ব্যবস্থাপনার পদ্ধতি এবং শৈলী

2025 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2025-01-24 13:12

ব্যবস্থাপনা শৈলী একটি একক কোম্পানি, কর্পোরেশন বা একটি সমগ্র রাষ্ট্রের কার্যকারিতা নির্ধারণ করে। কর্মের একটি সঠিকভাবে নির্বাচিত পদ্ধতি বিশ্বের ক্ষণস্থায়ী পরিবর্তনের জন্য কম বেদনাদায়ক প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং কখনও কখনও বিকাশের গতি নির্ধারণ করতে সহায়তা করে। এটি পরিচালনার সমস্ত পদ্ধতি এবং শৈলী বোঝার গুরুত্ব ব্যাখ্যা করে। আপনি এই নিবন্ধে এই সম্পর্কে আরও জানতে পারেন৷

ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি

ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিগুলি কাজগুলি সম্পূর্ণ করতে এবং এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্য অর্জনের জন্য কর্মীদের প্রভাবিত করার জন্য বিশেষভাবে নির্বাচিত এবং পদ্ধতিগত উপায় এবং পদ্ধতি৷

এদের মধ্যে বিপুল সংখ্যক রয়েছে। যেমন:

• সাক্ষাৎকার, প্রশ্নাবলী, নমুনা সমীক্ষা এবং বিশেষজ্ঞ মতামত সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়;
• সিদ্ধান্ত এবং পরিস্থিতি মূল্যায়ন করার জন্য, গুরুত্বের গাছ (প্যাটার্ন) বেছে নেওয়া হয়, উদ্ভাবনের কার্যকারিতা, ঝুঁকি এবং লাভের প্রান্তিকতার একটি মূল্যায়ন;
• ধারণা তৈরি করতে, তারা ব্রেনস্টর্মিং ব্যবহার করে, "6-3-5", সিনেক্টিকস এবংব্যবসায়িক খেলা।

কিন্তু ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির বিস্তৃত শ্রেণীবিভাগ বিবেচনা করা মূল্যবান।

ব্যবস্থাপনার অর্থনৈতিক পদ্ধতি

অর্থনৈতিক পদ্ধতিতে ব্যয় এবং আয়ের পরিমাপ এবং তুলনা জড়িত। তারা বিভক্ত:

• সরকারি প্রবিধান: ট্যাক্স, অ্যান্টিট্রাস্ট আইন এবং ভর্তুকি;
• বাজার নিয়ন্ত্রণ: প্রতিযোগিতা, চাহিদা, কম বা বেশি দাম, বিক্রয়;
• অভ্যন্তরীণ প্রবিধান।

শেষ ধরনের অর্থনৈতিক পদ্ধতিগুলি মূলত কোম্পানির সাফল্যে কর্মীদের আগ্রহের লক্ষ্যে। পরিবর্তে, তারা হল:

• কর্মীদের উপর ফোকাস করা: বোনাস, পুরষ্কার, শাস্তি এবং রিফ্রেশার কোর্স;
• ওয়ার্কফ্লোতে ফোকাস করা হয়েছে: ওয়ার্কস্পেস উন্নতি, নমনীয় সময় বা দূরবর্তী সহযোগিতা;
• এন্টারপ্রাইজেরই লক্ষ্য।

সাংগঠনিক-প্রশাসনিক পদ্ধতি

ভিন্ন প্রত্যক্ষ প্রভাব, নির্দেশমূলক। প্রধান নীতিগুলি হল: কঠোর শৃঙ্খলা, দায়িত্ব, ক্ষমতা এবং জবরদস্তি। নিম্নরূপ শ্রেণীবদ্ধ:

• সাংগঠনিক: নকশা, প্রবিধান, প্রবিধান এবং প্রমিতকরণ;
• প্রশাসনিক: আদেশ, আদেশ, সুপারিশ এবং নির্দেশাবলী।

পদ্ধতিগুলি নিজেই পরিস্থিতিকে বিভিন্ন উপায়ে প্রভাবিত করতে পারে। সুতরাং, কিছু বিভাগ স্থিতিশীল ফাংশন সম্পাদন করে, অন্যরা বর্তমান ব্যবহার প্রতিফলিত করেকাজের অবস্থার পরিবর্তনের সাথে সাংগঠনিক সম্পর্ক এবং তাদের সমন্বয় (উদাহরণস্বরূপ, একটি আদেশ বা নির্দেশ)।

সামাজিক ও মনস্তাত্ত্বিক পদ্ধতি

সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক পদ্ধতিগুলি অ-বস্তুগত প্রণোদনা, বিশেষ যোগাযোগের সরঞ্জাম, চিত্র এবং মানুষের মানসিক অবস্থাকে প্রভাবিত করার অন্যান্য উপায়গুলির উপর ভিত্তি করে। তারা উপবিভক্ত:

• সামাজিক ব্যক্তিগত প্রতিষ্ঠান সামাজিক ব্যবস্থাপনায় সকল স্তরের কর্মচারীদের জড়িত করে। এই গ্রুপের একটি উদাহরণ হল অভ্যন্তরীণ শ্রম প্রবিধান, অভ্যন্তরীণ কোম্পানির শিষ্টাচার এবং শাস্তিমূলক ব্যবস্থা।
• সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক, যা বিভিন্ন দিক থেকে দলকে প্রভাবিত করে: গঠন, বিকাশ এবং প্রক্রিয়াগুলি যা এর ভিতরে ঘটে। ব্যবস্থাপনার প্রধান বিষয়গুলি হল আনুষ্ঠানিক এবং অনানুষ্ঠানিক গোষ্ঠী, ব্যক্তিত্বের সংস্কৃতি এবং কর্মীদের সামাজিক চাহিদা। প্রধান সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে: পরামর্শ, প্ররোচনা, অনুকরণ বা জবরদস্তি।
• মনস্তাত্ত্বিক, যা সর্বোত্তম নির্বাচন এবং কর্মীদের নিয়োগের উপর ভিত্তি করে। এর মধ্যে রয়েছে: ছোট দল নিয়োগ, শ্রমের মানবীকরণ (রঙ, সঙ্গীত, কার্যকলাপের সৃজনশীল দিক সম্প্রসারণ), পেশাদার নির্বাচন এবং প্রশিক্ষণ।

নির্বাচিত ব্যবস্থাপনা শৈলীর উপর নির্ভর করে, ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির একটি সেট গঠিত হয়, যা বিভিন্ন সরঞ্জামকে একত্রিত করে। সঠিক ধরনের নেতৃত্ব নির্ধারণ করেদলের জলবায়ু, বসের অবস্থা, অধস্তনদের অনুভূমিক এবং উল্লম্ব সংযোগ।

উদার ব্যবস্থাপনা শৈলী

"কর্মচারীদের সম্পূর্ণ স্বাধীনতা আছে।" এটি প্রধান ব্যবস্থাপনা শৈলীগুলির মধ্যে একটি এবং কর্মচারীদের কর্মের উপর নিয়ন্ত্রণ এবং পর্যবেক্ষণের প্রায় সম্পূর্ণ অভাব বোঝায়। সুতরাং, নেতা পারফর্মারদের সমস্যার সারাংশ ব্যাখ্যা করেন এবং কাজগুলি সেট করেন। দল, পালাক্রমে, সিদ্ধান্ত সম্পর্কে নিজেই চিন্তা করে এবং নেতাকে সমাপ্ত ফলাফল দেখায়৷

লক্ষনীয় ত্রুটিগুলির মধ্যে:

• নৈরাজ্যের সম্ভাবনা এবং একজন অনানুষ্ঠানিক নেতার মনোনয়ন, যার উপর দলের পরিস্থিতি নির্ভর করে;
• নৈতিক প্রণোদনার অভাব (সমর্থন, প্রশংসা ইত্যাদি);
• শীর্ষ ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির নিষ্ক্রিয়তা এবং সংঘর্ষের পরিস্থিতি মোকাবেলায় নেতার অক্ষমতা;
• লক্ষ্য অর্জনের গতি কমানো।

সুবিধাগুলো হল:

• কাজ আগ্রহ এবং স্বাস্থ্যকর প্রতিযোগিতার কারণ;
• সকল কর্মচারী এবং ব্যক্তির জন্য কার্যকলাপের স্বাধীনতা, সম্ভাব্য সর্বাধিক প্রকাশ;
• শ্রেণীবিন্যাস এবং পদ্ধতিগত কর্মের একটি স্পষ্ট শৃঙ্খলের স্বাধীন সংকল্প;
• নতুন ধারণা তৈরির উচ্চ সম্ভাবনা।

ব্যবস্থাপনা শৈলীর এই বৈশিষ্ট্যটি সিস্টেমের ত্রুটিগুলি পরিষ্কারভাবে দেখতে এবং সময়মতো সংশোধন করতে সহায়তা করে। এই মডেলটি আইটি ফার্ম, ইভেন্ট এজেন্সি এবং অন্যান্য উদ্যোগে কার্যকরভাবে কাজ করবে যেখানে সৃজনশীলতাকে স্বাগত জানানো হয় এবং উৎসাহিত করা হয়।উদাহরণস্বরূপ, সমস্ত সিলিকন ভ্যালি কোম্পানিতে।

গণতান্ত্রিক নেতৃত্বশৈলী

ব্যবস্থাপনার শৈলীগুলি ম্যানেজারকে যুক্তিযুক্তভাবে কর্মীদের কাজের সমন্বয় করতে সাহায্য করবে। গণতান্ত্রিক মডেল হল সুবর্ণ গড়: এই ক্ষেত্রে, কর্মচারীদের শুধুমাত্র তাদের ক্ষমতা এবং যোগ্যতার কাঠামোর মধ্যে কর্মের স্বাধীনতা দেওয়া হয়। এটি ন্যায়বিচারের উপর ভিত্তি করে, শাস্তি এবং পুরস্কারের একটি বস্তুনিষ্ঠ ব্যবস্থা৷

