একজন ম্যানেজার কে এবং তিনি কি করেন? পাঁচটি প্রধান ফাংশন

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

একজন ম্যানেজার কে এবং তিনি কি করেন? এই পেশার ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তার সাথে চাকরিপ্রার্থীরা এখন এই প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করছেন। বেশিরভাগ লোক বিশ্বাস করে যে একজন পরিচালকের প্রধান কাজের দায়িত্ব হল কাজের প্রক্রিয়া এবং কর্মীদের পরিচালনা করা। আসলে, এটি সমস্ত কার্যকলাপের ক্ষেত্রের উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আমরা একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপক কী করে সে সম্পর্কে কথা বলি, তাহলে তিনি গ্রাহকদের কাছে পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ করেন, পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ পরিচালনা করেন এবং গ্রাহকদের সাথে আরও মিথস্ক্রিয়া তৈরি করেন। এটি ঘটে যে একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপক একই সাথে কর্মীদের প্রশিক্ষণে নিযুক্ত হতে পারেন। প্রতিটি কোম্পানির নিজস্ব শর্ত আছে। কিন্তু এমন কিছু আছে যা সমস্ত পরিচালকদের মধ্যে মিল রয়েছে, তাদের কার্যকলাপের ক্ষেত্র, বিভাগ বা অবস্থান নির্বিশেষে। এবং এই সাধারণকে কয়েকটি উপাদান বা ফাংশনে ভাগ করা যায়। আসুন জেনে নেওয়া যাক একজন ম্যানেজারের কী করা উচিত এবং তার নিজের কাজের মান উন্নত করতে কী কী কাজ করতে হবে।

ফাংশন

1. লক্ষ্য নির্ধারণ

ব্যবস্থাপক প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য নির্ধারণ করেন। অর্থাৎ, এটি সেই মানদণ্ডগুলি সেট করে যেগুলির জন্য আপনাকে চেষ্টা করতে হবে এবং দ্রুত লক্ষ্য অর্জনের জন্য কাজগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে৷ সেগুলি অর্জন করা যায় কি না তা নির্ভর করবে কিভাবে সঠিকভাবে সেগুলি প্রণয়ন করা হয়েছে এবং কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করা হয়েছে৷ একজন ম্যানেজার কে এবং তিনি কী করেন তা বিবেচনা করার জন্য এটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ৷

2. সংগঠন

এই ফাংশনটি কার্যকলাপ, সিদ্ধান্ত এবং প্রয়োজনীয় সংযোগের বিশ্লেষণ জড়িত। ম্যানেজার কাজটিকে শ্রেণীবদ্ধ করে, এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলিকে হাইলাইট করে এবং সেগুলিকে কাজগুলিতে ভাগ করে। তারপর তিনি তাদের থেকে একটি সাংগঠনিক কাঠামো তৈরি করেন এবং নির্দিষ্ট কর্মচারীদের বাস্তবায়নের দায়িত্ব দেন।

৩. অনুপ্রেরণা এবং নেটওয়ার্কিং

বিভিন্ন অবস্থানে থাকা লোকদের থেকে, ম্যানেজার একটি সু-সমন্বিত দল তৈরি করে। একই সময়ে, তিনি বেতন বৃদ্ধি এবং তাকে একটি পদে নিয়োগের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এছাড়াও, ম্যানেজার তার সহকর্মী, সুপারভাইজার এবং অধস্তনদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ করেন। এটি পরিচিতি তৈরি করতে এবং কাজের যোগাযোগের মান উন্নত করতে সহায়তা করে৷

৪. মূল্যায়ন এবং নিয়ন্ত্রণ

এটি একজন ম্যানেজার কী এবং তিনি কী করেন সেই প্রশ্নের আরেকটি উত্তর। একটি সমান গুরুত্বপূর্ণ ফাংশন হল কাজের প্রক্রিয়া এবং এর ফলাফলের মূল্যায়ন এবং নিয়ন্ত্রণ। অন্য যেকোনো ক্ষেত্রের মতো, এই সমস্ত সহকর্মী, ব্যবস্থাপক এবং অধস্তনদের নজরে আনা হয়৷

৫. উন্নয়ন

ব্যবস্থাপক ক্রমাগত নিজের এবং তার সহকর্মীদের উভয়ের উন্নয়নে নিযুক্ত থাকেন। আজকের কঠিন প্রতিযোগিতা এবং উচ্চ প্রযুক্তির পরিস্থিতিতে, এই আইটেমটিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া উচিত।

উপসংহার

তাই আমরা খুঁজে বের করেছি একজন ম্যানেজার কে এবং তিনি কি করেন। প্রকৃতপক্ষে, উপরে তালিকাভুক্ত প্রতিটি ফাংশন একটি পৃথক বইতে উৎসর্গ করা যেতে পারে। আর এগুলোর প্রতিটির কার্যকরী বাস্তবায়নের জন্য বিশেষ গুণাবলী ও যোগ্যতা থাকা প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, লক্ষ্য নির্ধারণ করা সর্বদা নীতির বাস্তবায়ন এবং সংস্থার ফলাফল, উপলব্ধ উপায় এবং পছন্দসই ফলাফল ইত্যাদির মধ্যে ট্রেড-অফের বিষয়। সাধারণভাবে, একজন ভাল ব্যবস্থাপক হওয়ার জন্য, আপনাকে ক্রমাগত কাজ করতে হবে। উপরের পাঁচটি বিভাগে আপনার দক্ষতা উন্নত করার বিষয়ে।