"ফিলবার্ট" একটি সংগ্রহ সংস্থা। ঋণখেলাপিদের পর্যালোচনা

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

2015 সালে, ব্যাংক কর্তৃক জারি করা ঋণের 75% এরও বেশি সংগ্রহ সংস্থার মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হয়েছিল। কেন ব্যাঙ্কগুলি সংগ্রাহকদের কাছে যেতে পছন্দ করে এবং সরাসরি আদালতে যায় না? আসুন এটি বের করার চেষ্টা করি।

ফিলবার্ট (সংগ্রহ সংস্থা): পর্যালোচনা, ফোন নম্বর, ঠিকানা

এজেন্সির প্রধান কার্যালয় মস্কোতে অবস্থিত (কমসোমলস্কায়া মেট্রো স্টেশনের কাছে)। ঠিকানা: কমসোমলস্কায়া স্কোয়ার, 6. হট লাইন (কল বিনামূল্যে): 8 800 333 01 25। কাজের সময়: সকাল 9 টা থেকে সন্ধ্যা 7 টা পর্যন্ত।

এজেন্সি সম্পর্কে সমস্ত পর্যালোচনা 2টি বিভাগে বিভক্ত। নেতিবাচকগুলি দেনাদার দ্বারা লেখা হয়, এবং ইতিবাচকগুলি ঋণদাতাদের দ্বারা লেখা হয়। আপনি যদি ফিলবার্ট সংগ্রহ সংস্থা সম্পর্কে ইন্টারনেটে পর্যালোচনাগুলি পড়েন তবে আপনি দেখতে পাবেন যে নেতিবাচকগুলি প্রাধান্য পেয়েছে৷

এই ধরনের প্রতিক্রিয়া শুধুমাত্র ঋণ সংগ্রহকারীরাই নয়, প্রাক্তন কর্মচারীরাও লিখেছেন। আপনি যদি ফিলবার্ট (সংগ্রহ সংস্থা) সম্পর্কে কর্মীদের পর্যালোচনাগুলি অধ্যয়ন করেন তবে এটি স্পষ্ট হয়ে ওঠে যে কোম্পানিটি তার কর্মীদের সাথে ঋণদাতাদের সাথে একইভাবে আচরণ করে। প্রাক্তন কর্মীদের একটি সামাজিক প্যাকেজ অভাব কোম্পানির অভিযুক্ত, অসম্ভবঅদলবদল করা এবং একে অপরের কাছ থেকে ঋণদাতাদের "টান"। কাজের দলে সম্পর্ক সহজ নয়।

ইতিহাস

ফিলবার্ট কালেকশন এজেন্সি 8 বছরেরও বেশি সময় ধরে বিদ্যমান। এটি 2007 সালে গঠিত হয়েছিল। মূল কাজটি হ'ল ব্যক্তিদের কাছ থেকে অতিরিক্ত দায়বদ্ধতা পুনরুদ্ধারের জন্য পরিষেবা প্রদান করা। সংস্থাটি রাশিয়ার অর্থনীতির বিভিন্ন সেক্টরের কোম্পানিগুলির সাথে কাজ করে। সময়মত অপরিশোধিত ঋণ ফেরত দেওয়ার জন্য পরিষেবাগুলির একটি সম্পূর্ণ প্যাকেজ প্রদান করে। একটি অ-প্রদানকারীর সাথে ঋণ আইনি সম্পর্কের প্রাক-ট্রায়াল নিষ্পত্তিতে বিশেষজ্ঞ। যদি ঋণগ্রহীতা যোগাযোগ করতে ইচ্ছুক না হন, তাহলে পরবর্তীতে এনফোর্সমেন্ট প্রক্রিয়ার নিয়ন্ত্রণ সহ একটি মামলা শুরু করে।

ফিলবার্ট এজেন্সি ওয়ার্কফ্লো

প্রি-ট্রায়াল পুনরুদ্ধারের মোডে দেনাদারের সাথে কাজ চলছে। সংগ্রাহকরা অ-প্রদানকারী সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে এবং এটিকে পদ্ধতিগত করে। তারপর টেলিফোনে ঋণের অবস্থা সম্পর্কে জানানো শুরু হয় দ্রুত পরিশোধের সুপারিশ, এসএমএস বিজ্ঞপ্তি এবং ইমেল পাঠানোর জন্য। সফল হলে, অ-প্রদানকারীর সাথে ব্যক্তিগত যোগাযোগ আছে।

