বিক্রয় ফ্লোর কন্ট্রোলারের কাজের বিবরণ: দায়িত্ব, কাজের বিবরণ এবং প্রয়োজনীয়তা

2025 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2025-01-24 13:12

শত শত বিভিন্ন পেশা রয়েছে এবং সেলস ফ্লোর কন্ট্রোলার তাদের মধ্যে একটি। এই পেশাকে খুব কমই মর্যাদাপূর্ণ বলা যায়। স্কুল বেঞ্চ থেকে শুরু করে তারা এটা নিয়ে স্বপ্ন দেখে না। কিন্তু এটা মৌলিক বেশী এক. এর প্রতিনিধিদের কাজ এতটা লক্ষণীয় এবং সুস্পষ্ট নয়, তবে এটি সমাজের জন্য উপকারী। আসুন সেলস ফ্লোর কন্ট্রোলারের কাজের দায়িত্ব এবং এই পেশার অন্যান্য বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে আরও জানুন।

কাজের বর্ণনা

এই কার্যকলাপের মূল সারমর্ম এর নামের মধ্যেই লুকিয়ে আছে। প্রকৃতপক্ষে, একজন বিশেষজ্ঞের অগ্রাধিকার দায়িত্ব নিয়ন্ত্রণ অনুশীলন করা, যার ফলস্বরূপ উপাদান নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে হবে, এবং কাজগুলি অবশ্যই সম্পন্ন করতে হবে। এই অবস্থানের প্রতিনিধিদের একটি গুরুতর দায়িত্ব দেওয়া হয়৷

নিয়ন্ত্রকের প্রধান কর্তব্যট্রেডিং ফ্লোরে গ্রাহকদের এবং পণ্যগুলির পাশাপাশি এন্টারপ্রাইজের কর্মচারীদের তত্ত্বাবধান জড়িত। এটি আপনাকে লঙ্ঘন প্রতিরোধ করতে দেয় এবং যদি সেগুলি সনাক্ত করা হয়, উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করুন৷

ট্রেডিং ফ্লোরের নিয়ন্ত্রক তার উপর অর্পিত অঞ্চলে শৃঙ্খলা বজায় রাখেন। একই সময়ে, নজরদারি শুধুমাত্র ব্যক্তিগতভাবে নয়, ইনস্টল করা ভিডিও ক্যামেরা থেকে প্রাপ্ত রেকর্ডিংয়ের জন্যও ধন্যবাদ৷

চাহিদা

নিয়ন্ত্রকের শূন্যপদ অনেক উদ্যোগে উপস্থিত থাকে, যা পরামর্শ দেয় যে পেশাটির চাহিদা রয়েছে। এর মানে হল যে উপরোক্ত পদের জন্য আবেদনকারী একজন বিশেষজ্ঞ চাকরি ছাড়া থাকবেন না। বিশেষ করে যদি সে মিশুক হয় এবং জানে কিভাবে ঊর্ধ্বতন, সহকর্মী এবং গ্রাহকদের সাথে একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে বের করতে হয়।

ট্রেডিং ফ্লোরের নিয়ন্ত্রক অবশ্যই বিরল পেশাগুলির মধ্যে একটি নয়, যা চাকরি খোঁজার অসুবিধা দূর করে। আপনি যে কাজটি চান তা পাওয়ার আপনার নিজের সম্ভাবনা বাড়াতে আপনি সর্বদা বেশ কয়েকটি কোম্পানিতে আবেদন করতে পারেন। শ্রমবাজারে এই পেশার প্রতিনিধিদের সক্রিয় চাহিদা রয়েছে। যাইহোক, একজন সম্ভাব্য প্রার্থীর জন্য বিক্রয় ফ্লোর কন্ট্রোলারের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি জানার জন্য এটি কার্যকর হবে, যা তাকে অন্যান্য আবেদনকারীদের তুলনায় কিছু সুবিধা দেবে৷

