চিফ অপারেটিং অফিসার: কাজের বিবরণ

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

নির্বাহী পরিচালক কার্যত উপ-মহাপরিচালক। কিন্তু যদি আমরা তাকে প্রধানের সরাসরি ডেপুটিদের সাথে তুলনা করি, তাহলে পূর্ণ আত্মবিশ্বাসের সাথে আমরা বলতে পারি যে তার দায়িত্ব অনেক বিস্তৃত। COO-এর দায়িত্বগুলির মধ্যে কোম্পানির কাজের প্রক্রিয়ার সমস্ত দিক তত্ত্বাবধান করা অন্তর্ভুক্ত। অন্য কথায়, যদি সিইও একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা আঁকতে নিযুক্ত থাকে, তবে অপারেশনাল হেড এটির বাস্তবায়নের জন্য কৌশলগুলি বিকাশ করে এবং প্রস্তাব করে। দায়িত্বের এই বিচ্ছেদ কোম্পানির প্রধানকে ক্লায়েন্ট এবং অংশীদারদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য অতিরিক্ত সময় দেয়, তার থেকে অভ্যন্তরীণ সমস্যাগুলি সমাধান করার এবং সংস্থার কাজ নিয়ন্ত্রণ করার দায়িত্ব সরিয়ে দেয়৷

মৌলিক ক্ষমতা

অধিকাংশ ক্ষেত্রে, সিইওর বোর্ড মিটিংয়ে যোগ দেওয়ার অধিকার রয়েছে, যা তাকে স্বার্থের প্রতিনিধিত্ব করার সুযোগ দেয়কোম্পানি যখন অংশীদার এবং বিনিয়োগকারীদের সাথে যোগাযোগ করে। তিনি এন্টারপ্রাইজের অর্থনৈতিক কার্যকলাপ সম্পর্কিত সমস্ত নথিতে স্বাক্ষর করার দায়িত্বও পেয়েছেন। নির্বাহী পরিচালকের প্রধান কাজ হল পণ্যের উৎপাদন নিয়ন্ত্রণ করা, সেইসাথে কোম্পানির দ্বারা সমাপ্ত চুক্তির অধীনে সমস্ত বাধ্যবাধকতা যথাসময়ে পূরণ করা নিশ্চিত করা।

কাজ

একটি আধুনিক, ক্রমবর্ধমান এন্টারপ্রাইজে একজন নির্বাহী পরিচালকের প্রধান কাজগুলির একটি তালিকা রয়েছে৷ প্রথমটি হ'ল উত্পাদন প্রক্রিয়াগুলির পরিচালনা। অপারেশন ডিরেক্টরকে অবশ্যই উত্পাদন পরিকল্পনা তৈরি করতে হবে এবং কর্মীদের দ্বারা তাদের বাস্তবায়নের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করতে হবে। এছাড়াও, তার দায়িত্বগুলির মধ্যে উত্পাদনের জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলির প্রাপ্তি পর্যবেক্ষণ করা অন্তর্ভুক্ত, এখানে আমরা কেবল কাঁচামাল এবং উপকরণ নয়, সরঞ্জাম এবং প্রয়োজনীয় কর্মচারীদের নির্বাচনও বোঝাতে চাই। তিনি সমস্ত উত্পাদন ইউনিটের রক্ষণাবেক্ষণের জন্যও দায়ী৷

তিনি কর্মীদের নিরীক্ষণের জন্য দায়ী যাতে তারা নিরাপত্তা নিয়ম লঙ্ঘন না করে, উত্পাদিত পণ্যগুলি উচ্চ মানের এবং সমস্ত মান পূরণ করে৷ তিনি সমস্ত উত্পাদন খরচ এবং সময়সীমা পূরণের জন্য দায়ী। CEO-এর কাজের বিবরণে এমন ব্যবস্থা নেওয়ার প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা উত্পাদন দক্ষতা বাড়াতে পারে, পণ্যের ত্রুটিগুলি কমাতে পদক্ষেপ নিতে পারে, প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য পদক্ষেপ নিতে পারে এবং শ্রম উত্পাদনশীলতা বাড়াতে পারে৷

সিওও পদে অধিষ্ঠিত অফিসার কর্মী ব্যবস্থাপনার জন্য দায়ী। তার দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে কোম্পানির পরিকল্পনা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সংখ্যক কর্মচারী নিয়োগের পরিকল্পনা করা, কর্মীদের খরচ গণনা করা, এর প্রশিক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক সংস্থান সহ।

