ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট কি? ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট হল বিপণন কৌশলগুলির একটি সেট যা একটি নির্দিষ্ট ব্র্যান্ড, পণ্য বা পরিষেবাতে প্রয়োগ করা হয় যাতে শেষ ভোক্তা এবং লক্ষ্য দর্শকদের উপলব্ধিতে এর মান বাড়ানো যায়। সংজ্ঞা থেকে, এটি দেখা যায় যে এটি একটি জটিল এবং বৈচিত্র্যময় প্রক্রিয়া, যেহেতু একটি বাজার অর্থনীতিতে বিপুল সংখ্যক বিভিন্ন পণ্য এবং পরিষেবা রয়েছে৷

লক্ষ্য

ব্র্যান্ড পরিচালনার লক্ষ্য একটি ব্র্যান্ডের মান বৃদ্ধি করা। এই ক্ষেত্রে, মান হল প্রযোজক যে সুবিধা পায়। এটি লক্ষ করা উচিত যে ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট, মার্কেটিং এবং পিআরের মতো ধারণাগুলি ভিন্ন জিনিস। প্রথম ক্ষেত্রে, পরিচালকরা আর্থিক প্রতিবেদন তৈরি করে এবং হিসাব রাখে, যেহেতু তাদের কাজের কার্যকারিতা বস্তুগতভাবে গণনাযোগ্য। দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, বিপণন কাজের জন্য বাজেট বরাদ্দ করা হয় ব্যবসায়িক পরিকল্পনার একেবারে শেষে, প্রকৃত "বাকি" এর জন্য। একই নীতি প্রায়ই PR এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তদনুসারে, পিআর এবং বিপণনের বিপরীতে, ব্র্যান্ড পরিচালনার কাজে একটি গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত ভূমিকা পালন করেসংগঠন জুড়ে।

ইতিহাস এবং উন্নয়ন

"ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট" শব্দটি 1930 সালে প্রক্টর এবং গ্যাম্বলের বিজ্ঞাপন নির্বাহী নিল ম্যাকেলরয়ের একটি মেমোতে তৈরি করা হয়েছিল। তিনি "ব্র্যান্ড ম্যান" নামে একটি নতুন পদ প্রবর্তনের প্রস্তাব করেন এবং কাজের দায়িত্ব প্রণয়ন করেন। নিল ম্যাকেলরয় সফলভাবে তার সমস্ত ধারণাকে জীবন্ত করে তুলেছিলেন, তারপর নিজেই কোম্পানির নেতৃত্ব দেন এবং পরে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রতিরক্ষা বিভাগেরও নেতৃত্ব দেন।

রেটিং

আজ, এই ধারণাটি দৃঢ়ভাবে বাজার অর্থনীতি এবং কর্পোরেট সংস্কৃতির কাঠামোতে প্রবেশ করেছে। অনেক পরামর্শকারী সংস্থা এবং ম্যাগাজিন প্রায়শই তাদের সবচেয়ে মূল্যবান এবং সেরা ব্র্যান্ডের বিভিন্ন রেটিং প্রকাশ করে। এই শ্রেণিবিন্যাসগুলি প্রতিনিধিত্ব করা সংস্থাগুলির বাজারে সর্বাধিক উদ্দেশ্যমূলক মান প্রতিফলিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা মূলত ব্র্যান্ডের মূল্যের উপর ভিত্তি করে। যেমন অসংখ্য গবেষণায় দেখা গেছে, বড় এবং শক্তিশালী ব্র্যান্ডগুলি সর্বদা তাদের শেয়ারহোল্ডারদের অত্যন্ত বিশেষায়িত এবং দুর্বল ব্র্যান্ডগুলির তুলনায় বেশি আরাম এবং উল্লেখযোগ্যভাবে উচ্চতর রিটার্ন প্রদান করতে পারে৷

ব্র্যান্ড শ্রেণীবিভাগ

বর্তমান পর্যায়ে ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট একটি হাতিয়ারও নয়, পুরো বিজ্ঞান। এজন্য ব্র্যান্ডগুলির একটি নির্দিষ্ট টাইপফিকেশন প্রয়োজনীয়। ফলস্বরূপ, ব্র্যান্ড পরিচালনার অনেক মডেল আবির্ভূত হয়েছে। তাদের বিবেচনা করুন:

• প্রিমিয়াম ক্লাস - এগুলি এমন ব্র্যান্ড যাদের পণ্যের মূল্য একটি একক বিভাগের গড় মূল্যের চেয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে বেশিপণ্য।
• ইকোনমি ক্লাসটি ক্রেতাদের বিস্তৃত জনসাধারণের লক্ষ্য করে, দামের বিস্তৃত পরিসর রয়েছে।
• “Boets” হল এমন একটি ব্র্যান্ড যেটির চাহিদা সর্বনিম্ন বিজ্ঞাপন এবং বিপণন খরচে হতে পারে। প্রাইভেট সস্তা ব্র্যান্ডের সাথে প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজন হলে এটি তৈরি করা হয়৷
• ব্যক্তিগত লেবেল (ওরফে "সাদা ব্র্যান্ড") খুচরা ব্র্যান্ড৷
• পরিবার - একই নামের সম্পর্কিত পণ্য (উদাহরণস্বরূপ, টুথপেস্ট এবং ব্রাশ)।
• ব্র্যান্ড বিপণন সম্প্রসারণ হল একটি বিস্তৃত বাজারে কিছু নতুন পণ্য বা পণ্য ও পরিষেবার সম্পূর্ণ লাইন আনার জন্য ইতিমধ্যেই পরিচিত একটি ব্র্যান্ডের ব্যবহার৷
• লাইসেন্স - একটি নথি যা একটি বিদ্যমান ব্র্যান্ড ব্যবহার করার জন্য অন্য প্রস্তুতকারকের কাছে অধিকার হস্তান্তর করার কাজটি নিশ্চিত করে৷
• সহ-ব্র্যান্ডিং হল বিভিন্ন নির্মাতার বিপণন প্রচেষ্টার সমন্বয়।
• কর্পোরেট - কোম্পানির নাম নিজেই ব্র্যান্ড৷
• নিয়োগদাতা ব্র্যান্ড - সম্ভাব্য গ্রাহক, সহকর্মী এবং কর্মচারীদের দৃষ্টিতে কোম্পানির একটি চিত্র তৈরি করে৷
• স্ট্র্যাটেজিক ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট হল বিপণন পদক্ষেপের পরিকল্পনা করার সবচেয়ে বিশ্বব্যাপী এবং দীর্ঘমেয়াদী পদ্ধতি, সাধারণত বড় হোল্ডিং এবং কর্পোরেশনগুলি ব্যবহার করে৷

