জনসংখ্যার জন্য প্রধান ধরনের সামাজিক পরিষেবা

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

সামাজিক নিরাপত্তার অন্যতম প্রধান উপাদান হল সামাজিক সেবা। যাইহোক, এটা খুব আনুষ্ঠানিক শোনাচ্ছে. প্রকৃতপক্ষে, রাষ্ট্রযন্ত্র তাদের প্রয়োজনে সাহায্য করার জন্য প্রয়োজনীয় বলে মনে করেছিল, যা প্রকৃতপক্ষে একটি স্বাভাবিক মানবিক প্রয়োজন - তাদের নিজস্ব ধরণের সহায়তা করা। একজন নাগরিকের প্রয়োজনের উপর নির্ভর করে, বিভিন্ন ধরণের সামাজিক পরিষেবা রয়েছে, যেগুলি নিয়ে আলোচনা করা হবে৷

পরিভাষার একটি মুহূর্ত

আমরা সামাজিক পরিষেবার ধরনগুলি বিবেচনা করা শুরু করার আগে, আমরা এই পুরো সিস্টেমটি কী তা অধ্যয়ন করব৷

সাধারণত, সামাজিক পরিষেবার ব্যবস্থাকে সামাজিক সহায়তার একটি জটিল বলা যেতে পারে, যা বস্তুগত পরিভাষায় প্রকাশ করা হয় এবং নাগরিকদের সম্বোধন করা হয় যারা নিজেকে একটি কঠিন জীবনের পরিস্থিতিতে খুঁজে পান, যা অসুস্থতা, বার্ধক্য, অক্ষমতা এবং অন্যান্য কারণ।

আইনএকটি কঠিন জীবন পরিস্থিতিকে এমন একটি পরিস্থিতি হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে যা একজন ব্যক্তির স্বাভাবিক জীবনকে ব্যাহত করে, যার সাথে সে নিজেরাই মোকাবেলা করতে পারে না। সামাজিক সহায়তা ব্যাপক এবং এতে বিভিন্ন ধরনের সামাজিক পরিষেবা রয়েছে৷

টাইপোলজি

যদি আমরা সামাজিক পরিষেবাগুলির জন্য সম্ভাব্য সমস্ত বিকল্প বিবেচনা করি, তাহলে রাষ্ট্রীয় সহায়তার ধরন নিম্নলিখিত বিভাগ দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হবে:

• সামাজিক এবং/অথবা বাড়িতে সামাজিক স্বাস্থ্যসেবা;
• জীবনের বিভিন্ন ক্ষেত্রে উপদেষ্টা সেবা;
• জরুরি সামাজিক পরিষেবা;
• দরিদ্র শ্রেণীর নাগরিকদের জন্য স্থির বা আধা-স্থির পরিষেবা;
• বসবাসের জন্য অস্থায়ী আশ্রয় প্রদান;
• পুনর্বাসন পরিষেবা।

হোম হেল্প

এই ধরনের সমাজসেবা নাগরিকদের বিভিন্ন ধরনের গৃহস্থালি এবং পুনর্বাসন সহায়তা প্রদান করে। এই ধরনের যত্ন অবিবাহিত ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ এবং যারা আংশিকভাবে স্ব-যত্ন করার ক্ষমতা হারিয়েছেন। হোম সহায়তা হল জনসংখ্যার জন্য প্রধান ধরণের সামাজিক পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি, যার সমস্ত প্রচেষ্টার লক্ষ্য প্রতিবন্ধী এবং বয়স্ক নাগরিকদের সামাজিক পরিবেশে থাকার পাশাপাশি তাদের অধিকার এবং স্বার্থ রক্ষা করা।

অক্ষম এবং বয়স্কদের জন্যও চিকিৎসা সেবা প্রদান করা হয়। সাধারণত এটি এমন লোকেদের দেওয়া হয় যারা মানসিক ব্যাধিতে ভুগছেন, কিন্তু ক্ষমা পাচ্ছেন বা গুরুতর অসুস্থ যাদের বিশেষ চিকিৎসার প্রয়োজন নেই।প্রতিষ্ঠান।

গৃহভিত্তিক সামাজিক পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• ক্যাটারিং (এর মধ্যে মুদিখানার হোম ডেলিভারিও অন্তর্ভুক্ত);
• ঔষধ এবং প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র কেনার ক্ষেত্রে সহায়তা;
• হাসপাতালে যাওয়া এবং চিকিৎসা সেবা পেতে সহায়তা করা;
• লিভিং কোয়ার্টারে স্বাস্থ্যবিধি বজায় রাখা;
• যোগ্য আইনি পরামর্শ পাওয়ার ক্ষেত্রে সহায়তা;
• অন্ত্যেষ্টিক্রিয়া সেবার সংগঠন।

