Pyaterochka স্টোর। Pyaterochka এ কাজ করার বিষয়ে কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

X5 রিটেল গ্রুপ দ্বারা পরিচালিত ফেডারেল-স্তরের ট্রেডিং নেটওয়ার্ক দেশের বৃহত্তম শহরগুলিতে (মস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গ সহ), আঞ্চলিক এবং জেলা কেন্দ্রগুলিতে ডিসকাউন্টকে একত্রিত করে৷ Pyaterochka স্টোরগুলির মালিক যে সংস্থা, যার পর্যালোচনাগুলি খুব বৈচিত্র্যময়, এটি অন্যতম বৃহত্তম নিয়োগকর্তা। নেটওয়ার্ক কর্মীরা কি মূল্যবান, কোন সুবিধা এবং অসুবিধার দিকে তারা প্রথমে মনোযোগ দেয়?

Pyaterochka ফরম্যাট

Pyaterochka 1999 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং এটি একটি ট্রেডিং নেটওয়ার্ক হিসাবে কল্পনা করা হয়েছিল যা সাশ্রয়ী মূল্যে মানসম্পন্ন পণ্য বিক্রি করে। সফ্ট ডিসকাউন্টার ফরম্যাটে হাঁটার দূরত্বের মধ্যে দৈনন্দিন জিনিসপত্রের দ্রুত কেনাকাটা জড়িত। কোম্পানী এখনও কম দামের অংশে ফোকাস করে, অর্থাৎ গড় উপাদান আয়ের ক্রেতাদের উপর। Pyaterochka স্টোর, যাদের কর্মীদের পর্যালোচনাগুলি নেটওয়ার্কে কাজ করার অসুবিধাগুলিকে প্রতিফলিত করে, বিভিন্ন ভাণ্ডার এবং উচ্চ-মানের পরিষেবার মধ্যে পার্থক্য করে না, তবে গ্রাহকদের মৌলিক চাহিদাগুলি পূরণ করে৷

নির্দিষ্ট কাজ

এই ফরম্যাটের ডিসকাউন্টারে কাজের বৈশিষ্ট্যগুলি দৈনিক গ্রাহক প্রবাহের সাথে যুক্ত। জায়ান্ট ক্রস-কান্ট্রি ক্ষমতার জন্য কর্মীদের থেকে একাগ্রতা, শক্তি এবং সহনশীলতা প্রয়োজন। কর্মীদের টার্নওভারের হার বেশি, বিশেষ করে ট্রেড কর্মীদের মধ্যে। Pyaterochka সম্পর্কে কর্মীদের কাছ থেকে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়ার কারণ হল যে অনেকেই কাজের অবস্থা এবং উন্মত্ত গতিতে সন্তুষ্ট নন৷

নেটওয়ার্কের প্রতিটি বিশেষজ্ঞের কাজের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যা চাকরি পাওয়ার বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে নিজেকে পরিচিত করা বাঞ্ছনীয়। উদাহরণস্বরূপ, একজন ক্যাশিয়ারের দায়িত্ব হল হলের মধ্যে কাজ করা, তাদের এলাকায় জিনিসপত্র রাখা, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পর্যবেক্ষণ করা, মূল্য ট্যাগ চেক করা। 3D আয়না পাওয়া না গেলে, ক্যাশিয়ার সারাদিন দাঁড়িয়ে শপিং কার্ট পরিদর্শনের জন্য কাজ করে। যদি আপনি একটি আইটেম মিস, আপনি আপনার নিজের পকেট থেকে পরিশোধ করতে হবে. প্রত্যেকেই আর্থিক দায়িত্ব বহন করে: ক্যাশিয়ার থেকে পরিচালক। এছাড়াও, জরিমানা করার ব্যবস্থা রয়েছে।

Pyaterochka একজন নিয়োগকর্তা

Pyaterochka-এ কাজ, যে সম্পর্কে কর্মচারীদের মিশ্র পর্যালোচনা রয়েছে, এটি শ্রম কোড, সামাজিক প্রোগ্রামের প্রাপ্যতা, চিকিৎসা বীমা, আর্থিক সহায়তা, ইত্যাদি অনুসারে কর্মসংস্থান। অনেকে কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত ক্যারিয়ারের সুযোগগুলিও নোট করে, এই বিষয়ে অনেক কিছু শুধুমাত্র ব্যক্তির নিজের উপর নয়, নেতৃত্বের আনুগত্যের উপরও নির্ভর করে, আপনাকে যে দলে কাজ করতে হবে। একটি স্থিতিশীল বেতন ছাড়াও, কর্মীরা পাবেনটার্নওভারের উপর ভিত্তি করে বোনাস।

X5 রিটেল গ্রুপের একটি উল্লেখযোগ্য সমস্যা হল কর্মীদের অভাব এবং তাদের উচ্চ টার্নওভার, প্রাথমিকভাবে বেস কর্মীদের মধ্যে। সামান্য বেতনের জন্য, সাধারণ কর্মচারীদের একজন বিক্রেতা, ক্যাশিয়ার, মার্চেন্ডাইজার এবং লোডারের দায়িত্ব নিতে হয়। অবৈতনিক ওভারটাইম আদর্শ হয়ে উঠছে৷

