2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20
একটি পূর্বনির্বাচন পণ্য কী তা নিয়ে কথা বলার আগে, আসুন একটি সমান গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা দিয়ে শুরু করি। এটি আপনাকে উপরের শব্দের সারমর্মটি আরও ভালভাবে বুঝতে অনুমতি দেবে। ভোক্তা পণ্যের মধ্যে কেবল পণ্যই নয়, চূড়ান্ত ভোক্তার জন্য উদ্দিষ্ট পরিষেবাও অন্তর্ভুক্ত, যারা তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।
সংজ্ঞা
ভোক্তারা অবিশ্বাস্য রকমের পণ্য ক্রয় করে। সুবিধার জন্য, বিশেষজ্ঞরা তাদের বিভিন্ন বিভাগে শ্রেণীবদ্ধ করেছেন। প্রাক-নির্বাচন পণ্য তাদের মধ্যে একটি। এর কিছু অনন্য বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
এই বিভাগে এমন পণ্য রয়েছে যা ক্রেতারা কেনার আগে অনুরূপ বিকল্পগুলির সাথে তুলনা করে। একই সময়ে, দাম, চেহারা, গুণমান এবং কিছু অন্যান্য সূচক সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মানদণ্ড হিসাবে ব্যবহৃত হয়।
উদাহরণ
প্রাক-নির্বাচন পণ্যের মধ্যে রয়েছে গাড়ি, বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি, পোশাক এবং অন্যান্য কিছু বিভাগ। তারা পুরোপুরি উপরের সংজ্ঞা মেলে. শুধু কেনার আগে তাদেরক্রেতারা সাবধানে অন্যান্য বিকল্পের সাথে তুলনা করে।
প্রাক-নির্বাচন পণ্যের উদাহরণগুলি বেশ সহজ এবং পরিচিত, সম্ভবত, প্রতিটি ভোক্তার কাছে। সব পরে, আপনি, খুব, দোকান পরিদর্শন, সবচেয়ে আকর্ষণীয় নির্বাচন, বিভিন্ন বিকল্প তুলনা করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, সস্তা আসবাবপত্র কেনা।
শ্রেণীবিভাগ
যদি আমরা ভোগ্যপণ্যের কথা বলি, বিশেষজ্ঞরা দীর্ঘকাল ধরে সেগুলিকে বিভিন্ন বিভাগে শ্রেণীবদ্ধ করেছেন। প্রাক-নির্বাচন আইটেম ছাড়াও, তারা আরও কয়েকটি অন্তর্ভুক্ত করে। আসুন তাদের তালিকা করি এবং আরও বিশদে কথা বলি।
- ভোক্তা পণ্য।
- বিশেষ দাবি।
- প্যাসিভ চাহিদার পণ্য।
- ভোক্তা পণ্য।
এই বিভাগটি ক্রেতারা প্রায়শই যা কিনছে তা বোঝায়, চিন্তায় না পড়ে এবং প্রায় বিভিন্ন বিকল্পের তুলনা না করে। উদাহরণস্বরূপ, এগুলি হল তামাকজাত দ্রব্য, এছাড়াও সংবাদপত্র বা সাবান৷
আপনি যদি এই বিভাগটি আরও গভীরভাবে অধ্যয়ন করেন, তাহলে আপনি সেই পণ্যগুলিকে হাইলাইট করতে পারেন যা ভোক্তারা নিয়মিত বা হঠাৎ করে ক্রয় করে, সেইসাথে যখন প্রয়োজন হয়। উদাহরণ স্বরূপ. কিছু খাদ্যদ্রব্য নিয়মিত ক্রয় করা যেতে পারে। সুপারমার্কেটের চেকআউট এলাকায় উপস্থিত চুইংগাম, চকলেট এবং অন্যান্য তুচ্ছ জিনিসগুলি প্রায়ই এলোমেলো কেনাকাটায় পরিণত হয়। যখন প্রয়োজন হয়, তারা পণ্যগুলি অর্জন করে, যার প্রয়োজন হঠাৎ দেখা দেয়। উদাহরণস্বরূপ, কম তাপমাত্রায় অটোমোবাইলের জন্য অ্যান্টি-ফ্রিজ ফ্লুইড প্রয়োজন। এই ধরনের পণ্যের বিশেষত্ব হল যখন চাহিদা দেখা দেয়, তারা শুরু করেঅনেক আউটলেটে বিক্রি হয়। কারণ কোনো বিক্রেতা বর্ধিত চাহিদার সুযোগ নিয়ে অতিরিক্ত মুনাফা অর্জনের সুযোগ হাতছাড়া করতে চায় না।
বিশেষ দাবি
এদের অনন্য বৈশিষ্ট্য রয়েছে। এই পণ্যগুলি কেনার জন্য, ক্রেতারা অতিরিক্ত প্রচেষ্টা করতে ইচ্ছুক। উদাহরণস্বরূপ, এটি হাই-প্রোফাইল আইফোন মডেল, কিছু গাড়ি ইত্যাদি হতে পারে।
বিশেষ আইটেমগুলির অনন্য বৈশিষ্ট্য হল যে ভোক্তারা তাদের কেনার সময় তুলনা এড়ায়। ক্রেতা তুলনা করার চেয়ে পছন্দসই পণ্য অনুসন্ধানে সময় ব্যয় করতে পছন্দ করে। এটা কৌতূহলী যে এমনকি বিক্রেতার অবস্থান কোন ব্যাপার না. বিশেষ আইটেম খুঁজছেন ক্রেতাদের জন্য, এটা কোন ব্যাপার না.