ইনপেশেন্ট সোশ্যাল সার্ভিস

পরবর্তী ধরনের সামাজিক সেবা কার্যক্রম হল ইনপেশেন্ট ব্যবস্থা। সহজ কথায়, এটি এমন নাগরিকদের সহায়তার বিধান যারা এই ধরনের একটি প্রতিষ্ঠানে আছেন এবং নিয়মিত যত্নের প্রয়োজন। এই লোকেরা আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে স্বাধীনভাবে নিজেদের সেবা করার ক্ষমতা হারিয়ে ফেলেছে। একটি স্থির প্রতিষ্ঠানের কর্মচারীদের অবশ্যই নাগরিকদের বয়স এবং স্বাস্থ্যের অবস্থার জন্য উপযুক্ত শর্ত প্রদান করতে হবে। এটি হল সবচেয়ে শ্রম-নিবিড় ধরণের সামাজিক পরিষেবা: প্রতিষ্ঠানগুলিকে ক্রমাগত বিভিন্ন চিকিৎসা এবং মনস্তাত্ত্বিক কার্যক্রম পরিচালনা করা উচিত, সার্বক্ষণিক যত্ন প্রদান করা এবং সম্ভাব্য কাজের কার্যক্রমের পাশাপাশি বিনোদন ও অবসরের আয়োজন করা উচিত।

অস্থায়ী আশ্রয়

প্রতিষ্ঠানে অস্থায়ী আশ্রয় পাওয়া যায়:

• এতিম;
• বাবা-মায়ের যত্ন ছাড়াই চলে গেছে শিশু;
• অপ্রাপ্তবয়স্ক, অবিরাম তত্ত্বাবধান ছাড়া;
• কঠিন পরিস্থিতিতে শিশু;
• লোকবসবাস এবং পেশার একটি নির্দিষ্ট স্থান ছাড়া;
• মানসিক বা শারীরিক সহিংসতা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ ইত্যাদির শিকার মানুষ।

এই নাগরিকদের জন্য সামাজিক পরিষেবাগুলি নাগরিকদের বয়স, স্বাস্থ্যের অবস্থা এবং অবস্থার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা সামাজিক পরিষেবাগুলির বিশেষ প্রতিষ্ঠান বা বিভাগে পরিচালিত হয়। সমাজসেবা কেন্দ্রে বসবাসকারী সকলকে পরিষেবা প্রদান করা হয়:

• বস্তু এবং গৃহস্থালী;
• কেটারিং এবং অবসর কার্যক্রমের জন্য;
• চিকিৎসা এবং স্যানিটারি প্রকৃতি;
• শিক্ষা সংস্থায়;
• সামাজিক ও শ্রম পুনর্বাসন;
• আইনি।

বোর্ডিং হাউস

বয়স্ক মানুষ এবং স্বাস্থ্য সমস্যায় ভুগছেন এমন ব্যক্তিরা সহায়ক নথির সাথে স্থির সামাজিক নিরাপত্তায় থাকতে পারেন। এছাড়াও, শিশুদের স্থায়ী-অস্থায়ী রাষ্ট্রীয় অভিভাবকত্বে ভর্তি করা হয়। যাইহোক, খুব কম লোকই জানেন যে কিছু স্থির প্রতিষ্ঠান এমন ব্যক্তিদের জন্য যারা প্রশাসনিক তত্ত্বাবধানে রয়েছে। এ ধরনের প্রতিষ্ঠানে শুধু প্রতিবন্ধী ও বৃদ্ধরাই থাকেন না। এগুলি বিশেষভাবে বিপজ্জনক রিসিডিভিস্ট হতে পারে যারা মুক্তি পেয়েছে। জনশৃঙ্খলা লঙ্ঘনের জন্য বারবার দোষী সাব্যস্ত বা বারবার প্রশাসনিক দায়িত্বে আনা হয়েছে এমন নাগরিকরাও বিশেষ প্রতিষ্ঠানে শেষ হয়। এই ধরনের লোকদের জন্য, বিশেষ বোর্ডিং হাউস রয়েছে, যেখানে তাদের বসবাসের জন্য সমস্ত শর্ত সরবরাহ করা হয়, চিকিৎসা সহায়তা প্রদান করা হয় এবং চেষ্টা করা হয়সামাজিকভাবে স্বাভাবিক জীবনের সাথে খাপ খাইয়ে নিন।