Pyaterochka এ কাজ করুন - কর্মচারী পর্যালোচনা

Pyaterochka-এ কাজের ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে তাদের অসংখ্য প্রতিক্রিয়ার মধ্যে, নেটওয়ার্ক কর্মীরা প্লাস এবং মাইনাস উভয়ই নোট করে। আরো অনেক নেতিবাচক মতামত আছে, কিন্তু অনেক কর্মচারী আছে যারা তাদের কোম্পানি সমর্থন করে। কোম্পানির ইতিবাচক দিকগুলির মধ্যে, তারা প্রধানত একটি চমৎকার দল, "সাদা" মজুরি এবং একটি সামাজিক প্যাকেজ নোট করে৷

• আনুষ্ঠানিক চাকরি।
• মজুরি বিলম্ব না করে পরিশোধ করা হয়।
• অসুস্থ ছুটি, আর্থিক সহায়তা, ইত্যাদি।

যে কোন Pyaterochka স্টোর, যা সাধারণত কর্মীদের কাছ থেকে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পায়, পুরো টিমের সু-সমন্বিত কাজ, পরিচালক এবং পরিচালকদের পেশাদারিত্বের জন্য সফল হয়। কোম্পানী নিজেই অনেকের কাছে খুব যোগ্য নিয়োগকর্তা হিসাবে বিবেচিত হয়৷

Pyaterochka এর কর্মচারীরা কি নিয়ে অসন্তুষ্ট?

"Pyaterochka", কর্মচারীদের রিভিউ যার সম্পর্কে প্রচুর নেতিবাচক মন্তব্য রয়েছে, রাখা হয়েছেপ্রধানত সাধারণ শ্রমিকদের উপর। তাদের পর্যালোচনাগুলিতে, তারা সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের অযোগ্যতা, কাজের বাহ্যিক দিকের ফোকাস এবং কোম্পানির আসল অভ্যন্তরীণ সমস্যাগুলি সমাধান করার দিকে নয়। নেটওয়ার্কের অনেক প্রাক্তন কর্মচারী Pyaterochka-এ কাজের অবস্থা নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ করে এবং একই ত্রুটিগুলি নির্দেশ করে:

• অতিরিক্ত কাজের চাপ এবং ক্রমাগত কর্মীদের অভাব, ছাঁটাইয়ের সাথে যুক্ত অতিরিক্ত দায়িত্ব।
• ধ্রুবক ওভারটাইম (প্রতিদিন ন্যূনতম 2-3 ঘন্টা), বেশিরভাগই অবৈতনিক, বিনামূল্যের সপ্তাহান্তে। কিছু দোকানে, সবাই বিলম্বিত হয়: লোডার থেকে পাইটেরোচকা স্টোরের পরিচালক পর্যন্ত।
• কর্মচারীদের পর্যালোচনা প্রায়শই বোনাসের শর্ত কঠোর করা, কর্মীদের জন্য ছাড় বাতিলের মতো সমস্যাকে স্পর্শ করে। তারা নোট করে যে শুধুমাত্র সিনিয়র কর্মচারীরা বড় বোনাস পায়।
• অসন্তোষজনক কাজের পরিবেশ। ব্যক্তিগত দোকানের কর্মীরা ছাদের ফুটো, নর্দমার গন্ধ, ভাঙা দরজা ইত্যাদির অভিযোগ করেন।
• কোন নিরাপত্তা ক্যামেরা নেই।
• টার্মিনালে নিরাপত্তা প্রবিধান এবং কাজের প্রবিধান, চেকআউট অনুসরণ করা হয় না।
• চাকরীর জন্য আবেদন করার সময়, তারা একটি কর্মসংস্থান চুক্তি, কাজের বিবরণ, আদেশ ইত্যাদি প্রদান করে না বা স্বাক্ষর করে না।
• ব্যবস্থাপনার পক্ষ থেকে বোরিশ মনোভাব।

সাধারণ কর্মীরা কী অফার করে?

