পণ্য কৌশল: প্রকার, গঠন, উন্নয়ন এবং ব্যবস্থাপনা

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

একটি ক্রমাগত পরিবর্তিত বিশ্বে, একটি পণ্য তার বাস্তবায়নের জন্য একটি উন্নত কৌশল ছাড়া সফল হতে পারে না, এমনকি যদি অস্তিত্বের বর্তমান পর্যায়ে এটি লাভজনক হয় এবং গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। কৌশলটি সম্ভাব্য উন্নয়নের সুযোগ, পণ্য বিকাশের উচ্চাকাঙ্ক্ষা, লক্ষ্য এবং ভবিষ্যতের পরিবর্তনের জন্য সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গির রূপরেখা দেয়।

ধারণা

পণ্যের কৌশল হল এমন একটি ক্রিয়াকলাপের সেট যা গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা, তাদের বর্তমান এবং ভবিষ্যতের প্রয়োজনের সাথে পণ্যের অভিযোজনের উপর ভিত্তি করে। এই ধরনের কার্যক্রম ইতিমধ্যেই পণ্যের ধারণা বিকাশের শুরুতে সম্পাদিত হয়েছে এবং চলমান পর্যায়ে, অর্থাৎ বাজারে প্রবেশ এবং বিক্রয় অব্যাহত রয়েছে। বাজার থেকে পণ্য প্রত্যাহারের সাথে সমান্তরালভাবে কার্যকলাপ শেষ হয়। পণ্য কৌশল ব্যবসা পরিচালনার ভিত্তি হিসাবে কাজ করে। এটি 20 শতকের দ্বিতীয়ার্ধে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ব্যবস্থাপনার সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি৷

মৌলিক উপাদান

কার্যকর হতে, পণ্য কৌশল অন্যান্য বিপণন প্রচেষ্টার সাথে সমন্বয় করা আবশ্যক। এটা মূল্য, বিতরণএবং প্রচার। কৌশল অন্তর্ভুক্ত:

1. পণ্যের ফাংশনের গঠন, যা এর ভবিষ্যত চিত্রের বৈশিষ্ট্য নির্ধারণ করা হয়: শারীরিক বৈশিষ্ট্য, গুণমান।
2. প্যাকেজিং এবং ওয়ারেন্টি এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবার সুযোগ। এই বৈশিষ্ট্যগুলি এর উপযোগিতা সম্পর্কে গ্রাহকের উপলব্ধিকে প্রভাবিত করে, তাই ক্রয়ের সিদ্ধান্তে তাদের উল্লেখযোগ্য প্রভাব রয়েছে৷
3. ভাণ্ডার কাঠামোর গঠন, অর্থাৎ, প্রদত্ত পণ্যের ভাণ্ডার (প্রকার এবং বৈচিত্র্য) প্রস্থ এবং গভীরতা।
4. একটি পণ্যের জীবনচক্রের পরিকল্পনা করা, যেমন বাজারে ছাড়ার সাথে সম্পর্কিত কার্যকলাপ, জীবনচক্রের পরবর্তী ধাপগুলি পর্যবেক্ষণ, উন্নতি, বাজার থেকে প্রস্থান।
5. নতুন চাহিদা এবং পণ্য তৈরি করা যা প্রযুক্তিগত অগ্রগতি এবং জীবনযাত্রার পরিবর্তনের ফলে সেগুলি পূরণ করতে পারে৷

মৌলিক প্রকার

অফারটিকে প্রতিযোগিতামূলক রাখার কৌশল হল এমন পণ্য তৈরি করা যা প্রতিযোগিতার মতোই ভালো, এমনকি আরও ভালো। এটি পণ্যের সমস্ত বৈশিষ্ট্যের উপর একটি অবিচ্ছিন্ন ফোকাস প্রয়োজন, প্রধানত মানের উপর। মানের আপেক্ষিক উন্নতি একটি কোম্পানির বাজার শেয়ারের উপর একটি সিদ্ধান্তমূলক প্রভাব ফেলে। একটি কোম্পানির মার্কেট শেয়ারকে প্রভাবিত করে এমন দুটি সমান গুরুত্বপূর্ণ কারণ হল নতুন পণ্যের ক্রিয়াকলাপ সম্প্রসারণ, সেইসাথে বিজ্ঞাপন এবং প্রচার ব্যয় বৃদ্ধি৷

ছয় ধরনের ট্রেডিং কৌশল রয়েছে:

