ক্রেডিট ব্যুরো ইকুইফ্যাক্স: পর্যালোচনা

2025 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2025-01-24 13:12

কখনও কখনও, 100% নিশ্চিত হওয়ার জন্য যে আপনি কারও কাছে কিছুই দেন না, লোকেরা বিশেষ সংস্থাগুলির দিকে ফিরে যায়৷ এটি কেবল নিজের বিবেক পরিষ্কার করার জন্য নয়, নিজের কৌতূহলের জন্যও করা উচিত। এইভাবে আপনি একটি ব্যাংকের চোখ দিয়ে নিজেকে দেখতে পারেন। BCI "Equifax" হল একটি প্রতিষ্ঠান যা ক্লায়েন্টের ক্রেডিট রেপুটেশন সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে। এই কোম্পানি কি? এবং এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা কি সুবিধাজনক?

কোম্পানি সম্পর্কে কিছু শব্দ

ইকুইফ্যাক্স হল বৃহত্তম ক্রেডিট ব্যুরো যা দেশীয় ক্রেডিট ব্যুরোগুলির তালিকায় শীর্ষে রয়েছে৷ কোম্পানিটি রাজধানীর সেন্ট্রাল ব্যুরো অফ ক্রেডিট হিস্ট্রিগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সহযোগিতা করে এবং রাশিয়ান ফেডারেশনের ক্রেডিট এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে পারস্পরিক উপকারী সহযোগিতার জন্য নিয়মিত বিশেষ অফার তৈরি করে৷

BCI "Equifax" আইনের কাঠামোর মধ্যে ব্যক্তি এবং আইনি সত্তাকে পরিষেবা প্রদান করে। এই পরিষেবাগুলি ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, অনুপ্রবেশকারীদের দ্বারা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধের সাথে সম্পর্কিত,বিশ্লেষণাত্মক তথ্য প্রাপ্ত।

কোম্পানীর সৃষ্টি এবং এর গ্রাহক বেস সম্পর্কে সাধারণ তথ্য

Equifax ক্রেডিট ব্যুরো 1899 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। সংস্থার অফিসিয়াল সদর দপ্তর আটলান্টা, জর্জিয়া (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) এ অবস্থিত।

প্রতিষ্ঠার পর থেকে, কোম্পানিটি তার জন্মভূমির বাইরে গিয়ে অন্যান্য দেশে অফিস খুলতে সক্ষম হয়েছে। সুতরাং, কোম্পানির শাখা বিশ্বের 24টি দেশে পাওয়া যাবে।

বর্তমানে, অনলাইনে এবং বিনামূল্যে (বছরে 2 বার উপলব্ধ) ক্রেডিট রিপোর্ট প্রদানকারী কোম্পানির একটি বিস্তৃত গ্রাহক বেস রয়েছে। এতে ব্যক্তির উপর 308.4 মিলিয়নেরও বেশি ডসিয়ার এবং প্রায় 806,000 আইনি সত্ত্বার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। 2,000 টিরও বেশি আর্থিক ও ঋণ সংস্থা এই বিসিআইকে চলমান ভিত্তিতে সহযোগিতা করে।

কেন BKI তে যাবেন?

যখন আপনার ক্রেডিট হিস্ট্রি চেকের প্রয়োজন হয়, তখন ইকুইফ্যাক্স হল সেই ব্যাঙ্ক যা আপনি দেখতে পারেন৷ এই কোম্পানি অনুরোধের ভিত্তিতে আপনার ক্রেডিট রিপোর্টের বর্তমান অবস্থা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে।

এবং আপনি ক্রেডিট ডসিয়ার থেকে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে একটি নির্যাস পেতে পারেন, কিন্তু বছরে একবার। আপনি যদি নিয়মিত ঋণের সাথে ডিল করেন, তবে এটি আরও প্রায়ই করা অর্থপূর্ণ। শুধুমাত্র এই অনুরোধগুলি ইতিমধ্যেই প্রদান করা হবে৷