সাধারণ কর্মীদের পর্যালোচনার মধ্যে এমনও রয়েছে যেগুলিতে কেবল নিয়োগকর্তার সুবিধা এবং অসুবিধাগুলিই উল্লেখ করা হয়নি, তবে নির্দিষ্ট রয়েছেকোম্পানির বাণিজ্যিক ও ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম উন্নত করতে চায়। উদাহরণস্বরূপ, তারা ভাণ্ডারে কাজ করার প্রস্তাব দেয়, বিতরণ কেন্দ্রে পণ্য সরবরাহ কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করে।

ব্যবস্থাপক, পরিচালক, বিক্রয় প্রতিনিধিদের মধ্যে নিম্ন যোগ্যতা এবং বিশেষ শিক্ষার অভাবের দিকে মৌলিক কর্মীরা মনোযোগ দেয়। তারা নিয়োগ পদ্ধতি সংশোধনের প্রস্তাব করেন, কারণ অফিসের কর্মীদের অযোগ্যতার ফলে ব্যাপক ক্ষতি এবং দোকানের লোকসান হচ্ছে। যে বিভাগগুলি অর্ডার বহন করে, লজিস্টিক সেন্টার এবং Pyaterochka স্টোরগুলি নিজেরাই দক্ষ বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন৷

কর্মচারীদের পর্যালোচনা (ইয়েকাটেরিনবার্গ) ব্যক্তিগত কাজের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে বোনাস এবং ভাতা প্রাপ্তির সাথে জড়িত একটি আরও কার্যকর অনুপ্রেরণা ব্যবস্থা তৈরির প্রস্তাব ধারণ করে৷

শ্রমিক সমষ্টিতে নেতিবাচকতা

নেটওয়ার্ক কর্মীদের অসংখ্য মতামতের পরিপ্রেক্ষিতে, অনেক দোকানে বিরাজমান প্রতিকূল আর্থ-সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক আবহাওয়া, চিরন্তন সন্দেহ, "চিৎকার", চুরির দিকে মনোযোগ দেওয়া যায় না। কাজের দলে সম্পর্ক মূলত নেতার উপর নির্ভর করে। কর্মচারীরা কি এমন একজন পরিচালককে সম্মান করবে যিনি Pyaterochka (কর্মচারী পর্যালোচনা, মস্কো) এ তাদের পরিষেবার দৈর্ঘ্যের জন্য "মৃত আত্মা" নিয়োগ করেন, তাদের জন্য মজুরি পান এবং অধস্তনদের দায়িত্ব দেন? পরিচালকের কি কাজের দলে দ্বন্দ্ব এবং গসিপ উত্সাহিত করা উচিত? প্রাথমিক ব্যবস্থাপনার সমস্যায় অক্ষম ব্যক্তি দ্বারা পরিচালিত একটি দোকান কখনই সফলভাবে কাজ করবে না।

কীতারা কি আপনাকে সাক্ষাত্কারে বলবে না?

আজ, যেকোন পদের জন্য আবেদনকারী আবেদনকারীদের ভুল তথ্য দেওয়া এবং প্রতারণা করা অনেক নিয়োগকর্তার জন্য প্রায় নিয়ম হয়ে দাঁড়িয়েছে। অতএব, যখন একটি নতুন চাকরি খুঁজছেন, লোকেরা স্বাধীনভাবে সংস্থা সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে, বন্ধু এবং পরিচিতদের অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে এবং পর্যালোচনাগুলি পড়ে। Pyaterochka স্টোরে চাকরি পাওয়ার আগে বিভাগ সম্পর্কে, ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে কর্মচারীদের মতামত অধ্যয়ন করা গুরুত্বপূর্ণ (সেন্ট পিটার্সবার্গের কর্মচারীদের কাছ থেকে পর্যালোচনা)। সাক্ষাত্কারে তারা কি চুপ থাকতে পারে?

• মজুরি 30% কম হতে পারে, একটি নিয়ম হিসাবে, এটি শুধুমাত্র একটি বেতন। বোনাস পরিশোধ এড়াতে তারা স্ফীত লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করে।
• আসলে, আপনাকে 13 থেকে 16 ঘন্টা কাজ করতে হবে (পজিশনের উপর নির্ভর করে), তারা মাত্র 10.5 টাকা দেবে। যখন ক্যাশিয়ারদের সময় থাকে না, তারা রাতে মালামাল রেখে দেয়।
• তারা রাতের তালিকার জন্য অর্থ প্রদান করে না, সপ্তাহান্তে কাজ করে, তাদের অবৈতনিক ছুটিতে পাঠানো হয়, তাদের ছুটি থেকে কাজ করার জন্য ডাকা হয়, কারণ সেখানে পর্যাপ্ত কর্মী নেই।
• লাঞ্চ বিরতির জন্য দেড় ঘণ্টা সেটের মধ্যে, তারা সত্যিই শুধুমাত্র 15 মিনিট ব্যবহার করতে দেয়, সন্ধ্যায় - 5 মিনিট।

উপসংহার

বাণিজ্যের ক্ষেত্রে কাজ, বিশেষ করে নেটওয়ার্ক কোম্পানিগুলিতে, প্রায় সবসময় প্রক্রিয়াকরণ এবং অতিরিক্ত দায়িত্বের সাথে যুক্ত থাকে। প্রশ্ন হল তারা কতটুকু হবে। যে কোন দোকানে, পরিচালকের উপর অনেক কিছু নির্ভর করে, যিনি কর্মীদের অনুপ্রাণিত করতে সক্ষম বা না পারেন, বিশাল লোড ছাড়াই দক্ষ কাজ সংগঠিত করতে পারেন৷