MFC এ কাজ করা: কর্মচারী পর্যালোচনা (মস্কো, সেন্ট পিটার্সবার্গ, ভোরোনজ, উফা, নভোসিবিরস্ক)

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

জনসেবা প্রাপ্তি (তারা যাই হোক না কেন) সর্বদা প্রচুর আমলাতান্ত্রিক বিলম্ব, বিলম্ব এবং বিভিন্ন অপ্রীতিকর মুহুর্তের সাথে জড়িত যা অনেক সময় নেয়। পরিস্থিতি পরিবর্তন করতে এবং পরিষেবার বিধানকে গতিশীল করার জন্য, সারা দেশে তথাকথিত MFC প্রতিষ্ঠার লক্ষ্যে একটি প্রশাসনিক সংস্কার করা হয়েছিল। এটি কী এবং কেন্দ্রের কর্মীদের দৃষ্টিকোণ থেকে আপনি এই জাতীয় কেন্দ্রগুলিতে কীভাবে কাজকে বৈশিষ্ট্যযুক্ত করতে পারেন সে সম্পর্কে, এই নিবন্ধে পড়ুন।

MFC এর সাধারণ ধারণা

তাহলে, সংক্ষিপ্ত রূপটি বোঝানোর মাধ্যমে শুরু করা যাক। MFC মানে "মাল্টিফাংশন সেন্টার"। এটি জনগণকে প্রশাসনিক সেবা প্রদান করে। এই জাতীয় প্রতিষ্ঠানগুলির পরিচালনার নীতিটি এক-স্টপ-শপ সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে। এর অর্থ হল যে যদি এই বা সেই নির্যাস, শংসাপত্র, তথ্য এবং এই প্রশাসনিক সংস্থার কার্যক্রমের কাঠামোর মধ্যে অন্য কোনও পদক্ষেপের প্রয়োজন হয় এমন কোনও ব্যক্তি যদি এই সংস্থার জন্য প্রযোজ্য হয় তবে তাকে ঘটনাস্থলেই তার প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছু সরবরাহ করা হয়। এর ফলে, উল্লেখযোগ্যভাবে সময় এবং শ্রম সাশ্রয় হয়, যা একজন ব্যক্তিকে অফিসের আশেপাশে দৌড়ানো এবং লাইনে দাঁড়ানো এড়াতে দেয়।

পরেরটির সাথে, যাইহোক, একটি বিশেষ ইলেকট্রনিক সিস্টেম আপনাকে লড়াই করতে দেয়দর্শনার্থীদের বিতরণ। সহজ কথায়, এগুলি ইলেকট্রনিক টার্মিনাল যা আপনাকে একটি নম্বর সহ একটি টিকিট দেয়। আপনার পালা হলে, ডিসপ্লেতে একটি নম্বর আলোকিত হবে, এটি ইঙ্গিত করবে যে অপারেটরকে কল করার আপনার পালা।

অ্যাক্টিভিটি ভেক্টর

নাগরিকদের প্রদত্ত প্রশাসনিক পরিষেবাগুলির জন্য, এটি উল্লেখ করা উচিত যে বিপুল সংখ্যক সুযোগ রয়েছে যা আইনী সত্ত্বা এবং ব্যক্তিগত উদ্যোক্তা উভয়ের জন্যই আগ্রহী। উদাহরণস্বরূপ, নির্যাস আঁকা, পারমিট, শংসাপত্র, শংসাপত্র, নির্দিষ্ট অধিকার নিশ্চিত করার বিভিন্ন কাগজপত্র, এবং আরও অনেক কিছু একজন নাগরিক একই "একক উইন্ডোতে" করতে পারে। এই কারণে, আপনি অনুমান করতে পারেন, তিনি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে যাওয়া এড়িয়ে যান (আগে যেমন ছিল)।

পালাক্রমে, MFC এ কাজ করা (কর্মচারীদের কাছ থেকে পর্যালোচনা এটি নিশ্চিত করবে) মানে কাগজপত্রে কাজ করা এবং যারা এই প্রতিষ্ঠানে যান তাদের সাথে কাজ করা। অর্থাৎ, এই ধরনের পদে যাওয়া একজন ব্যক্তিকে তার দায়িত্ব যথাযথভাবে পালন করার জন্য অবশ্যই বন্ধুত্বপূর্ণ, বন্ধুত্বপূর্ণ, মনোযোগী এবং পরিশ্রমী হতে হবে।

