ব্যবসায় ফ্র্যাঞ্চাইজি কি? ভোটাধিকার চুক্তি। ফ্র্যাঞ্চাইজি শর্তাবলী

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

আরও বেশি বিদেশী অভিব্যক্তি, বাক্যাংশ এবং শব্দ আমাদের দৈনন্দিন জীবনে আসে। এটি একটি স্বাভাবিক ঘটনা, কারণ কয়েক বছর আগে যদি কিছু শব্দ কারও কাছে জানা না থাকে এবং এখন সবাই এটি শুনতে পাচ্ছে, তবে এটি রাশিয়ান অভিধানে উপযুক্ত বলে প্রমাণিত হয়েছে এবং এটি কেবল একটি মুক্ত কুলুঙ্গি দখল করেছে, জটিল এবং জটিল স্থানচ্যুত করে। ভাষাগত নির্মাণ এই সমস্ত সম্পূর্ণরূপে ফ্র্যাঞ্চাইজি শব্দটির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য - "সুবিধা", যা আমরা এতদিন আগে ফরাসি থেকে ধার নিয়েছিলাম এবং এখন আমরা এটি দেশীয় ব্যবসায় সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করছি। সর্বোপরি, ব্যবসায়িক সম্পর্কের ক্ষেত্রেও এই ধরনের অনেক বিদেশী অভিব্যক্তি পাওয়া যায়, যা বাজারের অবস্থার পরিবর্তনের জন্য খুব দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেখায় এবং জনসাধারণের কাছে উদ্ভাবন প্রচারের জন্য এর কার্যকলাপের প্রকৃতি দ্বারা কেবল বাধ্য হয়।

পরিচয়

তবে, সমস্ত কোম্পানি ব্যবসা করার এবং এর শ্রেণিবিন্যাস তৈরির নিজস্ব নীতি দ্বারা পরিচালিত হয় না, কিছুর জন্য নেটওয়ার্ক নেতাদের মারধর করা পথ অনুসরণ করা অনেক সহজ, যা প্রস্তুত ব্যবস্থাপনা সমাধান প্রদান করে। সহজ কথায়, শুধুমাত্র একটি ট্রেডমার্ক এবং তার পণ্য ভাড়া দেওয়া অনুশীলন করা হয়, সিস্টেমের সমস্ত জটিলতা ধার করে। ফলস্বরূপ, একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি ব্যবসা খোলার সাথে প্রতিযোগিতা করার চেয়ে কখনও কখনও অনেক সহজছোট খেলোয়াড়। যদি আগে মাত্র কয়েকজন ব্যবসা করার এই জাতীয় পদ্ধতিগুলি অবলম্বন করে - উন্নত নুউয়াক্স ধনী বা আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলি সংগঠিত করার অভিজ্ঞতা সহ অভিজ্ঞ ব্যবসায়ী, এখন সবকিছু আলাদা, এবং এই জাতীয় মডেল দেখে কেউ অবাক হবে না। ফলস্বরূপ, ব্যবসায় ফ্র্যাঞ্চাইজি কী তা নিয়ে কথোপকথন সর্বত্র পরিচালিত হয়। তারা সফল কোম্পানিগুলোর সবচেয়ে বিখ্যাত উদাহরণের তুলনা করে যারা বাজারে একটি সার্বজনীন বা বহুসাংস্কৃতিক ব্যবসায়িক মডেল অফার করেছে যা বিশ্বের সব প্রান্তে প্রাসঙ্গিক বলে প্রমাণিত হয়েছে।

