সাপ্লাই চেইন: সংগঠন, গঠন, ফাংশন এবং বৈশিষ্ট্য

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

সাপ্লাই চেইন হল একটি কোম্পানীর কাঁচা উপাদানগুলিকে তৈরি পণ্যে রূপান্তরিত করতে এবং গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য নেওয়া পদক্ষেপগুলির সেট৷ সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট (SCM) হল একটি প্রক্রিয়া যা একটি কোম্পানি দ্বারা তার সরবরাহ চেইন এবং সামগ্রিকভাবে ফার্মের ক্রিয়াকলাপগুলির কার্যকারিতা এবং লাভজনকতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়৷

পর্যায়

একটি সাধারণ এবং অত্যন্ত কার্যকরী মডেল হল সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট (SCOR) মডেল, যা ম্যানেজারদের তাদের সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট অনুশীলনকে কার্যকরভাবে উন্নত করতে সক্ষম করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। SCOR মডেলটি পাঁচটি পর্যায় নিয়ে গঠিত: পরিকল্পনা, উন্নয়ন, উৎপাদন, ডেলিভারি, রিটার্ন।

সাপ্লাই চেইন প্রক্রিয়ার প্রাথমিক পর্যায় হল পরিকল্পনার পর্যায়। কোন পণ্য এবং পরিষেবাগুলি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে এবং গ্রাহকদের চাহিদা মেটাবে তা নির্ধারণ করার জন্য একটি পরিকল্পনা বা কৌশল তৈরি করা দরকার। এই পর্যায়ে, পরিকল্পনা প্রধানত একটি কৌশল বিকাশের উপর ফোকাস করা উচিত যা সর্বাধিক মুনাফা দেয়। পরিকল্পনার পর পরবর্তী ধাপ হচ্ছে উন্নয়ন। এই পর্যায়ে, বেশিরভাগইউত্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় কাঁচামাল সরবরাহকারীদের সাথে দৃঢ় সম্পর্ক স্থাপনের দিকে মনোনিবেশ করুন। এটি শুধুমাত্র নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারীদের শনাক্ত করার বিষয়ে নয়, একটি পণ্যের জন্য সময় নির্ধারণ, বিতরণ এবং অর্থপ্রদানের জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি চিহ্নিত করার বিষয়েও। সুতরাং, এই পর্যায়ে, সরবরাহ চেইন নেতাদের সরবরাহকারীদের সাথে মূল্য নির্ধারণ, বিতরণ এবং অর্থপ্রদানের জন্য প্রক্রিয়াগুলির একটি সেট বিকাশ করতে হবে, সেইসাথে নিয়ন্ত্রণ এবং যোগাযোগের জন্য শর্ত তৈরি করতে হবে। অবশেষে, সাপ্লাই চেইন ম্যানেজাররা তাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি প্রক্রিয়া করার জন্য এই সমস্ত প্রক্রিয়াগুলিকে একত্রিত করতে পারে। এই প্রক্রিয়াকরণের মধ্যে রয়েছে শিপমেন্ট গ্রহণ ও পরিদর্শন করা, তাদের উৎপাদন সুবিধায় স্থানান্তর করা এবং বিক্রেতাদের অর্থপ্রদান অনুমোদন করা।

সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়ার তৃতীয় ধাপ হল গ্রাহকদের কাছে সরবরাহ করা পণ্যের উৎপাদন বা উত্পাদন। এই পর্যায়ে, পণ্যগুলি পরীক্ষা করা হয়, প্যাকেজ করা হয় এবং বিতরণের জন্য সিঙ্ক করা হয়। এখানে, সাপ্লাই চেইন ম্যানেজারের কাজ হল উত্পাদন, পরীক্ষা, প্যাকেজিং এবং ডেলিভারির জন্য প্রস্তুতির জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কার্যক্রমের পরিকল্পনা করা। এই পর্যায়টিকে সাপ্লাই চেইনের সবচেয়ে মেট্রিকলি নিবিড় ব্লক হিসেবে দেখা হয়, যেখানে ফার্মগুলো গুণমানের মাত্রা, উৎপাদন কর্মক্ষমতা এবং শ্রম উৎপাদনশীলতা মূল্যায়ন করতে পারে।