প্যাসিভ চাহিদার পণ্য
এই বিভাগে এমন পণ্য রয়েছে যা গ্রাহকরা জানেন না বা সেগুলি কেনার কথা ভাবেন না। উদাহরণস্বরূপ, ভোক্তা বাজারে কিছু নতুনত্ব দীর্ঘকাল ধরে প্যাসিভ পণ্য হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে। তাদের সক্রিয় বিজ্ঞাপন শুরু না হওয়া পর্যন্ত, নির্দিষ্ট পণ্যের প্রাপ্যতা সম্পর্কে ভোক্তাদের অবহিত করা।
ব্যবহারের সময়কাল
যদি আমরা এই ফ্যাক্টরটিকে শ্রেণিবিন্যাসের ভিত্তি হিসাবে রাখি, তাহলে দেখা যাচ্ছে যে ভোক্তা বাজারে উপস্থিত সমস্ত পণ্যকে স্বল্পমেয়াদী বা বিপরীতভাবে, দীর্ঘমেয়াদী ব্যবহারের পণ্যগুলিতে ভাগ করা যেতে পারে। এটি পদ্ধতিতে কিছু বৈশিষ্ট্য আরোপ করেবিক্রয়।
টেকসই জিনিসগুলি সস্তা এবং তাই বিক্রি করা সহজ। টেকসই পণ্য, বিপরীতভাবে, একটি উচ্চ মূল্য আছে, এবং সেইজন্য তাদের বিক্রয়ের জন্য আরও সতর্ক দৃষ্টিভঙ্গি প্রয়োজন। প্রায়ই ক্রেতাদের প্ররোচিত করতে হয় বা অনুকূল অবস্থার দ্বারা আকৃষ্ট করতে হয়।
প্রাক-নির্বাচন আইটেমের প্রকার
এটা কি, আপনি ইতিমধ্যেই জানেন। বিশেষজ্ঞরাও এই বিভাগে একটি অনুরূপ পণ্য এবং এর বিপরীত, অর্থাৎ, ভিন্নতাকে আলাদা করেন। আরো বিস্তারিত আলোচনা করা যাক.
একই ধরনের পণ্য সম্ভাব্য ক্রেতাদের দ্বারা একই মানের কিন্তু ভিন্ন মূল্যের পণ্য হিসাবে অনুভূত হয়। এই ক্ষেত্রে, বিক্রেতাকে মূল্যের ন্যায্যতা দিতে হবে, বিক্রি করা পণ্যের পক্ষে কিছু যুক্তি দিয়ে।
অতুলনীয় প্রাক-নির্বাচন আইটেমগুলির মধ্যে পোশাক অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ। দামের চেয়ে চেহারা অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। সস্তা আসবাবপত্রও ভিন্ন জিনিসের অন্তর্গত। তাদের বিক্রয়ের বিশেষত্ব হল যে বিক্রেতার সর্বাধিক সংখ্যক ক্রেতার চাহিদা পূরণের জন্য মোটামুটি বিস্তৃত ভাণ্ডার থাকতে হবে। এছাড়াও, পেশাদার পরামর্শদাতা যারা উপস্থাপিত পরিসর এবং পণ্যের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে ভালভাবে পারদর্শী এবং ক্রেতাকে একটি পছন্দের সাহায্য করার জন্য সর্বদা প্রস্তুত তারা বিক্রয় বৃদ্ধিকে প্রভাবিত করতে পারে৷
গবেষণা
ভোক্তা বাজারে একটি নতুন পণ্য প্রকাশ করার আগে, নির্মাতারা সাধারণত গবেষণা পরিচালনা করে। এটা উচিতবেশ পুঙ্খানুপুঙ্খ হোন এবং লক্ষ্য শ্রোতাদের গঠনের সাথে শুরু করে এবং প্রতিযোগীদের অধ্যয়নের সাথে শেষ হয়ে অনেক সূক্ষ্মতা বিবেচনা করুন। আরও বিশদ তথ্য সংগ্রহ করা হবে, সম্ভাব্য ভোক্তাদের খুশি করা তত বেশি সম্ভব হবে। শেষ পর্যন্ত, এটি বিক্রয়ের স্তরকে প্রভাবিত করে৷