অভ্যাসের প্রথম ব্যবহার

সবচেয়ে আকর্ষণীয় উদাহরণ, যাকে সঠিকভাবে ফ্র্যাঞ্চাইজিংয়ের প্রতিষ্ঠাতা বলা হয়, ম্যাকডোনাল্ডস। সামগ্রিকভাবে, তার সাফল্যের গল্পগুলি অনেক সংস্থার ঈর্ষা, তবে শিক্ষণীয় মুহূর্তও রয়েছে। সর্বোপরি, নেটওয়ার্কটির জনপ্রিয়তা ম্যাকডোনাল্ড ভাইদের কাছে নয়, যারা প্রথম ফাস্ট ফুড প্রতিষ্ঠার আয়োজন করেছিলেন, কিন্তু রে ক্রোকের কাছে, একজন বিনয়ী ব্যবসায়ী যিনি আগে মিল্কশেক তৈরির সরঞ্জাম বিক্রি করেছিলেন। একটি উল্লেখযোগ্য সভা যা পুরো সমাজের জীবনকে উল্টে দিয়েছিল বিশেষ কিছুর ইঙ্গিত দেয়নি। রে ক্রোক একটি ছোট প্রতিষ্ঠানে খেতে গিয়েছিলেন এবং এটিতে উপস্থাপিত সিস্টেমের জনপ্রিয়তা দেখে খুব অবাক হয়েছিলেন - দ্রুত এবং সস্তা খাবার, কোমল পানীয় সহ সুস্বাদু হ্যামবার্গারগুলি এমন একটি ফর্ম্যাট যা সমাজের চিরন্তন অভাবের সাথে প্রয়োজন ছিল।. ম্যাকডোনাল্ড ভাইদের সাথে কথা বলার পরে, ব্যবসায়ী মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে তাদের ধারণা বিক্রি করার প্রস্তাব দেন এবং বিশ্বের প্রথম চুক্তিটি সম্পন্ন করেন।ফ্র্যাঞ্চাইজি রে ক্রোকের ব্যক্তিগত তহবিল কারণটি এগিয়ে নেওয়ার জন্য যথেষ্ট ছিল না এবং তিনি নিজের বাড়ি বন্ধক রাখার সিদ্ধান্ত নেন। এই দুর্ভাগ্যজনক সিদ্ধান্তের পরে, ঘটনাগুলি খুব দ্রুত এগিয়ে চলেছে: এখন ম্যাকডোনাল্ডস সাম্রাজ্যে 30,000 টিরও বেশি রেস্তোরাঁ রয়েছে এবং এখনও গতি পাচ্ছে এবং ব্যবসায়ী একজন বিলিয়নেয়ার৷

অ্যাক্টিভিটি ডেটা

প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে কিছু আকর্ষণীয় পরিসংখ্যান যা বিশ্বের সমস্ত কোণে পাওয়া যায় এবং 52 বছর বয়সী একজন ব্যবসায়ী যিনি এই রেস্তোঁরাগুলির চিহ্নগুলিতে নাম থাকা ভাইদের সাথে একটি ফ্র্যাঞ্চাইজ চুক্তিতে প্রবেশ করেছেন:

• মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিংশ শতাব্দীর 70 এর দশকে, নাগরিকরা ম্যাকডোনাল্ডসে খাবারের জন্য বার্ষিক কমপক্ষে 6 বিলিয়ন ডলার ব্যয় করত। একবিংশ শতাব্দীর শুরুতে, এই মানগুলি সত্যিই বিশাল পরিসংখ্যান লঙ্ঘন করেছিল - $ 110,000,000,000 এরও বেশি। এই পরিসংখ্যানগুলি বই, ম্যাগাজিন, সংবাদপত্র, সঙ্গীত, ভিডিও, শিক্ষা, অবসর, কম্পিউটার এবং সফ্টওয়্যার সম্মিলিত মোট ব্যয়কে ছাড়িয়ে গেছে৷
• রেস্তোরাঁটির জনপ্রিয়তা এই কারণে যে এটি পারিবারিক মূল্যবোধ এবং শিশুদের ছুটির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যা সারা বিশ্বে বোধগম্য। সর্বোপরি, ক্লাউন রোনাল্ড ম্যাকডোনাল্ডের চিত্রটি এতটাই স্বীকৃত যে শুধুমাত্র সহস্রাব্দের জন্য পরিচিত চরিত্রগুলি তার সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে পারে - সান্তা ক্লজ এবং সান্তা ক্লজ৷
• মার্কিন বাজারে অবাধে উপলব্ধ নতুন শূন্যপদগুলির অন্তত 90% এই সুপরিচিত নেটওয়ার্ক দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতি অষ্টম ব্যক্তি ম্যাকডোনাল্ডসে কাজ করত।
• রেস্তোরাঁ চেইনের বিজ্ঞাপন খরচ লক্ষ লক্ষ এবং এটি এখনও অন্যতমবিশ্বের সর্বোচ্চ।
• একটি ম্যাকডোনাল্ডস ফ্র্যাঞ্চাইজি ব্যবসা শুরু করা আগের মতো সহজ নয়, তবে ন্যূনতম ডাউন পেমেন্টের জন্য $300,000 দিয়ে এটি করা যেতে পারে।

