সেন্টিনেল সংগ্রহ সংস্থা: পর্যালোচনা, আইন, আইনি পরামর্শ

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

একটি ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানে আর্থিক সহায়তার জন্য আবেদন করার সময়, লোকেরা সর্বদা নিশ্চিত থাকে যে তারা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তাদের ঋণ পরিশোধ করতে সক্ষম হবে। কিন্তু খুব প্রায়ই এটি ঘটে যে একজন ব্যক্তি ঋণের অর্থ প্রদান করতে অক্ষম। তার কাছে জরিমানা জমা হতে শুরু করে এবং ভবিষ্যতে, ঋণ পরিশোধ করা অসম্ভব কিছু হয়ে দাঁড়ায়।

অবশ্যই, বেশিরভাগ ব্যাঙ্ক তাদের অর্থ হারাতে চায় না এবং এই কারণে সাহায্যের জন্য উপযুক্ত সংস্থার কাছে যান৷ সংগ্রহ সংস্থাগুলির মধ্যে একটি সেন্টিনেল নামে একটি সংস্থা। তার সম্পর্কে আরও জানুন।

সেন্টিনেল সম্পর্কে তথ্য

এই সংস্থাটি ছয় বছর আগে তাদের সংগ্রহ কার্যক্রম শুরু করে। এই সংস্থাটি তার ক্লায়েন্টদের বিস্তৃত পরিসরে পরিষেবা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে:

• ঋণ আদায়ের পদ্ধতি।
• দূরবর্তী কাজ এবং সাইটে জরিমানা দ্বারা বিরোধ নিষ্পত্তির বিচারবহির্ভূত ব্যবস্থা।
• সংস্থার সাথে সম্পূর্ণবিচারিক কাঠামোর মধ্যে পুনরুদ্ধারের অনুষঙ্গী, উপরন্তু, প্রয়োগকারী কার্যক্রম।

প্রতিষ্ঠাতা কে?

এই সংস্থাটি রাশিয়া জুড়ে সংগ্রাহক পরিষেবা বিক্রি করে, যে কোনও পর্যায়ে ঋণ সংগ্রহের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সম্ভাব্য সহায়তা প্রদান করে। সংগ্রহ সংস্থা সেন্টিনেল আধুনিক পদ্ধতির পদ্ধতি ব্যবহার করে যা আপনাকে ঋণদাতা এবং তাদের ঋণী ব্যক্তিদের মধ্যে উদ্ভূত কিছু সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে দেয়। এই সমস্ত কিছুর সাথে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল এই সংস্থার একমাত্র প্রতিষ্ঠাতা আলফা-ব্যাঙ্ক। সেন্টিনেল বর্তমানে প্রায় এক হাজার লোককে নিযুক্ত করছে।

উপস্থাপিত সংগ্রহ সংস্থার নেতৃত্ব তার কর্মীদের কার্যকলাপের প্রশংসা করে। বিদ্যমান পুরষ্কার ব্যবস্থা কর্মীদের তাদের কাজ ভালভাবে সম্পাদন করতে অনুপ্রাণিত করা সম্ভব করে৷

সেন্টিনেল অফিসিয়াল ওয়েবসাইট

এই সংগ্রহ সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইট 2013 সালে খোলা হয়েছিল। পুরো পরবর্তী সময়কালে, এটি ক্রমাগত উন্নত এবং উন্নত হয়েছে। সুতরাং, আজ সংস্থার অফিসিয়াল পোর্টালে আপনি নিম্নলিখিত তথ্যগুলি খুঁজে পেতে পারেন:

• এজেন্সি সম্পর্কে তথ্য।
• গ্রাহকদের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা।
• দেনাদারদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা।
• এজেন্সি কর্মীদের সাথে যোগাযোগ রাখতে যোগাযোগের বিশদ বিবরণ।

এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে পোর্টালটিতে একটি প্রতিক্রিয়া ফাংশন রয়েছে যা ক্লায়েন্টদের পাশাপাশি ঋণদাতাদের কাছে আবেদন তৈরি করতে দেয়সংগ্রাহকদের দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার মান, কার্যকলাপের বিভিন্ন দিক, আগ্রহের যে কোনও প্রশ্নে সংস্থাগুলি। আপনি কর্মক্ষেত্রে বা বাড়ি ছাড়াই এটি করতে পারেন। সাপোর্ট টিম খুব দ্রুত, কয়েক ঘন্টার মধ্যে ইমেলের উত্তর দেয়৷

ক্লায়েন্টদের জন্য সাধারণ তথ্য ছাড়াও, সাইটের শূন্যপদগুলির একটি বিভাগ রয়েছে, যেখানে এজেন্সির আজকের প্রয়োজনীয় পদগুলি সম্পর্কে তথ্য রয়েছে। "বিক্রয়ের জন্য সম্পত্তি" নামক একটি বিভাগ আপনাকে বাজেয়াপ্ত রিয়েল এস্টেট বা কম দামে গাড়ি কেনার সুযোগ দেয়৷

সেন্টিনেলের দেনাদার পর্যালোচনা

যদি আমরা ঋণখেলাপিদের মন্তব্য বিশ্লেষণ করি যাদের এই সংস্থাকে ঋণ পরিশোধ করতে হয়েছে, তাহলে আমরা সেন্টিনেল সংগ্রহ সংস্থার পর্যালোচনা থেকে বলতে পারি যে আলোচনার সময়, সংগ্রাহকরা অত্যন্ত আক্রমণাত্মক আচরণ করে, ক্রমাগত রাশিয়ান আইন লঙ্ঘন করে।

এছাড়াও, আপনি যদি পর্যালোচনাগুলি বিশ্বাস করেন, তবে ঋণখেলাপিদের কথা থেকে আমরা উপসংহারে আসতে পারি যে সংগ্রহকারীদের প্রভাবিত করা অত্যন্ত কঠিন। অবশ্যই, মন্তব্যগুলি একচেটিয়াভাবে নেতিবাচক এবং বিরক্তিকর৷

সেন্টিনেলের কর্মচারী পর্যালোচনা

সব ধরনের বোনাস এবং ভাতা সত্ত্বেও, অনেক কর্মচারী এই সংস্থায় কাজ করা পছন্দ করেন না। এটি মূলত এই কারণে যে লোকেদের প্রায় চব্বিশ ঘন্টা কাজ করতে হয়, কোনও বিরতি ছাড়াই, সপ্তাহান্তে ছেড়ে দিন। এটি সংগ্রহ সংস্থা সেন্টিনেলের পর্যালোচনা দ্বারা প্রমাণিত।

এছাড়াও, কর্মীদের নিজেদের প্রতিক্রিয়া অনুযায়ী,আমরা উপসংহারে আসতে পারি যে, এই সংস্থায় কাজ করে, ছুটি পাওয়া প্রায় অসম্ভব। এর জন্য একমাত্র বিকল্প বরখাস্ত। কিন্তু, অস্বস্তিকর কাজের রিপোর্ট করা কর্মচারীদের কাছ থেকে বিপুল সংখ্যক নেতিবাচক পর্যালোচনা সত্ত্বেও, তাদের গল্প অনুসারে সেন্টিনেলে চাকরি পাওয়া বেশ সমস্যাযুক্ত।

গ্রাহক পর্যালোচনা

এই প্রতিষ্ঠানের সাথে সহযোগিতা করেছেন এমন ক্লায়েন্টরা লিখেছেন যে সংস্থার প্রতিনিধিরা সংগ্রহ কার্যক্রমের বিভিন্ন সূক্ষ্মতা অনুসারে মাত্র এক সপ্তাহের মধ্যে ঋণ সংগ্রহ করতে সাহায্য করার জন্য একটি দুর্দান্ত কাজ করে।

কিন্তু, যেমন ইতিমধ্যে উল্লেখ করা হয়েছে, ঋণ সংগ্রহকারীদের পর্যালোচনা অত্যন্ত নেতিবাচক এবং নির্দেশ করে যে তারা প্রায়শই আইন লঙ্ঘন করে। এই বিষয়ে, গত বছরের শুরুতে, সরকার বেশ কয়েকটি আইন গ্রহণ করে যা সংগ্রাহকদের আইনী কাঠামোর মধ্যে একচেটিয়াভাবে তাদের কার্যক্রম পরিচালনা করতে বাধ্য করেছিল। সত্য, আবার, দেনাদারদের সেন্টিনেল সংগ্রহ সংস্থার পর্যালোচনা দ্বারা বিচার করে, প্রতিনিধিত্বকারী প্রতিষ্ঠানের কর্মচারীরা আইনটি পুরোপুরি পালন করে না।