আপনি যদি ফিলবার্ট (সংগ্রহ সংস্থা) সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি পড়েন তবে এটি স্পষ্ট হয়ে ওঠে যে এর কর্মীরা আর্থিক এবং আইনগত বিষয়ে পরামর্শ করে৷ এই পর্যায়ে, সংগ্রহকারীরা তাদের আর্থিক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রচারণা চালাচ্ছেন৷

খেলাপিকে কল করার সময়, সংগ্রাহক একটি নিরপেক্ষ সুর বজায় রাখতে বাধ্য, তার কণ্ঠস্বর না বাড়াতে, দেনাদারকে অপমানজনক ভাষা ব্যবহার না করতে। কিন্তু যদি আপনি Filbert সংগ্রহ সংস্থা সম্পর্কে মানুষের পর্যালোচনা অধ্যয়ন, তারপরবোঝা যায় যে সংস্থার কর্মীরা এই নিয়মগুলিও মেনে চলে না। অধিকন্তু, তারা ঋণগ্রহীতাকে বিভ্রান্ত করে, তাকে বা তার আত্মীয়দের গ্রেফতারের হুমকি দেয়।

কল করার সময়, সংগ্রাহক নিজেকে পরিচয় করিয়ে দিতে বাধ্য (ভয়েস শেষ নাম এবং প্রথম নাম), যে কোম্পানির পক্ষ থেকে কল করা হয়েছে তার নাম নির্দেশ করুন এবং তার উদ্দেশ্য জানান৷

দ্বিতীয় পর্যায়ে, কঠিন চাপ শুরু হয়: সংগ্রহকারীরা আত্মীয়স্বজন এবং গ্যারান্টার, বন্ধুদের কল করে, বসবাসের নির্দিষ্ট ঠিকানা এবং কাজের জায়গায় দেনাদারকে অনুসন্ধান করে। তারা সামাজিক নেটওয়ার্কে খেলাপিদের পৃষ্ঠাগুলি দেখে এবং ঋণের পরিমাণ সম্পর্কে মন্তব্য সহ ফটো সরবরাহ করে। আপনি যদি ফিলবার্ট সংগ্রহ সংস্থা সম্পর্কে ফোরামে পর্যালোচনাগুলি পড়েন তবে এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে এর কর্মচারীদের ভুল কাজের কারণে ঋণগ্রহীতা বা তার পরিবারের সদস্যরা পুলিশ বা প্রসিকিউটর অফিসে অভিযোগ লিখতে পারে৷

তৃতীয় (চূড়ান্ত) পর্যায়ে, সংগ্রহ সংস্থা আইনি প্রক্রিয়া শুরু করে। এই প্রক্রিয়াটি ট্রিগার করা হয় যখন ঋণ পরিশোধ না করার সময়কাল 150 থেকে 190 দিন পর্যন্ত ওভারডেউ বাধ্যবাধকতা উত্থাপিত হয়। একটি আদালতের অধিবেশন হয়, যার পরে মৃত্যুদণ্ডের বিষয়ে একটি সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় বা ঋণ পরিশোধের জন্য একটি আইন তৈরি করা হয়৷

দেনাদারদের ফিলবার্ট (সংগ্রহ সংস্থা) রিভিউ সম্পর্কে অধ্যয়ন করে, আপনি জানতে পারেন যে তারা কখনও কখনও ভ্রমণ গ্রুপ ব্যবহার করে।

ভ্রমণকারী দল কি?

