2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20
বিভিন্ন পণ্য ও পরিষেবার বিক্রয়ের সমগ্র এলাকাকে সাধারণত দুটি বড় অংশে ভাগ করা হয়। প্রথমটি B2C, দ্বিতীয়টি B2B। প্রায়শই, এই সংক্ষিপ্ত রূপগুলি পূরণ করার পরে, অনেক লোক নিজেকে জিজ্ঞাসা করে: B2C - এটি কী? বা B2B কি? তাহলে আসুন এটি বের করা যাক।
B2B বাজারের বিবরণ
আপনি যদি ট্রান্সক্রিপ্টটি আক্ষরিকভাবে অনুবাদ করেন, তাহলে আপনি ইংরেজি ব্যবসা থেকে ব্যবসায় "ব্যবসা থেকে ব্যবসা" পাবেন। B2B শব্দটি অন্য ব্যবসার জন্য পণ্য বা পরিষেবার বিক্রয়ের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ যেকোন ব্যবসাকে বোঝায়। একটি উদাহরণ হল পাইকারি ঘাঁটিগুলি যেগুলি তাদের পণ্যগুলি প্রচুর পরিমাণে বিক্রি করে, বাণিজ্য সংস্থাগুলি বৃহৎ নির্মাতাদের প্রতিনিধিত্ব করে এবং শুধুমাত্র বিক্রেতা হিসাবে কাজ করে ইত্যাদি। সুতরাং, B2C বাজার - এটি কী, B2B কী এবং তাদের পার্থক্য কী?
B2B বাজারের বৈশিষ্ট্য
এই মার্কেট সেগমেন্টে বিক্রয় বেশ কয়েকটি বৈশিষ্ট্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। তাদের মধ্যে হল:
- আয়তন। B2C ব্যবসার জন্য বিক্রয়ের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, তাই, এই বিভাগে অপারেটিং কোম্পানিগুলি খুচরা বিক্রয়ের চেয়ে পাইকারি বিক্রয়ে বেশি আগ্রহী। পণ্যের স্বল্প মূল্যের সাথে (শেষ ভোক্তাদের কাছে প্রস্তাবিত তুলনায়), এই কোম্পানিগুলি আয়তনের কারণে বড় নগদ প্রবাহ করেসব ধরনের পণ্য। একটি উজ্জ্বল উদাহরণ হল পাইকারি ডিপো এবং ডিলার কোম্পানিগুলি৷
- সীমিত বাজার। যদি আমরা খুচরা বাজারে ক্রেতার সংখ্যাকে ব্যবসা-ভিত্তিক বাজারে সম্ভাব্য ভোক্তাদের সংখ্যার সাথে তুলনা করি, তাহলে আমরা এই উপসংহারে আসতে পারি যে পরবর্তীটি আগেরটির তুলনায় পরিমাণগত দিক থেকে অনেকগুণ নিকৃষ্ট। স্বাভাবিকভাবেই, এই সত্যটি B2B বিভাগে প্রতিযোগিতা বাড়ায় এবং B2C বাজারের তুলনায় গ্রাহকদের কাছে সম্পূর্ণ ভিন্ন পদ্ধতির প্রয়োজন৷
- ভারসাম্যপূর্ণ সিদ্ধান্ত। একজন সাধারণ ক্রেতার বিপরীতে, প্রায় প্রতিটি ব্যবসায়ীই তার ব্যবসার জন্য যে কোনও ক্রয়ের সাথে খুব কঠোরভাবে যোগাযোগ করেন। প্রথমত, এটি উচ্চ ঝুঁকির কারণে। ধরা যাক আপনি একটি নতুন পণ্যের একটি ব্যাচ কিনতে পারেন, তবে গ্রাহকদের মধ্যে এটির চাহিদা থাকবে না। অথবা, উদাহরণস্বরূপ, একটি উত্পাদন লাইন কিনুন, এবং এটি একটি বিবাহ জারি করবে। আসলে, এই ধরনের অনেক ঝুঁকি আছে। এবং একজন ব্যবসায়ীর সেগুলি বিবেচনায় নেওয়া উচিত, বিশেষ করে যেহেতু খুচরা বাজারে পণ্য ক্রয়ের জন্য আর্থিক এবং সময় ব্যয় উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়৷
B2C - এটা কি
