2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20
সাধারণত, কর্মীদের আউটসোর্সিং কোম্পানিতে কাজ হল স্বেচ্ছায় দাসত্ব: 11 ঘণ্টার শিফট, বেতন জীবিত মজুরির থেকে সামান্য বেশি, লাঞ্চ কাজের সময়ের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত নয়। অসুস্থ ছুটি এবং অন্যান্য সামাজিক গ্যারান্টিগুলিও মনে রাখার মতো নয়। এটা কি সবসময় এত আশাহীন, এবং এটা আসলে কিভাবে হয়?
সটকন এলএলসি এইচআর আউটসোর্সিং বাজারে একটি নতুন খেলোয়াড়
এটা দেখা যাচ্ছে যে এই বাজারে একটি ব্যতিক্রম আছে। সম্প্রতি, একটি নতুন খেলোয়াড় হাজির - সোটকন এলএলসি। কর্মীদের মতে, "আধুনিক নিয়ন্ত্রণ প্রযুক্তি" কর্মীদের আশা দেয় যে পরিস্থিতি ধীরে ধীরে উন্নতির জন্য পরিবর্তিত হতে শুরু করবে৷
সমস্ত নীতির লক্ষ্য বাজারে একজন নির্ভরযোগ্য নিয়োগকর্তার একটি আকর্ষণীয় ভাবমূর্তি তৈরি করা। অঞ্চল এবং মস্কোতে তার প্রতিযোগীদের থেকে ভিন্ন, কর্মীদের মতে, সোটকন ছবিটির যত্ন নেয়৷
যৌবন সত্ত্বেও, তিনি এটি ভাল করেন। আজ, আপনি খুব কমই Sotkon সম্পর্কে কর্মীদের কাছ থেকে একটি নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া দেখতে পান। কিন্তুযদি তারা আসে, তারা অনিয়মিত সময়সূচী এবং কাজের চাপ বৃদ্ধির অভিযোগ করে - বর্তমান বাস্তবতায়, এই জিনিসগুলি দীর্ঘদিন ধরে আদর্শ হয়ে উঠেছে।
সত্যি যে কোম্পানির শূন্যপদগুলি সবচেয়ে বড় পোর্টালগুলিতে পোস্ট করা হয় তা চাকরি প্রার্থীদের জন্য এর নির্ভরযোগ্যতা এবং আকর্ষণীয়তার কথা বলে৷ এবং আপনি যদি রেটিংটি দেখেন তবে এটি পরিষ্কার হয়ে যায় কেন সেখানে পৌঁছানো এত কঠিন - প্রতিযোগিতাটি কেবল পাগল। মূলত, এটি সেন্ট পিটার্সবার্গ এবং মস্কোর সোটকন কর্মীদের পর্যালোচনা দ্বারা তৈরি করা হয়েছে। অঞ্চলগুলিতে, সংস্থাটি এখনও এতটা পরিচিত নয়৷
এটা কি?
Sotkon LLC 35,000 জন লোক নিয়োগ করে। এরা মূলত আইটি-বিশেষজ্ঞ এবং অফিস কর্মী। সংস্থাটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন, কর্মীদের অনুসন্ধান এবং নির্বাচন, প্রশিক্ষণ কর্মসূচির বিকাশ এবং কর্মচারী প্রেরণায় বিশেষজ্ঞ। এটি এই বাজারে একটি নতুন পরিষেবাও অফার করে - মান নিয়ন্ত্রণ পরিষেবার আউটসোর্সিং৷
Sotkon LLC হল FACILICOM রিয়েল এস্টেট ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির সাধারণ ঠিকাদার। এই বাজারে এটি রাশিয়ার বৃহত্তম কোম্পানি - এটি 30 মিলিয়ন বর্গ মিটার পরিচালনা করে। এগুলি হল বৃহত্তম শপিং এবং অফিস কেন্দ্র, গাড়ির ডিলারশিপ এবং অন্যান্য সুবিধা৷
দেশের ৩০০টি শহরে ফ্যাসিলিকম অফিস খোলা আছে। প্রধান ক্ষমতা মস্কো, ক্রাসনোদার এবং ইয়েকাটেরিনবার্গে কেন্দ্রীভূত।
এটি অন্যান্য কোম্পানি থেকে কীভাবে আলাদা?