প্রাক-নির্বাচন পণ্যের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার উপর বিপণন গবেষণা আপনাকে পণ্যটিকে অনন্য এবং ভোক্তা বাজারে উপস্থিত অন্যান্য অফার থেকে আলাদা করতে দেয়। এই কাজটি স্টাফ সদস্য বা বাইরের কোনো এজেন্সি দ্বারা সঞ্চালিত হতে পারে।
গবেষণা প্রাথমিক তথ্য দিয়ে শুরু হয়। উদাহরণস্বরূপ, ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে প্রাপ্ত। প্রতিযোগীদের অভিজ্ঞতা অধ্যয়ন করাও গুরুত্বপূর্ণ৷
সর্বপ্রথম, বিশেষজ্ঞরা নির্ধারণ করেন যে বাজারের অংশটি কতটা আকর্ষণীয়, যেটি আরও প্রাক-চাহিদা পণ্য বিক্রি করা হবে।
এটি অবিলম্বে উল্লেখ করা উচিত যে তথ্য সংগ্রহ করা যেকোনো মার্কেটিং গবেষণার একটি বরং কঠিন পর্যায়। এটি এই কারণে যে বেশিরভাগ প্রয়োজনীয় তথ্য বাণিজ্যিক হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে। এই কারণে, এটি উন্মুক্ত উত্সগুলিতে পাওয়া যায় না৷
তবে, যদি বাজার গবেষণা সফলভাবে সম্পন্ন করা হয়, তাহলে এটি প্রাক-বিক্রয় পণ্যের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা সম্পর্কে অনেক তথ্য প্রদান করতে পারে এবং তারপরে এটি বাণিজ্যিক সাফল্য বাড়াতে ব্যবহার করতে পারে।
ভোক্তারা কীভাবে ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেয়?
প্রি-ডিমান্ড পণ্যের ক্ষেত্রে, সম্ভাব্য ক্রেতাদের অনেক খরচ করতে হবেচূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সময় এবং প্রচেষ্টা।
এই পর্যায়টি ভোক্তার কাছে গুরুত্বপূর্ণ মানদণ্ডের পুঙ্খানুপুঙ্খ তুলনার আগে। একটি নিয়ম হিসাবে, নিম্নলিখিত সূচকগুলি সামনে আসে:
- দাম;
- গুণমান;
- ব্যবহারের সহজতা;
- আবির্ভাব।
ক্রেতা সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ায় কোথায় আছেন তা জানা একজন পেশাদার বিক্রেতাকে আরও দ্রুত তাকে কেনার জন্য রাজি করাতে সাহায্য করবে৷ এটা বলার অপেক্ষা রাখে না যে একজন সম্ভাব্য ক্রেতার আগ্রহের নির্দিষ্ট পণ্য সম্পর্কে সচেতনতার মাত্রার উপর অনেক কিছু নির্ভর করে।
একটি স্ট্যান্ডার্ড ভেরিয়েন্টে নিম্নলিখিত ধাপগুলি থাকতে পারে:
- সচেতনতা প্রয়োজন;
- ভোক্তার আগ্রহের পণ্য সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করা;
- সিদ্ধান্ত গ্রহণ।
ট্রেডিং ফ্লোরে প্রবেশ করে, ক্রেতা নিজেকে একটি বিশেষ পরিবেশে খুঁজে পায়। যদি তিনি একটি সিদ্ধান্ত না নিয়ে থাকেন এবং সন্দেহ করেন, একজন পেশাদার বিক্রয়কর্মী তাকে তার নিজের দিকে জিততে সক্ষম। উপরন্তু, প্রাথমিক ক্রয় সাধারণত বেশি সময় নেয় এবং অনেক বেশি সময় লাগে। মাধ্যমিক দ্রুততর। সর্বোপরি, প্রকৃতপক্ষে, ক্রেতা আগের মতো একইভাবে কাজ করে। অতএব, প্রাথমিক যোগাযোগ স্থাপনের সময় বিক্রেতার পক্ষ থেকে প্রচেষ্টা ততটা গুরুত্বপূর্ণ হবে না।