• পূর্ণ পরিসরের অফারভোক্তারা সম্পূর্ণ সরঞ্জাম সহ পণ্যের একটি সম্পূর্ণ সেট৷
• সীমিত পরিসর গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট বাজার বিভাগ বা বিতরণ চ্যানেলের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা একটি পরিসর অফার করে।
• লাইন এক্সটেনশন (অফার)। এটি একটি সীমিত পণ্য লাইনের ব্যবসার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যা তাদের অফার সম্পূর্ণ হতে প্রসারিত করতে পারে। যাইহোক, কোম্পানির অফারটি সম্প্রসারিত হওয়ার আগে, পরিস্থিতির একটি বিশদ বিশ্লেষণ এবং আর্থিক বিশ্লেষণের জন্য বিভিন্ন বিকল্পগুলি করা উচিত৷
• পণ্যের লাইন পুনরায় পূরণ (অফার)। এটি শূন্যস্থান পূরণ করে, অর্থাৎ কোম্পানির অফারে নির্দিষ্ট ইউনিটের অভাব।
• পণ্যের লাইন (অফার) পরিষ্কার করার লক্ষ্য হল কোম্পানির অফার পণ্যগুলি থেকে বাদ দেওয়া যা আর ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণ করে না এবং তাই লাভও আনে না এমনকি লোকসানও করে না।

সর্বোচ্চ সুবিধা নিশ্চিত করতে, অনেক কোম্পানি পণ্য এবং পরিষেবা উদ্ভাবন পরিচালনায় কার্যকর কৌশল এবং কৌশল ব্যবহার করে। তারা শুধুমাত্র সর্বাধিক সুবিধা প্রদান করে না, তবে খরচ এবং ঝুঁকিও কমিয়ে দেয়। পণ্য কৌশল আপনাকে কোন বাজার, প্রযুক্তি এবং এলাকায় বিনিয়োগ করতে হবে তা নির্ধারণ করতে দেয়। এই সিদ্ধান্তগুলির উপর ভিত্তি করে, বুঝুন বাজারে কোন পদক্ষেপগুলি প্রয়োগ করা ভাল৷

পণ্য কৌশলটির লক্ষ্য হল বাজারের উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলির কার্যকর বরাদ্দ সংক্রান্ত ব্যবস্থাপনার জন্য সিদ্ধান্ত গ্রহণের দিকনির্দেশ নির্ধারণ করা যা এন্টারপ্রাইজকে কাঙ্ক্ষিতপরিবর্তিত পরিবেশে প্রতিযোগিতামূলক অবস্থান, বেঁচে থাকা এবং উন্নয়ন।

উন্নয়নের মূল বিষয়

একটি পণ্য কৌশলের সঠিক বিকাশ এবং এর পরবর্তী বাস্তবায়ন কার্যকরভাবে বৃদ্ধি এবং সংকটের সময়ে একটি কর্ম পরিকল্পনা তৈরি করে। কৌশল উন্নয়ন প্রক্রিয়া নিম্নলিখিত ধাপগুলি গঠিত হওয়া উচিত:

• পণ্য ফাংশন গঠন;
• মৌলিক ফাংশন নির্বাচন;
• বাজারে একটি নতুন পণ্য লঞ্চ করা হচ্ছে;
• পরিবর্তনের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া;
• সঠিক ভাণ্ডার কাঠামোর গঠন;
• বাজার থেকে পণ্য উত্তোলনের আগে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা।

উপরে বর্ণিত প্রক্রিয়ায়, একটি নির্দিষ্ট পণ্যের পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। কৌশল প্রণয়ন এবং বাস্তবায়ন সাবধানতার সাথে সম্পন্ন করতে হবে যাতে সম্ভাব্য লক্ষ্যগুলি অর্জন করা যায়। লাভজনক পণ্যের আকর্ষণ বজায় রাখতে হবে। যে আইটেমগুলি ক্ষতির কারণ হয় সেগুলি অফার থেকে বাদ দেওয়া উচিত৷

শেপিং বেসিকস

একটি পণ্য কৌশল তৈরি করার সময়, শুধুমাত্র পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলিই গুরুত্বপূর্ণ নয়, সর্বোপরি, এটি এবং ক্লায়েন্টের চাহিদার মধ্যে সম্পর্ক। এই সম্পর্কগুলি পণ্যের গতিশীলতার পাশাপাশি ভোক্তাদের চাহিদা এবং পছন্দগুলির পরিবর্তনের কারণে পরিবর্তিত হতে পারে। ক্রমান্বয়ে অধিগ্রহণের ঘটনা এবং ভোক্তার চাহিদা মেটাতে একটি পণ্যের ক্ষমতা হারানোর ঘটনাটি তার জীবনচক্রের সাথে জড়িত।