ব্যবসা-ভিত্তিক বাজারের সাথে, কমবেশি চিন্তা করে, আসুন ভোক্তা-ভিত্তিক সেগমেন্টে এগিয়ে যাই। সুতরাং, B2C - এটা কি? ইংরেজিতে - গ্রাহক থেকে ব্যবসা, এবং আমাদের স্থানীয় ভাষায় অনুবাদ - "ক্রেতার জন্য ব্যবসা।" আপনি যদি এটিকে বিক্রেতাদের কাছে বিক্রি করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা ব্যবসার একটি অংশের সাথে তুলনা করেন তবে আপনি দেখতে পাবেন যে এই ধারণাগুলি মৌলিকভাবে আলাদা৷
এর জন্য মূল ব্যবসা বৈশিষ্ট্যগ্রাহকরা
- ভাণ্ডার সাধারণত, খুচরা বিক্রেতারা যতটা সম্ভব বাজারকে কভার করার চেষ্টা করে। এটি বিক্রি করা পণ্য এবং পরিষেবার পরিসর সর্বাধিক করে করা হয়। সম্ভবত B2C এর সবচেয়ে আকর্ষণীয় উদাহরণ হল সুপারমার্কেট। এই ধরনের দোকানে, ভোক্তা তার প্রয়োজনীয় প্রায় সবকিছু কিনতে পারেন। এছাড়াও অতিরিক্ত পরিষেবা পান, যেমন ডেলিভারি, সেটআপ এবং হোম অ্যাপ্লায়েন্সের ইনস্টলেশন৷
- গ্রাহকের মান। খুচরা ব্যবসায়, একজন গ্রাহকের মূল্য খুব বেশি নয়, যেহেতু অর্থ সরবরাহের সিংহভাগ বিভিন্ন ভোক্তাদের জন্য বিক্রয়ের পরিমাণ থেকে তৈরি করা হয়। অতএব, B2C বিভাগটি সামগ্রিকভাবে বাজারের চাহিদার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং বিরল ক্ষেত্রে একজন একক ব্যক্তির চাহিদা বিবেচনা করে। একটি দৃষ্টান্তমূলক উদাহরণ হিসাবে, আপনি রুটির মতো যে কোনও ভোক্তা পণ্য নিতে পারেন। এই পণ্যটিতে এমন সব বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা সর্বাধিক সংখ্যক ক্রেতাকে আকর্ষণ করতে পারে। এবং যদি একজন ব্যক্তি পুদিনা-গন্ধযুক্ত রুটি কিনতে চান তবে এটি সফল হওয়ার সম্ভাবনা কম। এবং কোন কারখানা হাজার হাজারের পরিবর্তে একজন গ্রাহকের চাহিদা মেটানোর জন্য একটি রুটি তৈরি করবে না। এবং তদ্বিপরীত: ধরা যাক একটি সুপারমার্কেটের মালিক, কিছু কারণে, সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন যে পুদিনা-গন্ধযুক্ত রুটি একটি ঠ্যাং দিয়ে বিক্রি করবে। তিনি সরবরাহকারীদের সাথে আলোচনা করেন - এবং তারা তাকে এই জাতীয় রুটির একটি ট্রায়াল ব্যাচ তৈরি করে। স্বাভাবিকভাবেই, এই ধরনের পরীক্ষার জন্য, ভলিউম বড় হতে হবে। পরিস্থিতি, অবশ্যই, বরং অস্বাভাবিক, তবে, তবুও, এটি থেকে বোঝা যায় যে পণ্য প্রচারের পদ্ধতিগুলি কতটা আলাদা।ব্যবসা- এবং ভোক্তা-ভিত্তিক বাজার।
B2C: কুরিয়ার ডেলিভারি
পণ্যের বাজারের মতো, B2C-এর পরিষেবার বাজার B2B থেকে আলাদা। এটি ব্যবসার যে কোনও ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, B2C - কুরিয়ার ডেলিভারি। ভোক্তা বাজারের অভিযোজন ক্যারিয়ার কোম্পানিকে একটি খুব বিস্তৃত গুদাম নেটওয়ার্ক, সেইসাথে পরিবহনের জন্য বাধ্য করে। এটি প্রয়োজনীয় কারণ কোম্পানিটিকে সর্বাধিক দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে এবং গ্রাহকদের জন্য সর্বোত্তম পরিস্থিতি তৈরি করতে হবে৷
বাজারের সমন্বয়
