন্তু শুধুমাত্র যদি এর মান 3,000 রুবেল অতিক্রম করে।
• যখন অর্ডারের মূল্য বিভাগ 3,000 রুবেলের কম হয়, তখন ডেলিভারি দেওয়া হবে। 6:00 থেকে 15:00 পর্যন্ত এর খরচ হবে 99 রুবেল। এই নিয়ম রবিবার থেকে বুধবার পর্যন্ত প্রযোজ্য৷
• বৃহস্পতি থেকে শনিবার পর্যন্ত দাম বেশি। অর্ডার সময় একই, কিন্তু শিপিং খরচ 149 রুবেল বৃদ্ধি করা হয়েছে।

• সন্ধ্যায় এবং রাতে, 19:00 থেকে 02:00 ঘন্টা পর্যন্ত, ডেলিভারির খরচ 0 থেকে 199 রুবেল পর্যন্ত পরিবর্তিত হয়। এটি সব অর্ডারের পরিমাণের উপর নির্ভর করে।

পেমেন্ট

রিভিউ অনুসারে, "ডেলিকেটেসক। ru" এ কুরিয়ারকে কার্ডের মাধ্যমে অর্থপ্রদান করা সম্ভব। এটা সুবিধাজনক এবং দ্রুত. সাইটে অর্ডার দেওয়ার সময়, আপনি Yandex. Money ওয়ালেট বা Webmoney ব্যবহার করে অনলাইনে এর জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন। অর্ডার ডেলিভারির পর কুরিয়ারে নগদ অর্থ প্রদান করা সম্ভব।

গ্রাহক পর্যালোচনা

গ্রাহক পর্যালোচনা সম্পর্কে"সুন্দর। ru" ভালো। প্রায় সব গ্রাহকই পরিষেবা এবং পণ্যের গুণমান নিয়ে সন্তুষ্ট৷

লোকেরা নোট করে যে পণ্যগুলি সর্বদা তাজা থাকে। বড় নির্বাচন, আপনি সাধারণ এবং অভিজাত খাবার কিনতে পারেন।

যদি আপনি হিমায়িত খাবারের অর্ডার দেন, তাহলে এটি আসে। ডিফ্রোস্টিং নেই।

খুব সুস্বাদু ক্যাভিয়ার, যেমন অনেক গ্রাহক লক্ষ্য করেছেন। এতে প্রায়ই ডিসকাউন্ট থাকে।

চা এবং কফির চমৎকার নির্বাচন। "ডেলিকাটেস্ক" আপনি অভিজাত বৈচিত্র্যের অর্ডার করতে পারেন। আপনি এগুলি নিয়মিত দোকানে কিনতে পারবেন না৷

নিরামিষাশীদের জন্য সুখবর। সব সময় পাওয়া যায় ভেষজ পণ্য। সবকিছুই চমৎকার মানের।

সীফুড প্রেমীরা এই দোকানটি পছন্দ করবে। এখানে সবকিছু আছে: চিংড়ি থেকে স্ক্যালপস পর্যন্ত। গ্রাহকদের মতে, চিংড়ি নিখুঁত। কি স্বাদ, কি দেখতে।

মানুষ এবং বোনাস সিস্টেমকে খুশি করে। অর্ডারের জন্য নগদ বোনাস প্রদান করা হয়। যত বেশি কেনাকাটা, তত বেশি। এই বোনাসগুলি পরবর্তী অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

সমস্যার দ্রুত প্রতিক্রিয়া। যদি ক্লায়েন্টের কিছু স্পষ্ট করার প্রয়োজন হয়, আপনি গ্রাহক পরিষেবাতে কল করতে পারেন। প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হবে। যখন পরামর্শদাতারা অবিলম্বে উত্তর দেওয়া কঠিন বলে মনে করেন, তখন তারা স্পষ্ট করে আবার কল করার প্রতিশ্রুতি দেন। প্রতিশ্রুতি রাখা হয়েছে।