শূন্যপদ

আপনি কি MFC এ কাজ করতে আগ্রহী? কর্মচারীদের প্রতিক্রিয়া, যা আমরা এই নিবন্ধে উপস্থাপন করেছি, আপনাকে পরিষেবা কেন্দ্রে কর্মসংস্থান কী তা সম্পর্কে আরও জানতে সাহায্য করবে। এখানে চাহিদা আছে এমন শূন্যপদগুলি দিয়ে শুরু করা যাক।

যদি আমরা MFC এ কাজ করার জন্য আবেদনকারীদের আমন্ত্রণ জানানো বিজ্ঞাপনগুলি দেখি, আমরা প্রধানত আইনজীবী, হিসাবরক্ষক এবংঅপারেটর পরেরটি হল এমন কর্মচারী যারা প্রশাসনিক কেন্দ্রে সরাসরি দর্শকদের সাথে যোগাযোগ করে - তারা তাদের কাছ থেকে আবেদন গ্রহণ করে, বিস্তারিতভাবে তথ্য ব্যাখ্যা করে এবং সারি নিয়ন্ত্রণ করে।

অধিদপ্তরে এরকম বেশ কিছু বিশেষজ্ঞ রয়েছেন (MFC এর আকারের উপর নির্ভর করে)। উদাহরণস্বরূপ, বড় মস্কো বা সেন্ট পিটার্সবার্গ শাখায়, এই সংখ্যা 40-50 কর্মচারী অতিক্রম করতে পারে, যার প্রতিটি তথ্য উইন্ডোতে বসে। অবশ্যই, বিশেষজ্ঞদের বিশাল সংখ্যাগরিষ্ঠ মেয়েরা। এমএফসি-তে কাজ করার জন্য তাদের প্রয়োজনীয় গুণাবলী রয়েছে৷

কর্মচারী পর্যালোচনাগুলি নিশ্চিত করে যে মানবতার সুন্দর অর্ধেক প্রতিনিধিরা এই ধরনের অবস্থানের জন্য আরও উপযুক্ত৷

কাজের সময়সূচী

কাজের শাসন সম্পর্কে, পর্যালোচনাগুলি নির্দেশ করে যে কর্মচারীদের জন্য কোন একক প্রয়োজন নেই। তথ্য আছে যে একটি নির্দিষ্ট কেন্দ্রে তাদের 2/2 সময়সূচীতে কাজ করার অনুমতি দেওয়া হয় (দুই দিনের কাজের, তারপরে দুই দিন ছুটি থাকে)। এটি তাদের জন্য যারা এমএফসিতে সময় কীভাবে সংগঠিত হয় সে সম্পর্কে আগ্রহী। কর্মচারী প্রতিক্রিয়া অন্যান্য মোডকেও বোঝায়, যেমন 4/2 এবং 5/2 স্কিম। তারা, যেমনটি আমরা দেখতে পাই, আরও বেশি কাজের সময় বোঝায়, যার অর্থ এই ধরনের ব্যবস্থার জন্য অর্থপ্রদান বেশি হবে৷

এখানে MFC এর কাজ। কর্মচারী পর্যালোচনা (মস্কো, সেন্ট পিটার্সবার্গ বা অন্য কোন শহর - কোন পার্থক্য নেই) নোট করুন যে এই কাঠামোতে কাজটি বেশ কয়েকটি বিশেষ দায়িত্বকে বোঝায়। আমরা ঠিক কি সম্পর্কে কথা বলছি, আমরা আরও বলব।

দায়িত্ব

সময়।

আরেকটি জিনিস হল অতিরিক্ত দায়িত্ব যা MFC এ কাজ করে। কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া (উফা - যে শহরটি নীচের মন্তব্যটি প্রকাশিত হয়েছিল) দেখায় যে ব্যবস্থাপনার ইউনিফর্মের জন্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা রয়েছে - সাদা শীর্ষ, কালো নীচে। এটি এখানে কর্মরত ব্যক্তিদের এক ধরনের কর্পোরেট স্টাইল। তাই, যে সব মেয়েরা এখানে স্থায়ী হয়েছে তাদের অবশ্যই এই নিয়ম মেনে পোশাক বেছে নিতে হবে।

