V-গৃহস্থালী যন্ত্রপাতির দোকানের লেজার চেইন: পর্যালোচনা

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

V-গৃহস্থালী যন্ত্রপাতির দোকানের লেজার চেইন দূরপ্রাচ্যের অন্যতম বৃহত্তম। "ভি-লেজার" সম্পর্কে অসংখ্য পর্যালোচনা, যা নিয়মিত গ্রাহকদের দ্বারা ছেড়ে দেওয়া হয়, এই বিষয়টিতে ফোকাস করে যে এখানে কেনা খুবই লাভজনক। ঠিক আছে, আসুন এই দোকানে কেনাকাটা করলে সত্যিই আপনার অর্থ সাশ্রয় হয় কিনা এবং কৃপণতার জন্য আপনাকে দ্বিগুণ অর্থ প্রদান করতে হবে কিনা তা খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন।

কোম্পানি সম্পর্কে

V-লেজার গ্রুপ অফ কোম্পানীতে অনেক এন্টারপ্রাইজ রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:

• গৃহস্থালী যন্ত্রপাতির দোকান (৭০টির বেশি);
• হাইপারমার্কেট এবং মুদি সুপারমার্কেট ("VL-Mart" চেইন);
• কারখানা "মহাসাগর", গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতি উৎপাদনে বিশেষীকরণ;
• লজিস্টিক কোম্পানি;
• নিরাপত্তা সংস্থা;
• বিনোদন কেন্দ্র "মহাসাগর"।

কীভাবে শুরু হয়েছিল

মস্কোর মতো, "ভি-লেজার" অবিলম্বে নির্মিত হয়নি। 1991 সাল থেকে হোল্ডিংটি ধীরে ধীরে বাড়তে শুরু করে এবং বিকশিত হতে শুরু করে, যখন এর প্রতিষ্ঠাতা বরিস পোস্টোভালভ ব্যক্তিগত ব্যবসায় জড়িত হওয়ার সিদ্ধান্ত নেন এবং উসুরিস্কে একটি ছোট পারিবারিক ব্যবসা তৈরি করেন। এরপর কি হল?

• এক বছর পরে, পোস্টোভালভ সেন্ট্রাল লাইব্রেরির প্রাঙ্গণ ভাড়া নিয়ে একটি ভিডিও সরঞ্জামের দোকান খোলেন৷
• 1994 সালে, আরেকটি স্টোর খোলা হয়েছিল, এবং 1995 সালে নেটওয়ার্কটির নিজস্ব পরিষেবা কেন্দ্র ছিল, একই সময়ে কোম্পানির একটি প্রতিনিধি অফিস রাজধানীতে খোলা হয়েছিল৷
• 1997 সালে, নিরাপত্তা সংস্থা "কনডোর" তৈরি করা হয়েছিল, যেটি আজও কাজ করছে৷
• 1998 সালে, পোস্টোভালভ দেউলিয়া রডিনা প্ল্যান্টের বিল্ডিংগুলির কমপ্লেক্স কিনে নেন, যেখানে 90-এর দশকের মাঝামাঝি পর্যন্ত ওকিয়ান রেফ্রিজারেটর তৈরি করা হয়েছিল, এবং সম্পূর্ণ নতুন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সেখানে উত্পাদন শুরু করে। কয়েক মাস পরে, প্রথম এলজি রেফ্রিজারেটর কারখানায় একত্রিত হয়। এটি ছিল ব্যাপক উৎপাদনের সূচনা। ইতিমধ্যে 4 বছর পরে, উদ্ভিদটি কেবল বিদেশী গৃহস্থালী যন্ত্রপাতিগুলির সমাবেশেই নয়, তার নিজস্ব ব্র্যান্ডের টিভি, রেফ্রিজারেটর, ওয়াশিং মেশিন ইত্যাদি উত্পাদনেও নিযুক্ত হতে শুরু করেছে - "ওশান"।
• তারপর, একটি পরিবহন এবং লজিস্টিক কোম্পানি, একটি কারখানা পরিষেবা বিভাগ, একটি হাইপারমার্কেট যেখানে পণ্য এবং গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতি উভয়ই একই সময়ে উপস্থাপিত হয়েছিল, ওকিয়ান বিনোদন কেন্দ্রের একটি হোটেল এবং অসংখ্য পরিষেবা কেন্দ্র এবং সংস্থাগুলি যা কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করে দোকান তৈরি করা হয়েছে।