চতুর্থ পর্যায় হল ডেলিভারি স্টেজ। এখানে, সরবরাহকারী দ্বারা নির্ধারিত স্থানে পণ্যগুলি গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়। এই পর্যায়টি মূলত লজিস্টিক পর্যায় যখন গ্রাহকের আদেশ প্রাপ্ত হয় এবং পণ্য সরবরাহের সময়সূচী হয়। ডেলিভারি পর্যায়ে প্রায়ই লজিস্টিক হিসাবে উল্লেখ করা হয়, যেখানে সংস্থাগুলি থেকে অর্ডার পেতে সহযোগিতা করেগ্রাহকরা, গুদামগুলির একটি নেটওয়ার্ক তৈরি করুন, গ্রাহকদের কাছে পণ্য সরবরাহ করার জন্য ক্যারিয়ার নির্বাচন করুন এবং অর্থপ্রদান গ্রহণের জন্য একটি চালান সিস্টেম সেট আপ করুন৷

সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের শেষ এবং চূড়ান্ত পর্যায়কে রিটার্ন বলা হয়। পর্যায়ে, ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্থ পণ্য সরবরাহকারীকে গ্রাহক দ্বারা ফেরত দেওয়া হয়। এখানেই কোম্পানিগুলোকে গ্রাহকের অনুরোধের সাথে মোকাবিলা করতে হবে এবং তাদের অভিযোগের জবাব দিতে হবে, ইত্যাদি। এই পর্যায়টি অনেক কোম্পানির জন্য সাপ্লাই চেইনের একটি সমস্যাযুক্ত বিভাগ। সাপ্লাই চেইন প্ল্যানারদের তাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে ক্ষতিগ্রস্থ, ত্রুটিপূর্ণ এবং অতিরিক্ত পণ্য ফেরত গ্রহণ করার জন্য একটি চটপটে এবং নমনীয় নেটওয়ার্ক খুঁজে বের করতে হবে এবং যাদের ডেলিভারি সমস্যা আছে তাদের জন্য ফেরত প্রক্রিয়া সহজতর করতে হবে।

ফাংশন

মানসম্পন্ন গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ। এটি সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের প্রথম কাজ। এটি পণ্য উত্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় কাঁচামাল এবং অন্যান্য সংস্থান সংগ্রহকে বোঝায়। একটি সফল ক্রিয়াকলাপের জন্য শৃঙ্খলে সমস্ত প্রক্রিয়ার প্রান্তিককরণ এবং কোনো বিলম্ব ছাড়াই উপকরণ সরবরাহ করার জন্য সরবরাহকারীদের সাথে সমন্বয় প্রয়োজন৷

অপারেশনস

অপারেটিং দল চাহিদা পরিকল্পনা এবং পূর্বাভাস নিয়ে কাজ করে। কাঁচামাল সরবরাহের জন্য একটি অর্ডার দেওয়ার আগে, সংস্থাকে অবশ্যই বাজারের সম্ভাব্য চাহিদা এবং উত্পাদিত ইউনিটের সংখ্যা অনুমান করতে হবে। তদনুসারে, এটি জায় ব্যবস্থাপনা, উত্পাদন এবং বিতরণের জন্য বলের গতিবিধিও সেট করে। চাহিদা থাকলেপ্রত্যাশিত, এই অতিরিক্ত জায় খরচ হতে পারে. চাহিদা প্রত্যাশিত হলে, সংস্থাটি গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে সক্ষম হবে না, ফলে রাজস্ব ক্ষতি হবে। এইভাবে, অপারেশনাল ফাংশন সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

লজিস্টিক

এই সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট ফাংশনের জন্য অনেক সমন্বয় প্রয়োজন। পণ্য উৎপাদন শুরু হয়েছে। এটি ডেলিভারির জন্য পাঠানো না হওয়া পর্যন্ত স্টোরেজ স্পেস প্রয়োজন। এর জন্য স্থানীয় গুদাম চুক্তি তৈরি করা প্রয়োজন। ধরা যাক পণ্যগুলি একটি শহর, রাজ্য বা দেশের বাইরে প্রেরণ করা দরকার। এই একটি লুপ মধ্যে গাড়ী বাড়ে. টার্মিনালে স্টোরেজেরও প্রয়োজন হবে। লজিস্টিক নিশ্চিত করে যে পণ্যগুলি কোনও বাধা ছাড়াই চূড়ান্ত ডেলিভারিতে পৌঁছেছে৷