এর প্রতিযোগীদের থেকে ভিন্ন, Sotcon হোয়াইট-কলার ম্যানেজার এবং অফিস কর্মীদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে। এখানে চাকরি পাওয়া সহজ নয়।
কোম্পানি সেরাটির উপর নির্ভর করেছেসেরা. তিনি বাজারের গড় থেকে 1.5 গুণ বেশি দিতে প্রস্তুত। অধিকন্তু, অনেক প্রারম্ভিক পদের জন্য কাজের অভিজ্ঞতারও প্রয়োজন হয় না - তারা কর্মীদের সরাসরি কাজের প্রশিক্ষণ দেয়।
তবে, সবকিছু এত সহজ নয়। প্রায় সব পদের জন্য উচ্চ শিক্ষা একটি পূর্বশর্ত। তদুপরি, বিশ্ববিদ্যালয়টি রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন হওয়া উচিত এবং একাডেমিক পারফরম্যান্স চমৎকার হওয়া উচিত। কোম্পানির জন্য, এটি ভবিষ্যতের কর্মচারীর উদ্দেশ্যপূর্ণতা এবং পেশাদার উপযুক্ততার একটি সূচক৷
জাহান্নামের সমস্ত চেনাশোনা: কর্মী নির্বাচনের নিয়ম
এমনকি যদি টেকনিক্যালি আপনি নিখুঁত ফিট হন, তবে এটা নিশ্চিত নয় যে আপনি নির্বাচনে পাস করবেন। আপনাকে কঠোর পরিশ্রম করতে হবে।
প্রথমে আপনার জীবনবৃত্তান্ত জমা দিন, এবং একটি কভার লেটার আপনাকে আপনার জীবনের সবচেয়ে বড় অর্জন শেয়ার করতে বলবে। আপনি যদি ম্যানেজমেন্টের কাছে প্রমাণ করতে ব্যর্থ হন যে আপনি কোম্পানির জন্য উপযোগী এবং ব্যাখ্যা করতে পারেন কেন আপনি এই খালি পদের জন্য সেরা প্রার্থী, তাহলে সব শেষ হয়ে যাবে।
মিলিটারিরা বলে যে আপনি অবতরণে যাননি - আনন্দ করুন, কিন্তু আপনি পেয়েছেন - গর্বিত হন। এটা এখানে একই সম্পর্কে. অবশ্যই, আপনাকে স্কাইডাইভ করতে বাধ্য করা হবে না, তবে আপনি একটি কঠিন সাক্ষাত্কারের বিভিন্ন ধাপের নিশ্চয়তা পাবেন।
এবং সেগুলি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনি আনন্দ করতে চাইবেন না এবং গর্ব করার মতো বিশেষ কিছুই থাকবে না। তাই বলতে গেলে, এই গেমটিতে শূন্য স্তর - মাত্র শুরু। এগিয়ে যাওয়ার জন্য আপনার সর্বোত্তম গুণাবলী এবং ইস্পাত ইচ্ছাশক্তির প্রয়োজন হবে৷
এরপর কি?