আজ, কোম্পানীর ভি-লেজার গ্রুপের কার্যকলাপের সকল ক্ষেত্রে বৃদ্ধি এবং উন্নতি অব্যাহত রয়েছে। তিনি নিজে এবং তার পণ্য একাধিকবার বিভিন্ন পুরস্কার পেয়েছেন।

কিন্তু তবুও, কোম্পানির প্রধান কার্যকলাপ হল গৃহস্থালী এবং অডিও-ভিডিও সরঞ্জাম উত্পাদন এবং বিক্রয়৷

V-লেজার হোম অ্যাপ্লায়েন্সের দোকান

গৃহস্থালী যন্ত্রপাতির দোকানের নেটওয়ার্ক"V-Laser" এর 70 টিরও বেশি স্টোর রয়েছে যার সাথে আপনি ইতিমধ্যে পরিচিত:

• আমুর অঞ্চল;
• কামচাটকা;
• সাখালিন অঞ্চল;
• মাগাদান;
• ইয়াকুটিয়া;
• সাইবেরিয়া;
• প্রিমর্স্কি টেরিটরি;
• খাবারভস্ক অঞ্চল।

সরবরাহকারী

Ocean এর নিজস্ব গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতি ছাড়াও, V-Laser নিম্নলিখিত রাশিয়ান এবং বিদেশী সরবরাহকারীদের সাথে সহযোগিতা করে:

• "পরী";
• "স্বপ্ন";
• "লিসভা";
• "বির্যুসা";
• "ভিটেক";
• "তোশিবা";
• "তেফাল";
• "সনি";
• "স্যামসাং";
• "রোভেন্তা";
• "ফিলিপস";
• "প্যানাসনিক";
• "মুলিনেক্স";
• "এলজি";
• "ক্র্যাপস";
• "কায়সার";
• "Indesit";
• "হাঁসা";
• "জ্বলন্ত";
• "দেউ";
• "চোখের পাতা";
• ভাই;
• "বশ";
• "বিনাটন";
• "অ্যারিস্টন"।

V-Laser LLC তার নিজস্ব উৎপাদন এবং নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারীদের সাথে অংশীদারিত্বের জন্য কম দামে ভাল গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি অফার করে৷

সুবিধা

কোম্পানিটি তার অসংখ্য প্রতিযোগীদের উপর নিম্নলিখিত সুবিধার দাবি করে:

• দক্ষ এবং যোগ্য কর্মী;
• কর্মচারীদের কর্ম কঠোরভাবে দ্বারা উন্নত মান অনুযায়ী হয়ব্যবস্থাপনা দল;
• উচ্চ মানের গ্রাহক পরিষেবা;
• পণ্যের বিস্তৃত পরিসর;
• পরিষেবা কেন্দ্রের বিস্তৃত নেটওয়ার্ক;
• সাশ্রয়ী মূল্য;
• সুবিধাজনক স্টোর লেআউট।

প্রেস্টিজ ক্লাব

"ভি-লেজার" কোম্পানির "প্রেস্টিজ ক্লাব" এর ডিসকাউন্ট এবং সুবিধার একটি ব্যবস্থা রয়েছে। প্রতিটি গ্রাহক এই সিস্টেমের একটি অংশ হতে পারে. এটি করার জন্য, আপনাকে V-Laser স্টোরগুলির যেকোনো একটি থেকে শুধুমাত্র একটি প্রেস্টিজ ক্লাব কার্ড কিনতে হবে। কার্ড প্রাপ্তির পর, একটি প্রশ্নপত্র অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