ক্রেডিট ইতিহাসের সারাংশ

ক্রেডিট ইতিহাস হল আপনি কখন এবং কোথায় ঋণ নিয়েছেন সেই তথ্য। সবকিছু এখানে বর্ণনা করা হয়েছে: ঋণের সময়, তার পরিশোধের সঠিকতা বা ভুলতা (নির্দেশিতবিলম্বিত অর্থ প্রদান)। এতে ঋণের সম্পূর্ণ পরিশোধের তারিখ থাকে। বছরে দুবার Equifax-এর সাথে যোগাযোগ করে আপনি বিনামূল্যে অনলাইনে আপনার ক্রেডিট ইতিহাস জানতে পারবেন।

আমার ক্রেডিট রিপোর্ট কেন দরকার?

অধিকাংশ ক্ষেত্রে, ব্যাঙ্কগুলি সম্ভাব্য ঋণগ্রহীতার সম্পর্কে তথ্য খোঁজার সময় ক্রেডিট ইতিহাসে আগ্রহী। যাইহোক, আপনার ক্রেডিট ইতিহাস জানা খুব সহায়ক হতে পারে। বিশেষ করে, আপনি কারণ খুঁজে বের করতে সক্ষম হবেন, উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে একটি ব্যাঙ্ক লোন প্রত্যাখ্যান করা হয়েছিল৷ কারণটি ডসিয়ারে করা ভুলের মধ্যে থাকতে পারে।

সুতরাং, ব্যাঙ্কগুলি ক্রেডিট ফাইলগুলি পূরণ করে৷ তারা তাদের গ্রাহকদের সম্পর্কে তথ্য বিকেআই-তে প্রেরণ করে। এটি ঘটে যে একটি ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের একজন কর্মচারীর অসাবধানতার কারণে, ক্লায়েন্টের নাম, উপাধি বা ঠিকানায় একটি ভুল হয়েছিল। ব্যাঙ্ক সিস্টেম ব্যর্থ হতে পারে এবং আপনার কাছে যে ক্রেডিট আছে তা আপনাকে দুবার লেখা হবে। অথবা ঋণ পরিশোধের তারিখ নির্দেশ করবেন না। এমন একটি ডসিয়ার দেখে, যে নতুন ব্যাঙ্কে আপনি লোন নিতে গিয়েছিলেন, তারা হয়তো আপনাকে প্রত্যাখ্যান করতে পারে।

এটি সমস্যার সমাধান করা সহজ। পর্যায়ক্রমে ইকুইফ্যাক্স সিবিআই-এর কাছে একটি অনুরোধ পাঠানোই যথেষ্ট। ব্যাঙ্ক এবং কেন্দ্রীয় ক্রেডিট ব্যুরো থেকে প্রাপ্ত ডেটার উপর ভিত্তি করে এখানে একটি ক্রেডিট ইতিহাস বিনামূল্যে এবং অনলাইন জারি করা হয়৷

ভুল তথ্য কীভাবে মোকাবেলা করবেন?

আপনার ক্রেডিট ইতিহাসের অবস্থার ডেটা পাওয়ার পরে, কোনও লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আপনি সরাসরি ব্যাঙ্কে যেতে পারেন৷ কোম্পানির কর্মচারীদের মতে, তাদের অনেক গ্রাহক ঠিক তাই করেছেন।

আপনি যদি ইকুইফ্যাক্সের পর্যালোচনাগুলিতে মনোযোগ দেন, আপনি পুরো ছবিটি দেখতে পারেন।ত্রুটি সহ একটি ক্রেডিট ফাইল পেয়ে, উদাহরণস্বরূপ, উপাধিতে, তারা ব্যাঙ্কে গিয়েছিল। সেখানে তারা তাদের পাসপোর্ট দেখিয়েছে, ডাটা চেক করেছে।

অধিকাংশ ক্ষেত্রে, এই ধরনের ট্রিপ ডেটার ত্রুটি সংশোধন এবং ক্রেডিট ফাইল আপডেট করার মাধ্যমে শেষ হয়৷ সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে, ব্যাঙ্ক কিছু পরিবর্তন করতে অস্বীকার করেছিল এবং গ্রাহকদের আদালতে যেতে হয়েছিল৷

আমি কিভাবে আমার ক্রেডিট ফাইল সম্পর্কে তথ্য পাব?