সম্পদ ব্যবস্থাপনা

যেকোনো উৎপাদন কাঁচামাল, প্রযুক্তি, সময় এবং শ্রম খরচ করে। যাইহোক, সমস্ত প্রক্রিয়া দক্ষ এবং কার্যকর হতে হবে। এই পর্বটি রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট টিম দ্বারা নেওয়া হয়। এটি হ্রাসকৃত মূল্যে উৎপাদন অপ্টিমাইজ করার জন্য সঠিক সময়ে সঠিক কার্যকলাপে সম্পদ বরাদ্দের সিদ্ধান্ত নেয়।

তথ্য প্রবাহ ব্যবস্থাপনা

তথ্য আদান-প্রদান এবং প্রচারই অন্য সব সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট ফাংশনকে ক্ষমতা দেয়। তথ্য কর্মপ্রবাহ এবং যোগাযোগ খারাপ হলে, এটি পুরো চেইন ভেঙে দিতে পারে এবং অব্যবস্থাপনার দিকে নিয়ে যেতে পারে৷

একটি গুণমানের উপাদানকাজ

1. অভ্যন্তরীণ কর্মী (পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা)।

মূল স্টেকহোল্ডারদের আপনার কোম্পানি বেছে নিতে আগ্রহী পেতে এবং উন্নয়নের গতিপথকে আরও অনুকূলে পরিবর্তন করতে, আপনাকে অবশ্যই "কেন পরিবর্তন?" প্রশ্ন থেকে পরিবর্তন করতে হবে। "কীভাবে পরিবর্তন করবেন কে প্রধান প্রক্রিয়ার দায়িত্বে থাকবেন?"

পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা কোনো শূন্যতায় ঘটতে পারে না: যোগাযোগ এবং প্রকল্পের পূর্ব পরিকল্পনায় আপনাকে ব্যাপক দর্শকদের জড়িত করতে হবে।

এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ যে দল এবং ব্যক্তিদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে যোগাযোগ করা যারা প্রস্তাবিত পরিবর্তনগুলি দ্বারা সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত হবে, বিশেষ করে সামনের সারির কর্মীরা যারা প্রকৃতপক্ষে প্রক্রিয়াটি চালায় এবং প্রতিদিনের কার্যক্রম পরিচালনা করে। প্রারম্ভিক পরামর্শ এবং অন্তর্ভুক্তি সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, তবে বিশেষ করে ফ্রন্ট-লাইন বাস্তবায়নকারীদের জন্য, কারণ তারাই দ্রুত প্রস্তাবিত পরিবর্তনগুলির ফাঁক খুঁজে পেতে পারে যা তারপরে আরও সক্রিয়ভাবে বিবেচনা করা যেতে পারে।

2. সাফল্যের গ্রাফ।

সাপ্লাই চেইন বাস্তবায়নের তদারকি করার সময় আপনার প্রতিষ্ঠানকে সাফল্যের জন্য সেট আপ করার সেরা উপায়গুলির মধ্যে একটি হল একটি কঠিন সময়সূচী তৈরি করা এবং বজায় রাখা। যেমন আপনি জানেন, মৌলিক প্রকল্প পরিচালনার সাথে তিনটি জিনিস পরিচালনা করা জড়িত: সুযোগ, সময়সূচী এবং সংস্থান৷

পর্যায়ে পরিবর্তনগুলি প্রবর্তন করা ঝুঁকি কমানোর আরেকটি ভাল উপায়। এটি প্রকল্প দলকে কোণে অস্থায়ী চাপ অনুভব না করে গুরুত্বপূর্ণ কাজ এবং গুণমানের কাজগুলিতে মনোনিবেশ করতে দেয়। এটি ইতিবাচক গতি তৈরি করতে সহায়তা করে কারণ প্রকল্পটি সময়সূচীতে থাকে, পৌঁছায়মাইলফলক এবং ধাপে ধাপে আরও ধারাবাহিক ফলাফল প্রদান করা।

৩. সরবরাহকারী জড়িত।

সরবরাহকারীর অংশগ্রহণ এবং গ্রহণযোগ্যতা যেকোনো সহযোগিতা প্রকল্পের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ: আপনার সিস্টেমের সাফল্য সরাসরি আপনার সরবরাহকারীদের এটি ব্যবহার করার ইচ্ছার সাথে সম্পর্কিত। আপনি যদি একটি ছোট পুকুরে একটি বড় মাছ হন তবে আপনার সরবরাহকারীরা সাধারণত জড়িত হতে এবং আপনার সিস্টেম ব্যবহার করার জন্য আরও "প্রস্তুত" থাকে। এসএমবিগুলির সেই সুবিধা নেই, তাই তাদের এটিকে আরও সূক্ষ্মভাবে ব্যবহার করতে হবে। তাদের জন্য, সিস্টেমটিকে সহজে ব্যবহার করা এবং সরবরাহকারীদের মান যোগ করা গুরুত্বপূর্ণ৷