রে ক্রোক কি করেছেন?

ব্যবসায়ী নতুন কিছু উদ্ভাবন করেননি বা ফাস্ট ফুড প্রতিষ্ঠানে গ্রাহক পরিষেবার বিদ্যমান নীতিতে পরিবর্তন করেননি। তিনি সবেমাত্র ম্যাকডোনাল্ড ভাইদের কাছ থেকে ব্যবসা করার নিখুঁতভাবে প্রতিষ্ঠিত সিস্টেমটি নিয়েছিলেন এবং পরবর্তীতে অন্যান্য আগ্রহী পক্ষের কাছে বিক্রি করার জন্য এটি ভাড়া নিয়েছিলেন। সমস্ত রেস্তোরাঁর রেসিপি, রান্নার বৈশিষ্ট্য, দ্রুত গ্রাহক পরিষেবা, কর্মীদের প্রশিক্ষণের নীতিগুলি এবং প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি সাবধানে অধ্যয়ন করা হয়েছিল এবং মেগাসিটিগুলিতে সর্বাধিক দক্ষতার সাথে প্রয়োগ করা হয়েছিল, যেখানে সেগুলি আগের চেয়ে আরও বেশি প্রাসঙ্গিক বলে প্রমাণিত হয়েছিল৷

সাবওয়ের তুলনায়

অবশেষে ব্যবসায় একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি কী তা বোঝার জন্য, বাস্তব উদাহরণ ব্যবহার করে এর কার্যকারিতার নীতিগুলি বিবেচনা করা মূল্যবান৷ ম্যাকডোনাল্ডস - সাবওয়ে-এর নিকটতম প্রতিযোগীদের উপর আমাদের পছন্দ বন্ধ করা যাক। তারা ফাস্ট ফুড চেইনের প্রতিষ্ঠাতা কর্পোরেশনের ক্ষমতার সবচেয়ে কাছাকাছি এসেছিল৷

বিশেষায়ন

এর মূল অংশে, সাবওয়ে ছোট ব্যবসার উপরও দৃষ্টি নিবদ্ধ করে - এই রেস্তোরাঁটির ফ্র্যাঞ্চাইজি বিশ্বের প্রায় সমস্ত দেশে বিক্রি হয় এবং এই মুহূর্তে তাদের 34,000 টিরও বেশি প্রতিষ্ঠান রয়েছে৷ একই "ম্যাকডোনাল্ডস" এর বিক্রয়ের মাত্র 33,000 পয়েন্ট রয়েছে৷ এটা মনে হবে যে একটি বৃহত্তর উপস্থিতি রাজস্ব নেতৃত্বের দিকে পরিচালিত করা উচিত, কিন্তু এটি এমন নয়। বার্ষিক আয়"ম্যাকডোনাল্ডস" গড়ে তার প্রতিযোগীদের আর্থিক প্রবাহের পরিমাণ প্রায় 2.5 গুণ বেশি করে৷