আপনার ক্রেডিট ফাইলের জন্য একটি অনুরোধ জমা দেওয়ার জন্য, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করতে হবে:

• কোম্পানীর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান।
• "ব্যক্তি" ট্যাবে নির্বাচন করুন৷
• অনুরোধের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

ইকুইফ্যাক্সের পর্যালোচনা অনুসারে, ব্যুরোতে যোগাযোগ করার জন্য বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, বিকল্পগুলির মধ্যে একটি হল এই সংস্থার ঠিকানায় আপিলের একটি বৈদ্যুতিন সংস্করণ পাঠানো। এটি করার জন্য, আপনাকে একটি বিশেষ আবেদনপত্র পূরণ করতে হবে, একটি জটিল ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর সহ নথিতে স্বাক্ষর করতে হবে (উন্নত যোগ্য) এবং এটি BKI ইমেলে পাঠাতে হবে।

রিপোর্ট পাওয়ার দ্বিতীয় উপায় হল ক্রেডিট ব্যুরোর অফিসিয়াল সার্ভিসে নিবন্ধন করা। এরপরে, যা অবশিষ্ট থাকে তা হল আপনার ব্যক্তিগত Equifax অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং একটি অনুরোধ করুন।

কিন্তু সচেতন থাকুন, আপনার পরিচয়ের সঠিকতা যাচাই করার জন্য আপনাকে প্রস্তুত থাকতে হবে। এটি করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, রাশিয়ান পোস্টের মাধ্যমে কোম্পানির ঠিকানায় একটি টেলিগ্রাম পাঠানোর মাধ্যমে রাষ্ট্রীয় পরিষেবার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে।

বিকল্পভাবে, আপনি আপনার Equifax অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন এবং একটি সাধারণ ইমেলের মাধ্যমে একটি ভার্চুয়াল মেল অনুরোধ পাঠাতে পারেনস্বাক্ষর একই সময়ে, রাশিয়ান ফেডারেশনে একটি ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর ব্যবহার করার নিয়ম অনুসারে সংস্থায় ব্যক্তিগত পরিদর্শনের সময় স্বাক্ষরের চাবি অবশ্যই প্রাপ্ত করতে হবে।

অন্য কোন আবেদনের বিকল্প পাওয়া যায়?

অনেক ইকুইফ্যাক্স পর্যালোচনা BCI-তে আবেদন জমা দেওয়ার জন্য অতিরিক্ত বিকল্পের উল্লেখ করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি নমুনা অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে পারেন, এটি পূরণ করতে পারেন, এটি নোটারাইজ করতে পারেন এবং এটি একটি ঋণের আবেদনের জন্য জমা দিতে পারেন৷

ব্যুরোর সাথে যোগাযোগ করার আরেকটি বিকল্প হল একটি ব্যক্তিগত স্বাক্ষর সহ একটি টেলিগ্রাম পাঠানো, যা একজন পোস্ট অফিসের কর্মচারী দ্বারা প্রত্যয়িত। এটিতে অবশ্যই আপনার শেষ নাম, প্রথম নাম, পৃষ্ঠপোষকতা, স্থান এবং জন্ম তারিখ, নিবন্ধনের ঠিকানা এবং প্রকৃত অবস্থান, প্রতিক্রিয়া পাওয়ার জন্য পছন্দসই পদ্ধতি: রাশিয়ান পোস্ট বা ভার্চুয়াল চিঠির মাধ্যমে।