দেখে মনে হবে একটি ইতিবাচক সিদ্ধান্ত নেওয়ার পর্যায়ে, বিক্রেতা এবং ক্রেতার মধ্যে সম্পর্ক শেষ হওয়া উচিত। যাইহোক, এটি পুরোপুরি সত্য নয়। দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতার জন্য, ক্রয়ের প্রতিক্রিয়া কম গুরুত্বপূর্ণ নয়। আপনি যদি শুধুমাত্র এককালীন বিক্রয়ের চেয়ে বেশি আগ্রহী হন, তবে আপনাকে অবশ্যই ক্রেতা রাখার জন্য কিছু প্রচেষ্টা করতে হবেসন্তুষ্ট এবং আবার ফিরে. বিশেষ করে, পণ্যের গুণমানকে অবহেলা করবেন না।
প্রস্তাবিত:
কর্মচারীদের জন্য উপাদান প্রণোদনা সংক্রান্ত প্রবিধান: বাধ্যতামূলক আইটেম, বৈশিষ্ট্য, আইনি নিয়ম
উৎপাদন উদ্যোগ, শিক্ষা ও চিকিৎসা প্রতিষ্ঠান, খুচরা চেইন এবং অন্যান্য ধরণের সংস্থাগুলি যোগ্য এবং অনুগত কর্মীদের জন্য আগ্রহী। লাভ, একটি উত্পাদন বা ট্রেড মার্কের স্বীকৃতি, গ্রাহকদের স্বীকৃতি সরাসরি কর্মীদের কর্মের সাথে সম্পর্কিত। কোম্পানির ব্যবস্থাপনা এবং মালিকদের অর্জিত সূচক এবং কাজের মানের জন্য কর্মচারী প্রেরণার একটি সিস্টেম বাস্তবায়ন করা উচিত
একটি বাজেট প্রতিষ্ঠানের আর্থিক ও অর্থনৈতিক কার্যক্রমের পরিকল্পনা: সংকলনের উদাহরণ, ব্যয় এবং আয়ের আইটেম
রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন অনুসারে, বাজেট সংস্থাগুলিকে অবশ্যই আর্থিক এবং অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডের জন্য পরিকল্পনা তৈরি করতে হবে। এই সমস্যা সমাধানের বৈশিষ্ট্য কি?
ওভারহেড খরচ হল সংজ্ঞা, ধারণা, শ্রেণীবিভাগ, প্রকার, ব্যয়ের আইটেম এবং অ্যাকাউন্টিং নিয়ম
একটি অনুমান হল পণ্যের উৎপাদন এবং বিক্রির খরচের হিসাব। এতে উপকরণ কেনার জন্য প্রত্যক্ষ খরচ ছাড়াও মজুরি, সেইসাথে পরোক্ষ (ওভারহেড) খরচ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এগুলি এমন ব্যয় যা কাজের পরিস্থিতি তৈরির দিকে পরিচালিত হয়। এগুলিকে প্রধান উত্পাদনের ব্যয়ের জন্য দায়ী করা যায় না, কারণ তারা সংস্থার সঠিক পরিচালনার মূল চাবিকাঠি।
ব্রোঞ্জ - গলনাঙ্ক। কিভাবে ব্রোঞ্জ আইটেম তৈরি করা হয়
নিবন্ধটি ব্রোঞ্জ, এর শ্রেণীবিভাগ, গলানোর পদ্ধতি এবং এই খাদ থেকে পণ্য তৈরির বিষয়ে কথা বলেছে
"বার্গার কিং"-এ Sberbank থেকে "ধন্যবাদ" প্রচার
ফাস্ট ফুড রেস্তোরাঁর চেইন "বার্গার কিং" তার দর্শকদের শুধুমাত্র সুস্বাদু খাবারই নয়, আকর্ষণীয় এবং লাভজনক প্রচারের মাধ্যমেও খুশি করতে পছন্দ করে। কম্বো লাঞ্চের জন্য বিখ্যাত কুপন, ড্রিঙ্কের সাথে ফ্রি রিফিল এবং ডিসকাউন্ট ছাড়াও, Burger King আপনাকে অন্য উপায়ে অর্থ সঞ্চয় করতে দেয় যা Sberbank ব্যাঙ্কের সমস্ত কার্ডধারীদের কাছে আবেদন করবে।