আপনি যদি অনেক ব্যবসার দিকে ঘনিষ্ঠভাবে দেখেন, বিশেষ করে বড়গুলো, আপনি বুঝতে পারবেন যে একটি নির্দিষ্ট জায়গায় পণ্যের দুই ধরনের প্রচারের মধ্যে একটি স্পষ্ট রেখা অস্পষ্ট। যেকোন এন্টারপ্রাইজের মালিকের স্বাভাবিক আকাঙ্ক্ষা হল আরও মুনাফা পাওয়া, এবং যদি গ্রাহকদের একটি অতিরিক্ত অংশ পাওয়ার সুযোগ দেওয়া হয় তবে কেউ অস্বীকার করবে না। একটি ভাল দৃষ্টান্ত হবে বিল্ডিং উপকরণ সব ধরনের ঘাঁটি. অথবা ডিলার কোম্পানি যারা খুচরা আউটলেটে পণ্য বিতরণ করে।
একটি মাল্টি-মার্কেট কোম্পানির উদাহরণ
একটি উদাহরণ বিবেচনা করুন: ধাতব পণ্য উত্পাদনে নিযুক্ত একটি ছোট সংস্থা রয়েছে। তার কাজে, এই কোম্পানি পেইন্ট এবং বার্নিশ পণ্য ব্যবহার করে। মালিক এটি হার্ডওয়্যারের দোকানে বা নির্মাণ বেসে ক্রয় করে, যেহেতু তার কাছে সরাসরি প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে পণ্য কেনার জন্য ছোট পরিমাণ রয়েছে। বিকল্পভাবে, এই মালিক এমন একটি সংস্থা খুঁজে পেতে পারেন যার একটি কারখানা ডিলার চুক্তি রয়েছে যা বিতরণ করেএকই হার্ডওয়্যার দোকানের জন্য তাদের পণ্য. প্রদত্ত যে এই ধরনের কোম্পানিগুলির তথাকথিত সর্বনিম্ন অর্ডার আছে, যেমন $100, নিয়মিত ভোক্তাদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্রিন আউট করা হয়। কিন্তু একজন ছোট ব্যবসার মালিকের জন্য, এই পরিমাণটি বেশ গ্রহণযোগ্য, কারণ তিনি এই পণ্যগুলি উৎপাদন প্রক্রিয়ায় ব্যবহার করেন। একটি ডিলার কোম্পানির সাথে কাজ করার মাধ্যমে, তিনি উল্লেখযোগ্য সঞ্চয় পান, কারণ এই ক্ষেত্রে তিনি পণ্যের জন্য যে মূল্য প্রদান করেন তা প্রায় যেকোনো দোকানের ক্রয় মূল্যের সমান।
এই ক্ষেত্রে, একটি ছোট ব্যবসার মালিক একজন ছোট ভোক্তা হিসাবে কাজ করে, যেহেতু তার কেনাকাটার পরিমাণ দোকানের তুলনায় অনেক কম, এবং তবুও তিনি অন্যান্য ভোক্তাদের তুলনায় ভাল অবস্থার সুবিধা নিতে সক্ষম।
পন্থায় পার্থক্য
B2B এবং B2C এর মধ্যে পার্থক্য কী? এই দুটি বাজারের মধ্যে বেশ উল্লেখযোগ্য পার্থক্য রয়েছে, যদিও প্রথম নজরে তারা খুব একই রকম। এই পার্থক্যগুলি বিপণন পদ্ধতি এবং শেষ-ব্যবহারকারীর লক্ষ্য উভয়ের মধ্যেই রয়েছে৷
ভোক্তাদের বাজার এবং বিক্রেতাদের বাজারের মধ্যে প্রধান পার্থক্য:
- ক্রয় সম্পর্কে সুষম এবং যুক্তিসঙ্গত সিদ্ধান্ত গ্রহণ। B2C সংবেদনশীলতা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, ইচ্ছা পূরণের প্রয়োজন।
- খণ্ড। গড়পড়তা ভোক্তা তার চাহিদা মেটানোর জন্য কেনে, ব্যবসায়ী তার ব্যবসাকে সমর্থন করার জন্য কেনে। অতএব, ক্রয়ের পরিমাণ বিশাল হতে পারে৷
- পণ্যের মূল্য। একজন সাধারণ ভোক্তার জন্য, পণ্যের দাম একটি বড় ভূমিকা পালন করে, তবে প্রায়শই নিষ্পত্তিমূলক হয় না। কিন্তু ক্ষেত্রেB2B বাজারে, প্রতি ইউনিট $1 এর পার্থক্য সমগ্র ব্যাচ জুড়ে হাজার হাজারে অনুবাদ করতে পারে, তাই পণ্যটির মূল্যের প্রতি খুব মনোযোগ দেওয়া হয়৷