কেস স্টাডি

আসুন আই এর কথা বলা যাক, কারণ ব্যবসায় ফ্র্যাঞ্চাইজি কী তা নিয়ে প্রশ্ন অনেক বিভ্রান্তির কারণ হয়, বিশেষ করে যখন বিভিন্ন ক্ষেত্রে এর কার্যকারিতার নীতির কথা আসে। ব্যবসার অন্যান্য ক্ষেত্রে এর সাধারণ ধরন বিবেচনা করুন৷

একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি ট্রাভেল এজেন্সি খোলার মূলনীতি

এই সংস্থাটি শেষ ভোক্তাদের অবসর কার্যক্রম বাস্তবায়নের জন্য দায়ী। সর্বোপরি, একটি ট্রাভেল এজেন্সির ফ্র্যাঞ্চাইজি শুধুমাত্র অপারেটর এবং ভোক্তাদের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী ফাংশনগুলির বিক্রয় এবং কার্য সম্পাদনের মধ্যে থাকে, যার জন্য কোম্পানি তার আগ্রহ পায়। ব্যবসার ক্ষেত্রে দুই পক্ষের মধ্যে ব্যবসায়িক সহযোগিতার সবচেয়ে সুস্পষ্ট সুবিধা হল যে স্টার্ট আপ কোম্পানি সম্ভাব্য ঝুঁকি কমিয়ে দেয়। সর্বোপরি, সংস্থাটি একটি সুপরিচিত ট্রেডমার্কের অধীনে খোলে, যা নিজের পক্ষে কথা বলে এবং এটি যেমন ছিল, একটি ভ্রমণ সংস্থার একটি অতিরিক্ত লাইসেন্স এবং এর স্বচ্ছলতা এবং নির্ভরযোগ্যতার গ্যারান্টার। যাইহোক, যদি একটি পছন্দ থাকে - কোন ট্রাভেল এজেন্সি ফ্র্যাঞ্চাইজিটি ভাল, তাহলে আপনাকে নিম্নলিখিত সূক্ষ্মতার দিকে মনোযোগ দিতে হবে:

• এককালীন ফি পরিমাণ;
• একটি মাসিক ফি (রয়্যালটি) উপস্থিতি;
• সংস্থার বিশিষ্টতা;
• ব্যবসায় কাজের শর্তাবলী এবং তার সাফল্য;
• কর্মী;
• কোম্পানির অংশীদারদের সংখ্যা;
• সর্বজনীন ডোমেনে নেতাদের সম্পর্কে তথ্যের উপলব্ধতা।

অনেকসংস্থাগুলি আপনাকে তাদের হোমপেজের অনলাইন ফর্মে বা সাইটে একটি প্রশ্নাবলী পূরণ করার পরে এই প্রশ্নগুলি খুঁজে বের করার অনুমতি দেয়৷ এর পরে, সংস্থার প্রতিনিধিরা আগ্রহী দলগুলির সাথে যোগাযোগ করে এবং সহযোগিতার সমস্ত বিবরণ স্পষ্ট করে৷

অটো ফ্র্যাঞ্চাইজি ব্যবসা

শহরের রাস্তায় অভ্যন্তরীণ দহন ইঞ্জিন বা অন্যান্য ধরণের পাওয়ার প্ল্যান্ট সহ যানবাহন নিয়মিত পাওয়া যায়। সর্বোপরি, অনেক দিন চলে গেছে যখন একটি গাড়িকে বিলাসিতা হিসাবে বিবেচনা করা হত - এখন এটি কেবল পরিবহনের একটি মাধ্যম। এটি বিন্দু A থেকে বিন্দু পর্যন্ত ভ্রমণের সুবিধার দ্বারা তার অস্তিত্বকে ন্যায্যতা দেয় এবং অনেক সুখী মালিকরা "লোহা" বন্ধু ছাড়া তাদের জীবন কল্পনা করতে পারে না। অতএব, পরিষেবা স্টেশন এবং পরিষেবা কেন্দ্রগুলি একটি খুব লাভজনক ব্যবসায় পরিণত হয়েছে, যার তারল্য সন্দেহের বাইরে। সর্বোপরি, এটি একটি স্থিতিশীল আয় প্রদান করে এবং লাভজনকতা এবং এর বিকাশের সম্ভাবনা নিয়ে বিতর্ক করা সাধারণত কঠিন৷