1. "পরামর্শমূলক গণতন্ত্র" - ম্যানেজার অধস্তনদের সিদ্ধান্ত গ্রহণে বিশ্বাস করেন এবং তাদের সাথে পরামর্শ করেন। শীর্ষ ব্যবস্থাপনা স্তরে কাজগুলি সংজ্ঞায়িত করা হয়৷
2. অংশগ্রহণমূলক গণতন্ত্র অনুমান করে যে প্রায় সমস্ত কর্মচারী লক্ষ্য নির্ধারণ এবং লক্ষ্য নির্ধারণের সাথে জড়িত।

অপরাধের মধ্যে হাইলাইট করা উচিত:

• প্রয়োজনীয় শর্ত প্রদানে অসুবিধা;
• সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ার মন্থরতা।

প্লাস কীভাবে দেখা যায়:

• কৃত সিদ্ধান্তের বৈধতা এবং যোগ্যতা;
• দলের অনুপ্রেরণার উচ্চ মাত্রা;
• আনলোডিং এক্সিকিউটিভ।

যেসব কোম্পানি দীর্ঘদিন ধরে বাজারে রয়েছে এবং তাদের অবস্থান বজায় রাখতে চায় তাদের জন্য এটি সেরা বিকল্প।

স্বৈরাচারী ব্যবস্থাপনা শৈলী

ব্যবস্থাপক কার্যকলাপের শৈলী, যা বসের আনুষ্ঠানিক কর্তৃত্বের উপর ভিত্তি করে। কঠোর নির্দেশাবলী এবং আদেশের উপর নির্ভর করার জন্য পরিচালকদের একটি লক্ষণীয় ইচ্ছা। অধস্তনদের কাছ থেকে আপত্তি অনুমোদিত নয়, ধারণার প্রকাশ এবং নিজের পছন্দের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা রয়েছে।এর মৌলিক লক্ষ্য প্রশ্নাতীত আনুগত্য। দীর্ঘ-অকার্যকর "গাজর এবং লাঠি" মডেলটিকে প্রণোদনা হিসাবে বেছে নেওয়া হচ্ছে, শাস্তি এবং হুমকির উপর জোর দিয়ে।

বর্ণিত শৈলীর নেতিবাচক দিক:

• কর্মচারী উদ্যোগের অভাব;
• পরিচালকদের জন্য ভারী কাজের চাপ;
• চলমান পর্যবেক্ষণের উচ্চ খরচ।

এমন কঠোর কাঠামো সত্ত্বেও, সমস্ত ব্যবস্থাপনা শৈলীর, কর্তৃত্ববাদীরা ফলাফল অর্জনের জন্য কাজকে আরও দ্রুত সমন্বয় করতে সক্ষম। এটি সোভিয়েত ইউনিয়নে এন্টারপ্রাইজ ব্যবস্থাপনার মেরুদণ্ড ছিল। আধুনিক বিশ্বে, এটি শুধুমাত্র বিশেষ করে জটিল পরিস্থিতিতে ব্যবহার করা হয় দ্রুত একটি প্রতিকূল পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসতে এবং অবাঞ্ছিত পরিণতি দূর করতে৷

একটি নতুন স্টাইল হিসেবে কোচিং

ব্যবস্থাপনা শৈলীর আদর্শ শ্রেণীবিভাগ প্রথম তিনটি মডেলের মধ্যে সীমাবদ্ধ। একবিংশ শতাব্দীতে, "কোচিং" ধারণাটি আরও বেশি জনপ্রিয়তা পাচ্ছে - পরামর্শ এবং প্রশিক্ষণের একটি পদ্ধতি, এই সময়ে প্রশিক্ষক তার ক্লায়েন্টদের সরাসরি হস্তক্ষেপ ছাড়াই তাদের পেশাদার এবং জীবনের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করেন৷

কোম্পানিগুলিতে ব্যবসায়িক কোচিং ব্যবহার করা হয়। এটির লক্ষ্য হল সমস্যা সমাধানের জন্য সবচেয়ে কার্যকর উপায় এবং সব ধরণের বিকল্প খুঁজে বের করা। এটি দ্বারা অর্জন করা হয়েছে:

• কেরিয়ারের সিঁড়ি বেয়ে উঠতে সাহায্য করে;
• যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করা;
• নেতৃত্ব এবং কাজের সংগঠনকে শক্তিশালী করা;
• একটি উৎপাদনশীল দল গড়ে তোলা।

একজন বুদ্ধিমান ম্যানেজার জানেন কিভাবে সব স্টাইল পরিবর্তন করতে হয়ব্যবস্থাপনা কর্মীদের জন্য একটি ভাল বন্ধু হতে, একটি কঠোর বস, একই কর্মী এবং ব্যক্তিগত মনোবিজ্ঞানী. এটি ঊর্ধ্বতন এবং অধস্তনদের কার্যকলাপের কার্যকারিতা নির্ধারণ করে এবং তাই সমগ্র কোম্পানির সফল বিকাশ।