পণ্যের ধরন, প্রযুক্তিগত এবং প্রযুক্তিগত বিষয়গুলি নির্ধারণের পাশাপাশিউৎপাদনের ক্ষেত্রে অগ্রগতি বা প্রবণতার সাথে পণ্যের এক্সপোজার, এর জীবনচক্র আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন, সামাজিক কল্যাণ বৃদ্ধি এবং উদ্ভাবন প্রক্রিয়াগুলির তীব্রতা হিসাবে হ্রাস পায়। এই চক্রের সময়কাল নির্বিশেষে, এটিতে চারটি পর্যায়কে আলাদা করা যেতে পারে: প্রবর্তন, বৃদ্ধি, পরিশোধ এবং পতন (বা হ্রাস), যা ক্রেতাদের বিভাগে, বিক্রয় এবং লাভের অর্জনযোগ্য স্তর এবং এর সুনির্দিষ্ট ক্ষেত্রে উভয়ের মধ্যেই আলাদা। পৃথক বিপণন সরঞ্জামের মধ্যে অপারেশন।

জীবনচক্রের পর্যায়গুলির উপর নির্ভর করে একটি কৌশল গঠন

পর্যায় 1 - ভূমিকা। এটি পণ্যের প্রবর্তন এবং প্রযুক্তিগত উন্নয়ন অনুসরণ করে। এই পর্যায়ে কোম্পানির পণ্য কৌশল হল যে পণ্যটি বাজারে স্থাপন করা হয় এবং বিক্রয়ের জন্য দেওয়া হয়। বিক্রয় ধীরে ধীরে বাড়ছে, কারণ পণ্যটি সবেমাত্র বাজারে উপস্থিত হয়েছে এবং ক্রেতারা এটির সাথে পরিচিত হতে শুরু করেছে বা এমনকি এর অস্তিত্ব সম্পর্কেও সচেতন নয়। যাইহোক, এটি প্রাপকদের মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করে যারা উদ্ভাবনী এবং যারা ঝুঁকি নিতে উপভোগ করেন। অতএব, পণ্য এবং এর উদ্দেশ্যযুক্ত ব্যবহার, এটি উপলব্ধ থাকার সুবিধা এবং এটি কোথায় কেনা যাবে সে সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করার জন্য বিজ্ঞাপনের প্রয়োজন৷

পর্যায় 2 হল বৃদ্ধি। প্রবৃদ্ধির পর্যায়ে পণ্য উন্নয়ন কৌশল হল সেই পর্যায় যেখানে লক্ষ্য বাজারে প্রবেশ এবং বিতরণের মাধ্যমে বিক্রয়ের নিবিড় বৃদ্ধি ঘটে। একটি নতুন পণ্যের বাজারে গ্রহণযোগ্যতার মাত্রা নির্ভর করে প্রতিযোগীদের প্রতিক্রিয়ার উপর যারা বাজারে প্রবেশের চেষ্টা করছেঅনুরূপ প্রজাতি তার আয়ুকে প্রভাবিত করে। নির্মাতারা পণ্যের বৈচিত্র্য, আধুনিকীকরণ, প্রযুক্তির উন্নয়ন এবং বিতরণ সম্প্রসারণের দিকে মনোনিবেশ করছে৷

পর্যায় 3 হল পরিপক্কতা। পরিপক্কতা সেই সময়কালকে কভার করে যে সময়ে পণ্যের বিক্রয় সর্বোচ্চ এবং ধীরে ধীরে হ্রাস পেতে শুরু করে। বিক্রির মাত্রা চাহিদার স্কেলের উপর নির্ভর করে, একই ক্রেতার দ্বারা এই পণ্যের বারবার ক্রয়। কোম্পানির জন্য, এটি পুরো চক্রের সবচেয়ে লাভজনক পর্যায়, তাই তারা প্রায়শই এটি প্রসারিত করার চেষ্টা করে।

এটি বাজার সম্প্রসারণের লক্ষ্যে ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে করা হয়, অর্থাৎ, বৈশ্বিক বাজারে এবং নতুন বিভাগে বিক্রয় বৃদ্ধিকে উদ্দীপিত করা (নতুন গ্রাহক অর্জন করা, পণ্যের অতিরিক্ত ব্যবহার খোঁজা, ক্রয়ের ফ্রিকোয়েন্সি বাড়ানো) বা পণ্য সম্প্রসারণ (প্যাকেজিং, গুণমান এবং পরিষেবার উন্নতি, অফারের পার্থক্য, উদাহরণস্বরূপ, অন্যান্য প্রকার, আকার, একই ব্র্যান্ডের অধীনে অন্যান্য ইউনিটের সংযোজন)।