নির্দিষ্ট পরিবহন পরিষেবা কার্যক্রম

অটো সার্ভিসে, যারা শুধুমাত্র তাদের নিজস্ব ব্যবসার পরিকল্পনা করছেন তাদের জন্য একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি একটি দুর্দান্ত সমাধান হতে পারে। যাইহোক, এটা বোঝা উচিত যে এই ধরনের বিনিয়োগগুলিও বুদ্ধিমানের সাথে করা উচিত। সর্বোপরি, এই এলাকায় ফ্র্যাঞ্চাইজিং বিভিন্ন প্যাকেজ অফার করে - মাল্টি- বা মনো-ব্র্যান্ড। তাদের মধ্যে মৌলিক পার্থক্য নিম্নরূপ: যখন একটি প্রস্তুতকারকের নির্দেশিত একটি চুক্তি আপনাকে শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের গাড়ির সাথে কাজ করতে দেয় এবং বিভিন্ন নির্মাতাদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে কর্পোরেট ফাউন্ডেশনের কাঠামোর মধ্যে উদ্যোক্তাদের রাখে।ব্যবসা ভিন্নভাবে চলে।

ব্যবসায়িক নীতি

মেগাসিটিগুলি থেকে দূরে যেখানে লোকেরা ব্যবহৃত গাড়ি পছন্দ করে, একই গাড়ির মডেলগুলি পাওয়া বিরল৷ অতএব, একটি ছোট শহরের জন্য একটি মনো-ব্র্যান্ডের ফ্র্যাঞ্চাইজি প্রায়শই অনুপযুক্ত হবে (যদিও ব্যতিক্রম হতে পারে, যেমন দূর প্রাচ্যের ক্ষেত্রে, যেখানে বেশিরভাগ যানবাহন রাইজিং সান ল্যান্ড থেকে আমদানি করা হয়), মেগাসিটিগুলিতে এটি একটি প্রকল্প সফলভাবে বাস্তবায়ন করা সম্ভব, যেখানে শুধুমাত্র একটি প্রস্তুতকারকের গাড়ি পরিষেবা দেওয়া হবে (উদাহরণস্বরূপ, ফোর্ড, টয়োটা, মার্সিডিজ, এবং তাই)। এইভাবে, প্রদত্ত পরিষেবাগুলি পরিপূর্ণতায় আনা হবে এবং নিয়মিত গ্রাহকদের প্রবাহ পরিষেবা স্টেশন বা ওয়ারেন্টি পরিষেবার জন্য সেরা বিজ্ঞাপন প্রদান করবে৷