আরেকটি আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্য: দর্শকদের পরিবেশন করার জন্য একটি সময়সীমা রয়েছে। এমএফসি-তে কাজটি এটির উপর ভিত্তি করে। কর্মচারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া (সেন্ট পিটার্সবার্গ হল সেই বিভাগ যেটি সম্পর্কে তথ্য প্রকাশিত হয়েছিল) নির্দেশ করে যে বিভাগের প্রধানরা ক্লায়েন্টদের সাথে দ্রুত কাজকে স্বাগত জানায়। যাইহোক, এটি ঘটে যে পূর্ববর্তী ব্যক্তিটি এখনও সবকিছু খুঁজে পায়নি এবং অতিরিক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে চায়, তবে তার সময় ইতিমধ্যেই শেষ হয়ে গেছে।

পেমেন্ট

MFC-তে কাজ করা এন্ট্রি-লেভেল সিভিল সার্ভিসের মতোই, তাই এখানে বেতন উপযুক্ত। হ্যাঁ, এবং জটিলতার পরিপ্রেক্ষিতে, এমএফসিতে কাজ করা কঠিন নয়। কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া (ভোরোনেজ - প্রশ্নবিদ্ধ বিভাগ) নোট করে যে তারা এখানে প্রতি 15 হাজার টাকা দেয়মাস যদি আমরা অন্যান্য শহরের জন্য ডেটা নিই, তাহলে মস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গে আপনি প্রায় 20-25 উপার্জন করতে পারেন, উফাতে - 11, ওমস্কে - 14, ইয়ারোস্লাভলে - 18, পেনজাতে - 10 হাজার রুবেল। মজুরির পরিমাণ নির্ভর করে, প্রথমত, শহরের গড় বেতনের উপর, এবং দ্বিতীয়ত, আঞ্চলিক MFC-এর অর্থায়নের স্তরের উপর। সহজ কথায়, যদি এটি একটি বড় কেন্দ্র হয় যেখানে প্রচুর সংখ্যক শাখা রয়েছে, তবে তারা এখানে ভাল অর্থ প্রদান করে।

কর্মচারীদের জন্য সামাজিক প্রোগ্রাম

এটা লক্ষ করা যায় যে সামাজিক সমর্থন একটি বিশাল প্লাস যা MFC-তে কাজকে আলাদা করে। কর্মচারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া (নোভোসিবিরস্ক হল সেই শহর যেটি সবচেয়ে ইতিবাচক মন্তব্য সংগ্রহ করেছে) দেখায় যে তারা বেতনের অসুস্থ ছুটি দিতে, ভালভাবে সম্পন্ন কাজের জন্য বোনাস দিতে, বিলম্ব এবং কোনও অসুবিধা ছাড়াই তাদের ছুটিতে পাঠাতে ইচ্ছুক। উপরন্তু, এখানে কাজ করে, আপনি নিশ্চিত হবেন যে আপনি আনুষ্ঠানিকভাবে নিবন্ধিত হবেন এবং আপনাকে "কালো" বেতন দেওয়া হবে না, যার ফলে আপনার অধিকার লঙ্ঘন হবে।

রিভিউ এবং বড় ছবি

প্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রের কর্মচারী হিসাবে কাজ করার বিষয়ে কী? প্রথমত, এই মেয়ে এবং মহিলাদের জন্য চাকরি খোঁজার একটি সুযোগ যাদের কাজ খুঁজে পেতে সমস্যা হয়। অনেকগুলি এমএফসি কেন্দ্র রয়েছে, সংস্থাটি সারা দেশে প্রচুর চাকরি তৈরি করে, যা ইতিমধ্যেই এর কার্যক্রমের জন্য একটি বিশাল প্লাস। উপরন্তু, কাজ একটি জনসেবা, যা মূল্যবান অভিজ্ঞতা এবং অন্যান্য কর্তৃপক্ষের আরও কর্মসংস্থানের সম্ভাবনা নিয়ে আসে। হ্যাঁ, এবং তারা এখানে স্থিরভাবে এবং "একটি সাদা পদ্ধতিতে" অর্থ প্রদান করে, যা ইতিমধ্যে এটি গ্রহণ করা সম্ভব করে তোলেএই কাঠামোতে ডিভাইসের পক্ষে সিদ্ধান্ত৷