তাঁর নিয়ন্ত্রণে প্রশাসনিক কর্মীদের ব্যবস্থাপনা, যদি তাদের কর্মী 100 জনের বেশি হয়। COO কে অবশ্যই কোম্পানির গ্রাহকদের প্রতি বাধ্যবাধকতা পূরণের সময়সীমার সময়সীমার পূর্ণতা নিয়ন্ত্রণ করতে হবে। তাকে অবশ্যই অন্যান্য সমস্ত অপারেশনাল সমস্যাগুলির সাথে মোকাবিলা করতে হবে, যার মধ্যে উত্পাদন পরিষেবাগুলি সম্পাদন করা, তথ্য প্রযুক্তি নিয়ন্ত্রণ, প্রযুক্তিগত সহায়তার কাজ এবং অনুরূপ ব্যবসায়িক সমস্যা রয়েছে৷

পজিশন বিভাগ

অভ্যাসগতভাবে, আজকের কোম্পানিগুলিতে নেতৃত্বের পদের জন্য কর্মীদের প্রয়োজন যেগুলি COO দায়িত্বের চারটি বিভাগে পড়ে৷ কোম্পানি নিজের জন্য কী লক্ষ্য নির্ধারণ করে এবং এই ধরনের একজন কর্মচারীর থেকে কী ফলাফল প্রয়োজন তা স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করেই আপনি সঠিক ধরনের কর্মী বেছে নিতে পারেন।

উদ্ভাবক

প্রায়শই কোম্পানিগুলির একজন উদ্ভাবকের প্রয়োজন হয়। এই বিশেষজ্ঞ একটি নতুন কৌশলগত দিক রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব নিতে সক্ষম হবেন, কোম্পানির দক্ষতা বৃদ্ধি করে এমন একটি সেটের বাস্তবায়নের নেতৃত্ব দেবেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার ক্যারিশমা আছে এমন আবেদনকারীদের বেছে নেওয়া উচিত, কর্মীদের তাদের ধারণাগুলির সাথে আগ্রহী করার জন্য তাদের নিজেদের প্রতি মনোযোগ আকর্ষণ করা উচিত, কর্মীদের নেতৃত্ব দেওয়া উচিতসংগঠনের লক্ষ্য অর্জন।

মেন্টর

যদি কোম্পানির একজন তরুণ এবং অনভিজ্ঞ সিইও থাকে, তাহলে পরামর্শদাতার ধরন বিবেচনা করা উচিত। এই এলাকার একজন বিশেষজ্ঞ একটি শক্ত সমর্থন হয়ে উঠবেন, তিনি বিপণন, অর্থ, বিক্রয় ইত্যাদির ক্ষেত্র সহ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি ডিবাগ করতে সহায়তা করবেন। যদি কোম্পানির এই ধরনের একজন কর্মচারীর প্রয়োজন থাকে, তাহলে আপনাকে জ্ঞান, অভিজ্ঞতা এবং অনুশীলনে তাদের বাস্তবায়নের প্রমাণের বিশাল স্টক সহ একজন পেশাদারের সন্ধান করতে হবে। এমন একজন কর্মচারী খুঁজে পাওয়া আদর্শ যার ইতিমধ্যেই দরকারী সংযোগ রয়েছে যাতে তিনি ব্যবসার জন্য সম্ভাব্য দরকারী লোকদের সাথে যোগাযোগ স্থাপনে কোম্পানিকে সাহায্য করতে পারেন৷

রিসিভার

কিছু সংস্থা চিফ অপারেটিং অফিসার পদের জন্য একজন ব্যক্তিকে খুঁজছে, যাকে পরে কোম্পানির নিয়ন্ত্রণ হস্তান্তর করা সম্ভব হবে। এই ক্ষেত্রে, একই দিকে ব্যবসা চালিয়ে যেতে পারে এমন একজন পেশাদার খুঁজে পাওয়া খুব গুরুত্বপূর্ণ। আপনি এমন একজন কর্মচারী নির্বাচন করতে পারবেন না যিনি ব্যবসার বিকাশকে নিজের উপায়ে দেখেন। তাকে অবশ্যই সাধারণের মতোই বিষয়টির সাথে যোগাযোগ করতে হবে, তাদের অভিজ্ঞতা এবং সম্ভাবনার দৃষ্টিভঙ্গি অবশ্যই মিলবে। অন্যথায়, ব্যবসা পরিচালনায় গুরুতর দ্বন্দ্ব দেখা দিতে পারে।