আধা-আবাসিক পরিষেবা

নাগরিকদের জন্য এই ধরনের সামাজিক সেবা সামাজিক, চিকিৎসা ও সাংস্কৃতিক সেবা নিয়ে গঠিত। এই ধরনের যত্নের মধ্যে সাধারণত বয়স্ক এবং অক্ষম ব্যক্তিদের অন্তর্ভুক্ত থাকে যারা সক্রিয়ভাবে চলাফেরা করার ক্ষমতা ধরে রেখেছে। আধা-আবাসিক যত্ন পেতে, আবেদনকারীকে একটি লিখিত আবেদন জমা দিতে হবে বা একটি স্বাস্থ্য শংসাপত্র প্রদান করতে হবে।

এই ধরনের প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে রয়েছে জটিল কেন্দ্রগুলিতে দিন বা রাত থাকার বিভাগ, সেইসাথে নির্দিষ্ট আবাসস্থল ছাড়া মানুষের জন্য সামাজিক সহায়তা সংস্থাগুলি। আধা-স্থির অবস্থায়, নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি প্রদান করা হয়:

• খাদ্য, অবসর এবং জীবনের সংগঠন;
• চিকিৎসা সহায়তা;
• আইনি সুরক্ষা;
• শিক্ষার জন্য সমর্থন।

যদি আমরা নির্দিষ্ট আবাসস্থল ছাড়া ব্যক্তিদের জন্য প্রতিষ্ঠানের কথা বলি, তাহলে সেখানে সম্পূর্ণ ভিন্ন ব্যবস্থা রয়েছে। লোকেদের ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যবিধি আইটেমগুলির সাথে ঘুমানোর জায়গা দেওয়া হয়, তাদের এককালীন (দিনে একবার) বিনামূল্যে খাবারের জন্য কুপন দেওয়া হয়। তারা স্যানিটাইজেশন পরিচালনা করে এবং প্রাথমিক চিকিৎসা প্রদান করে, প্রয়োজনে যাদের প্রয়োজন তাদের উপযুক্ত প্রতিষ্ঠানে চিকিৎসার জন্য পাঠানো হয়। এছাড়াও, তারা প্রস্থেটিক্স, চশমা এবং শ্রবণযন্ত্রে সহায়তা প্রদান করে। তারা সামাজিকভাবে মানিয়ে নিতে এবং সমাজে সংহত করতে সহায়তা করে। যদি এটি না ঘটে বা কোনো কারণে এটি অসম্ভব হয়, তাহলে ব্যক্তি স্থায়ী বসবাসের জন্য একটি বোর্ডিং হাউসে নিবন্ধিত হয়৷

পরামর্শ প্রদান করাসেবা

যারা সামাজিক পরিষেবা থেকে সাহায্য চান তারা বিভিন্ন জীবন সহায়তা সংক্রান্ত বিষয়ে যোগ্য পরামর্শ পেতে পারেন। এই ধরনের পরামর্শ সমাজে একজন ব্যক্তিকে মানিয়ে নেওয়া, সামাজিক উত্তেজনার মাত্রা হ্রাস করা এবং পরিবারে অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করার লক্ষ্যে করা হয়৷

মূলত, সমস্ত পরামর্শ একজন নাগরিকের মনস্তাত্ত্বিক সহায়তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়। তারা তাকে সিদ্ধান্ত নিতে শেখায় এবং নিজে থেকেই পরিস্থিতি মোকাবেলা করে।

এটা বলা যেতে পারে যে সামাজিক পরিষেবাগুলির একটি প্রধান প্রকার হল পরামর্শমূলক সহায়তা, কারণ এটি হল:

• আর্থ-সামাজিক-মানসিক বিচ্যুতি প্রতিরোধের জন্য প্রদান করে;
• প্রশিক্ষণে সাহায্য করে, পেশাগতভাবে অভিমুখী করে এবং কর্মসংস্থানের প্রচার করে;
• যোগ্য আইনি পরিষেবা প্রদান করে;
• বয়স্ক বা অক্ষম ব্যক্তিদের পরিবারের সাথে কাজ করে;
• স্বাস্থ্যকর সম্পর্কের প্রচার করে এবং একটি সহায়ক সামাজিক পরিবেশ তৈরি করতে সাহায্য করে।

পুনর্বাসন পরিষেবা

সামাজিক পুনর্বাসন নাগরিকদের একটি স্বাভাবিক, সামাজিকভাবে গ্রহণযোগ্য জীবনযাপন করতে সহায়তা করে। যে কারণে একজন ব্যক্তি একটি কঠিন পরিস্থিতিতে পড়েন এবং সাহায্যের প্রয়োজন হয় তার কারণগুলি খুব আলাদা হতে পারে। সামাজিক পরিষেবাগুলির ফর্ম এবং প্রকারগুলি তাদের উপর নির্ভর করে নির্বাচন করা হয়। এই ধরনের পরিবর্তনশীলতা পুনর্বাসন ব্যবস্থাকে বাইপাস করেনি। আজ নিম্নলিখিত আছেপ্রজাতি।