এবং, পরিশেষে, আপনি যদি মস্কোতে থাকেন তবে সর্বদা ব্যক্তিগতভাবে কোম্পানির অফিসে যাওয়া, ঘটনাস্থলে একটি আবেদন লিখতে এবং প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করা সম্ভব। দস্তাবেজটি ইলেকট্রনিক আকারে বা কাগজের সংস্করণ থেকে বেছে নেওয়া যেতে পারে।

ইকুইফ্যাক্স ব্যুরো সম্পর্কে গ্রাহকরা কী বলে: পর্যালোচনা

এই BCI সম্পর্কে তাদের নিজস্ব মতামতের ভিত্তিতে অনেক ক্লায়েন্টের সংস্করণ ভিন্ন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু ক্লায়েন্ট বলে যে তারা কোম্পানির কাছ থেকে তথ্য পেয়ে উপভোগ করেছে। তিনি সর্বদা সময়মতো পৌঁছান, এবং সমস্ত পরিষেবা নির্বিঘ্নে প্রদান করা হয়৷

দ্বিতীয়রা আত্মবিশ্বাসের সাথে ঘোষণা করে যে তারা সহায়তা পরিষেবার কাজে সন্তুষ্ট নয়। তাদের মতে, তারা বারবার তার কাছে আবেদন করেছিল এবং কয়েক মাস ধরে কোনও প্রতিক্রিয়া পায়নি। আপনি কোম্পানির ইমেইল ঠিকানায় আপনার প্রশ্ন লিখে সমস্যার সমাধান করতে পারেন। কিভাবেকোম্পানির গ্রাহকরা বলছেন, এই ধরনের একটি আবেদনের পরে, দ্রুত উত্তর এসেছে, এবং সংস্থার প্রতিনিধিরা ফোনে ফোন করে ক্ষমা চেয়েছেন৷

তৃতীয় প্রদত্ত পরিষেবার মান পছন্দ করেন না। তাদের কথা থেকে বোঝা যায় তাদের ক্রেডিট ফাইল অসম্পূর্ণ। কারো কারো জন্য, এটি খুবই সংক্ষিপ্ত, এটি সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে অনুপস্থিত তথ্য নিয়ে এসেছে। চতুর্থ ডসিয়ার প্রাপ্তির পর, ক্লায়েন্ট খুঁজে পাওয়া যায়নি. ব্যবহারকারীর প্রোফাইলটি পূরণ করার সময় শেষ নামের একটি ত্রুটির কারণে এটি ঘটেছে৷

পঞ্চমাংশ তাদের ব্যক্তিগত ইমেল ঠিকানায় পাঠানো বিপুল সংখ্যক বিজ্ঞাপনের বিষয়ে অভিযোগ করেছে। ষষ্ঠটি বিপুল সংখ্যক অর্থপ্রদানের পরিষেবার উপস্থিতি, অপারেটরদের অনভিজ্ঞতা এবং কর্মচারীদের ভুল আচরণ পছন্দ করেনি।

অধিকাংশ লোক পছন্দ করে যে আপনার ডসিয়ারে স্কোর বিনামূল্যে দেখা যাবে। কিছু ক্লায়েন্ট যারা এই BKI তে আবেদন করেছিল তারা তাদের নামে জারি করা পৌরাণিক লোন দিয়ে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছিল। ভুল তথ্যের কারণ অস্পষ্ট।

তবে, সিবিআই-এর সাথে বিনামূল্যে যোগাযোগ করার পরে, আমি এমন কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে পেরেছি যেটি একটি অ-অস্তিত্বশীল ঋণের তথ্য প্রদান করেছে এবং ক্লায়েন্টের ক্রেডিট ইতিহাসে প্রকৃত তথ্য সংশোধন করেছে৷

এককথায়, আপনার ক্রেডিট হিস্টোরি জেনে রাখা উপকারী। বিশ্বাস কিন্তু যাচাই. আপনি কি প্রায়ই আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট চেক করেন?