কার্ডের সুবিধা কী

নেটওয়ার্কের দোকানে কেনাকাটা করার সময় বা 2000 রুবেল পরিমাণে বিনোদন কেন্দ্র "ওশান"-এ একটি টিকিট নিবন্ধন করার সময়, ক্লায়েন্ট কার্ডে কুপন পায় (1 কুপন সমান 1 রুবেল)। 2,000 রুবেল কেনার জন্য, ক্লায়েন্টকে কার্ডে 200 রুবেল ফেরত দেওয়া হয়।

অব্যবহৃত কুপনের মেয়াদ 2 বছর পরেই শেষ হয়।

ছাড় পেতে, ক্রয় করার সময় কার্ডটি অবশ্যই ক্যাশিয়ারের কাছে উপস্থাপন করতে হবে।

ছাড়ের আকার নির্ভর করে গত 2 বছরে ক্লায়েন্ট নেটওয়ার্কের দোকানে কতটা সক্রিয়ভাবে কেনাকাটা করেছে এবং তা হল:

• 2% যদি গ্রাহক সাম্প্রতিক বছরগুলিতে কিছু না কিনে থাকেন;
• 3% যদি এই সময়ের জন্য কেনাকাটার পরিমাণ ৫ হাজার রুবেল হয়;
• 4% যদি গ্রাহক গত কয়েক বছরে 10,000 রুবেল স্টোরে "বামে যান";
• 5% - 20,000 রুবেল;
• 6% - 50,000 রুবেল;
• 7% - 100,000 রুবেল;
• 8% - 200,000 রুবেল;
• 9% - 500,000 রুবেল;
• 10% - 1,000,000 রুবেল৷

যদি কোনো ক্লায়েন্ট যার একটি কার্ড আছে সে নেটওয়ার্কের দোকানে প্রতি মাসে ছয় মাসের জন্য কেনাকাটা করে, তাহলে মূল শতাংশের সাথে আরেকটি অতিরিক্ত শতাংশ যোগ করা হবে।

"প্রেস্টিজ ক্লাব" কার্ডটি পার্টনার স্টোরেও ব্যবহার করা যেতে পারে, কারণ ডিসকাউন্ট সিস্টেম শুধুমাত্র "V-লেজার" নেটওয়ার্কই নয়, 250 টিরও বেশি কোম্পানিকে একত্রিত করে৷

অংশীদার

গৃহস্থালী যন্ত্রপাতির দোকানের ভি-লেজার চেইনের অনেক অংশীদার কোম্পানি প্রেস্টিজ ক্লাব কার্ডে ছাড়ের পরিমাণ নির্ধারণ করে:

• মেলোডি অফ হেলথ ফার্মেসিগুলি 3 থেকে 10% পর্যন্ত ছাড় দেয়;
• স্থির দোকান "ক্যাট সায়েন্টিস্ট" - 10%;
• মেরি পপিন্স ফ্যামিলি সেন্টার - 5%;
• আসবাবপত্র কোম্পানি "অলিম্প" - 10%;
• কোরিয়ানা গহনার দোকান - 5%;
• ফিশকা ছুটির সংস্থা - 5 থেকে 10% পর্যন্ত;
• প্লম্বিং স্টোর "ডালসান্টেখকমপ্লেক্ট" - 5%।

অংশীদারদের সম্পূর্ণ তালিকা ভি-লেজার ওয়েবসাইটে দেখা যাবে।

অনলাইন স্টোর

গ্রাহকদের সুবিধার জন্য, একটি অনলাইন স্টোর "V-Laser" তৈরি করা হয়েছে। পণ্য অর্ডার করতে, আপনাকে অবশ্যই একটি সাধারণ নিবন্ধন পদ্ধতির মধ্য দিয়ে যেতে হবে, যার সময় আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত ডেটা নির্দিষ্ট করতে হবে:

• প্রথম এবং শেষ নাম;
• ফোন নম্বর;
• ইমেল ঠিকানা।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে "প্রেস্টিজ ক্লাব" কার্ডটি সংযুক্ত করতে পারেন যাতে বোনাসগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা হয় এবং ডেবিট হয়৷

কীভাবে অর্ডার করবেন

রেজিস্টার করার পর, আপনি অনলাইনে কেনাকাটা শুরু করতে পারেন:

• আপনার পছন্দের আইটেমটি বেছে নিন এবং "কার্টে যোগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন;
• তারপর পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে কার্ট আইকনটি খুঁজুন, এটিতে ক্লিক করুন এবং আপনাকে কার্টে নিয়ে যাওয়া হবে;
• সেখানে আপনাকে একটি দোকান বা গুদাম নির্বাচন করতে হবে যেখান থেকে আপনাকে পণ্য সরবরাহ করতে হবে (অথবা আপনি নিজেই এটি তুলে নেবেন);
• পরে, উপযুক্ত ক্ষেত্রে আপনার প্রথম নাম, পদবি, ফোন নম্বর এবং ই-মেইল লিখুন;
• যদি আপনার কাছে ডিসকাউন্টের জন্য একটি প্রচারমূলক কোড থাকে, তাহলে সেটি বাম দিকের ক্ষেত্রে লিখুন;
• ডেলিভারির ঠিকানা এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি উল্লেখ করুন অথবা যদি আপনি নিজে পণ্য তুলতে চান তবে "পিকআপ" বোতামে ক্লিক করুন;
• "অর্ডার নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

পেমেন্ট পদ্ধতি

পণ্যের জন্য অর্থ প্রদানের বিভিন্ন উপায় রয়েছে:

• কুরিয়ারে অর্থপ্রদান। আপনি যদি হোম ডেলিভারি বেছে নিয়ে থাকেন, তাহলে অর্ডারটি প্রাপ্তির পর কুরিয়ারে পেমেন্ট করা যাবে, শুধুমাত্র নগদে।
• অনলাইন পেমেন্ট। অনলাইন স্টোরে পণ্য অর্ডার করার সময়, আপনি এটির জন্য অনলাইনে অর্থ প্রদান করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, অর্ডার নিশ্চিত করার পরে, আপনাকে অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করতে ব্যাঙ্ক পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে। ইন্টারনেটের মাধ্যমে পণ্যের জন্য অর্থ প্রদান করতে ভয় পাওয়ার দরকার নেই, কারণ স্টোর আপনার ডেটা দেখতে পায় না, আপনি সেগুলি সরাসরি ব্যাঙ্কে পাঠান।
• দোকানে অর্থপ্রদান। আপনি যদি নিজে পণ্য তুলে নেন তবে আপনি এই পদ্ধতিটি বেছে নিতে পারেন। আপনি নগদ এবং ক্রেডিট কার্ড উভয় মাধ্যমেই অর্থ প্রদান করতে পারেন।

প্রচার

"V-লেজার" স্টোরটি নিয়মিত নতুন প্রচারের মাধ্যমে গ্রাহকদের খুশি করে।এখানে তাদের কিছু উদাহরণ রয়েছে:

• "আমাদের দাম"। একটি বিশেষ, কম দামে পণ্যগুলিকে দোকানে একটি বিশেষ মূল্য ট্যাগ এবং ইন্টারনেট সংস্থানে একটি নেমপ্লেট দিয়ে হাইলাইট করা হয়৷ এই ধরনের একটি পণ্য কেনার সময় শুধুমাত্র একটি জিনিস মনে রাখবেন যে প্রচারমূলক কোড বা "প্রেস্টিজ ক্লাব" কার্ডে ডিসকাউন্ট প্রযোজ্য নয়।
• কিস্তি প্রোগ্রাম। স্টোরটি একবারে এই জাতীয় বেশ কয়েকটি প্রোগ্রাম অফার করে: 2000-9999 রুবেল পরিমাণ সহ 3 মাসের জন্য "দ্রুত কিস্তি পরিকল্পনা", 10,000 থেকে 29,999 রুবেল পর্যন্ত ক্রয়ের জন্য 4 মাস এবং 30,000 থেকে 200,000 রুবেল পর্যন্ত একটি চেকের পরিমাণের জন্য 5 মাস। "সহজ কিস্তির পরিকল্পনা" - 6 মাসের জন্য, চেকের পরিমাণ নির্বিশেষে। "সুবিধাজনক কিস্তি পরিকল্পনা" - 20,000 থেকে 100,000 রুবেল পর্যন্ত কেনাকাটার জন্য 10 মাসের জন্য৷
• "বোনাস জ্বর"। Blagoveshchensk শহরে, একটি অ্যাকশন শুরু হয়েছে যা আপনাকে প্রেস্টিজ ক্লাব কার্ডে 3,000 পর্যন্ত বোনাস জিততে দেয়। "ভি-লেজার" স্টোরে এটিতে অংশ নিতে, আপনাকে 100 টি বোনাস মূল্যের একটি লটারির টিকিট কিনতে হবে, প্রতিরক্ষামূলক স্তরটি মুছে ফেলতে হবে এবং অবিলম্বে আপনার জয়গুলি গ্রহণ করতে হবে। আপনি নগদ জন্য একটি লটারির টিকিট কিনতে পারবেন না. "V-Laser"-এ পূর্ববর্তী কেনাকাটার জন্য কার্ডে ক্রেডিট করা বোনাসগুলিই অর্থপ্রদানের জন্য গৃহীত হয়৷
• গৃহস্থালী এবং ডিজিটাল যন্ত্রপাতি মেরামত। এপ্রিল 2017 থেকে, VL পরিষেবা পরিষেবা কেন্দ্রগুলি মেরামতের জন্য যে কোনও সরঞ্জাম গ্রহণ করছে, শুধুমাত্র চেইন স্টোর থেকে কেনা নয়৷

পাইকারি

"V-লেজার" প্রচুর পরিমাণে পণ্য কেনার সুযোগ প্রদান করে৷ এই অফারটি কেন আকর্ষণীয়?

1. বিশেষ দাম।
2. সুবিধাজনকভাবে অবস্থিত এর প্রাপ্যতাগুদাম।
3. দ্রুত পণ্য চালান।
4. ব্যক্তিগত অফার।
5. নিজস্ব পরিবহন সংস্থা "ভিএল-লজিস্টিক" দ্বারা ডেলিভারি।

এটি বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত যে পাইকারি মূল্যে পণ্য কেনার সময়, ডিসকাউন্ট এবং খুচরা দোকানের প্রচার প্রযোজ্য নয়।

ওয়ারেন্টি

এটি ঘটে যে কেনা সরঞ্জাম ব্যর্থ হয়। তারপরে ওয়ারেন্টি পরিষেবা ক্রেতাদের সহায়তায় আসে৷

V-লেজার গ্রুপের কোম্পানিগুলির VL পরিষেবা নামে একটি বিভাগ রয়েছে, যা খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ এবং সরঞ্জামগুলির জন্য ওয়ারেন্টি পরিষেবাতে বিশেষজ্ঞ৷

"VL পরিষেবা" নেটওয়ার্কের পণ্যগুলিকে পরিবেশন করে, বিশেষ করে, এটি ট্রেডমার্ক "ওশান" এবং ডেইউ-এর সরঞ্জামগুলির ওয়ারেন্টি মেরামতের কাজে নিয়োজিত৷

ওয়ারেন্টির সময়কালে, পরিষেবাটি শুধুমাত্র প্রস্তুতকারকদের অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রগুলির দ্বারা পরিচালিত হওয়া উচিত৷ তাদের ঠিকানাগুলি পণ্যগুলির জন্য ওয়ারেন্টি কার্ডগুলিতে নির্দেশিত হয়৷ ওয়ারেন্টির অধীনে মেরামতের কাজ সম্পাদনের জন্য একটি কুপনের উপস্থিতি একটি পূর্বশর্ত৷

একটি সঠিকভাবে সম্পন্ন কুপনে থাকতে হবে:

• পণ্যের নামের সাথে কলাম;
• ওয়ারেন্টি সময়কাল;
• পণ্য বিক্রির তারিখ;
• ডিভাইস সিরিয়াল নম্বর।

ওয়্যারেন্টি ডিভাইসের নির্দিষ্ট কিছু অংশে প্রযোজ্য নাও হতে পারে বা তাদের সময়কাল প্রধান পণ্যের চেয়ে কম হতে পারে।