অংশীদার

COO-অংশীদার অবস্থানের তাৎপর্যের আরেকটি সংস্করণ। এখানে এটা গুরুত্বপূর্ণ যে জেনারেল এবং এক্সিকিউটিভ সাধারণ মূল্যবোধ ভাগ করে নেয়। সর্বোত্তম বিকল্প হল এমন একজন কর্মচারী নির্বাচন করা যারা তাদের জ্ঞান এবং দক্ষতার সাথে বিদ্যমান ব্যবস্থাপনার পরিপূরক করতে সক্ষম। দুটি উদাহরণ রয়েছে যা নেতৃত্বের অবস্থানে থাকা দুই ব্যক্তির নীতির আদর্শ সমন্বয় দেখাতে পারে৷

প্রথম ক্ষেত্রে, সিইও নরম এবং উদারবাদী হতে পারে, যখন অপারেশনাল একজন, বিপরীতে, কঠোর, এবং খুব সাবধানে কোম্পানির কাজের সমস্ত ক্ষেত্র পরীক্ষা করে। দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, আদর্শ সংমিশ্রণ হল সিইও যিনি কোম্পানির উন্নয়ন, বাজারে নতুন কুলুঙ্গি অনুসন্ধান এবং অন্যান্য বাহ্যিক বিষয়গুলির সাথে জড়িত এবং দ্বিতীয় প্রধানকে অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলির দায়িত্বে থাকা উচিত এবং সংস্থাটির আর্থিক তদারকি করা উচিত। এন্টারপ্রাইজ।

যে ব্যক্তি এই অবস্থান নিতে চায় তার কি করা উচিত

প্রথমত, এই পদের জন্য চাকরির জন্য আবেদন করার সময়, তারা উচ্চ শিক্ষার উপস্থিতির দিকে নজর দেয়। এছাড়াও, একটি প্লাস একটি পরিচালক পদে অভিজ্ঞতা হবে, যা দুই বছরের বেশি। কিছু ব্যক্তিগত গুণাবলী, প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং জ্ঞান থাকা সমান গুরুত্বপূর্ণ যা কার্যকর কাজ নিশ্চিত করতে পারে।

প্রধান গুণগুলির মধ্যে এটি হাইলাইট করার মতো: সংগঠন, বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনার ক্ষমতা এবং সমস্যা সমাধানের জন্য একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতি, দায়িত্বশীল সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা, গতিশীল পরিবর্তনের সাথে সহজে অভিযোজন এবং সাংগঠনিক দক্ষতা। এটিও গুরুত্বপূর্ণ যে একজন ব্যক্তি জনসমক্ষে কথা বলতে পারেন, দক্ষতার সাথে কথা বলতে পারেন এবং আরও বেশি চাপ প্রতিরোধ করতে পারেন। এটাও গুরুত্বপূর্ণ যে তিনি কোম্পানীর কার্যক্রম যে এলাকায় পরিচালিত হয় তা বোঝেন।

এটা লক্ষণীয় যে প্রতিটি কোম্পানিতে নির্বাহী পরিচালকের কাজের বিবরণ আলাদা। মৌলিক মানদণ্ড আছে, কিন্তু যেহেতু এই কাজটি জটিল এবং অনেক কিছুর প্রয়োজনটেনশন, এটা সব নির্ভর করে ব্যবসার দিকনির্দেশনা এবং এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট কৌশলের সূক্ষ্মতার উপর।

দায়িত্ব

যেহেতু এই পদটি কোম্পানির ব্যবস্থাপনার সাথে জড়িত, তাই COO-কে অর্পিত দায়িত্ব সিইও-এর চেয়ে কম নয়। আইন অনুসারে, এই পদে অধিষ্ঠিত ব্যক্তি সম্পূর্ণ আর্থিক দায়িত্ব বহন করেন। তিনি কর্মীদের কাজ সহ এন্টারপ্রাইজের সমস্ত প্রক্রিয়ার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। প্রধান পরিচালন কর্মকর্তাকে কোম্পানির কর্মকর্তা হিসাবে প্রশাসনিক, শ্রম, দেওয়ানি এবং ফৌজদারি দায়বদ্ধতায় আনা যেতে পারে। সিদ্ধান্ত, আদেশ ইত্যাদির পরিণতির জন্যও তিনি দায়ী৷