এরা এমন কর্মচারী যাদের কাজ একটি অতিরিক্ত দায়বদ্ধতা ফেরত নিশ্চিত করা। গোলফিল্ড টেকনিশিয়ান:

1. জরিমানা আদায়ের উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করে ঋণগ্রহীতাকে ঋণের সম্পূর্ণ পরিমাণ সম্পর্কে অবহিত করুন।
2. দেনাদারকে তার ফাঁকির পরিণতি সম্পর্কে অবহিত করুন: পাওনাদার আদালতে যায়, যখন সমস্ত আইনি খরচ (সংগ্রাহকদের পক্ষে সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে) খেলাপির দ্বারা বহন করা হয়৷
3. বকেয়ার কারণ সম্পর্কে জানুন।
4. বিলম্বে অর্থপ্রদানের কারণ উল্লেখ করে একটি ব্যাখ্যামূলক নোট তৈরি করুন। ঋণগ্রহীতাকে অবশ্যই এতে স্বাক্ষর করতে হবে।
5. খেলাপিদের সাথে একসাথে, অতিরিক্ত ঋণ পরিশোধের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য একটি সময়সূচী তৈরি করুন।
6. দেনাদারের সম্মতি নিয়ে, সম্পত্তি পরিদর্শন করুন এবং একটি উপযুক্ত আইন তৈরি করুন।

প্রতিটি ঋণগ্রহীতা জানে যে একজন সংগ্রাহক কে, কিন্তু বেশিরভাগই বোঝেন না কেন তিনি ব্যাংক এবং ঋণগ্রহীতার মধ্যে সম্পর্কের মধ্যে হস্তক্ষেপ করবেন। সর্বোপরি, যদি ঋণগ্রহীতা ঋণ পরিশোধ না করে, তাহলে ব্যাঙ্ক মামলা করবে এবং বেলিফরা জোর করে ঋণ আদায় করবে।

ব্যাংক মামলা করে না কেন?

এর বেশ কিছু কারণ রয়েছে:

1. জরিমানা ও জরিমানা আদায় বন্ধ। আদালতে একটি দাবি দাখিল করার মাধ্যমে, ব্যাংক ঋণের পরিমাণ নির্ধারণ করে এবং এর উপর একটি পয়সাও জমা করার অধিকার রাখে না। এবং যদি আপনি একটি এজেন্সি চুক্তির ভিত্তিতে সংগ্রাহকদের কাছে ঋণ স্থানান্তর করেন, তাহলে জরিমানা এবং জরিমানা ক্রমাগত জমা হতে থাকে, এছাড়াও সংগ্রহকারীরা "নিজে থেকে" কিছু যোগ করে।
2. ঋণ বিক্রি করার সময়, ব্যাংক ওভারডেউ ঋণের 20-40% একক পরিমাণ পায়। এবং আদালতে, আর্ট। রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোডের 333 এবং ঘোষিতপরিমাণ কমে যাবে।
3. সমর্থক নথির অভাব। প্যারাডক্স? ব্যাংক ঋণগ্রহীতা দ্বারা স্বাক্ষরিত একটি চুক্তি আছে না? কিন্তু মেইলের মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ডের ব্যাপক বিতরণ এই কাঠামোর উপকার করেনি। ঋণগ্রহীতা চুক্তিতে স্বাক্ষর করেননি, এবং আদালতে প্রমাণ করা কার্যত অসম্ভব যে ফোনের মাধ্যমে কার্ড সক্রিয় করাও চুক্তির উপসংহার। সংগ্রহ সংস্থা চুক্তির অনুপস্থিতির মতো "ছোট জিনিসগুলি" সম্পর্কে চিন্তা করে না৷

ফিলবার্ট (সংগ্রহ সংস্থা): শাখার ঠিকানা

প্রধান কার্যালয় মস্কোতে অবস্থিত, তবে শাখাগুলি সারা দেশে অবস্থিত। ইয়েকাটেরিনবার্গে (মামিন-সিবিরিয়াক সেন্ট, 52), রোস্তভ-অন-ডন (ওয়ার্কিং স্কোয়ার, 19), নিঝনি নভগোরড (ম্যাক্সিম গোর্কি সেন্ট, 50) এবং রাশিয়ার অন্যান্য 30টি শহরে। সংস্থাটি ক্রমাগত প্রসারিত হচ্ছে, রাশিয়ান সংগ্রহের বাজারে একটি নেতা হওয়ার চেষ্টা করছে৷