পর্যায় 4 - প্রত্যাখ্যান। নতুন, আরও দক্ষ প্রযুক্তি এবং ভোক্তাদের পছন্দের প্রবণতাগুলির আবির্ভাবের কারণে বিক্রয় হ্রাসের কারণে এই পতনের বৈশিষ্ট্য রয়েছে। এই পর্যায়ে, সংস্থাগুলি তিনটি এন্টারপ্রাইজ পণ্য কৌশল বিকল্পগুলির মধ্যে একটি প্রয়োগ করে খরচ কমাতে এবং তাদের বাজারের অবস্থানের সুবিধা নিতে চায়:

• লিড ধরে রাখার চেষ্টা করছি, আশা করছি যে প্রতিযোগীরা আগে শিল্প ছেড়ে যাবে;
• অপারেশন, বিক্রয়ের বর্তমান স্তর বজায় রাখা এবং একই সময়ে প্রধানত প্রচার এবং বিক্রয়ের সাথে যুক্ত খরচ কমানো;
• পণ্যের প্রত্যাহার, যার মধ্যে রয়েছেএর উৎপাদন বন্ধ করা এবং অন্য কোম্পানির কাছে লাইসেন্স বিক্রি বা পুনরায় বিক্রি করা।

একটি পণ্য কৌশল তৈরি করার সময়, আপনাকে অবশ্যই সর্বদা বুঝতে হবে যে এটি পণ্য চক্রের কোন পর্যায়ে রয়েছে, কারণ এটি গ্রহণযোগ্য পদক্ষেপ নির্ধারণ করে। যদিও প্রাথমিক পর্যায়ে একটি কোম্পানি সমাজে উদ্ভাবকদের একটি গোষ্ঠীর কাছে পৌঁছানোর সিদ্ধান্ত নিতে পারে এবং তাদের একটি উচ্চ মূল্যের প্রস্তাব দিতে পারে, তখন পরিপক্কতার পর্যায়ে এই ধরনের কৌশলটি সঠিক হবে বলে আশা করা কঠিন, যখন বাজার তীব্রভাবে প্রতিযোগিতামূলক এবং ক্লায়েন্ট অনেক অনুরূপ অফার থেকে চয়ন করতে পারেন..

ব্যবস্থাপনার মূল বিষয়

এন্টারপ্রাইজের অভিজ্ঞতা দেখায় যে পণ্য কৌশল ব্যবস্থাপনা যত্ন সহকারে পরিচালনা করতে হবে। বিশেষ করে যদি আপনি পরিকল্পিত মুনাফা অর্জনের পরিকল্পনা করেন।

পণ্য ব্যবস্থাপনা অনেক দিক থেকে বিশেষ গুরুত্ব বহন করে। একটি পণ্য কৌশল বাছাই, সেইসাথে এর আরও উন্নয়ন, পরিস্থিতির বিশ্লেষণের আগে হওয়া উচিত, যার উদ্দেশ্য হল প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা এবং এটি একটি বিশদ বিশ্লেষণের বিষয়।

উদাহরণ

একটি উদাহরণ হিসাবে একটি মুদি দোকানের কৌশল নিন। এর উন্নয়নের দিকে প্রথম ধাপ হল আরও সর্বোত্তম পণ্য পরিসর নির্বাচন করা। প্রায়শই এটি আউটলেটের অন্যতম প্রধান প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হয়ে ওঠে। বিভিন্ন উদ্ভাবন প্রবর্তন করা, গ্রাহকদের উদ্দীপিত করার জন্য নতুন পদ্ধতি উদ্ভাবন করা, বিপুল সংখ্যক গ্রাহককে আকর্ষণ করা প্রয়োজন।

পণ্যের পরিসরকে আরও গভীর করা, এটিকে আরও বিস্তৃত করা গুরুত্বপূর্ণ৷ক্রেতাদের কাছে জনপ্রিয়। এটি আপনাকে বাজারে অনন্য একটি দোকান বা আউটলেট মনোনীত করার অনুমতি দেবে৷

উপসংহার

পণ্যের কৌশল হল কোম্পানির পণ্যের পরিসরকে অপ্টিমাইজ করার দিক, যা তার সর্বাধিক প্রভাব অর্জনের জন্য সবচেয়ে পছন্দনীয়। এগুলি দীর্ঘমেয়াদী কৌশলগুলির জন্য বিকল্প। তারা ভাণ্ডার, এর যৌক্তিকতা এবং লাইনে পৃথক পণ্যের লাভজনকতার সাথে সম্পর্কিত। পণ্যের কৌশল গ্রাহকদের মতামত বিবেচনায় নিয়ে বাজারে তার পণ্য সরবরাহ করার পছন্দের ক্ষেত্রে কোম্পানির বিকাশের দিকনির্দেশনা নির্ধারণ করতে পারে৷