বেতন শুরু হয় প্রতি মাসে ৪৫,০০০ রুবেল থেকে। এবং ম্যানেজার হিসেবেমিডল ম্যানেজমেন্ট 100,000 রুবেল এবং আরও বেশি গণনা করতে পারে। সোটকনে ক্যারিয়ারের বৃদ্ধি দ্রুত, তবে প্রতিযোগিতাটি তীব্র। সর্বোপরি, সবাই নিজেদের প্রমাণ করার এবং প্রতিযোগিতায় পরাজিত করার চেষ্টা করছে।
প্রথম কর্মদিবসে, একজন নবাগত কর্মপ্রবাহে ডুবে থাকে, যেমনটি তারা বলে, তার মাথা দিয়ে। এটি ভেসে যাবে - ভাল, এটি ডুবে যাবে - দরজার বাইরে সর্বদা একটি সারি থাকে। কেউ শেখাবে না। আপনাকে নিজের মধ্যে অনুসন্ধান করতে হবে এবং দ্রুত এটি করতে হবে।
অনেকে এই গতি ধরে রাখতে পারে না - তারা প্রথম সপ্তাহে চলে যায়। তবে যারা প্রবেশনারি সময় পার করেছেন, একটি নিয়ম হিসাবে, তাদের জায়গা ধরে রাখুন - কোম্পানিতে কোনও টার্নওভার নেই। সর্বোত্তম অবশেষ - চাপ সহনশীলতা এবং মাল্টিটাস্ক করার ক্ষমতা এখানে ব্যাপকভাবে প্রশংসা করা হয়, যেমন একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতি।
কোম্পানি ম্যানেজমেন্ট বলছে যে এখন পর্যন্ত যা করা হয়েছে তার থেকে সবকিছুই ভালো করা সম্ভব। প্রতিটি কর্মচারী অনুশীলনে এটি প্রমাণ করার সুযোগ পায়৷
ক্যারিয়ার উন্নয়ন সম্পর্কে
কর্মচারীদের প্রতিক্রিয়া অনুসারে, অন্যদের থেকে ভিন্ন এই কোম্পানিতে ক্যারিয়ার বৃদ্ধি সত্যিই বাস্তব। সেখানে, টিডবিটগুলি "তাদের" লোকদের দ্বারা দখল করা হয়: নেতাদের আত্মীয় বা বন্ধুরা। অথবা বাইরে থেকে আমন্ত্রিত শীর্ষ পরিচালকরা।
FACILICOM, যেখানে আপনি সম্ভবত কাজ করবেন, একটি ভিন্ন নীতি রয়েছে। প্রত্যেককে নিজেদের মত প্রকাশের সুযোগ দেওয়া হয়। এবং এটি কেবলমাত্র কর্মচারীর নিজের উপর নির্ভর করে যে তিনি কত দ্রুত এবং কতদূর এগিয়ে যাবেন ক্যারিয়ারের সিঁড়িতে।
কোম্পানি তার দলের নেতাদের "বৃদ্ধি" করতে পছন্দ করে, একটি স্বাস্থ্যকর উপর ভিত্তি করেপ্রতিযোগিতামূলক সংগ্রাম। আর এই লোকেরাই নেতৃত্বের পদে বসতে পারে।
একজন সহকারী হিসেবে শুরু করে, কয়েক বছরের মধ্যে আপনি একজন ম্যানেজার বা প্রজেক্ট লিডার হয়ে উঠতে পারেন - উপযুক্ত স্তরের বেতন এবং সুযোগ-সুবিধা সহ। এর অনেক উদাহরণ রয়েছে - নেতৃত্বের জীবনীগুলি যত্ন সহকারে অধ্যয়ন করাই যথেষ্ট। তাদের মধ্যে প্রায় 90% র্যাঙ্ক-এন্ড-ফাইল পজিশনে কোম্পানিতে এসেছেন এবং নীচ থেকে শুরু করেছেন।
সত্য, সবাই সফল হয় না। যদিও প্রতিটি কর্মচারী স্পষ্টভাবে তার কাজগুলি এবং ফলাফলগুলি বুঝতে পারে যা তাকে অর্জন করতে হবে পরবর্তী কর্মজীবনের স্তরে যেতে এবং তার আয় বাড়াতে৷
একটি প্রচার পাওয়া সহজ নয়। সহকর্মীরা, সর্বোপরি, "একটি বাস্ট নিয়ে জন্মগ্রহণ করেন না" - শুধুমাত্র সেরারা নির্বাচন করে। সেনাবাহিনীতে পদমর্যাদার মতো জ্যেষ্ঠতার জন্য একটি পদের প্রস্তাব পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করা অর্থহীন। পদোন্নতি পেতে, আপনাকে সত্যিই নিজেকে প্রমাণ করতে হবে। এবং একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে, এটি সহজ নয়৷