প্রয়োজনীয়তা

যেকোন পেশার সম্ভাব্য আবেদনকারীদের জন্য নিজস্ব মানদণ্ড সেট করা আছে। নিবন্ধে আলোচনা করা শূন্যপদ এই নিয়মের ব্যতিক্রম নয়৷

দায়িত্বট্রেডিং ফ্লোরের নিয়ন্ত্রক, একটি নিয়ম হিসাবে, পুরুষদের দ্বারা সঞ্চালিত হয়। যাইহোক, কেউ অবাক হয় না যে নিয়োগকর্তারা প্রায়শই এই শূন্যপদগুলির জন্য মহিলাদের নিয়োগ করতে পছন্দ করেন৷

পেশা শিক্ষার স্তরে উচ্চ প্রয়োজনীয়তা আরোপ করে না। একজন সম্ভাব্য আবেদনকারীর জন্য, মাধ্যমিক বিশেষায়িত শিক্ষার একটি নথি যথেষ্ট।

বয়স হিসাবে, একুশ বছর বয়সে পৌঁছেছেন এমন প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। যাইহোক, ট্রেডিং ফ্লোরের নিয়ন্ত্রকের দায়িত্বগুলি, একটি নিয়ম হিসাবে, এমনকি বয়স্ক ব্যক্তিদের জন্যও বরাদ্দ করা হয়। গড়ে, এই শূন্যপদটি ত্রিশ থেকে চল্লিশ বছর বয়সী পুরুষ এবং মহিলারা পূরণ করেন৷

প্রত্যাশিত কর্মচারীকে অবশ্যই সুস্বাস্থ্য এবং মনোযোগী হতে হবে।

একই পদে অভিজ্ঞতা চাকরির জন্য সুবিধা হবে। যাইহোক, যারা ফ্লোর কন্ট্রোলারের দায়িত্ব পালন করতে চান তাদের জন্য এটি একটি ঐচ্ছিক মানদণ্ড।

বৈশিষ্ট্য

একটি সফল সাক্ষাত্কারের পরে, একজন সদ্য নিয়োগ করা কর্মচারীকে তার উপর অর্পিত ট্রেডিং ফ্লোরের ডিভাইস, এন্টারপ্রাইজের কাজের সময় ইত্যাদির সাথে নিজেকে পরিচিত করা উচিত। কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের বৈশিষ্ট্যগুলি জানতে হবে।. এটি একটি ব্যক্তিগত পরিদর্শনের বৈশিষ্ট্যগুলি, একটি অপরাধের ক্ষেত্রে আচরণ এবং একটি দোকানে বিক্রয় ফ্লোর কন্ট্রোলারের দায়িত্ব পালন করার সময় একজন বিশেষজ্ঞের থাকতে পারে এমন অন্যান্য সূক্ষ্মতা জানতেও দরকারী হবে৷

প্রায়শই একজন বিশেষজ্ঞকে তার কাজে ইন্টারকম ব্যবহার করতে হয়।তাদের বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে নিজেকে পরিচিত করার পাশাপাশি অর্পিত অঞ্চলে আগত পণ্য গ্রহণের নিয়মগুলি শিখতে পরামর্শ দেওয়া হয়৷

ট্রেডিং ফ্লোরের নিয়ন্ত্রক সাধারণত ট্রেডিং ফ্লোরের প্রধানকে রিপোর্ট করেন, যদিও তার নিজের অধস্তন নেই।

দায়িত্ব

স্টোরের ট্রেডিং ফ্লোরের কন্ট্রোলারের প্রধান কাজের দায়িত্ব হল নিয়োগকর্তার মূল্যবান জিনিসপত্র চুরি হওয়া রোধ করা। এই বিশেষজ্ঞেরই এন্টারপ্রাইজে অবস্থিত বস্তুর নিরাপত্তা নিরীক্ষণ করা উচিত। এটি কেবল পণ্যের ক্ষেত্রেই নয়, সরঞ্জামের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য৷

ডিউটির তালিকায় আর কী আছে:

• ট্রেডিং ফ্লোরে ভিজিটর এবং কর্মীদের চাক্ষুষ নিয়ন্ত্রণ। এই প্রয়োজনীয়তা পণ্য চুরি প্রতিরোধ করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে৷
• প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• কাছাকাছি ক্যাশ ডেস্ক এবং ক্যাশিয়ারদের কাজ পর্যবেক্ষণ করা। অনুপ্রবেশকারীদের উপস্থিতিতে, এটি নিয়ন্ত্রককে উদ্ভূত পরিস্থিতির সময়মত প্রতিক্রিয়া জানাতে অনুমতি দেবে৷
• জরুরী ক্ষেত্রে, নিয়ন্ত্রক শারীরিক ক্ষতি না করে অপরাধীকে আটক করতে পারেন।
• কর্মচারিদের মনিটরিং করা এবং প্রাসঙ্গিক নথিপত্র জারি না হলে চেকআউট এলাকা থেকে পণ্য নিয়ে যাওয়া থেকে বিরত রাখা৷
• দর্শকদের আচরণ পর্যবেক্ষণ করা এবং যারা নেশাগ্রস্ত বা নোংরা পোশাক রয়েছে তাদের ট্রেডিং ফ্লোরে প্রবেশ করা থেকে বিরত রাখা। এটি প্রয়োজনীয় যাতে কেউ অন্য দর্শকদের সাথে হস্তক্ষেপ না করে এবং মালামাল নষ্ট না করে।
• সংগ্রহের নিয়ন্ত্রণ, অর্থাৎ ক্যাশ ডেস্ক থেকে তহবিল উত্তোলন।
• গ্রাহকদের সাথে ভদ্র যোগাযোগ।

এখন আপনি জানেন যে বিক্রয় ফ্লোর কন্ট্রোলার কাজের বিবরণে কী কী দায়িত্ব অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷

সম্ভাবনা

অধিকাংশ কর্মচারী কর্মজীবনের সম্ভাবনা পেতে চান। আপনি যদি উচ্চাভিলাষী ব্যক্তিদের একজন হন, তাহলে ট্রেডিং ফ্লোরের কন্ট্রোলারের শূন্যপদ সেরা পছন্দ নয়। শ্রম বাজারের পরিস্থিতি এমন যে নিয়োগকর্তারা, একটি নিয়ম হিসাবে, এই ধরনের কর্মীদের জন্য কোন সম্ভাবনা অফার করে না। কর্তব্যের গুণগত কর্মক্ষমতা এবং পদমর্যাদার বৃদ্ধির সাথে মজুরি বৃদ্ধি সম্ভব, তবে এই সমস্যাটি পরিচালনার সাথে আলোচনা করা উচিত। এটা সম্ভব যে এটি কর্মীদের ধরে রাখতে আগ্রহী নয় এবং বর্তমান বিশেষজ্ঞের বেতনের স্তর বাড়ানোর পরিবর্তে একজন নতুন কর্মী নিয়োগ করবে৷

ব্যক্তিগত গুণাবলী

একজন বিক্রয় ফ্লোর কন্ট্রোলারের দায়িত্ব পালন করা আরও সহজ হতে পারে যদি সম্ভাব্য প্রার্থীর ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যের একটি সেট থাকে যা এই কাজের সাথে মেলে।

1. সতর্কতা। বিশেষজ্ঞকে ক্রমাগত কেবল গ্রাহকদেরই নয়, ট্রেডিং ফ্লোরের কর্মীদেরও পর্যবেক্ষণ করতে হবে। সব পরে, উভয় পক্ষের চুরি সম্ভব. আপনাকে ক্রমাগত নজরদারিতে থাকতে হবে।
2. দায়িত্ব। যে নিয়ন্ত্রক এই গুণের অধিকারী নন তিনি তাকে অর্পিত দায়িত্বগুলি সামলাতে সক্ষম হওয়ার সম্ভাবনা কম। চুরির ঘটনা ঘটলে নিয়োগকর্তা বস্তুগত ক্ষতির শিকার হলে অবাক হওয়ার কিছু নেইনিয়ন্ত্রকের পক্ষ থেকে তাদের নিজস্ব কাজের প্রতি অবহেলার মনোভাব।