গ্রাহকদের একমাত্র অপূর্ণতা হল ডেলিভারির সময়। কুরিয়ার বিলম্বিত হতে পারে বা আগে পৌঁছাতে পারে। কিন্তু কুরিয়ার সবসময় ভদ্র এবং হাসিখুশি। এটি উপেক্ষা করা ডেলিভারি সময়ের অপ্রীতিকর ছাপ দূর করে।

নতুনকারীরা নিশ্চিত হতে পারেন যে "সুন্দর। ru" সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি ইতিবাচক। ক্লায়েন্টসন্তুষ্ট, তাদের মধ্যে অনেকেই বছরের পর বছর ধরে এখানে পণ্যের অর্ডার দিচ্ছেন।

কর্মচারী পর্যালোচনা

এগুলি গ্রাহক পর্যালোচনার বিপরীত। কর্মচারীরা এখানে কাজ করতে আসতে নিরুৎসাহিত করে।

অধিকাংশ অংশের জন্য, "সুন্দর। ru" সম্পর্কে কর্মচারীদের পর্যালোচনাগুলি নেতিবাচক। প্রথমত, মানুষ মজুরির কথা বলে। তাকে আটক করা হয়নি, তবে আপনাকে অর্থপ্রদানের দিনটি মনে করিয়ে দিতে হবে।

দ্বিতীয় পয়েন্ট - নিম্ন মজুরি। প্রথম দুই মাসে দেখা যায় যতটা তারা ইন্টারভিউতে প্রতিশ্রুতি দেয়। তৃতীয় মাসে, দেখা যাচ্ছে যে তারা তাদের চেয়ে কম অর্থ প্রদান করেছে। অ্যাকাউন্টিং কিছুই ব্যাখ্যা করতে পারে না. নেতা জরিমানা দিয়ে পদত্যাগে উদ্বুদ্ধ করেন। কোম্পানী জানে কিভাবে এবং জরিমানা ভালোবাসি. তুচ্ছ trifles কারণে, হাজার হাজার রুবেল বঞ্চিত হতে পারে। এটি সর্বনিম্ন, আরও বঞ্চনা রয়েছে।

শ্রমিক এবং ডেলিভারি যানবাহন নিয়ে অসন্তুষ্ট। নিজের গাড়িতেই কাজ করতে হবে। পেট্রল পরিশোধ করা হয়. কিন্তু তারা বকেয়া 80% পরিশোধ করে।

লজিস্টিক কাজ নিয়ে অভিযোগ। চালকদের জন্য রুটটি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যে তাদের রাস্তা ধরে "উড়তে হবে"। অন্যথায়, আপনি ডেলিভারির সময়সীমা পূরণ করতে পারবেন না।

দলের জন্য, এখানে কর্মীরা সর্বসম্মত। তারা সহকর্মীদের পছন্দ করে, তাদের সাথে কাজ করা আনন্দদায়ক। এবং কোম্পানি তার কর্মীদের যে পণ্যগুলি প্রদান করে তাতে তারা সন্তুষ্ট৷

সারসংক্ষেপ

গ্রাহক এবং কর্মচারীদের কাছ থেকে "Delikatesk. ru" সম্পর্কে প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে, আপনি করতে পারেনবিভিন্ন সিদ্ধান্তে আসা।

1. Muscovites এবং মস্কো অঞ্চলের বাসিন্দারা ভাগ্যবান। তাদের এই অনলাইন স্টোরের নিয়মিত গ্রাহক হওয়ার সুযোগ রয়েছে। দাম যুক্তিসঙ্গত এবং পণ্যের গুণমান ভাল৷
2. চাকরি প্রার্থীদের এখানে আবেদন করার জন্য সুপারিশ করা হয় না। কর্মীদের প্রতি দৃষ্টিভঙ্গি বন্ধুত্বপূর্ণ, কিন্তু তারা মজুরি "নিচুতে" ঘৃণা করে না৷

উপসংহার

আমরা Delikateska.ru অনলাইন স্টোর, এটি সম্পর্কে পর্যালোচনা এবং অফার করা পণ্যগুলির গুণমান সম্পর্কে কথা বলেছি। যা বলা হয়েছে সব কিছু দেখতে আমরা এখানে একটি অর্ডার দেওয়ার পরামর্শ দিই৷