কর্মচারী পর্যালোচনা
এটি ইতিমধ্যে উপরে উল্লেখ করা হয়েছে যে Sotcon সম্পর্কে কর্মীদের কাছ থেকে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া পাওয়া কঠিন। যারা পূরণ করে তারা আবেদনকারীদের দ্বারা লিখিত হয় যারা প্রতিযোগিতামূলক নির্বাচন পাস করেনি। বা যারা কাজ করতে অভ্যস্ত নয়। যারা Sotkon এ কাজ করেন তাদের জন্য নিয়োগকর্তা সম্পর্কে রিভিউ লেখার সময় নেই।
প্রসেসিং এবং শ্রমিকদের অধিকারের অন্যান্য লঙ্ঘন এখানে উচ্চ মজুরি দ্বারা ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়। উপরন্তু, সর্বোপরি, কেউ আপনাকে প্রাথমিকভাবে এই শর্তগুলিতে সম্মত হতে বাধ্য করে না। কঠোরভাবে শ্রম কোড মেনে চলে এমন একজন নিয়োগকর্তা খুঁজে পাওয়া আজ প্রায় অসম্ভব।অসম্ভব তাই আপনাকে সেরাটি বেছে নিতে হবে।
সাধারণত, আজ সোটকনের মতো খ্যাতিসম্পন্ন একজন নিয়োগকর্তার সাথে দেখা করা কঠিন। কর্মচারী পর্যালোচনা নিজেদের জন্য কথা বলে. যদি না, অবশ্যই, আমরা বড় রাষ্ট্রীয় কর্পোরেশনগুলিকে বিবেচনা করি: গ্যাজপ্রম, ট্রান্সনেফ্ট, রাশিয়ান রেলওয়ে এবং অন্যান্য৷
এবং জুনিয়র অফিস কর্মীদের বেতনের স্তর সাধারণত প্রতিযোগিতার বাইরে। এমনকি Gazprom-এ, একজন সেক্রেটারি শুধুমাত্র কাজে এসে মাসে 45,000 রুবেল পাবেন না (ব্যতিক্রম আছে, কিন্তু তারা শুধুমাত্র নিয়ম নিশ্চিত করে)।
কোম্পানী "Sotcon" সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি অধ্যয়ন করার পরে, আমরা এই সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে পারি যে যারা গুরুতর তাদের জন্য এটি একটি কাজ। এখানে এসে শুধু 9 থেকে 18 পর্যন্ত বাইরে বসে কাজ করবে না। আপনি যদি "ফায়ার ব্রিগেড" হিসাবে কাজ করতে অভ্যস্ত না হন তবে শুধুমাত্র কর্মক্ষেত্রে থাকতে চান এবং বেতন পেতে চান, তাহলে আপনি অবশ্যই এখানে নেই৷
কীসের জন্য প্রস্তুত থাকবেন?
দুর্ভাগ্যবশত, নতুন কর্মচারীরা ব্যবস্থাপনার পক্ষ থেকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ছলনা লক্ষ্য করে। বলুন, আমরা এখানে দীর্ঘকাল ধরে রয়েছি, এবং আপনি "এক বছর ছাড়া এক সপ্তাহ", সমস্ত ভাল জিনিস আমাদের যোগ্যতা, এবং আপনি "সবকিছু প্রস্তুত" করতে এসেছেন। তবে এটি প্রায় প্রতিটি বড় কোম্পানিতে ঘটে।
তারা প্রায়ই অভিযোগ করে যে প্রতিটি উদ্যোগ কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে সমর্থন পায় না। তবে এটি স্বাভাবিক, যদিও একজন তরুণ বিশেষজ্ঞের কাছে এটি এমন নয় বলে মনে হয়। তাই, কেউ কেউ লেখেন যে তারা পক্ষপাতদুষ্ট।
আর কি?