- বিক্রয় পদ্ধতি। যদি B2C বিক্রয়ের জন্য ব্যাপক বিজ্ঞাপনে মনোযোগ দেওয়া হয়, তবে B2B বাজারে বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, ক্রেতাদের সাথে ব্যক্তিগত যোগাযোগ এবং ডাটাবেসের সাথে কাজ সামনে আসে।
এইভাবে, আমরা উপসংহারে আসতে পারি যে কর্পোরেট বিক্রয় B2C বাজারে বিক্রয়ের থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা, এটি একটি বিচ্ছেদ যার জন্য সম্পূর্ণ ভিন্ন পদ্ধতি এবং পদ্ধতির প্রয়োজন।
প্রস্তাবিত:
কুরিয়ার নথি: স্বতন্ত্র অর্ডার, চালান, অর্ডার ফর্ম, নথি বিতরণের নিয়ম এবং কুরিয়ার কাজের শর্তাবলী
ডেলিভারি সার্ভিসে কাজ করা আজ খুব জনপ্রিয়, বিশেষ করে উচ্চাকাঙ্ক্ষী তরুণদের মধ্যে। একজন কুরিয়ার শুধুমাত্র পার্সেল সরবরাহকারী ব্যক্তি নয়, একজন প্রশিক্ষিত বিশেষজ্ঞ যার নির্দিষ্ট দক্ষতা রয়েছে এবং তিনি উচ্চ মানের এবং দ্রুততার সাথে নির্দিষ্ট ঠিকানায় একটি পার্সেল বা চিঠিপত্র আনতে পারেন।
কীভাবে গ্যারেজে ব্যবসা খুলবেন? গ্যারেজে বাড়ির ব্যবসা। গ্যারেজে মিনি ব্যবসা
আপনার যদি একটি গ্যারেজ থাকে তবে কেন আপনি এতে ব্যবসা করার কথা বিবেচনা করেন না? অতিরিক্ত উপার্জন এখনও কাউকে বিরক্ত করেনি এবং এটি সম্ভবত ভবিষ্যতে প্রধান হয়ে উঠবে। এই নিবন্ধে, আমরা বিবেচনা করব যে গ্যারেজে কোন ধরনের ব্যবসা করা সবচেয়ে যুক্তিসঙ্গত। নীচে এমন চিন্তাভাবনা এবং ধারণা দেওয়া হবে যা অনেক লোক ইতিমধ্যেই বাস্তবায়ন করছে এবং ভাল লাভ করছে।
"বার্গার কিং"-এ Sberbank থেকে "ধন্যবাদ" প্রচার
ফাস্ট ফুড রেস্তোরাঁর চেইন "বার্গার কিং" তার দর্শকদের শুধুমাত্র সুস্বাদু খাবারই নয়, আকর্ষণীয় এবং লাভজনক প্রচারের মাধ্যমেও খুশি করতে পছন্দ করে। কম্বো লাঞ্চের জন্য বিখ্যাত কুপন, ড্রিঙ্কের সাথে ফ্রি রিফিল এবং ডিসকাউন্ট ছাড়াও, Burger King আপনাকে অন্য উপায়ে অর্থ সঞ্চয় করতে দেয় যা Sberbank ব্যাঙ্কের সমস্ত কার্ডধারীদের কাছে আবেদন করবে।
ব্যবসা কীভাবে উদ্যোক্তা থেকে আলাদা: প্রধান পার্থক্য এবং কার্যাবলী
শীঘ্রই বা পরে, প্রত্যেকে যারা স্বাধীনতা অর্জন করতে চায় তাদের একটি পছন্দের মুখোমুখি হতে হবে: একটি ব্যবসা তৈরি করুন বা একজন স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা হন। এই নিবন্ধটি আলোচনা করবে কিভাবে ব্যবসা উদ্যোক্তা থেকে আলাদা।
"SPSR এক্সপ্রেস": পর্যালোচনা। "SPSR এক্সপ্রেস" - কুরিয়ার বিতরণ পরিষেবা। অর্ডার নম্বর, ডেলিভারি সময় দ্বারা ট্র্যাকিং
এই নিবন্ধটি আপনাকে "SPSR Express" কোম্পানি সম্পর্কে সবকিছু বলবে। এই সংগঠন কি? সে কি সেবা অফার করে? এটা কতটা ভালো গ্রাহকদের পরিবেশন করে? এসপিএসআর এক্সপ্রেস কি সত্যিই একজন ভালো নিয়োগকর্তা? প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে সহযোগিতার সব বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে আরও