স্থাপত্য

কোম্পানীর ব্র্যান্ড কাঠামোর তিনটি প্রধান প্রকার রয়েছে। এগুলি ব্র্যান্ড পরিচালনার কৌশল হিসাবেও পরিচিত৷

1. আর্কিটেকচার নামে একটি সিস্টেমে বেশ কিছু ব্র্যান্ড একত্রিত হয়। প্রতিটি পৃথক ব্র্যান্ডের নিজস্ব নাম আছে,শৈলী এবং ইমেজ, কিন্তু ভিত্তি কোম্পানী নিজেই সাধারণ মানুষের কাছে অদৃশ্য। একটি উদাহরণ হল প্রক্টর এবং গ্যাম্বল, যা এই ধারণার প্রবর্তক। এটি অনেক শক্তিশালী এবং বড় ব্র্যান্ডের জন্ম দিয়েছে যেমন প্যাম্পার্স, প্যানটেন, আইভরি, টাইড।
2. সাবসিডিয়ারি ব্র্যান্ডগুলি অভিভাবকের সাধারণ প্রেক্ষাপটে বিকাশ এবং অগ্রসর হয়৷ এই পদ্ধতি উল্লেখযোগ্যভাবে বিপণন বাজেট সংরক্ষণ করে. উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে MTS এবং স্ট্রিম৷
3. আর্কিটেকচারের শেষ পদ্ধতিটি শুধুমাত্র মূল ব্র্যান্ড ব্যবহার করে এবং অন্যান্য সমস্ত পণ্যের নামে এর নাম থাকে এবং একই ধরনের শৈলী এবং ছবি ব্যবহার করে। ভার্জিন আটলান্টিক, ভার্জিন মেগাস্টোর, ভার্জিন ব্রাইডের মতো সহযোগী সংস্থাগুলির সাথে ভার্জিন কোম্পানি এই দিকটির একটি আকর্ষণীয় উদাহরণ। তারা একই লোগো এবং শৈলী ভাগ করে, একে অপরের দ্বারা সমর্থিত, এবং একই ভাবে বিজ্ঞাপন দেওয়া হয়৷

একটি নাম এবং প্রচার প্রযুক্তি বেছে নেওয়ার গুরুত্ব

ভাল ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা কোম্পানির নামের উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত। এটি উচ্চারণ করা সহজ, মনোযোগ আকর্ষণ, সুরেলা, স্মরণীয় হওয়া উচিত। নামটিতে পরিষেবা বা পণ্যের কোনও ইতিবাচক গুণাবলীর উল্লেখ থাকতে হবে, কোম্পানির ইমেজ এবং মিশন প্রতিফলিত হবে, পণ্যটিকে ইতিবাচকভাবে অবস্থান করবে, অন্যান্য অনেক পণ্যের মধ্যে স্পষ্টভাবে দাঁড়ানো উচিত। যৌক্তিকতা, অভিযোজন এবং রিব্র্যান্ডিং সাধারণ প্রযুক্তি হিসাবে ব্যবহৃত হয়৷

যৌক্তিককরণ হল ব্র্যান্ডের সংখ্যা হ্রাস, কারণ তাদের সংখ্যা অবশেষে অনুমোদিত হতে পারেকোম্পানির বিপণন ক্ষমতা। রিব্র্যান্ডিং একটি ব্র্যান্ড পরিবর্তন, কিন্তু কিছু প্রাথমিক প্রাথমিক তথ্য সংরক্ষণের সাথে। এই প্রযুক্তিটি খুব ঝুঁকিপূর্ণ, তবে দীর্ঘমেয়াদে এটি আপনাকে পুরানো গ্রাহকদের রাখতে এবং নতুনদের আকর্ষণ করতে দেয়। ওরিয়েন্টেশন হল পণ্যের প্রতীকী মূল্যের সৃষ্টি। এর মানে হল যে নিজের দ্বারা পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলি আর ক্রেতাদের জন্য নির্ধারক এবং প্রধান যুক্তি নয় - ব্র্যান্ড নিজেই সামনে এসেছে। আজকের মুক্ত ও প্রতিযোগিতামূলক বাজারে পণ্যের জীবনচক্র খুবই ছোট হয়ে গেছে। এবং সস্তা অ্যানালগ এবং বিকল্পগুলির উত্থান জনপ্রিয় পণ্যগুলির অস্তিত্বকে হুমকি দেয়। তাই বিপণন এবং ব্র্যান্ডের মতো পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলিতে এতটা ফোকাস করার প্রয়োজন নেই। অর্থাৎ, ফোকাস শেষ ভোক্তার দিকে।