এখানে তারা ওয়ার্কহোলিকদের পছন্দ করে - ব্যবস্থাপনা দ্রুত তাদের ঘাড়ে বসে। দ্বিতীয় শিফটে কাজ করাটাই স্বাভাবিক। নীতিগতভাবে "কাজের দিন শেষ" বলে কিছু নেই। বস কল করতে পারেনযেকোনো সময়, এমনকি রাতেও, এবং কর্মচারীকে অবশ্যই সমস্যাটি সমাধান করতে হবে। আপনাকে ছুটির কথাও ভুলে যেতে হবে।
তবে, কেউ এটি গোপন করে না। বিজ্ঞাপনের নম্বরে কল করুন এবং তারা অবিলম্বে আপনাকে বলবে যে কাজের সময়সূচী 24/7, এমনকি পরিচালকরাও ছুটিতে কাজ করেন। তবুও, অনেক কর্মচারী এখানে 15 বছর বা তার বেশি সময় ধরে কাজ করছেন - কোম্পানিটি 1994 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। এবং শূন্যপদগুলির প্রতিক্রিয়া এমন যে এইচআর কর্মচারীদের কাছে প্রত্যেকের প্রতিক্রিয়া জানানোর সময় নেই৷
সারসংক্ষেপ
LLC "মডার্ন কন্ট্রোল টেকনোলজিস", সংক্ষেপে "সটকন" নামে পরিচিত, কয়েকজনের মধ্যে একজন সৎ নিয়োগকর্তা বলা যেতে পারে। সংস্থাটি তার খ্যাতিকে মূল্য দেয় এবং কর্মীদের বিভ্রান্ত করে না। এটি Sotkon কর্মীদের প্রতিক্রিয়া এবং স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের উচ্চ রেটিং দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে - Runet-এর বৃহত্তম চাকরির পোর্টাল৷
প্রত্যাশিত কর্মচারীদের কাজের সময়সূচী এবং কাজের চাপের তীব্রতা সম্পর্কে আগেই সতর্ক করা হয়। সত্য যে কেউ এই ধরনের সতর্কতাকে গুরুত্ব সহকারে নেয় না বা কেবল এটিতে মনোযোগ দেয় না তা তাকে পরবর্তীতে নিয়োগকর্তার বিরুদ্ধে দাবি করার অধিকার দেয় না।
এখানে বেতন সামগ্রিকভাবে বাজারের তুলনায় বেশি। তারা এটি নিয়মিত পরিশোধ করে। এই উপাদানটি প্রস্তুত করার সময়, এটি খণ্ডনকারী তথ্য খুঁজে পাওয়া সম্ভব হয়নি। কাজের অভিজ্ঞতার প্রয়োজন নেই এমন প্রাথমিক অবস্থানের জন্য, কোম্পানিটি মাসে 45,000 রুবেল থেকে অর্থ প্রদান করতে প্রস্তুত - মস্কোর জন্যও খারাপ অর্থ নয়। তাছাড়া, তারা কর্মক্ষেত্রে তরুণ কর্মীদের বিনামূল্যে এবং সঠিকভাবে প্রশিক্ষণ দেয়।
প্রত্যেক কর্মচারী প্রবেশনারি সময় অতিক্রম করার পরে কোম্পানির খরচে একটি VHI পলিসি (স্বেচ্ছাসেবী চিকিৎসা বীমা) এর উপর নির্ভর করতে পারে,সরকারী নিবন্ধন এবং "সাদা" বেতন।
যারা প্রতিযোগিতামূলক নির্বাচন এবং প্রবেশনারি সময় পাস করেছে তারা তাদের জায়গা ধরে রেখেছে। অন্যান্য আউটসোর্সিং কোম্পানির মতো টার্নওভার নেই।
কিন্তু একটি পদোন্নতি পেতে, আপনাকে চেষ্টা করতে হবে - ব্যবস্থাপনা প্রাথমিকভাবে সেরা থেকে সেরা নির্বাচন করে, তাই নিজেকে প্রমাণ করা সহজ নয়। অন্যদিকে, কোম্পানি শীর্ষ পরিচালকদের আকৃষ্ট করে না, যেমন সোটকন এলএলসি সম্পর্কে কর্মচারীদের প্রতিক্রিয়া দ্বারা প্রমাণিত - এটি তার নিজস্ব কর্মীদের "বৃদ্ধি" করতে পছন্দ করে। অতএব, প্রতিটি কর্মচারীর শেষ পর্যন্ত নেতা হওয়ার সুযোগ রয়েছে। কত দ্রুত, যদি আদৌ হয়, সেটা সম্পূর্ণ তার ব্যাপার।
প্রস্তাবিত:
STD "পেট্রোভিচ": নিয়োগকর্তা এবং গ্রাহকের পর্যালোচনা সম্পর্কে কর্মচারী পর্যালোচনা
বর্তমানে, সবচেয়ে বিখ্যাত এবং সফল কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি যা বিল্ডিং সামগ্রীর ব্যবসায় বিশেষীকরণ করে তা হল "পেট্রোভিচ"। এই কোম্পানি সম্পর্কে কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া যে কেউ ভবিষ্যতে এখানে চাকরি পাওয়ার পরিকল্পনা করে তাদের জন্য খুবই আগ্রহের বিষয়। কোম্পানি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য. যে এখানে চাকরি পাবে তার জন্য কী অপেক্ষা। ক্রেতারা দোকান সম্পর্কে কেমন অনুভব করেন?