যদিও কিছু পর্যালোচনা রিপোর্ট করে যে অনেক ক্ষেত্রে, সংগ্রাহকরা প্রাথমিকভাবে সমস্ত সমস্যা শান্তিপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করেন এবং শুধুমাত্র উপলব্ধি করেন যে ঋণগ্রহীতা ঋণের বাধ্যবাধকতা পরিশোধ করতে যাচ্ছে না, সংস্থাটি, তার প্রতিনিধিদের দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা, আচরণ শুরু করে আক্রমণাত্মক এবং অভদ্র ফর্ম।

কি পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়?

সংগ্রহ সংস্থা সেন্টিনেল দ্বারা ব্যবহৃত পদ্ধতিগুলি অন্যান্য অনুরূপ দ্বারা ব্যবহৃত পদ্ধতিগুলির সাথে সম্পূর্ণ অভিন্ন৷সংগঠন ঋণদাতাদের দ্বারা সংগ্রহ সংস্থা সেন্টিনেলের পর্যালোচনা অনুসারে, তাদের উপর প্রভাবের নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি প্রয়োগ করা হয়েছিল:

• শারীরিক সহিংসতার হুমকি। তদুপরি, এই ক্ষেত্রে, তারা কেবল ঋণীকেই নয়, তার পরিবারের সদস্যদেরও হুমকি দেয়: সন্তান, পিতামাতা, দাদী এবং আরও অনেক কিছু।
• সম্পত্তির ক্ষতির হুমকি: গাড়ি, অ্যাপার্টমেন্ট ইত্যাদি।
• ভীতি প্রদর্শন, বিভিন্ন হুমকি ইত্যাদি আকারে প্রভাব বিস্তারের মানসিক পদ্ধতি।
• মনস্তাত্ত্বিক চাপের ফোন দিনে ত্রিশ বার পর্যন্ত কল করে।

এটা লক্ষ করা উচিত যে এই সমস্ত পরিস্থিতিতে, সেইসাথে শব্দের প্রতিটি অর্থে ঋণ ছিটকে যাওয়ার সময়, জরুরীভাবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাহায্য নেওয়া প্রয়োজন। আইনজীবীদের সাহায্য চাওয়াও বাঞ্ছনীয়।

কীভাবে একজনের লড়াই করা উচিত?

সংগ্রহ কার্যক্রম নিষিদ্ধ করার জন্য কোন আইন নেই, তবে রাজ্য ডুমা আরেকটি আইন গ্রহণ করেছে যা সংগ্রহকারী এবং ঋণগ্রহীতার মিথস্ক্রিয়া জন্য সুস্পষ্ট নিয়ম প্রতিষ্ঠা করে।

অবৈধ সংগ্রহের পদ্ধতি মোকাবেলা করার বিষয়ে কিছু সুপারিশ রয়েছে:

• সংগ্রাহকদের কাছ থেকে একটি বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পরে, ঋণের সীমাবদ্ধতার বিধি পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ৷ শেষ অর্থপ্রদানের তারিখ থেকে তিন বছর অতিবাহিত হতে হবে। সীমাবদ্ধতার আইনের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, সংগ্রহকারীদের সংগ্রহ অবৈধ বলে বিবেচিত হয়৷
• অবৈধ সংগ্রহ পদ্ধতির ক্ষেত্রে, প্রথমআপনাকে একজন আইনজীবীর কাছ থেকে পরামর্শ নিতে হবে যিনি আরও পদক্ষেপের পরামর্শ দেবেন।
• অবৈধ ঋণ সংগ্রহের চরম ক্ষেত্রে, প্রসিকিউটরের অফিসে একটি বিবৃতি লেখার পরামর্শ দেওয়া হয়৷