• সামাজিক-চিকিৎসা পুনর্বাসন। এটি শরীরের ক্ষতিগ্রস্থ অংশের স্বাভাবিক কার্যকারিতা সম্পূর্ণ বা আংশিক পুনরুদ্ধারের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। বিশেষ করে গুরুতর ক্ষেত্রে, কাজটি সম্ভবত অবনতি কমিয়ে আনা।
• মনস্তাত্ত্বিক পুনর্বাসন। মানসিক স্বাস্থ্যের উন্নতির লক্ষ্যে, পরিবর্তনশীল অবস্থার সাথে দ্রুত খাপ খাইয়ে নিতে সাহায্য করে।
• সামাজিক-শিক্ষাগত পুনর্বাসন আপনাকে একটি শিক্ষা পেতে এবং সঠিক দক্ষতা অর্জনে সহায়তা করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে৷
• বৃত্তিমূলক পুনর্বাসন একজন নাগরিককে চাকরি খুঁজে পেতে সাহায্য করে।
• সামাজিক এবং পারিবারিক সমর্থন একজন ব্যক্তিকে একটি জীবন সাজাতে এবং একটি নতুন পারিবারিক পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সক্ষম করে।

জরুরি সাহায্য

জরুরী সামাজিক সেবা প্রদান করা হয় যদি বয়স্ক, প্রতিবন্ধী বা শুধুমাত্র নাগরিকদের সহায়তার তীব্র প্রয়োজন হয় তাদের এককালীন প্রকৃতির জরুরী সহায়তা প্রদানের প্রয়োজন হয়। জরুরি সামাজিক পরিষেবাগুলিতে নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি থাকতে পারে:

• এককালীন বিনামূল্যে গরম খাবার বা একটি মুদি সেটের ব্যবস্থা;
• প্রাথমিক প্রয়োজন, পোশাক এবং পাদুকা প্রদান;
• আর্থিক সহায়তা প্রদান;
• অস্থায়ী আবাসনে সহায়তা;
• আইনি, জরুরী চিকিৎসা এবং মনস্তাত্ত্বিক সহায়তার সংগঠন।

শুধুমাত্র বয়স্ক এবং প্রতিবন্ধীদেরই জরুরী সামাজিক সহায়তা পাওয়ার অধিকার নেই, বরং সেই সমস্ত নাগরিকদেরও যারা নিজেদেরকে একটি কঠিন জীবনের পরিস্থিতিতে খুঁজে পান। এমনকি শিশু সহ পরিবারগুলিও পাওয়ার অধিকারীরাষ্ট্রীয় এককালীন উপাদান সহায়তা।

সামাজিক সহায়তার ব্যবস্থা

সাধারণত, সামাজিক পরিষেবার ধারণা এবং প্রকারগুলি সম্পর্কে আপনার জানা দরকার। অবশেষে, এটি স্মরণ করা উচিত যে প্রত্যেকেরই রাষ্ট্র থেকে সহায়তা পাওয়ার অধিকার রয়েছে, তারা কেবল এটি সম্পর্কে আমাদের জানায় না। কোনো নাগরিক, তার অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধির কাছ থেকে আবেদন থাকলে বিভিন্ন সামাজিক সেবা প্রদান করা হয়। সাধারণত, একজন ব্যক্তির প্রকৃত বাসস্থান বা অস্থায়ী অবস্থানের জায়গায় সহায়তা প্রদান করা হয়, এটি বিনা মূল্যে বা অর্থপ্রদান করা যেতে পারে, চুক্তিভিত্তিক এবং অ-চুক্তিগত ভিত্তিতে করা যেতে পারে। সরকারী এবং বেসরকারী উভয় তহবিল মানুষকে সাহায্য করে।

গত কয়েক বছর ধরে, সমগ্র কল্যাণ ব্যবস্থাকে আরও দক্ষ করে তুলতে সামাজিক পরিষেবাগুলিকে একটি প্রয়োজনীয় সহায়তা হিসাবে দেখা হয়েছে৷ অতএব, এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে যে কোনও রাষ্ট্রের প্রধান কার্যকলাপ জনসংখ্যাকে সামাজিক সুরক্ষা প্রদানের দিকে মনোনিবেশ করা উচিত, যাতে নাগরিকরা জীবন পরিস্থিতি, অসুস্থতা, বার্ধক্য এবং অন্যান্য কারণে সৃষ্ট নেতিবাচক পরিণতিগুলি কাটিয়ে উঠতে পারে৷