"আপনার স্টাফ": নিয়োগকর্তা, কাজের অবস্থা সম্পর্কে কর্মচারী পর্যালোচনা
ভ্যাশ পার্সোনেল এলএলসি-এর একজন কর্মচারীর জন্য কী অপেক্ষা করছে? এটা যোগাযোগ মূল্য এবং কি জন্য প্রস্তুত হতে হবে? আপনি এই কোম্পানিতে কত উপার্জন করতে পারেন এবং কীভাবে নতুনরা প্রতারিত হয়? আপনি এই নিবন্ধে এই এবং অন্যান্য প্রশ্নের উত্তর পাবেন। এটি আপনাকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে এবং হতাশা এড়াতে সাহায্য করবে।
LLC "গোসজাকাজ": নিয়োগকর্তা সম্পর্কে কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া। কোম্পানি "গোসজাকাজ" গ্রুপ সম্পর্কে পর্যালোচনা
গোসজাকাজ এলএলসি সম্পর্কে প্রবন্ধ: কোম্পানির গ্রুপের গ্রাহক পর্যালোচনা, সেইসাথে কর্মীদের দ্বারা ছেড়ে যাওয়া বৈশিষ্ট্যগুলি
PetShop পোষা প্রাণীর দোকান, সেন্ট পিটার্সবার্গ: কাজ এবং নিয়োগকর্তা সম্পর্কে কর্মচারী পর্যালোচনা
এই কোম্পানির অনেক সম্ভাব্য কর্মচারী সেন্ট পিটার্সবার্গে "পেটশপ" সম্পর্কে কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া জানতে আগ্রহী। সর্বোপরি, এটি উত্তরের রাজধানীতে একটি বড় পোষা প্রাণীর দোকান, যার প্রচুর সংখ্যক শাখা রয়েছে, যার অর্থ এটি ক্রমাগত কর্মীদের প্রয়োজন। এই নিবন্ধটি থেকে আপনি এই সংস্থায় কোন শর্তগুলির উপর নির্ভর করতে পারেন, তারা সময়মতো বেতন দেয় কিনা, তারা অধীনস্থদের সাথে কীভাবে আচরণ করে তা খুঁজে বের করা সম্ভব হবে।
GarantSpetsStroy LLC: নিয়োগকর্তা সম্পর্কে কর্মচারী পর্যালোচনা
সেন্ট পিটার্সবার্গে অনেক নির্মাণ কোম্পানি রয়েছে। তাদের প্রত্যেকের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য, সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে। আজ আমরা GarantSpetsStroy কোম্পানি সম্পর্কে কথা বলব। এটি সম্পর্কে কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া এত উষ্ণ যে এটি অবিলম্বে প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করে। যদি তার জায়গায় প্রতিটি ব্যক্তি ফলাফলের জন্য দায়িত্ব বোঝে, তাহলে গ্রাহকরা সর্বদা সহযোগিতায় সন্তুষ্ট হবেন।