ঝুঁকি প্রতিরোধ

আপনি যদি একটি বীমা কোম্পানি তৈরি করতে চান, তাহলে একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে একটি ব্যবসায় ফ্র্যাঞ্চাইজি কী এবং এমন একটি পরিষেবাতে যেখানে গ্রাহকের অধিগ্রহণ বিশ্বাসের ভিত্তিতে তৈরি হয় তার গুরুত্ব সম্পর্কে ব্যাখ্যা করার জন্য বিশেষজ্ঞদের প্রয়োজন নেই৷ সর্বোপরি, যখন আপনার নিজের কোম্পানিকে সংগঠিত করা হবে, যা ঝুঁকি প্রতিরোধ বা ক্ষতিপূরণের দায়িত্ব গ্রহণ করবে, যোগ্য বাজার খেলোয়াড়দের অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করা গুরুত্বপূর্ণ, যেহেতু স্ক্র্যাচ থেকে একটি তরল বা সঠিকভাবে কার্যকরী সিস্টেম তৈরি করা অসম্ভব। আইনী সত্তা এবং ব্যক্তি উভয়ের বীমার সাথে জড়িত বৃহত্তম সংস্থা বা নেটওয়ার্কগুলির কার্যকলাপের দক্ষতা এবং নীতিগুলি গ্রহণ করা প্রয়োজন। সর্বোপরি, সম্পত্তি বা অন্যান্য ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণবাধ্যবাধকতা ঘটলে, সেগুলি সংস্থার দ্বারা তার ক্লায়েন্টকে চুক্তির দ্বারা সরবরাহ করা পরিমাণে পরিশোধ করা হয়। এটি এই ধরনের ক্ষতিপূরণের পরিমাণ যা বীমা কর্তনযোগ্য নির্ধারণ করে। সবচেয়ে সাধারণ ক্ষেত্রে, এটিতে অর্থ প্রদানগুলি নিম্নরূপ করা হয়। ক্ষতির মূল্য চুক্তিতে নির্দেশিত পরিমাণের বেশি না হলে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয় না। যাইহোক, শর্তসাপেক্ষ ডিডাক্টিবল অনুমান করে যে যদি পক্ষগুলি অনুমোদিত আর্থিক ক্ষতির পরিমাণ অতিক্রম করে, একটি বীমাকৃত ঘটনা ঘটে এবং ক্ষতি সম্পূর্ণরূপে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়৷

সুবিধা এবং অসুবিধা

যদিও রেডিমেড ম্যানেজমেন্ট প্রযুক্তির ব্যবহার অনেক ইতিবাচক দিক দিয়ে পরিপূর্ণ, তবুও বিষয়টিকে ব্যাপকভাবে বিবেচনা করা উচিত, যেহেতু চুক্তির আইনি সূক্ষ্মতা মামলার সাফল্যের উপর একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে এবং এর জন্য কিছু প্রয়োজন হতে পারে। সংশোধন অতএব, কাগজপত্রে স্বাক্ষর করার আগে, এটি গুরুত্বপূর্ণ:

• অডিটর এবং পরামর্শদাতাদের সাথে ভবিষ্যত ক্রিয়াকলাপের দিকগুলি নিয়ে আলোচনা করুন যারা, তাদের দক্ষতার মধ্যে, প্রয়োজনীয় ব্যাখ্যা বা সুপারিশ প্রদান করতে পারেন;
• সহযোগিতার নিয়ম এবং বিরোধ নিষ্পত্তির শর্ত নরম করা;
• চুক্তিতে পক্ষগুলির দ্বারা সংশোধন করার শর্তাবলী প্রদর্শন করুন, যা ফ্র্যাঞ্চাইজির শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে সামঞ্জস্য করার অনুমতি দেবে;
• আইনগত ফি পারস্পরিক অর্থপ্রদানের ব্যবস্থা করুন;
• পজিশন মুছুন যা সালিশি কার্যক্রমে বিতর্কের সুপারিশ করে, যা একটি ব্যক্তিগত বিষয় এবং নজির স্থাপন করে না;
• চুক্তি পুনর্নবীকরণের জন্য আলোচনার নীতি;
• অর্ডার লিখুনফোর্স মেজেউর পরিস্থিতি এবং পুনরুদ্ধার কাজের সময়কালের জন্য অনুকূল পরিস্থিতির ক্ষেত্রে পদক্ষেপ।

যদি এই গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলি পালন করা হয়, ইতিবাচক ব্যবসায়িক ফলাফল আসতে বেশি দিন থাকবে না এবং গ্রাহক এবং মালিক উভয়কেই খুশি করবে যারা ব্যবসার উন্নয়নের দায়িত্ব নিয়েছে৷