মেরামতের সময়কাল ৪৫ দিনের বেশি নয়।

ক্ষতি মেরামত করা না গেলে, পণ্যটি দিয়ে প্রতিস্থাপন করা হয়একই বা ক্রয় মূল্যের সম্পূর্ণ ফেরত।

গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া

দোকানের গ্রাহকদের কাছ থেকে "V-লেজার" সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি খুবই বৈচিত্র্যময়৷ কিন্তু, দুর্ভাগ্যবশত, ইতিবাচকের চেয়ে নেতিবাচক দিক বেশি।

"V-লেজার" ক্রেতাদের সম্পর্কে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়ায় নিম্নলিখিতগুলি নোট করুন:

1. পণ্যের মান খারাপ। অনেকে বলে যে কিছু দিন ব্যবহারের পরেই যন্ত্রটি নষ্ট হয়ে যায়।

2. পণ্য বা তহবিল ফেরত নিয়ে সমস্যা। কিছু ক্রেতা নোট করুন যে তারা ওয়ারেন্টির অধীনে ত্রুটিপূর্ণ সরঞ্জাম ফেরত দিতে ব্যর্থ হয়েছে। হয় পরিষেবাটি বলেছিল যে তারা নিজেরাই ব্রেকডাউনের জন্য দায়ী ছিল, তারপরে তারা দাবি করেছিল যে ডিভাইসটি খোলার চেষ্টা করা হয়েছিল, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্যারান্টি ক্ষতির দিকে পরিচালিত করে, তারপরে তারা প্রকৃত কারণ ব্যাখ্যা না করে তহবিল ফেরত দিতে অস্বীকার করেছিল।. উদাহরণস্বরূপ, খবরোভস্কের ভি-লেজার গ্রাহকরা প্রায়ই এমন পরিস্থিতি বর্ণনা করে যেখানে তারা হয় ওয়ারেন্টির অধীনে মেরামত করতে বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ফেরত দিতে অক্ষম।

৩. অযোগ্য কর্মী। কর্মীদের অনুপযুক্ত আচরণের কারণে অনেক গ্রাহক দোকান সম্পর্কে নেতিবাচক কথা বলেন। কেউ ইঙ্গিত দেয় যে পরামর্শদাতারা ক্রেতার আগ্রহের কৌশল সম্পর্কে কিছু বলতে পারে না, কেউ পণ্য ফেরত দেওয়ার সময় সরাসরি একটি বর্বর মনোভাবের কথা বলে, কেউ কুরিয়ারের দুর্বল কার্যকারিতা সম্পর্কে অভিযোগ করে। উদাহরণ স্বরূপ, কমসোমলস্ক-অন-আমুরের ভি-লেজার গ্রাহকরা এই মর্মে বার্তা দেয় যে দোকানটি গ্রাহকের কাছে বিক্রি করার আগে পণ্যটির সাথে বাক্সটি খুলতে পারে না। সাবধান হও. আপনি এটি খুললে আইটেম ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে.বাড়িতে।

৪. সম্ভাব্য গ্রাহকদের প্রতি মনোযোগের অভাব। এটি পর্যালোচনা থেকে দেখা গেছে, ভি-লেজারের ব্যর্থ ক্লায়েন্টদের একটি খুব বড় বাহিনী রয়েছে। যে লোকেরা দোকানে পণ্যগুলি দেখেছিল তারা কেবল পরামর্শদাতাদের এটি সম্পর্কে আরও জানার জন্য অপেক্ষা করতে পারেনি বা ইন্টারনেটের মাধ্যমে কেনাকাটার বিশদ ব্যাখ্যা করার জন্য দোকানে যেতে পারেনি৷

৫. ডেলিভারি নিয়ে সমস্যা। অপেক্ষার ব্যবধান 8 ঘন্টা পর্যন্ত, যা একটি সম্পূর্ণ কার্যদিবস, এর পাশাপাশি ক্লায়েন্ট স্টোর থেকে 2 মিনিট দূরে বসবাস করলেও ডেলিভারি কখনও কখনও বেশ কয়েক দিন বিলম্বিত হয়৷

ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া প্রধানত নিম্নলিখিত উপর ফোকাস করা হয়:

1. দোকানে প্রবেশের আগেও আরামদায়ক পরিস্থিতি তৈরি করা হয়। অনেক ইতিবাচক পর্যালোচনা ভ্লাদিভোস্টকের ভি-লেজার স্টোরের উল্লেখ করে। দোকানের সাথে সংযুক্ত বিশাল গ্রাহক পার্কিংয়ে গ্রাহকরা খুবই সন্তুষ্ট৷

2. পণ্যের যৌক্তিক বিন্যাস। নিঃসন্দেহে সুবিধা, ক্রেতাদের মতে, ট্রেডিং ফ্লোরের জোনিং। বড় এবং উজ্জ্বল বিভাগগুলি আপনাকে দ্রুত সঠিক পণ্য খুঁজে পেতে এবং এটি পরীক্ষা করার অনুমতি দেয়৷

৩. অবাধ পরামর্শদাতা। "ভি-লেজার"-এ পরামর্শদাতারা ক্লায়েন্টদের পিছনে দৌড়ায় না, তাদের কেনার জন্য প্ররোচিত করে, উদাহরণস্বরূপ, নির্বাচিত কম্পিউটারের জন্য আরও কয়েকটি খুব প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র। তারা মূল্য ট্যাগের চেয়ে বহুগুণ বেশি ব্যয়বহুল পণ্য অফার করে না, যার মধ্যে ক্রেতা পূরণ করতে চায়, তারা অপ্রয়োজনীয়ভাবে একটি ঋণ বা কিস্তি পরিকল্পনা জারি করার প্রস্তাব দেয় না। Ussuriysk থেকে "V-Laser" এর অনেক ক্লায়েন্ট খুব দ্রুত এবং উচ্চ মানের কাজ নোট করেকর্মীরা।

৪. দাম। ভি-লেজার স্টোরের প্রধান প্লাস হল দাম। তারা প্রতিযোগীদের তুলনায় কম মাত্রার একটি আদেশ. এটি শুধুমাত্র কম প্রতারণার কারণেই নয়, বরং দোকানে, সরঞ্জাম এবং ইলেকট্রনিক্সের জনপ্রিয় মডেলগুলির সাথে, সর্বাধিক বিখ্যাত ব্র্যান্ডের প্রতিনিধিত্ব করা হয় না এই কারণেও অর্জন করা হয়৷

৫. মহাসাগর পণ্য। "সমুদ্র" কৌশলটির ভক্ত রয়েছে। এখনও অবধি, পণ্যগুলি শুধুমাত্র ভি-লেজার স্টোরগুলিতে উপস্থাপিত হয়। এবং এই কারণে যে প্রস্তুতকারক কার্যত তার পণ্যগুলি নিজেই বিক্রি করে, সরঞ্জামের দাম খুব গণতান্ত্রিক। উদাহরণস্বরূপ, এই ব্র্যান্ডের একটি রেফ্রিজারেটর 14 হাজার রুবেল এবং একটি ভ্যাকুয়াম ক্লিনার - 2837 রুবেল থেকে কেনা যেতে পারে।

বড় শহরে V-লেজার

V-লেজার স্টোরগুলির খোলার সুবিধাজনক সময় রয়েছে, বেশিরভাগ সকাল 10 টা থেকে রাত 8 টা পর্যন্ত, যা লোকেদের কাজের পরেও কেনাকাটা করতে দেয়৷

বড় বসতিতে শহরের বিভিন্ন স্থানে বেশ কিছু দোকান রয়েছে:

• ভ্লাদিভোস্টকে, "ভি-লেজার" স্টোরটি তিনটি "কপি" তে উপস্থাপিত হয়েছে: Okeansky Prospekt, 52A (এই বড় হাইপারমার্কেট 9 থেকে 21 পর্যন্ত খোলা থাকে), Tramway, 12A, Russkaya, 5 এবং বোরিসেঙ্কো, 1.
• খবরভস্কে, "ভি-লেজার" তিনটি দোকান দ্বারাও প্রতিনিধিত্ব করা হয়: শেলেস্তা রাস্তায়, 112A, ত্রয়োখগোরনায়া, 80 এবং ভোরোশিলোভ, 35B৷
• কমসোমলস্ক-অন-আমুরে, "ভি-লেজার" এর 2টি স্টোর রয়েছে: লেনিনা এভিনিউতে, 39 (সিঙ্গাপুর শপিং সেন্টার) এবং কিরোভা স্ট্রিটে, 56 (ভাইবোর শপিং সেন্টার)।
• দুটি দোকানUssuriysk-এ "V-Laser" স্বাভাবিকের চেয়ে এক ঘন্টা বেশি কাজ করে: 9 থেকে 18 পর্যন্ত। তাদের ঠিকানা হল: Lenina street, 113 এবং Nekrasova, 252.

ক্রাসনয়ার্স্কে একটি নতুন ভি-লেজার স্টোর খোলার পরিকল্পনা করা হয়েছে শীঘ্রই৷

একটি উপসংহারের পরিবর্তে

তাহলে, ভি-লেজার স্টোরে কেনাকাটা করার সময় কী মনে রাখা উচিত (আসলে, অন্য কোনও হোম অ্যাপ্লায়েন্সের দোকানে)?

1. একটি অনলাইন দোকানে অর্ডার করার সময়, পিকআপ বেছে নেওয়া ভাল। কেন? কারণ আপনি দোকানে আসতে পারেন, পণ্যটি পরিদর্শন করতে এবং "অনুভূত" করতে পারেন এবং শুধুমাত্র তারপরে এটির নিবন্ধন এবং অর্থপ্রদানে এগিয়ে যেতে পারেন। এবং আপনি সরাসরি দোকান থেকে ডেলিভারি অর্ডার করতে পারেন।
2. পণ্যের জন্য অর্থ প্রদানের আগে, এটি পরিদর্শন করতে অবহেলা করবেন না। পরে পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করার চেয়ে দোকানে কোনও ত্রুটি খুঁজে পাওয়া এবং ক্রয় করতে অস্বীকার করা ভাল৷
3. বিনা দ্বিধায় পরামর্শদাতাদের জিজ্ঞাসা করুন, আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া তাদের কাজ।
4. ওয়েবে পর্যালোচনাগুলিকে অন্ধভাবে বিশ্বাস করা উচিত নয়৷ প্রতিযোগীদের সাথে মোকাবিলা করার "কালো" উপায়গুলি বাতিল করা হয়নি, তাছাড়া, কেউ পর্যালোচনার সত্যতা যাচাই করে না৷
5. ওয়ারেন্টির কাগজপত্র রাখুন এবং নিশ্চিত করুন যে সেগুলি দোকানে সঠিকভাবে পূরণ করা হয়েছে।
6. একটি ভাঙ্গা ডিভাইস নিজে মেরামত করার চেষ্টা করবেন না, অন্যথায় ওয়ারেন্টি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
7. ডেলিভারির জন্য অপেক্ষা করার জন্য প্রস্তুত থাকুন। কুরিয়ার আপনার বাড়িতে পৌঁছানোর প্রায় এক ঘন্টা আগে কল করে। দূরে যাবেন না, কারণ তাকে তোমার জন্য অপেক্ষা করতে হবে না।
8. আইটেমটি পাওয়ার পরে, এটিকে আনপ্যাক করুন এবং ক্ষতির জন্য এটি পরিদর্শন করুন। সই করবেন নাপরিদর্শনের আগে অর্ডার গ্রহণ করার কাজ, অন্যথায় আপনি ডিফল্টরূপে সম্মত হন যে পণ্যগুলি নিরাপদ এবং সুস্থভাবে বিতরণ করা হয়েছিল।

আচ্ছা, এটাই। শান্ত মাথায় কেনাকাটা করুন। আমরা আপনাকে একটি আনন্দদায়ক কেনাকাটা এবং আপনার নতুন গৃহস্থালী যন্ত্রপাতির দীর্ঘ সেবা জীবন কামনা করি!