কোম্পানীর আকার নির্বিশেষে, সরবরাহ শৃঙ্খলের দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য, সমস্ত পক্ষের জন্য সুবিধা থাকতে হবে। উভয় পক্ষকে অবশ্যই অনুভব করতে হবে যে তারা একে অপরের উপর নির্ভর করতে পারে এবং এটি শেষ করার একটি কার্যকর উপায়ের চেয়ে বেশি। এটি কাজের গতি, গুণমান এবং উত্পাদনশীলতা উন্নত করে৷

লজিস্টিক এবং ইন্টিগ্রেটেড সাপ্লাই চেইন

এটি এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে কাঁচামাল সংগ্রহ থেকে উত্পাদন, মান নিয়ন্ত্রণ থেকে প্যাকেজিং, বিতরণ বা বিতরণ থেকে চূড়ান্ত বিতরণ পর্যন্ত প্রতিটি পর্যায় একচেটিয়া এবং অবিচ্ছেদ্য। এটি বিভিন্ন প্রক্রিয়ার একটি সামগ্রিক তালিকা যা একটি কোম্পানি বা একাধিক অংশীদারের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে থাকতে পারে যারা সম্মিলিতভাবে একটি সমন্বিত প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করতে একত্রিত হয়েছে। সাপ্লাই চেইন ইন্টিগ্রেশনের বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে, যে কারণে বেশিরভাগ কোম্পানি ইন্টিগ্রেটেড সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টে চলে গেছে।

সরবরাহ ব্যবস্থাপনাসংগঠন

একটি সংস্থার সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট একটি কোম্পানির সামগ্রিক সাফল্য এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য অপরিহার্য। এতে সমস্ত ক্রিয়াকলাপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা পরিকল্পনার সূচনা থেকে সাফল্যের দিকে পরিচালিত করে, সমস্ত ক্রিয়াকলাপের পরিচালনা এবং সংগ্রহ এবং সরবরাহ (পরিবহন, গুদাম ব্যবস্থাপনা, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট ইত্যাদি), বিপণন কার্যক্রম, সেইসাথে জড়িত সকল পক্ষের মধ্যে সমন্বয় ও সহযোগিতা। সরবরাহকারী (আউটসোর্সিং) এবং পরিষেবা প্রদানকারী এবং গ্রাহকদের সাপ্লাই চেইনে।

উল্লম্ব সংহতকরণ

এটি উৎপাদনের বিভিন্ন স্তরে আপনার নিয়ন্ত্রণ প্রসারিত করার প্রক্রিয়া। আপনার সম্পদ এবং লক্ষ্যের উপর নির্ভর করে আপনি ব্যাকওয়ার্ড ইন্টিগ্রেশন, ফরোয়ার্ড ইন্টিগ্রেশন বা উভয়ই ব্যবহার করতে পারেন।

উৎপাদন চেইন ধারণা

মূল্য শৃঙ্খল হল উৎপাদন কার্যক্রমের সামগ্রিকতা যা কাঁচামাল প্রক্রিয়াজাতকরণ থেকে বাজারে সমাপ্ত পণ্য স্থানান্তর পর্যন্ত সংঘটিত হয়। মাইকেল ই. পোর্টার, একজন সুপরিচিত ব্যবসায়িক কৌশলবিদ, প্রাথমিক ও মাধ্যমিক কার্যক্রমকে মূল্য সৃষ্টির প্রাথমিক পর্যায় হিসেবে চিহ্নিত করেছেন। প্রাথমিক ক্রিয়াকলাপগুলি মূল্য তৈরিতে সরাসরি অবদান রাখে এবং এতে সরবরাহ, পণ্য প্রচার এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। সেকেন্ডারি ক্রিয়াকলাপগুলি কর্মী, অপারেশনাল অবকাঠামো এবং সংগ্রহ প্রক্রিয়ার মতো সরঞ্জামগুলিকে সমর্থন করে৷

অনুভূমিক একীকরণ

এটি সাপ্লাই চেইনের একই বিন্দুতে একটি ব্যবসার সম্প্রসারণ, হয় একই শিল্পে বাতার উপর সীমানা কোম্পানিটি অভ্যন্তরীণ সম্প্রসারণের মাধ্যমে প্রবৃদ্ধি অর্জন করতে পারে। এটি ঘটতে পারে যখন একজন খুচরা বিক্রেতা একটি নির্দিষ্ট বিভাগে বিক্রি করা পণ্যের বিভিন্নতা বাড়ায়। উদাহরণস্বরূপ, একটি নাপিত দোকান যা সীমিত সংখ্যক শ্যাম্পু ব্র্যান্ড বিক্রি করে তারা তাদের শ্যাম্পু অফারে অন্যান্য ব্র্যান্ড যুক্ত করতে পারে যাতে আরও বিস্তৃত এবং আরও বৈচিত্র্যময় গ্রাহকদের কাছে আবেদন করা যায়।

মিলন

কোম্পানিটি একটি বাহ্যিক এক্সটেনশনের মাধ্যমে অনুভূমিক একীকরণও প্রদান করতে পারে। এটি উত্পাদনের একই পর্যায়ে অন্য কোম্পানির সাথে একীভূত হয়ে অর্জন করা হয়। এটি কোম্পানিকে অতিরিক্ত কিন্তু ভিন্ন ভিন্ন পণ্যের বাজারে বৈচিত্র্য আনার অনুমতি দিতে পারে। যাইহোক, যদি কোম্পানিগুলি বিক্রি করা পণ্যগুলি একই রকম হয়, তাহলে একত্রীকরণকে প্রতিযোগীদের একত্রীকরণ হিসাবে বিবেচনা করা হয়। একীভূতকরণকে একচেটিয়া বলা হয়, যখন একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবার সমস্ত উত্পাদক একত্রিত হয় এবং একটি অলিগোপলি, যখন বেশিরভাগ নির্মাতারা বেশ কয়েকটি বড় জোটে একত্রিত হয়।

লজিস্টিক এবং সাপ্লাই চেইন: বিশ্ববিদ্যালয় যেখানে আপনি সেগুলি অধ্যয়ন করতে পারেন

মস্কোতে অনেক বিশ্ববিদ্যালয় আছে যেখানে লজিস্টিক পড়ানো হয়। এই প্রোফাইলে মানসম্পন্ন শিক্ষা প্রদানকারী শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের একটি তালিকা আমরা আপনার নজরে এনেছি:

1. MIIT। "ইন্টারন্যাশনাল ট্রান্সপোর্ট লজিস্টিকস অ্যান্ড সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট" নামে একটি ফ্যাকাল্টি আছে, আর আছে "ট্রান্সপোর্ট লজিস্টিকস"। পার্থক্য হল প্রথম ফ্যাকাল্টিতে ছাত্ররা গভীরভাবে দুই বিদেশী পড়াশোনা করেভাষা. দ্বিতীয় দিকটি গাণিতিক মানসিকতার সাথে আবেদনকারীদের জন্য উদ্দিষ্ট৷
2. HSE, লজিস্টিক এবং সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট।
3. MGAVT, ফ্যাকাল্টি "ট্রান্সপোর্ট প্রসেসের প্রযুক্তি"।
4. GTU N. E এর নামে নামকরণ করা হয়েছে বাউম্যান, ফ্যাকাল্টি "ম্যানেজমেন্ট। ইন্ডাস্ট্রিয়াল লজিস্টিকস।"
5. PRUE এর নাম G. V. প্লেখানভ, ফ্যাকাল্টি "লজিস্টিক। ম্যানেজমেন্ট।"
6. MADI, সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট অনুষদ।
7. GUU, অনুষদ "পরিবহন প্রক্রিয়ার লজিস্টিক এবং ব্যবস্থাপনা"।

উপসংহার

একটি সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট উন্নতি পরিকল্পনার সুবিধা:

• আপনি সংস্থার জন্য প্রত্যাশা এবং দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করেন যা সম্ভাব্য, উপযোগী এবং সমগ্র সংস্থার কর্মক্ষমতা উন্নত করবে৷
• আপনি নিশ্চিত করুন যে প্রয়োজনীয় সম্পদ এবং সংস্থান উপলব্ধ রয়েছে।
• আপনি সংস্থার সামগ্রিক কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজেশান কার্যক্রম সিঙ্ক্রোনাইজ করছেন৷

ব্যবস্থাটি বেশ সহজ এবং এর বাস্তবায়নে সর্বাধিক একাগ্রতা এবং চিন্তাশীলতার প্রয়োজন৷